商业模式和商业模式变革的思考ppt课件
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業態
買賣、代工生產、製造、外銷等
同業種、不同業態，賺不同的錢
精品课件
17
業態的分析
Ｒ＆Ｄ 採購 委外 製造 組裝 銷售 物流 服務
將各企業的活動內容，以價值鏈的活動加以分 析 將類似的企業分群 各群的企業，則為不同業態 不同產業、相同業態的經營者，流程相似 思考：如何能增加企業價值
精品课件
18
企業轉型
你認識你的顧客嗎
Why and why not?
單一次的交易，重複執行
單獨面對市場
長期合作伙伴
打群架
王永慶賣米
關係模式的變革 成功的關鍵
精品课件
21
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ客：通路
你如何販售產品或服務？
自己販售 透過中間商
通路商對你的價值
獨佔的通路代理？
精品课件
22
顧客和通路關係
想想看：航空公司、旅行社和乘客 之間的關係
精品课件
9
價值訴求：層次
企業整體 事業單位 主要產品和服務 計畫
精品课件
10
Perrier 賣什麼？
賣水
水能賣那麼貴嗎？
Life Style!!
精品课件
11
商業模式的變革
不會九格同時進行 經常會在一至三格發生 計畫使得公司的商業模式改變
價值訴求是否有改變？ 其他方面的改變
精品课件
12
基礎：商業伙伴網路
你的供應商是誰？
誰提供貨品？（製造商？中間商？）
你和供應商的關係
陌生人？ 競合？ 協同合作、打群架？
精品课件
13
商業伙伴網路
供應商 供應商 供應商 供應商
若即若離的關係 Arm length relationship
公司
顧客
打群架的關係
精品课件
14
基礎：主要資源、核心能耐
你有什麼特殊競爭力？
人脈 品牌力 人力資源 技術、專利 口袋深 獨特的市場（如：中國移動對其人口） 實體資源
商業模式是相當穩定不易改變的
例：Dell電腦創立至今商業模式一直是所謂Dell Direct，沒有變過
例如：自有品牌、代工生產(OEM)、代工設計 生產(ODM)、買來賣、仲介買賣
精品课件
3
企業經營模式 2
對內：流程模式（Process Model）
企業如何進行所要做的事情
採用何種技術與方法來執行所選擇的加 值活動
精品课件
15
基礎：主要活動
產業價值鏈
企業必須決定投入哪一些環節 將另一些環節交由策略伙伴進行
市產系製
售
場品統程採生運行配銷後
需設整設購產送銷送售服
求計合計
務
精品课件
16
業種和業態的迷思
業種，例如
紡織業 但其中又可細分為：紡紗、織布、染整、 成衣製造、成衣批發、成衣設計、銷售通 路、紡織機械、染料…
精品课件
5
精品课件
6
Business model design template: Nine building blocks and their relationships,
商業模式Osterwalder 2004.
A business model is nothing else than a representation of how an organization makes (or intends to make) money. This can be nicely described through the 9 building blocks illustrated in the graphic below, which we call "business model canvas".
和 商業模式變革的思考
本講次大綱
商業模式 (Business Model)
企業經營模式
商業模式的重新檢討和變革的思考準則
精品课件
2
企業經營模式 1
對外：商業模式 (Business Model)
主要問題：
企業做那些事，不做那些事，賺什麼錢，不賺什麼錢
選擇那些加值活動來創造企業的價值
資本投入構成企業主要的長期資產
ODM 和 OEM 的差異？
價值鍊活動的增加 你是否有相關的核心能耐？
製造服務化
核心能耐和價值鍊活動不同 成本結構和營收模式也會改變
精品课件
19
顧客：顧客區隔
你的價值訴求向誰「訴說」？ 目標顧客是誰？
企業顧客 消費者
特定市場區隔
例如：教育市場
Dell 和 Acer 有何不同？
精品课件
20
顧客：顧客關係
很******** ABCCDDFF多urouiirrciltrsae專tcltetneikeicrcmoscntihi屬ntgbiuaisusm***bnvoate的udeulibMNOsteouuen模icbsnsltl********nlutitwieishmbn式ionOPPPRSSVscieouere-nrryaeuaskndssklleorzrblsemeisaeimfaovsumsilneuvniemriceobsdemfceeusitrdudsoftlmsdaiiAesmlsdeicinzpdlioeecomobosdatdndmmltnanunctieeeaosrtsahbiodslndbkeilelonssebuennmanRmlustteoedbemossiispeousod,innbsebsfsedenegunuilelvessmsbpnl-lassbioiureesrsundnsosroimseeeidsuomoislsnumruodnssecmocsdeestodeelsmmssdelsooelmddmblomeeoudolldsedeilelnle(sbsaim
精品课件
7
商業模式設計樣版
基礎
產品/服務 之提供
顧客
主要活動
顧客關係
伙伴網路
價值訴求
主要資源 核心能耐
通路
顧客區隔
財 務
成本結構
營收模式
精品课件
8
產品/服務之提供：
價值訴求
你提供給顧客什麼價值？
Value Proposition Sogo 和大潤發有何異同？
請問：
批發商可能的價值訴求為何？ 零售商可能的價值訴求為何？ OEM製造商的價值訴求為何？ 你的價值對誰訴說？
因應環境的變遷與技術的發展而改變
由於資訊技術之快速進步，流程變革尤 為顯著
精品课件
4
商業模式的混淆
* Industrialization of services business m
不同人探*討Lo商w-業cos模t c式ar時rie，r b想us法ine各ss 不mo相del同
層次、**領LMoo域ynao也lpto不ylibs同utsiicnebsussimnoedseslsmodel
買賣、代工生產、製造、外銷等
同業種、不同業態，賺不同的錢
精品课件
17
業態的分析
Ｒ＆Ｄ 採購 委外 製造 組裝 銷售 物流 服務
將各企業的活動內容，以價值鏈的活動加以分 析 將類似的企業分群 各群的企業，則為不同業態 不同產業、相同業態的經營者，流程相似 思考：如何能增加企業價值
精品课件
18
企業轉型
你認識你的顧客嗎
Why and why not?
單一次的交易，重複執行
單獨面對市場
長期合作伙伴
打群架
王永慶賣米
關係模式的變革 成功的關鍵
精品课件
21
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ客：通路
你如何販售產品或服務？
自己販售 透過中間商
通路商對你的價值
獨佔的通路代理？
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22
顧客和通路關係
想想看：航空公司、旅行社和乘客 之間的關係
精品课件
9
價值訴求：層次
企業整體 事業單位 主要產品和服務 計畫
精品课件
10
Perrier 賣什麼？
賣水
水能賣那麼貴嗎？
Life Style!!
精品课件
11
商業模式的變革
不會九格同時進行 經常會在一至三格發生 計畫使得公司的商業模式改變
價值訴求是否有改變？ 其他方面的改變
精品课件
12
基礎：商業伙伴網路
你的供應商是誰？
誰提供貨品？（製造商？中間商？）
你和供應商的關係
陌生人？ 競合？ 協同合作、打群架？
精品课件
13
商業伙伴網路
供應商 供應商 供應商 供應商
若即若離的關係 Arm length relationship
公司
顧客
打群架的關係
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14
基礎：主要資源、核心能耐
你有什麼特殊競爭力？
人脈 品牌力 人力資源 技術、專利 口袋深 獨特的市場（如：中國移動對其人口） 實體資源
商業模式是相當穩定不易改變的
例：Dell電腦創立至今商業模式一直是所謂Dell Direct，沒有變過
例如：自有品牌、代工生產(OEM)、代工設計 生產(ODM)、買來賣、仲介買賣
精品课件
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企業經營模式 2
對內：流程模式（Process Model）
企業如何進行所要做的事情
採用何種技術與方法來執行所選擇的加 值活動
精品课件
15
基礎：主要活動
產業價值鏈
企業必須決定投入哪一些環節 將另一些環節交由策略伙伴進行
市產系製
售
場品統程採生運行配銷後
需設整設購產送銷送售服
求計合計
務
精品课件
16
業種和業態的迷思
業種，例如
紡織業 但其中又可細分為：紡紗、織布、染整、 成衣製造、成衣批發、成衣設計、銷售通 路、紡織機械、染料…
精品课件
5
精品课件
6
Business model design template: Nine building blocks and their relationships,
商業模式Osterwalder 2004.
A business model is nothing else than a representation of how an organization makes (or intends to make) money. This can be nicely described through the 9 building blocks illustrated in the graphic below, which we call "business model canvas".
和 商業模式變革的思考
本講次大綱
商業模式 (Business Model)
企業經營模式
商業模式的重新檢討和變革的思考準則
精品课件
2
企業經營模式 1
對外：商業模式 (Business Model)
主要問題：
企業做那些事，不做那些事，賺什麼錢，不賺什麼錢
選擇那些加值活動來創造企業的價值
資本投入構成企業主要的長期資產
ODM 和 OEM 的差異？
價值鍊活動的增加 你是否有相關的核心能耐？
製造服務化
核心能耐和價值鍊活動不同 成本結構和營收模式也會改變
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顧客：顧客區隔
你的價值訴求向誰「訴說」？ 目標顧客是誰？
企業顧客 消費者
特定市場區隔
例如：教育市場
Dell 和 Acer 有何不同？
精品课件
20
顧客：顧客關係
很******** ABCCDDFF多urouiirrciltrsae專tcltetneikeicrcmoscntihi屬ntgbiuaisusm***bnvoate的udeulibMNOsteouuen模icbsnsltl********nlutitwieishmbn式ionOPPPRSSVscieouere-nrryaeuaskndssklleorzrblsemeisaeimfaovsumsilneuvniemriceobsdemfceeusitrdudsoftlmsdaiiAesmlsdeicinzpdlioeecomobosdatdndmmltnanunctieeeaosrtsahbiodslndbkeilelonssebuennmanRmlustteoedbemossiispeousod,innbsebsfsedenegunuilelvessmsbpnl-lassbioiureesrsundnsosroimseeeidsuomoislsnumruodnssecmocsdeestodeelsmmssdelsooelmddmblomeeoudolldsedeilelnle(sbsaim
精品课件
7
商業模式設計樣版
基礎
產品/服務 之提供
顧客
主要活動
顧客關係
伙伴網路
價值訴求
主要資源 核心能耐
通路
顧客區隔
財 務
成本結構
營收模式
精品课件
8
產品/服務之提供：
價值訴求
你提供給顧客什麼價值？
Value Proposition Sogo 和大潤發有何異同？
請問：
批發商可能的價值訴求為何？ 零售商可能的價值訴求為何？ OEM製造商的價值訴求為何？ 你的價值對誰訴說？
因應環境的變遷與技術的發展而改變
由於資訊技術之快速進步，流程變革尤 為顯著
精品课件
4
商業模式的混淆
* Industrialization of services business m
不同人探*討Lo商w-業cos模t c式ar時rie，r b想us法ine各ss 不mo相del同
層次、**領LMoo域ynao也lpto不ylibs同utsiicnebsussimnoedseslsmodel