组织行为学试题及答案AB卷
《组织行为学》试题库+答案
《组织行为学》试题库+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。
A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案：D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案：C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案：B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案：D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。
A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案：B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、中B、高C、优秀D、低正确答案：B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案：D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。
A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案：B9、下列不属于构成领导活动要素的是。
( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案：B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案：C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案：B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案：C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学测试题与答案
组织行为学测试题与答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.1916年,()发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
A、弗雷德里克·泰勒B、切斯特·巴纳德C、马科斯·韦伯D、亨利·法约尔正确答案：D2.组织的管理原则,使命和()必须得到组织成员的理解和认同。
A、模式B、目标C、宗旨D、文化正确答案：C3.管理人员要塑造富有成效的团队,就应该把小的、最基本的团队规模控制在()人以内。
A、9B、11C、8D、12正确答案：D4.领导权威有两个特点,一是持久性,二是()。
A、内在性B、短期性C、系统性D、外在性正确答案：A5.组织认同和组织承诺是个体对于组织的想法和态度,它们属于组织在个体当中的()。
A、文化呈现B、满意度呈现C、行为呈现D、心理呈现正确答案：D6.“你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。
”这句话体现了()。
A、晕轮效应B、近因效应C、投射效应D、像我效应正确答案：C7.情境实验法结果表明,决策者的()和认知需要与他们对企业内外环境的周密分析具有显著的正向关系。
A、认知选择性B、认知复杂性C、认知能动性D、认知整体性正确答案：B8.解决群体冲突的策略不包括()。
A、赢-赢策略B、输-输策略C、输-赢策略D、无解正确答案：D9.组织发展的主要方法是()。
A、对组成的各个要素进行调整,改变和创新B、对环境做出更快速,灵活,积极的响应C、自我更新和开发D、影响个体和团体之间的关系正确答案：D10.连续的和固定的策略与角色创新成()。
A、相等B、没有关系C、正相关D、负相关正确答案：D11.需要和动机都属于()。
A、反应变量B、刺激变量C、行为变量D、机体变量正确答案：D12.弗农的智力的层次结构理论的第四层是()。
A、普遍因素B、小群因素C、特殊因素D、大群因素正确答案：C13.下列关于领导者的说法错误的是。
()A、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位B、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用C、领导者是领导活动中的统率者D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：B14.当一个人期望概率太小时,我们则应给予()。
《组织行为学》期末试题及答案
《组织行为学》期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案：C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C3. 组织行为学的理论体系中，强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是（）A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案：D5. 以下哪个不属于组织文化的类型？（）A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案：生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案：导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题（每题10分，共30分）10. 简述组织行为学的研究方法。
答案：组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案：激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
全新《组织行为学》试题答案
《组织行为学》试题及答案 (A)第一部分 选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学试卷A卷答案
学年度第学期期末考试《组织行为学》（A）卷专业班级姓名学号一、单选题（每题的备选答案中只有一个最佳答案，每题2分，共30分）1.行为的理论模式用数关系式表达为( )A.B-f(S·P)B.B-f(P·E)C.B-f(S·E)D.B-f(P·M)2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为( )A.三层B.四层C.五层D.六层3.组织行为学家西拉杰与华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为( )A.四个步骒B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.指导人们行为的准则就是( )A.世界观B.人生观C.价值观D.态度5.激发行为并给它以方向性的心理因素就是( )A.需要B.动机C.态度D.信念6.泰勒的科学管理的理论基础就是( )A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论7.创造性行为的特点就是( )A.系统性B.有用性C.社会性D.管理性8.事业生涯的组成部分之一就是( )A.意识B.价值观C.行为D.知觉9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是( )A.正式群体B.任务群体C.命令群体D.非正式群体10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的( )A.规定B.看法C.期望D.依赖11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是( )A.轮式B.Y式C.链式D.全方位式12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫( )A.社会惰化效应B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应13.最早提出社会测量理论的学者是( )A.韦伯B.霍曼斯C.莫里诺D.阿西14.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为（）A.二种B.三种C.四种D.五种15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种( )A.正相关关系B.负相关关系C.非线性关系D.正比关系二、多选题（每题的备选答案中有多个最佳答案，每题5分，共50分）16.态度的构成因素包括( )A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观17.一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有( )A.安全需要B.地位需要C.自尊需要D.情感需要E.权力需要18.按沟通的表现形式来分，沟通可分为( )A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通19.影响人际吸引的因素有( )A.容貌B.个性特点C.相似D.互惠E.邻近20.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括( )A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要21.正式群体包括( )A.命令群体B.兴趣群体C.友谊群体D.工作群体E.任务群体22.动机需要理论包括( )A.麦利兰成就理论B.马斯洛需要层次论C.弗鲁姆期望理论D.阿德弗ERG理论E.赫兹伯格双因素理论23.管理方格图中，典型的领导方式有( )A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间型24.马斯洛需要层次包括( )。
组织行为学试题+答案
组织行为学试题+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和オ于给予认可,希望自己在同事之间( )。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案：B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案：A3、归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案：B4、期望理论的启示之一是对于效价应当理解为( )的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案：D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。
( )A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案：D6、提出了多元智力理论的学者是( )。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案：A7、电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案：A8、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。
( )A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案：C9、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案：D10、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案：D11、团队的多元化是指团队成员在( )上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案：A12、多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案：A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
( )A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案：A14、反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
组织行为学测试题(含参考答案)
组织行为学测试题（含参考答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是( )。
A、想象和完美技能B、技术专长C、决策技能D、解决问题的技能E、人际关系技能正确答案：A2.电子媒介沟通,是指以( )组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。
A、计算机技术与电子通信技术B、计算机技术C、网络技术D、电子通信技术正确答案：A3.美国学者( )在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。
A、吉布森B、理查德·达夫特C、吉姆·柯林斯D、唐纳利正确答案：B4.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态革新C、动态持续D、动态平稳正确答案：D5.下列描述属于大五人格的是( )。
A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案：A6.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、洛克B、弗鲁姆C、马斯洛D、亚当斯正确答案：D7.( )指的是团队管理的灵魂。
A、团队环境B、团队文化C、团队激励D、团队培训正确答案：B8.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、人际关系性B、外向性C、处事态度D、宜人性正确答案：A9.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、群体冲突D、社会冲突正确答案：D10.( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、组织沟通B、非正式沟通C、沟通网络D、正式沟通正确答案：B11.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、性格特征B、受教育程度C、成长环境D、工作经历正确答案：D12.玛丽·帕克·福利特的思想被后人冠以( )的观点,今天还在影响我们看待激励、领导行为、权力和职权的方式。
组织行为学试卷A及答案
组织行为学试题A卷一、单项选择题1.组织行为学的研究对象是（ C ）1-5A．一切人的行为 B．一切人的心理活动C．一定组织中的人的心理与行为 D．一切人的心理与行为2.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【B 】3-60A．需要B．动机C．态度D．信念3.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【B 】6-127A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体4.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ C ）7-159A．圆式 B．轮式 C．全方位式 D．链式5.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（ D ）8-177A．人际反应特质理论 B．社会比较理论C．人际相互作用理论 D．社会交换理论6.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（ D ）11-261 A．贫乏式 B．乡村俱乐部式 C．团队式 D．任务式7.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ B ）12-286A．社会需要 B．法律责任 C．组织资源 D．创新能力8.用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是【A 】14-345A．正强化B．负强化C．自然消退D．惩罚9.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（ A ）14-33810.在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【D 】18-425A．组织理念B．组织伦理C．组织规范D．组织文化二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的11.态度的构成因素有【ABC 】3-53A．认知B．情感C．意向D．行为E．价值观12.27．研究群体发展的模型有【AD 】6-122A．五阶段模型B．群体阶段模型C．生命周期模型D．间断—平衡模型E．激励模型13.按沟通的表现形式来划分，沟通可分为【BCD 】7-156A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通14.影响人际吸引的因素有【ABCDE 】8-181/185A．容貌B．个性特点C．邻近D．相似E．互惠15.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为【CE 】13-304A．自然需要B．社会需要C．物质需要D．生理需要E．精神需要三、名词解释题16.组织行为学1-5答：所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
组织行为学试卷A参考答案
组织行为学试卷A参考答案一、判断题（每题1分，15题，共15分）1-5 对错对错对6-10 对对错对错11-15 对对对错对二、多项选择题（每题2分，10题，共20分）1、ABC2、ACD3、BCD4、ABCD5、ACD6、ABCD7、ABCD8、ABC9、ABCD 10、ABD三、概念解释题（每题4分，5题，共20分）1、群体凝聚力群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的认同程度，以及成员之间人际关系的紧密程度，是使群体成员固守在群体内的内聚力量。
2、激励激励是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。
3、沟通组织行为学中的沟通是指群体沟通，即指组织内的为了提高工作效率，为了完成群体共同目标的信息交流，是人与人之间交流思想、观点、态度及交换情报信息的过程。
4、社会惰化社会惰化又称为社会懈怠或社会逍遥，是指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
5、领导领导是在一定环境条件下组织中的一个或者数人在制定和完成组织目标及其实践方式方面，与其他人相互联系和对其他人施加影响的行为过程。
四、简答题（每题8分，4题，共32分）1、马斯洛需求等级理论包括的内容有哪些？答：美国心理学家马斯洛提出，人们拥有一组格外强烈的需求，这些需求可以按层次排列。
具体有三个假设：（1分）（1）所有的人天生有五种需要，随着人的发展，这些需要逐步显现并影响人的行为。
人天生的需要包括：①生理需要②安全需要③社交需要④尊重需要⑤自我实现需要（适当展开表述，5分）（2）五种需要是有一定层级的。
（适当展开表述，1分）（3）多数人的需求网是非常复杂的，在同一时间影响人的行为的需要不止一个。
（1分）2、简述工作压力的根源因素答：工作压力的根源因素主要包括：（1）职位工作负担失当（1分）（2）工作条件（1分）（3）角色冲突与模糊（1分）（4）人际关系（1分）（5）工作活动的对象（1分）（6）工作与家庭冲突（1分）（7）组织变革（1分）（8）社会环境（0.5分）（9）其他因素（0.5分）（请适当展开论述，只答要点，最多只给一半分）3、简述沟通过程的要素答：每个沟通过程一般都包括以下七个要素：（1分）（1）信息发送者（1分）（2）接收者（1分）（3）信息及其编码和解码（1分）（4）通道（1分）（5）反馈（1分）（6）噪音（1分）（7）背景（1分）（请适当展开论述，只答要点，最多只给一半分）4、妨碍有效沟通的因素有哪些？答：妨碍有效沟通的因素主要有：（1）语言障碍（2分）（2）心理障碍（2分）（3）组织障碍（2分）（4）文化障碍（2分）（请适当展开论述，只答要点，最多只给一半分）五、论述题（1题，共13分）1、试述亚当斯公平理论的主要观点及其对组织管理的作用。
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
组织行为学期末考试试题AB卷及答案要点
A卷一、名词说明：（4*8=32分）1、组织2、正式组织3、激励4、团队情商二、简答题;（4*12=48分）1、组织和环境的关系2、简述马斯诺的须要层次理论3、晕轮效应及启示4、简述组织文化三、论述题：20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。
B卷一、名词说明非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公允理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词说明：（4*8=32分）1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。
2、正式组织正式组织是指人们依据确定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体。
正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。
这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。
在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成组织目标为行动的动身点和归宿点。
人们经常将“正式”和“不变”、“稳定”联系在一起。
在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必需具有确定的灵敏性，发觉和运用人才，并依据组织环境的变更调整正式组织的结构。
3、激励激励理论是关于如何满意人的各种须要、调动人的主动性的原则和方法的概括总结。
行为科学认为，人的动机来自须要，由须要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。
激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的主动性和创建性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成果。
4、团队情商团队情商是指一个团体的综合心情限制调整实力。
团队是由个体结合而成的，但它不是简洁的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。
由此，我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。
现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。
为此，团队的工作气氛以及凝合力对工作绩效有着深刻的影响。
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《组织行为学》试题(A)单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
这些功能主要有( )A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.沟通协调功能E.服务功能24.领导权力一般由三部分构成，它们是( )A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.职位权E.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容。
在现代决策中，主要的群体决策技术有( )A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法D.平均化法E.德尔斐法判断改错题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)26.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
( )27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
( )28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。
( )29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。
( )30.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。
( )31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。
( )32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
( )33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。
( )34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。
( )35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
( )四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.简述人际关系在组织管理中的作用。
37.简述正式领导者与非正式领导者的关系。
38.简述领导决策的程序。
39.组织变革的压力有哪些?40.简述组织结构合理化的主要标志。
《组织行为学》答案A一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)三、判断改错题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)26.√ 27.× 28.√ 29.× 30.× 31.× 32.× 33.× 34.√ 35.√四、、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.组织中的人际关系，对组织管理活动有很大的影响作用，主要表现在以下几个方面：(1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度。
良好的人际关系是群体凝聚力的基础；(2)人际关系影响员工的身心健康。
良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件；(3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善。
37、.正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者；非正式领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者；具体来讲，二者的关系表现在以下几个方面：(1)正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；(3)一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。
总之，二者既有联系也有区别。
38、.领导决策程序是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序，它是科学决策的一个重要组成部分。
领导决策的程序主要包括以下八个阶段：(1)发现问题； (2)确定目标；(3)核定价值准则；(4)拟定方案；(5)方案评估；(6)方案选择；(7)实验实证；(8)组织实施。
39、.组织变革的压力主要表现在：(1)技术进步对组织的压力；(2)知识爆炸对组织的压力；(3)产品迅速老化对组织的压力；(4)价值观的改变对组织的压力；(5)新法令、新政策对组织的压力；(6)劳动力素质的改变对组织的压力；(7)工作生活质量的提高对组织的压力；(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。
40.组织结构合理化的标志主要表现在以下几个方面：(1)组织目标设置的合理性，它是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志；(2)管理幅度与管理层次设置的合理化；(3)权责体系设置的合理化；(4)组织结构的功能优化。
《组织行为学》试题(B)一、名词解释(每小题5分，共20分)1．个案研究法2．气质3．群体4．组织文化二、单项选择题(每小题分，共15分。
）1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( )A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A．气质 B．个性 C．能力 D．性格3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。
A．惩罚 B．正强化 C．自然消退 D，消极强化4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )oA．公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D、员工太挑剔5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。
A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体6．管理方格图中，最有效的领导方式有( )。
A．贫乏型 B．任务第一型 C．俱乐部型 D．团队式7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( )A．专权独裁式 B．温和独裁式 C．协商式 D．参与式8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
A．分化一整合组织结构 B．项目组织设计C．距阵式组织设计 D．自由型组织结构9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( )A．社会功能 B．成员受益程度C．对成员的控制方式 D．成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是( )A．分工、竞争和反应性 B。
竞争、占C．观察、协作和反应性 D．协作、占有多项选择题(每小题3分，共15分。
）1．组织行为学的两重性来自于( )。
A．管理的两重性 B．人的两重性 C．组织的两重性D．多学科性 E．多层次性2．人的行为特征有( )。
A．自发的 B．有原因的 C．有目的的 D．持久性的 E．可改变的3．以下做法中，属于自然消退强化方法的有( )。
A．员工出现失误时，给以记过处分B．对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C．员工表现出色时，给他发奖金D．对请客送礼者，拒之门外 E．对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待4．人际关系的功能有( )。
A．产生合力 B．形成互补 C．激励功能 D．联络感情E．交流信息5．概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括( )。
A．政治素质 B．知识素质 C．协调素质 D。
能力素质E．身心素质四、简答题(每小题8分，共32分)1．研究职业生涯设计与开发有何意义?2．群体决策有哪些方法?3．人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往?4．怎样正确认识和正确对待工作压力?五、论述题(18分)试述如何提高激励的有效性?《组织行为学》试题答案B一、名词解释(答对给每小题5分，共20分)1．个案研究法是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种研究方法也称为案例研究法。