核心竞争能力提升特训经典
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9.1 资源基础观点的策略
v Gary Hamel与C. K. Prahalad两人认为, 未来的竞争型态并不是如传统竞争策略所 强调市场占有率的竞争,而是一场智能领 导(Intellectual leadership)的战争。面对 这种竞争的型态,企业的管理者必须明了 并发展本身独特的核心能力。除此之外, 管理者应该将他们的注意力,集中在现有 产品与服务的潜在功能上,而不是只注重 在产品或服务的本身。
1. 企 业 的 核 心 能 力 可 说 是 一 群 技 能 (Skill) 及 科 技 (Technology)的组合,也是提供顾客认知的价值,经 由组织成员个别的技能与组织所用的技术之整合,及 藉由工作中群体学习的方式逐渐累积,使得竞争者难 以模仿,系创造与维持竞争优势之泉源;
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9.1 资源基础观点的策略
v 1980年代Michael Porter出版「竞争策略」 一书,他这本书的主要成就在于对产业环 境提出一些分析的工具,这本书确立Porter 在市场竞争策略学说大师的地位。从1980 年到1990年代初期,只要是探讨策略、竞 争作用力以及市场领导等议题,几乎都会 提到Michael Porter的名字。到1990年代 初期,Porter的理论经过十年来的验证,发 现已无法解释许多的事实。
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9.2 核心能力的意义与内涵
v 从 企 业 运 作 的 观 点 来 看 , Hamel 与 Prahalad所提出的核心能力概念过于简化, 无 法 达 到 一 个 可 以 操 作 的 概 念 。 Mansour Javidan(1998)认为上述核心能力的概念, 可以依对公司价值的高低以及运作的困难 程度等层次再加以细分成:资源 (Resources) 、 能 力 (Capabilities) 、 必 要 能 力 (Competencies) 、 核 心 能 力 (Core Competencies):
9.2 核心能力的意义与内涵
2.核心能力系为一个企业能整合多种技术、流程、 资源,以发展具有独特、持久之竞争优势,并 创造组织附加价值之技术或管理子系统;
3.核心能力是组织内多种技术的整合、不是实体 的资产,而是一种可以创造顾客核心价值、与 竞争者差异性及进入市场的能力;
4.核心能力为企业一组独有的知识、技巧、技术 能力以及具有创造价值能力的组织之组合,这 些组合很难为其竞争者所模仿。
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9.1 资源基础观点的策略
v 由于传统策略的观点强调产业竞争是植基 五种根本的竞争作用力,而明了这些竞争 作用力,则是发展策略与竞争优势的基础。 而资源基础的策略观点则是强调核心能力, 把企业当作一个能力的集合体,而不是事 业单位的集合体,其中企业所拥有的科技 与技能等资源,则是企业发展策略与竞争 优势的基础。两者的策略目标虽然一致, 但基本的观点则有不同。
第9章 核心能力
v 由于信息与通讯科技不断的突破,社会结构迅速 变化,产业界的游戏规则也大异其趣,企业家不 仅应了解与掌握这些变化和趋势,而且还必须更 进一步地采取前瞻性的做法以开创未来。在快速 变迁的外界环境下,诚如Peter F. Drucker(1995) 所说的:「时代改变了,传统组织一直赖以为基 础的假设,已不能合乎现实的需要。」而知识型 社会的兴起,未来将是一场以资讯与知识为主导 的核心能力竞技场。学术界关于企业策略的相关 文献,从波士顿企管顾问集团的BCG Model开始, 经历了波特的「竞争策略」,到后来以资源基础 为主的策略观点等,都属于一系列的理论变迁。
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9.1 资源基础观点的策略
v 从策略的内涵来看,传统策略观点的基本原则是 调整企业资源,以因应产业竞争环境的需求。而 资源基础观点的内涵,则是充分运用企业的资源, 以塑造企业在市场的竞争优势。两者的观点尽管 有差异,新的策略观不是要完全取代传统的思考 模式。两种观点发表的时间虽然不同,但各擅胜 场,没有谁优谁劣的问题,基本上两者却是具有 互补效果的性质。传统策略思考的观点,如能与 资源基础的观点整合应用,相信将使得企业策略 的制定更为完备。
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2020/11/19
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第9章 核心能力
v 9.1 资源基础观点的策略 v 9.2 核心能力的意义与内涵 v 9.3 核心能力的构面 v 9.4 核心能力与企业的本质 v 9.5 核心技术能力 v 9.6 突破性科技
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9.2 核心能力的意义与内涵
v 资源基础观点的策略观,其主要的概念是以核心 能 力 为 出 发 点 。 什 么 是 核 心 能 力 (Core Competence) ? 提 出 这 个 概 念 的 两 位 学 者 Gary Hamel与C. K. Prahalad,他们在1990年提出这 种以企业资源为策略制定基础的观点以后,引发 许多后续的研究,学者也各有其不同的看法与见 解:
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9.2 核心能力的意义与内涵
一、资源
§这部分主要是企业创造价值活动的基本元素, 包括:实体资源(Physical Resources),如厂 房 、 机 器 设 备 等 ; 人 力 资 源 (Human Resources),如员工、经营团队、教育训练与 工 作 经 验 等 ; 组 织 资 源 (Organizational Resources),如品牌商誉、企业文化等。
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9.1 资源基础观点的策略
v 关于早期策略观点的学说,首推波士顿企 管 顾 问 集 团 (The Boston Consulting Group)在1960年代所发展出来的成长/市场 占有模型。此模型当时大受企业界的欢迎Hale Waihona Puke Baidu与瞩目,因为它非常的简单、精练,而且 最重要的是它剔除了策略中猜测与判断的 部分。如果企业规划妥善的话,可以很容 易依据该模型分配企业稀有的资金,这是 它的优点,但也是缺点。当面临多变的产 业环境或需要更深入的分析时,此模型就 难以发挥其简单、精练的优点。