个人与团队管理期未模拟试题(2)教学文案
个人与团队模拟卷2及参考答案(供参考)
《个人与团队管理》期末网考模拟试题二一、单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1．为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。
关于决策的最后一步——实施并督导解决方案，说法正确的是（）。
(A)在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息(B)对团队而言，问题只有一个解决方案是不够的(C)把标准应用于每个选项，作出决策(D)需要把首选的选项付诸实践，并检查其效果2．严总作为团队的领导，经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样做不会引起的结果是（）。
(A)促进团队成员的发展(B)增加员工之间的竞争(C)在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系(D)提高团队整体实力3．培训评估过程中有两个问题，一个是“教师授课的条理清楚吗？”另一个是“你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？”从对培训效果的评估层次来分析，说法正确的是（）。
(A)前者是对培训结束后一段时间的评估，后者是对目前学习的评估(B)前者是对目前学习的评估，后者是对培训结束后一段时间的评估(C)前者是对培训过程的评估，后者是对目前学习的评估(D)前者是对目前学习的评估，后者是对培训过程的评估4．训练工作包含五个步骤，其中“检查学习效果”属于训练步骤中的（）阶段。
(A)计划和建立(B)督导和检查(C)简要介绍(D)审查和评估5．关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（）。
(A)各个层次的管理者自行设定团队的目标(B)实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现(C)由团队的管理层设定具体目标(D)有时间就检查一下目标的进展，不需要提供反馈6．为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
(A)排除评论性批判(B)鼓励“自由想象”(C)要求提出一定数量的观念(D)改进观念7．电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。
个人与团队管理期未模拟试题（2）
个人与团队管理期未模拟试题（2）个人与团队管理期未模拟试题(2).txt师太，你是我心中的魔，贫僧离你越近，就离佛越远……初中的体育老师说：谁敢再穿裙子上我的课，就罚她倒立。
个人与团队管理期未模拟试题（2）个人与团队管理模拟试题（2）一、单选题（15*2=30分）：1．根据：KOLB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是( )。
A．小岳有机会参加公司的培训B．小钱在工作中学习到了很多知识与技能C．小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的技能D．以上都可以2．关于人们做工作计划，说法正确的是( )。
A．“工作计划没必要太详细”B．“任何人都要对工作做出详细的计划”C．“工作计划与目标一样都应该精确”D．“工作计划不是为你设计的，那么对你来说这个计划就行不通”3．在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定优先级目标的看法不一样，正确的是( )。
A．小陈认为应该根据组织的需要制定B．小孟认为应该根据顾客的需要制定C．小吕认为应该根据个人的喜好制定 D．小翟认为应该根据事物的轻重缓急制定4．齐总严格遵守“五要素”进行沟通，下列属于“沟通五要素”的是( )。
A．目的意图 B.沟通对象C．信息内容 D．以上都对5．在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。
林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。
A．善于聆听 B．适时提问C．让旁人接受你的观点 D．和沟通对方搞好关系6．小武负责公司客户方面的谈判，无论哪一种类型的谈判，在谈判前都需要做的工作 ( )。
A．清楚你的意图 B．所希望的结果C．接受的程度 D.以上答案都碉7．关于工作谈判，说法正确的是( )。
A．“人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一障碍”B．“人们处事的方式只有三种类型，即果断、专横武断、优柔寡断三种”C．“一个人必须要有很强的影响力，才能具备很强的说服力”D．“任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果”8．小吴的总经理让团队中的每个人都思考一个问题——如何提高客户的满意度，客户的满意度对于公司的经营与利益都至关重要。
个人与团队管理模拟试题(二)及参考标准答案
个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：个人与团队管理模拟试题（二）及参考答案一、单项选择题：（每题1分，共50分）1.张经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是（）。
A、把更多操作性的工作分配出去B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的是（）。
A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰D、工作时间拒绝接听任何电话3.提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。
A、为重要的工作选择最佳时间B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打扰D、不受任何计划约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。
A、把更多操作性的工作分配出去B、工作时间拒绝接听任何电话C、学会授权D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（）。
A、独揽所有的工作B、工作时间拒绝接听任何电话C、根据时间管理矩阵制订每天的计划D、废除规章制度，使自己的工作不受限制7.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法不合适的是（）。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、什么时候有重要的工作，什么时候就开始做C、确保在做重要工作时不被打扰D、确保重要工作符合任务优先级8.关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（）。
A、要严格执行每天的计划B、每天工作不同，所以不用事先做计划C、计划按照时间顺序制订，无须区分优先级D、将重要的工作安排在计划的开始阶段9.对提高工作效率没有帮助的是（）。
个人与团队管理模拟试卷2
个人与团队管理模拟试卷2一、判断题(0.5x20=10)1.一个人在同你交流的时候，不断地乱动东西或者走来走去，这表明他对你或你谈的内容没有兴趣。
（）2.团队领导支持学习的形式和方式又多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。
（）3.压力过度或是不足，都会给我们带来坏处。
（）4.在紧迫性／重要性矩阵中，无论是哪一个优先级的工作，都需要花费同样的时间和精力来完成。
（）5.在各种领导方式中，参与型的领导方式最有效。
（）6.既然企业的最终利益共享者是客户，那么就没有必要关注其他利益共享者所提出的要求。
（）7.在开始做团队简报前，需要认真分析听众的状况，搞清楚参加的有那些人，他们对主题的了解程度如何等问题，这样有助于获得好的结果。
（）8.今天，重复学习作为一种教学方法已经有点过时了，所以在学习的时候，应用死记硬背的方法是行不通的。
（）9.某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”，这则广告存在年龄歧视。
（）10.岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面得技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位，所以不应采取岗位轮换这种方法。
（）11.授权就意味着放弃自己的责任。
（）12.任何谈判都是为了寻求一种解决方案而双赢的谈判结果则是最好的解决方案。
（）13.人们在人生的不同阶段会有不同的目标，生活环境会影响到这些目标。
（）14.团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡，即在三方面要保持1：1：1的平衡。
（）15.根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。
（）16.对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个临时特征。
( )17.每个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行划分，每个企业都必须符合其中的一种。
（）18.六顶思考帽方法的主要目的是为了简化思维。
（）19.在头脑风暴法中鼓励“自由想象”，但是不切实际的想象是不允许的。
《个人与团队管理》试题及标准答案(二)
《个人与团队管理》试题及标准答案(二)个人与团队管理试题及标准答案(二)一、选择题1. 个人与团队管理的核心是：a) 有效沟通b) 目标设定c) 决策制定d) 团队建设答案：d) 团队建设2. 团队合作中，以下哪项是最重要的要素：a) 个人利益b) 任务完成c) 共同目标d) 领导者指示答案：c) 共同目标3. 以下哪个不属于个人与团队管理的技巧：a) 时间管理b) 冲突解决c) 团队激励d) 资源分配答案：d) 资源分配4. 以下不是团队决策模式的是：a) 独裁式b) 合作式c) 咨询式d) 投票式答案：d) 投票式5. 团队建设中的“冰山模型”包含以下哪几层：a) 目标、规则、角色b) 行为、态度、技能c) 声音、姿势、表情d) 沟通、合作、冲突答案：b) 行为、态度、技能二、简答题1. 个人与团队管理的重要性是什么？个人与团队管理的重要性体现在以下几个方面：首先，个人与团队管理促进了团队成员之间的有效沟通和协作，有助于团队顺利完成任务。
其次，个人与团队管理可以提高团队的绩效和工作效率，合理分配资源并设定明确的目标，确保团队朝着正确的方向发展。
此外，个人与团队管理还可以解决冲突和问题，以及促进团队成员的个人成长和发展。
2. 请列举并解释至少三种影响团队决策效果的因素。
影响团队决策效果的因素有很多，以下列举了三种常见的因素：a) 沟通方式：沟通是团队决策不可或缺的一环，沟通方式的选择直接关系到团队的决策效果。
良好的沟通可以确保信息的准确传达和理解，有助于团队成员达成共识并做出正确的决策。
b) 角色和权力分配：团队中的每个成员都有不同的角色和责任，而权力分配的不合理会导致决策制定的偏差。
合理分配角色和权力可以确保每个成员在决策过程中都能发挥自己的优势和专长，从而提高决策效果。
c) 冲突管理：团队决策过程中难免会出现冲突，而冲突的处理方式直接影响决策结果。
良好的冲突管理能够帮助团队成员充分表达各自的意见和想法，并找到解决方案，从而达成更好的决策。
《个人与团队管理》模拟题二
《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的选项是（(D) 若是工作变化较大，可不用做计划）。
关于信息技术供给的沟通形式与其特点，对应正确的选项是（(A) 即时信息沟通：不仅好够进行文字沟通，还可以够够实现图像、视频等沟通）。
关于计划在提升工作效率中的应用，说法正确的选项是（(A) 要严格执行每天的计划）。
关于非正式审查，说法正确的选项是（(D) 若是没有节余的时间也许不熟悉相关内容，能够将任务委派给团队中时间较充裕而且认识主题的成员）。
关于反响的方法及其特点，对应不正确的选项是（(D) 建设性反响——反响是一个单向的过程）。
关于会议各个阶段的协调，说法正确的选项是（(D) 在“协助全组议论问题并供给推进议论的方法”阶段应该经过提问、邀请讲话等形式激励大家宣布建议）。
关于组织目标，说法不正确的选项是（(B) 组织内各个分支的总目标能够不同样样）。
关于 Y 理论，说法不正确的选项是（(C)认为大部分人懒散，不愿意工作）。
关于不授权的原因之一“对自己角色的理解问题”，说法正确的选项是（(D) 总是认为自己是做事的人而不是发指令的人）。
关于 SWOT 剖析法中字母与其含义,对应不正确的选项是（(D)S ——劣势， T ——机会）。
关于拟订工作计划，说法不正确的选项是（关于身体语言沟通，说法不正确的选项是（(C) 计划限制了行动的自由度）。
(C) 相关于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。
关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的选项是（(B) 反思可是是简单地思虑问题）。
关于学习中存在的阻截及其解决方法，对应不正确的选项是（(D) 工作无牢固感——辞职，搜寻新的工作）。
关于组织目标和价值观，说法正确的选项是（(D) 组织的目标决定了组织的核心价值观）。
关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的选项是（(D) 把双臂抱在胸前）。
关于脑筋风暴法的第一个阶段，做法不正确的选项是（(D) 谨慎思虑，防范出现荒谬想法）。
《个人与团队管理》模拟题二(整理)
《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（(D)如果工作变化较大，可不用做计划）。
关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流）。
关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（(A)要严格执行每天的计划）。
关于非正式审查，说法正确的是（(D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员）。
关于反馈的方法及其特点，对应不正确的是（(D)建设性反馈——反馈是一个单向的过程）。
关于会议各个阶段的协调，说法正确的是（(D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见）。
关于组织目标，说法不正确的是（(B)组织内各个分支的总目标可以不同）。
关于Y理论，说法不正确的是（(C)认为大部分人懒惰，不愿意工作）。
关于不授权的理由之一“对自己角色的理解问题”，说法正确的是（(D)总是认为自己是做事的人而不是发指令的人）。
关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是（(D)S——劣势，T——机会）。
关于制订工作计划，说法不正确的是（(C)计划限制了行动的自由度）。
关于身体语言沟通，说法不正确的是（(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多）。
关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（(B)反思仅仅是简单地思考问题）。
关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（(D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作）。
关于组织目标和价值观，说法正确的是（(D)组织的目标决定了组织的核心价值观）。
关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（(D)把双臂抱在胸前）。
关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（(D)谨慎思考，避免出现荒谬想法）。
关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（(B)每天工作不同，所以不用事先做计划）。
《个人与团队管理》模拟考试题和答案
《个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题（10个.每个2分.共20分）1.不管是个人的目标.还是商业目标.都必须遵守SMART原则。
（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。
（√）3.一个成功的演讲.它必须是一个双向沟通的过程。
（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。
（×）5.任何一种谈判.都是为了寻求一种双赢的结果。
（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨.最好的方法是不去理睬。
（×）7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来.去执行更重要的任务。
（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。
（×）9.在团队交流的过程中.其中最重要的是倾听。
（√）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。
（×）二、单项选择题（10个.每小题2分.共20分）1.根据Kolb学习循环.学习的过程是一个周期循环的过程.而且它有很多种学习的机会.下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判.在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司.两人都符合公司的要求.但是公司最后留下了男士.女士被拒绝。
这种情况属于发生在招聘中的（A）。
A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中.下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（ D ）A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（ A ）A.双方都想赢B.一方想赢.一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比.与他人的报酬与劳动之比是相等的.这时就会有较大的激励作用.这种理论称为（C）。
B.双因素理论C.效用理论D.公平理论E.强化理论7.学习是（D ）的重要组成部分。
个人与团队管理试卷(二)
《个人与团队管理》试卷（二）一、单项选择题21．一个人买了一部车，他只知道给车子加油，别的却从不关心。
如果他以同样的态度对待工作，则说明他没有认识到（）。
A．保证工作正常运转是很重要的B．保证工作正常运转的其他条件也是很重要的C．保证自己的工作运转是很重要的D．保证工作能够有效率地完成是很重要的22．小王一直以来被大家视为工作狂，他经常加班到很晚才回家。
他从不做家务，也不照顾孩子，家庭关系变得很紧张，小王的这种情况说明（）。
A．工作和生活之间关系严重失衡B．家庭生活应该是很重要的C．工作应该是最重要的D．小王的家人不支持他的工作23．接听电话的管理者目前比较头疼的一件事，选项（）对于处理电话的问题是无益的。
A．在你方便的时候，主动给他们电话B．留出打这些电话的时间，然后将需要打得电话处理好C．等着别人先说结束语D．规划接听电话的时间24．某公司是一家为客户开发程序的软件公司，从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看，那么该公司的输入为（）。
A．编码、数据、技术B．软件、产品C．开发过程、产品D．软件、开发过程25．近年来，由于企业外部环境的变化，导致了华海企业内部发生了很大的变化，下列（）属于企业内部的变化。
A．客户需求B．对新技术的需求C．劳动力的供应D．技术进步26．近些年电子邮件的出现对邮政业务带来了很大的冲击，这说明（）。
A．技术的发展不利于企业的发展B．企业要做好外部环境威胁的准备C．企业必须警惕威胁，捕捉机遇D．替代产品的出现对企业构成了一种威胁27．某公司现在的业务遍及铁路运输、无线电通信、旅游、能源等行业，那么这个公司的经营战略是（）。
A．市场渗透B．市场开发C．多元化经营D．产品开发28．团队成员士气低落的征兆很多，（）不属于这种情况的下的征兆。
A．压力增大B．缺席和请假的人很多C．工作绩效差D．员工交流时间长29．王某所在团队的领导非常关心员工的家庭生活，去年领导知道他的孩子逃学，并让他请假到学校去，后来还关心问孩子怎样了并对孩子取得学习上的进步表示高兴。
个人与团队管理课程模拟题二及参考答案
《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1：在非正式学习中，“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于（D）。
(A)岗位轮换 (B)工作伙伴(C)工作观摩 (D)训练与指导2：小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的计划，打算在五个月内实现“通过日语二级考试”的目标。
他的这一目标属于（ A）(A)短期目标 (B)中期目标(C)长期目标 (D)抽象目标3：人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录，最快捷有效的方式是（B ）。
(A)打印出来逐个发放 (B)电子邮件(C)打印出来贴在布告栏 (D)面对面沟通4：书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。
(A)递送给哪些人 (B)他们会提出何种反驳论点及论据(C)他们对这个议题是否事先有所了解 (D)如何组织这份文件5：非语言沟通的方式中，通过声音（重音、声调、停顿、语速等）来传递信息的沟通方式是（B ）。
(A)身体语言沟通 (B)副语言沟通(C) 道具沟通 (D) 语言沟通6：周经理将下季度任务要求传递给部门员工，这种工作报告的形式是（A ）。
(A)从上到下形式 (B)从下到上形式(C)平级形式 (D)中间形式7：谈判结果包括双赢、双输、一赢一输，下列不属于双输的特点的是（D）。
(A)双方都没有获得好处 (B)坚持各自立场(C)损害了长期关系 (D)强调双向沟通8：“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中（A）部门的基本职责。
(A)行政 (B) 市场(C)财务 (D)人力资源9：关于组织目标和价值观的说法正确的是（D）。
(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的价值观和组织目标没有区别(D)组织的目标决定了组织的核心价值观10：小李想要提高自身的自我认知能力，以下对他没有帮助的是（B）。
《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版)9页word文档
《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1：工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（ B ）。
(A)正式的委托培训 (B)工作观摩 (C)研讨会 (D)开放式或远程学习项目2：关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（ D ）。
(A)正确设定工作优先级 (B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析 (D)如果工作变化较大，可不用做计划3：关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（ A ）。
(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流(B)电子邮件：实现即时反馈和交流 (C)数字传真：沟通地点不受局限(D)视频会议：快捷，便利，相对其他几种方式成本低4：沟通的方式有很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。
最适于书面沟通方式的情况是（ B ）。
(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录(C)需要进行充分的意见交流(D)需要立即得到反馈5：从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（ D ）。
(A)口头语言沟通 (B)副语言沟通 (C)简短指示沟通 (D)身体语言沟通6：销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式（ C ）。
(A)从上到下形式 (B)中间形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式7：组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（ A ）的基本职责。
(A)总经理 (B)行政部门 (C)财务部门 (D)业务部门8：组织核心价值观和组织目标的关系是（ C ）。
(A)组织目标有助于组织界定员工的行为规范，而组织核心价值观对此没有作用(B)组织核心价值观和组织目标是完全相同的(C)组织目标决定了组织的核心价值观(D)组织核心价值和组织目标没有任何关系9：反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。
个人与团队管理期未复习指导（精选5篇）
个人与团队管理期未复习指导（精选5篇）第一篇：个人与团队管理期未复习指导个人与团队管理期未复习指导、一：单选1为了提高业务水平，小齐经常与一些有经验的同事一起工作，他通过观察，提问和试验的方式进行学习，这属于学习机会中的（工作伙伴）方式。
2随着科技的发展，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括：(办公室会议。
)3在谈判过程中，谈判双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。
谈判结果包括：（双赢，双输，一输一赢）4对于应届毕业生而言，进行道学合理的职业生涯规划对整个职业的发展有重要意义。
职业生涯规划的核心是：（制定自己的职业目标和选择职业发展道路。
）5在工作中，公司领导要求员工提供优质信息。
优质信息具有的特点不包括：（别出心裁的形式）6在会议进行过程中，常遇到台下听众开小差的现象，对于这种现象，最有效的抓住台下听众心理的做法是：（提出一些问题，激发听众进行思考。
7获取客户需求信息的途径有很多，其中从客户中直接获取客户需求信息的途径的优点是：（直接可靠）8关于反思的说法不正确的是：（反思是个人的事情，不需要同他人讨论）9根据优先级划分，（制定个人发展规划）属于优先级B任务。
10在办公室设计中，传统式设计的特点是：（各个办公区域之间有明显的独立的空间）11在迈克尔·波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是（现存企业之间的竞争）12优秀团队具有很多优势，但不包括（团队成员之间的合作状态不理想）13关于组织目标，团队目标和个人目标之间的关系，说法正确的是（组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标）14与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括：（执行和实施计划）15某公司新成立了一个团队，团队中只包括消费者和供应者，这个团队的类型是：（供销团队）16为了更好的监督客服部门员工的工作，张经理采用了软，硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是：（软指标比硬指标更有效）17绩效评估要解决的问题不包括：评估标准是否合理18根据赫兹伯格的双因，属于激励因素的是：（小冯的公司领导赞助信任员工，积极帮助员工取得工作成就19很多领导者认为授权很重要，但真正做到授权的却很少，不授权的原因有很多，不包括：（可以节省更多宝贵时间）20小张是团队的领导，近期团队新招聘的一个成员是小张的老乡,很多老团队成员对此事产生了怀疑，对此，小张可采用的营造信任氛围的方法是（客观对待并一视同仁）二：案例一：李善在大学期间所学的专业是计算机应用……… 1从李善的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向，关于职业生涯规划的说法不下确的是：（职业生涯规划的第一步是职业生涯路线的选择）2李善在进行职业生涯规划时，可以详细地分析自己的优势和劣势，机会和威胁，这种分析方法被称为：SWOT 法。
《个人与团队管理》课程模拟题二(解析版).doc
《个人与团队管理》课程模拟题二一、单项选择题（1〜80题，每题1分，共80分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1：工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（B ）。
（A）正式的委托培训（B）工作观摩（C）研讨会（D）开放式或远程学习项目2：关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（D ）（A）正确设定工作优先级（B）平衡任务、团队、个人三方面的行动（C）需要对日常典型工作进行分析（D）如果工作变化较大，可不用做计划3：关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（A ）。
（A）即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流（B）电了邮件：实现即时反馈和交流（C）数字传真：沟通地点不受局限（D）视频会议：快捷，便利，相对其他几种方式成木低4：沟通的方式有很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。
最适于书面沟通方式的情况是（B ）。
（A）需要思想共享（B）需要永久保留记录（0需要进行充分的意见交流（D）需要立即得到反馈5：从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（D ）o（A）口头语言沟通（B）副语言沟通（C）简短指示沟通（D）身体语言沟通6：销仲部经理将木季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式（C ）。
（A）从上到下形式（B） +间形式（0平级形式（D）从下到上形式7：组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（A ）的基本职责。
（A）总经理（B）行政部门（C）财务部门（D）业务部门8：组织核心价值观和组织目标的关系是（C ）。
（A）组织目标有助于组织界定员工的行为规范，而组织核心价值观对此没有作用（B）组织核心价值观和组织目标是完全相同的（C）组织目标决定了组织的核心价值观（D）组织核心价值和组织目标没有任何关系9：反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。
《个人与团队管理》试题及标准答案（二）.doc
《个人与团队管理》试题及标准答案（二）.doc个人与团队管理?0023一、单选题（共60题，共60分）1.山于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（C）的学习方式最合适。
A委托培训B研讨会C工作观摩或工作伙伴D远程学习2.关于制订工作计划，说法不正确的是（C）。
A计划可以帮助你控制工作进度B计划对所有管理工作都奏效C计划限制了行动的自山度D计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B）。
A电子邮件B即时信息沟通C数字传真D视频会议4.书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。
A递送给哪些人B他们会提出何种反驳论点及论据C他们对这个议题是否事先有所了解D如何处理他们提出的意见5.关于身体语言沟通，说法正确的是（B）。
A音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式B身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一C相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多D着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通6.关于工作报告，说法正确的是（B）。
A任何组织都有定期的工作报告活动B工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合C工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流D工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流7.组织部门中，“全而主持工作，制订总体发展目标和计划”是（A）的基本职责。
A总经理B行政部门C财务部门D业务部门8.组织核心价值观和组织目标的关系是（B）。
A组织目标有助于界定员工的行为规范B组织目标决定了组织的核心价值观C组织核心价值和组织目标是完全相同的D组织核心价值和组织目标没有任何关系9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（B）做法对他增强自我认知能力没有帮助。
A通过观察反思自己的行为B通过表扬反思自2的行为C通过阅读反思自己的行为D通过讨论反思自」的行为10.人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（A）。
个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案
个人与团队管理模拟试题（二）及参考答案一、单项选择题：（每题1分，共50分）1.张经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是（）。
A、把更多操作性的工作分配出去B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的是（）。
A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰D、工作时间拒绝接听任何电话3.提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。
A、为重要的工作选择最佳时间B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打扰D、不受任何计划约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。
A、把更多操作性的工作分配出去B、工作时间拒绝接听任何电话C、学会授权D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（）。
A、独揽所有的工作B、工作时间拒绝接听任何电话C、根据时间管理矩阵制订每天的计划D、废除规章制度，使自己的工作不受限制7.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法不合适的是（）。
A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、什么时候有重要的工作，什么时候就开始做C、确保在做重要工作时不被打扰D、确保重要工作符合任务优先级8.关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（）。
A、要严格执行每天的计划B、每天工作不同，所以不用事先做计划C、计划按照时间顺序制订，无须区分优先级D、将重要的工作安排在计划的开始阶段9.对提高工作效率没有帮助的是（）。
A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务B、养成并坚持良好的工作习惯C、严格执行计划D、不接电话以避免被打扰10.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个人与团队管理期未模拟试题（2）个人与团队管理模拟试题（2）一、单选题（15*2=30分）：1．根据：KOLB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是( )。
A．小岳有机会参加公司的培训B．小钱在工作中学习到了很多知识与技能C．小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的技能D．以上都可以2．关于人们做工作计划，说法正确的是( )。
A．“工作计划没必要太详细”B．“任何人都要对工作做出详细的计划”C．“工作计划与目标一样都应该精确”D．“工作计划不是为你设计的，那么对你来说这个计划就行不通”3．在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定优先级目标的看法不一样，正确的是( )。
A．小陈认为应该根据组织的需要制定 B．小孟认为应该根据顾客的需要制定C．小吕认为应该根据个人的喜好制定 D．小翟认为应该根据事物的轻重缓急制定4．齐总严格遵守“五要素”进行沟通，下列属于“沟通五要素”的是( )。
A．目的意图 B.沟通对象C．信息内容 D．以上都对5．在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。
林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。
A．善于聆听 B．适时提问C．让旁人接受你的观点 D．和沟通对方搞好关系6．小武负责公司客户方面的谈判，无论哪一种类型的谈判，在谈判前都需要做的工作 ( )。
A．清楚你的意图 B．所希望的结果C．接受的程度 D.以上答案都碉7．关于工作谈判，说法正确的是( )。
A．“人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一障碍” B．“人们处事的方式只有三种类型，即果断、专横武断、优柔寡断三种”C．“一个人必须要有很强的影响力，才能具备很强的说服力”D．“任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果”8．小吴的总经理让团队中的每个人都思考一个问题——如何提高客户的满意度，客户的满意度对于公司的经营与利益都至关重要。
可以间接地提高客户满意度的方法是( )。
A．制订完美的计划 B．实行良好的售后服务措施C．具备激励和满足员工的措施 D．对消费者的商品进行记录、定期回访9．李琦领导着一支优秀的团队。
像这种高效的团队都具有多种相似的特征，( ) 特征不属于优秀团队。
A．广泛的技能和经验 B．有能力超强的人C．公开交流 D．信任和支持10．皮经理领导着一支项目团队，一般在团队中，传统的角色可以从( )中看出。
A．工作描述 B．岗位规范C．招聘广告 D．没有正确答案11．天向天公司非常注重员工的个人发展。
发展的方法有很多，而对员工采取什么样的发展方法要考虑很多方面的因素，( )不属于考虑的范围之内。
A．员工个人的技能水平 B．员工个人的经验C．员工的学习方法 D．员工发展目标12．温经理所领导的团队根据组织目标确定了相应的发展目标——“到6月中旬之前，要熟练掌握文件处理程序”。
这属于发展循环周期中的( )阶段。
A．明确发展要求 B．同意发展目标C．选择发展方法 D．评估其有效性13．宏玉有限公司如其他公司一样，会制订不同阶段、不同专题的计划。
一般来说，计划进度的安排主要包括( )。
A．任务进度 B．人员安排C．资源计划 D．以上答案都对14．田经理是客户服务部经理，公司领导通过授权的方法使他从常规的任务中解脱出来，从而能主要管理和提高团队的绩效。
然而能否对员工进行授权取决于很多方面，( )可能不会影响授权。
．A．员工个人的技能水平 B．员工个人的工作能力C．团队领导信任员工的程度 D．团队领导的知识水平15．裕兴公司在团队管理中用到的激励理论的主要依据是人们的期望是与他们的努力相关的，这种激励理论是( )。
A．公平理论 B．需求理论C．双因素理论 D．期望理论二、案例单项选择题（15*=30分）：案例1：小王是从名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是最贴近理想——财经记者的职业，后来在一家国内著名的合资媒体做实习记者，但一年后他却做了一个让大家意外的选择——去了一家待遇优厚的国有企业做宣传工作，过起了按时上下班的职员生活。
他的理由是能够解决生计压力才是第一。
真要做财经记者，风险大、累不说，未来几乎没有什么保障，年龄大了跑不动新闻了去干什么呢？这样一来，小王的职业发展转入了一个全新的方向。
他认为是幸运的，因为他既明白了自己需要的是什么，也得到了与自己理想接近的职业。
1．案例中小王对职业的选择主要考虑的是( )。
A．性格与职业的匹配 B．兴趣与职业的匹配C．特长与职业的匹配 D．职业环境的有利与不利条件2．在面对变化时，小王所做的选择属于( )。
A．改变境遇 B．改变自己的行为与技能C．改变个人与工作的关系 D．改变态度3．结合SWOT分析方法，对小王的目标改变起决定性作用的是( )。
A．S——个人的优势 B．W——个人的劣势C．O—外部的机会 D．T——外部的威胁案例2：最近，某公司张总碰到了一个难题。
工会主席代表全体工人向他呈上了一份申请书，申请书上的大意是要求公司增加员工的工资和福利待遇，理由是公司规定半年进行一次绩效考核，根据公司规定，员工的工资幅度应该有一定的上浮；又因为现在各个行业的工资平均增长率都在上涨，而该公司却一直迟迟没有兑现承诺，这引起了员工的不满和抱怨；况且员工认为他们在这半年以来，每个人的工作量都是满负荷的，员工的压力很大，但是员工的福利待遇并没有得到改善。
看完这个申请以后，张总感到很为难，因为虽然公司这半年来的业绩呈上升的趋势，但是，公司为了满足市场的需求，需要扩大生产规模，这就需要投入大量资金，这样一来，员工的工资和福利待遇就不能兼顾。
面对这种情况，张总就必须面临着一场和员工的谈判。
在谈判的过程当中，张总想出了一个两全其美的方法：首先它向员工做了以下的承诺，并与工作签下了一纸凭证，他说公司在渡过扩大规模这个难关以后，一定在年底对公司员工的工资做出双倍的补偿，并双倍增加员工的福利。
这样一来，员工的不满和抱怨减少了，年底，职工也得到了应有的补偿。
4．上述案例说明，张总和员工的谈判取得的结果是( )。
A．双赢 B．赢一输C．输—输 D．没有结果5．工会在提出自己的要求时，主要根据的依据是( )。
A．公司规章制度 B．员工个人的意见C．其他公司工人的工资 D．公司的发展趋势6．对于公司中出现的这种冲突，张总采取的反应方式是( )。
A．正面冲突 B．避免C．协商并寻求合作 D．折中7．不属于张总和工会组织的这种谈判的方式所具有的特点是( )。
A．双方坚持各自的立场 B．双方都有灵活性C．维护长期关系 D．双方都获得了好处8．在处理这个事件时，张总主要应用的能力是( )。
A．说服力 B．收集各种信息C．良好的人际关系 D．寻求共同的好处案例3：由于销售额一直持续下降，齐总的企业人力资源部门计划在第二季度末针对市场销售人员举行一次员工培训。
人力资源部门首先了解了市场和销售部门需要什么样的培训。
汇总以后，人力资源部门就开始与有关的培训机构联系。
最后，人力资源部门决定在月末进行为期3天的培训，讲授如何提高员工销售技巧。
在培训的过程中，员工觉得很受鼓舞，认为课程内容很吸引人。
3天很快过去了，各个部门的员工都回到各自的岗位上，开始新的工作。
人力资源部门相通过这次培训，使销售额有所上升。
但是，培训过去1个月了，在月底绩效考核的时候，销售额依然下降，人力资源部门不解；辛辛苦苦花钱请来了培训师，培训为什么就一点作用都不起呢？9．上述案例说明，造成这种情况的原因是( )。
A．培训计划不周 B．培训师没有水平C．人力资源部门失职 D．培训目标不明确10．培训的五个步骤中，最终的检查是很重要的。
案例中人力资源部门检查是( )。
A．培训的目的是否实现 B．员工之间的关系c．员工的积极性 D．企业的美誉是否提高11．为了达到培训目的，人力资源部门应该在培训中和培训后( )，才能达到目的。
A．检查员工是否将所学的知识运用到实际工作中去B．检查员工是否有迟到早退的现象C．检查员工是否有总结和思考的能力D．检查员工是否有反馈12．如果你是该企业人力资源部门的经理，( )才能实现销售额上升。
A．培训的目的针对员工个人的发展B．绩效考核要与培训挂钩C．定期地收集员工对此次培训的反馈，并不断地鼓励他们D．以上措施都可以案例4：王总是某公司项目经理，接受了一个新的项目，为此他组织了一个临时的项目小组。
在项目开展的初期，成员不了解项目的情况。
主要按照王总的要求去做工作；在项目的进展过程中，项目成员逐渐熟悉、掌握了各种问题，对一些问题提出了自己的意见和看法，于是，王总经常组织会议，让团队成员讨论解决各种问题的方法，然后再从中选出较好的解决方案，作出决定；到了项目的后期，项目团队成员熟悉了各种问题，掌握了各种解决问题的方法和能量，经常能够独立地完成各种任务，所以，王总经常让他们自己去完成各种工作，他现在只是起到一个支持他们工作的作用，只是定期地检查一下进度情况。
王总对自己的团队成员很满意，他始终相信自己团队中的每一个成员。
13．上述案例说明，王总的领导方式是( )。
A．命令 B．授权C．协商 D．随着不同的情况而变化的14．王总在项目的后期采用的领导方式是( )。
A．命令 B．协商C．参与 D．授权15．王总采用授权的方式来管理团队，他认为( )对于授权来说最重要。
A．信任 B．自信C．检查 D．员工的能力三、问答题（4*10=40分）1.什么是SWOT分析法？个人SWOT分析对你有什么帮助？2.在工作的过程中，有哪些方法可以帮助你排除干扰？3.在会议的过程当中，经常会出现哪些问题？如何解决？4.简述波特的“五力模型”分析。
模拟试题参考答案一、单选题（15*2=30分）：1. D2. D3. D4. D5. A6. A7. A8. C9. B 10. A 11. D 12. B 13. D 14.D 15. D二、案例单项选择题（15*2=30分）：1. D2. A3. D4. A5. A6. C7. A8. D9. A 10. A 11. A 12. D 13. D 14. D 15. A三问答题（4*10=40分）：1.什么是SWOT分析法？个人SWOT分析对你有什么帮助？答：SWOT分析法又称态势分析法，是一种能够比较客观而准确地分析和研究一个组织现实情况的方法，或者用来对自我进行全面的评估。
个人SWOT分析法可以对自身条件进行可观分析，包括你的优势、劣势，分析自己能做好的事，做不好的事；然后对大环境进行判定，包括机会和威胁，确定自己取得发展、改善绩效和在工作取得进步的机会，以及组织或经济上出现的、会对个人造成不利影响的变化。
对自己做了SWOT分析就能清楚自己的优势和劣势，工作环境中的机会核威胁，结合情况，作出改进和提高的规划。