房地产企业人员配置及招聘管理

10. 其它测试方式设计
11. 招聘方法技巧培训
招聘信息发布 申请表筛选 笔试组织 面试 群体面试实施 雇主形象宣传
1. 确定录用人、薪 酬
2. 录用通知（内外） 3. 其他人结果通知 4. 跟进新人到岗 5. 资料台账处理 6. 总结改进
三:地产企业招聘全过程管理
招聘在操作上的成功要素
人才标准清晰、 有共识
主体结构施工 至具备销售条件
工程施工至 竣工验收
销售及交房配合
程
估算 成 本
初步定位 营 销
概算
预算、标底及 招投标、合同
进度款、工程变更、 招标采购
结算
项目策划及产品、 市场、客户定位
营销策划、项目推广策划、 项目前期推广、销售前期准备
销售事务管理 交房事务管理
一:地产企业常见组织设计
地产组织设计常见的差异分工
行政管理部
人力资源部
财务部
营销中心
规划设计部
项目前期
工程中心
市场较高水平
三:地产企业招聘全过程管理
招聘全过程管理
1. 招聘需求计划
Baidu Nhomakorabea
1.
2. 人员选拔标准
2.
3. 招聘方案制定
3.
4. 应聘者全过程设计 4.
5. 招聘实施分工
5.
6. 招聘渠道
6.
7. 申请表设计
8. 题库（笔试、面试）
9. 面试评估表
设计管理阶段
主体结构开工 工程施工管理
开盘销售 竣工 交房 销售管理阶段 交房管理阶段
拓
项目拓展（开发，立项，申报，各种证件办理，注册审批等等
展
规划要点/ 概念设计（地块整体设计）方案
规划草案
设计
设
计
扩初 设计
施工图设计 工程施工配合、销售配合及交房配合
工
前期事务
设计配合、招标配合、 施工准备及桩基工程
人员编制对标 薪资占销售的比例 核心竞争力专业人员的配置
二:地产企业人力资源配置
通常地产薪资成本 占销售额的比例？
年人力薪资成本
？
年销售收入
二:地产企业人力资源配置
通常地产企业人力成本比例？
没有调查就没有发言权,这个俺 确实没找到具体数据,小伙伴们
觉得呢？
二:地产企业人力资源配置
标杆地产企业人力成本比例(以万科为例)
附:优秀地产企业招聘经验
人才选拔方式演变的共性和背景
选拔中未改变的
– 严格选拔，宁缺勿滥 – 对面试官严要求 – 对应聘者的尊重
选拔方式变化的背景
– 企业的号召力 – 应聘者数量 – 素质模型的提炼 – 更加标准化的流程 – 行业及专业人才的成熟 – 面试官的看人能力
Thanks!
－－ 辛苦大家!
房地产企业人员配置 及招聘管理
－－ 仅供交流学习
2014.04.21 ---李鑫
主要内容
地产企业常见组织设计 地产企业人力资源配置 地产企业招聘全过程管理 优秀地产企业的招聘经验分享
一:地产企业常见组织设计
标杆地产企业组织架构发展
第一负责人
第一阶段
总经理办公室
财务管理部
设计部
工程管理部
销售部
第一负责人
万科地产
销售总额 人力成本总额 人力成本比例
2012年 2011年 2010年
约1031.16亿 约717.83亿 约507.14亿
36.6亿 29.1亿 23.6亿
3.55% 4.05% 4.65%
二:地产企业人力资源配置
通常地产企业各职能人员比例
各部门人数占比分析
所属部门
市场较低水平
市场中等水平
熟练掌握流程、方法 的人：负责和参与招 聘面试工作的人员
高效的甄选 流程和方法
三:地产企业招聘全过程管理
成功招聘体系的特征
成功的招聘体系
确信好的 招聘至关 重要，如 果一个公 司希望有 管理的优 势就必须 有有效的
招聘
总是知道 你在寻找 什么： 那 些认同公 司的目标 和拥有成 功的关键 素质的人
2014.04.21 ---李鑫
第二阶段 总经理办公室 财务管理部
设计部
工程管理部
销售部
成本管理部 物业管理公司
第一负责人
第三阶段
总经理办公室 财务管理部
设计部
工程管理部
销售部
成本管理部 物业管理公司 项目部
有些企业达到一定规模根据需要设立采购部门
一:地产企业常见组织设计
基于地产主业务的组织设计
项目论证阶段
项目立项 项目策划阶段
总是知道 到哪里去 找到合适 的候选人
总是确保 招聘活动 和决策在 高绩效的 一线经理 的带领之
下
总是能成 功的让他 人了解本 公司的价 值定位
附:优秀地产企业招聘经验
优秀地产企业 招聘经验
附:优秀地产企业招聘经验
优秀地产的招聘管理经验
高管把关
宁缺毋滥
渠道拓展
面试官要求
人才
素质模型
背景调查
“关系户”
项目 定位
项目 报建
采购
成本
各阶段 设计
容易交叉的分工：前期定位、报建、设计分段、成本、采购
二:地产企业人力资源配置
地产企业人力资源配置考虑因素
总人数
人均产值、薪资占销售比例等
各职能
各职能的相对比例
各层级
高中基层、业务和管理类别
其它
年龄、司龄、性别、行业经验。。。
二:地产企业人力资源配置
地产老板在人员设置方面最关注