全球十大ERP实施成功案例

全球十大ERP实施成功案例
1、美铝公司（Alcoa）
公司简介
美铝公司创办于19世纪80年代中期，目前是世界最大的氧化铝、电解铝和铝加工产品的生产商，活跃于包括基础研究和开发、技术及回收利用等铝工业的所有主要领域。

美铝产品应用于航空航天、汽车、包装、建筑、商业运输和工业市场。

美铝日用消费产品包括美铝轮毂（Alcoawheels）、雷诺膜（ReynoldsWrap）和贝克家用膜（BacoHouseholdWrap）。

其他业务还包括乙烯基侧板、包装系统、精密铸件、瓶盖以及轿车和卡车的配电系统。

美铝在全球43个国家雇员总数达
13."1万人。

美铝成为道琼斯工业指数成员已有45年之久并于2001年成为道琼斯可持续发展指数成员。

美铝是中国铝行业的最大投资商和铝产品贸易伙伴，目前在华拥有5个独资、合资企业，员工2，200人。

2004年，美铝公司的营业额达到235亿美元。

ERP实施概况
自2001年起，美铝公司开始实施Oracle提供的ERP系统，目前已经实施成功的模块包括财务管理、人力资源管理、订单到现金（Ordertocash，OTC）业务流程管理以及需求到付款（Requisitiontopay，RTP）业务流程管理。

由于美铝在世界各国的分支机构繁多，其ERP的实施也十分复杂，因此按照不同地域分阶段进行。

他们最初在欧洲的50家分公司实施了财务和需求－付款流程模块，这些模块目前包括欧洲、北美、澳大利亚、亚洲和南美州等地的分支机构得到广泛应用。

HR模块已经在澳大利亚分公司实施完毕，而欧洲及拉丁美洲等地有望在年底结束。

OTC模块则在美铝公司的所有全球分支机构中至少完成了60%。

目前，美铝公司使用ERP的员工人数已超过10,
000。

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2、德国巴斯夫公司（BASFAktiengesellschaft）
公司简介
德国巴斯夫是世界领先的化工公司，向客户提供一系列的高性能产品，包括化学品、塑料品、特性产品、农用产品、精细化学品以及原油和天然气。

其别具特色的联合体战略（即德语中的“Verbund”）是公司的优势所在。

它使巴斯夫实现了低成本优势，从而保证了极大竞争优势。

巴斯夫遵循可持续发展的原则来开展业务。

2002年，巴斯夫的销售额达320亿欧元（约340亿美元），在全球拥有超过89,000名员工。

ERP实施概况
巴斯夫公司的ERP实施始于上世纪80年代末，并与90年代初完成由SAP 提供的全套ERP系统。

在过去10多年间，公司还对老系统进行了近10次升级，最近一次升级是SAP的R/3V
4."7版。

继最初在企业内部应用采购、销售、库存管理、财务管理、设备维护成本管理等模块对企业内部的资源进行优化之后，又陆续引入了供应链管理、客户关系管理、业务商务智能等应用软件。

巴斯夫在公司许多环节中成功地应用了SAP的解决方案：
应用供应链模块实现在全球的供需平衡，通过电子采购与供应商进行协同，如自动采购，自动补货，应用商业智能模块帮助企业决策。

目前，巴斯夫使用ERP的员工总数已超过35，
000。

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3、第一资本金融公司（CapitalOneFinancialCorp.）公司简介
ERP实施概况
自2000年开始，CapitalOne公司开始实施由前PeopleSoft提供的ERP系统，已经使用的模块包括财务管理、人力资源管理、供应链管理和资产管理。

实施初期，公司着重于英国分公司的财务管理模块实施，并随后实施了人力资
源管理模块，之后在美国分公司予以推广。

2002年，当先期实施的ERP系统趋于稳定之后，CapitalOne公司开始第二轮的人力资源管理模块及财务管理的实施，并改进了相应业务流程。

2004年公司还基于BEA系统成功实施了ERP的门户系统，所有这些系统的投入总成本有数千万美元，而目前其用户数量超过18，
000。

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4、高露洁－棕榄公司（Colgate-Palmolive）
公司简介
高露洁－棕榄是全球顶尖的消费品公司之一，总部在美国纽约，在全球200多个国家和地区设有分公司或办事机构，雇员总数达400人。

公司在口腔护理、个人护理、家居护理和宠物食品等方面为大众提供高品质消费品，其中有很多是广大消费者耳熟能详的全球著名品牌，如高露洁、棕榄、洁齿白、Ajax、Protex、Fab、IrishSpring、Mennen和ScienceDiet等等。

公司自20世纪30年代就在欧洲几个国家建立了公司，其后不断向国外扩展业务。

截至1993年，公司已在全世界70多个国家开展了业务。

2004年，其总营业额达到106亿美元。

ERP实施概况
高露洁公司采用了SAP提供的ERP系统，实施成功的模块包括供应链管理、客户关系管理、供应商关系管理、人力资源管理、财务管理、综合应用程序、订单处理流程管理，物料清单管理、生产制造管理、员工自助服务及其他。

该公司的ERP实施始于1996年，至今已完成2次全面升级，目前包括SAP 的R/3系列、mySAP的高级排程计划与优化、CRM、SAP门户和mySAP商业仓库（BusinessWarehouse）。

他们分别在欧洲，北美、南美、南亚太平洋等地的分支机构以及其HillScienceDiet品牌实施了R/3系列的5个实例。

此外，还实施了全球人力资源管理，而SAP的商业仓库中目前存储有超过6TB（注：1TB相当于1024GB）的客户数据。

目前，其ERP使用人数超过15，
000。

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5、戴姆勒-克莱斯勒（DaimlerChrysler）
公司简介1998年7月由德国戴姆勒-奔驰公司和美国克莱斯勒公司合并而成。

1998年11月17日合并后的公司股票在美国纽约和德国法兰克福上市。

合并之前，戴姆勒-奔驰公司在世界高级轿车和6吨以上卡车市场占领导地位。

克莱斯勒公司在美国三大汽车公司排名第三，在面包车市场占领先地位。

合并后的公司为世界第三大汽车生产商，在全球拥有雇员384，723人。

2004年其总营业额达到1421亿欧元。

ERP实施概况
采用了SAP的ERP产品，已实施的模块包括财务，制造和物流管理。

在1998年前后，德国戴姆勒-奔驰公司和美国克莱斯勒公司合并之前，他们已分别实施了R/3的财务管理模块，在合并之后，该模块仍被独立使用。

2002年，奔驰事业部开始单独实施SAP的制造和物流模块，而克莱斯勒事业部实施了100个SAP模块的实例，总数超过320个安装点，其中包括亚洲共11个国家共一个SAP实例。

随后，他们还在欧洲15个国家进行推广，其中大部分实例都采用SAP的R/
34."6C版。

目前，其全球用户数量超过50，
000。

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6、德尔蒙食品公司（DelMonteFoods）
公司简介
总部位于美国旧金山德尔蒙食品公司，是一家著名的经销水果及蔬菜罐头的企业。

目前在全球拥有8500名全职员工，并在美国、南美洲、加拿大、墨西哥以及菲律宾等地拥有超过9800名季节性兼职员工。

2004年，其总营业额达到30亿美元。

ERP实施概况
该公司采用了SSA提供的ERP产品。

2003年自德尔蒙食品公司合并了几家小公司之后，开始实施基于IBMAS/400服务器和DB2数据库的第一个实例，并迅速替换了之前在不同操作平台上运行的老系统。

他们最近一次实施成功的项目是于2004年展示的EXE仓库管理模块。

目前，其用户数量超过
1200。

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7、美国道康宁公司（DowCorning）
公司简介
美国道康宁公司（DOWCORNING?）是美国道化学公司（陶氏化学）和美国康宁公司的子公司，公司股份由美国陶氏化学公司和康宁公司对半持有，是世界上有机硅和固体润滑技术最具权威的特大型跨国公司。

道康宁成立于1943年，目前为全世界有着不同需求的25,000家客户提供增强性能的解决方案。

作为硅产品技术革新的全球领导者，公司提供7,000多种产品和服务，公司一半以上的销售额来自美国以外地区。

目前其全球员工总数有8，800人，2004年的总营业额达到
33."7亿美元。

ERP实施概况
采用SAP提供的ERP产品，已使用的模块包括供应链管理、客户管理、供应商关系管理、人力资源管理、财务管理、综合应用程序、订单处理流程管理，物料清单管理、生产制造管理、员工自助服务及其他。

整个项目实施从1996年开始至1998年结束。

最近一次升级是今年6月份，升级至SAPERP核心组件
5."0，实施总投入约1亿美元。

在公司总部，道康宁运行覆盖全球范围的单个SAP实例，其数据库SAP商业仓库中的客户数据也迅速增长至数TB。

目前，几乎每个道康宁的员工都在使用该套系统，在高峰时段，同时使用的员工数量高达1，
500。

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8、联邦快递空运公司（FedEx）
公司简介
ERP实施概况
采用Oracle提供的ERP产品。

已使用的模块包括PeopleSoft的资产管理、会计总帐管理、财务管理、人力资源管理，电子采购、开支报告、库存管理、项目成本核算及其他。

1997年，公司开始实施PeopleSoft的会计总帐和资产管理模块。

在之后几年内的两次重大升级之后，2004年，整个系统已包括12个PeopleSoft的模块。

FedEx’s的国内及国际运营共用同一实例，而合作服务、运输等使用另一个实例。

目前其用户超过20，000人。

9、家得宝公司（HomeDepot）
公司简介
该公司创立于1978年，在纽约证交所上市，也是道琼斯工业指数和标准普尔500指数的成分股，目前是全球最具规模的家居装饰用品零售商，也是美国仅次于沃尔玛的第二大零售商。

其全球员工总数超过325，000人，2004年总营业额高达730亿美元。

ERP实施概况
采用SAP提供的ERP产品。

已使用的模块包括财务管理和零售管理。

最初由财务管理的实施开始，近年来逐步实施零售管理。

10、"惠而浦公司（Whirlpool）
公司简介
世界500强之一的美国惠而浦公司成立于1911年,是全球最具规模的白色家电制造商，并在北美洲、拉丁美洲及印度居领导地位，销售网横跨四大洲，十
三个国家。

目前，公司员工总数约68，000人，2004年总营业额为132亿美元。

ERP实施概况
采用SAP提供的全套ERP产品。

自1999年～2000年间在北美洲分支机构开始实施面向产生品的流程管理（除了制造流程），至今有98%的业务流程在该平台上进行。

在公司总部安装了供全球分支机构使用的单个实例，其IBM的DB2数据库也积累了数TB的数据。

目前，其用户接近10，000人。