现代社会中人的压力与健康
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现代社会中人的压力与健康
大纲
一、现代社会中人的压力状况
1.现代人的压力状况
2.什么是压力
3.过重压力对健康的影响
二、压力源与职业倦怠
1.压力源与生活事件
2.生活事件量表
3.职业倦怠
三、压力应对与心理健康
1.压力与应对
2.心理健康标准
3.压力自我评估
知识点汇总
概念
C01:压力
C02:职业倦怠
原理
K01:现代人面临的压力类型
K02:压力的两重性
K03:过重压力对健康的影响
K04:三种压力源
K05:现代社会幸福感的十二大杀手
K06:职业倦怠的三个指标
K07:职业倦怠的主要原因
K08:心理问题发生率计算公式
K09:心理弹性的过程模式
K10:心理健康的标准
K11:压力自我评估的调查指标
重要信息
I01:我国员工、教师压力调查状况
I02:我国公务员与企业员工压力源的比较
I03:美国医学专家弗里德曼(Friedman M.)和罗森曼(Rosenman R.)提出的A型人格特征与B型人格特征的差异
I04:生活事件量表
I05:美国人的主要压力源
I06:对于医生职业倦怠的研究
正文
一、现代社会中人的压力状况
1.现代人的压力状况
(1)不同群体的压力状况
1)企业员工
我国企业员工压力状况正启动红色预警信号。
2003年,“中国企业家调查系统”对全国3000多名企业经营者的调查发现,87.4%的人感到压力很大。“中国企业家”杂志对252位企业家调查发现,90.6%的人处于“过劳”状态。零点调查集团的报告显示,41.1%的白领面临较大工作压力,61.4%正在经历不同程度的心理疲劳。
2)教师
北京昌平区对2151名教师调查表明(2007年):28.6%的教师压力非常大;
49.6%的教师压力比较大;4%的教师觉得没有压力。对他们生理状况的调查如下:57%的教师经常失眠;54.4%的教师消化不良或者食欲不振;50.9%的教师经常出现呼吸困难或者头晕现象。对他们心理状况的调查如下:57.6%的教师情绪低落;62.1%的教师经常感到非常紧张。
(2)公务员与企业员工压力比较
环境压力、社会压力,甚至个体的人格因素也可能成为一种压力。
例如,美国医学专家弗里德曼(Friedman M.)和罗森曼(Rosenman R.)提出A 型人格特征与B型人格特征的差异。A型人格特点是:过分的抱负和雄心,过重的工作要求,情绪容易波动,好斗、有闯劲,没有耐心,不断为自己提出更高的奋斗目标。B型人格特点是:从容不迫,悠闲自得,稳重、现实,随遇而安,对人比较随和,较少侵犯性。研究发现,A型行为人的冠心病发病率为B型行为人的三倍。
2.什么是压力
压力是指个体在与环境相互作用的过程中,面临一定的生活事件和情境时,感受到威胁的一种紧张状态。压力具有两重性:适度压力可以提高机体的应激水平;过度压力则会压抑身心活动。
3.过重压力对健康的影响
过重的压力会对人的生理、心理和行为产生一系列负面影响。生理上表现为:心率加快,血压升高;肠胃失调,如溃疡;容易疲劳;经常头痛;肌肉紧张、疼痛;睡眠质量差等。心理上表现为:焦虑、紧张、迷惑或急躁;感觉压抑;退缩和抑郁;厌烦和工作不满;注意力分散;自信心不足;习得性无能等。行为上表
现为:服药、去医院次数增加;饮食过度;冒险行为增加;攻击性行为;工作拖拉、效率低;与家人和朋友关系恶化等。
◆案例:一位青年女教师的悲剧
2004年12月1日《重庆晚报》上报道了这样一条消息:22岁的重点中学女教师,上班3个月后留下遗书在宿舍上吊自杀。她的亲人、同事扼腕叹息之余,更多的是震惊:长相漂亮、工作出色,又没有情感纠葛的她,为什么会自杀呢?
我们从她留下的遗言中可以看出一些端倪:“工作以来,除了第一个月相对开心以外,后面这段时间,我连笑是什么感觉都不清楚了……我感觉到我的生活没有阳光,一片灰暗,我觉得自己没有资格当一名教师……彻夜失眠,使得第二天精神不振,上课质量更差。教学工作做得不好,我自觉得没脸面管理班上的学生……许多该做得来的题不会做,该讲得清的题不会讲,我觉得自己愧对教师这个称号,甚至当别人叫我‘马老师’时,我真想叫他们别喊……按理说,作为一个数学专业的本科毕业生,教数学是不成问题的,可我做不到……”
二、压力源与职业倦怠
1.压力源与生活事件
一般来说,压力源有以下三种:
❖生活改变与生活事件,包括创伤性应激
❖生活琐事
❖心理因素:挫折和冲突
2.生活事件量表
人的压力与其生活状态、工作状态有一定关联。心理学上,这种生活状态、工作状态被称为生活事件。美国的医学家霍尔姆斯(T. H. Holmes)经过一系列研究后,对人的生活事件作了以下排列:
关。一年内LCU不足150,预测下一年基本健康;LCU150~300之间,预测患病概率50%;LCU300以上,预测患病概率70%。
一项关于美国人压力源的调查,在美国,美国人的压力主要表现在:个人财务状况、职业、太多的责任、婚姻、健康、小孩、孤独、性、亲属、邻居。
根据调查发现,在我国,现代企业员工幸福感的十二大杀手是:❖认为自己所在单位的管理制度与流程不合理(超过60%)
❖对薪酬不满意(超过50%)
❖对直接上级不满(超过50%)
❖对自身的发展前途缺乏信心(接近50%)
❖不喜欢自己的工作(接近40%)
❖对工作环境和工作关系不满意(40.4%)
❖工作量不合理(33.6%)
❖工作与生活之间经常发生冲突(26.3%)
❖工作职责不明确(19.6%)
❖与同事的关系不融洽(16.4%)
❖工作得不到家人和朋友的支持(11.6%)