标准早会流程
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
唐山平安有这么一拨人,整天想着复兴“唐老大”,说白了就是想让唐山平安在河北什么 都说了算!今年他们的首要任务就是弄人,想让唐山人力达到2600人,所以整天想法怎么把人弄 来,这不人来了,又想着怎么让来的人出勤、出勤了又想着让当钻石,为了想法设法让新来的人 留下、老人重燃激情,到处求神拜佛、讨取真经。今年3月份去了河南北学了早会、钻石、出勤 等基础管理;7月份又去了河北廊坊单独学习早练。目的是想通过早会经营,稳定出勤、让大量 的新人通过早练强化留存、搭建钻石平台,通过晋升拉动人力成长,改变经营意识,从公司“要 我做”到“我要做”。通过两地的学习,这拨人终于想明白了,所有经营、管理首先从早练开始, 所有这一切又让他们回忆起当年自己的早会场景又回来啦!这就是“归来”。
早会关键环节
第一步:主管早早会。通过主管早早会,部经理制定、完成本月任务目标, 进行重要工作通报,对主任进行技能培训。 第二步:营业区大早会。督导主持,内容为司歌司训及业务通报。 第三步:营业部分层级早练。此部分为灵魂部分。通过分层级训练,达成不 同目标。 第四步:营业组二早经营:通过主任对本组活动量管理,发现问题、解决问 题。 第五步:营业部大早会:业务、增员等专项分享,树立榜样。重要通知宣导。
基础管理
时间 8:00-8:30 8:30-8:45 8:45-9:00 9:00-9:30 事项 主管早早会 区广播早会 健身时间 早早练 早早练之 准主任 9:30-10:00 10:00-10:30 10:30以后 营业组二早 营业部大早会
产品、增员 其他合规内容 早早练工作安排 活动量检查 重要工作通报 司歌训导 业务通报
第三步:营业部早练
原则:PESOS训练原则 PESOS: 1、准备 2、说明 3、示范 4、演练 5、反馈
第四步:营业部二早
时间:9:30-9:50 人物:主任负责各组 二早内容: 1、工作日志检查 2、访量管理、业绩摸底。 3、问题答疑(案例解读) 4、主管早早会政令传递
第五场:营业部大早会
营造良好氛围
处理内务,个性辅导(一对一辅导、三次陪同+9个单元辅导)
第一步:主管早早会
时间:7:40-8:15 参与人员: 部经理、主任 内容及流程: 1、部经理清点考勤。 2、各主任通报小组今日出勤情况。 3、部经理进行业绩通报。各小组上报今日保费摸底、部经理进行点评。 4、政令传达:冲刺目标(业绩、钻石、人力)和各项通知。 5、今日早练内容演练、通关。 资料准备: 1、考勤表、业绩报表 2、公司各项通知 3、当日演练话术准备
早会流程
内容 责任人 经理 督导 备注
全体主管参加 提前准备
主管 经理 主管 主持人
形式:讲授+演练 工具:小白板 要求:主管起立 部门准主任参加 工具:工作日志、客服报、问卷
准主任增员检视 核心为活动量管理追踪、激励
重要事项提醒
开心一刻、专题学习、经理提示、 收入展示、开单分享
要求:主管起立,汇报员工起立
第二步:营业区大早会
时间:8:30-8:45 参与人员:营业区督导主持 大早会流程: 1、司歌司训 2、业务通报 资料准备: 1、司歌司训 2、业绩报表
健身时间:8:4Байду номын сангаас-9:00
第三步:营业部早练
时间:9:00-9:30 按层级分组早练 分组: 1、经理带准主任,进行准主任的增员追踪、反馈、话术学习、演练。 2、新人功能组负责新人训练 3、主任负责本组老员工的训练 资料准备: 1、小白板 2、话术准备 3、话术训练流程:统一练、普遍练、两两演练、抽检、通关。
时间:9:50-10:30 人物:早会功能组主持人 内容: 1、案例分享 2、部经理点评 3、各项通知 4、部经理抽查工作日志
END
经营?
管理?
从大早会开始······
早会关键环节
第一步:主管早早会。通过主管早早会,部经理制定、完成本月任务目标, 进行重要工作通报,对主任进行技能培训。 第二步:营业区大早会。督导主持,内容为司歌司训及业务通报。 第三步:营业部分层级早练。此部分为灵魂部分。通过分层级训练,达成不 同目标。 第四步:营业组二早经营:通过主任对本组活动量管理,发现问题、解决问 题。 第五步:营业部大早会:业务、增员等专项分享,树立榜样。重要通知宣导。
基础管理
时间 8:00-8:30 8:30-8:45 8:45-9:00 9:00-9:30 事项 主管早早会 区广播早会 健身时间 早早练 早早练之 准主任 9:30-10:00 10:00-10:30 10:30以后 营业组二早 营业部大早会
产品、增员 其他合规内容 早早练工作安排 活动量检查 重要工作通报 司歌训导 业务通报
第三步:营业部早练
原则:PESOS训练原则 PESOS: 1、准备 2、说明 3、示范 4、演练 5、反馈
第四步:营业部二早
时间:9:30-9:50 人物:主任负责各组 二早内容: 1、工作日志检查 2、访量管理、业绩摸底。 3、问题答疑(案例解读) 4、主管早早会政令传递
第五场:营业部大早会
营造良好氛围
处理内务,个性辅导(一对一辅导、三次陪同+9个单元辅导)
第一步:主管早早会
时间:7:40-8:15 参与人员: 部经理、主任 内容及流程: 1、部经理清点考勤。 2、各主任通报小组今日出勤情况。 3、部经理进行业绩通报。各小组上报今日保费摸底、部经理进行点评。 4、政令传达:冲刺目标(业绩、钻石、人力)和各项通知。 5、今日早练内容演练、通关。 资料准备: 1、考勤表、业绩报表 2、公司各项通知 3、当日演练话术准备
早会流程
内容 责任人 经理 督导 备注
全体主管参加 提前准备
主管 经理 主管 主持人
形式:讲授+演练 工具:小白板 要求:主管起立 部门准主任参加 工具:工作日志、客服报、问卷
准主任增员检视 核心为活动量管理追踪、激励
重要事项提醒
开心一刻、专题学习、经理提示、 收入展示、开单分享
要求:主管起立,汇报员工起立
第二步:营业区大早会
时间:8:30-8:45 参与人员:营业区督导主持 大早会流程: 1、司歌司训 2、业务通报 资料准备: 1、司歌司训 2、业绩报表
健身时间:8:4Байду номын сангаас-9:00
第三步:营业部早练
时间:9:00-9:30 按层级分组早练 分组: 1、经理带准主任,进行准主任的增员追踪、反馈、话术学习、演练。 2、新人功能组负责新人训练 3、主任负责本组老员工的训练 资料准备: 1、小白板 2、话术准备 3、话术训练流程:统一练、普遍练、两两演练、抽检、通关。
时间:9:50-10:30 人物:早会功能组主持人 内容: 1、案例分享 2、部经理点评 3、各项通知 4、部经理抽查工作日志
END
经营?
管理?
从大早会开始······