医院仪容仪表规范篇
医务人员着装和仪容仪表礼仪规范

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范
医务人员的着装和仪容仪表在医疗行业中非常重要,因为它们代表着医务人员的职业形象和医疗机构的专业形象。
以下是医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范的一些建议:
1. 服装:医务人员应穿着整洁、干净的专业服装,通常是医院提供的医护服或白色实验服。
服装应避免过于紧身、过于暴露或过于花哨的装饰。
2. 卫生:医务人员应保持良好的个人卫生,包括洁净的头发、干净的指甲和无明显的异味。
如果需要,应戴上帽子或头巾来遮盖头发。
3. 身体语言:医务人员应保持自信、专业的身体姿势和形态。
避免交叉手臂、咬指甲、摇动脚等不专业的习惯动作。
4. 化妆和香水:女性医务人员可以适度化妆,但妆容应简约自然,不宜过于浓重。
同时,避免浓烈的香水,因为某些人可能对香味敏感或过敏。
5. 配饰和珠宝:医务人员应避免佩戴太多的配饰和珠宝,特别是在直接参与医疗服务时。
戒指、项链、手链等物品应减少到最少,以避免干扰工作和引起可能的传染。
6. 鞋子:医务人员的鞋子应舒适、稳固和容易清洁,以确保工作过程中的安全和卫生。
7. 笑容和言谈:医务人员应保持友善的微笑和友好的言谈态度。
在与患者或家属交流时,应尽量用简单明了的语言解释医学术语。
总的来说,医务人员应该遵守医院或医疗机构的着装要求,保持整洁、专业的形象,以及友好、亲切的态度,以给患者和他们的家属提供优质的医疗服务。
医院员工仪容准则

医院员工仪容准则
目的
本文档旨在规范医院员工的仪容仪表,以营造良好的工作环境,提高医院形象和专业形象。
适用范围
本仪容准则适用于所有在医院工作的员工,包括医生、护士、
行政人员等。
仪容要求
1. 衣着整洁:员工应穿戴整洁、干净的工作服或职业装,不得
着装过于暴露或不雅。
2. 卫生干净:员工应保持身体清洁,注意口腔卫生,并保持衣
物和鞋子的清洁和整洁。
3. 化妆适度:女性员工可适度化妆,但不宜过于浓艳或华丽,
男性员工应保持面部清洁,不得穿戴妆容。
4. 发型整齐:员工的发型应整齐,不宜过长或过乱。
长发员工
应将发束起或盘起,以免影响工作。
5. 饰品简约:员工佩戴的饰品应简约、适度,不宜过多或过于华丽。
6. 身体姿态:员工应保持良好的身体姿态,不得随意伸懒腰、咳嗽、打哈欠等动作,以保持医务人员的专业形象。
管理措施
1. 医院将定期组织员工仪容考核,在考核不合格的情况下,给予一定的警告或纪律处分。
2. 医院将为员工提供工作服装和相关的仪容整饰用品,员工应按照规定进行使用和保管。
3. 员工若有特殊情况需要调整仪容要求,应向人力资源部门提出申请,并提供相关证明文件。
总结
良好的仪容仪表是医院工作效率和形象的重要组成部分,每位员工都应认真遵守本仪容准则,以展现专业素养和工作风貌。
医院将不断完善管理措施,确保仪容准则的落实和执行。
以上为医院员工仪容准则的内容,望各位员工遵守并共同营造良好的工作环境。
医院通用仪容仪表及行为规范

医院通用仪容仪表及行为规范(一)仪表仪表是个人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。
良好的仪表可体现医院的气氛、档次,员工必须按照标准讲究仪表。
仪表具体的要求如下:1、着装要清洁整齐,上班要穿统一工装,工装要整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可畅胸露怀、衣冠不整、不洁,工号牌要佩带在左胸前,挂正、醒目,不能藏在左胸的口袋里。
不能将衣袖、裤子卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜子,冬季穿黑色丝袜,夏季穿肉色袜子,袜子不得有破洞和漏丝;系领带时,要将衬衣下摆扎在裤里,穿黑色皮鞋要保持光亮。
2、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色指甲油。
发型按医院规定要求,前不覆额,侧不掩耳,后不及领,男士不得留长发;女士不留怪异发型,不得染黑色、深色以外的颜色,头发要梳洗整齐。
统一着装的部门统一盘发要求:盘发,隐形发网搭配U型卡,盘好后发包的最低点在距发际线四指,或耳垂斜向上45度角是发包的最低点。
并且盘好后从侧面看盘发都在一个面,并需要用隐形发网包裹头发,U型卡固定好隐形发网。
有刘海的则需要将刘海留在眉毛上方,或用发尺把刘海抬高然后用发胶固定,将刘海往上隆起。
女士上班必须化淡妆,非医疗面客岗位员工,需要涂深浅一致的口红。
3、注意个人的清洁卫生,男员工不留胡须并保持每天刮胡子,鼻毛不外露,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口。
勤洗澡、防汗臭,上班前不吃有异味食物和含酒精的饮料。
4、注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时间面带倦容。
5、上班时间不准带手镯、手链、及夸张的头饰,可佩戴较小的耳钉,已婚员工(不包含医护人员)可佩戴一枚婚戒,医护人员不允许佩戴戒指等首饰,不准带有色眼镜。
有近视的前台员工,建议佩戴隐形眼镜。
6、每日上班前要检查自己的仪表,到岗前应达到仪容仪表的要求,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间顾客看不见的地方,不要当着顾客的面在公共场所整理。
(二)表情表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,为顾客服务时,真诚、微笑的表情能带给顾客很好的第一印象。
护士礼仪行为规范

一、护士礼仪行为规范一护士仪容仪表礼仪规范1、淡妆上岗,精神饱满,面带笑容,着装整洁,端正大方.2、发型:女同志刘海不得过眉;短发侧不掩耳、后不过肩;长发需盘起,并佩戴发网周围固定.男同志头发整洁,不留长发、胡须.均不染夸张发色.3、不留长指甲及涂有色指趾甲油;不佩带外露首饰,如耳环坠、手脚链镯、戒指、及夸张的头饰等.4、护理人员上班一律按规定着工作服夏季可着裙装、帽、工作鞋、浅色肉色或白色袜,并佩带挂表、胸卡.5、着装应合体、平整,保持衣扣完整,无破损、脱钮,禁用胶布、别针等代替纽扣;衣帽、鞋袜规范整洁,勤换洗、无污渍.内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边.6、正确佩戴胸牌,禁反佩、斜佩、半露半隐,佩戴胸牌于工作服左上口袋处.7、工作时间不得穿拖鞋、背心、短裤.8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所.二护士举止礼仪规范1、护士站、坐、行的正确姿态原则:稳重、端庄、大方、优美.共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,重心上提,两肩收紧,自然向后.(1)站姿:头:微抬,颈直,目光平和,自信.肩:水平、稍肩外展.上身:挺胸、收腹、臀部收紧.双手:两手自然下垂在身体两侧或交叉于下腹部.双腿:并拢、双足夹角呈15°~20°,重心在足弓.(2)坐姿:头、肩、上身同站姿要求.一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,入座应座椅前1/2~2/3部分,双手自然交叉放于一侧大腿上,身体微向前倾,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平或稍拢后收,入座和站起时动作均要轻稳.(3)走姿:头、肩、上身同站姿要求.双手前后摆动幅度约30°,两腿并拢,沿一直线小步前进.二、导医护士的服务规范1、门诊导医人员必须熟悉本院各科室布局,专家坐诊时间,及时、准确、热情地向病人提供择医信息,正确引导患者就医.2、导医人员必须佩带胸卡,面带微笑,规范站姿.仪表端庄、衣着整洁,必须准时上下岗、不脱岗、不闲谈.3、主动热情接待患者.对残疾人、高龄老人、久病体弱患者主动上前搀扶;对行为不便者,免费提供平车、轮椅服务,并协助就医;对急危患者,应立即协助送病房或ICU处理.4、对咨询者给予耐心讲解.5、经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查,并维持好秩序.6、负责发放患者意见表,及时收集者对医院各级各类人员的意见,沟通好医患关系,随时为患者提供方便.为患者免费提供开水及一次性水杯.免费发送就诊指南、健康教育处方等卫生宣传资料.三、护士语言文明规范1.语言文明礼貌.“请”字当先;有服务不周之处,要用致歉语:勿随便打断患者说话;应答及时、文雅;神情专注,不可边操作边与他人闲聊无关话题.2.语言明确简练.用语规范、准确,介绍或回答询问时要具体,语言要有针对性,深浅度要适应对方.3.语调平稳,语气和蔼,对患者不得以命令的口气说话,更不准对患者吼叫、训斥.4.说话委婉,忌生硬,禁用忌讳语.5.称呼要看对象,顾身份;礼节动作要适度,如点头、注目、握手等.6.处事要有礼貌,语言文雅,不背后议论病人隐私,不讥笑患者的地方语言,不在工作场所大声喧哗.。
医院员工仪容仪表规章制度

医院员工仪容仪表规章制度
《医院员工仪容仪表规章制度》
一、规范着装
1. 服装要整洁、干净,不得着露脐装、露背装、露肩装和过于紧身的服装。
2. 不得穿有明显破损和污渍的服装。
3. 禁止穿着运动服装或拖鞋进入医院工作区。
二、发型规定
1. 男性员工发型要整洁,不得过长或过短,不得塌发、造型过于夸张。
2. 女性员工发型不宜过长或过于夸张,不得挡住额头或眼睛,不得染成过于艳丽的颜色。
三、化妆要求
1. 医院员工在工作时不宜化浓妆,不得涂抹过于鲜艳的口红或指甲油。
2. 不得在工作岗位上补妆。
四、饰品限制
1. 不得佩戴过于夸张的首饰或饰品。
2. 不得悬挂太长或太大的项链、耳环或手镯。
五、卫生要求
1. 员工应保持面部、口腔、指甲和身体的清洁,不得有异味。
2. 禁止吸烟和吸毒。
六、身体保健
1. 员工不得在医院工作区抽烟,不得饮酒。
2. 遵守健康饮食,保持身体健康。
七、其他
1. 医院员工应注意仪容仪表,严格按照规定着装,不得随意改变规定的发型、化妆和饰品。
2. 违反规定者,将会受到相应的处罚。
医院员工仪容仪表规章制度旨在规范医院员工的着装、发型、化妆、饰品和卫生习惯,既能提升员工的个人形象,也有利于营造良好的工作环境,给患者带来更加可靠和专业的感觉。
希望所有员工能够遵守规定,严格执行该制度,为医院的和谐发展做出贡献。
护士仪表仪容规范

护士仪表仪容规范在医疗领域中,护士作为医护团队中不可或缺的一员,其仪表仪容对患者的信任和医疗环境的和谐起着至关重要的作用。
本文将介绍护士的仪表仪容规范,以确保他们的形象正面、专业并对患者起到积极的影响。
1. 服装规范护士的服装应符合专业规范,传达出专业医疗服务的形象。
以下是护士服装的一般要求:- 护士服应该整洁、干净,穿着时不应起皱或破损。
- 所选护士服的颜色应符合医院的规定,通常是清洁、淡色,并且应与其他护士团队保持一致。
- 护士服应符合身体尺寸,既不紧身也不过大。
- 长发的护士应将头发整理干净,并采取恰当的发型,确保不会妨碍工作。
2. 个人清洁与整齐护士应保持良好的个人卫生和整洁,以确保他们给患者提供无菌和安全的环境。
- 护士在工作前应进行适当的洗手,并戴好清洁的手套。
- 保持指甲短和整洁,不涂妆或只使用淡妆。
- 护士应避免过多的香水或香水味道浓厚的洗发水,以免引起过敏或不适。
3. 仪容仪表护士的仪容应展示出专业和友好的形象,以建立与患者的信任和良好沟通。
- 护士的面部应保持整洁,无妆容、清爽且不过于浓妆艳抹。
- 护士的微笑和礼貌的语言是与患者交流的重要部分,应该用友善、温暖的语气与患者沟通。
- 姿势和态度也很重要,护士应保持直立的姿势,走路有气质,不懒散或粗心大意。
4. 配饰及珠宝为了确保工作安全和患者的利益,护士在工作时应遵循一些配饰和珠宝的限制:- 戒指和手镯的使用应适度,不得过多或过大,以免刮伤患者或滋生细菌。
- 颈部的饰品应简单,以免成为患者抓住的凭据或干扰护理工作。
5. 鞋子要求护士在选择鞋款时,需要考虑舒适度、安全性和专业性:- 鞋子应该结实、干净,有防滑功能,以避免意外滑倒。
- 鞋跟的高度要适中,以便在长时间的工作中减轻脚部疲劳。
总结:护士仪表仪容规范对于医疗环境和护理质量至关重要。
护士们应时刻注意自己的形象和仪表仪容,以积极地传达出专业、温暖和安全的形象。
通过文中所提到的服装规范、个人清洁与整齐、仪容仪表、配饰及珠宝和鞋子要求,护士能够提供一个舒适、安全和专业的医疗环境,让患者感受到专业和温暖的护理服务。
医护礼仪规范范文

医护礼仪规范范文1.形象仪容:医护人员应保持整洁的外貌和干净的服装。
衣着宜选用专业的白色或浅色制服,服饰不宜夸张,发型要整齐,不戴夸张的饰品。
男性医护人员应保持清洁的面部和须发,女性医护人员应化淡妆,不要使用过多强烈的香水。
2.语言礼仪:医护人员应用得体的言辞与患者交流,包括用词准确、口齿清晰、语速适中等。
他们应尽量避免使用医学术语,将针对患者和家属的语言简单易懂。
此外,医护人员的语气应友善和耐心,以增加患者的信任感。
3.时间管理:医护人员应严格遵守工作时间和病人约诊的时间安排。
他们应提前到达工作岗位,准备好所需的工具和材料,准时开始工作。
当遇到不可避免的延误时,医护人员应向患者解释情况并尽快安排其他解决方案。
4.隐私保护:为了保护患者的隐私权,医护人员应在必要时为患者提供隐私,比如提供隔离区域进行诊疗。
医护人员还应保证患者的个人信息和病历的机密性,不得随意泄露或传播。
5.沟通技巧:医护人员应学会有效沟通的技巧,包括倾听、表达和解释。
倾听是理解患者和家属需求的重要部分,医护人员应为他们提供充分的时间和空间来讲述他们的病情和问题。
医护人员还应学会与患者和家属合作解决问题,并用易懂的方式解释医学术语。
6.尊重和同理心:医护人员应尊重患者的权利和尊严,不论患者的种族、年龄、性别、宗教或社会经济地位如何。
他们应展现同理心和关怀,以帮助患者和家属渡过困难时刻。
7.团队合作:医护人员应在团队中建立良好的工作关系,相互尊重和支持。
他们应分享信息、协调任务和合作处理问题,以提供高效和连贯的医疗服务。
8.培训和持续学习:医护人员应不断提高自己的专业知识和技能,通过参加培训课程和学术研讨会,及时掌握最新的医学知识和技术。
这样可以提高医护人员的整体素质,为患者提供更好的医疗护理。
医护礼仪规范对于医院、患者和医护人员本身都具有重要意义。
遵守这些规范可以促进医患关系的良好发展,提高患者的治疗效果和满意度。
同时,也有助于打造医院良好的声誉和形象,为医护人员的职业发展提供更广阔的空间。
医务人员着装和仪容仪表礼仪规(5篇)

医务人员着装和仪容仪表礼仪规医务人员着装和仪容仪表是医院管理的一项重要内容,对于提升医院整体形象、增加患者信任感具有重要作用。
本文将从医务人员的服装、仪容仪表以及礼仪规范等方面进行详细探讨。
一、医务人员着装规范1. 白色为主色调:医务人员的主要着装颜色应以白色为主,因为白色能给人以干净整洁的感觉,也很容易辨别医务人员身份。
2. 专业防护服:医务人员如果在手术室、急诊室、ICU等特殊部门工作,则需穿专业防护服。
防护服的颜色应以深蓝色、深绿色为主,避免使用过于亮眼的颜色,以免刺激患者的视觉。
3. 清洁整齐:医务人员在工作时应保持衣着整齐,不能有明显的褶皱、皱纹、污渍等,需要保持清洁。
衣物要定期更换并做好清洗消毒工作,保持环境的清洁。
4. 适合工作的鞋子:医务人员应穿舒适合脚的鞋子,以便长时间站立工作时,能减轻脚部负担。
鞋子颜色以暗色为主,鞋面需保持整洁干净,不能有破损或明显的污渍。
二、医务人员仪容仪表规范1. 头发整洁:医务人员的头发应保持整洁,不能散乱。
女性医务人员可将长发束起或整齐梳理,男性医务人员可适当修剪头发,不得留过长的发型。
2. 五官清晰:医务人员的五官应保持整洁,切忌懒散、不修整。
男性医务人员要注意修剪胡须,保持脸部清洁。
3. 着装整齐:服装要求干净整洁,不得有过度的装饰和个人化装扮。
医生、护士等医务人员应穿着统一的工作服,并佩戴工作牌。
工作服要整洁无皱纹,衣服上不得有明显污渍。
4. 仪态文明:医务人员要保持文明仪容,注意言行举止。
不得有差别对待患者,平等对待每一位患者,与患者交流时要礼貌有礼。
切忌随意大声喧哗或嬉笑打闹。
三、医务人员礼仪规范1. 关心患者:医务人员对于患者要保持关心和耐心,主动询问患者的病情和需求,积极回答患者的问题,并及时解决患者的困扰。
2. 注意语言:医务人员在与患者交流时要使用文明的语言,不得使用粗话或恶语相向。
尽量避免使用过于专业化的术语,要用通俗易懂的语言向患者解释清楚。
医院工作人员仪容仪表制度

医院工作人员仪容仪表制度为进一步规范全院人员的仪容仪表和行为举止,维持医院的良好形象,现特制定本规范如下:一、适用范围本规范主要适用于医疗、医技、行政、后勤、工勤等岗位的工作人员。
二、工作时间内着装要求(一)按各岗位的有关规定统一着装,着装要求整洁,衣着大方得体。
1.医务人员按规定统一穿着白大掛/工作服(夏季短袖、冬季长袖);2.120急救、重症医学科、手术室、体检科等工作人员按各科行业规范着装;3.行政职能科室工作人员建议按商务正装着装,男士衬衫+西裤+皮鞋、女士职业套装;4.后勤、工勤工作人员要选择与工作性质相适应的着装。
(二)各类工作人员的着装,务必定期换洗,保持清洁平整,无污渍、无破损,不得出现披衣、敞怀、挽袖、卷折裤腿等不文明行为。
(三)男士工作服内着白色衬衫和佩戴领带的,衬衫领口与袖口保持清洁,领带不应肮脏、破损或歪斜松弛。
不得赤膊或穿背心短裤类服装,不穿拖鞋(手术室等特定区域除外),不穿露趾凉鞋。
(四)女士化淡妆,工作服内着裙装或裤装,佩带领结,裙长适宜,应不短于膝盖上缘3厘米,不穿超短裙、低胸衫或其他不符合职业形象的奇装异服,不可浓妆艳抹,不戴有碍工作的首饰;不穿凉拖、鞋跟高于4厘米的细高跟鞋或踢踏鞋。
(五)护理岗位要按护理部的统一规定,着工作服/白大掛、戴护士帽,穿白色或肉色袜子,配白色软底鞋,裙子不得长于工作服/白大褂。
三、按规定佩戴工牌(一)按照《XX市XX区人民医院工牌管理规定(试用)》的要求佩戴工牌。
(二)要保持工牌清洁,不得随意涂改、污损。
(三)工牌统一佩带在左胸前,不得遮挡“XX区人民医院”字样,不得挂于其他地方,不得使用头发、衣物等物品对工牌进行遮挡。
四、其他院内礼仪规范(一)在院内应靠走道右侧行走,非抢救病人时不可在病区内跑动,紧急情况可于中间速行,与同事相遇时应点头致意,走廊、电梯、楼梯等处如遇拥挤应主动礼让长者、行动不便患者,优先礼让手术车、平车。
(二)不得穿白大褂出入食堂、会议室等正式场所,不得穿白大褂外出办事。
医务人员着装和仪容仪表礼仪规

医务人员着装和仪容仪表礼仪规
医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范是为了维护医院形象、提升医务人员的职业形象和专业形象,以及保障医务人员的工作安全和医疗质量。
以下是一些常见的医务人员着装和仪容仪表礼仪规范:
1. 服装要求:
- 医生和护士应穿着整齐、干净的白色工作服。
- 医生可配带白色实验室大褂。
- 非医护岗位的医务人员可根据职位穿着相应的工作服,但要保持整洁。
2. 鞋子要求:
- 医生和护士应穿着舒适的平底鞋或专业医用鞋。
- 鞋子应干净整洁,不应出现明显的磨损。
3. 发型和头饰要求:
- 发型应整洁,长发应梳理整齐,不应挡住脸部。
- 医生和护士应佩戴帽子或头巾以保持头发清洁,避免污染手术室或病房。
4. 个人卫生要求:
- 医务人员应保持个人卫生,勤洗手,戴好口罩等个人防护装备。
- 医务人员在接触病人前后应进行手部消毒。
5. 饰品和化妆要求:
- 医务人员应避免过多的饰品,手表和简约的耳环是可以的。
- 女性医务人员可适度化妆,但不宜过于浓妆艳抹。
6. 仪表和礼仪要求:
- 医务人员应保持礼貌和耐心,尊重患者和同事。
- 在与患者交流时,应用友好的语气和语言,表现出专业知识和技能。
- 在处理疑难问题和冲突时,应冷静和理性。
总之,医务人员的着装和仪容仪表礼仪规范是医院的基本要求,有助于建立良好的医院形象和提供高质量的医疗服务。
医务人员应时刻铭记职业操守和专业精神,以体现他们的专业能力和责任心。
医院仪容仪表规范篇

医院仪容仪表规范篇一、着装规范1、医院所有员工(除行政职能部门因未统一配置工作服外)上班期间必须着工作服。
2、着装要衣帽整洁,衣扣齐全,不敞衣露怀;短袖白大衣内不得穿长袖衣,白大衣内不得直接穿背心等内衣;女同志裙长不超过白大衣,不穿艳色裤袜,男同志夏季不穿短裤上岗。
3、行政后勤工作人员上班着装要体现职业特点,样式大方。
4、护理人员按不同科室类别着统一的护士服,戴统一的护士帽,穿统一的白色护士鞋,袜为白色或肉色,保持鞋面清洁,鞋跟不得过高。
夏天不穿深色长袜,颜色要协调。
根据工作环境需要穿统一的护士毛衣。
5、医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋。
6、严禁穿着白大衣或护士服出医院院区或进入礼堂(行政会议室)、学术厅食堂就餐、外出办事或逛商店等。
二、工作标志规范部分员工上班时间,必须佩戴胸卡,胸卡要戴在左上胸明显位置,要求正面向外,不能翻戴或插在衣兜里。
胸卡表面要保持干净,避免沾染。
胸卡上不可吊坠或粘贴它物。
三、仪容标准1、提倡淡妆上岗,不浓妆艳抹,不在门诊、病房等公共场合当众化妆。
2、头发干净整齐,男发不过耳,女发要束起扎在帽子里面,不外露;男同志不留胡须,面部干净。
护理人员戴护士帽时,长发应套在发网内,短发不能过肩,前发不能过多披散在前额。
3、护理人员工作时间不戴耳环、戒指和手镯,保持手的洁净,不得留长指甲。
四、行为举止规范1、站立时,手臂自然下垂,男性双脚略微分开,女性双脚略成“V”字型,双足跟并拢。
切不可双手插兜、倚墙、靠桌、靠病人床等,也不要背手、抱肩、叉腰、弯腰。
2、入座、落座等动作必须轻缓,坐的姿态要端正,两脚应自然弯曲并拢或前后稍稍分开,双手自然平放在膝盖上或桌面上,面向对方,离座时可顺手整理衣裙。
坐时不可半躺半坐,翘起二郎腿,或不停地抖动脚尖等。
3、走路时要掌握好适当的速率,脚步要轻稳,不摇动身体,双臂天然前后摆动。
多人行走要两人并行,切忌勾肩搭背,边走边吃,嘻笑喧哗,无论在路上还是走廊里一律靠右侧行走,非抢救时间不要快速跑动或跑步。
医务人员着装和仪容仪表礼仪规范文

医务人员着装和仪容仪表礼仪规范文医务人员是医院的重要组成部分,他们不仅需要具备专业知识和技能,还需要注重自身形象和仪容仪表,以展示医院的良好形象和专业形象。
下面是医务人员着装和仪容仪表礼仪规范文,以供参考。
一、医务人员着装规范1.统一着装:医务人员应按照医院的统一要求进行着装,不得随意更改。
医生一般穿白大褂、白色衬衣和黑色裤子,护士穿白色护士服,佩戴医院的饰牌和名牌。
着装应整洁、干净,衣物不得有破损、褪色、起球等情况。
2.合理搭配:医务人员在着装时要注意合理搭配。
男性医生应穿着整洁的衬衣、裤子和领带,女性医生应穿着整洁的衬衫、裙子或裤子。
衣物颜色要素雅,不宜过于鲜艳或夸张。
另外,医务人员应搭配适合的鞋子,鞋子应整洁、干净。
3.穿戴饰品:医务人员禁止佩戴与医疗工作不相关的饰品,如大耳环、项链、手链等。
耳朵上只能佩戴小巧的耳钉,而且不能带有过于夸张的颜色和造型。
戒指也应以素雅为主,不宜过于华丽。
医生可以佩戴脱落的帽子或手套,但要确保完整、清洁。
4.铭牌和工牌:医务人员应佩戴医院的铭牌和工牌,以标识身份。
铭牌和工牌应保持干净、整齐,并放在适当的位置。
二、医务人员仪容仪表规范1.面容整洁:医务人员在工作时应保持面容整洁,不宜随意涂抹化妆品。
女性医生可以适度化淡妆,但要注意不要夸张和过于鲜艳,以避免影响医疗工作和患者的感受。
2.发型整齐:医务人员的发型应保持整齐,不宜过分张扬,以免给人不正经的感觉。
男性医生的发型应短发或整齐的头发,女性医生的发型可以是扎起来的,或者整齐的长发。
3.不留有害习惯:医务人员不得有抽烟、嗜酒等不良习惯,更不能在患者面前抽烟或者喝酒。
保持清洁、健康的仪表形象,是医务人员的基本要求。
4.保持体型健康:医务人员应注意保持体型健康,避免过胖或过瘦。
过胖会让人觉得不专业,过瘦则会影响形象和健康。
医生和护士应坚持健康的饮食和生活习惯,保持体型的合理。
三、医务人员礼仪规范1.热情友好:医务人员接待患者时应表现出热情友好的态度,微笑待人,让患者感受到温暖和关怀。
整形医院员工行为规范

整形医院员工行为规范一、仪容仪表1、保持良好的职业形象,着装整洁规范,佩戴胸牌,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫染夸张的颜色、做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、工作纪律1、提前10 分钟到岗。
按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、上班时间不允许在治疗床上休息和等候沙发区休息。
3、上班时间不得在工作区大声喧哗(扎堆聊天),睡觉。
4、上班时间不准在工作区吃早餐、吃零食。
5、上班时间不得在公共区域接听私人电话,每次接听电话时间不得超过10 分钟。
尽量不要将手机带进治疗间,治疗过程中手机须调静音,且不能接听电话。
6、礼貌对待每一位顾客,主动询问顾客需求,并给予指引或安排;对需要等待的客人及时送上饮品,并随时观察顾客,掌握动向。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,背后议论其它人和事或谈论患者隐私。
9、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立单位和自身的形象。
10、树立良好的职业道德,未经科主任同意,不准私自给客人用超出科室护理范围的物品,一经发现扣发当月奖金。
11、应严格按照科室流程接诊登记,不能擅自使用治疗(激光等)设备,不得擅自带顾客做治疗,如遇特殊情况(领导等)需及时提前报备。
如发现未交费做治疗的情况应及时上报,并补缴治疗费用。
12、不得在客人面前谈论工资待遇和医院内部商业秘密问题,以免给工作带来不必要的麻烦。
13、维护自身良好形象及职业素养,语气柔和甜美,主动服务,用心服务,微笑服务。
14、爱岗敬业,积极进取,努力学习专业知识、不断提高业务水平和工作能力,以提高服务质量。
医院仪容仪表及着装规定

医院仪容仪表及着装规定一、目的为了规范员工仪容仪表及着装,保持良好的医院形象。
二、适用范围:适用于肿瘤医院全体员工.三、具体规定:1、仪容仪表规范(1)发型:男员工头发不要太长,胡子要经常修剪.女员工工作时应将发型梳理得当,将长发扎起,不得染过于夸张的颜色。
(2)化妆:女员工淡妆上岗,自然大方,不浓妆艳抹.口红以红色为主色调,不得用深褐色、银色等异色口红;不得涂深色或异色眼影;指甲以本色为主.(3)饰物:女员工不得戴耳坠及手链、脚链等外露首饰,可戴一副耳钉。
(4)员工必须经常剪指甲,指甲内不能藏污垢,不准留长指甲,保持清洁卫生。
2、着装要求:(1)员工上班着装应整洁、纽扣齐全,无掉扣,无破洞。
(2) 男医务人员10月中旬到4月底上班应穿着:衬衣、西裤,打领带,深色皮鞋,长袖白大褂。
女医务人员11月初到4月底视天气情况(25摄氏度以下)戴丝巾,长袖白大褂。
后勤人员按专业工种穿相应的工作服。
(3)护士的长短袖着装时间由护理部规定。
戴燕帽前,应将头发梳理整齐,刘海不过眉毛.戴口罩时应完全遮盖口鼻,在一般情况下与人讲话要注意摘下口罩。
(4)上班时间内严禁穿短裤、七分裤等非正式服装.禁止穿拖鞋上班,应穿皮鞋,鞋面保持干净.女员工的鞋跟不得超过7公分。
(5) 遇医院有重大活动时,应根据医院要求和场合不同着正装。
(6)不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。
3、胸卡配戴要求(1)员工应佩戴胸牌上岗,戴胸牌时要求正面向外,胸牌表面保持干净,不可吊坠或粘贴它物。
(2) 胸牌如有遗失或损坏,应立即到人力资源部办理胸牌补发或维修.四、附则:1、员工应严格按照规定着装,医院将进行不定期的抽查。
如有违反者,扣罚本人100元,另该科室的科室主任扣罚100元.2、本规定自颁布之日起执行,其修改和解释权归党办。
护士礼仪规范标准

护士礼仪规范标准护士礼仪是医疗行业中非常重要的一部份,对于提升医院形象、加强与患者之间的沟通和信任起着至关重要的作用。
为了确保护士在工作中能够遵守礼仪规范,提供优质的医疗服务,以下是护士礼仪规范的标准格式文本。
一、仪容仪表1. 护士应穿着整洁、干净的工作服,服装应符合医院规定的标准,不得过于暴露或者花哨。
2. 护士应保持良好的个人卫生,包括清洁的头发、整齐的指甲和无异味的口气。
3. 护士应佩戴工作证,并将其放置在明显可见的位置,以便患者和其他医护人员能够轻松辨认。
二、言行举止1. 护士应以友善、耐心和尊重的态度对待每一位患者,不论其社会地位、种族、性别或者宗教信仰。
2. 护士应保持良好的沟通技巧,清晰地表达自己的意思,并倾听患者的需求和关注。
3. 护士应遵守医院规定的工作时间和歇息时间,不得迟到、早退或者擅自离岗。
4. 护士应保持工作场所的整洁和肃静,不得随意吃东西、喧哗或者使用手机等影响工作效率和患者的专注度的行为。
三、专业能力1. 护士应具备扎实的专业知识和技能,不断更新自己的医学知识,提高自己的职业能力。
2. 护士应准确记录患者的病情、治疗过程和医嘱执行情况,并及时向医生汇报。
3. 护士应遵守医院的隐私保护政策,保护患者的个人隐私,不得将患者的个人信息泄露给未经授权的人员。
四、协作与团队合作1. 护士应积极与其他医护人员合作,保持良好的团队合作精神,共同为患者提供优质的医疗服务。
2. 护士应遵守医院的工作流程和规定,不得擅自改变医嘱或者执行其他医护人员的职责。
3. 护士应及时向上级汇报工作中的问题和难点,寻求匡助和支持。
五、紧急情况处理1. 护士应具备处理紧急情况的能力,包括心肺复苏、急救技能等,并能够镇静应对各种突发状况。
2. 护士应熟悉医院的紧急预案和应急设备的使用方法,确保在紧急情况下能够迅速、有效地展开救治工作。
以上是护士礼仪规范的标准格式文本,护士应该始终牢记这些规范,努力提升自己的专业素质和服务质量,为患者提供更好的医疗护理服务。
医院职工仪容仪表规范

医院职工仪容仪表规范为了进一步促进医院的行风建设,树立医务人员良好的职业形象,规范医院职工的仪容仪表,使医务人员在工作中仪容仪表方面养成良好的习惯,让患者与社会大众产生信任和安全感.现将医院职工的仪容仪表规定如下,并以此作为考核标准.一、讲究个人卫生:勤洗澡、勤换衣袜、勤漱口,身上不能留有异味。
上班前不准喝酒.头发清洁,适时梳理,衣领衣袖应干净。
指甲应及时修剪,不留长指甲。
二、仪容仪表要求:1.必须佩戴工牌上岗,医院工作人员工牌戴在工作服左上方指定位置。
2. 头发:常洗常梳,不染异色发,发型不能奇异。
男员工:鬓发不盖过耳部,不留长发及烫发,头发不能过后衣领。
女员工:留海不过眉,发不遮脸.长发要扎,不可披肩.3。
面部:在岗不戴有色眼镜(特殊工种除外).男员工不留怪异胡须。
女员工可适当淡妆,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品。
4.饰物:医院工作人员上班不得戴耳环、手镯等。
护士在工作时间内不应戴戒指并应佩带统一的发夹。
5. 着装:衣服整齐、清洁,不破损.严格按照医院规定穿着指定工作服,医院内不得穿无袖衬衫、背心、短裤,不可卷衣袖、裤腿.男员工:不在工作服内穿短裤(应穿长裤),女员工:裙子不能长过工作服,护士的工作服,应统一穿着白长裤、白袜。
冬天大衣领子不能翻在工作服外,扣子应扣好;护士穿护士鞋上班,夜班人员一律穿软底鞋.办公室人员着装应大方得体、整洁,不穿拖鞋上班。
男员工:提倡系领带。
女员工:运动服、领口过低、过短的衣服不宜穿着;勿戴过多饰品,裙装应配过膝长袜;4. 其他:不涂有色指(趾)甲油.不戴长耳环。
戒子应按院感有关规定执行。
5.班前整容:医院工作人员上班前要自检仪容,班前例会时要检查下属仪表,不符合要求的医院工作人员不应上岗,以维护医院从业人员的形象。
三、考核办法:每月科室主任、护士长依据考核资料对其科室人员进行考核一次,并将考核结果每月底上报院办公室,办公室每月对各科室人员进行抽查(包括双休日、节假日).对不合格者或优秀职工按规定进行奖惩。
医院仪容仪表总体要求

医院仪容仪表总体要求
一、仪表要求:容貌端正,举止大方;端庄稳急重,不卑不亢;态度和蔼,待人真诚;服饰规范,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行行恰当。
二、工作服要求:清洁、平整,宽松适度,扣子齐全,腰带系紧,自己内衣的领口、袖口、裙子不要露在工作服外面,应特别注意领子与袖口的洁净。
三、戴燕帽要求:短发前不遮眉,后不过不衣领,侧不掩耳。
长发要梳理整齐,盘于脑后,发饰素雅庄重,无论长发短发应清洁无异味,燕帽洁白无皱折,所戴高低适中。
四、戴筒帽要求:前不遮眉,遮盖所有头名发(头发不外露),整洁挺括。
五、鞋子要求:软底无声,保持清洁、光亮 E,不穿拖鞋或凉拖上班。
六、袜子要求:常洗常换,无异味,无破洞同。
七、手的要求:随时洗净双手,及时修剪指甲,不留长指甲或染色。
医院医务人员文明礼仪服务规范三篇

医院医务人员文明礼仪服务规范三篇篇一:医院医务人员文明礼仪服务规范一、服务仪表1.严格按照医院规定穿着指定工作服,不能穿破损的工作服上岗,不能身着工作服走出医院。
2、衣帽整洁,衣扣齐全,不敞胸露怀,3.必须佩戴工牌上岗,并注意保持工牌的完好无损,便于就医者监督检查。
4.医疗工作时间不穿拖鞋(除特殊科室外),不穿响底鞋,护士统一穿工作鞋,戴护士帽。
不穿工作服去食堂和外出。
5.精神饱满、自然大方,随时准备为就医者提供服务。
6.全院上岗工作人员要佩戴胸卡,胸卡不能反戴和插在衣兜里。
7.为就医者服务或与就医者交谈时,手势、动作正确、自然,大方。
使就医者易于理解,不引起就医者反感或误会。
8.因工作需要携带的手机,应始终保持正常、有效。
在为就医者服务或工作状态中不接、打私人电话。
参加会议时一律开至“震动”档。
9.上班时同事见面应相互打招呼,工作台不能摆放与工作无关的物品,离岗时要留言告知去向,下班时相互打招呼后离开医院。
二、服务礼仪(一)上岗礼仪1.对待就医者谦虚有礼,朴实大方,表情自然,面带微笑,态度诚恳。
2、当班或与就医者交谈需要坐下时,坐姿平稳、端庄、自然、面带微笑。
在就医者面前要讲礼貌,不做不雅观的动作。
3.导诊护士上岗要站在服务。
医生定岗定位,对步行就诊者,首先让患者就位,对住院病人每天首次见面要问候。
对来院客人微笑示意表示欢迎。
同事之间相互问候。
4.尊重就医者的风俗习惯和宗教信仰,对就医者的服装、形貌、不同习惯和动作,不品头论足,并能按照就医者的要求和习惯提供服务。
5.对就医者提出的问题,应及时答复。
不能立即答复的,应主动为就医者查询,并及时告知就医者。
6.提供预约服务时严格遵守约定时间,做到不误时,不失约。
(二)谈话礼仪与人交谈时,语气要亲切和气,表情自然大方,保持一米左右的距离。
谈话过程中要认真倾听,时常点头,表示尊敬。
别人谈话时不要主动趋前徬听,别人主动与自己谈话,应乐于交谈,谈话时不要只顾自己讲话,不要轻易打断别人谈话,不要只与一两个人说话而冷落了在场的其他人,与人谈话时不要左顾右盼、溅起唾液飞沫、翻动报纸、摆弄手指等。
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医院仪容仪表规范篇
一、着装规范
1、医院所有员工(除行政职能部门因未统一配置工作服外)上班期间必须着工作服。
2、着装要衣帽整洁,衣扣齐全,不敞衣露怀;短袖白大衣内不得穿长袖衣,白大衣内不得直接穿背心等内衣;女同志裙长不超过白大衣,不穿艳色裤袜,男同志夏季不穿短裤上岗。
3、行政后勤工作人员上班着装要体现职业特点,样式大方。
4、护理人员按不同科室类别着统一的护士服,戴统一的护士帽,穿统一的白色护士鞋,袜为白色或肉色,保持鞋面清洁,鞋跟不得过高。
夏天不穿深色长袜,颜色要协调。
根据工作环境需要穿统一的护士毛衣。
5、医疗工作时间不穿拖鞋(手术室及特殊检查科室除外)、高跟鞋、响底鞋。