海尔洗衣机售后服务故障代码

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海尔洗衣机售后服务故障代码
西安海尔洗衣机售后服务中心总结海尔洗衣机故障代码含义解释用户可对照排除
F1:水位传感器接触不良
E1:排水超时,检查排水管是否被堵
E2:上盖没有盖好
E3:脱水不平衡,把衣服重新抖散开来再脱水
E4:进水超时,检查水压,进水阀是否脏堵
E5:水温超过50度
E6:是否使用了高泡洗衣粉水位传感器接触不好或电脑版故障
海尔洗衣海尔滚筒洗衣机故障代码
显示故障代码故障信息描述相关型号;
处理措施
[L----1 手动选择衣量代码HTD68、BS68Z
L-----A 手动衣量选择代码,衣物基本满筒时选择HTD68、BS68Z
ASAFE ON 启动键盘锁功能HTD、BS68、
SFE OFF 取消键盘锁功能HTD、BS68、
END 表示程序结束
E┌┌1 门锁异常HTD、BS68 、HDY 、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08 重新关好机门,检查机门
E┌┌2 排水故障HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 清理过滤器检查排水泵
E┌┌2 进水超时S06A 水阀没有打开或水压过低
E┌┌3 温度传感器故障HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 联系检修:
E┌┌3 排水超时报警S06A 排水不畅检查排水泵或排水管
E┌┌4 加热故障HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 请加查加热管线路是否接触不良或联系检修
E┌┌4 8分钟为达到水位HDY、水龙头未打开、水压过低、虹吸。

按启动键继续运行
E┌┌5 8分钟为达到水位D08A、D09、D08、BS08
E┌┌5 给(进)水异常HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT 水压过低,或停水。

E┌┌5 电机运转异常S06A 电机保护报警
E┌┌6 烘干加热管异常HTD68、联系检修
E┌┌6 加热超温报警S06A 水加热温度过高保护
E┌┌7 温度传感器异常S06A E7NTC异常保护-
E┌┌7 电机故障HTD、BS68、HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08 联系检修FE┌┌、E┌┌6 电机故障BS68、HDY、D08A/ BS58、D08、60-HT -
E┌┌8 超水位保护(进排水故障) HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 联系检修
E┌┌9 超水位保护(但洗涤水位未检测到)D08A、BS58、D08
E┌┌9 烘干温度传感器故障HTD68、联系检修
E┌┌10 水位传感器故障HTD68、联系检修
E┌┌11 称重传感器故障HTD68、联系检修
E┌┌12 烘干水位异常HTD68、联系检修+
E┌┌13 启动后机门异常HTD68、洗衣机启动后机门没有关好
EE┌┌14 甩干分布不平衡HTD68、请将筒内衣物抖散
NAL—E 选择烘干程序后筒内衣物过多HTD68、请筒内衣物适当取出部分
E2EE 存储芯片故障HTD68、联系检修
E11 给水异常S1216、HDB 1、进水5分钟后没有达到复位水位。

2、8分钟内没有达到设定水位。

3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。

E12 排水异常S1216、HDB 排水时8分钟水位没有达到复位以下。

2
E13 给水异常S1216、HDB 水位超过警戒水位
E31 电机自我保护S1216、HDB 电机运行时测速电机反馈信号8秒不变
EA3 干燥时水位异常S1216、HDB 烘干时超过烘干设定水位5 q8 Z3
EC2 水温传感器异常S1216、HDB 水温传感器开路或短路
EC1 加热管异常S1216、HDB 加热10分钟内水温无变化
EC3 水位传感器异常S1216、HDB 水位传感器开路或短路
EC4 出风口温度异常S1216、HDB 烘干30分钟内5分钟没有变化;
EC5 烘干温度传感器异常S1216、HDB 烘干温度传感器开路或短路
U01 门锁解除异常S1216、HDB 4次解除门锁仍未解除
U02 门锁异常S1216、HDB 4次进行门锁后仍未锁住
U03 脱水异常S1216、HDB 最后脱水时,不平衡判定为1200克以上
E22 断电记忆失效S1216、HDB EEPROM储存错误
FEA3 洗衣机不运转阳光丽人系列检查排水管位置
EC5 干燥时间过长阳光丽人系列衣物过多,甩干时间过短,水龙头未打开。

DEE1 操作结束后出现该故障代码阳光丽人系列洗涤剂过量,
L4 dH 该洗衣机盖无法打开1是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。

2烘干过程中将洗衣机暂停
PU2 洗衣机不运转滚筒门是否已经关闭
QU3 洗衣机不脱水脱水时处理的衣物较大较重,衣物缠绕,洗衣机倾斜,分布不均U4 洗衣机不运转机门是否打开
U5 洗衣机不运转洗衣机中间的盖未完全盖好
HUD 操作结束后出现该故障代码是否设置了程序将残留水排出。

UL 洗衣机盖无法打开是否设置童锁功能。

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