商铺营销

网上流传一个经典的说法：“和妹子相处，要义就是：若她涉世未深，就带她看尽人间繁华；若她心已沧桑，就带她坐旋转木马。和男人相处，要义就是：若他情窦初开，你就宽衣解带；若他阅人无数，你就灶边炉台。

商铺营销也是如此，打的就是差异化营销。

【商铺营销心得1：跟有钱人谈文化】

买商铺的人不缺钱，不缺房子。那么该如何沟通？什么话题能引起客户的兴趣？跟有钱人谈文化！有钱未必有品。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女！女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人！要求经纪人要广记博闻有阅历有见识有品位才行！

【商铺营销心得2：跟文化人谈钱】

商铺营销，经常要搞很多跨界活动，比如郎咸平的讲座。其他还有红酒品鉴书画鉴赏养生美容等，需要请专家名人来演讲出席。请这些“文化人”目的，是为了跟客户“谈文化谈生活”，跟他们则需要认真谈钱，才可以压缩成本。达到四两拔千斤的目的。跨界营销，是商铺营销的关键。

【商铺营销心得3：跟富人谈什么？】

商铺营销，不要喋喋不休谈房子，富人不缺房子，何况好房子看得见，忽悠行不通，无须多费口舌。笔者总结：中国的富人只关心三个话题（当然所有人都关心）：1.如何保持财富持续增长？2.如何保持自己和家人身体健康？3.如何教育好下一代？——营销要对症下药，投其所好。

【商铺营销心得4：经纪人状态最关键】

商铺通过广告竖形象，圈层跨界活动促来人，但这都不是关键。最关键是经纪人的能力和状态！尤其是在逆市营销下，对于高房价的信心和说辞！笔者曾把一商铺所有经纪人过堂，发现对于售价，经纪人自己都没信心，何谈教育客户？！临门一脚不行，再花哨的脚法也是白搭！

【商铺营销心得5：渠道管理须精细】

逆市销售商铺，大量盲目投广告做活动，无异于大炮打蚊子。必须加强媒体的精细化管理。一定要想清楚：真正的客户在哪里？如何精准有效传递信息？如何邀约其到现场？客户成交最大的障碍是什么？价格？产品？如何拟定针对性的说辞？如何坚定客户购买信心？如何促成交？

【商铺营销心得6：口碑好，才是真的好】

越高端的商铺，客户口碑越是关键。尤其是进入续销期的商铺，99%都可能是老客户介绍过来的。口碑好，才是真的好！因此必须：

1.做好产品。

2.做好现场展示和服务。

3.广告要树立良好形象。

4.与其花钱做广告，不如花钱维护老客户。用细心耐心真心贴心恒心去感动客户！

【商铺营销心得7：富人的分类】

富人分三种：1.富。看过浑身金光闪闪带金劳金链金戒指的人吗？就是这种，穷得只剩下钱的，多是暴发户。2.贵。跟风追名牌但不懂名牌，伪装优雅有品位，但言行内涵不足，虚荣心强却肤浅。3.雅。低调含蓄有气质，举手投足优雅，谈吐有礼知识广博，懂名牌而不张扬，真正富人。

【商铺营销心得8：面子很重要】

为什么本田奔驰进入中国后车标都大了很多？那是为了迎合国人的面子问题！刚富不久的国人，好面子是最大心理特征。“富贵不还乡，如锦衣夜行”。所以商铺要给足客户面子：1.楼盘形象要好，知名度要高。2.现场服务要尊贵。3.要赞美客户的眼光和品位。4.告诉他邻居都有谁！

【商铺营销心得9：营销的三个高度】

1.全城人都知道！

2.大多数人向往！

3.少数人拥有！

第一：知名度要高，要引起关注和议论。

第二：美誉度要好，产品和服务吸引人，稍微有点钱的人都有冲动渴望拥有。第三：圈层而售，商铺永远是少数富人拥有的。买不起的人越多，买得起的人越有面子！卖的就是纯粹！

【商铺开发心得10：把钱花在客户看得见的地方】

商铺如美女，就算天生丽质也要后天打扮。因此开发策略须把握。1.手段：把钱花在客户看得见的地方。2.目的：让客户回家的心情更轻松。3.办法：模拟客户回家路线，重点打造围墙、大门入口景观、花园、建筑立面、大堂门厅、样板房。龙湖万科在这方面都是高手。

【商铺营销心得11：要与媒体深度互动】

与媒体合作绝不是你有版面我来投广告，不同媒体有不同功效，懂了才能深度合作。如户外报纸电视适用于单向发布信息，但可以结合活动形成互动。网络是开放平台互动性强。可以与活动结合软文硬广新闻深度互动。媒体互动适用于新闻传播话题炒作事件营销，互动产生价值。

【商铺营销心得12：信心比黄金重要】

相信你的产品是经纪人的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的产品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。商铺逆市营销更是如此。

【商铺营销心得13：学会找标杆】

有人问房地产开发和营销有啥秘诀？我答一个字：“抄”。天下事，皆一大抄，抄得比别人差，叫抄袭。抄的比别人好，叫超越……多少人前赴后继创造了那么多经验，多少成功失败的项目给了我们启示，所以，要学会找标杆。前车之鉴，后车习之，成功的概率才会更高！

【商铺开发心得14：尾灯定理】

战略中有个著名的“尾灯定理”——，“大雾行车，跟着前车尾灯行驶会更加安全”——当看不清方向时，找个学习标杆是最重要的，切忌盲目超车。同样，商铺开发也切忌盲目创新。许多新技术新工艺好是好，但有可能不成熟。在标杆项目的基础上，进行改良和创新，会更加稳妥些。

【商铺开发心得15：资源为王，服务保障】

1.商铺必须要有外部资源支持，山河湖泊历史人文遗迹公园高尔夫……没有资源也要创造资源，如北京星河湾。

2.商铺必须要有过硬的产品。设计以人为本，既彰显产品尺度的大气又能做到细节用心贴心。

3.好产品要有尊贵服务相匹配，让物质丰富的客户得到精神极大满足。

【商铺营销心得16：寻找意见领袖】

意见领袖是具有话语权和影响力的人。商铺不是广告吹出来的，必须首先得到业内人士、媒体圈等人的认同。其次是头羊客户的认同。参加星河湾的推介会，都