人力资源管理控制程序

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3)培训的主要内容
了解质量/环境/职业健康安全管理体系的框架及重要意义,提高对质量/环境/职业健康安全重要性的认识;理解 质量/环境/职业健康安全方针、目标、指标和环境管理方案;了解相关的质量/环境/职业健康安全方面法律法规要求 :重大环境因素和危险源:风险与机遇的应对:应急准备及响应:工作范围内的质量/环境/职业健康安全管理要求; 管理体系程序文件及三级作业文件。
b)环境、职业健康安全管理培训对象为:公司一般员工、与重大环境因素、职业健康安全有关员工、新员工及 相关方的环境、职业健康安全教育和训练工作。
4.3.2培训内容
4.3.1培训的分类:公司培训分类内部培训和外部培训
1)内部培训:
a)新员工入职培训:新员工入职培训包括公司简介、管理体系的方针和目标、相关法律法规、环境、健康安全 意识、管理体系基础知识的培训。
行政部会同有关部门对培训效果组织考试或考核。 4.6.4保存员工教育、经历、培训和资格的相关记录,并作为职称评定和晋级的依据之一。 4.7培训评价 4.7.1培训效果评价内容包括: a)理论教学的目标是否实现; b)培训内容的应用是否提高了工作、销售效率: c)未应用的原因是什么; d)采取何种措施应用培训内容; e)哪些培训无实效或实效不大。 4.7.2评价方法: a)基础知识,技能培训效果的评价,培训部门通过培训前后理论测试的比较,以及经过一定周期,追逐理论学 习在工作、销售上的应用状况,对应知培训进行评价;以走访学员所在单位负责人或下发调查表的形式,评价应会 教学效果。 b)对短期适应性培训一般采取理论答卷和技能测试两种方式评价培训效果。 4.7.3培训部负责培训评价的检查和年终评价工作。
b)岗前培训:新员工或者转岗员工在正式上岗前应进行岗前培训,以保证员工上岗后能满足该岗位的基本要求 。

人力资源管理制度控制程序

人力资源管理制度控制程序

人力资源管理控制程序————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:l目的对相关人员要求和能力进行有效控制,确保从事影响产品质量符合性和工作人员受到适当的教育、培训,使其具有必要的技能和经验,并能胜任其工作。

2范围适用于本公司所有从事影响产品质量和工作的人员能力的控制,包括临时雇佣人员,必要时包括供方人员。

3职责3.1管理部是本公司人力资源管理部门,负责对各岗位任职条件的确定,并负责有关培训及其他措施的策划、实施和评价工作。

3.2相关部门配合进行专业技能培训及其它措施的实施。

4工作程序人力资源控制流程图:附后。

4.1岗位能力需求的确定4.1.1根据上汽-大众《上海大众汽车大众品牌经销商运营标准》的岗位职责描述及公司管理部组织相关人员编制本公司的《岗位职责和任职条件》,明确各岗位人员有关学历教育、培训、技能及工作经验的适用要求。

4.1.2岗位设置应符合上汽-大众要求,并满足实际工作需要,同时还需符合AuditII 等要求。

4.2各岗位质量意识要求4.2.1公司通过宣传、会议、培训等方式,确保各岗位人员树立“以顾客满意为最终目标”的质量意识和环境意识执行上汽-大众有关标准、规范的要求,提高整车销售、车辆维修及备件提供的产品及服务质量,为实现公司的质量环境方针和质量环境目标,努力做好本职工作。

4.2.2总经理应加强质量意识方面的检查,对发现的问题应及时采取相应措施。

4.3 员工招聘4.3.1 确定岗位及岗位能力要求,不同岗位的人员应由部门负责人根据上汽-大众有关规定,从教育、培训、技能和经验方面提出相应的资格要求,报管理部进行汇总形成文件。

4.3.2各部门根据其岗位设置及岗位能力情况提出需求,报管理者代表审核,总经理批准,管理部按照《岗位职责和任职条件》有关教育、培训、技能和经验方面的要求,通过各种途径实施招聘。

人力资源管理控制程序

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方法:定期进行内部审计、外部审计、管理评审等,以确保人力资源管理 的合规性和有效性。
改进措施:根据监督和审核结果,采取相应的改进措施,提高人力资源管 理水平。
监督和审核结果的处理和改进
对监督和审核中发现的问题进行分类,明确责任部门和责任人
对问题进行深入分析,找出根本原因,制定相应的改进措施
监督改进措施的执行情况,确保改进措施的有效性 对改进措施进行定期评估,不断优化和调整,提高人力资源管理控 制程序的效率和效果
适用范围
适用于企业内所有人力资源管 理活动
包括员工招聘、培、绩效管 理、薪酬福利等
确保人力资源管理活动的合规 性和有效性
有助于企业实现战略目标
重要性
确保人力资源管理的合规性和规范性 提高企业核心竞争力 促进企业可持续发展 保障员工权益,提升员工满意度
人力资源管理控制程序的 实施
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招聘和选拔
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人力资源管理控制程序的 概述
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定义和目的
定义:人力资源管理控制程序是企业为了实现战略目标, 对人力资源进行规划、获取、开发、激励、评估和调整的 一系列活动和过程。
目的:确保企业拥有合适的人力资源,实现人力资源的优 化配置,提高员工的绩效和满意度,促进企业的可持续发 展。
人力资源管理控制程序的 效果评估
章节副标题
评估标准和方法
员工满意度:衡 量员工对人力资 源管理的满意程 度
绩效评估:评估 员工的工作表现 和业绩
培训与发展:评 估员工的培训需 求和职业发展状 况
招聘与选拔:评 估招聘和选拔流 程的有效性和公 平性
评估结果的应用
用于改进人力资 源管理控制程序

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行政部
02
各部门应依据【员工岗位职责与任职能力要求】要求,调查、评价门部所属员工是否具有规定的教育、培训、技能和经验。根据调查的结果,确定培训要求。填写【培训需求申请表】,交送行政部。
各部门
5.6.2.培训计划制定与审批
NO
行动与要求
负 责
01
年度培训计划:行政部根据各部门提报的【培训需求申请表】中内容,结合公司实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成【年度培训计划表】。
04
行政部发布招聘启示,对外招聘或内部招聘。招聘启示须明明要应的任职能力要求。
行政部
05
凡应聘人员应填写【员工履历表】。行政部应验证应聘相关证件,并对其进行初步面试或笔试。
行政部
06
经初选合格应聘人员由行政部将应聘人员的相关资料转交用人部门。由用人部门对应聘者进行复试,必要时进行实际能力考核。
用人部门
b)学习评估: 主办部门对于受训者接受培训后的学习状况进行评估.其评估方式可为:
1.理论考试:受训者测验成绩由评分者记载于【培训实施记录表】]内.
2.实际操作考核:受训者实际操作成绩由评分者记载于【培训实施记录表】内.
3.培训合格证书:由培训机构核发培训合格证书.
c)培训师评估:培训师依据受训者在课堂上的提问回答情况、出勤状况等进行评估,并记载于【培训实施记录表】
行政部
03
岗位技能培训:所在部门的业务运作流程及相关的程序/作业文件/安全规范/操作技能等。由用人部门主管安排实施,将培训实施及考核结果报备行政部。
用人部门
04
对转岗人员,若不具备从事新岗位的相应能力或资格要求的,在上岗前由用人部门对其进行岗位技能培训。岗位技能培训内容同新员工岗位技能培训。

人力资源管理控制程序

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人力资源管理控制程序人力资源管理控制程序一、引言人力资源管理控制程序是组织内部用来规范、管理和监控人力资源活动的关键性文件。

本旨在提供一个最新、最全的模板范本,供参考用。

二、目的本的目的是确保人力资源管理的有效性和合规性,以提高组织的绩效和竞争力。

通过规范人力资源活动的各个环节,促进员工的发展和组织文化的建设。

三、人力资源策略1. 组织架构和职责划分- 详细介绍组织的架构、各个部门的职责和权限划分。

- 设立人力资源部门,明确其职责和工作范围。

2. 人力资源规划- 分析组织的人力资源需求。

- 制定人力资源招聘、培训、留任和离职管理计划。

- 确定人力资源预算和绩效评估机制。

3. 招聘与选拔- 编制招聘计划,明确招聘的职位、条件和数量。

- 设立招聘渠道和流程。

- 定期进行招聘效果评估和改进。

4. 培训与发展- 制定员工培训计划。

- 提供各种培训机会,包括内部培训、外部培训和职业发展规划。

- 评估培训效果,调整培训计划。

5. 绩效管理- 设立绩效评估体系,包括目标设定、评估方法和结果反馈等。

- 进行绩效评估,制定奖励和惩罚措施。

- 提供员工绩效改进的支持和指导。

6. 薪酬和福利管理- 制定薪酬政策和福利计划,包括薪资结构、绩效工资、津贴和福利待遇等。

- 进行薪酬调查和市场分析,确保薪酬具有竞争力。

- 管理员工福利和员工关系问题。

7. 劳动关系管理- 遵守劳动法律法规,制定和维护劳动合同。

- 处理劳动争议和员工投诉。

- 与工会建立合作关系,参预集体谈判。

8. 人力资源信息系统- 建立一个集中管理人力资源信息的系统。

- 管理员工的个人档案、考勤记录、薪酬数据等。

- 提供员工自助和管理层报表功能。

四、所涉及附件1. 组织架构图2. 职责和权限划分表3. 人力资源招聘计划表4. 培训计划表5. 绩效评估表6. 薪酬和福利政策手册7. 劳动合同范本8. 员工个人档案模板9. 考勤记录表10. 人力资源信息系统使用手册五、法律名词及注释1. 劳动法律法规- 指国家制定的用于保护劳动者权益、规范用工关系的法律法规,如《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。

人力资源控制工作程序

人力资源控制工作程序

人力资源控制工作程序人力资源控制工作程序是一个重要的管理工具,它可以帮助企业有效地管理人力资源,提高组织绩效。

下面是一个2000字左右的人力资源控制工作程序的例子:一、目的本人力资源控制工作程序的目的是确保企业拥有足够的合格员工,并合理配置、使用和发展这些员工,以提高企业的绩效和竞争力。

二、责任人力资源部负责制定和执行人力资源控制工作程序,并监督各部门的实施情况。

各部门负责遵守和执行该程序,并协助人力资源部的工作。

三、流程1. 人力资源需求评估根据企业的发展战略和业务需求,人力资源部负责进行人力资源需求评估。

评估内容包括各部门的员工规模、员工能力和素质要求等。

评估结果将作为后续招聘和培训的依据。

2. 招聘与选拔根据人力资源需求评估结果,人力资源部负责制定招聘计划,并发布招聘需求。

招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、人力资源中介等。

招聘流程包括简历筛选、面试、笔试等环节。

招聘工作的评估指标包括招聘时效、员工质量等。

3. 员工入职及培训招聘合格员工后,人力资源部负责员工的入职手续办理和培训计划的制定。

入职手续包括签订劳动合同、健康体检等。

培训计划根据各部门的需要和员工的发展需求进行制定。

培训内容包括岗位培训、业务技能培训、职业素质培养等。

培训效果的衡量指标包括培训满意度、培训后绩效提升等。

4. 员工绩效评估与激励人力资源部负责制定员工绩效评估标准和流程,并组织实施绩效评估工作。

绩效评估标准包括工作态度、工作质量、工作效率等。

绩效评估结果将作为员工职务晋升、薪酬激励和绩效改进的依据。

薪酬激励方案应该公平合理,并与员工的绩效和贡献相匹配。

5. 员工发展与离职管理人力资源部负责制定员工职业发展规划和离职管理政策。

职业发展规划包括岗位晋升、培训提升、跨部门轮岗等。

离职管理政策包括离职手续办理、员工离职调查等。

员工发展与离职管理的评估指标包括员工晋升比例、员工流失率等。

6. 数据分析与改进人力资源部负责分析和报告各项指标的数据,包括招聘效果、培训效果、绩效评估结果、薪酬比例、员工流失率等。

人力资源控制程序

人力资源控制程序

人力资源控制程序1目的对从事QES管理体系活动的员工规定必需的能力要求,通过培训增强质量、环境、职业健康安全意识、提高其能力,使员工能够胜任各自岗位工作。

2适用范围适用于从事与QES管理体系有关的所有人员的招聘、培训、考核及有效性评审的控制。

3职责3.1人力资源部负责各职能部门的正常需求中招聘、培训、考核、评价工作。

3.2各职能部门对人力资源有需求及人力资源培训有需求时,应履行申报手续向人力资源部申报,同时配合人力资源部进行招聘、培训考核。

4工作程序人员招聘4.1.1人力资源部制定各岗位人员任职要求报总经理批准后作为招聘、安排、培训的依据。

4.1.2人力资源部应在经劳动部门批准的中介机构,大专院校及网络中进行招聘。

4.1.3招聘人员在办理档案手续时应有身份证、学历证明、资格证书、健康证、工作简历等复印件。

4.2人力资源公司最高管理者根据公司生产和服务提供过程的需要,设置合理的职能部门,制定《岗位说明书手册》《岗位职责测评手册》《员工管理手册》《员工安全手册》,建立了人力资源管理系统,明确对各岗位人员录用、教育、培训和考核的控制要求,以确保给管理体系中相应的岗位委派能胜任的人员,为实现管理方针及目标提供人力资源保证。

4.3能力和意识4.3.1公司对从事影响产品要求符合性工作的人员、从事与环境有关的岗位,都必须按不同岗位及所承担工作任务的需要委派合适的人员,并通过教育和培训确保公司员工都具备相应的的专业技能、质量/环境安全意识或专业能力要求。

4.3.2公司各工作岗位,均须明确岗位职责,并根据岗位工作需要确定任职人员的基本要求,包括文化程度、工作经历、培训和特殊资格要求。

4.3.3任职人员的能力测评,由人力资源部按《岗位职责测评手册》《岗位说明书手册》组织进行,测评结果合格后委派人员到岗。

岗位任职资格的测评包括新入职员工和本程序开始执行时的在职员工。

人力资源部定期对各岗位员工的能力保持和实际工作表现进行考核评价,定期评价结果应全面反映各岗位员工的实际工作能力、接受的培训、专业资格和服务意识。

人力资源控制程序

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XX有限公司人力资源控制程序文件编号:Q/ENN0909-P-202210 版本: A1编制:审核:批准:生效日期: 2022.6.1受控:■人力资源控制程序1 目的与适用范围为提高员工的环境及职业健康安全意识和能力,确保公司方针、目标的实现及质量、环境与职业健康安全管理体系的有效运行。

本程序适用于公司所有与环境和职业健康安全工作的相关人员。

2 职责综合赋能群是人力资源管理的责任部门,在人力资源管理中负责指导、协助所属各部门为满足生产、环境保护与职业健康安全的需要而组织的短期培训,各部门负责提供培训需求,承担培训等活动的组织和具体安排。

3 工作程序3.1 综合赋能群负责对从事影响质量、环境和职业健康活动的各级人员,从教育、培训、技能、经验等方面做出规定,形成岗位说明书。

3.1.1 公司在招聘中要严把进人关,法规要求持证上岗的岗位必须安排持证人员。

通过社会和正规院校公开招聘人员,坚持“公开、公平、公正”原则和德才兼备的条件,对补充人员的基本条件、工作经验、操作技能、综合素质等方面考核合格后方可上岗。

3.2 培训计划的制定QHSE赋能群根据公司各部门提交的培训需求,结合环境与职业健康安全管理的需求,制定《年度培训计划》。

3.3 培训目的3.3.1 公司领导层应了解公司环境与环境健康安全方针及管理手册、有关法律、法规及管理职责:3.3.2 公司管理人员应了解公司环境与职业健康安全方针、目标及体系的内容。

包括管理手册、程序文件、相关法律法规及管理职责;3.3.3 一般员工了解公司环境与职业健康安全管理手册、程序文件内容,提高员工的环保及职业健康安全意识:3.3.4 综合赋能群会同QHSE赋能群对公司新成员进行岗前培训,主要包括:公司概况、安全教育、公司管理规定等基础知识;3.3.5 专业管理人员与技术人员的岗位培训;3.3.6 特殊工种的培训。

焊工、电工、起重工、锅炉工、场内机动车辆驾驶员等特种作业人员,经过培训考核合格后颁发特殊作业人员操作证书,实行持证上岗:通过培训等措施,提高员工的环境意识和自我保护意识,确保员工意识到所从事工作活动中实际的或潜在的重大环境影响和职业健康安全风险:在应急准备和响应中的作用、职责;意识到符合方针、程序和管理体系要求的重要性以及个人的工作改进所带来的效益,不按规定程序运行和违章操作的潜在后果,为实现岗位环境和职业健康安全目标、指标做贡献。

7、人力资源管理控制程序(修改)

7、人力资源管理控制程序(修改)

7、人力资源管理控制程序(修改)§资源管理(人力资源) COP6.2 人力资源管理控制程序 1.0 目的:确保人力资源的招聘.配置.评估.培训处于受控状态,为公司各操作系统的顺利运行和企业长远持续发展提供高素质人才。

2.0 适用范围:本程序适用于人力资源的管理和控制。

3.0 职责:总经理办公室负责公司人力资源招聘.配置.评估.培训的组织及相关记录的保存工作。

4.0 程序内容:4.1 人力资源需求的确定4.1.1 人力资源主管年初根据公司本年度质量方针和质量目标及年度经营计划(包括组织架构调整),结合各部门人力资源的实际需求,制定《人力资源年度规划》,报公司总经理办公会审批。

4.1.2 计划外的人力资源需求由各部门负责人填写《人力资源申请表》,总经办主任签署意见后交总经理办公会审批。

4.2 任职资质和确认总经办主任或人力资源主管根据公司及部门招聘岗位要求,确定拟任职人员须具备的任职资格,包括学历.培训经历.职业生涯及工作技能等,具体内容见《职位描述》。

4.3 人力资源的配置4.3.1 外部招聘 A.人力资源主管根据已确定需求人员的任职条件,可在媒介发布招聘信息.委托人才市场招聘.或网上招聘等,进行招聘渠道方式的选择或组合,编制招聘方案,报总经理办公会审批。

B . 选拔面试分初试和复试(答辩)两步进行,初试合格者按岗位职责要求提交任职工作方案并参加复试答辩。

C . 人力资源主管接待筛选应聘初试人员,通知候选人初试的时间地点,并核验其履历及资质证书。

D .人力资源主管负责初试和复试(答辩)的组织工作,总经办主任和公司有关领导担§资源管理(人力资源) COP6.2 人力资源管理控制程序 A/12/5 任评委,并分别填写《面试(初试)评估表》. 《面试(答辩)评估表》。

E . 初试和复试(答辩)结束后,由总经办主任汇总两次评估分值,提交总经理办公会评议确定任职名单。

F . 人力资源主管通知录用者报到时间并办理有关手续。

公司人力资源控制程序

公司人力资源控制程序

公司人力资源控制程序1、目的对所有从事影响产品要求符合性(质量工作)的人员规定相应岗位的能力和要求,并进行专业技能和质量管理体系知识培训,保证受培训人员满足各自岗位的职责要求,达到标准规定的能力,以保证其是能够胜任的。

特制定本程序。

2、适用范围本程序适用于公司所有从事影响产品要求符合性的人员的控制和管理,包括各级管理人员、技术人员和生产人员。

3、职责3.1 综合管理部负责统一编制各部门负责人的《岗位工作任职要求》,负责制定公司《培训计划》,并监督计划的实施;负责员工上岗前基础教育,并负责组织对培训效果进行评价。

3.2 其他各部门负责编制本部门内部相应的《岗位工作任职要求》,并负责对本部门的员工进行岗位技能培训。

3.3 管理者代表负责审批各部门的《岗位工作任职要求》,批准各部门提出的《培训申请单》,审核公司《培训计划》,并对公司的整体培训情况进行监督。

3.4 总经理负责批准各部门负责人的《岗位工作任职要求》和公司《培训计划》。

4、工作程序人力资源管理流程图4.1 人力资源安排1)综合管理部负责编制各部门负责人的《岗位工作任职要求》,交总经理审批。

各部门负责人结合本公司对岗位工作的要求编制本部门内部相应的《岗位工作任职要求》,交管理者代表审批。

上述任职要求中应明确该岗位工作人员的学历、培训、工作经历或经验等方面要求。

2)经审批后的《岗位工作任职要求》,作为人员招聘、选择和安排的主要依据。

4.2 明确培训要求应按照批准的《岗位工作任职要求》中各岗位工作人员的素质规定要求,结合业务发展和竞争的需要,统筹规划培训工作,并将这些要求转化为相应的培训需求。

本公司需要培训的人员包括:各级管理人员、生产人员和工程技术人员、内审员、新进员工、转岗员工以及关键岗位工作人员。

对各类人员的培训规定如下:1.管理人员培训需求:a)了解质量管理体系基础知识;b)了解所管辖部门或区域的质量管理过程和活动的特点;c)了解本公司的质量方针和质量目标,以及为实现方针和目标所应采取的主要控制措施;d)了解本部门在公司质量管理体系中的位置和作用;e)了解胜任管理工作所需要的管理方法、专业技术知识和标准知识,以及应具备的管理实际经验。

人力资源控制程序

人力资源控制程序

人力资源控制程序1.目的建立人力资源管理系统,明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求,以确保各岗位委派合适的人员。

2.适用范围适用于与质量、食品安全管理体系有关的所有人员。

3.职责和权限3.1 组织人力资源部负责公司人员招聘,负责编制公司培训计划并监督实施,负责基础培训并对组织的培训效果进行评估。

3.2 各部门负责编制本部门的《职位描述》及年度培训计划,并负责本部门的岗位基础培训。

4.工作程序4.1 人力资源配备4.1.1 各部门负责编制本部门的《职位描述》,明确各岗位工作人员的学历、培训、工作经验、资格的具体要求。

《职位描述》按《文件控制程序》要求进行审核和批准。

4.1.2 批准后的《职位描述》交组织人力资源部作为人员选择、安排和考评的主要依据。

4.1.3 组织人力资源部配合各部门负责人为各岗位配备与之适应的人员。

4.2 确定培训需求4.2.1 各部门负责人随时对本部门员工进行现场考核。

对不能胜任本职工作的职员,需及时安排培训并考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与承担的工作相适应。

4.2.2 应对新人员、转岗人员、各类专业人员、关键工种人员等按要求组织培训。

4.2.3 每年初由各部门提出培训需求。

4.3 培训大纲的制定由组织人力资源部组织的培训,组织人力资源部负责制定培训大纲;由各部门、子公司自行组织的培训,则由各部门、子公司自行制定培训大纲。

培训大纲应包括以下内容:4.3.1 培训目的及要求4.3.2 培训教材的选用(若培训需要)4.3.3 师资要求和讲师的确定4.3.4 考核方式和试题范围(若培训需要)4.3.5 培训后的总结评价4.4 培训内容4.4.1 集团基础培训集团基础培训由组织人力资源部组织,并根据年度培训计划制定方案,培训内容由相应的单位(部门)组织实施。

集团基础培训包括:公司概况、厂纪厂规、职业道德、公司方针目标、质量意识、食品安全意识、食品安全危害、ISO9001知识、ISO22000知识、相关法律法规知识、安全作业基础知识、事故的预防和应急措施等内容。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序

l目的对相关人员要求和能力进行有效控制,确保从事影响产品质量符合性和工作人员受到适当的教育、培训,使其具有必要的技能和经验,并能胜任其工作。

2范围适用于本公司所有从事影响产品质量和工作的人员能力的控制,包括临时雇佣人员,必要时包括供方人员。

3职责3.1管理部是本公司人力资源管理部门,负责对各岗位任职条件的确定,并负责有关培训及其他措施的策划、实施和评价工作。

3.2相关部门配合进行专业技能培训及其它措施的实施。

4工作程序人力资源控制流程图:附后。

4.1岗位能力需求的确定4.1.1根据上汽-大众《上海大众汽车大众品牌经销商运营标准》的岗位职责描述及公司管理部组织相关人员编制本公司的《岗位职责和任职条件》,明确各岗位人员有关学历教育、培训、技能及工作经验的适用要求。

4.1.2岗位设置应符合上汽-大众要求,并满足实际工作需要,同时还需符合AuditII 等要求。

4.2各岗位质量意识要求4.2.1公司通过宣传、会议、培训等方式,确保各岗位人员树立“以顾客满意为最终目标”的质量意识和环境意识执行上汽-大众有关标准、规范的要求,提高整车销售、车辆维修及备件提供的产品及服务质量,为实现公司的质量环境方针和质量环境目标,努力做好本职工作。

4.2.2总经理应加强质量意识方面的检查,对发现的问题应及时采取相应措施。

4.3 员工招聘4.3.1 确定岗位及岗位能力要求,不同岗位的人员应由部门负责人根据上汽-大众有关规定,从教育、培训、技能和经验方面提出相应的资格要求,报管理部进行汇总形成文件。

4.3.2各部门根据其岗位设置及岗位能力情况提出需求,报管理者代表审核,总经理批准,管理部按照《岗位职责和任职条件》有关教育、培训、技能和经验方面的要求,通过各种途径实施招聘。

4.3.3 管理部应记录招聘情况及完成时间,其负责人验证签字并保存相关记录。

4.4培训4.4.1 各部门根据岗位人员任职资格要求、在岗人员能力状况以及工作需要情况,需要对在岗人员进行培训时,需报管理部。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1.0目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现,逐步建立与本企业发展相适应的,以能力绩效为导向的用人机制,大力推进以战略创新、流程创新、观念创新、制度创新为主的企业人力资源管理创新,以增强人力资源的动力与活力,特制定本程序。

2.0适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。

3.0内容职责3.1人力资源部是公司人力资源管理的归口管理部门3.1.1负责制定《人力资源年度计划》,合理配置人力资源。

3.1.2负责员工的招聘、录用、配置、离职、薪酬、劳动纪律、晋升考核、绩效考核、社会保险。

3.1.4负责员工的档案管理工作。

3.1.5负责员工的入职培训,保存员工的培训记录。

3.1.6负责编制培训计划,组织落实培训计划,保存员工的培训记录。

3.1.7新增岗位及扩编的审查,审核及确定各部门的人员编制。

3.2各部门3.2.1负责编制员工岗位能力要求,识别部门人员的培训需求。

3.2.2负责做好车间、班组培训及考核。

3.3安环部负责员工的安全培训。

3.4行政总经理负责批准《员工培训计划》和《人力资源年度计划》。

4.0程序人力资源部组织管理原则:是指为了实现有效管理职能,提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。

交办员工工作或任务分配时需与员工沟通,了解其对工作的想法,并使其清楚工作的重要性与意义,唤起其主动执行的意愿。

并不断检查和确认该员工的工作过程或结果,是否和计划或指令要求相一致,如不一致应指导改善,直到达到意愿想要的结果。

交代部署工作时,应尽量给予员工更多的发挥空间;下达指令时,着重要求目标的完成,对完成过程不做过多的限制(技术工作和生产工艺除外)。

除特殊情况外,交待事项只对直属下一级部署,不跨级指挥;除非事先协调有共识或遇紧急情况,否则不指挥其它部门的员工;下级在上报工作或异常情况时,必须上报直属上司,不得越级上报;若直属上司不在或紧急情况时,应及时联络或汇报直属上司;接受上级跨级指挥时,必须及时汇报直属上司,让其了解状况。

人力资源控制程序文件最终9.60

人力资源控制程序文件最终9.60

人力资源控制程序文件最终9.60人力资源控制程序文件最终 960一、目的为了实现公司的战略目标,有效地管理和利用人力资源,提高员工的绩效和满意度,特制定本人力资源控制程序文件。

二、适用范围本程序适用于公司内所有与人力资源管理相关的活动,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。

三、职责分工1、人力资源部负责制定和完善公司的人力资源政策和制度。

组织和实施招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等工作。

为公司各部门提供人力资源方面的支持和服务。

2、各部门负责提出本部门的人力资源需求。

配合人力资源部完成招聘、培训、绩效管理等工作。

负责本部门员工的日常管理和工作安排。

四、招聘管理1、招聘需求确定各部门根据业务发展需要,填写《招聘需求申请表》,明确招聘岗位的职责、任职资格和人数等要求。

人力资源部对各部门的招聘需求进行审核和汇总,制定招聘计划。

2、招聘渠道选择人力资源部根据招聘岗位的特点和要求,选择合适的招聘渠道,如内部招聘、校园招聘、社会招聘、网络招聘等。

3、招聘流程发布招聘信息:根据招聘渠道的要求,编写招聘信息,包括公司简介、招聘岗位、职责、任职资格、薪酬福利等,确保信息准确、完整、吸引人。

简历筛选:对收到的简历进行筛选,选择符合招聘要求的候选人。

面试安排:通知候选人参加面试,面试分为初试、复试和终试。

初试主要考察候选人的基本素质和专业知识,复试主要考察候选人的业务能力和团队合作精神,终试由公司高层领导进行,主要考察候选人的综合能力和与公司文化的匹配度。

录用决策:根据面试结果,人力资源部和用人部门共同做出录用决策。

发送录用通知:对被录用的候选人发送录用通知,明确入职时间、薪酬待遇等事项。

五、培训管理1、培训需求分析人力资源部每年组织一次培训需求调查,了解员工的培训需求和期望。

各部门根据业务发展和员工绩效情况,提出本部门的培训需求。

2、培训计划制定人力资源部根据培训需求调查和分析的结果,制定公司年度培训计划。

人力资源控制程序范文(三篇)

人力资源控制程序范文(三篇)

人力资源控制程序范文1. 引言人力资源管理是组织运营中至关重要的一项工作。

对于企业来说,最宝贵的资源就是人力资源。

一个好的人力资源控制程序可以帮助企业更好地管理和优化人力资源,提高组织绩效。

本文将针对人力资源控制程序的设计与实施进行探讨,并提出一套行之有效的控制程序。

2. 目标设定人力资源控制程序的目标是为了保障企业人力资源的合理配置和优化利用,提高工作效率和员工满意度,同时降低人力资源管理的风险。

因此,我们可以将人力资源控制程序的目标设定为:- 合理配置人力资源,确保岗位与人员的匹配度;- 提高员工绩效,实现企业目标;- 优化人力资源使用,降低管理成本;- 确保企业遵守法律法规,降低管理风险。

3. 流程规划人力资源控制程序的流程规划包括岗位规划、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效评估与激励、劳动关系管理等环节。

以下是具体流程规划的内容:3.1 岗位规划岗位规划是人力资源控制程序的基础,需要制定相关岗位职责和工作要求。

主要包括岗位的名称、职责和权限、岗位所需的技能和背景、岗位的绩效指标等。

3.2 招聘与选拔招聘与选拔是公司获取适合岗位的员工的过程。

在招聘过程中,需要明确招聘的目标和标准,制定有效的招聘渠道和招聘流程。

在选拔过程中,需要通过面试、测试、背景调查等手段来筛选合适的员工。

3.3 员工培训与发展员工培训与发展是提高员工能力和绩效的重要途径。

在员工入职后,应制定培训计划,培训涉及技能培训、岗位培训、领导力培训等。

此外,还应关注员工的职业发展需求,提供晋升和晋级机会。

3.4 绩效评估与激励绩效评估与激励是激励员工的关键环节。

需要制定绩效评估的指标,确保评估的客观性和公平性。

同时,应根据员工的绩效结果,给予相应的激励,如薪资调整、晋升、奖励等。

3.5 劳动关系管理劳动关系管理是处理员工与公司之间的关系的重要环节。

需要建立良好的员工沟通渠道,及时解决员工的问题和困难。

同时,还需要建立一套公正公平的劳动合同和劳动法规制度,保护员工的权益。

10-人力资源控制程序

10-人力资源控制程序

四川省XX科技包装有限公司人力资源控制程序文件编号:LX-QEO-MP10版本号:A0编写:审核:批准:受控状态:受控发放号:发布日期:实施日期:1.目的通过人力资源管理,确保公司内从事与质量、环境和职业健康安全有关的工作的人员具备必要的资格、能力和技能,以达成工作目的。

2.适用范围适用于从事对产品质量、环境和职业健康安全活动有影响的相关人员的培训及管理。

3.术语无4.职责4.1行政部:对员工上岗前的教育培训,负责公司的年度教育培训的编制和实施,对各部门的教育培训的实施情况进行跟踪确认,对外部培训的审核及管理。

4.2各部门:对本部门员工进行岗位技能的教育培训,编制本部门的教育培训计划,并负责实施。

5.程序5.1岗位能力要求通过《人事管理制度》,对各岗位人员的能力要求作出明确规定。

5.2培训内容5.2.1管理人员a)能力:组织能力、协调能力、分析能力、执行能力、社交能力等;b)管理知识:资源、安全、环境、质量、物资、能耗、车间及现代企业管理等;c)统计知识:运用各种图表分析、处理问题。

5.2.2在岗操作人员每年在公司内部组织在岗人员进行岗位技能、质量、环境和职业健康安全常识的教育或委外培训以满足员工所从事岗位的任职要求,通过对员工进行全面有效的质量意识、环境意识、职业健康安全意识教育,确保员工认识到所从事活动在公司管理体系中的相关性和重要性。

5.2.3新进员工a)企业概况;b)企业管理制度;c)质量、环境和职业健康安全标准、意识、公司管理方针和目标;d)岗位技能(岗位业务知识、设备操作规程及维护、保养、产品质量和技术标准、作业指导书等);e)新进员工的职务、职责的描述。

5.2.4转岗人员见5.1.3d。

5.2.5特殊岗位人员见5.1.3d。

5.2.6环境和职业健康安全方面的培训对从事可能产生重大环境影响的工作人员,要进行必要的环境、职业健康安全方面的教育、培训,以确保能胜任所担负的工作。

包括:a)环境、职业健康安全意识的培训;b)工作中的重要环境因素和实际或潜在环境影响;c)个人在环境因素和职业健康安全方面的作用和职责;d)消防安全知识、应急准备和响应。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1、目的对人力资源进行有效管理,以满足质量管理体系的实施、保持与改进所需人力资源要求。

2、范围适用于公司全体员工。

3、职责3.1人事部:负责统筹公司岗位描述的编制和执行招聘工作,组织公司级培训的开展及监控各部门培训工作执行情况。

3.2各部门:负责编制部门各岗位描述,提出部门人力资源的招聘和培训需求,并参与过程的实施。

4、内容及流程4.1 定义关键岗位人员:负责检查和复检过程以及中间过程控制的所有岗位人员,如生产部技术员和作业员、品质部检验员、仓储部仓管员等。

4.2 岗位设置及能力要求4.2.1从事影响产品设计、生产、服务质量工作的所有人员应是胜任的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等方面考虑。

4.2.2与产品质量相关岗位应写明基本教育水平、职业经验、专业知识及素质要求等任职条件,编制《岗位职责说明书》指导招聘。

4.3人员招聘和筛选4.3.1员工的招聘实行公开招聘、全面考核、择优录用的原则。

招聘的形式包括通过新闻媒体刊登广告、人才招聘网站、人才和劳务市场、与有关院校联系、自荐及他人推荐等。

4.3.2用人部门根据招聘计划或岗位需求向人事部提出招聘需求,报总经理审批。

4.3.3由人事部负责简历收集,并会同用人部门负责人对应聘人初选、面试,面试结束后,由人事部和用人部门在、《应征登记表》上注明评语,决定其是否录用。

4.3.4考察合格的录用人员,人事部将《应征登记表》由部门负责人、人事部负责人和/或总经理审核批准,并向其发出“录用意向书”。

4.4试用、任职和转正4.4.1被批准录用的人员应先到医院进行体检,体检合格后方可到公司报到。

4.4.2新员工报到时,到人事部办理入职手续,并将其教育、培训、经历、技能和经验等有关任职资格能力的证明资料(包括身份证、学位证、学历证、体检表、各类资格证书等原件、复印件及其他合法有效证明)交人事部建立员工个人档案,签订劳动合同。

4.4.3人事部负责入职培训,并进行考核,同时协助部门经理进行试用期综合考核,按《培训管理规程》执行。

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质量管理体系程序文件
人力资源管理控制程序
QMS-CX-06-2008
编制部门:人事教育处
审核:
批准:
中国科学院过程工程研究所
1.目的
通过对所有从事纵向空天类科研项目的各类人员实施有效管理和培训,使其胜任本岗位工作,特制定并执行本程序。

2.范围
本程序适用于本所承担质量管理体系规定职责的所有人员。

3.引用标准和文件
GJB9001A-2001《质量管理体系要求》
《过程工程研究所公开招聘人员实施办法》
《中国科学院过程工程研究所继续教育实施细则》
4.职责
4.1最高管理者负责审批各部门负责人的岗位任职要求。

4.2主管所领导负责审批年度员工培训计划。

4.3人事教育处是人力资源的主管部门,负责编制《部门负责人岗位任职
要求》;负责本所年度员工培训计划的制定与实施;组织对各类人员年度业绩考评。

4.4各部门负责人制定本部门员工的《部门工作人员任职要求》,协同配合
人事教育处实施对需求人员的引进招聘、员工培训计划及业绩考核,并负责本部门人员专业技术培训。

5.控制程序
5.1制订岗位任职要求
5.1.1各部门负责人制定本部门员工的《部门工作人员任职要求》,报人事教育处,由人事教育处根据用人部门的要求负责制定《岗位聘任说明书》,主要内容为:
a.学历及职务要求;
b.本岗位必须的资质培训要求(包括必要的职称、资格证书);
c.业务技能;
d.工作经历。

《岗位聘用说明书》经人事教育处处长审批后,作为选择、招聘、考
核人员的主要依据。

5.1.2验证:组织对本所人员的能力进行验证,可采取多种形式:如审查个人履历、考核工作业绩等。

5.2实施
5.2.1招聘
在编人员由人事教育处面向高校、人才市场或社会招聘,经人事教育处和用人部门会同考核后,报所务会批准,办理相关手续。

非在编人员由各职能部门、实验室、工程中心等用人部门按政策法规考核后聘用。

5.2.2培训
对于国家规定需持证上岗的人员或特殊工作人员(关键过程、特殊过程操作人员、检验人员、试验人员、内审人员、产品保管人员、专职保密干部等),本所安排参加国家或有关单位组织的培训考核,取得相关资质证书,持证上岗。

对各类管理人员、新进所职工、采用新技术、新工艺、新设备的人员及其他与产品质量直接相关的人员按规定的时间间隔有计划地培训。

5.2.3实施培训
a.各部门每年2月底前,结合本部门人员情况和实际工作需要,填报
《培训需求调研表》报人事教育处。

b.人事教育处依据各部门上报的《培训需求调研表》并结合本所工作
需要,于每年3月底前制定本所的年度员工培训计划,报主管所领
导批准后实施。

c.培训计划内容包括:
培训目的、对象、培训内容、培训时间及考核要求;
培训的具体安排。

d.本所派人到社会培训机构进行外部培训时,由主管所领导批准后由
人事教育处列入年度《员工培训计划》。

e.培训内容:
通用性培训,包括质量管理知识和质量意识教育、职业道德教育、安全教育、专业基础知识培训、政策法规教育、新知识和新技能培
训等。

专业性培训,包括专业技术理论知识的学习培训、实际工作能力及特殊岗位的操作技能培训等。

f.培训方式:
本所内部培训由人事教育处组织、各部门配合,以脱产、半脱产、自学等方式进行。

所外短期培训或出国考察、培训、学术交流,应由参加培训的人员填写《培训申请表》,经所在部门和人事教育处签署意见后,报最高
管理者批准。

g.人事教育处根据本所年度培训计划的要求,做好所内培训的聘请教
师、准备教材、落实学员、安排培训地点、落实教学用具、培训费
用等准备工作。

h.培训期间,人事教育处负责做好考勤、管理、协调工作。

i.当培训计划由于种种原因不能如期进行时,可由主管所领导批准对
培训计划进行适当调整。

j.在外培开始前,人事教育处负责与培训单位联系,落实好外培事宜,及时通知培训人员做好准备,按时参加培训。

培训结束后,参加培
训人员要在《员工培训登记表》上登记备案。

k.人事教育处按照《人事档案管理办法》的有关规定保留每位员工的教育、经历、培训及岗位资格认可的记录。

5.3考核
5.3.1培训结束,培训人员应及时将培训记录交人事教育处并填写《员工培训登记表》;
5.3.2对国家规定特殊岗位的人员,除按要求进行相应培训外,还应进行资格考核和认可,取得有关部门、机构发给的资格证书。

未取得资格证书的人员不能聘用上岗。

5.3.3业绩考核见《年度考核表》。

5.4存档
人事教育处负责将员工资质资格证书复印件登记存档,见《资格证书登记表》。

6.质量记录(见附件5)
JL-CX06-01 《岗位聘任说明书》
JL-CX06-02 《培训需求调研表》
JL-CX06-03 《培训申请表》
JL-CX06-04 《员工培训登记表》
JL-CX06-05 《年度考核登记表》
JL-CX06-06 《资格证书登记表》
《人员需求计划表》
《部门面试考核表》
《试用期考核表》7.工作流程图
《人员招聘流程》
《职工培训流程》
人员招聘流程
职工培训流程。

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