当代市场营销研究课题分析
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内容摘要:
[摘要]在经济全球化和我国市场竞争愈演愈烈的背景下,我国学术界与企业界对于具有国际水平并适合中国环境的营销理论的需求与日俱增。如何借鉴国际先进营销理论思想,有针对性地对适合中国环境的营销课题展开研究,是一个亟待解决的问题。美国营销研究近年来的研究成果以及2004-2006年度的重点研究课题对我国营销研究具有重要的启示。
[摘要]在经济全球化和我国市场竞争愈演愈烈的背景下,我国学术界与企业界对于具有国际水平并适合中国环境的营销理论的需求与日俱增。如何借鉴国际先进营销理论思想,有针对性地对适合中国环境的营销课题展开研究,是一个亟待解决的问题。美国营销研究近年来的研究成果以及2004-2006年度的重点研究课题对我国营销研究具有重要的启示。
市场营销(marketing)至今已经面世100多年,在我国出现的历史则不到30年。就世界范围来看,美国的市场营销研究一直处于领先地位,代表了当代市场营销的最高水平。因而对于美国市场营销研究课题的分析与了解,有助于把握营销的国际前沿,从而更好地确定营销的研究方向,尽快缩小我国营销与西方国家的差距,提高我国营销理论水平。本文旨在通过对美国市场营销重点研究课题的分析与解读,为国内学术界与实务界的市场营销研究与实践提供启示和新的思路。
一、美国市场营销研究课题的筛选方式
msi大约由60多家国际知名企业专家和全世界100多所大学的学者组成,企业界成员来自诸如宝洁、ibm、杜邦、ac尼尔森等世界著名的公司,学术界的成员则来自美国和其它国家高等学校多年来在营销方面有造诣的学者。msi通常将企业的营销需要作为研究课题,并根据这些课题组织项目研究、召开会议和出版研究报告。每两年一次,msi向成员公司和学术理事征集重要的营销研究课题,然后根据各个课题在营销领域的重要性、与企业需求的相关性、课题的学术价值以及对营销学科的影响潜力等,对这些课题进行评价,从而确定这一阶段的重点研究课题。msi筛选重点研究课题的方法比较规范,主要操作过程可分为以下5个步骤进行(donaldrlehmann,2002):(1)在mis的成员公司和学术理事中采用邮件或电子邮件的调查方式征集课题;(2)召开相关会议对研究课题进行讨论;(3)在每半年一次的msi 理事会上进行讨论;(4)msi工作人员将讨论结果与各个课题进行归类;(5)msi成员公司和学术理事根据这些课题的重要性以及与成员公司兴趣的相关性对这些研究课题进行投票评价。
msi最终根据投票结果将研究课题按照优先研究程度分成一级课题、二级课题和三级课题。其中一级课题是成员公司和学术理事都认为重要的研究课题;二级课题是绝大多数学术理事认为重要的研究课题;三级课题是许多学术理事认为重要的研究课题。
二、近年重点研究课题
根据msi的优先课题的选择原则,msi在2002-2004年度研究课题的主要内容如表1所示。
其中前三个一级课题对于我国目前的营销研究也具有重大意义。这里将对其内容和相应
研究成果进行介绍和讨论:
1.营销回报和营销表现评价指标
营销实务界经常要面对的一个问题是如何运用有限的营销资源获得最大营销回报。如何评估企业营销活动和营销投人回报,测定企业的营销表现越来越引起企业界的关注。从客观上讲,企业应该将内部营销标准(如品牌认知、品牌权益、顾客忠诚等)与财务标准结合起来评价顾客与品牌以及营销方案的效果。与这部分内容相关的研究课题有营销方案的投资回报评估、内部营销方案衡量标准与外部财务衡量之间的关系研究、顾客价值评估、品牌价值评估、创新价值评估、测度短期和长期效应等。