企业销售管理制度
销售企业管理制度7篇
销售企业管理制度7篇销售企业管理制度（篇1）第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于本公司销售部全体员工第二条目的为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。
第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定，上报主任进行审批，审批后经过主任办公会审议通过后，下发有关部门执行。
第五条执行营销主管负责组织执行。
第六条实施监督销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核公司高层领导，销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合公司目前经营现状而制定的。
第九条经验比较法主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法在类比法与经验比较法分析的基础上，综合其他因素而制定的。
第四章制度管理资料第十一条销售员管理（一）产品销售员管理；（二）网络销售员管理。
第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责（一）产品销售员主要职责1、根据年度营销目标，制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算，并负责实施；2、执行营销政策，维护重要客户，并与客户持续良好关系；3、发展销售网络和销售队伍建设；4、负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作；5、协助市场推广人员作好市场促销工作；6、建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。
作（二）营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施；2、负责领导制定技术服务计划，并监督实施；3、负责组织制定营销政策，并监督实施；4、负责监督实施市场推广、技术服务方案；5、负责组织制定和监督实施营销预算方案6、负责销售队伍建设、培训和考核。
企业销售管理制度红线范本
企业销售管理制度红线范本第一章总则第一条为了加强企业销售管理，规范销售行为，保护企业利益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于企业销售部门及其工作人员在日常销售活动中的行为规范和管理。
第三条企业销售活动应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守国家法律法规，不得损害国家、社会公共利益和他人合法权益。
第二章销售行为规范第四条销售人员应具备良好的业务素质和职业道德，保守企业商业秘密，不得泄露客户信息。
第五条销售人员应按照企业规定的销售政策和价格体系进行销售，不得擅自降低价格或提供优惠。
第六条销售合同应采用书面形式，明确双方权利义务，经双方签字盖章后生效。
销售人员不得擅自签订合同，不得篡改、伪造合同。
第七条销售人员应按照合同约定履行交付、售后服务等义务，保证产品质量和售后服务。
第八条销售人员不得采取虚假宣传、欺诈、恶意竞争等不正当手段进行销售。
第九条销售人员应合理使用企业资源，不得挪用企业资金、货物等财物。
第十条销售人员应遵守国家税收政策，依法纳税，不得逃税、骗税。
第三章违规行为处理第十一条销售人员违反本制度的，企业有权对其进行批评教育、停职、解除劳动合同等处理，并承担相应法律责任。
第十二条销售人员违反本制度的，企业有权要求其退还不正当利益，赔偿企业损失。
第十三条销售人员涉嫌犯罪的，企业应依法向有关部门报案，并配合调查。
第四章附则第十四条本制度由企业销售管理部门负责解释和实施。
第十五条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，企业可根据实际情况予以补充。
第十六条本制度不得与法律法规相抵触，如有抵触，以法律法规为准。
企业销售管理制度红线范本旨在为企业销售活动提供明确的行为规范和管理要求，保障企业利益和市场秩序。
企业应根据实际情况制定具体的销售管理制度，并加强对销售人员的培训和监督，确保销售活动的合法、合规进行。
销售管理制度及流程
销售管理制度及流程一、销售管理制度1.销售组织架构制度：明确各级销售人员的职责、权限和工作关系，建立有效的组织架构，实现销售团队的协调配合。
2.销售目标制度：制定具体、可衡量、可实现的销售目标，包括销售额、市场份额、客户满意度等，以推动销售人员努力工作，实现销售目标。
3.销售岗位职责制度：明确销售人员的工作职责和任务分工，使各个岗位在销售活动中相互配合，实现销售目标。
4.销售业绩评价制度：建立科学有效的销售绩效评价体系，根据销售员的销售业绩、客户开发情况、客户保持情况等方面进行评估，对销售人员进行奖励和激励，同时也要对低绩效人员进行纠正和培训。
5.销售培训制度：建立销售人员的培训制度，包括新员工培训、销售技巧培训、产品知识培训等，提高销售人员的专业素质和综合能力。
6.销售管理信息化制度：建立完善的销售管理信息系统，包括客户资源管理、销售机会管理、订单管理等，提高销售团队的工作效率和管理水平。
7.销售报告制度：建立规范的销售报告流程，要求销售人员按时提交销售报告，上级销售管理人员对销售报告进行分析和评估，及时发现问题和改善措施。
8.销售奖励制度：建立激励机制，根据销售人员的销售业绩和贡献，给予相应的奖励，包括薪资提升、提成、奖金等，激发销售人员的积极性和动力。
二、销售管理流程1.客户拜访流程：根据潜在客户和已有客户的分类，确定拜访频率和拜访目标，制定拜访计划，安排销售人员进行实地拜访，了解客户需求，提供解决方案，跟进项目进展。
3.销售合同管理流程：制定销售合同管理流程，包括合同签订、审核、签字、存档等环节，确保销售合同的合规性和完整性，避免合同纠纷的发生。
4.销售团队协作流程：建立销售团队协作流程，明确销售团队的工作分工和协作方式，在销售活动中实现销售团队的高效配合和无缝衔接。
5.客户投诉处理流程：建立客户投诉处理流程，及时接收和记录客户投诉，指派责任人处理投诉，并及时反馈给客户，解决客户问题，提升客户满意度。
销售公司管理制度规章制度
销售公司管理制度规章制度销售公司管理制度规章制度第一章总则第一条为规范销售公司内部管理，促进公司发展，树立公司形象，提高员工素质，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于销售公司全体员工，包括公司中层及以下管理人员、销售人员，必须遵守与执行。
第三条遵循“客户至上、诚信为本、质量第一、团队协作”的经营理念，做到服务规范、销售诚信、质量可靠、团队协作，提高公司核心竞争力。
第四条涉及公司决策的事项，应当由相关负责人或者经理以上级别人员根据公司内部规定进行讨论，达成决策，并经公司领导批准后执行。
第五条本公司全体员工必须保护公司商业机密，不得对外泄露公司的经营情况、销售战略、客户资料等敏感信息。
第二章组织架构第六条销售公司的组织架构如下：公司领导：董事长、总经理及副总经理；中层管理人员：销售部经理、市场部经理、财务部经理；销售人员、市场人员、售后服务人员等。
第七条公司领导负责公司的经营管理和日常决策，同时制定公司的发展战略和内部管理制度。
第八条中层管理人员负责具体部门运营和管理，领导下属工作，对部门业绩、人员情况、财务情况等负责。
第九条销售人员、市场人员、售后服务人员等负责客户接待、产品销售、市场推广、售后服务等工作。
第三章工作流程第十条公司工作流程：销售人员接到客户要求；销售人员做出方案，并提交给销售部经理审批；销售部经理审批，并提供销售指导；销售人员落实方案，签订合同；售后服务人员提供售后服务。
第十一条售后服务工作流程：客户反馈问题；售后服务人员收集问题信息，并及时处理；售后服务人员反馈处理结果。
第四章人事管理第十二条公司人事管理包括招聘、培训、评定、奖惩等环节。
第十三条招聘：由招聘人员根据公司要求确定招聘条件，并负责招聘过程；符合要求的应聘者需经过多轮面试，确定具体岗位；公司领导负责最终确定录用人员。
第十四条培训：公司通过内部培训、外部培训等方式提高员工素质；公司领导负责决定培训计划，中层管理人员负责组织实施；新员工需进行入职培训。
企业销售部门管理制度
企业销售部门管理制度一、制度目的为建立健全公司内销售部门的管理制度，明确销售部门的权责，规范销售流程，提高销售效率和客户充足度。
二、适用范围本制度适用于公司内各销售部门。
三、销售部门组织1.销售部门设置公司内按业务范围设置销售部门，包括如下部门：•直销部门•渠道销售部门•大客户销售部门2.部门职责直销部门职责•开拓新客户•维护老客户•订立销售计划•布置销售人员任务•跟进销售进展情况•提高销售质量及效率渠道销售部门职责•找寻并洽谈渠道合作•管理渠道业务•维护渠道关系•订立渠道销售计划•布置销售人员任务•跟进销售进展情况大客户销售部门职责•开拓新客户•维护老客户•调动公司资源支持大客户•订立大客户销售计划•布置销售人员任务•跟进销售进展情况3.部门管理•每个销售部门设立部门经理，负责部门的管理及销售业绩•部门经理下设销售主管，负责实在的销售任务•布置销售人员的工作任务及销售计划，并实行考核制度•依据销售业绩对销售人员进行奖罚四、销售流程1.客户管理客户分类•急客户•重点客户•一般客户•休眠客户实在管理过程•公司全部客户存入客户资料库，每个客户信息包括企业名称、地址、联系人、联系电话、需求及备注等认真资料•每个销售人员的客户库存放在部门服务器上•每个销售人员对本身负责的客户，进行分类（急客户、重点客户、一般客户、休眠客户）并订立认真的工作计划•定期进行客户回访•对急客户、重点客户打电话进行慰问、祝福2.销售进程实在过程•首先是探望客户，推销产品或服务，并了解客户实在需求•依据客户需求或反馈，订立针对性销售方案•客户同意下会签订合同，发货、结款等实在事宜•客户反馈，适时处理解决难题，加添客户信任3.合同管理实在管理过程•合同的制作、审核、修改等步骤•合同文件存档，备份电子版本，以便查询及打印4.售后服务实在服务内容•送货上门指引装配•充足客户需求的客户服务热线•免费上门服务、保修服务、维护和修理服务等五、销售报表1.销售额报表•每月定期制作销售额报表•明确每个销售人员的贡献度，发放绩效薪酬2.客户报表•包括客户分类、新增客户、流失客户关系分析等•便于进一步订立销售策略3.销售计划报表•包括销售计划达成情况、异常情况、比较分析等•便于进行实时调整及提高销售效果六、销售培训为了提高销售人员的销售技能及学问，公司定期开展销售人员培训。
公司企业销售管理制度精选
一、总则第一条为规范公司销售行为，提高销售团队整体素质，确保销售业绩的持续增长，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售岗位及从事销售工作的人员。
第三条销售管理工作应遵循市场导向、客户至上、团队协作、持续改进的原则。
二、销售目标管理第四条公司每年制定销售目标，明确销售指标、产品结构、市场区域等。
第五条销售人员应根据公司销售目标，结合自身实际情况，制定个人销售计划。
第六条销售人员应定期向上级汇报销售进度，及时调整销售策略。
三、客户关系管理第七条建立完善的客户信息管理系统，确保客户信息的准确性和完整性。
第八条销售人员应主动与客户保持沟通，了解客户需求，提供优质服务。
第九条建立客户关系评价体系，对销售人员客户关系维护情况进行考核。
四、销售渠道管理第十条明确公司销售渠道，包括直销、代理商、经销商等。
第十一条制定销售渠道政策，规范渠道管理，确保渠道稳定发展。
第十二条定期评估销售渠道，优化渠道结构，提高渠道效率。
五、销售团队建设第十三条加强销售团队培训，提高销售人员业务能力和综合素质。
第十四条建立健全销售人员激励机制，激发团队活力。
第十五条定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
六、销售过程管理第十六条明确销售流程，规范销售行为，提高销售效率。
第十七条销售人员应严格按照销售流程进行客户拜访、报价、签订合同等环节。
第十八条加强销售合同管理，确保合同履行到位。
七、销售业绩考核第十九条建立科学合理的销售业绩考核体系，对销售人员业绩进行考核。
第二十条考核指标包括销售业绩、客户满意度、团队协作等。
第二十一条定期对销售人员考核结果进行公示，表彰优秀，激励后进。
八、附则第二十二条本制度由公司销售管理部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，旨在规范公司销售行为，提高销售团队整体素质，实现销售业绩的持续增长。
各部门和销售人员应认真贯彻执行，共同推动公司销售事业的发展。
公司销售人员管理制度（五篇）
公司销售人员管理制度一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。
三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1)负责完成公司所制定的年度销售目标。
2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
5)货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。
6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。
7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。
收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。
用心发展新客户。
8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
9)执行公司所交付的相关事宜。
三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
2)设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。
3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。
5)次月____日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。
企业销售部安全管理制度
一、目的为了保障销售部员工的生命财产安全，预防事故发生，确保销售工作的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于企业销售部全体员工。
三、安全管理制度1. 安全生产责任制（1）销售部经理对本部门安全生产负总责，确保安全生产责任制落实到每个岗位。
（2）销售部各岗位员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
2. 安全教育培训（1）销售部定期组织员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识和技能。
（2）新员工入职前必须接受安全教育培训，合格后方可上岗。
3. 交通安全管理（1）销售部员工驾驶车辆时，必须遵守交通规则，确保行车安全。
（2）严禁酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶等违法行为。
4. 用电安全管理（1）销售部员工必须按照规定使用电器设备，不得私自乱拉乱接电线。
（2）使用电器设备前，应检查设备是否完好，确保用电安全。
5. 防火安全管理（1）销售部员工必须遵守消防安全规定，不得在办公室、仓库等场所吸烟。
（2）定期检查消防设施设备，确保其完好有效。
6. 仓库安全管理（1）销售部仓库必须严格执行出入库管理制度，确保库存物资安全。
（2）仓库内不得存放易燃易爆物品，严禁私拉乱接电线。
7. 应急处置（1）销售部员工应熟悉应急处置流程，掌握应急处置措施。
（2）发生安全事故时，立即启动应急预案，迅速采取有效措施，减少损失。
8. 考核与奖惩（1）销售部对安全生产实行考核制度，对安全生产表现突出的员工给予奖励。
（2）对违反安全生产规定的员工，视情节轻重给予通报批评、经济处罚或解除劳动合同等处理。
四、附则1. 本制度由销售部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
销售公司管理规章制度7篇
销售公司管理规章制度7篇销售公司管理规章制度1一、通则(一)总则__程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。
(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示，在独立营业计划与独立核算制度的原则下，负责指导管理所辖管的营业所，并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。
(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的'各主要都市，在称呼时各冠上该市名称。
(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止，管理区域及经理的任免，皆经由董事会决议后执行。
(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。
施行细则则由总公司营业部长决定。
二、机构(六)部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科，管辖区域内设营业所。
(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免，由总公司营业经理经询董事会意见后决定。
(八)管理者部门可依情况需要，设副理及部门顾问。
另外，科设科长，如情况必要可设科顾问及股长、主任。
(九)特别回收科的设置部门可依情况需要，设置特别回收科。
(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成，人员数目另行规定。
营业所可依情况需要，设置副店长。
(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下：1、企划、指示营业方法。
2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。
3、听取部内及营业所的业务报告，并随时监视业务实况。
4、裁决部内的人事。
5、举行业务上的磋商会议。
6、排除业务上的困难。
销售公司管理规章制度2总则1.目的：为规范公司运作与行政管理，规范员工的行为，使公司之发展有制度上的保证，特制订公司管理制度。
2.制订原则：2.1可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准。
2.2有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背。
销售的日常管理制度
销售的日常管理制度销售的日常管理制度（通用17篇）在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编收集整理的销售的日常管理制度，希望能够帮助到大家。
销售的日常管理制度篇1一、基本管理1、各机构及营业单位定期或不定期举办招聘、辅导培训、业务会议、客户联谊、社会公益等活动,以利于业务的开展;2、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;3、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;4、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;二、部门例会管理1、销售部建立例会制度:(1)、各销售部:每日举行早夕会议,每周举行一次销售总结分析会2、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;(1)、早、夕会内容应提前准备,并列好早会行事历、计划表,预先公布;(2)、早、夕会经营要做到内容充实、形式多样、保证质量,并做书面记录。
3、早、夕会经营应达成的目的:(1)、掌握业务人员工作进展,落实活动量管理;(2)、传授知识、研讨、演练提高业务人员工作技能;(3)、交流工作经验,激励业务人员工作士气;(4)、重视职业道德、家庭美德、社会公德的教育,提高业务人员自身修养;(5)、宣导公司政策和企业文化。
4、其他会议管理工作:三、差勤管理1、法定节假日:元旦:1天(1月1日)春节:天(初)2、销售人员应按公司规定出勤;3、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。
4、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;5、销售人员如遇以下情况可申请请假:(1)、因事须本人亲自处理时可请事假;(2)、因病需休息或治疗时可请病假,但病假三天以上须附县级以上医院诊断证明书;(3)、婚假、产假参照国家相关规定执行;(5)、直系亲属或配偶身故,可请丧假七天。
公司销售人员管理制度(五篇)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
公司销售部门管理制度
公司销售部门管理制度公司销售部门管理制度「篇一」一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更的业绩。
二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。
销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一个月不设定销售任务，第二个月按正式员工的50%计算任务额。
四、绩效提成制度：1、提成结算方式：分为两项，第一项以每月销售业绩达成考核当月结算，第二项以货款回款率提成结算；试用期合格并转正的`销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；3、提成计算办法：销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额-当月退货金额4、销售绩效提成比率：五、激励制度为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：1、周销售冠奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠，给予1000元现金奖励（周销售冠必须超额完成月销售任务的三分之一）；2、月销售冠奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠，给予20xx元奖励；3、季度销售冠奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠，给予3000元奖励；4、年度销售冠奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠，给予5000元奖励；5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；7、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
公司销售部门管理制度「篇二」（1）经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。
（2）销售代表采用轮休制度，如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假，经批准后方可休息。
销售公司管理规章制度(7篇)
销售公司管理规章制度(7篇)在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的销售公司管理规章制度7篇，让我们一起来看看！销售公司管理规章制度（篇1）第一章总则第一条以质量求生存，以品种求发展，确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我厂产品的销售方针。
第二条掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是我厂产品销售管理的目标。
第二章市场预测第三条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点：1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。
技术2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。
4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。
第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。
第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。
第三章经营决策第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由销售科提出初步的年产品销售方案，报请厂部审查决策。
第七条经过厂务会议讨论，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。
第四章产销平衡及签订合同第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的严肃性。
小企业公司销售管理制度
小企业公司销售管理制度一、销售目标与计划每个销售周期之初，公司应根据市场情况和公司实际情况制定合理的销售目标。
这些目标应具体、可量化，并与公司的整体发展战略相一致。
销售团队需根据目标制定详细的销售计划，包括潜在客户的开发、现有客户的维护以及销售策略的调整等。
二、客户关系管理客户是企业的生命线，因此，建立和维护良好的客户关系至关重要。
公司应建立客户信息数据库，记录客户的基本信息、购买历史和偏好等。
销售人员应定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务，并及时解决客户的问题。
三、销售流程规范规范化的销售流程有助于提高销售效率和客户满意度。
小企业应明确销售流程的每个环节，包括客户咨询、需求分析、产品展示、报价、谈判、签约、交货以及售后服务等。
每个环节都应有相应的负责人和标准操作程序。
四、业绩评估与激励业绩评估是激励销售团队的重要手段。
公司应设定合理的业绩指标，如销售额、新客户数量、客户满意度等。
根据业绩评估结果，对表现优秀的销售人员给予奖励，对于未达标的人员进行辅导和帮助。
五、培训与发展销售人员的专业能力直接影响销售业绩。
公司应定期为销售人员提供产品知识、销售技巧、市场动态等方面的培训。
同时，鼓励销售人员参与外部培训和交流，不断提升自身能力。
六、风险管理与合规销售活动中可能会遇到各种风险，如信用风险、市场风险等。
公司应建立风险评估机制，对潜在风险进行预测和预防。
同时，确保销售活动符合相关法律法规的要求，避免因违规操作给公司带来损失。
七、内部沟通与协作销售不是孤立的部门，它需要与其他部门紧密合作。
公司应建立有效的内部沟通机制，确保销售团队能够及时获取产品、财务、物流等部门的支持。
同时，鼓励跨部门的协作，共同为客户提供优质服务。
八、持续改进市场环境和消费者需求在不断变化，销售管理制度也需要不断更新以适应变化。
公司应定期回顾和评估销售管理制度的有效性，根据反馈进行必要的调整和优化。
企业销售管理制度好处
企业销售管理制度好处首先，制定企业销售管理制度可以规范销售行为，规范化的销售流程能够使企业的销售工作更加有序，减少混乱和错误，提高销售工作的效率。
销售管理制度可以规定销售人员的工作职责和权限，明确销售流程和规范，为销售人员提供明确的工作指导，降低工作失误和风险。
其次，企业销售管理制度可以激励销售人员，提高销售绩效。
制定销售管理制度，可以通过设立奖惩机制，激发销售人员的积极性和主动性，鼓励他们努力工作。
制度化的销售管理可以评估销售人员的工作表现，及时发现问题和不足，帮助他们及时调整工作方向，提高销售绩效。
第三，制定销售管理制度能够提高企业的销售服务水平。
销售管理制度可以规定销售人员的服务标准和流程，提升销售服务的质量和水平。
规范化的销售服务能够提高客户满意度，增加客户忠诚度，从而促进销售业绩的提升。
第四，企业销售管理制度有利于销售数据的统计和分析。
销售管理制度可以规定销售数据的收集和录入标准，帮助企业建立完善的销售数据分析体系。
通过销售数据的统计和分析，企业可以及时了解市场动态和客户需求，为企业的战略决策提供有力支持。
第五，销售管理制度可以提高企业与客户的沟通和合作。
规范化的销售管理可以提高销售人员的专业素养和服务水平，增强销售团队的凝聚力和合作力。
有利于建立与客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度，推动企业的销售业绩稳步增长。
总的来说，制定企业销售管理制度对于提高企业销售业绩和管理水平至关重要。
销售管理制度能够规范销售行为，激励销售人员，提高销售服务水平，优化销售数据分析，促进企业与客户的合作。
只有不断完善销售管理制度，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，保持持续发展的动力和活力。
公司销售管理制度（精选25篇）
公司销售管理制度（精选25篇）公司销售管理制度随着社会不断地进步，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的公司销售管理制度（精选25篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司销售管理制度1一总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
销售总监岗位职能二1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的.市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。
企业销售管理制度
企业销售管理制度1. 前言本制度旨在规范企业销售工作流程，提高销售业绩和服务质量，确保销售部门的高效运作。
全部销售人员必需遵守本制度的规定，并按制度要求履行各项职责。
2. 销售目标2.1 销售部门的目标是实现企业销售任务、提升客户满意度，并确保销售业绩与企业战略目标相全都。
2.2 销售部门的销售目标由企业的战略规划确定，并由销售部门定期订立和调整销售计划。
2.3 销售目标的考核标准重要包含销售任务完成情况、销售额、销售增长率、客户满意度等指标。
3. 销售组织架构3.1 销售部门由销售总监负责管理，并设立销售团队、客户经理和售后服务等岗位。
3.2 销售总监负责订立销售策略和计划，并对销售团队进行管理和引导。
3.3 客户经理负责开发新客户、维护现有客户和进行销售活动。
3.4 售后服务团队负责解决客户问题和处理售后事务。
4. 销售流程4.1 销售流程包含市场调研、客户开发、需求分析、产品推介、谈判洽谈、签订合同、交付和售后服务等环节。
4.2 销售人员应依照销售流程的要求进行工作，保障整个销售流程的顺利进行。
4.3 销售人员应保持与客户的良好沟通，理解客户需求并及时反馈给相关部门。
4.4 销售人员应做好销售猜测和市场分析，为销售计划的订立供应依据。
5. 销售标准和规范5.1 销售人员应具备良好的销售技巧和产品知识，能够准确介绍产品特点、价值和优势。
5.2 销售人员应对客户提出的问题和需求进行认真分析，并供应合适的解决方案。
5.3 销售人员应严格遵守与客户签订的合同和协议，确保交付和售后服务的质量。
5.4 销售人员应乐观自动地跟进客户，及时回访并解决客户的问题和投诉。
5.5 销售人员应保护客户的信息和利益，并妥当处理客户相关事务。
5.6 销售人员应依照企业的规定进行销售数据的记录和报表的提交。
6. 销售考核6.1 销售考核指标重要包含销售业绩、销售额、销售增长率、客户满意度等指标。
6.2 销售人员的销售业绩将依据实际销售额和销售任务完成情况进行评估。
企业销售部门管理制度范文
企业销售部门管理制度范文1. 引言本《企业销售部门管理制度范文》旨在规范企业销售部门的运作，明确销售人员的职责和管理标准，提高销售团队的工作效率和业绩水平。
本制度适用于公司销售部门全体员工。
2. 销售部门组织架构销售部门按照以下组织架构进行管理：•销售部门总监：负责销售部门的整体管理和决策。
•销售经理：负责领导销售团队，监督销售工作的执行。
•销售代表：负责开拓新客户、维护老客户、推动销售的实施。
3. 销售人员招聘与培训3.1 招聘标准 - 具备相关行业销售经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通能力和客户关系管理能力。
- 具备积极主动的工作态度和团队合作精神。
3.2 培训 - 新入职销售人员需参加内部培训，包括产品知识、销售技巧和公司文化等方面的培训。
- 培训内容由销售部门总监和销售经理共同制定。
4. 销售目标和业绩考核4.1 销售目标设定 - 销售目标应根据市场需求、公司定位和销售团队实际情况进行设定。
- 目标设定应具体、可衡量、有挑战性。
4.2 业绩考核指标 - 销售额：按月计算，以销售业绩为基准。
- 客户数量：按月计算，以客户开发情况为基准。
- 团队合作：以团队内部协作情况为基准。
- 客户满意度：以客户反馈和服务质量为基准。
4.3 业绩考核机制 - 销售经理负责对销售人员的业绩进行评定。
- 每月对销售人员的业绩进行评估，根据综合情况给予奖励或处罚。
- 优秀的销售人员将有机会晋升为销售经理或其他管理岗位。
5. 工作流程和管理要求5.1 日常工作流程 - 销售人员应编制个人销售计划，包括拜访客户、销售推广方案等内容。
- 每周定期进行销售工作汇报和工作总结，销售经理进行跟进和指导。
5.2 客户管理 - 销售人员应建立客户档案，及时记录客户信息和沟通纪要。
- 定期拜访客户，并根据客户需求提供专业的产品和服务解决方案。
5.3 销售合同管理 - 销售人员应遵守公司销售合同管理规定，确保销售合同的准确性和有效性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业销售管理制度
第一章总则
第一条以质量求生存，以品种求发展，确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我厂产品的销售方针。
第二条掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是我厂产品销售管理的目标。
第二章市场预测
第三条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点：
1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。
技术
2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。
3了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。
4了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。
第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。
第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。
第三章经营决策
第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由销售科提出初步的年产品销售方案，报请厂部审查决策。
第七条经过厂务会议讨论，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。
第四章产销平衡及签订合同
第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的严肃性。
第九条执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，决定浮动价格，经经营副厂长批准。
第十条销售科根据年度生产计划，销售合同，编制年度销售计划，根据市场供求形势编报季度和月度销售计划，于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。
第十一条参加各类订货会议，要本着先国家计划，后市场调节，先主机配套，后维修用户，先外贸后内销，照顾老用户结交新用户，全面布点，扩大销售网，开拓新市场的原则，巩固发展用户关系。
第十二条建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。
第五章编制产品发运计划，组织回
笼资金
第十三条执行销售合同，必须严格按照合同供货期编制产品发运计划，做好预报铁路发运计划的工作。
第十四条发货应掌握先出口后内销，先主机配套后维修，先远后近的原则，处理好主次关系。
第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单，由财务科收款或向银行办理托收手续。
第十六条分管成品资金，努力降低产品库存，由财务科编制销售收入计划，综合产、销、财的有效平衡并积极协助导务科及时回笼资金。
第十七条确立为用户服务的观念，款到发货应及时办理，用户函电询问，三在内必答，如质量问题需派人处理，五天内与有关部门联纱，派人前往。
第六章建立产品销售信息反馈制
度
第十八条销售科每年比喻一次全面的有用户访问，并每年发函到全国各用户，征求意见，将收集的意见汇总、整理，向工厂领导及有关部门反映，由有关部门提出整改措施，并列入全面质量管理工作。
第十九条将用户对产品质量，技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。
第二十条负责产品销售方面各种数据的收集整理，建立用户档案，收集同行业情报，提供销售方面的分析资料，按上级规定，及时、准确、完整地上报销售报表。
十、市场调查及预测工作管理制度文参考格式
企业市调查及预测工作管理制度
搞好市场调查及预测工作，并据此作出正确的经营方针，是企业提高经济效益十分重要的环节。
为对广泛的市场信息进行有效的管理，从而作出近乎实际的市场预测，特制定工作管理制度。
第一条市场调查及预测工作在经营副厂长领导下由销售科归口，全质办、研究所、计划科、信息中心等有关科室参共同完成此项工作。
第二条市调查及预测的主要内容及分工：
1. 调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量，用以分析同类产品供需饱和程度和厂产品在市上的竞争能力。
此项资料每年六月前由工厂信息中心提供。
2. 调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及本厂产品所占比重。
此项资料每年六月前由工厂信息中心提供。
3. 了解各地区用户对产品质量反映，技术要求和主机厂配套意见，借以提高产品质量，开发新品种，满足用户要求。
此项资料由全质办和研究所分别在每年六月前提出。
4. 了解同行业产品更新其改进方面的进展情况，用以分析产中发展新动向。
此项工作由研究在每年六月前提出。
5. 预测主机配套，全国各地区及外贸销售量，平衡分配关系，此项工作由销售科在当年六月前予以整理并作出书面汇报。
6. 搜集国外同行业同类产品更新技术发展情报，外贸对本厂产品销售意向，国外用户对本厂产品的反映及信赖程度，用以确定对外市场开拓方针。
国外技术更新资料由研究所提供，外贸资料由销售科提供。
第三条市场调查方式：
1. 抽样调查：对各类型用户进行抽样书面调查，征询对本厂产品质量及销售服务方面
的意见。
根据反馈资料写出分析报告。
2. 组织厂领导、设计人员、销售人员进行用户访问，每年进行一次，每次一个月左右，访问结束，填好用户访问登高表并写也书面调查汇报。
3. 销售人员应利用中货会与用户接触的机会，征询用户意见，收集市场信息，写出书面汇报。
4. 搜集日常用户来函来电，进行分类整理，需要处理的问题应及时反馈。
5. 不定期召开重点用户座谈会，交流市场信息，反映质量意见及用户需求等情况，巩固供需关系，发展互利协作，增加本厂产品竞争能力。
6. 建立并逐步完善重点用户档案，掌握重点用户需要的重大变化及各种意见与要求。
第四条市场调查及预测所提供的各方面资料，销售科应有专人负责管理，
综合、传递并与工厂信息中心密切配合，作好该项工作。