胜任才是硬道理—如何在岗位上获得成功
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 成功的起点就在你的脚下！ ---最便捷的起点，就是你的岗位！ 而岗位职责就是对岗位的要求， 胜任职责，做好本职工作，就是成功的必 经之路！ 所以说：胜任才是硬道理！ 这就是我今天和大家讨论的话题!
从拧不紧的杯盖说起-----• 出差时，有人喜欢带上一个旅行杯，杯子里装着开水，以 备渴了之后喝。有经验的人都明白，旅行杯的盖子一定要 盖好、拧到位，否则 杯里的水就会渗漏出来。没拧到位的 杯子放在包里，容易弄脏弄湿包里的东西，如果拿在手上， 一不小心就容易弄湿衣服和座位。旅行杯的盖子要是拧不 到位，就等 于没盖盖子。 • 工作也是同样道理。 如果担当这项工作的人员不能胜任，工作做不到位，就很 难收到预期的效果，甚至等于没做工作 !
不胜任原因之四： 不善学习，业务不精。
自身素质能力的提升，跟不上企业发展的需要， 遇到新问题，束手无策，误事误己。 世界的变化一日千里，昨天的成功经验，很可能 已成为你今天前进的障碍，失败的症结。 只有平时的不断学习提高，才能赶上时代的步伐！
和你分享“成功五识”之路
• •
赏 胆 才 常 知
识 识• 识 识 识•
胜任才是硬道理
------如何在岗位上获得成功
友情提示
请勿在室内吸烟 上课时间请勿：
--请将您手机改为“震动” 避免在课室里使用手机
上课时间欢迎：
--提问题和积极回答问题 --随时指出授课内容的不当之处
--交谈其他事宜
--随意进出教室
与我们密切相关的几个常识——
• 你是怎样理解职责、公司、方法、 执行、以及成功这些我们非常熟习 的常识的？
• 不知道自己干什么，对自己职责不清楚？ • 因为没有认清自己的职责，所以找不到准确的工 作目标。这就是感到迷茫的原因 • 没有准确的工作目标，就找不到自己的方向，就 不知道自己应该怎么干，应该干到什么程度？ 结 果心中没谱、没数。 • 还有职责分配不清、没有落实到人的问题，这是 管理者的责任。
不胜任原因之三：没有制度Βιβλιοθήκη 识！告诉你职业提升的秘密！
• 有不少人抱怨自己的职务提升的慢，自己没有得到更 好的更高的岗位，但往往对于决定一个人职业提升的 秘密不甚了解。 • 那么，告诉你，职业提升的秘密就是——胜任你的工 作。 • 任何单位都不会把好的职位提供给工作不胜任的员工。 • 你的背景、关系可以让你得到一次或几次的提升，但 不能保证你一辈子得到提升，而胜任工作有可能让你 的职业发展持续提升！
A、何谓“职责”？
• 职责 顾名思义：职业和责任。 • 职业：就是工作，上班要做的事。 • 责任：分内应做的事情 ，应该做到的事，做到就 是到位，到位就是胜任做好。 （责任有时具有强制性，如：合同责任、法律责 任。） 我认为，职责含义：上班要做的事，是分内应做的 事情 ，必须要胜任做好。
B、何为“公司”？
• • • • 公司有“公”和“司”两字组成。 “公”者，公众、公共也，大家之意。 “司”者，承担、掌管，也就是管理的意思。 公司两字和起来，就是大家管的意思，我认为这才是公 司的真正含义。 • 公司不仅是股东的公司，老板的公司，更是全体员工的 公司，大家一起，齐心协力，把公司的事情做好，才能 真正算叫公司。 • 彼得· 德鲁克认为:“公司的本质是一种社会组织，一种人 文组织”，“一个以满足社会需求为目的，把人们联合 起来的社会机构”。
寻找不胜任的原因——
• 胜任是如此重要，可以说一定程度上决定 着我们的职业命运；要胜任就要先了解那 些不胜任的原因，只要避免了不胜任，我 们就能够胜任。 • 只有找到不胜任的原因有那些，才能从根 本上解决工作不胜任问题。
不胜任原因
• 参照麦肯锡的人力资源研究报告和我的一些经历，不胜任 原因主要表现为： • 1、责任意识不强 • 2、目标不清，方向不明 • 3、没有制度意识 • 4、不善学习，业务不精 • 5、团队意识差 • 6、好高骛远，不能脚踏实地 • 7、努力不够，更没有全力以赴
不胜任原因之一：责任意识不强
几乎每一次不合格服务、每一件不合格品产品、 每一项始无终的工作、每一出触目惊心的安全 事故惨剧、每一次重大的损失，你都会发现， 在每一个问题背后，都藏着一个“不负责任” ！ 通过对这些现象进行深入分析，我们发现：出 现问题的根本原因是：责任心不强，没有责任 感！
不胜任原因之二： 目标不清，方向不明
• 如同篮球场上，有的人只知道横冲直闯，不一会就 被五次犯规罚下。容易犯规的人，不仅不能胜任， 恐怕连上场机会都少！ • 遵章守纪是保证你在企业内生存发展的基本要求。 • 在企业中总有一些人不按制度办事，做特殊员工。 不论你的后台关系多么厉害，你对企业有过多大的 贡献，在企业的职务有多高，都要按企业制度办事。 就是老板也要按制度办事。
C、何谓“方法”？
• 方法就是方子和法子的统称,老百姓叫心眼，教科 书叫智慧的东东。 • 作为组织来说，“方法”就是组织中的工作流程 和制度，包括专业技术和管理等两大方面。他是 维系一个组织正常运转的基础之一。 • 作为个人来说，“方法” 实际就是指你的基本素 质，包括教育、培训、经验、技能等专业素质和 品德、责任、进取、团队意识等个人素质。
E、何谓“成功”
什么叫成功？简单说实现目标就是成功，这是成 功的含义。 准确的说：在预期的时间内，从起点到达目标就 是成功。 时间、起点、目标。是获得成功的基本因素 时间，对每个人都是一样的！ 目标，谁都可以设定自己的目标！ 起点，在那里？找不到起点，就无法开始！无法 开始，怎能成功？
成功的起点在那里？
D、何为“执行”？
• 执行力本是企业管理学的概念。是指在战略制定完成后， 为实现目标采取的手段和方法，以及所体现出来的能力和 精神，是一整套通过提出问题、分析问题、采取措施解决 问题来实现目标的行为和技术体系，决定目标实现的速度 和效果。 • 执行就是做事、办事的过程
• 执行力其实就是“做事”“办事”的能力。 • 即选用合适的人，去做正确的事，把事情 做好。
•
1、知识是基础；掌握基本的，初级的一些知识很重要。 2、常识是红线；积累了一定书本与现实中得来的知识，也可以 说是那些有用的知识。主要包括善恶美丑伦理道德及必要的专 业知识。为什么把常识放得比知识还 高？原因很简单，没有知 识的人并不可怕，我们可以靠“扫盲”与补习来纠正他，可那 些有意或者无意罔顾常识的人，才真让你受不了，他们也是黑 白颠倒与指鹿为 马的一群人 。 3、见识代表思想；是一个人只有在拥有了一定的知识，懂得辨 认常识的时候，才能更上一层楼， 拥有自己的“见识”，这见 识就是你自己看问题的观点，你的思想与世界观了，这是一个 真正成熟的人的 标志。 4、胆识就是力量；有了上面三种“识”，你就是一名有学问、 有看法的人，一般就可以称为知识分子了。而无法 上到更高一 级的那个“识”：胆识。胆识就是在你拥有了知识，也分清楚 了是非曲直的时候，，不再保持沉默，而是勇敢地表达、甚至 去实施你的 “见识”。 5、赏识成就你的魅力。 你是否懂得“赏识”他人，包括赏识那 些比你强的和那些不如你的人；学会赏识人，是一门学问。
从拧不紧的杯盖说起-----• 出差时，有人喜欢带上一个旅行杯，杯子里装着开水，以 备渴了之后喝。有经验的人都明白，旅行杯的盖子一定要 盖好、拧到位，否则 杯里的水就会渗漏出来。没拧到位的 杯子放在包里，容易弄脏弄湿包里的东西，如果拿在手上， 一不小心就容易弄湿衣服和座位。旅行杯的盖子要是拧不 到位，就等 于没盖盖子。 • 工作也是同样道理。 如果担当这项工作的人员不能胜任，工作做不到位，就很 难收到预期的效果，甚至等于没做工作 !
不胜任原因之四： 不善学习，业务不精。
自身素质能力的提升，跟不上企业发展的需要， 遇到新问题，束手无策，误事误己。 世界的变化一日千里，昨天的成功经验，很可能 已成为你今天前进的障碍，失败的症结。 只有平时的不断学习提高，才能赶上时代的步伐！
和你分享“成功五识”之路
• •
赏 胆 才 常 知
识 识• 识 识 识•
胜任才是硬道理
------如何在岗位上获得成功
友情提示
请勿在室内吸烟 上课时间请勿：
--请将您手机改为“震动” 避免在课室里使用手机
上课时间欢迎：
--提问题和积极回答问题 --随时指出授课内容的不当之处
--交谈其他事宜
--随意进出教室
与我们密切相关的几个常识——
• 你是怎样理解职责、公司、方法、 执行、以及成功这些我们非常熟习 的常识的？
• 不知道自己干什么，对自己职责不清楚？ • 因为没有认清自己的职责，所以找不到准确的工 作目标。这就是感到迷茫的原因 • 没有准确的工作目标，就找不到自己的方向，就 不知道自己应该怎么干，应该干到什么程度？ 结 果心中没谱、没数。 • 还有职责分配不清、没有落实到人的问题，这是 管理者的责任。
不胜任原因之三：没有制度Βιβλιοθήκη 识！告诉你职业提升的秘密！
• 有不少人抱怨自己的职务提升的慢，自己没有得到更 好的更高的岗位，但往往对于决定一个人职业提升的 秘密不甚了解。 • 那么，告诉你，职业提升的秘密就是——胜任你的工 作。 • 任何单位都不会把好的职位提供给工作不胜任的员工。 • 你的背景、关系可以让你得到一次或几次的提升，但 不能保证你一辈子得到提升，而胜任工作有可能让你 的职业发展持续提升！
A、何谓“职责”？
• 职责 顾名思义：职业和责任。 • 职业：就是工作，上班要做的事。 • 责任：分内应做的事情 ，应该做到的事，做到就 是到位，到位就是胜任做好。 （责任有时具有强制性，如：合同责任、法律责 任。） 我认为，职责含义：上班要做的事，是分内应做的 事情 ，必须要胜任做好。
B、何为“公司”？
• • • • 公司有“公”和“司”两字组成。 “公”者，公众、公共也，大家之意。 “司”者，承担、掌管，也就是管理的意思。 公司两字和起来，就是大家管的意思，我认为这才是公 司的真正含义。 • 公司不仅是股东的公司，老板的公司，更是全体员工的 公司，大家一起，齐心协力，把公司的事情做好，才能 真正算叫公司。 • 彼得· 德鲁克认为:“公司的本质是一种社会组织，一种人 文组织”，“一个以满足社会需求为目的，把人们联合 起来的社会机构”。
寻找不胜任的原因——
• 胜任是如此重要，可以说一定程度上决定 着我们的职业命运；要胜任就要先了解那 些不胜任的原因，只要避免了不胜任，我 们就能够胜任。 • 只有找到不胜任的原因有那些，才能从根 本上解决工作不胜任问题。
不胜任原因
• 参照麦肯锡的人力资源研究报告和我的一些经历，不胜任 原因主要表现为： • 1、责任意识不强 • 2、目标不清，方向不明 • 3、没有制度意识 • 4、不善学习，业务不精 • 5、团队意识差 • 6、好高骛远，不能脚踏实地 • 7、努力不够，更没有全力以赴
不胜任原因之一：责任意识不强
几乎每一次不合格服务、每一件不合格品产品、 每一项始无终的工作、每一出触目惊心的安全 事故惨剧、每一次重大的损失，你都会发现， 在每一个问题背后，都藏着一个“不负责任” ！ 通过对这些现象进行深入分析，我们发现：出 现问题的根本原因是：责任心不强，没有责任 感！
不胜任原因之二： 目标不清，方向不明
• 如同篮球场上，有的人只知道横冲直闯，不一会就 被五次犯规罚下。容易犯规的人，不仅不能胜任， 恐怕连上场机会都少！ • 遵章守纪是保证你在企业内生存发展的基本要求。 • 在企业中总有一些人不按制度办事，做特殊员工。 不论你的后台关系多么厉害，你对企业有过多大的 贡献，在企业的职务有多高，都要按企业制度办事。 就是老板也要按制度办事。
C、何谓“方法”？
• 方法就是方子和法子的统称,老百姓叫心眼，教科 书叫智慧的东东。 • 作为组织来说，“方法”就是组织中的工作流程 和制度，包括专业技术和管理等两大方面。他是 维系一个组织正常运转的基础之一。 • 作为个人来说，“方法” 实际就是指你的基本素 质，包括教育、培训、经验、技能等专业素质和 品德、责任、进取、团队意识等个人素质。
E、何谓“成功”
什么叫成功？简单说实现目标就是成功，这是成 功的含义。 准确的说：在预期的时间内，从起点到达目标就 是成功。 时间、起点、目标。是获得成功的基本因素 时间，对每个人都是一样的！ 目标，谁都可以设定自己的目标！ 起点，在那里？找不到起点，就无法开始！无法 开始，怎能成功？
成功的起点在那里？
D、何为“执行”？
• 执行力本是企业管理学的概念。是指在战略制定完成后， 为实现目标采取的手段和方法，以及所体现出来的能力和 精神，是一整套通过提出问题、分析问题、采取措施解决 问题来实现目标的行为和技术体系，决定目标实现的速度 和效果。 • 执行就是做事、办事的过程
• 执行力其实就是“做事”“办事”的能力。 • 即选用合适的人，去做正确的事，把事情 做好。
•
1、知识是基础；掌握基本的，初级的一些知识很重要。 2、常识是红线；积累了一定书本与现实中得来的知识，也可以 说是那些有用的知识。主要包括善恶美丑伦理道德及必要的专 业知识。为什么把常识放得比知识还 高？原因很简单，没有知 识的人并不可怕，我们可以靠“扫盲”与补习来纠正他，可那 些有意或者无意罔顾常识的人，才真让你受不了，他们也是黑 白颠倒与指鹿为 马的一群人 。 3、见识代表思想；是一个人只有在拥有了一定的知识，懂得辨 认常识的时候，才能更上一层楼， 拥有自己的“见识”，这见 识就是你自己看问题的观点，你的思想与世界观了，这是一个 真正成熟的人的 标志。 4、胆识就是力量；有了上面三种“识”，你就是一名有学问、 有看法的人，一般就可以称为知识分子了。而无法 上到更高一 级的那个“识”：胆识。胆识就是在你拥有了知识，也分清楚 了是非曲直的时候，，不再保持沉默，而是勇敢地表达、甚至 去实施你的 “见识”。 5、赏识成就你的魅力。 你是否懂得“赏识”他人，包括赏识那 些比你强的和那些不如你的人；学会赏识人，是一门学问。