管理学原理答案
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、王经理在工作中，对生产极为重视，也非常关心员工，职工关系协调．士气旺盛，圆满完成企业的生产任务。
依据管理方格理论，王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案：C2、根据双因素理论，工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案：D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。
这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案：A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案：C5、某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案：D6、采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案：B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则？A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案：A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案：C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。
这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案：B10、企业库存中，大约有20％的物品会占到年度库存总价值的80％，对这类物品要重点管理。
这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案：B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案：A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人，其经营范围也相应扩大。
管理学原理练习题+参考答案
管理学原理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案：B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案：C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案：D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案：D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案：A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案：D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案：D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案：A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案：B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本特征是（）。
A.系统性。
B.科学性。
C.实践性。
D.以上都是。
2.管理学的三大基本原理是（）。
A.目标、计划、组织。
B.计划、组织、领导。
C.领导、控制、协调。
D.目标、计划、控制。
3.管理的基本职能包括（）。
A.计划、组织、领导、控制。
B.计划、协调、领导、控制。
C.计划、组织、协调、控制。
D.计划、组织、领导、监督。
4.管理者的素质包括（）。
A.技术素质。
B.人际素质。
C.概念素质。
D.以上都是。
5.管理者的领导行为包括（）。
A.任务行为。
B.人际关系行为。
C.变革行为。
D.以上都是。
二、问答题。
1.管理学的研究对象是什么？管理学的基本特征有哪些？答，管理学的研究对象是管理活动，其基本特征包括系统性、科学性和实践性。
系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统；科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性；实践性是指管理学理论必须与实践相结合，服务于实践。
2.管理学的三大基本原理是什么？简要介绍一下这三大基本原理。
答，管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。
目标是管理活动的目的和方向，是管理活动的出发点和归宿；计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤；组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。
3.管理者的基本职能是什么？请简要描述一下每个职能的内容。
答，管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和未来行动的方向；组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调；领导是激励和指导员工实现组织目标；控制是对组织实际行动的监督和调整。
4.管理者的领导行为包括哪些方面？请简要描述一下每个方面的内容。
答，管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。
任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效；人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作；变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进，引领组织变革。
三、案例分析。
管理学原理题库(含答案)
管理学原理题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案：D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案：D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案：C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案：B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案：D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案：B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案：A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案：B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案：D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案：C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案：C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案：C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理试题库(含答案)
管理学原理试题库（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案：A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案：A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案：A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案：C5、决策要按一定的程序进行，其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案：C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息，其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案：D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案：A8、依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案：C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案：C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案：D11、管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案：A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案：B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案：C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。
管理学原理答案
管理学原理答案一、单项选择题1. 管理的核心是处理各种BA．工作关系 B．人际关系 C．财产问题 D．职权关系2. 管理学具有的特点是AA．实践性 B．科学性 C．灵活性 D．社会性3. 管理的艺术性强调管理的AA．实践性 B．科学性 C．灵活性 D．社会性4. 一般环境因素包括：BA．竞争者 B．社会科技水平 C．顾客 D．组织的管理方式5. “管理运动” 出现在AA．美国 B．英国 C．法国 D．德国6. 被后人尊为“管理过程之父”的是：CA．巴贝奇 B．泰罗 C．法约尔 D．韦伯7. 以管理过程和管理组织为研究重点，研究管理的组织和管理的活动过程的学派被称为DA．科学管理学派 B．管理科学学派 C．管理过程学派 D．古典组织学派8. 商业行会的出现BA．早于手工业行会 B．晚于手工业行会 C．与手工业行会同时 D．晚于产业革命9. 创造计划-规划-预算方法是：BA．法国 B．美国 C．英国 D．德国10. 按照许诺原理，计划必须有BA．速度要求 B．期限要求 C．效率要求 D．效果要求11. 制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。
该原则被称为AA．满足社会需要原则 B．把握时机原则 C．扬长避短原则 D．出奇制胜原则12. 木桶原理又称为：CA．许诺原理 B．分工协调原理 C．限定因素原理 D．能位匹配原理13. 组织结构的特征因素包括DA．环境 B．规模 C．战略 D．标准化14. 组织结构的权变因素包括CA．集权程度 B．正规化 C．战略 D．标准化15. 对于授权者，授权BA．授责 B．不授责 C．受责 D．不受责16. “主管人员有效的监督、指挥其直接下属的人数是有限的。
”该原理称为：AA．管理宽度 B．分工协调 C．弹性冗余 D．用人之长17. 根据组织结构中所规定的职务数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训被称为人员DA．选聘 B．考评 C．培训 D．配备18. 下列各项中，属于人员配备原理的是CA．激励原理 B．指明目标原理 C．公开竞争原理 D．许诺原理19. 根据人的才能安排相应的岗位，保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致。
管理学原理习题答案
《管理学原理》习题及答案一、单选题1、在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（ C ）。
A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辨证法D、比较分析法2、管理的载体是（ D ）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（ B ）A、仅供主管人员制定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特别适合于常规决策4、人员配备工作原理中，体现"知人善任”思想的是（ D ）A、公开竞争原理B、责权利一致原理C、不断培养原理D、用人所长原理5、利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（ D ）A、利用的——命令的方法B、温和——命令的方法C、商议式的方法D、集体参与的方法6、我们把"确保事情按计划进行”的工作称之为（ B ）A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作7、管理审核的目标是评价（ C ）A、个别主管人员的工作质量B、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量D、整个管理系统的经营绩效8、在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（ C ）A、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准9、下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（ D ）A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织部政策10、下列原理中属于计划工作原理的是（ B ）A、目标统一原理B、许诺原理C、激励原理D、稳定性与适应性相结合的原理11、首先提出目标管理的是（ B ）。
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙12、群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ）A、铁楸试验B、霍桑试验C、搬运生铁块试验D、金属切削试验13、管理层次产生的主要原因是（ D ）A、职能分工的要求B、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制14、在计划工作中，制定"弹性计划”是运用计划工作的（ A ）A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理15、我们通常所说的"小道消息”属于（ B ）A、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、用含蓄形式进行沟通16、在指导与领导工作中，沟通联络是指（ A ）A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流D、主管人员与下属的交流17、强调预防作用的控制方法是（ C ）A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制18、下列组织结构中分权程度最高的是（ D ）A、直线型B、直线—参谋型C、直线—职能参谋型D、事业部制19、管理的核心是（ A ）。
自考管理学原理试题及答案解析
自考管理学原理试题及答案解析一、单项选择题1. 管理的基本特征不包括以下哪一项？A. 目的性B. 组织性C. 动态性D. 随意性答案：D解析：管理的基本特征包括目的性、组织性和动态性。
随意性并不是管理的基本特征，因为管理活动需要有明确的目标和计划。
2. 下列哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制。
协调是管理过程中的一项重要活动，但它不被视为一个独立的基本职能。
3. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C解析：POSDCORB是由古尔克（G. Catlin Gulick）提出的，它代表规划（Planning）、组织（Organizing）、人事（Staffing）、指挥（Directing）、协调（Coordinating）、报告（Reporting）和预算（Budgeting）。
二、多项选择题4. 以下哪些因素是构成组织文化的核心？A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉识别系统答案：A, B解析：组织文化的核心因素包括组织的价值观和行为准则。
组织结构和视觉识别系统虽然对组织文化有一定影响，但不是核心构成要素。
5. 管理过程中的控制职能包括哪些步骤？A. 设定标准B. 衡量实际成果C. 比较成果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D解析：控制职能包括设定标准、衡量实际成果、比较成果与标准以及采取纠正措施。
这些步骤有助于确保组织活动与既定目标保持一致。
三、简答题6. 简述科学管理理论的主要内容。
答案：科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。
- 工作设计：将工作分解为简单的任务，并分配给最适合的工人。
- 工作标准：为每项任务设定明确的产出标准和时间标准。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
专升本《管理学原理》_试卷_答案
专升本《管理学原理》_试卷_答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 协调答案：D解析：协调是管理的核心，通过协调各方资源和活动，实现组织的目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人工作的主要动机是经济利益。
3、计划工作的首要步骤是（）A 估量机会B 确定目标C 拟定方案D 评估方案答案：A解析：计划工作的首要步骤是估量机会，在此基础上才能确定目标等后续步骤。
4、组织设计的原则不包括（）A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 因人设职原则答案：D解析：组织设计应遵循专业化分工、统一指挥、控制幅度等原则，不应因人设职。
5、领导的权力构成中，不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 强制权力答案：C解析：领导的权力构成包括法定权力、奖赏权力和强制权力，专家权力不属于此范畴。
6、激励的双因素理论中的双因素指的是（）A 保健因素和激励因素B 内在因素和外在因素C 物质因素和精神因素D 积极因素和消极因素答案：A解析：双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素。
7、沟通的过程不包括（）A 信息发送B 信息传递C 信息解码D 信息存储答案：D解析：沟通的过程包括信息发送、传递、解码等，不包括信息存储。
8、控制工作的基本环节不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 风险评估答案：D解析：控制工作的基本环节有确立标准、衡量绩效和纠正偏差，风险评估不属于此。
9、决策的过程中，第一步是（）A 识别问题B 拟定方案C 选择方案D 实施方案答案：A解析：决策的第一步是识别问题，明确决策的起点。
10、以下属于定性决策方法的是（）A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法答案：C解析：头脑风暴法属于定性决策方法，其他选项为定量决策方法。
11、组织文化的核心是（）A 价值观B 规章制度C 行为规范D 组织架构答案：A解析：价值观是组织文化的核心，决定了组织的行为和理念。
管理学原理习题库(附答案)
管理学原理习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、计划的层次体系提出者是( )。
A、法约尔B、哈罗德.孔茨C、泰罗D、亚当.斯密正确答案：B2、海尔的人单合一模式建立在( )基础上。
A、市场链B、物流链C、供应链D、价值链正确答案：A3、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?( )A、具有不可以更改性B、具有前瞻性C、具有相对稳定性D、具有可操作性正确答案：A4、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、完全拒绝承担风险B、试探承担部分风险C、中途放弃承担风险正确答案：A5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将( )A、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩B、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高C、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效D、指导他采取正确的工作方法和工作程序正确答案：A6、既是组织心理和谐性的标志,又是影响组织效能的重要因素的是()A、组织内人际关系和谐B、成员参与意识强C、成员认同感强D、协同合作正确答案：D7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是( )的组织文化。
A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案：D8、( )的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各方面的权力和利益得到充分的体现,让组织的各种成员的作用得到充分的发挥。
A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案：C9、巴纳德关于“组织成员管理”,论述不正确的是( )A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案：A10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是( )。
A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案：B11、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案：D12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与( )相适应。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、预测、决策、执行C. 组织、协调、沟通、监督D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 科学管理理论是由哪位学者提出的？A. 马斯洛B. 泰勒C. 梅奥D. 法约尔答案：B3. 以下哪项不属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案：D4. 管理层次的多少和组织规模的大小决定了什么？A. 组织结构B. 管理幅度C. 组织目标D. 组织效率答案：B5. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 决策过程中可能遇到的障碍包括哪些？A. 信息不足B. 个人偏见C. 组织文化D. 所有选项答案：D7. 组织变革的类型包括哪些？A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 所有选项答案：D8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作内容D. 所有选项答案：D9. 领导行为理论包括哪些？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 所有选项答案：D10. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素？A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 所有选项答案：D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
答：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为具体的行动方案，包括分配资源和人员；领导是激励和指导员工，确保他们朝着组织目标努力；控制是监督组织活动，确保它们按照计划进行，并进行必要的调整。
这四个职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。
12. 描述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理中的应用。
答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对终究成果的职责感也就越大。
以下是作者整理的管理学原理试题及答案，欢迎大家参阅。
管理学原理试题及答案(一)：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对终究成果的职责感也就越大。
( )2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实行影响的进程。
( )3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。
( )4、职能制组织结构情势是依照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。
( )6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行动的规范和束缚。
( )7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。
( )8、非正式组织与正式组织根本的区分在于是否得到多数人的认同。
( )9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。
( )10、民主型领导方式是比独裁型领导方式更有效的领导方式。
( )11、按职能划分部门的方法是指遵守专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。
( )12、权变管理理论的首创人是巴纳德。
( )13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。
( )14、非正式组织只存在与个别组织内。
( )15、作为一种现代组织结构情势，事业部制的主要特点是集中决策，分散经营。
( )16、由上层管理人员制定的，触及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
( )17、科学决策寻求的并不是最优最好方案。
( )18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
( )19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
( )20、领导者不务必就是管理者。
( )21、管理者就是组织中的领导者。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B2. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B3. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 领导风格答案：B4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 管理的PDCA循环中的“P”代表的是（）。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则？（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 公平原则答案：ABCD7. 组织结构设计需要考虑的因素包括（）。
A. 组织规模B. 组织目标C. 技术特性D. 环境因素答案：ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为？（）A. 指导型领导B. 支持型领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案：ABCD9. 决策过程中可能遇到的问题包括（）。
A. 信息不足B. 目标冲突C. 选择困难D. 时间压力答案：ABCD10. 组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：ABCD三、简答题11. 简述SWOT分析的四个要素。
答：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
12. 描述波特的五力模型。
答：波特的五力模型是分析行业竞争力度和盈利潜力的框架，包括供应商的议价能力、买方的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争者之间的竞争程度。
四、案例分析题13. 某公司在进行市场扩张时遇到了文化整合的问题，请分析可能的原因，并提出解决方案。
答：文化整合问题可能源于原有文化与新并购或合并公司文化的冲突。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案：A2. 下列哪一项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D3. 科学管理理论的提出者是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A4. 管理层次中，负责制定政策和战略的是（）。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案：C5. 下列哪一项不是管理的决策过程？A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案：D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案：D7. 领导行为理论中，强调领导者与被领导者关系的理论是（）。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案：A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项？A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案：C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略？A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案：C10. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括以下哪些？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案：A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案：A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案：A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面？A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案：A, B, C, E三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理是一个过程，涉及计划、组织、领导和控制等活动。
管理学原理带答案
第一章一．选择题1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异.法约尔认为，（B）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．企业要正常运转，必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的( B）职能。
A．组织 B．协调 C．控制3．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C），其手段都是管理。
A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用三．名词解释管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
四．简答题1、如何理解管理的性质？1管理的二重性即自然属性，社会属性.2管理的科学性.3管理的艺术性2、组织外部环境的构成因素有哪些？1.社会环境2.政治环境3.科学技术环境4.经济环境5.文化教育环境6。
自然地理环境第二章一、选择题1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）. A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响.由此创立了（C ）。
A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说3、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A）。
A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法4、法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（B），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、协调、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制5、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A ).A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统6、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ）。
自考管理学原理试题及答案
自考管理学原理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标和确定达成目标的策略B. 组织资源和分配任务C. 监督和控制工作进度D. 评估和反馈工作结果2. 以下哪个不是管理的四大职能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 管理层次结构中，最高管理层负责：A. 制定战略B. 日常操作C. 监督员工D. 财务报告4. 泰勒的科学管理理论强调：A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 团队合作5. 以下哪项不是亨利·甘特的Gantt图的主要功能？A. 显示项目进度B. 比较实际进度与计划进度C. 确定关键路径D. 管理资源分配6. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求7. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策8. 以下哪项不是有效沟通的特征？A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 准确性9. 决策过程中的“评估”阶段是指：A. 确定问题B. 确定目标C. 评估备选方案D. 选择最佳方案10. 以下哪个不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场变化C. 员工满意度D. 竞争对手的行为答案：1-5 A D A B D 6-10 C B C D C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些是组织结构的类型？A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 矩阵型E. 项目型2. 以下哪些属于领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型3. 以下哪些是激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 麦克莱兰的成就动机理论E. 斯金纳的强化理论4. 控制过程包括以下哪些步骤？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施E. 制定计划5. 以下哪些是战略管理的关键要素？A. 环境分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略控制E. 组织文化答案：1-5 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
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一、单选题1.(2分)情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。
领导者定义角色，告示下属应该如何去做的领导风格被称为（）。
∙ A. 指示（高任务-低关系）∙ B. 推销（高任务-高关系）∙ C. 参与（低任务-高关系）∙ D. 授权（低任务-低关系）得分：2知识点：管理学原理作业题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：2.(2分)计划工作的核心是（）∙ A. 制定目标∙ B. 估量机会∙ C. 做出决策∙ D. 确定计划前提条件得分：2知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：3.(2分)决策按重要性分为（）。
∙ A. 长期决策和短期决策∙ B. 集体决策和个人决策∙ C. 确定型、风险型和不确定型决策∙ D. 战略、战术和业务决策得分：2知识点：管理学原理考试题答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：4.(2分)美国企业管理顾问艾伦·莱金将ABC分类法用于领导者的（）。
∙ A. 授权艺术∙ B. 时间管理∙ C. 会议艺术∙ D. 沟通技巧得分：2知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：5.(2分)控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：∙ A. 相对封闭∙ B. 绝对封闭∙ C. 相对开放∙ D. 绝对开放得分：2知识点：管理学原理考试题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：6.(2分)在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（）。
∙ A. 下行沟通∙ B. 上行沟通∙ C. 横向沟通∙ D. 斜向沟通得分：2知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：7.(2分)某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。
其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。
由此可见：（）∙ A. 该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构∙ B. 该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为按业务性质组织活动∙ C. 该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动∙ D. 该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构得分：2知识点：管理学原理作业题答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：8.(2分)实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（）∙ A. 预先控制∙ B. 直接控制∙ C. 现场控制∙ D. 事后控制得分：2知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：9.(2分)许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：( )∙ A. 能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益∙ B. 加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率∙ C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致∙ D. 命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高得分：0知识点：管理学原理考试题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：10.(2分)美国管理学家彼得·德鲁克于年提出了（）∙ A. 目标管理∙ B. 组织管理∙ C. 权变管理∙ D. 行为管理得分：2知识点：管理学原理作业题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：11.(2分)需求层次理论是由（）提出的。
∙ A. 道格拉斯·麦格雷戈∙ B. 佛雷得里克·赫兹博格∙ C. 马斯洛∙ D. 亚当斯得分：2知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：12.(2分)不确定性决策和风险性决策的主要区别在于（）∙ A. 风险的大小∙ B. 可控程度∙ C. 能否确定客观概率∙ D. 环境的稳定性得分：2知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：13.(2分)状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。
∙ A. 职权∙ B. 专家权∙ C. 个人影响权（模范权）∙ D. 强制权得分：0知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：14.(2分)按照人本原理的观点，现代管理的核心是（）。
∙ A. 人是管理的主体∙ B. 有效管理的关键是员工参与∙ C. 使人性得到最完美的发展∙ D. 管理是为人服务的得分：2知识点：管理学原理考试题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：15.(2分)某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。
该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。
计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”？（）∙ A. 明确计划的前提条件∙ B. 估量机会，确立目标∙ C. 拟定派生计划，并通过预算使计划数字化∙ D. 提出备选案，经过比较分析，确定最佳方案得分：2知识点：管理学原理作业题答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：16.(2分)我国啤酒市场竞争非常激烈，很多因素都构成了进入啤酒酿造产业的壁垒。
假设你领导的企业也想进入该产业，请问下列哪一种方法最容易使你的企业进入啤酒市场?（）∙ A. 改变消费者对其他产品较高的忠实程度∙ B. 进行规模生产∙ C. 高质量低价格进入市场∙ D. 积极开拓销售渠道得分：0知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：17.(2分)对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用（）。
∙ A. 发展型战略∙ B. 采取措施扭转内部劣势∙ C. 采用多角化战略寻找新的机会∙ D. 设法避开威胁，消除内部劣势得分：2知识点：管理学原理作业题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：18.(2分)为了改善组织的伦理行为，以下说法中正确的（）∙ A. 新员工招聘∙ B. 建立明确的可行的工作目标∙ C. 定期的道德培训∙ D. 以上都是得分：2知识点：管理学原理作业题答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：19.(2分)要做到有效倾听，下列不正确的是( )∙ A. 领导者必须控制自己的情绪∙ B. 对于力所能及的要求，要大方许诺∙ C. 不要随意插话∙ D. 适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明得分：2知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：20.(2分)通过建立控制系统对被控制对象进行控制属于（）∙ A. 现场控制∙ B. 前馈控制∙ C. 直接控制∙ D. 间接控制得分：0知识点：管理学原理考试题答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：21.(2分)决策者只寻求满意结果的原因，以下不正确的是（）∙ A. 只能满足于在现有方案中寻找∙ B. 决策者能力缺乏∙ C. 选择最佳方案需要花大量的时间和金钱∙ D. 决策者只需要满意的结果得分：0知识点：管理学原理考试题答案D解析考查要点：试题解答：总结拓展：22.(2分)X-Y理论是由（）提出的。
∙ A. 道格拉斯·麦格雷戈∙ B. 雷得里克·赫兹博格∙ C. 马斯洛∙ D. 亚当斯得分：2知识点：管理学原理作业题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：23.(2分)管理的“载体”是（）。
∙ A. 计划∙ B. 组织∙ C. 领导∙ D. 控制得分：2知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：24.(2分)根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备的基本技能不包括：（）∙ A. 诊断技能∙ B. 概念技能∙ C. 技术技能∙ D. 人际技能得分：2知识点：管理学原理作业题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：25.(2分)根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）∙ A. 工作上的成就感∙ B. 提升∙ C. 工资∙ D. 责任得分：2知识点：管理学原理考试题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：26.(2分)领导特质理论的研究重点是（）。
∙ A. 领导行为∙ B. 领导环境∙ C. 领导者品质∙ D. 领导绩效得分：2知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：27.(2分)企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）∙ A. 设法消除∙ B. 严加管理∙ C. 善加引导∙ D. 积极鼓励得分：2知识点：管理学原理作业题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：28.(2分)以下不属于管理的“维持职能”的是（）∙ A. 组织∙ B. 创新∙ C. 控制∙ D. 领导得分：2知识点：管理学原理作业题答案B解析考查要点：试题解答：总结拓展：29.(2分)某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）∙ A. 惩罚∙ B. 正强化∙ C. 负强化∙ D. 忽视得分：0知识点：管理学原理考试题答案C解析考查要点：试题解答：总结拓展：30.(2分)“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。
∙ A. 应用性∙ B. 综合性∙ C. 复杂性∙ D. 独立性得分：0知识点：管理学原理作业题答案A解析考查要点：试题解答：总结拓展：二、多选题1.(2分)泰罗科学管理理论的理论要点包括（）。
∙ A. 工作定额原理∙ B. 贯彻“例外管理”∙ C. 职能工长制∙ D. 设置计划层，实行职能制∙ E. 实行新的奖励制度得分：0知识点：管理学原理考试题答案A,B,C,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：2.(2分)决策的影响因素主要包括（）。
∙ A. 环境∙ B. 预测∙ C. 组织文化∙ D. 时间得分：2知识点：管理学原理作业题答案A,C,D解析考查要点：试题解答：总结拓展：3.(2分)决策理论学派的主要观点包括（）。
∙ A. 分析了决策过程中的组织影响∙ B. 提出了决策应遵循的准则∙ C. 归纳了决策的类型和过程∙ D. 分析了决策的条件∙ E. 强调了决策的重要性得分：2知识点：管理学原理作业题答案A,B,C,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：4.(2分)（）属于机械式组织设计选择。
∙ A. 矩阵型结构∙ B. 直线型结构∙ C. 任务小组∙ D. 事业部型结构∙ E. 简单结构得分：0知识点：管理学原理考试题答案B,D解析考查要点：试题解答：总结拓展：5.(2分)领导效果的影响因素（）。
∙ A. 领导者∙ B. 被领导者∙ C. 领导机制∙ D. 领导制度∙ E. 领导环境得分：2知识点：管理学原理作业题答案A,B,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：6.(2分)管理者在管理过程中承担的职能是( )∙ A. 财务∙ B. 组织∙ C. 人员配备∙ D. 指导和领导∙ E. 控制得分：0知识点：管理学原理作业题答案B,C,D,E解析考查要点：试题解答：总结拓展：7.(2分)控制的基本过程包括（）。