软件项目管理课程设计指导书

软件项目管理课程设计指导书SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#《软件项目管理》课程设计指导书一．课程设计报告要求1、工作衔接本次《软件项目管理》课程设计所选项目必须与前期所作的《软件工程》课程设计所选的项目相同，也就是在《软件工程》课程设计的基础上进行本次课程设计。

不能重新另选项目背景。

2、课程设计报告封面要求报告封面应包含课程设计题目，作者专业、班级、姓名、学号，指导教师和设计完成日期。

3、课程设计包含的内容（1）项目概述（2）工作任务书（业务需求）1）项目目标2）功能要求3）性能要求（3）项目进度计划1）分解项目工作2）项目工作关系表3）绘制甘特图4）绘制网络图5）里程碑计划（4）项目规模成本估算1）分解项目工作2）项目规模估算表3）开发成本4）管理、质量成本5）直接成本6）间接成本7）总估算成本（5）项目质量计划1）项目质量保证组织2）项目的质量目标3）质量保证活动4）质量控制活动（6）项目团队计划1）项目团队组成2）项目团队管理3) 项目沟通计划（7）项目配置管理计划1）组织及职责2）配置管理环境3）配置管理活动（8）需求分析阶段的项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理5）需求管理（9）设计分析阶段的项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理（10）编码阶段的项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理5）成本管理（11）测试阶段的项目管理1）团队组织及职责2）团队管理3）进度管理4）质量管理二、课程设计范例1、项目概述某教育部门(甲方)希望目前的中小学有一个现代化的信息交流平台，即校务管理系统，为此他们提出了建立《校务通管理系统》的需求，希望委托软件公司为其开发这样的软件项目。

《校务通管理系统》是对学校教务和教学活动进行综合管理的平台系统，是一个学校和地区教育信息化的基础信息平台。

它要完成学校管理层、教师、学生、家长等日常工作、学习、管理、咨询等任务。

其目的是共享学校各种资源、提高学校的工作效率、规范学校的工作流程、便利校内外的交流。

2、工作任务(Statement Of Work,SOW)书校务通管理系统业务需求《校务通管理系统》是对学校教务和教学活动进行综合管理的平台系统，是一个学校和地区教育信息化的基础信息平台。

它要完成学校管理层、教师、学生、家长等日常工作学习、管理、咨询等任务。

其目的是共享学校各种资源、提高学校的工作效率、规范学校的工作流程、便利校内外的交流。

一、整体要求1)系统要求提供教师工作平台和学生工作平台。

2)系统要求有严格的权限管理，权限要在数据方面和功能方面都有体现。

3)系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其他功能模块。

二、一般学校的机构组成·总务处：固定资产管理、教学仪器的使用管理、图书的借阅管理、卫生值日的安排和检查。

·政教处：学生德育教育的管理和评定、学生家长和学校的沟通、学生大型活动的安排。

·教导处：学生学籍的管理、教师教学的管理、科研的管理。

·班主任：班级学生学籍的管理、学生日常管理、学生素质评价、学生学期评定、学生毕业鉴定。

·任课教师：学生的教学(备课、考试)、学生考试成绩评价分析。

三、系统功能描述(一)通用功能对于每位教师，登录系统后，都应提供如下功能：1)电子课表：系统根据学校总排课的情况和该教师的任课情况自动生成电子课表，备该教师查阅。

·2)会议通知和公告：系统根据该教师的权限，自动列出该教师需要查阅的会议通知和公告，同时若准备起草和发布通知和公告，则系统提供相应功能。

发送通知和公告应可自由设定相应的权限组。

如全体学生、全体教师、年级全体教师等。

3)日程安排：该日程安排应可分级设定，教师登录后可看到与自己有关的日程，同时能对自己的日程进行安排，日程安排同时需要设置自动提醒动能。

4)个人日记：系统可为每个用户设置一个用于个人记事的功能。

5)通讯录：系统自动从教师基本信息和学生基本信息中抽取通讯记录，形成公共通讯录用于用户查询使用，同时应给用户提供一个个人通讯录，该通讯录应能够录入、修改、删除、检索。

6)教师答疑：系统自动抽取在学生平台提出的需该教师回答的问题，由教师进行解答，并记录相应的状态。

7)家庭作业：教师可利用此功能对学生进行作业布置和批改。

(二)学校日常业务管理功能1．招生管理本功能完成各学校从招生到入学的全部过程。

其业务流程图如下图所示。

录入信息包括：姓名、性别、考籍可按需要加入1)关于教师档案，比照所提供资料设计，现在也没有一个成形的东西。

关于论文、奖惩、培训都放在后期教师评价中统一处理。

2)对于年级班级设置、学科设置、年级班级课程设计，基本按照我们的讨论结果来设计。

需指出的是：班级设置中增加一个班级级别字段，用来后期对班级的评价，有些学校每学期会对每个班级打分，评出星级班级。

学科设置，由于前面讲到的机构问题，最好不要和学科教研室联系。

3)对于排课表的设计，要遵照以下原则：·确定每个班级的课程类型、每门课的任课教师、每门课的周课时数和每周上课的天数。

·确定学校每天课时数。

．·确定每门课在节次上的限制。

·确定每门课的场地限制。

·每个任课老师在兼顾前面的情况下，每天上课时间要交错开。

·其他因素，如哺乳期教师不能安排在开头或者结尾几节课等。

4)考试管理流程图如下图所示。

作用，(即所占比例)一项。

)、考场数量、入。

定。

5)·教师的论文情况、奖惩、培训情况都可作为指标维护。

·对每个教师所涉及的指标，录入相应的分数和备注。

·通过指标的组合形成一个评价公式(评价方案)。

·根据评价方案产生评价结果。

班级星级评价：班级评价比照教师评价操作，对于评价应该有一个分数转换对照表，如90分以上为优秀、A 级、五星级等。

学生素质评价：学生素质评价照以上操作。

但需要考虑如何把各种考试成绩加到评价系统指标体系中。

4．教师备课系统此功能为每一位授课老师提供一个计算机备课的功能，包括备课素材的准备和组织以及备课笔记的生成和存档。

5．资源库系统应提供一个标准的资源库解决方案。

6．网上考试功能7．聊天室挂一个功能比较完善的成品即可。

8．论坛找一个比较有特色的成品即可。

四、应达到的技术指标和参数系统应满足并行登录、并行查询的速度要求。

其中主要内容包括：1)保证1000人以上可以同时登录系统。

2)所有查询速度应在10秒以内。

3)保证数据的每周备份。

4)出现问题应在10分钟内恢复。

注：从SOW可以看出，一般情况下用户提供的工作说明开始会很简单、很模糊，但随着项目的进展，客户会随时提出一些新的要求，这其实是项目管理过程中比较棘手、但确经常发生的事情。

3、项目进度计划一、分解项目工作通过对《校务通管理系统》任务书的分析（分析项目结构）结果，进一步对本项目的任务进行分解，采用图表方式进行任务分解的分解结果如下图所示。

三、项目甘特图四、网络进度计划图五、里程碑计划4、项目规模成本估算一、分解项目工作通过对《校务通管理系统》任务书的分析（分析项目结构）结果，进一步对本项目的任务进行分解，采用图表方式进行任务分解的分解结果如下图所示。

说明：1.它是按照功能组成标准进行的任务分解，其中没有包括管理、质量等相关的任务，WBS可以随着系统的完善而不断增加和完善。

2.聊天室和论坛采用标准的重用技术，网上考试功能已经有成熟的产品(价格明确)，所以这些功能可以不用分解。

二、项目规模估算表三、计算开发成本从项目规模估算表得知项目规模是103人天，假设开发人员成本参数=480元／天，则：内部的开发成本=480元／天X103天=49440元。

加上外包外购的部分软件成本5000+3000+3000=11000元，则：开发成本=49440+11000=60440元。

四、计算管理、质量成本管理任务和质量任务可以通过计算开发任务得到，根据经验，管理任务和质量任务=20％X开发任务。

项目的管理和质量成本=开发成本X 20％=12088元。

五、直接成本直接成本=60440+12088=72528元。

六、计算间接成本a)间接成本包括前期合同费用、房租、水电、培训、员工福利、客户服务等。

b)根据经验，采用公式：间接成本=25％x直接成本。

间接成本=18132元。

七、计算总估算成本项目总估算成本=72528+18132=90660元。

八、项目报价如果项目的利润是30％，其中风险基金10％，利润15％，税费5％。

则：项目的总报价=90660 X =117858元。

5.项目质量计划质量计划的要内容包括：.项目质量保证组织.项目的质量目标.质量保证活动.质量控制活动一、项目质量保证组织1、组织机构在项目实施期间成立项目质量保证组织，该组织由质量保证人员和项目经理等组成。

项目经理负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关，开发经理负责质量控制工作，质量保证人员负责质量保证的工作。

组织结构如下图所示：.评审质量计划。

.与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施，并安排资源实施纠正措施。

.定期评审质量保证活动和结果。

二、质量目标根据企业的质量方针和质量目标，结合本项目特点，制定项目的总体质量目标：1)基于需求的测试覆盖率为100％。

2)软件功能测试用例通过率不低于95％。

3)每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。

4)产品发布时不存在严重问题，以及以上的缺陷。

注：严重问题指导致系统或模块不能正常工作的问题。

三、质量策略为了保证提交给用户的产品是高质量的，实施过程中采取的质量保证措施包括：1)将质量贯彻到日常的项目进展过程中；2)应该特别注意项目工作产品质量的早期评审工作，无论是质量保证还是质量控制，采取的策略都是早期预防和早期排除缺陷。

四、质量保证活动质量保证的主要活动包括过程评审和产品审计。

过程评审和产品审计的目的是确保在项目进展过程的各个阶段和各个方面采取各项措施来保证和提高提交给用户的产品质量。

每一次过程评审和产品审计都应填写相应的报告或活动记录。

1、产品审计产品审计由质量保证人员来进行，检查项目产品是否达到质量目标。

质量保证人员可以有选择性地审计项目生存期中创建的工作产品，以验证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。

下表便是质量审计一览表。

质量审计一览表项目严格按照组织定义的软件过程进行开发，过程评审的具体依据参照企业的过程规范，保证项目中的所有过程活动都在实施范围内。

在每次评审之后，要对评审结果做出明确的决策并形成评审记录。

评审可采取文件传阅、评审会等形式。

质量保证人员负责对项目过程进行监督，将发现的问题和解决情况在每周的例会上通报，对没有解决的问题进行讨论，对不能解决的问题提交高级管理者处理。