突破心理沟通障碍
怎样克服沟通障碍
怎样克服沟通障碍人类是一种群居的动物，通过与人交往，可以减少孤独、恐惧、空虚感。
可是有些人却害怕交往、不愿意、不敢甚至不能交往。
这种心理障碍称为：社交障碍，那么要怎么克服呢?下面店铺整理了克服沟通障碍的方法，供你阅读参考。
克服沟通障碍的方法：八种治疗方法1、接纳自己。
每天对自己心理暗示，告诉自己：天生我才必有用、我很自信。
不要挑剔自己、不要苛求自己。
2、把对方当成自己亲戚朋友，友善地对待他人。
3、尽量强迫自己到人多的地方去，利用心理刺激进行治疗4、假象发生社交恐惧症的场景，从假想中适应焦虑紧张的环境。
5、不需要刻意迎合别人、刻意对自己不友善的人示好。
有时沉默并不是坏事。
6、要与朋友倾诉、沟通。
不开心的事情不能自己收藏。
7、不要太在乎别人的看法。
其实你没有那么多关注，并没有那么多人注意你。
8、找适合自己性格的工作克服沟通障碍的方法：克服沟通障碍的应对方法1.罗列聊天常见话题，熟悉这些问题以及自己的答案。
在开始尝试改变恐惧感的时候，可以直接把问题和自己的答案背诵出来，虽然显得很机械，但是至少能够保证对话相对顺利地进行，建立起初步的信心。
2.搜集一些有趣的话题常备心中，积累的越多，越不惧怕冷场。
一些比较能够打开对话场面的话题在对话卡壳的时候可以信手拈来，是很涨自信的。
3.去做一份需要和陌生人打交道的工作。
我大学时代做过一份上门推销的工作，一百多户的公寓楼里挨个敲门，打招呼套近乎然后推销产品。
在一开始的时候紧张得全身是汗，可是干了一阵子之后发现自己对和陌生人对话完全没有恐惧感了。
这样的工作逼着你去积累经验，克服恐惧，非常有帮助。
如果没有条件另外找工作，也可以考虑兼职、义工机会甚至自己创造机会。
我有朋友下班后在大街上摆地摊卖耳环，不仅变得能说会道，而且特别善于观察人，把来买耳环的女孩们和情侣们的小心理分析的头头是道。
4.和他人对话时，多关注对方在说什么，少关注自己想表达什么。
对方讲得越多，你有越多时间思考和反应。
如何打破人际沟通中的心理障碍
如何打破人际沟通中的心理障碍人际沟通是人与人之间交流的过程，无论是家人、朋友还是同事，我们都需要进行一定程度的沟通。
然而，由于个人经历、性格、文化背景等原因所造成的心理障碍很容易妨碍有效的沟通。
那么，如何打破人际沟通中的心理障碍呢？理性思考，保持冷静我们在沟通过程中，经常会因为自己的情感而产生冲突。
为了更好地交流，我们需要避免过于情绪化，理性思考问题，保持冷静。
理性思考可以让我们去掉情感干扰，发现问题的本质，并且找到合适的解决方案。
例如，在同事间的沟通中，如果一个同事过于敏感，对其他同事的言行过于在意，很容易就会产生摩擦。
那么此时，需要保持冷静，想一想为什么会有这种摩擦，问题是否真的如自己所感受到的那样，闪躲是否合适，如何沟通，从而达成解决问题的目标。
倾听，理解对方在人际沟通中，很多时候我们都会陷入自己的语境当中，很少关心对方的感受和需求。
这样做，往往会导致沟通的障碍。
因此，在沟通过程中，我们需要更好地倾听，理解对方的观点，感受其内心的情感。
倾听时，我们需要关注对方的话语、语音、肢体语言等，通过这些辅助信息来理解对方的含义。
尽管我们不一定同意对方的想法，但是我们可以尝试理解对方的角度。
这样，我们就能够更好地掌握沟通的全貌，更加易于沟通、协调和迎合对方的需求，达成和谐共赢的目标。
坦诚分享，真诚交流在人际交往中，坦诚和真诚是非常重要的。
当我们把自己的内心想法和对生活的理解分享给他人时，我们可以建立更紧密的关系，彼此的理解和认同度也将增强。
例如，在与朋友一起聚会时，我们可以与朋友分享近期发生的事情，自己的情感体验，或是热爱的事情和爱好。
这样，我们可以加深朋友之间的感情，从而更好地促进人际沟通和交流。
总之，人际沟通是非常重要的交流方式，有效地沟通不仅能够增强人际关系，而且是解决问题的一个有效途径。
因此，我们需要采取上述措施打破人际沟通中的心理障碍，促进更加有效和和谐的沟通，让我们变得更加互相理解，合作共赢。
五种常见的沟通障碍及如何克服
五种常见的沟通障碍及如何克服沟通是人与人之间交流和理解的重要方式，然而，在日常生活和工作中，我们经常会遇到各种各样的沟通障碍，这给有效的沟通带来了困难。
本文将介绍五种常见的沟通障碍，并提供相应的克服方法，帮助读者更好地进行沟通。
一、语言障碍语言障碍是指当沟通双方的语言或者用词方式存在差异时，导致双方难以理解或者无法准确表达自己的意思。
语言障碍常见于不同地区、不同文化背景和不同专业领域的人之间。
克服方法：1. 学习对方的语言：如果经常需要与外国人或者不同文化背景的人交流，学习对方的语言将极大地帮助沟通。
2. 使用简单明了的语言：尽量避免使用复杂的专业术语或者难以理解的措辞，用简单明了的语言表达自己的意思。
3. 多使用肢体语言和非语言信号：肢体语言和非语言信号（如手势、表情等）在跨文化交流中起到了重要的辅助作用，可以帮助对方更好地理解你的意思。
二、心理障碍心理障碍是指个体在沟通过程中由于个人情绪或者心理状态的影响，导致无法有效地进行沟通。
例如，焦虑、紧张、情绪不稳定等。
克服方法：1.保持冷静：在沟通过程中，尽量保持冷静和放松的状态。
可以通过深呼吸、放松身体等方式来缓解紧张情绪。
2.倾听和尊重对方：积极倾听对方的意见和看法，并尊重他人的感受，这有助于缓解自身的紧张情绪，并建立良好的沟通氛围。
3.寻求专业帮助：如果个人情绪问题较为严重，影响到正常的沟通和交流，可以寻求心理专家的帮助，进行心理咨询或治疗。
三、物理障碍物理障碍是指由于环境因素、工具设备等方面的限制导致的沟通困难。
例如，嘈杂的环境、断电、设备故障等。
克服方法：1.选择合适的沟通环境：尽量选择安静的地方进行沟通，避免嘈杂的环境对沟通产生干扰。
2.确保设备工作正常：提前检查设备的运行状态，确保各种通讯工具和设备的正常运作，避免因设备故障而造成的沟通障碍。
四、人际关系障碍人际关系障碍是指由于双方关系不和或者人际矛盾而导致的沟通困难。
例如，双方的价值观不同、情感问题等。
怎么克服沟通障碍？
导读：
沟通障碍可能会影响人际关系、职业发展和日常生活。
以下是一些克服沟通障碍的方法：
1.增强自信心：
在沟通之前，要充分准备，尽可能了解自己要表达的内容，并思考如何用简洁、清晰的语言表达自己的观点。
在沟通过程中，要保持自信，不要害怕发表自己的观点或想法。
2.注意非言语沟通：
非言语沟通是指肢体语言、面部表情、语气语调等方面的表现。
在沟通中要注意自己的姿态和面部表情，保持良好的姿态和微笑的表情可以增强自己的说服力和感染力。
同时，要控制好自己的语气语调，避免过于激动或沮丧。
3.倾听他人：
沟通不仅是表达自己的观点，也要倾听他人的观点。
在沟通过程中，要认真倾听对方的意见和建议，并积极回应对方的提问和质疑。
这有助于建立良好的沟通关系，增强自己的人际关系。
4.掌握有效的沟通技巧：
有效的沟通技巧可以帮助你更好地表达自己的观点，同时也可以增强你的倾听能力。
例如，学会主动表达自己的想法和感受，避免使用攻击性言辞或语气，关注对方的情感和需要等等。
5.接受反馈并不断改进：
当遇到沟通障碍时，要学会接受别人的反馈和建议，并积极改进自己的沟通方式。
不断总结经验教训，反思自己在沟通过程中的不足之处，并加以改进。
结语：
总之，克服沟通障碍需要付出一定的努力和耐心。
通过增强自信心、注意非言语沟通、倾听他人、掌握有效的沟通技巧和接受反馈并不断改进等方法，可以有效地克服沟通障碍。
克服沟通障碍的方法
克服沟通障碍的方法沟通是人际关系中非常重要的一环，而沟通障碍往往会给人们的交流带来困难和阻碍。
想要克服沟通障碍，首先我们需要了解沟通障碍的种类和原因，然后才能采取有效的方法来解决这些问题。
沟通障碍的种类有很多，比如语言障碍、文化障碍、情绪障碍等。
语言障碍是指由于语言能力不足或者使用不当导致的沟通困难，比如说一方使用的是外语，另一方并不擅长这种语言，就会导致沟通障碍。
文化障碍则是因为双方的文化背景不同，导致理解和交流上的障碍。
情绪障碍则是指由于情绪波动或者情绪不稳定导致的沟通困难，比如说在愤怒或者焦虑的情况下，很难进行理性的交流。
了解这些种类和原因，可以帮助我们更好地针对问题进行解决。
那么，如何克服这些沟通障碍呢？首先，我们可以通过提高语言能力来解决语言障碍。
学习对方的语言，或者选择一种共同的语言进行交流，可以有效地解决语言障碍。
其次，要尊重和理解对方的文化背景，尝试去了解对方的文化习俗和价值观，这样可以减少文化障碍带来的交流问题。
此外，情绪管理也是非常重要的，要学会控制自己的情绪，保持冷静和理性，这样才能更好地进行沟通。
除了以上方法，还可以通过提高自身的表达能力和倾听能力来克服沟通障碍。
提高表达能力可以让我们更清晰地表达自己的想法和意见，减少交流中的歧义和误解。
而提高倾听能力则可以让我们更好地理解对方的意见和感受，从而更好地进行沟通和交流。
此外，建立良好的沟通氛围也是非常重要的。
在交流中，要保持积极的态度，尊重对方的意见，不断地进行反馈和沟通，这样才能建立起良好的沟通氛围，减少沟通障碍的发生。
总的来说，克服沟通障碍需要我们从多个方面进行努力，包括提高语言能力、尊重文化差异、控制情绪、提高表达能力和倾听能力，以及建立良好的沟通氛围。
只有这样，我们才能更好地进行交流和沟通，建立良好的人际关系。
希望以上方法对大家克服沟通障碍有所帮助。
如何突破自我沟通障碍
如何突破自我沟通障碍随着社交媒体和智能手机的普及，我们现在更容易通过发送信息、发邮件或电话联系他人，但即使如此，许多人仍然遇到自我沟通障碍，无法成功地与自己进行沟通。
自我沟通是指通过与自己对话来处理思维、情感和行为的过程。
有时我们相信自己的负面对话，而这会影响我们的自尊心和信心，使我们无法取得成功。
本文将探讨如何突破自我沟通障碍。
1. 了解自己的负面对话首先，必须了解你自己的负面对话，以便能够寻找有效的解决方法。
负面对话是指那些关于自己的消极想法和信念，它们有时可以影响我们的思维和行为，阻碍我们前进和实现目标。
了解这些对话的步骤是记录下来，包括你经常所想到的消极信念或想法，这样有助于你分辨和了解自己的内心状况。
2. 打破负面对话了解自己的负面对话是打破它的第一步。
接下来，应该尝试打破它，或用积极、肯定的对话取代它。
例如，你可能会经常告诉自己：“我做不到”，但现在，你可以尝试改为：“我尝试过了，但还没有成功，我要继续努力”。
这种积极的思想可帮助你保持积极的态度，增强信心和勇气，从而更加成功。
3. 在内心深处树立积极信念内心深处的信念塑造了你的思维方式，如果你可以建立积极信念，它会让你自我感觉良好，增强信心。
例如，你可能相信自己是一个不值得信赖的人或容易失败。
然而，你可以试着为自己建立更积极的信念，例如，“我可以克服障碍并成为成功的人”。
4. 保持积极的态度积极的态度是成功并突破自我沟通障碍的重要关键。
当你的思想和行为变得消极和悲观时，坚持积极思考可能有时很困难。
因此，可以采取以下方法来帮助自己保持积极的态度：·阅读和分享有正面影响的文字·寻找积极的角度来看待逆境·与积极、能量充沛的人交往·安排你感觉放松、快乐或幸福的活动5. 定设目标成功需要有一个明确的目标。
它是指你认为自己想要达到的事情或成就的目标或方向。
这是非常关键的，因为如果你不知道自己想要什么，那么你就不会有方向，不会有动力和行动。
每日一思打破沟通障碍的个技巧
每日一思打破沟通障碍的个技巧在现代社会中，有效的沟通是一项至关重要的技能。
无论是在个人生活还是工作中，我们都需要与他人进行有效的交流和理解。
然而，由于不同的语言、文化和沟通风格，我们常常会遇到沟通障碍。
为了帮助您更好地应对这些挑战，本文将介绍一些每日一思打破沟通障碍的个技巧。
一、倾听是关键要实现有效的沟通，首先要有良好的倾听能力。
当我们倾听他人时，要专注地聆听他们所说的话，而不是在心里琢磨自己要如何回应。
同时，要注意非语言表达，如眼神、肢体语言和面部表情。
这些都可以给我们提供更多的信息，帮助我们更好地理解对方的意图和情感。
二、用简明的语言表达清晰、简洁地表达是有效沟通的关键。
使用简单易懂的词汇和句子，尽量避免使用过于专业化或复杂的术语。
此外，要避免使用含糊不清的措辞或太多的修饰词，以免引起对方的混淆或误解。
在沟通过程中，可以多使用实例或图像来帮助说明自己的观点，以加强对方的理解。
三、尊重文化差异在跨文化的沟通中，要保持尊重和理解。
不同的文化背景可能会导致对同一问题有不同的看法和方式。
在与来自不同文化背景的人交流时，要尊重他们的观点和信仰，并尽量避免做出冒犯性的言论或行为。
时刻保持开放的心态，学习并尊重他人的文化差异，有助于建立良好的跨文化沟通。
四、提出明确的问题在沟通中，提出明确的问题有助于促进更深入的交流。
如果对方的陈述或观点让你感到困惑或有疑问，不要害怕询问更多细节或要求进一步解释。
通过提出明确的问题，可以帮助你更好地理解对方的意图，从而更有效地回应和交流。
五、积极主动地反馈及时的反馈是有效沟通的关键。
当我们接收到他人的信息时，要确保我们理解了他们的意思，并及时做出回应。
可以使用肯定的语言和肢体语言来表达对对方意见或观点的认可，或者提出自己的想法和建议。
通过积极主动地反馈，可以建立更良好的沟通氛围，增强彼此之间的理解。
六、培养交流技巧除了以上提到的一些基本技巧外，我们还可以通过培养自己的交流技巧来打破沟通障碍。
如何消除沟通障碍
如何消除沟通障碍如何消除沟通障碍产生社交恐惧症的原因，往往与生理、心理、家庭、社会、性格、工作及思维方式等多方面的因素有关。
而在心理学领域，社交恐惧症被分为受挫型、防备型、缺乏自信型这三大类型。
那么要怎么克服?下面店铺整理了如何消除沟通障碍的方法，供你阅读参考。
如何消除沟通障碍1.催眠疗法：精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，试图寻找到你发病的根源。
这种疗法时间长，花费也比较大。
2.强迫疗法：医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。
3.情景治疗：让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节，精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。
4.认知疗法：这是一种不断灌输观念的治疗方法。
医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。
5.药物疗法：这是目前被认为是最有效的治疗方法。
主要是针对你的发病是因为你体内某种化学物质的失调所致，所以运用某类药物调节平衡。
6、物理治疗：经颅微电流刺激疗法是一种与传统药物治疗、催眠疗法完全不同的治疗方法。
它是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与社交恐惧、焦虑等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。
了解交往恐惧症的类型一、受挫型这类社交恐惧症患者的成因是由于在以往的交往过程中碰到过挫折、麻烦、失败，或者受到过嘲笑、讽刺、拒绝等，从而在他们的心理上留下阴影，使其对人群感到恐惧，以致害怕与人交往，和人说话时就会出现紧张、焦虑、不安等情况。
二、防备型这类社交恐惧症患者的成因是不相信别人，常常容易误解别人或者对别人怀有强烈的防备心理，这样就造成人际交往的障碍，久而久之，对社交产生了恐惧心理。
三、缺乏自信型这类社交恐惧症患者的成因是缺乏自信。
克服沟通障碍的五种策略
克服沟通障碍的五种策略沟通是人际交往中至关重要的一环。
良好的沟通能力可以促进人际关系的发展，提高工作效率，增强个人魅力。
然而，由于各种原因，我们在沟通中常常遇到种种障碍。
为了克服这些障碍，下面将介绍五种策略。
策略一：倾听和理解沟通的核心在于倾听和理解。
我们要学会倾听他人的观点和想法，不要急着打断或表达自己的意见。
在倾听的过程中，可以采取积极回应的方式，如点头示意或者鼓励性的肢体语言。
此外，要确保自己正确地理解对方的意思，可以通过提问或者重述对方的话来确认。
只有通过倾听和理解，才能建立起良好的互信关系，克服沟通的阻碍。
策略二：清晰表达在沟通中，清晰、准确地表达自己的意见和观点是至关重要的。
我们要用简明的语言，避免使用模糊的词汇或者抽象的概念。
同时，要善于运用适当的肢体语言和面部表情来支持自己的表达。
此外，要确保自己的语速适中，不要过快或者过慢，以便对方能够听懂并迅速理解你的意思。
通过清晰表达，可以避免信息的误解和沟通的混乱。
策略三：灵活应对每个人在沟通中都有自己的偏好和特点，所以我们要学会根据对方的沟通方式来调整自己的沟通方式。
如果对方喜欢直接明了的表达，那么我们也要直截了当地回应；如果对方偏好温和和谐的交流方式，那么我们可以选择用柔和的语气和表情进行回应。
灵活应对不同的沟通方式，可以更好地与他人建立联系，避免产生沟通的障碍。
策略四：尊重和包容在沟通中，我们要尊重他人的观点和意见，即使与自己的看法不一样。
尊重不同的观点可以促进理解和共识的产生，避免争吵和冲突的发生。
此外，我们还要学会包容他人的不足和错误，不轻易批评和指责他人。
只有通过尊重和包容，才能建立良好的沟通氛围，克服沟通的阻碍。
策略五：信任和建立关系沟通建立在信任的基础上。
要想克服沟通障碍，我们需要通过与他人建立信任的关系。
在沟通过程中，要保持诚实和真实，不要故意隐瞒信息或者扭曲事实。
同时，要积极与他人交流，关心他人的需求和感受，建立起良好的人际关系。
沟通的障碍与解决克服沟通障碍提高沟通质量
沟通的障碍与解决克服沟通障碍提高沟通质量沟通的障碍与解决：克服沟通障碍提高沟通质量概述沟通是人际交往中的一项基本技能，但在实际生活中，我们常常遇到沟通障碍的问题。
沟通障碍可能来自语言、文化差异、心理因素等多方面原因，它们对有效沟通产生不利影响。
然而，通过采取一些解决沟通障碍的方法，我们可以提高沟通质量。
一、语言障碍语言障碍是沟通中常见的一种问题。
在国际交流中，不同的语言使得人们难以进行准确的交流，导致理解上的困难。
为了克服语言障碍，在沟通中可以采取以下策略：1.利用翻译工具或语言辅助设备，如在线翻译工具、语音识别设备等，帮助双方理解对方的意思。
2.学习对方语言，提高自己的语言水平，以更好地与对方进行交流。
3.使用简洁明了的语言表达，避免使用难以理解的专业术语和复杂的句子结构。
二、文化差异文化差异也是导致沟通障碍的一大因素。
不同的文化背景使人们对形式和内容的理解产生误差，导致信息传递不准确。
为了克服文化差异带来的沟通困难，可以：1.了解对方的文化习俗和价值观，避免无意中触犯对方的文化敏感点。
2.尊重对方的文化差异，注意平等、友好、理性的态度。
3.采取适当的语言和身体语言在交流中传递积极信息，避免引起误解。
三、心理因素心理因素在沟通中也起着重要作用。
焦虑、紧张、情绪不稳等负面心理状态容易干扰人们的沟通效果。
为了克服心理因素带来的沟通障碍，可以：1.保持积极的心态，相信自己的沟通能力并尝试用积极的方式与对方互动。
2.进行适当的放松活动，如呼吸锻炼、冥想等，以稳定自己的心理状态。
3.积极倾听对方，关注对方的话语，并反馈合适的肢体语言，以建立良好的互信关系。
结论沟通障碍是人际交往中常见的问题，但通过合适的方法可以克服。
通过提高语言水平、尊重文化差异和关注心理状态，我们可以降低沟通障碍带来的影响，提高沟通的质量。
在今后的人际交往中，我们应该努力改善自己的沟通技巧，不断提高沟通能力，以实现更加有效的沟通。
克服沟通障碍的途径
克服沟通障碍的途径
沟通障碍无益于团体的和谐与发展,所以有必要克服它,以下是四种克服沟通障碍的途径。
(1)利用反馈化解误解。
沟通中的误解往往是在表达或理解信息时产生的利用双向沟通中的反馈环节,可以消除或减少这种误解。
反馈既可以是言语的,又可以是非言语的。
一般来说,可以要求接收者重复并解释所接收到的信息,或是请接收者对所接收到的信息进行评论,或是提出一些相关的问题做进一步询问,从而判断接收者是否真正掌握了信息内容的实质。
(2)精简语言。
精简语言就是在沟通信息的表达上做文章,使沟通的具体载体语言精确简练,使接收者易于迅速、准确地把握,避免误解。
(3)主动倾听。
这里讲的倾听是指同发言者一同进入主题、思考主题,在沟通中扮演主动、积极的角色。
有效的倾听不仅需要理解对方字面的意思,而且需要理解对方的情感。
主动倾听表达了对对方的重视。
通过主动倾听,倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致误解发言者的原意。
(4)情绪控制。
情绪的过度激发,无论正性或负性的,都可能妨碍正常的理性活动,影响沟通。
在这种情况下,人既不能清楚、准确地表达,又不能准确地理解。
这时最好的做法也许就是停止沟通,等待情绪的恢复。
克服沟通障碍的途径
克服沟通障碍的途径沟通是人际交往中不可或缺的部分，它能够促进信息的传递、理解的交流以及感情的建立。
然而，由于各种各样的原因，沟通中会出现许多障碍，影响着我们与他人之间的有效交流。
为了有效地克服沟通障碍，下面将探讨几种常见的途径。
首先，建立良好的态度和意识是克服沟通障碍的关键。
人们在沟通中往往受到情绪和偏见的影响，这可能导致信息传达的不准确以及对他人观点的偏见。
因此，我们需要保持开放、包容的心态，并尊重他人的观点。
意识到自身偏见和情绪对沟通的影响，并学会控制情绪，能够为有效的沟通创造良好的环境。
其次，积极倾听是克服沟通障碍的重要手段之一。
倾听是一种主动的沟通行为，它不仅包括听到对方说话的内容，还包括理解对方的意思以及对方所传达的情感。
在倾听他人时，我们应该放下自己的观点和偏见，专注于对方的言辞和身体语言。
通过积极倾听，我们能够更好地理解他人的需求和意图，从而有针对性地回应他们，实现有效的沟通。
另外，适当的非语言沟通也是克服沟通障碍的重要手段之一。
沟通并不仅限于口头交流，身体语言和面部表情同样重要。
通过适当运用非语言沟通，我们能够更准确地传达自己的意图和情感，进一步增强信息的传递效果。
例如，面带微笑、保持姿势开放、眼神交流等都能够传递友好和信任的信息，有助于加强沟通的连接。
此外，合适的语言和表达方式也对克服沟通障碍至关重要。
语言是沟通的媒介，我们应该注意选择合适的词汇和用语，避免理解上的歧义和误解。
用简明扼要的语言表达自己的观点和意见，避免冗长和晦涩的表达方式。
此外，我们还可以通过分享具体的事例和故事来加深对方对我们观点的理解，帮助对方更好地从我们的角度来看待问题。
除此之外，积极的反馈和沟通技巧也是克服沟通障碍的重要方法。
积极的反馈指的是及时回应对方的意见和问题，给予肯定和建设性的评价，以及提供对方有益的反馈和建议。
通过积极的反馈，我们能够增加彼此之间的理解和信任，促进共同进步。
同时，运用合适的沟通技巧，如提问、澄清、总结等，能够更有效地表达自己的观点，解决误解和歧义，推动沟通的进展。
克服沟通障碍的技巧
克服沟通障碍的技巧〔沟通〕障碍是人际之间、团体之间交流看法、传递信息时所存在的困难，消除沟通障碍能够让我们更好的交流。
接下来跟我一起看看克服沟通障碍的技巧有哪些。
克服沟通障碍的技巧1.学会面对分歧首先沟通不可避免会带来的是分歧，当人们的价值观、个人熟悉存在一定的差异时，要熟悉到互相之间的沟通自然会变得更加困难。
心理学上有一种观点认为，人之所以沟通会失败，原因在于沟通双方都过分担心对方无法接受自己的观点，所以不愿意向对方坦诚表露心意。
可是事实上，如果你想要被大家广泛认可时，一个必要的前提就必须要让对方尽情表达自己的观点与感受。
而这就必须要我们运用非暴力沟通方式。
非暴力沟通强调是不要带情绪去看待问题，这样往往我们很容易被情绪带进沟里。
非暴力沟通强调就是彼此进入同频的世界，多用感受性的语言代表评价性的语言，建立起彼此内在连接。
2.空杯心态很多讨论的主题会融合客观与主观双方面的因素，而在这样的状况下，你绝不能期望他人会对你的主观命题进行彻底的接受。
从心理学角度上来说，我们在沟通中最必须要的心态是空杯心态。
你必须要是放下自己内心的各种想法，不要过分期望他人彻底接受你的观点和看法。
假如你不同意他人对这一命题进行质疑的话，你就该明白，自己的思维方式就已经出现了问题，这也是你出现沟通障碍的重要原因。
过分想当然地认为他人会全面接受自己的想法，甚至在他人提出反对看法后，就失去理智地争辩，这些都是非理性的行为，也是我们不成熟的表现。
真正智慧的人在与他人进行对话时，都会心平气和，用完全的空杯心态面对一个人，这样你才干更真实的理解他，而不是看到假想中的他。
怎样克服沟通中的障碍1、沟通要有认真的准备和明确的目的性。
沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清楚的理解。
沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。
2、沟通的内容要确切。
沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免模糊的语言，更不要讲空话、套话和废话。
克服沟通障碍的技巧
克服沟通障碍的技巧沟通障碍与失败的原因，大抵是：只站在自己的立场上，希望别人能够理解自己，忽略了别人内心的想法，认为别人应该听自己的，或者用自己的标准去要求别人。
尤其是位置越高，问题就越严重。
下面是小编为大家收集关于克服沟通障碍的技巧，欢迎借鉴参考。
一、常见的沟通障碍积极的沟通不仅是搞好人际关系的前提，也是将良好的意愿和讯息伟至对方的过程。
积极沟通少不了沟通中的润滑剂不仅能够帮助调节沟通氛围，在某种程度上，它还可以促进沟通双方对沟通问题的理解与认识。
但事实上很多人不理解制造沟通润滑剂的裨益，因而在沟通中出现许许多多不可预测的障碍。
人际沟通中常见的障碍大抵分如下几种：1、缺乏兴趣或过分关切主方对谈论主题过分关心或漠不关心，都会形成相当严重沟通障碍。
如果遇到对方对谈论的主题十分关心，往往会很急切地提出问题，发表自己的见解，而不是很在乎主方接下来要说什么。
2、经验开道很多人都会把以住的经验、本身的想法和感觉引入人际沟通，难免坚持自己的立场。
比如一些老者在与人沟通或与年经人交谈时，就会不知不觉地用过去的经验来言传身教。
这样的结果是可能达不到沟通目的。
3、沟通过载沟通过载是指人们的负担过重，以至于不能有效地对信息做出回复。
结果就是，他们感受到工作压力。
各个水平上的工人都面对如此多的打印、电子和语言信息，以至于他们难以应付而形成沉重的负担。
人类思维在一段时间段内只能处理有限数量的信息。
4、时间选择不当很多信息没有送达接受者的原因是发送的时间不对头。
你必须清楚如何发送一条信息。
此外，你还必须懂得如何发出信息。
当接受者正关注其他事情时或者匆忙赶去某处时，发出一条信息无疑于浪费时间。
此外，接受者还有可能变得气馁，从而过后不再重复这条信息。
5、不同的观点和经历人们对词语和概念的感知不同，这是由于他们经历和立场不同。
受过专门教育或者高等学历的年轻人，在与老工人相处时经常遇到沟通障碍。
少数的老工人认为年轻人在试图引入不切实际和理论性的想法。
如何克服沟通障碍
如何克服沟通障碍在现代社会中，我们每天都要和不同的人打交道。
但有时候，我们会遇到沟通障碍，无法有效地与对方交流和沟通。
为了避免这种情况的发生，本文将探讨如何克服沟通障碍。
一、识别沟通障碍首先，我们需要识别沟通障碍。
沟通障碍可能来自语言、文化、心理和环境等多个方面。
如：语言障碍是指交流双方使用不同的语言，文化障碍是指双方因生长环境、阅读背景、教育模式等造成的情况不同。
心理障碍则是指双方心态的不同，环境障碍是指沟通场景不适合交流。
二、总结经验在生活工作中，我们都有过互相沟通不畅的情况。
那么，我们应该如何总结经验呢？首先，我们需要了解对方的沟通方式和习惯，针对对方的特点调整自己的话语方式，从而提高沟通的有效性。
其次，在对话过程中，注意观察对方的反应，及时调整自己的表达方式，避免造成歧义和误解。
最后，在沟通结束后，通过总结交流的过程和结果，获取对方的意见和反馈，为以后沟通增加经验。
三、提高沟通技巧提高沟通技巧是解决沟通障碍的有效途径。
具体的方法如下：1、保持积极的态度。
外界环境很容易影响我们的情绪，把负面情绪挂在嘴边是沟通业务中常见的问题。
不管在何时何地，我们都应该始终保持积极的态度，以平和理智的心态与人交往，这样才能保持良好的沟通效果。
2、尊重对方。
在沟通过程中，尊重对方的观点是不可或缺的。
只有彼此尊重，才能建立良好的人际关系。
在交流中，我们应该注重保持礼貌和良好的态度，即使对方的言语和观点与自己不同，也应该抱着包容理解的态度来对待。
3、选择合适的时机和方式。
在不同的情况下，我们应该选择不同的方式来沟通。
比如，在必要的情况下，我们可以选择面对面交流，而在不便或紧急的情况下，可以选择电话或文字等媒介进行沟通。
在选择沟通方式的同时，应该在关键的时间段内进行交流。
4、加强语言表达能力。
有效的沟通需要我们具备良好的语言表达能力。
我们应该尽可能地丰富自己的词汇和知识，以此增强自己的言语表达能力。
此外，良好的口头和书面表达习惯也可以有助于我们更好地与人交流。
心理学与沟通障碍改善沟通技巧的心理策略
心理学与沟通障碍改善沟通技巧的心理策略沟通是人际交往中不可或缺的一环，它有助于我们与他人建立联系、分享信息、表达意见和理解对方。
然而，由于个人差异、情绪状态以及沟通方式等因素的影响，我们常常会遇到各种沟通障碍。
本文将介绍心理学与沟通障碍改善沟通技巧的心理策略，帮助我们提升沟通能力，建立良好的人际关系。
1. 倾听的重要性倾听是有效沟通的关键，它表明我们对对方的尊重和关注。
为了提高倾听能力，我们可以通过以下几个方面进行改进：1.1 集中注意力：在与他人交流时，我们应尽力排除干扰，如手机、电视等，专心地倾听对方。
1.2 非言语表达：除了关注对方的言语，我们还应注意其非言语表达，如肢体语言、表情、眼神等，这能帮助我们更好地理解对方的真实感受。
1.3 发问和澄清：在交流过程中，我们应当主动提问和澄清对方的观点，以确保自己正确理解，并展示对对方的兴趣和尊重。
2. 积极表达在沟通中，积极的表达方式有助于促进理解、解决问题和建立亲密关系。
以下是一些重要的心理策略，可帮助我们更好地表达自己：2.1 直接、明确的陈述：我们应当学会用简洁明了的语言陈述自己的观点和需求，避免模糊和暧昧。
2.2 使用“I”语句：使用“I”语句表达自己的感受和观点，而不是指责对方，以减少冲突和争端的可能性。
例如，我们可以说“我感到不满意”而不是“你总是做错”。
2.3 积极肯定对方：对他人的观点和建议给予积极反馈，表达欣赏和尊重，有助于建立良好的合作氛围。
3. 情绪管理情绪是沟通中的常见障碍，它可能导致我们变得冲动、情绪化或无法理性思考。
以下是一些心理策略，帮助我们更好地管理情绪，以实现有效沟通：3.1 认识自己的情绪：了解自己情绪的来源及其影响，有助于我们更好地控制情绪，避免情绪对沟通的干扰。
3.2 深呼吸和放松：在情绪激动时，我们可以通过深呼吸和放松肌肉来缓解紧张和压力，恢复理性和冷静。
3.3 寻求支持：当情绪无法自行平复时，我们可以寻求朋友、家人或专业人士的支持和倾诉，以获得情绪上的支持和指导。
突破自我沟通障碍
突破自我沟通障碍随着信息技术的发展，我们与世界各地的人们的联系越来越紧密，我们频繁地与不同的社交圈沟通，但是，很多人都存在着沟通障碍，无法成功地表达自己或者理解他人的意见。
这个问题不仅会在社会层面产生负面影响，也会影响我们个人的生活和工作。
因此，如果你希望提高沟通能力和突破自我沟通障碍，以下是一些有用的方法：1. 慢慢说话并且让别人说话对于多数人来说，不少的沟通障碍都源于说话太快，或者急于表达，无法理性的思考。
一个比较好的方法是缓行说话，并且在他人说话时耐心倾听并且听取建议。
如果你开始听别人，别人也会听你。
2. 学会有效的倾听倾听是沟通的重要组成部分之一，你要在意你说话的对象，而不仅仅是你自己。
如果你只是单方面地表达你的意愿，而不去理睬你的对话者，那么你的交流就不像是一种沟通，这反而会是一种单向的信息传输，最终意见甚至会偏离你所期望的方向。
因此，学会倾听比发言同样重要。
3. 学会掌握沟通的实质沟通是一种运用语言和其他手段来传达信息和交换思想的过程。
它要求我们在交流中认真思考，正确表达，重点呈现关键消息，把对话和行动结合起来，让信息流动畅顺。
而掌握沟通的实质也意味着我们应该具备所需的专业技能，这些技能包括演讲，写作，讨论和统计分析等等。
4. 练习身体语言身体语言是一种非语言的沟通，因此它对于我们的交流也有着潜在的影响。
我们的面部表情，姿势和其他动作，都会传达或暗示我们所处的情绪和意愿。
因此，如果我们能够掌握好身体语言的运用，服从我们的沟通交流过程，那么我们将更加自信和自由地表达自己的意见，从而更好的突破自我沟通障碍。
5. 保持开放的心态成功的沟通需要我们拥有开放和接受新观点，有时需要我们相信和接受不同的看法。
并不是说沟通一定要达成统一的意见，但是保持开放的心态能够让我们更好的理解他人并且对于一些想法和思路有新的启发。
最后，突破自我沟通障碍需要时间和耐心。
我们需要不断的学习和实践，并且要尝试我们能够达到的新方式。
用心理学方法破解恋爱中的沟通障碍
用心理学方法破解恋爱中的沟通障碍恋爱中的沟通问题是导致恋人关系破裂的主要原因之一。
很多人在恋爱中都会遇到沟通障碍，无法准确表达自己的需求，导致误解和不满的产生。
本文将介绍一些心理学的方法，帮助人们更好地破解恋爱中的沟通障碍。
一、倾听对方的需求在恋爱中，我们常常会关注自己的感受和需求，忽视了对方的想法和感受。
这会造成沟通的失衡和偏见。
因此，倾听对方的需求是解决沟通问题的第一步。
我们可以使用一些倾听技巧，如积极倾听、提问与回应等，帮助对方表达自己的需求，并且要以平等和尊重的心态对待。
二、表达自己的情感在沟通过程中，我们常常只关注事实和逻辑，而忽视了情感的表达。
然而，情感是恋爱中非常重要的一部分，很多误解和冲突都是因为无法准确表达自己的情感造成的。
因此，通过使用情感表达技巧，如使用我语句、描述自己的感受等，可以让对方更好地理解我们的内心世界，减少沟通障碍。
三、避免指责和批评指责和批评是恋爱中常见的沟通障碍之一。
当我们感到不满或者受伤时，很容易倾向于责怪对方，这只会让对方感到防御和攻击。
因此，我们应该学会用建设性的语言表达自己的需求，避免使用指责和批评的方式。
例如，可以使用“我感到”、“我希望”等词语，表达自己的需求，而不是直接攻击对方。
四、重视非语言沟通在恋爱中，非语言沟通比语言沟通更为重要。
例如眼神、肢体语言和面部表情等都可以传达大量信息。
因此，重视和解读对方的非语言沟通是解决沟通障碍的关键之一。
我们可以通过学习身体语言的基本知识，观察对方的表情和姿势等，来更好地理解对方的意思和情感。
五、尊重异同和妥协在恋爱关系中，双方往往有不同的需求和观点。
这时，尊重彼此的异同是破解沟通障碍的关键。
我们应该学会接纳对方的不同观点，尊重对方的需求，并且通过妥协和寻求共同点来解决沟通问题。
妥协并不意味着放弃自己的需求，而是在尊重对方的基础上，找到一个双方都可以接受的解决方案。
六、寻求专业帮助如果恋爱中的沟通问题无法自行解决，我们也可以寻求专业的心理咨询师或者恋爱导师的帮助。
怎么克服沟通心理障碍
怎么克服沟通心理障碍日常生活中，出现一些沟通上的困难、不适应，这是难免的、正常的。
那么帮助我们克服沟通心理障碍的方法有哪些呢?下面店铺整理了克服沟通心理障碍的方法，供你阅读参考。
克服沟通心理障碍的方法之悦纳自我俗话说：“人贵有自知之明。
”能否正确认识、评价和接受自己，是保持自身心理健康的前提。
但“当局者迷”。
并非人人都能真正做到自知，自我认知失调是导致心理失衡的一个重要的原因。
应全面认识自己的心理特点，了解长处和短处，并对自己作出客观的，恰如其分的评价，防止因评价过高而变得自负，或因评价过低而陷入自卑。
要努力让自己树立“我是这世上独一无二的”这一观念，悦纳自我，能以积极的状态面对学习与生活。
克服沟通心理障碍的方法之2主动交往人际关系是否和谐，自己能否为他人所接受，也直接影响到自己的心理健康。
人际交往是个休适应环境与社会生活、担当一定的社会角色、形成丰富人格的基本途径，具有沟通信息、相互激励、产生合力、形成互补、调节情感、保障身心健康等多种功能。
所以，要鼓励自己主动与他人交往，不逃避、不孤守，积极把自我融入群体，在生活中学会处理人际冲突，学会宽容、体谅、尊重、以诚待人。
如果能在广泛交往的基础上拥有几位良知益友，无疑对自己的心理健康是胸有成竹有裨益的。
克服沟通心理障碍的方法之3挫折历练适量的挫折可以锻炼人的意志，增强心理承受能力，心理承受能力强的人，即使遭受较大的挫折(如痛失亲人、高考失利等)，也能避免自身行为失常经受得住打击并更好的适应环境。
而耐挫能力差的人一遇到刺激和打击，就很容易形成心理困扰，觉得无法接受和摆脱，出现逃避(逃学)、抗拒等行为。
所以，现代人应有意识的去经历风雨、见世面，主动向自我挑战，有意给自已出些难题(如内向的人应多参加社会实践活动，脾气急躁的人去参加美术班的学习等)，在设法解决问题的过程中，积累经验，增强心理承受能力，维护心理健康。
克服沟通心理障碍的方法之4理智控制生活不能万事如意，挫折在所难免。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
突破心理沟通障碍
Sales与客户之间，领导与职员之间，惟独经过顺畅的沟通，才干达成合作与执行……沟通咨询题导致执行失误没有沟通就没有正确的执行……孙：最近我看到不少对于执行方面的咨询题，也算是说项目差不多谈下来了，但到了执行过程中却浮现不少咨询题，甚至导致合作失败。
赵：有时可能是销售和客户双方的高层达成了一致，但到了下面执行层的时候，由于缺乏沟通会导致不少误会。
孙：半年前国内有家IT公司要办一次客户会，该公司的大哥和某广告公司的大哥是老友，于是IT公司的大哥想把这次会议托付给那个广告公司来办，广告公司的大哥也很爽快，于是两个人很快就达成了合作意象，并把具体事宜交给手下去办。
但是情况在治理层面说得特别好，到了下面执行起来就遇到不少烦恼。
广告公司的大哥认为一方面自己应该帮助老友，另一方面，能和那个IT公司合作也是很大的收获，因此也就没要那么多预算。
但是情况层层下降之后就别同了，下面的人觉得这是个大生意，于是一层层，一次次把价格拉上去了不少。
结果IT公司的执行人员也火了，特别冲动，拍桌子就要寻自己大哥打小报告去。
但我一把把他按住了，我咨询他，“你知道你们大哥在想什么吗？客户什么原因会这么做，你和他们沟经过吗？”赵：听说客户要怎么样怎么样了，Sales就觉得对方违约，就立刻跑到自己领导那儿报告，这是很别理智的做法，但是又是绝大多数Sales都会犯的毛病。
孙：什么原因这种做法别理智？因为领导可不能认为这是客户的咨询题，而是会怀疑你Sales的沟通能力，处理咨询题的能力。
Sales别愿沟通执行别畅的全然咨询题在于Sales别愿和客户沟通……孙：这种现象太多了，合作过程中，客户你说你的，Sales这边我做我的，结果最后出来的东西全然别是客户想要的。
浮现这种结果，归根结底是由于Sales别专心待人。
所谓“peoplebuyfrompeople”，作为销售，我们首先应该是个人，用人的思维方式，因为我们的客户基本上人，Sales要用人心去感受客户的心理。
这种感受别是要你空想，而是真正去和客户打交道，经过沟通了解客户。
赵：愿别情愿和人打交道对Sales来说是很关键的，举个例子，有个夫妻店里请了一具店员，有一天店员就嘟囔一句，我的合同后天就到期了。
这话就被老总娘听去了，于是老总娘内心开始郁闷了，她疑惑那个店员是什么意思，是想合同到期就别干了，依然有什么其他的要求，比如加薪等等。
于是老总娘别知所措，晚上就和老总说了这些。
老总也觉得那个店员挺勤快的，走了还挺烦恼的。
于是翌日寻服务员咨询，你改日合同就到期了，如何想的啊？店员说，我就想能有一天歇息时刻，出去买点东西，办点事，然后再回来上班啊！老总听了恍然大悟，跑回去说老总娘，人家的意思事实上很简单，当时听到他这么说，你就应该咨询咨询，情况就变得简单多了，干吗非要自己跑到一边想得那么复杂呢！那个案例说明，假如Sales别情愿去和客户沟通，就别能观看并发觉咨询题。
有时候解决咨询题算是这么简单，算是我们开口咨询一句是什么就行。
别和客户沟通，自己跑到一边想固然，就很容易把人看成机器，而别是人。
孙：什么原因自古就有长舌妇一说，因为真的有不少人特别喜欢议论人，而且最喜欢加上自己的推测，往往最后把白的说成黑的。
赵：不少Sales都有那个特点，在别处听了一耳朵东西，全然别去沟通，也别去了解，就开始胡猜。
孙：有这么个Sales，特别喜欢列公式。
遇到什么情况都做一堆模型分析，到头来分析的还别对，做出情况全然别是客户想要的。
事实上哪有这么复杂啊，你去咨询咨询客户想什么别就完了嘛！赵：我们说做客户有时候要打算，那是因为我们Sales咨询别出来客户的想法，那个时候你去做打算是为了更好的沟通。
因为往常我们感受普通的Sales 基本上缺乏打算的，因此我们培训Sales开始强调打算，教大伙儿不少打算的办法，但是如今发觉不少人知道打算的工具之后干脆别去和客户沟通了，就一天到晚坐在办公室打算了。
有一次培训Sales，我们假设有人告诉你某地某人手里有个某某项目，这时候咨询Sales应该如何办。
结果那个说我要怎么样怎么样，这个说他要怎么怎么，都没说对！Sales应该做的第一件事算是给这个客户打电话，咨询咨询有没有这件事！而且我们说的打算是什么？比如
我知道某个企业大哥有项目，别管那个人我认识别认识，那个人有多傲气，我都要先碰他一下。
你总得输入点什么，然后客户输出点什么，然后回头我才干做打算。
而我们如今的Sales 是从别处听到点什么，然后开始分析，这从头算是走斜了。
压力源自沟通恐怖别愿和客户沟通的咨询题在于心理恐怖……吴：事实上每个人在沟通上都有一具舒适区域，按人的性格、适应、文化别同，舒适区域也有很大别同。
赵：另外，不少人别情愿和人沟通的原因在于胆怯被拒绝，特别是Sales见客户的时候，很容易就被拒绝。
吴：人在沟通的时候都有一具怕被拒绝的心理障碍，尤其你是卖东西的，因为大多数人都对推销员反感。
全世界最难的情况之一算是把别人兜里的钞票拿出来，卖出自己的产品。
我们能够看到几乎所有的写字楼前面都挂着一具牌子，上面写着“谢绝推销”。
我每次看见都会想到那些卖保险的Sales，他们看见那个牌子，但是还要跑到里面去销售，他的心理压力和障碍就更大了。
而这种压力和这种心理障碍都胆怯被拒绝。
因为被拒绝了太多，就再没有胆识尝试了。
我没有见过哪个Sales 是记忆了100次被拒绝，而第101次他还能坚持别放的。
大多数坚持下来的Sales基本上记忆了10次被拒绝之后，第11次就遇到了一具好的客户。
假如有记忆过100次失败而还在坚持的人，他的信心一定是很强的。
赵：我觉得可不能有如此的人的，国外有过如此的科学实验，本来跳蚤能跳很高，但科学家把跳蚤放在一具别是很高的瓶子里，上面盖上玻璃，跳蚤每次再跳的时候都会被玻璃拦住，久而久之，跳蚤再跳的时候就只跳到瓶口的高度，而当科学家再把玻璃片拿开之后，跳蚤依然跳到瓶口那么高，他差不多别去尝试跳出瓶子了。
孙：国外的研究人员还曾经做过这种实验，他们并且把一只凶狠的鲨鱼和一群热带鱼放在同一具池子里，但是二者当中隔着强化玻璃。
最初，尽管实验人员每天都给鲨鱼投食一些鲫鱼，但鲨鱼依然对另一边的热带鱼垂涎三尺，于是每天都别断冲撞那块玻璃，但它试遍了玻璃的每个角降，每次冲击也基本上用尽全力，但每次也都弄得伤痕累累，甚至浑身破碎出血。
但每当玻璃浮现裂痕，实验人员就立即加上一块更厚的玻璃。
持续了好些生活之后，鲨鱼终于别再冲撞那块玻璃了，对热带鱼也别再感兴趣，不过每天等着固定会浮现的鲫鱼，尽管它捕捉鲫鱼的时候也很凶狠，但它差不多别是往日无所畏惧的海中霸王了。
实验到了最后时期，人们把玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域徘徊，而对旁边的热带鱼视若无睹，甚至于当投食下来的鲫鱼逃到热带鱼那边，鲨鱼也立刻放弃追逐，也别愿再过去。
赵：Sales怕沟通，就像这只鲨鱼怕冲击玻璃障碍一样。
调节心态战胜恐怖让胜利的欲望大于沟通的恐怖……吴：任人都胆怯沟通
，沟通的恐怖关于任何一具Sales来说，从始至终基本上存在的。
而能别能战胜这种恐怖，关键是要有克服恐怖的心理，要有一种让胜利的欲望大于沟通的恐怖心理。
赵：就看在内心，恐怖和野心哪个占上风。
吴：销售人员的心理素养要锻炼，培养。
你前面说的Sales做打算和分析，事实上算是Sales智商的部分，而别情愿和客户沟通算是情商的咨询题。
而假如是一具很大的项目，我们Sales从下往上走，从底层向来沟通到最高层，要面对各种阻力和压力。
项目越大，难度和成本越大。
那个时候Sales可以胜任就别是简单是智商和情商的咨询题了，那个时候要考验销售的逆商，也算是逆境销售，我觉得最终决定命运的常常是人的逆商。
赵：也算是人克服人一辈子困境，坚韧向上的能力。
逆商越高，战胜恐怖的心理越强。
吴：我认识一具很好的销售，有一次和他坐飞机，正好看见我们正在争取合作的一具企业大哥也在飞机上。
因为那个项目太小了，而那个大哥又太大了，普通人都可不能觉得这个地方面有什么可做的，但我那个朋友就直接跑过去坐在大哥旁边开始介绍自己，大哥开始很奇怪，只是也不行说什么，于是那个Sales开始聊双方合作的项目。
另外还有个案例，某省委书记参加展会，一具企业的展台上噌就蹿出去一具人，上去就和省委书记握手，书记的保镖都愣住了，书记也疑惑那个人是谁，但是就被那个人拉到自己的展台来了，导致整个行走路线都改变了。
尽管之后省委书记也都忘了这事，但是那个地区的市委书记会如何想！结果后来那个企业果然进展得很好，甚至市领导都帮他们做生意。
有人可能觉得这种举动有点悬，但要
知道，别管有没有直接结果，至少我们在和人开始沟通的时候就成功了一半。
赵：因此Sales 应该尽量把心态调节好，抓住赢的欲望，别怕对方拒绝。
突破心理沟通障碍责任编辑：飞雪阅读：人次。