组织绩效考核管理办法

2015年度组织绩效考核管理办法

第一章总则

第一条为充分调动各单位的主动性、积极性和创造性，通过绩效目标与组织利益挂钩考核的牵引机制，通过绩效过程控制与绩效结

果奖励结合，强化各单位自主管理意识，高效完成组织的年度目标任

务，全力以赴实现公司2015年度绩效目标，特制定本办法。

第二条年度主要经营目标和绩效指标。

为完成2015年集团公司赋予工程技术分公司的绩效目标任务，

2015年工程技术分公司的方针目标和绩效目标为：

一、方针目标

全员绩效促管理，内生动力增修量，精细维修树形象，利润奋力

一百五

二、绩效目标

（一）核心指标，即利润指标为150万元；

（二）组织绩效指标：分挂钩指标、定量考核指标、定性考核指

标三大类。

1、挂钩指标：

（1）年度人均自修业务量目标：基准值12万元；标杆值15万元。

（2）自修业务量所占比例目标：基准值20%；标杆值25%。

（3）外协维修费用下降幅度目标：基准值5%；标杆值7%。

（4）劳务派遣工的下降幅度：基准值15%；标杆值20%。

（5）劳务派遣工用工成本同比下降幅度：基准值10%；标杆值20%。

2、定量考核指标：外协维修费用同比下降幅度5%；一次维修合格率100%；年度大修工期计划实现率100%；客户满意度90%。

3、定性考核指标：

（1）共性指标：党建思想政治工作、管理创新工作、单位费用控

制、工作计划落实情况、5S管理、基础台账工作。

（2）关键指标：一个重点工作，即绩效考核；二个关键环节，即

客户投诉、维修工期；三个及时性，即物资供应、设备维修、落实解

决问题；四个精细化，即全面预算管理、重点项目维修方案、维修实

施过程、维修费用归集；五个标准化，即经济活动分析、维修定额、

企业文化设计、安全环保管理、仓库管理。

第三条组织绩效考核的基本原则：

（一）过程指标监控，结果指标奖励；（二）关键指标牵引，共性指标保障；（三）重点工作归考，日常工作归责；（四）总额调控为主，适度平衡为辅；（五）层层目标推进，总体目标实现。

第四条关于本办法中几个关键工资名称的说明：

1、固定工资是指包括保留工资（原年功工资+原保留工资）、工改补差、岗差工资、夜班津贴、加班工资、岗能工资去除安全绩效岗位

工资、固定考核工资之外的部分。

2、固定考核工资是指从岗能工资中拿出固定额度纳入工作绩效工

资一并考核的工资，实行按照级别不同区别对待。

3、安全绩效工资是指包括安全绩效岗位工资和集团公司配套的安

全绩效工资。

4、安全绩效岗位工资是指从岗能工资中拿出的部分，具体标准是按照集团公司配套安全绩效工资标准1∶1配比。

第五条本办法适用公司各单位。

第二章指标体系

第六条指标体系分直接挂钩指标和绩效考核指标两类。

第七条直接挂钩指标是指该指标的结果，与各单位工资总额直接挂钩，具体包括核心指标，即利润指标；组织绩效指标中的挂钩指

标，即年度人均自修产值目标；自修产值所占比例目标。

第八条绩效考核指标主要包括定量考核指标和定性考核指标。

（一）定量考核指标：外协维修费用同比下降幅度；一次维修合

格率；年度大修工期计划实现率；劳务派遣工的下降幅度；劳务派遣

工用工成本同比下降幅度；客户满意度（维修及时性、维修工期）。

（二）定性考核指标：分共性指标和关键指标

1、共性指标：党建思想政治工作、管理创新工作、单位费用控制、工作计划落实情况、5S管理、基础台账工作。

2、关键指标：一个重点工作，即绩效考核；二个关键环节，即客

户投诉、维修工期；三个及时性，即物资供应、设备维修、落实解决

问题；四个精细化，即全面预算管理、重点项目维修方案、维修实施

过程、维修费用归集；五个标准化，即经济活动分析、维修定额、企

业文化设计、安全环保管理、仓库管理。