世界500强企业管理表格系统
管理信息系统的体系架构PPT课件
❖ 不同版本的SQL语言。 ▪ SQL-86，该标准也称为SQL-1。 ▪ SQL-92 ,该标准也称为SQL-2 。. ▪ SQL-99，称该标准为SQL-3 。 ▪ 不同的数据库管理系统厂商开发的不同类型的SQL。也称为 SQL方言。 • 遵循了标准SQL语言规定的基本操作，又在标准SQL语言的 基础上进行了扩展，增强了一些功能。 • 例如，Microsoft SQL Server产品中的Transact-SQL， Oracle产品中的PL／SQL。
❖ 存储设备 ▪ 包括内存和外存。内存主要是在CPU处理指令和数据之前后存储这 些指令和数据，固定在计算机中。外存主要用于存储用户的数据和 信息，且可方便地移动。
❖ 输出设备 ▪ 把计算机中的数据传递给用户。显示器和打印机，还有磁盘、磁带、 CD、DVD、闪存等。
计算机的分类
❖ 按照功能强弱可以把计算机分为 ▪ 超级计算机 • 研究机构使用，体积庞大、功能巨强、价格昂贵。往往有 多个处理器，可完成并行计算。用途是卫星导航、天气预 报等领域。 ▪ 主机 • 功能和价格都低于超级计算机，可帮助组织有效地存储和 处理大容量的数据，这些组织可以包括银行、超市、大公 司等。 ▪ 小型计算机 • 功能上低于主机，价格相对比较低，是很多组织的选择。 经常被称为服务器。 ▪ 微型计算机 • 主要由一个用户使用，也称为PC，当前使用最广泛。
第二章 管理信息系统的体系架构
2.1 什么是管理信息系统的体系架构 2.2 管理信息系统的技术部分 2.3 管理信息系统的管理部分 2.4 管理信息系统的组织部分 2.5 案例
ERP十大企业
1. 用友ERP2. 金蝶ERP3. 神州数码ERP4. 天思ERP5. 新中大ERP6. 天心ERP7. 72ERP8. 速达ERP9. 八百客ERP10. 金算盘ERP用友软件集团简介用友软件集团是中国领先的企业及政府、社团组织管理与经营信息化应用软件与服务提供商，以1988年成立的用友软件股份有限公司为主体组建，专注于软件主业发展，为客户提供优秀的应用软件产品、解决方案和服务。
2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。
用友软件集团产业布局划分为三大板块，分别是企业管理/ERP软件；财政、金融、烟草、电力等行业应用软件；软件外包、培训教育、在线应用服务等软件服务业务。
用友集团旗下拥有用友政务软件公司、用友金融软件系统公司、用友软件工程公司、海晟用友软件公司、用友艾福斯公司、用友华表公司在内的6家投资控股企业、5家海外机构。
用友软件股份有限公司是用友软件集团的主体，于2001年5月在上海证券交易所上市（600588），是亚洲本土第二大ERP软件供应商、中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。
用友软件集团还在财政软件、金融信息化、软件外包、烟草软件、EAM软件、表格控件等领域占据中国市场领先地位。
1993年金蝶创始人徐少春在深圳创办了一个电脑公司，同年跟美籍华人一女的合资成立金蝶软件。
1999年发布K3，国内中小企业市场占有率第一。
2001年香港上市。
成为中国第一个登陆国际资本市场的独立软件厂商。
金蝶软件界面简洁直观。
操作简单易上手。
而且各个方面相对灵活。
这也是中小企业（私企）首选金蝶的一个重要原因。
但实事求是的说，金蝶的渠道做的不好，服务满意度也不高。
但在软件的应用角度讲，个人认为是最好的。
用友软件1988年在北京市海淀区中关村成立，公司名称：用友财务软件服务社。
从此，一个以推动企业管理信息化为使命的民族软件巨人诞生。
1989年，用友专门研发了名为UFO的报表编制软件，解决财务人员大量烦琐的工作——编制财务报表。
世界500强企业管理规章制度
世界500强企业管理规章制度第一单元经营企划管理系统第一章企业经营方针目标管理制度总则制定方针目标的依据方针目标编制的程序方针目标的执行方针目标的实施方针目标的检查诊断与考核第二章经营计划管理工作制度总则长远规划年度综合计划指标管理计划指标的调整计划的检查和考核第三章经营计划的制定经营计划的制定内容经营计划制定方法第四章企业经营计划范围原料工厂经营计划深加工厂年度经营计划公司年度经营计划第五章企业经营方针管理制度经营方针管理基础年度经营方针的项目年度经营方针的制定第六章企业基本经营方针范例管理咨询公司基本经营方针人力资源公司基本经营方针财务公司基本经营方针神农绿色联盟基本经营方针第七章企划管理部门工作责任制度综合信息中心负责人工作责任制度计划管理部门负责人工作责任制度综合计划部门经济责任制考核表第二单元组织机构管理系统第一章组织管理职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业的组织机构设置模式第二章企业组织设计原则组织结构设计的原则组织设计的重点第三章现代企业权责划分制度职能结构的企业组织机构设置模式实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式事业部分权企业组织机构设置模式分部结构的企业组织机构设置模式职能分部的企业组织机构设置模式产品分部企业组织机构设置模式地区分部企业组织机构设置模式混合企业的组织机构设置模式矩阵式的企业组织机构设置模式集团公司组织机构设置模式贸易公司组织机构设置模式制造业企业的组织机构设置模式第三单元办公总务管理系统第一章会议管理制度会议审核表会议计划表会议管理要领会议工作细节审核一览表企业会议管理制度加工指示书规定第二章文书管理制度文印室管理规定文件、档案保存年限表文件收发规定企业报刊、邮件、函电收发制度企业打字、油印工作制度文书管理规定企业文件管理制度公文管理规定公文处理实施细则操作标准作业规定第三章档案管理制度文书档案立卷归档制度声像档案管理办法第四章出差管理制度出差管理办法出差管理规定员工出国办法员工出差实施细则员工出差旅费支给办法第五章车辆管理制度车辆管理办法车辆管理办法范例司机管理规定车辆肇事处理办法第六章出入厂管理制度出入厂管理规则出入厂管理制度表格范例第七章提案管理制度提案管理办法创意提案改善制度员工建议改善办法会议提案改善方案提案建议效益奖的管理条例第八章宿舍食堂管理制度宿舍管理办法钥匙管理规定职工宿舍文明守则员工食堂管理规定第九章办公室管理制度印信管理制度员工着装管理规定关于公司制服、工作服和其它劳保用品发放的规定员工工作服装制发及穿着办法、使用年限公司警卫人员值勤准则值班室管理制度工业安全管理准则卫生管理准则值班管理制度总台值班管理规定企业总机管理制度企业电话机线管理制度电话管理制度长途电话管理办法电脑室管理规定企业计算机管理制度计算机安全管理制度员工姓名牌管理办法员工识别证试用准则识别证使用细则保险库管理办法保密制度技术保密合同书员工打卡管理规定员工上下班遵守细则公司来宾参观接待办法公司图书管理办法办公室布置要点办公室主任工作责任制度中小型企业行政事务管理事务第十章安全保卫制度防火安全制度安全保卫防范工作规则行政事务管理规定公文管理规定会议工作细节办公室职责财务部职责总务部职责管理部职责工程部职责工程维修部职责品管部职责营业部（市场部）职责开发部职责采购部职责储运部职责发展部经理职责保密制度业务部(市场部）经理职责服务部经理职责国外部经理职责仓储部经理职责财务部经理职责人事部经理职责总务部经理职责分公司经理职责营业部经理职责服务中心经理职责用印申请表员工着装管理规定各类物品说明资料管理规定公物使用管理规定文具用品管理规定第四单元财务管理系统第一章经营计划与资金管理制度经营计划与预算制度资金预算作业细则零基准预算制度资金预算制度资金管理制度借款和各项费用开支标准及审批程序财务分析撰写规定第二章利润中心管理制度综合性公司的利润中心制度门市销售的利润中心制度第三章财务控制与稽核审计制度资产控制制度原则零用金管理细则费用开支标准职工食堂财务管理规定内部稽核制度第四章财产管理制度财产管理办法固定资产火灾保险事务处理准则固定资产管理制度财务盘点制度第五章成功企业财务管理制度典范财务管理规则出纳作业处理准则第六章财务部门负责人工作制度职务职权职责现金盘点报告表财务状况控制表第五单元会计管理系统第一章会计管理制度基础财务、会计与稽核单位工作职责会计账表的标准规范会计人员审核费用规范会计核算基础工作规定地方会计报表记载简则市县单位经收票据处理准则管理部与各部门有关明细账分记办法细则各部门月绩分析细则财务与会计管理规章第二章会计制度典范会计事务处理准则范例分批成本会计制度分步成本会计制度标准成本设定方法及表单使用说明书总公司财务及会计处理准则分公司会计处理准则第三章账款管理制度直线单位会计员账款作业绩效评核办法应收票据、应收账款处理准则收款须知会计员账款回收考核办法业务员收款守则应收账款及应收票据管理办法问题账款管理办法问题账款处理办法呆账管理办法第四章会计档案管理会计档案管理第五章审计工作制度企业审计工作制度审计条例企业内部审计工作规定第六章企业统计管理制度统计管理办法统计工作细则第七章其他各类会计业务管理制度富贵信托资金储蓄定期存款中途提取及逾期处理办法受益人变更申请书出纳业务处理程序信托凭证挂失止付办法办理“员工信托资金”实施办法第六单元人事管理系统第一章人事管理的程序与规则事务处理准则人事作业程序人事管理规章人事作业程序与管理规章附表人事管理制度第二章职员服务规则领带工作要领职员服务规则第三章企业薪资管理制度考勤管理规定报酬待遇管理规定第四章企业奖金管理制度奖金管理办法第七单元员工勤务管理系统第一章员工聘用制度员工聘用规定劳动合同员工正式聘用合同书员工短期聘用合同书员工引荐担保书员工报到通知书服务自愿书聘任书聘约人员管理办法专业技术人员职位任用办法新进人员任用办法新进人员任用细则报酬待遇管理规定第二章员工管理制度临时人员管理办法员工身份保证金处理办法（a）员工身份保证金处理办法（b）员工缴存印鉴卡规定员工守则(A）员工守则(B）员工守则（C）第三章考勤管理制度考勤管理规定员工考勤工作注意事项员工出勤管理办法企业职工患病或非因工负伤医疗期规定请假休假管理规定员工给假细则员工轮休办法春节放假细则值勤细则值日值夜及餐费给付办法商业企业加班管理办法员工加班细则加班管理规则员工定期论调办法派赴国内关联公司人员管理办法第四章主管人员宣誓办法主管人员宣誓办法第五章职员退休管理职员退休规则从业人员退休办法员工退休办法员工离职处理原则员工离职处理细则员工资遣办法第八单元员工培训系统第一章员工培训制度员工训练的基本原则培训准备工作要点新进员工指导方法训练中心管理办法教育训练委员会组织规程第二章员工教育训练办法公司员工教育训练办法新进人员教育训练实施纲要第三章员工在职训练管理有关书表年度训练计划汇总表在职训练测验成绩表在职训练结报表在职训练费用申请表从业人员在职训练资历表在职训练实施结果表在职训练学员意见调查表训练成效调查表团体训练申请表个人外部训练申请表个人训练/教学记录表第四章公司职员礼仪守则公司内应有的礼仪日常业务中的礼仪和客户的业务礼仪第五章企业营销人员培训手册典范推销干部的训练手册推销人员对顾客态度对应练习手册第六章企业营销人员培训教材典范工业品工作人员教育训练教材第九单元员工福利管理系统第一章员工福利组织规章与办法员工福利委员会组织办法草案员工福利金办法草案员工福利社办事细则员工福利委员会办事细则员工福利委员会分期付款办法员工互助办法借支办法慈善基金设置及管理办法第二章员工健康、安全福利制度员工健康检查办法员工医疗补贴规定门诊医药费补助办法伤病、重大灾害及丧葬补助办法员工公伤补助费支给办法特约医院医疗贷款办法旅行意外保险员工抚恤细则员工抚恤办法从业人员抚恤办法员工福利残废给付等级标准表第三章员工婚丧、住房福利制度公司暨直属主管贺奠同仁婚丧标准员工婚丧喜庆应酬办法员工家庭生活补助费支给办法婚丧喜庆暨福利补助给付规定女员工嫁妆资助办法员工购置住宅奖助办法房屋津贴给付办法第四章员工退职、储蓄福利制度从业人员退职酬劳金营运小组办事细则从业人员退职酬劳金运用及支配办法职工退休福利基金办法员工优利储蓄存款作业准则员工优利储蓄办法员工储蓄及退休福利基金计划员工储蓄存款办法公司福利委员会同仁福利存款借款办法员工补助金给付办法第五章员工子女教育及其他福利制度福利委员会奖学金办法公司员工子女教育补助金支给办法营业、保养人员交通津贴支给办法对外业务人员申请贷款购买机器脚踏车办法员工福利委员会服兵役补助办法员工借书办法第十单元生产管理系统第一章生产部门组织与工作职责厂长（经理）工作责任制度生产管理部门经济责任制考核表生产调度部门负责人工作责任制度供应运输部门负责人工作责任制度设备部门经济责任制度考核表动力部门负责人工作责任制度总师办公室主任工作责任制度工艺部门负责人工作责任制度总工程师工作责任制度生产主管业务审核一览表产销会议规定生产科业务规定第二章生产作业管理有关书表工厂日报表作业日报表现职人员综合日报表提货单收货单收料单领用单第三章生产管理制度产品管理办法执行工程计划及目标预算超目标完成任务奖励准则企业技术与合理化建议管理制度第四章新产品开发管理制度调查研究与分析决策产品设计管理新产品试制与制定管理新产品开发周期新产品成果评审与报批新产品移交投产的管理第五章生产外协管理制度外协管理办法外协厂商考核及等级评定办法第六章企业设备管理制度设备使用、维护规程的制订、修改与执行第七章安全生产管理制度总则机构与职责教育与培训设备、工程建设、劳动场所电信线路易燃、易爆物品电梯个人防护用品和职业危害的预防与治疗检查和整改奖励与处罚第十一单元质量管理系统第一章质量管理组织与工作职责质量管理部工作内容进料科工作细则加工品科工作细则制程科工作细则成品科工作细则第二章质量管理作业及相关制度质量管理办法质量管理日常检查规定检验仪器量规的管理校正办法质量管理教育训练办法第三章质量标准规定质量管理和质量保证——-词汇质量管理和质量保证标准—-—选择和使用指南质量体系—-—设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式质量体系—-—最终检验和试验的质量保证模式质量管理和质量体系要素指南第十二单元采购管理系统第一章物料与采购管理制度基础物料与采购管理目标物料与采购管理系统物料与采购管理工作内容第二章采购管理制度标准采购作业程序标准采购作业细则需求单审批管理规定物资供应采购管理规定进料验收管理办法发料作业管理办法设备引进管理规定国内采购办法国内物资采购供应工作制度进口物资采购供应工作制度委托制造、外加工管理准则第十三单元仓储管理系统第一章库存量管理制度库存量管理作业流程用料预算方法物料领用制度库存量管理作业细则物资计划管理制度企业物质消耗定额管理制度第二章仓储管理制度仓储规划管理办法企业仓库管理制度进料验收管理办法收料作业管理办法发料作业管理办法材料调拨管理办法储存管理办法成品仓储管理准则滞料与滞成品管理制度供应部门经济责任制考核表第十四单元销售管理系统第一章销售计划管理制度销售计划管理基础年度销售计划管理销售方针计划书第二章销售组织管理制度通则机构第三章情报管理情报管理制度客户名薄处理制度订单情报处理制度个人调查实施办法竞争对手调查实施要点市场调查及预测工作管理制度企业部业务接洽追踪办法第四章营业管理办法管理方法管理书表第五章售后服务管理制度售后服务管理办法客户投诉管理制度第六章应收账款管理制度收款办法贷款回收处理办法贷款回收管理办法倒帐处理办法客户资料卡的有关书表有关客户信用调查表顾客信用状况查核表危险企业查核判断表收款异样报告表第七章营销事务管理制度销售事务处理制度(A)销售事务处理制度（B）第八章营销人员工作准则销售经理管理手册销售员标准作业手册销售人员奖惩办法销售人员考核办法业务员教育训练办法第九章行销评估范例产品诊断价格销售通路诊断推广诊断第十五单元广告策划系统第一章企业广告策划方法广告策划流程图广告公司一般作业收费标准广告公司针对专户的服务项目公司自行制作广告作业流程电视广告影片（CF）的作业流程如何确保制作一部好的电视广告影片店面广告的制作以报纸杂志广告拓展礼盒市场行销与广告计划编拟指南第二章广告计划编拟指南广告策划原则广告计划的编拟要点第十六单元 CI管理系统第一章 CI计划的导入程序推进CI计划的途径CI的作业流程计划CI计划书范例第二章 CI的测定方法认知和基本形象形象因素与调查对象定量调查方法定性调查项目调查和视觉审查CI导入契机第三章 CI的设计与开发企业设计要素的种类基本的设计体系企业的应用设计系统关于品牌设计要素及企业识别公司全体的识别系统CI设计与开发方式设计开发委托书的制作设计开发委托/指名设计竞赛方式第四章 CI系统规范化管理规范化管理实施大纲规范化管理文件的制作、实施规定CI规范管理制度企业CI建设准则第五章 CI设计手册设计手册的编辑形式应用设计规定第十七单元进出口管理系统第一章进出口贸易工作说明与作业流程进出口贸易工作说明书报关管理规定一般贸易出口收汇核销管理规定信用证及附属单据审核规定进出口业务管理暂行规定进出口贸易作业流程及有关书表第二章进出口贸易作业标准化手册进出口贸易作业标准化手册(范例A）进出口贸易作业标准化手册（范例B)第十八单元工程管理系统第一章工程勘察设计工作管理制度总则工程设计管理和职责审查要求各级审查人员的职责设计文件的和图纸的签署规定设计质量等级的评审工作审核标记的原稿归档规定勘察设计质量管理办法第二章基本建设管理实施细则总则基建前期工作管理工程勘察设计工程管理及施工竣工验收及竣工资料基建财务与器材管理工程决算代办工程应急工程及改迁工程其他设备工程建设管理制度第三章营建部工程业务处理规则工程的报价合约的签订施工预算的核算施工预算的执行工程的变更工程完工报验工程假决算书的编报第四章其他工程管理规则工程客户变更工程处理准则建筑工程预算编制小组办事准则建筑工程公司发包小组办事准则承揽工管理办法各种工程承包商觅保暨对保规则工程施工管理细则计量器具与技术资料的保管使用制度建筑工程验收小组办事准则建筑工程验收交屋办法工程与土地管理工程看察人员服务准则施工工地临时水电使用规则第十九单元信息管理系统第一章管理信息系统概述管理信息系统产生的背景用户和信息服务部门的作用和责任信息系统的类型社会的影响第二章管理人员、计算机和信息系统用户管理人员的定义信息服务的范围管理的目的和信息资源管理关键术语信息服务发展模式对计算机的一些错误认识第三章信息管理的基石——-信息服务信息服务环境战略规划业务管理和行政管理信息系统的生命周期控制与制作第四章信息服务的组织结构信息服务特有的性质和在公司中的地位分布式数据处理（DDP）信息服务部门的组织结构第五章信息服务策略和规程信息服务策略的合理性有关策略的几个方面适合与用户的规程第六章数据管理数据和信息数据组织的层次体系数据库的概念与用途数据的操纵和检索---综合数据库管理系统第七章计算机程序设计和软件程序的概念程序设计语言的层次体系程序设计基础软件第八章数据通信数据通信及有关概念远程处理数据通信硬件配置通信信道数据传输的联系数据通信的有关术语第九章信息系统开发系统开发方法学系统开发过程信息系统开发的格言第十章生产阶段生产阶段概论定期的系统评价信息系统审查安全性费用分配方式第十一章办公室自动化和字处理办公室自动化和字处理的概念字处理系统办公室自动化的字处理的管理第十二章信息服务规划综述信息服务远景规划方卖弄可能造成的失误在信息服务远景规划方面可能造成的失误第十三章信息服务规划的方法和策略信息服务规划方法的重要性信息服务规划阶段第二十单元现代企业咨询诊断第一章企业管理咨询的概述企业管理咨询的概念企业管理咨询顾客第二章企业战略咨询行业成功的关键因素分析产品-——市场战略分析第三章企业市场营销咨询市场信息系统分析销售能力分析分销分析促销分析。
世界500强企业资料大全
总目录：01-饮料食品02-交通汽车03-服装运动04-金融日化05-电子电器06-医药保健07-咨询顾问08-集团公司09-通信网络10-商贸超市详细目录：01-饮料食品××食品有限公司业务操作规范.doc2003云南红酒湖南市场推广及促销计划书.doc203 酒店员工培训手册.doc可口可乐市调培训.ppt文件夹: 01-饮料食品\KFC肯德基045 KFC店长工作手册.doc046 KFC岗位操作指南.DOC047 KFC管理制度.DOC048 KFC健康食品政策白皮书.doc049 KFC企业内部管理.ppt文件夹: 01-饮料食品\KFC肯德基\002 KFC内部系列培训和表格17个文件时间控制管理.doc市调.xls手册.doc谈话的艺术(2).doc谈话的艺术.doc特许加盟.doc文档管理.ppt香提连锁店巡店检查表.xls香提西点面包店设备明细.doc新进员工简介（公司---门店）.doc薪资和效益挂钩的分配方案.doc学员受训记录.xls巡店检查表.xls巡店日程安排.xls训练课程表1.xls训练四步骤.doc训练员工作室.doc文件夹: 01-饮料食品\niersen饼干niersen饼干市场研究1.pptniersen饼干市场研究2.ppt文件夹: 01-饮料食品\百事可乐076 百事可乐促销方案.doc077 百事可乐人力资源管理的技能分析.ppt文件夹: 01-饮料食品\顶新118 顶新成品仓库管理手册成品总册ISO.DOC文件夹: 01-饮料食品\汇源170 汇源战略营运组织规划.ppt文件夹: 01-饮料食品\健力宝197 健力宝的核心产品和市场分析方案.ppt198 健力宝广告策划.doc199 健力宝集团营销系统建设规划.ppt健力宝的核心产品和市场分析方案.ppt健力宝营销体系中央计划系统流程.ppt系统建设具体执行方案.ppt文件夹: 01-饮料食品\康师傅205 康师傅拌面市场推广.ppt206 康师傅生动化陈列手册.ppt207 康师傅新人入职培训教材.ppt208 康师傅－职位说明书培训.ppt康师傅绿茶活动.xls如何拟订有效的行动计划计划.ppt如何写具冲击力的企划书.ppt文件夹: 01-饮料食品\可口可乐215 可口可乐KPIs.ppt216 可口可乐管理学院-Module12(计划拜访.doc217 可口可乐理货员培训.ppt文件夹: 01-饮料食品\可口可乐\015 可口可乐辅导技巧(1102) - Coaching Skills (Exercise).doc(1102) - Coaching Skills.ppt(1102) - Facilitating Guide on Coaching Skills.doc (1102) Speaker Notes of Page 24.docThumbs.db文件夹: 01-饮料食品\可口可乐\016 可口可乐管理技巧(1101) - BINGO.doc(1101) - case study - motivation 1.doc(1101) - case study - motivation 2.doc(1101) - Managing People - Ma Yun.ppt(1101) - QA - motivation.doc(1101) Facilitating Guide on Managing People.doc(1101) Learning Objective Content Duration.xlsThumbs.db文件夹: 01-饮料食品\可口可乐\017 可口可乐销售技巧1306 a (Selling Training).ppt1306 b (HANDLING OBJECTIONS TTT English).doc1306 c (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese Trainer).doc 1306 d (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese).doc1306 e (role play Selling and Handling objection Chinese).xls 1306 f (Presentation Selling & Handling Objection Chinese).ppt Thumbs.db文件夹: 01-饮料食品\麦当劳264 麦当劳促销计划书.doc265 麦当劳的训练发展系统.doc266 麦当劳的业务领导.ppt267 麦当劳订货物流管理.ppt268 麦当劳公司市场营销计划书范例.doc269 麦当劳购买秘籍.doc270 麦当劳员工手册.doc271 麥當勞的公關溝通.pdf272 麥當勞的供應鍊管理.pdf273 麥當勞的品牌資產.doc274 麥當勞的訓練發展系統.ppt文件夹: 01-饮料食品\蒙牛288 蒙牛企业文化手册.ppt文件夹: 01-饮料食品\青岛啤酒301 青岛啤酒促销游戏方案汇总.doc302 青岛啤酒管理模式.ppt文件夹: 01-饮料食品\维维豆奶479 HJCY 维维豆奶营销战略报告.ppt文件夹: 01-饮料食品\五星酒店342 五星酒店VIP接待程序.doc343 五星酒店员工手册.pdf文件夹: 01-饮料食品\喜之郎346 喜之郎经销商通路精耕细则1.doc347 喜之郎经销商通路精耕细则2.doc348 喜之郎经销商通路精耕细则3.xls349 喜之郎精耕系列表格.xls文件夹: 01-饮料食品\喜之郎\喜之郎经销商通路精耕细则经销商通路精耕细则1.doc经销商通路精耕细则2.doc经销商通路精耕细则3.xls精耕系列表格.xls文件夹: 01-饮料食品\伊利362 伊利股份分析报告.doc363 伊利品牌方案(奥美).ppt02-交通汽车102 北京现代依兰特上市暨品牌传播策划案v5.0.ppt202 金蝶物流企业调研提纲.doc294 南航营运部手册(csn).doc297 汽车奥迪人员管理.pdf298 汽车别克品牌整合营销传播策划.ppt299 汽车福特汽车CFO-财务核心能力.pdf300 汽车技术中心内部资料.doc307 日产汽车现场管理(绝密).doc314 上海大众汽车系统的解决问题的方法JIT生产培训材料.ppt 383 中国航空油料(新加坡)有限公司战略.ppt384 中国首都机场集团财务管理制度.doc伊莱克斯2002年冰洗3.15促销活动初案.ppt文件夹: 02-交通汽车\024 五羊本田采购和资财管理(8份文件) Thumbs.dbWH 资材业务管理要素[D].ppt五羊本田采购管理系统（周期检查抽样方案表）.ppt五羊本田采购系统（初物管理）.ppt五羊本田采购系统（QA V 考察项目）.ppt五羊-本田采购系统运营模型(g）.ppt五羊本田资材业务管理要素[C].ppt五羊本田资材业务管理要素[Dev].ppt五羊本田资材业务管理要素[Q].ppt文件夹: 02-交通汽车\宝铁储运公司第八部分宝铁人力资源分战略及其相关措施.doc第二部分宝钢集团内部仓储与运输需求分析.doc第六部分宝铁财务分战略及其相关措施.doc第七部分宝铁组织分战略及其相关措施.doc第三部分宝铁经营现状与核心竞争力分析.doc第四部分宝铁发展总战略.doc第五部分宝铁业务分战略及其相关措施.doc第一部分行业现状与市场需求情况分析.doc目录.doc文件夹: 02-交通汽车\福特汽车培训材料——产品策略※品牌管理福特汽车培训材料——产品策略※品牌管理.ppt文件夹: 02-交通汽车\雪铁龙360 雪铁龙生产现场管理1.doc361 雪铁龙生产现场管理2.doc03-服装运动220 李宁集团的国际战略.ppt290 内衣销售渠道研究报告.ppt295 南极人品牌终端管理手册.doc南极人陈列手册.doc索芙特深度分销代表手册.doc文件夹: 03-服装运动\索芙特322 索芙特---深度分销代表手册.doc323 索芙特销售管理手册.doc04-金融日化051 MBO操作手册15页pdf.pdf097 保险太平洋保险新人快捷入门培训.ppt098 保险友邦电话销售培训课程.ppt125 非财务人员财务管理培训.ppt129 光大证券改制上市辅导手册.doc200 江苏隆力奇零售终端管理.ppt238 联华公司标准型超市商品销售一体化管理分析报告.ppt 320 舒蕾2002年度品牌发展报告及策略建议.doc恒安集团和电通广告公司有关今后广告活动的考量.ppt嘉娜宝传播案.ppt零售终端管理：江苏隆力奇.ppt隆力奇零售终端管理.ppt文件夹: 04-金融日化\007 股票期权操作方案集成（26项）FT开发有限公司改制方案.docSJS电脑图像开发有限责任公司.docSJS电脑图像开发有限责任公司期股实施案例.docSJS公司期股计划方案.docxxx有限公司员工股票期权方案.doc高级管理层激励与经营绩效关系.doc公司股票期权授予及执行情况登记表.doc股票期权.doc股票期权登记名册.doc股票期权会计制度.pdf股票期权协议书等.doc关于改制企业试行期股制度的暂行管理办法.doc激励股票期权的理论与实践.doc经理股票期权的理论分析和技术设计.doc经理股票期权的设计、估价、会计反映与改进.doc经营者股票期权在我国的实践与分析.doc某公司管理层收购操作方案.doc某国有企业“期权”计划案例.doc某上市公司的股票期权操作方案.doc期股.doc期股实施案例.doc认股权方案设计指引.doc我国企业实施员工持股计划的理论思考与操作框架.doc我国实行股票期权的可行性分析.doc员工持股计划的规范操作流程.doc中旅公司雇员持股计划方案设计.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁078 宝洁大卖场培训资料.doc079 宝洁的说服性销售技巧.doc080 宝洁店内形象手册.doc081 宝洁店铺销售管理.doc082 宝洁公司的广告测试方法.ppt083 宝洁激爽的广告营销方案.doc084 宝洁内部培训资料--大店销售管理.ppt085 宝洁内部培训资料--小店销售管理.doc086 宝洁内部培训资料--小店销售管理PPT.ppt087 宝洁品牌销售团队管理方案.doc088 宝洁沙宣产品年度促销计划.doc089 宝洁沙宣品牌全国推广活动.doc360度品牌管理.ppt宝洁大卖场培训资料.doc宝洁品客策划.doc小店销售管理.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件1目录.doc2前言.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\1分销商标准组织结构10个文件10分销商销售主管职位说明.doc11分销商销售组长职位说明.doc12分销商销售代表—C店（非货车销售）职位说明.doc13分销商销售代表—C店货车销售代表VSR.doc14分销商销售代表—C店货车销售助理（VSA）.doc15分销商销售代表—大店理货员.doc16分销商销售代表—小店货车销售代表（VSR）.doc7分销商标准组织结构目录.doc8分销商标准组织结构图.doc9分销商运作经理职位说明.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\2小店货车销售标准模式10个文件17小店货车销售标准模式目录.doc18小店货车销售标准工作流程.doc19小店每日标准工作流程.doc20小店选择标准及访问路线制定.doc21小店货车销售管理细节（供参考）.doc22货车销售每月跟踪表.doc23货车销售每日跟踪表.doc24宝洁经营部小店销售代表覆盖计划.doc25宝洁公司零售原则－所有品牌C店.doc26销售基本原则.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\3C店销售标准模式5个文件27－C店销售标准模式目录.doc28－C店每日标准工作流程.doc29宝洁经营部小店销售代表覆盖计划1.doc31宝洁公司C店销售代表每日访问报告.doc32宝洁公司大店组长主管每周月生意总结报告（仅用于无IDS的客户）.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\4分销商覆盖服务费24个文件33分销商覆盖服务费目录.doc34分销商覆盖服务费（CSF）评估系统.doc35分销商覆盖服务水平评估工具.doc36分销商资金凭证.doc37分销商覆盖管理系统——数据公式.doc38分销商业绩报表的得分公式.doc39收付款凭证.doc40分销商覆盖管理模块(DCMM)——报表的介绍.doc41分销商业绩报表.doc42销售代表业绩报表.doc43销售人员业绩排名表.doc44覆盖业绩分析报表（总计）.doc45覆盖业绩分析报表（总计）1.doc46覆盖业绩分析报表（平均）.doc47分销商覆盖服务费（CSF）的支付政策和流程.doc48分销商覆盖服务费（CSF）的支付政策和流程（续）.doc49分销商覆盖服务费用付款凭证.doc50－DSR Bonus Payment Detail.doc51收付款凭证1.doc53覆盖服务费的监督和审核公司政策和执行程序.doc54销售组长检查流程.doc55检查实例.doc56销售组长每月检查总结报告.doc57客户经理每月检查报告.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\5协议16个文件58-9协议目录.doc60-5销售协议.doc66附件A－销售服务条款.doc67附件Ｂ-残损品处理规定.doc68附件C-优惠付款条款.doc69覆盖服务协议封面.doc70-4覆盖服务协议.doc75附件A-特定职员的规定.doc76附件B-分销商覆盖服务费评估系统.doc77分销商覆盖服务水平评估工具.doc78－8保证合同.doc80－2抵押担保合同（客户提供）.doc83附件-抵押财产清单.doc84－6抵押担保合同（第三方提供）.doc87附件-抵押财产清单（第三方提供）.doc88－90销售协议和覆盖服务协议说明.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\6运作手册14个文件100货车销售每月跟踪表.doc101宝洁C店销售代表覆盖计划.doc102宝洁公司C店销售代表每日访问报告.doc103宝洁公司分销商C店销售代表存补货记录.doc104宝洁公司大店组长主管每周月生意总结报告（仅用于无IDS的客户）.doc91运作手册目录.doc92分销商销售代表的薪金、福利和奖励计划运作手册封面.doc93销售代表薪利与奖金计划简介.doc94制定此操作手册的目的.doc95宝洁，分销商和销售代表三者之间的关系.doc96在分销商中实施薪金、福利与奖金计划的标准程序.doc97分销商覆盖费计算方法.doc98宝洁经营部小店销售代表覆盖计划.doc99货车销售每日跟踪表.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\7销售代表招聘9个文件105销售代表招聘目录.doc106销售代表招聘目的与原则.doc107销售代表招聘流程图.doc108招聘销售代表广告.doc109销售代表申请表.doc110销售代表面试评估表.doc111参考面试问题.doc112－113面试问题回答实例参考.doc114面试回答参考评分.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\8CSR日常培训手册8个文件115DSR日常培训手册目录.doc116培训标准流程.doc117销售代表表现评价表.doc118销售代表培训计划.doc119大店实地培训报告.doc120大店实地持续培训报告.doc121小店基本实地培训报告.doc122小店实地持续培训报告.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\1-2005年分销商覆盖模式104个文件\9分销商向新模式转变步骤8个文件123分销商向新模式转变步骤目录.doc124－125办理担保的建议程序.doc126零售批发客户由DSR向宝洁销售人员交接CBA.doc127分销商新覆盖组织建立的建议方案.doc128-9DSR基本工资和福利系统设立的建议方案.doc130-1建立覆盖服务费付款的建议方案.doc132覆盖人员培训会议建议方案.doc133建立覆盖服务费检查的建议方案.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\2客户服务32个核心运作流程136－7客户服务核心运作流程之产品补货封面.doc138流程的目标与原则.doc139流程概述.doc140流程.doc141流程.doc142流程.doc143流程.doc144流程.doc145流程.doc146产品价格维护报告及采购订单样本.doc147订单确认及在途库存报告样本.doc148订单管理封面.doc149订单管理目标.doc150总体流程.doc151流程.doc152流程.doc153流程.doc154流程.doc155流程.doc156流程.doc157流程.doc158流程.doc159流程.doc160流程.doc161流程.doc162流程.doc163仓库及库存管理总体流程.doc164流程.doc165流程.doc166流程.doc167流程.doc168收货报告及库存调整报告.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\3支持性26个文件170-1支持性文件：客户服务部操作流程目录.doc172工作责任及衡量指标.doc173IDS安装客户服务部重点流程.doc174客户服务部重要衡量指标跟踪表.doc175客户服务部月业绩回顾表.doc176价格表和订单的维护及更新操作流程.doc177订单收取操作流程.doc178订单处理操作流程.doc179退货标准操作流程.doc180送货签收操作流程.doc181零售订单样本－XXX百货采购供应站宝洁经营部.doc182批发订单样本－XXX洗化用品批发公司订单.doc183月不合格订单记录表.doc184每日到货时间汇总表.doc185-6仓库质量保证体系控制操作流程.doc187操作员日常工作守则.doc188仓库GMP检查记录.doc189宝洁成品进仓操作规程.doc190宝洁成品出仓操作规程.doc191移仓操作.doc192仓库盘点.doc193残损处理.doc194每日发货报告.doc195仓库移仓申请表.doc196残损表、退货报告、库存调整表.doc197产品退货报告单.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\4财务会计29个核心运作流程201财务会计核心运作流程.doc202财务会计核心运作流程.doc203财务会计核心运作流程.doc204财务会计核心运作流程.doc206财务会计核心运作流程.doc207财务会计核心运作流程.doc208财务会计核心运作流程.doc209赊销的原则.doc210财务会计核心运作流程.doc211财务会计核心运作流程.doc212财务会计核心运作流程.doc213财务会计核心运作流程.doc214财务会计核心运作流程.doc215财务会计核心运作流程.doc216财务会计核心运作流程.doc217财务会计核心运作流程.doc218财务会计核心运作流程.doc219财务会计核心运作流程.doc220财务会计核心运作流程.doc221财务会计核心运作流程.doc223财务管理目的与准则.doc224财务管理核心流程.doc225财务管理核心流程.doc226财务流程与如何增加资本收益率.doc227两财务报表及其分析报表.doc228财务管理核心流程.doc229财务控制计划与内部控制流程.doc230财务内部控制流程.doc231财务内部控制流程.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\003 宝洁渠道管理：分销商一体化经营系统（IDS）运作手册203个文件\5财务会计核心运作流程10个支持性文件232财务会计核心运作流程支持性文件及四项总控目标.doc235某某宝洁经营部应收帐款标准流程（样本）.doc236某某宝洁经营部预收款标准流程（样本）.doc237信用额建立及信用控制标准流程.doc238信用额建立及信用控制标准流程.doc239某某宝洁经营部应收帐款内部对帐流程（样本）.doc240某某百货集团公司宝洁经营部应付帐款流程（样本）.doc241某某宝洁经营部应付帐款内部对帐流程（样本）.doc242某某宝洁经营部应付帐款外部对帐流程（样本）.doc243某某宝洁经营部现金流量计划流程（样本）.doc文件夹: 04-金融日化\宝洁\分销商一体化经营系统a0.doca1.doca2.doca4.doc a5.doc a6.doc a7.doc a8.doc a9.doc b0.doc b1.doc b2.doc b3.doc b4.doc b5.doc b6.doc b7.doc b8.doc b9.doc c0.doc c1.doc c2.doc c3.doc c4.doc c5.doc c6.doc c7.doc c8.doc c9.doc d0.doc d1.doc d2.doc d3.doc d4.doc d5.doc d6.doc d7.doc d8.doc d9.doc e0.doc e1.doc e2.doc e3-4.doc e5.doc e6.doc e7.docf0-5.doc f6.docf7.docf8.docf9.docg0-4.doc g5.docg6.docg7.docg8-9.doc h0-2.doc h3.doch4-6.doc h7.doch8-i0.doc i1.doci2.doci3.doci4.doci5.doci6.doci7.doci8.doci9.docj0.docj1.docj2.docj3.docj4.docj5.docj6.docj7.docj8.docj9.dock0.dock1.dock2-3.doc k4.dock5.dock6.dock7.dock8.dock9.docl1.docl2.docl3.docl4-5.doc l6.docl7.docl8-9.doc m0-1.doc m2.doc m3.doc m6-7.doc m8.doc m9.doc n0.docn1.docn2.docn3.docn4.docn5.docn6.docn7.docn8.docn9.doco0.doco1.doco2.doco3.doco4.doco5.doco6.doco7.doco8.doco9.docp0.docp1.docp2.docp3.docp4.docp5.docp6.docp7.docp8.docq0-1.docq3.doc q4.doc q5.doc q6.doc q7.doc q8.doc q9.doc r0.doc r1.doc r2.doc r3.doc r4.doc r5-6.doc r7.doc r8.doc r9.doc s0.doc s1.doc s2.doc s3.doc s5.doc s6.doc s7.doc t1.doc t2.doc t3.doc t4.doc t6.doc t7.doc t8.doc t9.doc u0.doc u1.doc u2.doc u3.doc u4.doc u5.doc u6.doc u7.doc u8.doc u9.doc v0.doc v1.docv4.docv5.docv6.docv7.docv8.docv9.docw0.docw1.docw2.docw5.docw6.docw7.docw8.docw9.docx0.docx1.docx2.docx3.doc分销商标准组织结构（目录）.doc分销商运作经理职位说明.doc分销商组织结构图.doc复件第104页.doc每日发货报告.doc目录.doc前言《分销商一体化经营系统（IDS）》.doc文件夹: 04-金融日化\联合利华联合利华：分销系统透视.doc联合利华销售运作手册.doc文件夹: 04-金融日化\平安保险090 保险平安保险《人际沟通技巧》讲师手册.doc 091 保险平安保险《人际沟通技巧》学员手册.doc 092 保险平安保险《人际沟通技巧》资料.doc 093 保险平安保险公司礼仪手册.chm094 保险平安保险新人培训手册.doc095 保险平安保险指导人制度.ppt096 保险平安讲师训练课程.ppt05-电子电器072 愛普生人力資源管理.ppt112 春兰品牌理念提案.ppt119 东芝广告运作策略.ppt121 方正电脑品牌传播沟通建议.ppt204 康佳集团培训管理办法.doc293 南孚销售实务培训.ppt308 日立空调2002的广告传播总策略.ppt309 赛格三星股份深圳有限公司财务分析2000.pdf311 三星公司中长期教育计划书.doc321 松下冰箱2002年媒介提案完成稿.ppt487 春兰品牌理念提案.ppt490 方正电脑品牌传播沟通建议.pptIBM 渠道管理.pptIBM 壹灣行銷管理與策略.pptTOSHIBA笔记本2001广告运作策略.ppt方正电脑品牌传播沟通建议.ppt科龙营销系统管理制度汇编目录.doc完成版TCL网络营销传播手册.ppt文件夹: 05-电子电器\011 惠普管理培训完全手册（41个文件）06.doc10.doc11.doc12.doc13.doc14.doc15.doc16.doc17.doc18.doc19.doc2[1].doc20.doc21.doc22.doc23.doc24.doc25.doc26.doc27.doc28.doc29.doc3[1].doc30.doc31.doc32.doc33.doc34.doc35.doc36.doc37.doc38.doc4[1].doc5[1].doc7[1].doc8[1].doc9[1].docmanager1.docmanager2.docmanager3.docstranger.doc文件夹: 05-电子电器\012 康佳集团财务中心全套28份岗位手册康佳集团财务中心报关主管岗位手册表1.doc康佳集团财务中心报帐员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心材料会计岗位手册表1.doc康佳集团财务中心财务会计（付款）岗位手册表1.doc康佳集团财务中心财务会计（收款）岗位手册表1.doc康佳集团财务中心出纳岗位手册表1.doc康佳集团财务中心费用成本会计岗位手册表1.doc康佳集团财务中心高级材料财产会计岗位手册表1.doc康佳集团财务中心高级税务会计岗位手册表1.doc康佳集团财务中心高级综合会计岗位手册表1.doc康佳集团财务中心股证事务代表助理岗位手册表1.doc康佳集团财务中心金融证券分析员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心口岸报关员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心口岸报关组长岗位手册表1.doc康佳集团财务中心票据结算员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心商检报关员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心税务会计岗位手册表1.doc康佳集团财务中心统计报关员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心销售会计岗位手册表1.doc康佳集团财务中心信用证结算员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心预算会计员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心预算会计主管岗位手册表1.doc康佳集团财务中心主审计员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心助理审计员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心驻港报关员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心资金会计主管岗位手册表1.doc康佳集团财务中心综合报关员岗位手册表1.doc康佳集团财务中心综合会计主管岗位手册表1.doc文件夹: 05-电子电器\018 美的行政人事制度（全套70个文件）2001年集团目标责任制考核实施管理办法.doc2003---2004年度公司人力资源管理计划.doc6SK实施方案.doc6S实施方法.docBOM考核管理办法.docd保密协议.doc办公用品管理办法.doc保密制度.doc本厂保安人员考核办法.doc部门绩效考核管理办法.doc仓库管理职责和考核办法.doc分厂月度绩效考核管理办法.doc干部绩效考核办法.doc干部绩效考核管理办法.doc工艺纪录考核管理.doc工作计划管理办法.doc关于规范公司考核的规定.doc规范职务名称的办法.doc基础管理考核管理办法.doc计算机管理.doc经营责任制考核方案.doc竞业限制协议.doc竞业限制协议1.doc内部讲师管理办法.doc内部培训工作流程.doc内训费用支出申报表.doc培训报名表.doc培训操作流程.doc培训计划流程.doc培训计划实施表.doc培训考核记录表.doc培训考勤表.doc培训流程.doc培训请假表.doc培训申报.doc培训效果跟踪表.doc培训须知.doc培训学员意见调查表.doc培训制度.doc培训总结表.doc人才科技月活动.doc人才培养和梯队建设管理办法.doc人才培养与人才梯队建设管理办法.doc 人力资源部服务平台工作指引.doc人力资源工作流程指引.doc人力资源工作流程指引附表.doc人力资源管理办法.doc人力资源管理流程操作指引.doc人力资源开发与培训管理制度.doc人力资源开发与培训制度.doc人力资源招聘成本管理规定.doc人事任免决定.doc入职手续办理指南.doc外部培训讲师授课记录表.doc外出培训申请表.doc外出培训训练报告书.doc项目薪资管理办法.doc行政人员薪资管理办法.doc宣传指引.doc优秀员工评选.doc优秀员工评选管理办法.doc员工绩效考核办法.doc员工绩效考核管理办法.doc员工培训管理办法.doc员工手册.doc员工薪资管理办法.doc招聘成本管理规定.doc职业经理人制度.doc专业及技术人员职等评定及聘用管理试行办法.doc文件夹: 05-电子电器\020 索尼绿色伙伴计划文件（4份）Thumbs.db索尼绿色伙伴计划文件GP 1.ppt索尼绿色伙伴计划文件GP 2.ppt索尼绿色伙伴计划文件GP 3.doc索尼绿色伙伴计划文件SONY GP4.ppt文件夹: 05-电子电器\DELL戴尔031 DELL电脑的供应链管理研究报告.ppt032 DELL电脑重要客户运作系统.pps033 DELL问题解决培训.ppt034 Dell運作系統.ppt文件夹: 05-电子电器\GE通用035 GE管理方法在中国企业中的应用培训教材.ppt036 GE员工手册.rtf文件夹: 05-电子电器\GE通用\GE管理方法GE管理方法.pptThumbs.db文件夹: 05-电子电器\GE通用\GE管理經典（電子書) GE管理經典（電子書）.pdf文件夹: 05-电子电器\HP sales培训教材sales1.docsales10.docsales11.docsales12.docsales2.docsales3.docsales4.docsales5.docsales6.docsales7.docsales8.docsales9.doc文件夹: 05-电子电器\IBM037 IBM presentation making.ppt038 IBM 渠道管理.ppt039 IBM 壹灣行銷管理與策略.ppt040 IBM的产品差异化模型（$appeals）.ppt041 IBM对大客户的管理资料总结.doc042 IBM公司的企业文化.doc043 IBM内部培训国际业务管理.ppt044 IBM演示培训.pdf文件夹: 05-电子电器\IBM\001 IBM项目经理上海培训7个文件IBM如何执行项目管理.docS.W.O.T.Analysis.docTeAM方法.pptThumbs.db成功的项目管理.ppt仿真模拟预习材料.doc项目管理文章精选.doc项目领导须知.doc文件夹: 05-电子电器\IBM的产品差异化模型（$appeals）$appeals.ppt文件夹: 05-电子电器\INTEL联合行销Introduction.ppsLaunchDemo.html付款.ppt管理.ppt基金.ppt联合行销.ppt请款上载模板.ppt文件夹: 05-电子电器\INTEL联合行销\Mainad_home.htmlad_submit.htmladm_home.htmlfnd_home.html。
质量管理招聘笔试题与参考答案(某世界500强集团)
招聘质量管理笔试题与参考答案(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪项不是质量管理体系的基本原则？A、顾客导向B、领导作用C、全员参与D、持续改进E、市场驱动2、ISO 9001:2015标准中，关于质量管理体系文件的要求，以下哪项是错误的？A、文件应易于理解和检索B、文件应保持最新版本C、文件应明确表明文件的批准状态D、文件应包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录3、某世界500强集团在实施质量管理体系时，要求所有员工必须参加质量管理体系培训，以下哪个选项不属于质量管理体系培训的内容？A、质量管理体系的基本原理和框架B、质量目标的制定和实施C、质量控制和质量保证的方法D、企业文化和企业战略4、在ISO 9001质量管理体系标准中，以下哪个术语描述的是组织为满足要求和持续改进其质量管理体系的总体意图？A、质量目标B、质量方针C、质量手册D、过程控制5、题干：某世界500强集团在推行全面质量管理（TQM）时，强调“顾客满意是质量管理的最终目标”。
以下哪个选项不是TQM所强调的顾客满意度要素？A. 产品质量B. 服务质量C. 交货准时性D. 顾客满意度调查结果6、题干：在ISO 9001质量管理体系标准中，以下哪项不是质量管理体系文件的一部分？A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 员工的工作日志7、某世界500强集团在实施ISO 9001质量管理体系时，要求各部门对其工作流程进行梳理和优化。
以下关于流程梳理和优化的说法，正确的是：A. 流程梳理和优化是质量管理体系实施过程中的一个环节，但不属于质量管理体系的要求。
B. 流程梳理和优化是质量管理体系的核心要求之一，必须得到高度重视。
C. 流程梳理和优化是质量管理体系实施过程中的一项任务，但不是必须执行的。
D. 流程梳理和优化是质量管理体系实施后的改进活动，不涉及前期实施过程。
8、在ISO 9001质量管理体系中，以下关于内部审核的说法，错误的是：A. 内部审核是组织自我监督、自我完善的重要手段。
BI工程师招聘笔试题及解答(某世界500强集团)2024年
2024年招聘BI工程师笔试题及解答(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪个工具通常用于数据仓库的ETL（提取、转换、加载）过程？A. ExcelB. TableauC. TalendD. PowerPoint2、在BI（商业智能）项目中，以下哪个阶段通常不涉及数据分析工作？A. 数据采集B. 数据清洗C. 数据建模D. 数据报告3、以下哪个工具通常用于数据可视化？（）A. ExcelB. TableauC. SQLD. Python4、在BI项目中，以下哪个阶段通常负责数据清洗和预处理？（）A. 数据采集B. 数据建模C. 数据分析D. 数据展示5、某世界500强集团在分析销售数据时，发现以下数据分布：•销售额低于10万元的占比30%•销售额在10-20万元之间的占比40%•销售额在20-30万元之间的占比20%•销售额高于30万元的占比10%请问，该集团销售额的集中趋势最接近于以下哪个指标？A. 平均销售额B. 中位数C. 标准差D. 最大销售额6、在BI工具中，以下哪个功能不属于数据可视化的一部分？A. 条形图B. 折线图C. 地图D. 数据透视表7、以下哪种工具被广泛用于数据可视化，并且支持多种编程语言进行扩展？A. TableauB. Power BIC. QlikViewD. Python8、在数据仓库设计中，以下哪项不是数据仓库的常见数据模型？A. 星型模型B. 雪花模型C. 物化视图D. 冒烟测试9、某公司使用BI工具进行数据分析，以下哪种数据源最适合用于构建实时报表？A. 数据库B. 数据仓库C. 云存储D. Excel文件 10、在BI工具中，以下哪个功能不属于数据建模的范畴？A. 关联数据表B. 创建数据透视表C. 设计数据立方体D. 定义数据规则二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些技术是商业智能（BI）工程师在开发数据可视化和分析时常用的工具或技术？（）A、SQLB、TableauC、Power BID、Python的Pandas库E、Excel2、在BI项目中，以下哪些是数据治理的关键方面？（）A、数据质量管理B、数据安全性C、数据一致性D、数据标准化E、数据生命周期管理3、以下哪些工具或技术是数据可视化领域中常用的？（）A、TableauB、Power BIC、Python的Matplotlib库D、ExcelE、Google Analytics4、以下哪些是BI工程师在工作中需要具备的技能？（）A、数据清洗和预处理B、SQL数据库查询和操作C、数据仓库设计和实施D、数据分析和挖掘E、团队协作和项目管理5、以下哪些是数据仓库中常用的数据模型？（）A、星型模型B、雪花模型C、事实表D、维度表6、以下哪些工具通常用于数据清洗和预处理？（）A、PandasB、NumPyC、Spark SQLD、Tableau7、以下哪些工具或技术是BI（商业智能）工程师在数据分析和报告过程中常用的？A. ExcelB. SQLC. TableauD. PythonE. R8、在BI项目中，以下哪些角色或职责是关键的？A. 数据分析师B. 数据库管理员C. 业务用户D. 技术支持工程师E. 项目经理9、在进行数据可视化时，以下哪些图表类型适合用来展示时间序列数据？（多选）A. 折线图B. 饼图C. 条形图D. 热力图E. 散点图 10、关于数据仓库和数据湖的区别，下列哪项描述是正确的？（多选）A. 数据湖存储原始数据，而数据仓库主要存储处理过的数据。
SAP BW是什么
SAP BW是什么SAP BW成立与发展的背景ERP的成功实施和应用，在使企业流程规范化的同时，也使得企业管理系统的处理数据量呈指数性增长。
对企业管理者来说，相当程度上，企业管理就是“信息的管理”，大量准确、及时的数据信息库无疑就象一座高品位的金矿一样，会让其兴奋不已。
不过，面对这庞大诱人的“金矿山”，要快捷有效地从中挖掘出真正的金子来，还是需要装备相当精良的工具的。
SAP BW（Business Information Warehouse，商务信息仓库）就是这样一件企业老总们亟需的“采金器”。
它也被认为是可以满足用户需求数据仓库系统中功能最强的一个: 满足SAP和非SAP系统的整合，丰富的数据转换工具，强大的Staging mechanisms，易于使用的前台报表，整合的Web报表，通过不同的工具将数据转换到非SAP系统中，使得信息分析员和决策者都可以迅速获得来自不同系统的高度集成化信息，进行数据的分析，提供准确的综合性报表以及商务智能功能，这些都使得BW成为独特的，可满足不同用户需求的数据仓库系统。
SAP BW主要的特征SAP BW[1]是mySAP 商务智能（BI）的集成化组件之一，为SAP数据和非SAP数据的采集、存储、分析和管理提供一个集成的，面向商务的平台。
它可以智能化地管理整个企业管理信息系统的海量数据信息并从中挖掘出最有价值的信息，以向企业管理者提供强有力的决策支持，从而使企业对市场反应更灵敏快捷，整个企业也更具有生命力和竞争力。
titleSAP BW 全称Business Information Warehouse，在版本3.5之后又称SAP BusinessIntelligence.处于SAP Netweaver整体架构当中的Information Integration这一层，与之并列的还有主数据管理（Master Data Management）和知识管理（Knowledge Management），这一块所谓的Information Integration，就是从企业的底层数据到最高表现层之间的一层分析的部分。
向世界500强学绩效管理
案例一:1BM的绩效管理IBM的企业文化是尊重个人，追求卓越，激发员工的潜能，达到高绩效。
在BM公司里，谈起绩效管理，人们常说的一句话是“让业绩说话”(Perfe)rmanceSays)。
IBM的绩效考核体系是以一个称为“个人业务承诺"(PBC,PersonalBusinessCommitments)的项目为中心展开和运作的。
这个体系是建立在一系列绩效管理目标基础之上的在这一点上与很多绩效管理优秀的跨国公司并没有不同PBC是一个业绩管理系统，IBM的所有员工都要围绕“力争取胜、快速执行、团队精神”的价值观设定各自的“个人业务承诺”年初每个员工都要在充分理解公司的业绩目标和具体的KPI指标的基础上和在部门经理的指导下制订自己的PBC,并列举出在下一年中为了实现这些业绩目标.执行方案和团队合作这三个方面所需要采取的具体行动。
这相当于员工与公司签定了一个一年期的业绩合同。
第一个承诺：承诺必胜(win),赢得市场地位，高效率运作，快速作出反应，准确无误的执行，发挥团队优势，取得有利形势。
这个承诺要求成员要抓住任何可以获取成功的机会，以坚强的意志来鼓励自己和团队，并且竭力完成如市场占有率、销售目标等重要的绩效评估指标每个人都要求自己必需完成在PBC中制定的承诺无论遇到多大的困难，都要努力向前。
大家都必须知道胜利是第一位的，完成业绩目标最重要。
第二个承诺：承诺执行(execute),在IBM永远强调三个词，即执行、执行、执行，不仅需要计划、目标和承诺，更重要的是执行。
执行是一个过程，它全方位地反映了员工的素质业务流程的改进和执行能力的加强需要无止境的挑战自我潜能在管理上效力于修炼和创新。
第三个承诺：承诺团队精神(team),即各个不同单位和部门在同一个业绩目标下相互沟通,共同合作IBM采用非常成熟的矩阵式组织结构管理模式，往往一个项目或一项业务会涉及到很多部门，需要跨部门的沟通和协作才能充分发挥公司的整体优势并充分利用公司资源，同样，如果在业务中遇到了麻烦，也能从全球的各个单位和同事那里获得帮助在IBM,TeamWork意识是非常重要，任何人在工作中随时要准备与人沟通合作。
企业供应链物流管理——世界500强企业成功模式
《企业供应链物流管理—海尔、沃尔玛成功模式》内容摘要【主讲专家】胡松评【出版单位】北京大学出版社【课程提纲】第一讲1.引言2.供应链物流的内涵3.供应链重组的原因4.供应链物流的模式5.供应链物流的应用第二讲1.物流是否是企业核心竞争力2.企业何时需要物流外包3.物流外包时的注意事项4.企业物流外包的案例第三讲第三方物流竞争模式1.第三方物流的涵义2.怎样看待中国第三方物流3.第三方物流竞争的关键4.海尔第三方物流发展战略5.全球前十强企业物流模式第四讲采购物流的主要实践技能1.采购物流的内容2.采购物流应注意的问题3.采购订单不要采购库存4.案例分析第五讲生产物流的主要实战技能1.生产物流的内容2.生产物流应注意的问题3.订单需求拉动生产物流4.案例分析第六讲销售物流的主要实践技能（一）1.建立配送中心的时机2.选择建立配送中心的地点3.完善配送中心数据4.案例分析(一)第十四讲如何进行供应链库存的盘点1.盘点的涵义、目的及原因2.盘点的方法和流程第十五讲如何选择与评估供应商（一）1.供应商对供应链成功的意义Array2.考核供应商的指标以及内容3.供应商考核指标的案例分析第十六讲1.供应商选择的案例分析2.选择与评估流程图分析3.选择与评估供应商评分表4.选择与评估供应商测试题第十七讲1.采购模式类型和采购成功关键2.制造型企业集团统一采购模式3.零售企业三三制采购激励模式4.GE公司的在线采购模式（上）第十八讲1.GE公司的在线采购模式（下）2.麦当劳本土化采购模式3.两种招标采购模式案例第十九讲供应链物流绩效评估1.物流绩效的评估方法2.收集标杆资料的途径3.传统物流绩效评估的局限4.物流绩效评估的步骤5.美国施乐公司物流绩效评估实践【内容摘要】第1讲多边共赢的供应链物流模式【课程目标】物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。
从某种角度来讲，物流是基础，没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务管理。
360度考核的弊端
重看360度考核360度考核或360度评估，可能又是我国企业人力资源管理实践中的真实的谎言。
许多企业声称该方法是从国外成功企业或世界500强那里引进的，是一种先进的和普遍使用的绩效考核方法，在中国企业使用后，效果明显等等。
360度考核，其实国外企业并不多见，国内企业成功的更为罕见。
我们又一次上当了，上了所谓成功经验的当。
360度考核是一个绩效管理领域的美丽的陷阱。
第一，在国外成功企业的绩效管理体系中，根本就没有360度考核的实践，更谈不上成功的经验。
推介360度考核的文章，更多的是人云亦云的想象。
如经常有人介绍微软的360度考核，实际上在微软并不存在，微软的考核同样是自上而下，逐级考核的。
有人讲，360度考核是绩效考核的一个未来趋势，那么多企业世界级领先企业还没有360度，何谈趋势？第二，在360度考核中，上下左右都有评价考核他人的权力，而不承担对考核结果的责任，考核首先是一种人力资源管理的责任，而权力是基于责任的。
当这种责任失落以后，剩下的只有权力时，共同拥有的而不承担责任的权力，是非常可怕的。
360度考核的结果，使得没有人对考核结果承担最终责任，必然滋生不负责任的考核评价，进而会演变成以攻击他人来保护自己，这是其致命的问题所在。
第三，360度考核实际上使各级管理者逃避人力资源的管理责任，正确地考核评价下属是各级管理着义不容辞的责任、权利和义务。
下属干得如何，直接主管最清楚，如果主管都不能对下属的绩效做出准确地评价，使主管的失职。
把对自己下属的评价交给他人来做，是一种偷懒行为。
第四，任何绩效考核都是企业人力资源的工具，而不是人力资源管理的目的。
360度考核比起自上而下的考核来，或许会更客观更公正。
但客观公正不是根本目的，实现绩效的持续不断的提升，从而促进企业效益的提高才是其真正目的所在。
任何管理工具都是有代价的，当企业以大量的时间为代价，用在360度考核时，却忘记了再先进的绩效考核方法与工具也是不创造价值的，而只会降低效率。
时代光华经营模式
时代光华经营模式公司介绍：北京时代光华教育发展有限公司是一家以开发多媒体管理课程为主业，兼及培训、咨询、远程教育等业务的科教传播企业置身于一个急剧变革、激烈竞争的时代，管理者有效应对变革、取得竞争优势的最佳选择，是不断学习、快速学习。
有鉴于此，北京时代光华教育发展公司本着以极大的热情，全力以赴，推动管理者走向成功的企业使命，立足中国发展现状，博采世界管理精华，利用现代最新科技，倾力构建“时代光华管理课程”多媒体学习平台，向管理者传播优秀管理思想，传授先进管理技能，提供实用管理方法。
为管理者个人及其组织建立持久的竞争优势，提供一流的产品、一流的服务等学习支持。
公司使命：以极大的热情，全力以赴，推动管理者走向成功！公司信念：知识改变命运，学习成就未来。
公司目标：在管理发展领域，力求成为客户首选的、长期信赖的战略合作伙伴。
公司价值观：客户至上，诚信为本，不断创新，追求卓越。
公司核心理念：真诚创造成功。
课程纵览学习平台◆多媒体学习平台时代光华管理课程学习软件，系统软件安装盘2张，VCD数据盘若干张，文字教材、工具表单、磁带各1套。
这是一套基于单机的软件学习系统。
多种学习形式：文字教材学习；VCD光盘的播放学习听磁带录音学习工具表单学以致用采用软件系统学习-最高级的学习方式。
◆局域网学习平台局域网学习方案1压缩VCD格式(流媒体文件*.WMV)压缩后容量只有原来容量的20%，用户量增加。
2用户网络硬件配置建议共享硬盘：80GB，7200转/分以上。
可存储压缩课程300—600小时。
网络：100M局域网，Windows操作系统。
3核心内容：*时代光华38套管理课程-基于流媒体格式的共享网络课程，35位专家讲授，419学时*提供全部互动测试点及测试题*提供全套产品的模拟认证题，每套产品3套测试题*全部激励课堂内容-187个*全部商业大师演讲内容-54个，中英文对照*全部EQ测试题-30套测试题*全套课程产品配套的培训证书颁发服务*世界500强企业管理软件系统-管理工系列-4000个实用表单（管理表格+管理制度+合同范本+其它工具）*中国名著1200 （100部名著，100首名曲，10部电视片段赏析、1000幅中国名画）*世界名著1300（100部名著，100首名曲，100部电影片段赏析、1000幅中国名画）4学习软件系统操作与单机学习系统类似，提供网络学习功能-38套产品网络共享学习免费升级到企业商学院（含学习与后台管理系统）5实用的学习后台管理系统（免费升级后）企业学习需求分析系统学习用户管理系统制定课程学习计划系统学习过程跟踪及管理系统学习效果的评估系统模块测试系统证书认证6产品组成密码皮箱式包装：80G硬盘一块，软件安装系统盘一张，授权软盘（同时在线50用户）一张，操作说明书。
世界500强 标准
世界500强标准世界500强是指全球最具影响力的500家企业，通常是指综合实力、市值、收入等方面排名前500的企业。
这些企业通常在全球范围内拥有广泛的业务覆盖，对全球经济具有重要的影响力和地位。
首先，世界500强企业的标准之一是市值。
市值是企业在股票市场上的总市场价值，是衡量企业规模和影响力的重要指标。
世界500强企业通常拥有巨大的市值，代表着其在全球范围内的影响力和地位。
例如，苹果、微软等科技巨头企业都是世界500强企业，其市值常常位居全球前列。
其次，收入也是衡量世界500强企业的重要标准之一。
这些企业通常拥有巨大的营业收入，来自于全球范围内的多元化业务。
这些企业的收入规模不仅反映了其在全球市场上的竞争力，也代表了其在全球经济中的地位和影响力。
例如，沙特阿美、中国石化等能源巨头企业都是世界500强企业，其收入规模常常位居全球前列。
另外，世界500强企业的综合实力也是其成为世界500强的重要标准之一。
综合实力包括了企业的技术创新能力、管理水平、品牌影响力等多个方面。
这些企业通常拥有先进的技术和管理水平，能够在全球范围内持续保持竞争优势。
例如，谷歌、亚马逊等科技企业凭借其技术创新能力和品牌影响力成为世界500强企业，展现了其在全球范围内的综合实力。
总的来说，世界500强企业是全球经济中最具影响力和地位的企业集团，其市值、收入和综合实力是衡量其成为世界500强的重要标准。
这些企业的存在和发展不仅推动了全球经济的发展，也对全球范围内的产业格局和竞争格局产生重要影响。
在未来，世界500强企业将继续发挥其重要作用，成为全球经济发展的重要引擎。
sap全面概述中文(完整版)
sap全面概述目录前言 (3)SAP简介 (3)SAP R/3系统概述 (4)第一章 SAP R/3 生产计划和控制 (6)第二章 SAP R/3 物料管理 (15)第三章 SAP R/3 销售与分销 (23)第四章 SAP R/3 财务会计 (35)第五章SAP R/3 管理会计 (39)第六章 SAP R/3 资产管理 (50)第七章 SAP R/3 质量管理 (54)第八章 SAP R/3 人力资源系统 (56)SAP 与其他各软件厂商的比较 (60)成功案例 (63)SAP R/3在联想ERP系统中的应用 (63)SAP R/3系统在小天鹅股份有限公司成功实施 (66)上海飞利浦实施SAP ERP之路 (69)浙江电力ERP实施SAP R/3情况评析 (75)SAP R-3系统在亚星—奔驰有限公司的应用 (82)失败案例 (84)千万元工程的陨落——国企ERP实施亲历记 (84)前言SAP简介SAP是一家通过业务工程成功地集成信息技术的公司，SAP（System, Applications, and Products in Data Processing,数据处理的系统、应用和产品）。
SAP公司是ERP思想的倡导者，成立于1972年，总部设在德国南部的Walldorf。
SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。
R/3支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子，食品饮料等行业。
SAP R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。
在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。
OGSM战略落地极简模型
2.输出年产品规划 3.制订爆品孵化计划
产品部负责人 市场部负责人
4.构建新业务孵化的财务模型
财务部负责人
1.制订老客户深耕细作计划
销售部负责人
.市场份
额:x%(+x%)
.销售额:x亿元
通过打造新爆品和渠道深挖，成为 家用美容仪品类快速增长的行业领
导者
(+x%) .利润:x亿元 (+x%) .千万级爆品:x
4. R（Relevant）：与其他目标有一定的相关性。 5. T（Time-bound）：目标必须是有明确的截止期限。
8
可衡量指标参考
思考维度 数量 质量 成本 时间 反馈满意度
提取指标 利润、产量、收入、利润率、收入增长、新客户数量、投资回报率、每股收益率
准确性、可靠性、服务规范、错误率 单位成本、实际与预算比
个
.新渠道销售占
比：x%(+x%)
通过深挖渠道机会，加速规模增长
.重点渠道销售额：x亿元(+x%) .新客户销售额：x亿元(+x%)
打造卓越的运营能力：行业领先的 .利润率：x% 产品开发、采购、质量、交付 .研发成本下降率：x%
.产品质量：对标行业Top2
.交付率：x%
2.制订新渠道、新客户开拓计划 3.制订用户持续增长计划 4.制订客服价值提升计划 1.构建端到端的产品开发 2.制订有竞争力的产品成本计划 3.制订行业领先的质量计划 4.制订满足业务需求的交付计划
角色 项目委员会 项目经理 项目组成员 关键干系人
定义
人员来源
职责
项目发起人、支持者是什么
全权负责该项目的经理
参加定期项日会议并承担一定工 作的人
电子销售工程师招聘笔试题及解答(某世界500强集团)2025年
2025年招聘电子销售工程师笔试题及解答(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在电子销售领域，以下哪个工具不是常用的客户关系管理（CRM）系统？A. SalesforceB. HubSpot CRMC. Oracle CRMD. Microsoft Excel2、在电子销售过程中，以下哪个步骤不属于售前准备阶段？A. 市场调研B. 产品演示C. 订单处理D. 客户拜访3、某公司的产品销售分为两个阶段，分别是市场调研和推广阶段。
在这两个阶段中，哪一个阶段的销售目标更难达成？A. 市场调研阶段B. 推广阶段C. 两个阶段的销售目标难度相同D. 无法判断4、在进行电子销售时，以下哪些因素对销售业绩的影响最大？(多选)A. 产品质量B. 价格C. 售后服务D. 促销活动5、如果一家公司想要在电子销售市场上取得成功，那么以下哪个因素是最关键的？A)竞争对手的策略B)目标市场的需求C)产品的价格D)销售团队的技能6、电子销售工程师在进行产品演示时，以下哪项技能最为重要？A)图像设计B)客户沟通技巧C)数字营销策略D)产品知识7、在电子产品销售过程中，通常涉及哪些主要环节？A. 市场调研 - 产品的质量检测 - 配置与销售 - 售后服务B. 配置与销售 - 售后服务 - 市场调研 - 产品的质量检测C. 市场调研 - 产品的质量检测 - 售后服务 - 配置与销售D. 市场调研 - 售后服务 - 配置与销售 - 产品的质量检测8、如何判断一种电子产品的市场需求旺盛与否？A. 产品的外观是否新颖B. 广告投放的频率与力度C. 市场调研数据与消费者反馈D. 产品上市后价格的高低9.关于电子销售工程师的工作职责，以下哪项描述是不准确的？A. 负责电子商务平台的开发与维护B. 跟踪客户需求，提供售前售后服务支持C. 参与新产品的市场推广与宣传策划工作D. 对市场数据进行收集与分析，为客户提供投资建议 10.关于电路基础知识，以下哪种说法是正确的？A. 电路中的电阻越小，电流就越大。
市场营销模拟沙盘介绍
沙盘课程安排
课时概念
课时设计
实物沙盘 模拟系统 两者结合
ERP与专业沙盘
什么是ERP? 什么是专业沙盘？
市场营销模拟沙盘是什么？
市场营销模拟沙盘为了让学生全方面了解残酷剧烈旳市场竞争，将多种市场关键 原因一一模拟呈现出来，并经过模拟实践操作，让学生在应对复杂多变旳竞争环境过 程中收获宝贵旳市场营销经验，充分体验市场营销战略旳制定、市场旳细分、产品旳 销售组合、营销组合旳选择、渠道策略旳规划、市场需求旳竞争等过程，实现企业旳 利润与价值，从而掌握市场营销旳规律及技巧，到达提升学生市场营销能力旳目旳。
课程旳目旳与意义
经过本课程模拟你能够——
全方面了解市场营销旳全过程，把握市场营销运作过程旳关键要素； 能找到跟踪企业营销运营情况旳“仪表盘”； 把握适时调整企业营销方向旳“驾驶技能”； 真正体验团队分工协作，实现技能互补，发挥团队动能；
体验学习市场营销旳操作流程和有效手段及措施
1、完整经典旳市场营销流程； 2、制定营销策略时要考虑旳4P原因； 3、市场旳细分，市场旳定位； 4、营销渠道旳优化选择； 5、促销策略组合旳综合利用； 6、企业品牌旳建立，形象旳提升； 7、内涵SWOT分析技术。
问题思索：市场营销管理目旳？怎样运作？怎样控制？为何失败？怎样成功？
组织准备沙盘团队
决策 中心
总经理
市场 营销 中心
营销总监
直销 中心
直销经理
分销 中心
分销经理
客服 中心
客服经理
运营 中心
运营总监
制定发展战 部门日常工作 负责直销部
略
开展
旳建设和维
制定市场营 起草市场营销 护
销战略
筹划方案
进行市场竞
系统架构设计师招聘笔试题及解答(某世界500强集团)
招聘系统架构设计师笔试题及解答(某世界500强集团)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在软件架构设计中，下列哪一项不属于常见的架构风格？A、微服务架构B、客户-服务器架构C、事件驱动架构D、面向过程编程答案：D、面向过程编程解析：在软件架构设计领域，微服务架构、客户-服务器架构以及事件驱动架构都是常见的架构风格。
微服务架构强调将应用分解为一组小的服务；客户-服务器架构描述了分布式系统中的通信形式；事件驱动架构是一种基于事件流的设计模式。
而“面向过程编程”是一种编程范式，并不是一种架构风格。
2、在设计高可用性的系统时，下列哪一项措施是最直接有效地提升系统可用性的方式？A、增加系统的复杂度B、部署多个实例并使用负载均衡器分发请求C、减少数据库的使用频率D、仅在本地环境备份数据答案：B、部署多个实例并使用负载均衡器分发请求解析：提高系统可用性通常需要采取冗余设计和故障转移机制。
部署多个实例并通过负载均衡器来分发请求可以确保即使某个实例出现故障，其他实例仍能继续提供服务，从而提高了系统的可用性。
选项A通常会降低系统的可维护性和可用性；选项C可能并不总是可行，并且不一定能够提高可用性；选项D则无法保证在发生灾难时数据的安全性。
3、在分布式系统中，以下哪种一致性模型最严格？A. 强一致性（Strong Consistency）B. 弱一致性（Weak Consistency）C. 最终一致性（Eventual Consistency）D. 基于因果一致性（ causal consistency）答案：A 解析：强一致性（Strong Consistency）是最严格的一致性模型，要求所有节点在同一时间看到相同的数据状态。
在强一致性模型中，当更新操作完成时，所有读取操作都将返回最新的数据。
其他选项中，弱一致性允许不同节点之间在某个时间点看到不一致的数据，最终一致性则保证系统最终达到一致状态，而基于因果一致性则是保证更新操作的因果顺序不变。
CMS（内容管理系统）
CMS（内容管理系统）CMS是"Content Management System"的缩写，意为"内容管理系统"。
内容管理系统是企业信息化建设和电⼦政务的新宠，也是⼀个相对较新的市场。
对于内容管理，业界还没有⼀个统⼀的定义，不同的机构有不同的理解。
1.简介产⽣随着⽹络应⽤的丰富和发展，很多⽹站往往不能迅速跟进⼤量信息衍⽣及业务模式变⾰的脚步，常常需要花费许多时间、⼈⼒和物⼒来处理信息更新和维护⼯作；遇到⽹站扩充的时候，整合内外⽹及分⽀⽹站的⼯作就变得更加复杂，甚⾄还需重新建设⽹站；如此下去，⽤户始终在⼀个⾼成本、低效率的循环中升级、整合……于是，我们听到许多⽤户这样的反馈：页⾯制作⽆序，⽹站风格不统⼀，⼤量信息堆积，发布显得异常沉重；内容繁杂，⼿⼯管理效率低下，⼿⼯链接视⾳频信息经常⽆法实现；应⽤难度较⾼，许多⼯作需要技术⼈员配合才能完成，⾓⾊分⼯不明确；改版⼯作量⼤，系统扩展能⼒差，集成其它应⽤时更是降低了灵活性；对于⽹站建设和信息发布⼈员来说，他们最关注的系统的易⽤性和功能的完善性，因此，这对⽹站建设和信息发布⼯具提出了⼀个很⾼的要求。
⾸先，⾓⾊定位明确，以充分保证⼯作⼈员的⼯作效率；其次，功能完整，满⾜各门道"把关⼈"应⽤所需，使信息发布准确⽆误。
⽐如，为编辑、美⼯、主编及运维⼈员设置权限和实时管理功能。
此外，保障⽹站架构的安全性也是⽤户关注的焦点。
能有效管理⽹站访问者的登陆权限，使内⽹数据库不受攻击，从⽽时刻保证⽹站的安全稳定，免于⽤户的后顾之忧。
根据以上需求，⼀套专业的内容管理系统CMS应运⽽⽣，来有效解决⽤户⽹站建设与信息发布中常见的问题和需求。
对⽹站内容管理是该软件的最⼤优势，它流程完善、功能丰富，可把稿件分门别类并授权给合法⽤户编辑管理，⽽不需要⽤户去理会那些难懂的SQL语法。
发展内容管理从2000年开始成为⼀个重要的应⽤领域，这时.COM和B2B, B2C等经历了资本和市场的考验及洗礼，⼈们重新回到信息技术应⽤的基本⾯－如何提⾼竞争能⼒，⽽内容管理恰恰能够通过对企业各种类型的数字资产的产⽣、管理、增值和再利⽤，改善组织的运⾏效率和企业的竞争能⼒，企业单位也开始认识到内容管理的重要性。
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第一章组织结构管理
第一节管理结构
一、管理人员升迁计划表
二、管理人才储备表
三、部门决策权一览表
四、财务决策权一览表
五、人事决策权一览表
六、各种委员会一览表
第二节分工职责
一、职务分类表
二、职务分配表
三、部门工作分类表
四、部门工作分配表
五、业务能力规定表
六、业务说明书
七、职务说明书（一）
八、职务说明书（二）
九、工作内容说明书
十、职务调整说明书
十一、职位说明书
十二、综合工作情况表
十三、部门工作综合测量表第二章发展规划管理
一、企业发展规划(一)
二、企业发展规划(二)
三、企业发展规划(三)
四、新项目开发计划
五、新产品开发计划
六、部门设立改组计划
七、年度经营方针制度
第二节日程规划
一、年度计划
二、半年度计划
三、年度报告
四、综合长期计划表
第三章营销管理
第一节市场分析
一、市场调查计划表(一)
二、市场调查计划表（二）
三、同业产品市场价格调查表
四、各地区某种产品批发市场调查表
五、竞争厂商调查表
六、竞争厂牌价格调查表
七、汽车音响竞争厂牌调查表
八、竞争商店比较表
九、店铺情报检查表
十、新事业开拓调查检查表
十一、人物调查报告
十二、人际关系检查表
十三、优良人际关系检查表（一）十四、优良人际关系检查表（二）十五、巡回调查日报表
十六、每月巡回调查状况报告书十七、市场总需要量调查估计表十八、调查研究报告书
十九、企业信息来源分析表
二十、产品市场性分析表
二十一、促销成本分析表
二十二、企业消费者情报分析表二十三、消费者意识变化分析表二十四、企业畅销产品分析表
二十五、产品营销分析表
二十六、产品行销分析表
二十七、主要客户营业分析表
二十八、销售区销售状况分析表
二十九、传播媒介利用分析表
三十、广播传播媒体利用分析表三十一、企业产品形象分析表
三十二、新事业开拓调查分析表三十三、人·物·钱流动分析表三十四、负面情报分析·改善表三十五、月份经营利益检核表
三十六、行为资料表
三十七、顾客特性分析表
三十八、市场区隔准则及区隔方式表三十九、新开发客户报告表
四十、新产品潜在客户追踪表
四十
一、客户信用度分析表（公司）四十二、客户信用度分析表（管理人员）四十三、客户信用度分析表（职员）四十四、广告预算表
四十五、广告预算
四十六、广告费用分析表（一）四十七、广告费用分析表（二）四十八、广告策划检测表
四十九、部门别及客户别销售额计划的编制五十、研究开发管理革新计划表五十一、推行管理革新中程计划表五十二、产品修改申请书
五十三、家电产品开发评价表
五十四、食品新产品开发评价表五十五、改善案评价表五十六、事务改善案进度控制总表五十七、单位成本改善结果记录表五十八、改善案结案报告表
五十九、业务员销售统计表
六十、销售额统计表
六十一、月份产销统计表
六十二、历年客户营业额统计表六十三、生产、销售金额统计表
六十四、产品生产、销售、库存金额统计六十五、估计产品占有率比较表六十六、历年销售业绩比较表
第二节营销策划
一、销货计划表
二、销售计划表
三、产品销售计划表
四、销售预测表
五、销售计划分析表
六、客户促销售计划
七、促销工作计划表
八、促销活动计划表
九、销售预算计划表
十、月份销售计划表
十一、客户增减分析表
十二、季节因素计算表
十三、客户销售收款状况分析表十四、销售人员行动计划表
十五、周别行动计划表
第三节销售管理
一、订单登记表
二、订货统计表
三、存货数量记录表
四、顾客移交表
五、产品记录表
六、销售效率分析表
七、营业情报情况报告书
八、宣传业务事项报告书
九、业务投标估价结果报告
十、销售业务管理统计表
十一、营业经过报告
十二、产品广告预定及实施报告表十三、宣传车宣传调查报告书十四、销售员销售毛利日报
十五、访问客户预定及结果报告书十六、销售人员业务预定及实绩报告表十七、业务情况日报
十八、报单情况日报表
十九、销售员实绩综合报告表二十、销售款状况日报
二十一、销售业务状况报告书二十二、接待客户申请及报告书二十三、抱怨处理报告表
二十四、生产销售金额报表二十五、经销店促销活动计划书
二十六、经销商购置营业用车辆申请书二十七、订货单二十八、生产及验货进度表二十九、厂商卡
三十、交易记录
三十一、变更信用额度申请表
第四节价格评估
一、成本估价单（一）
二、成本估价单（二）
三、新产品开发报告
四、估价单
五、成本估价单
六、销货记录
七、产品定价分析表
八、产品售价计算表
九、产品价格分析表
十、产品售价表
十一、价目表
十二、价格表
篇二：世界500强企业管理制度管理表格全集目录
《世界500强企业管理制度管理表格全集》详细目录身处全球产业革命的今天，中国企业更有必要了解国外企业的管理模式、发展经历，而每一个500强企业从小企业成长为跨国公司的背后，都经历了管理制度的不断创新、不断完善。
世界500强企业优秀的管理模式和管理制度、管理表格，都是杰克〃韦尔奇、彼得〃杜拉克、比尔〃盖茨、沃伦〃巴菲特等世界500强企业的总裁们创造的，有些制度经历了100多年，期间不断完善，已经成为全球企业界的金科玉律，秘不外传，本书很多内容都是首次向世人披露。
中国企业引进这些先进的管理制度、管理模式，就等于有了世界500强总裁们的睿智头脑在帮助您的企业一步步走向成功！
本书英文版首先在纽约面世，立即风靡企业界，当月跃居美国经济管理类畅销书榜首；哈佛大学、麻省理工大学院、剑桥大学……等十八所著名高等学府将其列为mba学生必读书，获得如此殊荣，在中外出版界绝无仅有。
作为此书的中文版，原书编写者和国内的参编者们，又。