公共管理案例论述答案
公共管理案例论述标准答案
公共管理案例论述答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2三、判断选择题1、公共管理学是公共行政的一个分支学科，是研究以政府行政组织为核心的各种A2、公共政策主要是制定社会生活各方面的秩序和行为规则，公共管理则是具体A3、P途径重视的不再是内部行政管理的机制与过程，而是受管理主义的影响，B4、公共部门改革内容的一般性、普遍性，是不同国家的公共部门改革，B5、政府职能的内容、范围和行为方式来源于社会的需求，政府职能是不变化的。
B6、公共领导是指公共组织的领导者在一定的环境下，为确定和实现公共目标，A7、传统的人事管理以人为中心，把人看做是一种成本，管理的主要任务是B8、公共政策制定包括该政策方案规划设计、政策形成到政策合法化在内的一系列步骤A9、领导协调就是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及对领导方式的把握程度B10、公共组织是以实现私人利益为目的，以管理公共事务和提供公共服务为基本职能B11、公共管理与公共行政之间的差别在于公共行政更加重视“运作”，B12、公共产品也称为公共商品、公共物品或公共品，是指用于满足社会公共消费需要B13、公共组织结构是指公共组织各种要素的一种特定安排，A14、职务分析又称工作分析，是指对某一特定的职务作出明确规定，A15、公共部门评估是根据绩效目标，运用评估指标和科学的评估方法，，按照一定评估B一、单项选择题1、在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是什么C、自然垄断性2、哪种理论提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色？C、公共治理理论3、根据政事分开的基本原则进行事业单位改革，D、国有企业4、下列哪位是人力资源管理的行为主义时代的代表人物？ C、梅奥5、科层制组织中，作业是根据工作类型和目的进行划分A、专门化6、公共组织的本质特征是什么？ D、公共性7、强调没有唯一的绝对的合理领导方式， C、权变理论8、政策制定的首要环节是什么？ B、确立问题9、公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共D、公众物质和精神需求10、领导机关中平行地设置若干部门，如国务院设各部、委、办；B、职能制11、公共管理学的基本对象是哪项？ D、公共管理活动12、提出公民的需要就像“顾客”B、新公共管理理论13、马克思·韦伯从组织体制角度为传统公共行政理论创立理论框架，A、官僚制理论14、设计薪酬制度和进行薪酬管理必须首要考虑的是哪项因素？ C、公平性15、下列哪项不属于中国公共部门人力资源管理的内容？D、政策制定16、哪一种组织结构常常被军队采用，被称为“军队型组织”A、直线制17、在公共部门绩效评估体制中，公共部门对消费者负责B、委托代理关系18、非营利组织的哪种特性是非营利组织区别于A、非分配性约束19、公共政策制定的中心环节是什么， C、政策方案拟定20、政府处理社会冲突、协调社会利益、保持社会稳定是什么职能？ D、社会管理职能21、哪位学者第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，D、怀特22、早期的公共行政学者主要采用研究途径是什么？ C、制度或法理23、泰勒的科学管理理论对公共行政的科学化和技术化B、科学管理之父24、威尔逊在《行政学研究》一文中阐述的理论是什么？B、政治行政二分理论25、以下哪种方法是通过直接参与某项工作，从而细致、深入地体验、A、工作实践法26、根据权力集中的程度和行使的特点划分，属于哪种公共领导体制？B、集权制和分权制27、依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得相互讨论A、德尔菲法28、1979年撒切尔政府开展了什么改革方案推动了公共部门绩效C、雷纳评审29、运用现代教学方法对有关的数据资料进行加工处理，A、定量分析方法30、在行政首长领导下设立相应的职能部门，分别从事专业管理，C、直线职能制二、多项选择题1、公共管理学的研究方法有哪些？全2、公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括哪些？AB3、公共管理学的理论体系包括哪些理论？全4、领导能力包含哪些内容？ABD5、职务分析方法有哪几种？全6、公共组织纵向结构的层级制优点包括哪些？ABCE7、公共政策制定的微观流程包括的环节有哪些？ABCD8、公共政策制定的工具分为哪些类型？ ADE9、公共政策定性分析方法包含哪些？ ABCE10、下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是哪些ABA、居委会B、工会11、随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括哪些？全12、公共管理与工商企业管理的差别主要表现哪些方面？ABCD13、薪酬管理的基本原则包含哪些？全14、公共政策的公共性体现在哪些方面？ABC15、领导能力发挥需要哪些基本条件？ ABE16、领导方式有哪些类型？ACD17、公共组织的结构形式主要有哪些？ABCD18、公共政策制定的宏观流程包括哪些？ AC19、公共政策定量分析方法有哪些？ AE20、公共部门绩效评估过程主要表现为哪些阶段？ ACE21、公共人力资源管理制度的价值因素有哪些？ ABCD22、治理理论的主要内容包含哪些？全23、公共组织变革的内容包括什么？全24、广义的薪酬的构成有哪些？全25、既是公共政策过程的起点，又是现代政策分析的中心环节的是以下哪个阶段？BC26、科层制方法的主要内容包括哪些？全27、政府沟通的障碍包括哪些？ ACE28、非营利组织的特点主要有哪些？ ABCD29、公共部门绩效评估过程组织实施阶段包含哪些？ BCDE30、西方国家公共部门改革的特点包括哪些？全案例1从双汇瘦肉精到上海染色馒头，答：一市场失灵和政府失灵，是当前食品安全监管存在的两大根本性瓶颈问题，两类失灵相互作用，产生叠加效应，导致食品安全问题高发频发。
公共管理案例分析
公共管理案例分析一、案例背景及问题描述某市A社区是一个人口密集、资源有限的城市社区。
近年来，由于城市化进程加快，社区居民数量不断增加，社区管理压力日益加大。
在这样的背景下，社区管理部门面临着许多问题，例如居民投诉频繁、社区服务不足、基础设施老化等。
为了解决这些问题，社区管理部门决定进行一次综合性的公共管理改革。
二、目标设定1. 提升社区管理效能：通过优化管理体制和流程，提高社区管理部门的工作效率，减少居民投诉次数。
2. 提供优质社区服务：加强社区服务设施建设，提供更多、更好的社区服务，满足居民的需求。
3. 加强社区居民参预：通过建立居民参预机制，增加居民对社区管理的参预度，形成共治共建的良好局面。
三、解决方案1. 优化管理体制：建立社区管理部门与其他相关部门的协作机制，形成多部门协同工作的格局，提高管理效能。
2. 强化培训与人员配备：加强社区管理部门人员的培训，提升他们的专业素质和服务意识。
同时，增加社区管理人员的数量，确保社区管理工作的顺利进行。
3. 改善社区服务设施：加大对社区服务设施的投入，提升服务设施的质量和数量。
例如，修缮社区公园、建设健身设施、增加公共停车场等。
4. 推动信息化建设：建立社区管理信息系统，实现信息共享和管理的便捷化。
通过信息化手段，提高社区管理的科学性和准确性。
5. 加强居民参预：建立居民代表会议和居民建议箱制度，鼓励居民积极参预社区管理。
同时，定期组织社区居民活动，增强居民之间的交流与合作。
四、实施过程及效果评估1. 实施过程：社区管理部门根据解决方案，逐步推进改革措施的实施。
在实施过程中，要加强对各项措施的监督和评估，及时发现问题并进行调整。
2. 效果评估：通过对改革后的社区管理进行评估，可以评估改革的效果。
可以从居民满意度、居民投诉次数、社区服务设施利用率等方面进行评估，以了解改革的成效和不足之处。
五、经验总结与启示1. 多部门协同工作：公共管理改革需要多部门的支持和协作，惟独形成合力，才干取得更好的效果。
公共管理学期末简答论述案例分析题
公共管理学期末简答论述案例分析题1.案例背景介绍在某国某市，由于城市化进程的快速推进，城市管理面临着诸多挑战。
其中一个重要问题是公共交通系统的管理。
该市的公共交通系统由多个公共汽车公司运营，但由于缺乏统一的管理和协调机制，导致了一系列问题，如车辆拥堵、不合理的线路规划、服务质量低下等。
2.问题分析2.1缺乏统一的管理和协调机制由于各个公共汽车公司独立运营，缺乏统一的管理和协调机制，导致了车辆拥堵和线路冲突等问题。
各个公司之间缺乏有效的沟通和协作，无法共享资源和信息，造成了资源浪费和效率低下。
2.2不合理的线路规划由于缺乏统一的规划机制，各个公共汽车公司在线路规划上存在冲突和重叠。
一些繁忙的区域可能存在过多的公共汽车线路，而一些偏远地区则缺乏公共交通服务。
这种不合理的线路规划导致了资源的浪费和服务的不均衡。
2.3服务质量低下由于缺乏统一的管理和监督机制，公共汽车公司对服务质量的监管不到位。
一些公司存在车辆维护不及时、司机服务态度差等问题，导致了乘客的不满和投诉增加。
3.解决方案3.1建立统一的管理和协调机制为了解决公共交通系统管理的问题，需要建立一个统一的管理和协调机制。
可以成立一个公共交通管理委员会，由相关部门和公共汽车公司的代表组成，负责制定统一的管理政策和规划，并协调各个公司之间的合作和资源共享。
3.2制定合理的线路规划在建立统一的管理机制的基础上，需要制定合理的线路规划。
可以通过市民调查和交通流量分析等手段，确定各个区域的交通需求，并根据需求制定合理的线路规划。
同时，还需要考虑公共交通与其他交通方式的衔接，提高出行的便利性。
3.3加强对服务质量的监管为了提高公共交通的服务质量，需要加强对各个公共汽车公司的监管。
可以建立投诉处理机制，鼓励乘客对服务质量进行监督和反馈。
同时，还可以对公共汽车公司进行定期的检查和评估，对存在问题的公司进行处罚或奖励，以激励其提供更好的服务。
4.预期效果通过以上的解决方案，可以预期在公共交通系统管理方面取得以下效果：4.1提高交通系统的运行效率建立统一的管理和协调机制可以有效解决车辆拥堵和线路冲突等问题，提高交通系统的运行效率。
公共管理案例解析
公共管理案例解析
本文将介绍几个公共管理案例，讨论它们的情况、问题和解决方案。
这些案例包括：
1. 疫情防控管理
疫情防控是当前最重要的公共管理问题。
在这个案例中，我们将回顾一些国家和地方政府的疫情防控措施，包括封锁措施、人员流动控制和医疗资源调配等。
我们将探讨这些举措的效果，以及其中存在的问题和改进方案。
2. 城市交通拥堵管理
城市交通拥堵是一个长期存在的问题。
我们将研究几个城市的交通管理方案，包括推广公共交通、限制私人车辆、调整路线等。
我们将分析这些方案的效果，并提出进一步的改进建议。
3. 政府机构改革
政府机构改革是一个涉及到整个政府系统的大型项目。
我们将研究一些国家和地方政府的机构改革方案，包括部门合并、职能转移、机构优化等。
我们将探讨这些方案的效果，以及其中存在的问题和改进方案。
4. 环境保护管理
环境保护是一个重要的公共管理问题。
我们将研究一些国家和地方政府的环境保护措施，包括限制污染物排放、推广清洁能源和减少废弃物等。
我们将分析这些措施的效果，并提出进一步的改进建议。
通过分析这些案例，我们将探讨公共管理的关键问题，并提出解
决方案。
这些案例将为公共管理领域的专业人士和学生提供有价值的参考。
公共管理案例分析
公共管理案例分析引言公共管理是指政府和非政府组织在实施公共政策过程中对资源、人力和金融进行管理的过程。
在实施公共管理时，会遇到各种各样的案例，需要进行深入的分析和研究。
本文将通过对某个公共管理案例进行分析，探讨公共管理中的挑战和解决办法。
案例背景某市A社区位于城市中心地带，人口密集，社区资源紧张。
近年来，由于城市化的发展，A社区的人口数量持续增长，社区内的公共设施无法满足居民的需求。
居民对于基础设施的需求日益迫切，包括学校、医院、交通等方面的设施。
挑战分析1.资源不足：A社区的人口增长速度远远超过了公共设施建设的速度，导致社区资源无法满足居民的需求。
这给公共管理带来了严峻的挑战，如何合理配置资源来满足居民的需求是亟待解决的问题。
2.部门职责不清：在A社区的公共管理中，存在多个部门进行管理，如教育部门负责学校建设，卫生部门负责医院建设等。
由于部门职责不清晰，导致资源配置和管理工作效率低下。
3.资金来源有限：A社区的财政收入主要依赖于居民交纳的税费，但由于社区人口多、经济欠发达，财政收入相对较低，难以支撑公共设施的建设和运营。
解决方案针对以上挑战，可以采取以下解决方案：1.资源整合：将A社区的各类资源进行整合，通过建立资源共享机制，实现优化资源配置。
例如，可以将资源相对丰富的社区与A社区进行合作，共同建设和分享公共设施。
2.建立跨部门协作机制：建立A社区跨部门协作机制，明确各个部门的职责和权限，加强部门之间的协调和合作。
例如，可以成立一个由各部门代表组成的协调小组，定期召开会议，共同研究解决方案。
3.多元化筹资：除了依靠财政收入外，还可以通过引入私人投资、开展社区合作等方式多元化筹集资金。
例如，可以吸引私人资本和企业投资，打造社区特色的商业项目，用来支持公共设施建设。
结果和效益通过以上的解决方案，A社区可以实现公共设施建设和管理的优化，提高居民的生活质量和满意度。
具体来说，可以达到以下几个方面的效果：1.资源合理利用：通过资源整合，实现资源的合理配置，提高资源利用效率，更好地满足居民的需求。
公共管理案例分析
公共管理案例分析 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-目录A、案例分析：公共管理与中国改革我国自20世纪80年代以来，随着经济体制和市场经济体制的转轨，公共管理所涉及的领域中各种与改革不相适应的矛盾和问题逐渐暴露出来。
虽然经过20多年不懈的改革、调整，但是，多年的历史积弊想在短时间内全部解决是不现实的。
归结起来，我国目前公共管理改革面临的主要问题包括：1、政府财政压力依然很大；2、在行政立法和执法上，存在重立法、管理，轻执行、监督等现象；3、政府机构依然庞大，政府职能虽然有所减少，但随着改革过程中不断出现的新情况、新问题，政府的新职能也在增加；4、政府及其公务员的服务理念还较差，长官意识严重，存在官僚主义和腐败行为；5、人事成本居高不下。
机关、事业单位仍然存在大量冗员；人才选拔录用机制、绩效管理与评估机制、晋升机制、奖惩机制和公共责任机制尚未形成；6、行政效率低。
机构层次多、职责不清，互相推诿、扯皮，缺乏服务意识、成本意识等，使政府组织和非政府组织无法走出“追求高效率——低效率——无效率”的循环。
综观各国公共管理改革实践，虽各有特色，但也有共性。
对中国来说，所采取的是渐进或分阶段进行的改革方式，即“摸着石头过河”的模式。
在这种改革的开始阶段，进行具有特色的试验，当取得成就和经验之后再加以推广；表现形式是体制改革由点到面，即抓住重点突破，进而逐步深化和渗透到全局的过程；具体的做法是先试点后推广，即任何改革措施的出台，都先在某个地方或企业进行试验，取得经验后再全面推广。
中国的公共管理过程也是这样一个过程。
借鉴国外的公共管理理论和实践结合我国的实际，我国的公共管理改革可着手于以下几个方面。
答: 1、构建适应WTO要求的公共管理体制；2、按照私营部门的管理方法建立“企业型政府”；3、进一步精兵简政提高服务意识和效率；4、加强公共管理法制建设；5、推进公共管理民主化和信息化改革。
公共管理学期末简答论述案例分析题
公共管理学期末简答论述案例分析题公共管理是一门研究政府和非政府组织如何有效地管理公共事务的学科。
在现代社会中，公共管理的重要性越来越被人们所重视。
在这篇文章中，我们将通过分析一个案例来探讨公共管理的相关问题。
案例背景：某市政府计划修建一座新的公园，以提供更多的休闲娱乐场所给市民。
然而，在公园建设的过程中，出现了一系列问题。
首先，施工队伍的管理不善，导致工期延误和成本超支。
其次，公园的设计没有充分考虑到市民的需求和意见，导致公园开放后反响不佳。
最后，公园的维护管理不到位，导致公园设施的损坏和环境的恶化。
问题分析：这个案例涉及到公共管理的多个方面。
首先，施工队伍的管理问题反映了公共管理中的组织管理问题。
没有有效的项目管理和施工监督机制，导致了工期延误和成本超支。
其次，公园设计的问题涉及到公共管理中的政策制定和决策问题。
公园的设计应该充分考虑到市民的需求和意见，而不仅仅是政府的意愿。
最后，公园的维护管理问题涉及到公共管理中的资源管理和环境管理问题。
公园的设施和环境需要得到有效的维护和管理，以保证其可持续发展。
解决方案：针对以上问题，我们可以提出以下解决方案。
首先，政府应该建立有效的项目管理和施工监督机制，以确保施工进度和质量。
这可以通过加强对施工队伍的培训和监督来实现。
其次，政府在公园设计阶段应该广泛征求市民的意见和建议，并将其纳入决策过程中。
这可以通过开展公众听证会和问卷调查等方式来实现。
最后，政府应该建立健全的公园维护管理机制，包括定期检查和维修设施，加强环境保护等。
这可以通过建立专门的公园管理部门和配备专业的管理人员来实现。
结论：通过以上的分析和解决方案，我们可以看到，公共管理在现代社会中的重要性不可忽视。
只有通过有效的组织管理、政策制定和决策、资源管理和环境管理等方面的努力，才能实现公共事务的有效管理。
公共管理不仅仅是政府的责任，也需要广大市民的参与和支持。
只有政府和市民共同努力，才能实现公共管理的目标，为社会的可持续发展做出贡献。
公共管理学简答论述【范本模板】
二、简答题（共4题,每题10分）第11题(已答). 简述公共政策规划的原则。
【参考答案】⑴公正原则——-考虑利益主体多数人利益，被多数人认同. ⑵受益原则--—使多数公民受益，具有普遍性。
⑶系统原则-——从社会不同范围、领域、阶层存在的问题之间的相互关系出发，综合、辩证地规划。
⑷权变原则-——实事求是、因地制宜。
⑸优化原则---同一政策问题要有多种被选方案。
第12题(已答）。
公共政策规划的基本程序包括哪几个步骤?【参考答案】⑴确定目标方案; ⑵拟定政策方案；⑶评估政策方案; ⑷择优政策方案。
第13题(已答)。
什么是新公共服务？【参考答案】所谓新公共服务,是指关于治理体系中公共行政官员角色的一系列思想,而且这种治理体系将公民置中心位置。
第14题(已答). 公共管理学的主要研究方法有哪些？【参考答案】公共管理学研究方法多样，可采用定性研究、定量研究、系统分析、比较分析、案例分析等方法。
三、论述题(共1题，每题20分）第15题（已答). 试分析影响公共政策执行的因素。
【参考答案】⑴政策本身因素。
政策本身是政策执行中首先需要面对的问题。
一项可以有效执行的政策依赖于政策的质量.政策的质量主要通过政策的合理性和可行性来衡量。
政策本身的特性也会影响政策的执行. ⑵政治因素。
第一，政治体制影响政策的执行.政治体制主要表现于权力分配形式、政党制度、选举制度等方面。
第二，社会利益格局也会影响政策的执行。
⑶行政因素.行政因素主要包括：政策执行机构、政策执行人员的素质和政策执行所需的各种资源等。
⑷沟通因素。
在政策执行过程中，对政策内容的理解会影响到执行的效果。
理解的程度不仅受制于政策执行人员的素质，而且也受制于对政策的知晓范围和接受程度等因素。
因此，有效的沟通就显得尤为重要.二、简答题（共4题，每题10分）第11题（已答). 政府职能的演变包括哪几个阶段?【参考答案】政府职能演变大致可分为三个阶段：（1）限制政府干预。
公共管理学答案含案例分析及小抄已排版
名词解释：1，公共管理：公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共福祉与公共利益。
2，政府失灵：指由于政府机制存在的本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形。
3，标杆管理：即追求卓越的管理模式，并将之学习转化，以提高组织绩效的管理工具。
4，企业型政府：系指有一群富有企业家精神的公共管理者组成，他们能够运用各种创新的策略，使原本僵化的官僚体制恢复活力，并有效运用资源提高政府的效率。
5，电子化政府：是指政府有效利用现代信息和通信技术，通过不同的信息服务设施，对政府机关、企业、社会组织和公民，在其更方便的时间、地点及方式下，提供自动化的信息及其他服务，从而构建一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。
6，公共部门：是指这样一种提供服务和产品的部门，其所提供服务和产品的范围与种类不是由消费者的直接愿望决定，而是由政府机构决定的，在民主社会，是由公民的代表来决定的。
7，战略管理：是管理者有意识的政策选择、发展能力、解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为，或者说，战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。
8，政府再造：是指政府改革将涉及改变国家与社会、政府与市场、政府与市民、政府与企业诸多关系的调整，设计政府治理的观念、结构、方式和方法的变革；及涉及政府内部组织、运作程序的调整，更涉及外部关系的调整。
9.公共管理伦理：是公共管理主体作为特定的社会化角色在进行公共管理活动中的道德行为规范和准则。
公共管理伦理在相当程度上源于政府组织伦理和非政府组织伦理，并具有特定的内容构成。
10，市场失灵：简单来讲，便是因市场缺陷而引起的资源配置的无效率。
包括两种情况：一是市场机制无法将社会资源予以有效配置，二是市场经济无法解决效率以外的非经济目标。
11，公共政策：是公共权威当局，为解决某项公共问题或满足某项公众需要，所选择的行动方案或不行动。
公共管理案例分析 (2)
案例分析作业案例分析一1、消防服务是哪一类（公共品、混合品、私人品）产品？从该产品在消费上是否具有竞争性和排斥性来论证你的观点。
我认为，消防服务属于混合品。
为了论证我的观点，先看一下纯公共品、私人品和混合品的定义。
所谓公共品，是指在消费中具有非竞争性和非排他性的产品。
1、非竞争性。
(1)边际成本为零。
这里所述的边际成本是指增加一个消费者对供给者带来的边际成本，例如增加一个电视观众并不会导致发射成本的增加。
(2)边际拥挤成本为零。
每个消费者的消费都不影响其他消费者的消费数量和质量。
如国防、外交、立法、司法和政府的公安、环保、工商行政管理以及从事行政管理的各部门所提供的公共产品都是属于这一类，不会因该时期增加或减少了一些人口享受而变化。
此类产品增加消费者不会减少任何一个消费者的消费量，增加消费者不增加该产品的成本耗费。
它在消费上没有竞争性，属于利益共享的产品。
2、非排他性。
非排他性是指某些产品投入消费领域，任何人都不能独占专用，而且要想将其他人排斥在该产品的消费之外，不允许他享受该产品的利益，是不可能的，所有者如果一定要这样办，则要付出高昂的费用，因而是不合算的，所以不能阻止任何人享受这类产品。
例如：环境保护中，清除了空气、噪音等污染，为人们带来了享受新鲜空气和安静环境，如果要排斥这一区域的某人享受新鲜空气和安静的环境是不可能的，在技术上讲具有非排他性。
所谓私人品，恰好与上述两个特点相反，在此不再赘述。
在现实生活中，于公共建设、市政建设中更为广泛存在的，其实是混合品（准公共品）。
主要是体现在非竞争性和非排他性上的不完全。
所谓不完全，分为拥有非竞争性但是有一定的排他性（例如免费城市道路，对照上述公共品非竞争性概念完全符合，但是道路资源的有限性导致了一定的排他性）、拥有非排他性但是有一定的竞争性（例如基础教育，听课人增加不会影响到其他学生，但是学生的增加会增加聘用教师的成本，边际成本不为零）、一定条件下的非竞争性和非排他性。
公共管理学第二次作业标准答案
公共管理学第二次作业答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2练习1、辨析题【90232】公共管理活动由于其公共性，只能由公共组织来提供。
答案：错误。
公共管理活动的主体是公共组织，但其活动不一定是公共性的活动，如政府机构的内部管理。
公共管理活动的公共性主要是由管理活动的性质来体现，而不是由其主体来体现的。
在公共管理活动中，公共管理活动的主体除了公共组织，还包括非营利组织和私有组织，即企业。
答案2、单项选择题【90105】政府与非营利组织在公共服务提供的关系模式中，由政府提供经费，非营利组织提供服务的模式是（）。
A．政府主导模式B．双元模式C．合作模式D．非营利组织主导模式答案：C1、单项选择题【145096】公共管理制度模式中“多元主义”模式的核心特征是（）。
A．政治和行政事务的二分B．国家对社会的控制，以及各种社会团体在公共管理中的积极作用C．社会价值的多元与自主，民主的多元价值D．打破文官政府对公共物品和服务提供的垄断，提高公共服务的效率答案：C2、多项选择题【102606】下列几种模式中，属于政府做出决策并承担费用，私部门提供服务的模式的有（）。
A．合同B．特许C．政府服务D．承包E．补贴答案：A,B,E1、辨析题【90237】战略规划模式是一个连续的过程，其间经历不同的阶段，其核心是确立组织的目标。
答案：正确。
战略规划模式是一组正式的程序，通过战略规划，组织将目标、资源、利益相关者、行动方案统一起来，形成组织长期发展的战略方案。
战略规划主要有四个步骤：一、确定组织目标；二、将目标分解为具体指标；三、制定行动方案；四、评估效果。
战略规划模式的核心是确定组织的目标，这是前提和保证。
只有在确定目标之后，组织才能进行下一个步骤，明确了组织的目标之后才能对组织有清晰深刻的认识，才能有效的配置资源，并不断调整自己行动与组织目标相匹配。
公共管理真题案例答案解析
公共管理真题案例答案解析近年来，公共管理领域的工作逐渐受到广泛关注，各类型的公共管理岗位也逐渐增多。
为了应对这些岗位的需求，公共管理专业的考试也纷纷出台，其中的案例分析题目更是备受考生关注。
本文将以一道公共管理真题案例为例，对其答案进行解析，为考生提供参考。
案例概述：某市政府计划进行一项城市环境改善工程，该项目旨在减少市中心的交通拥堵，提高城市生态环境质量。
然而，在项目实施初期，出现了一系列问题。
首先，由于缺乏对项目场地的充分调研，导致施工时不可预见的地质问题，进而造成了工程进展缓慢。
其次，项目实施过程中，由于缺乏有效的风险管理，带来了不可忽视的工程质量问题，引发了公众和媒体的大量质疑。
解析：1. 场地调研不充分导致的地质问题在公共管理中，项目实施前的场地调研是至关重要的一环。
通过对案例中提供的信息分析，可以得出评价场地调研不充分的结论。
在实际工作中，公共管理者应该深入了解项目地理环境、人口密度、交通状况等相关因素，确保项目实施过程中不会出现不可预见的问题。
此案例中，应建议项目管理者在未来类似项目中加强对场地调研的重视，以避免类似的问题再次出现。
2. 缺乏有效风险管理引发的工程质量问题风险管理在项目实施中具有重要意义。
通过对案例中反映出的工程质量问题进行剖析，可以看出其中的风险管理不善。
对于公共管理者而言，他们需要全面识别、评估和规避各种风险，确保项目顺利进行。
在该案例中，应该提醒管理者将风险管理纳入项目计划，并且利用多种技术和方法来监测和控制项目风险。
3. 公众质疑和媒体关注的问题解决公共管理工作不仅是技术层面的问题解决，还需要与社会公众和媒体进行有效的沟通。
在该案例中，公众和媒体对工程质量问题提出了质疑。
为了解决这一问题，公共管理者应该主动与公众和媒体进行沟通和交流，向他们解释问题产生的原因，并公布改进措施和工程进展情况，增加信任度和公信力。
4. 项目管理的监督与评估公共管理工作需要建立科学的监督与评估机制，以确保项目的顺利推进。
公共管理学答案含案例分析及小抄已排版
公共管理学答案含案例分析及小抄已排版第一部分：公共管理学基础知识公共管理学是研究政府与非政府组织为实现公众利益而进行管理活动的学科。
它涉及组织管理、决策科学、公共政策、领导力等多个领域。
在现代社会中，公共管理学扮演着重要的角色，影响着整个社会的发展。
第二部分：公共管理学常见问题及解决方法1.问题一：在政府管理中，如何解决资源分配不公平的问题？–解决方法：建立公平合理的资源分配机制，加强监督和评估，提高透明度，增加公众参与度。
2.问题二：如何提高政府组织的绩效和效率？–解决方法：引入市场机制，激励政府部门提高绩效；加强监督与评估，建立有效的绩效考核体系。
第三部分：案例分析案例一：某市政府在建设城市公园的过程中，由于工程进度缓慢，造成了大量投入却没有有效利用的问题。
通过加强对项目管理的监督和提高施工单位的责任意识，最终成功完成了公园的建设，并获得了市民的好评。
案例二：某国政府在教育领域投入巨大资金，但学生的教育水平却长期处于下降状态。
通过改革教育体制、完善教育教学质量评估机制等手段，最终提升了学生的学习成绩，实现了教育目标。
第四部分：小抄1.公共管理基础知识：–公共管理是研究政府与非政府组织管理活动的学科。
–公共管理包括组织管理、政策制定、资源分配等内容。
2.提高政府绩效：–引入市场机制，激励政府部门提高绩效。
–加强监督与评估，建立绩效考核体系。
3.案例分析技巧：–深入挖掘问题本质，寻找根本解决方法。
–加强数据分析，依据事实说话。
结语公共管理学是一个综合性学科，涵盖范围广泛、内容复杂。
通过不断学习和实践，我们可以提高公共管理能力，为社会发展做出更大贡献。
以上就是公共管理学答案含案例分析及小抄已排版的文档内容，希望能对您的学习有所帮助。
公共管理学期末简答、论述、案例分析题
公共管理学期末简答、论述、案例分析题编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（公共管理学期末简答、论述、案例分析题）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为公共管理学期末简答、论述、案例分析题的全部内容。
《公共管理学》期末主观题汇总 (2011年6月）一、简答题1、新公共管理运动及其主要内容 p9—11A、定义：新公共管理运动以1979年英国首相玛格丽特·撒切尔上任为标志。
继英国之后，在澳大利亚和新西兰也开始了大刀阔斧的公共行政改革.B、其主要内容为：（1)优化政府职能。
（2）强调政府权力分散.（3）改革政府管理手段.（4）提倡公共服务以顾客为导向。
（5）重视公共人力资源管理。
（6）实施明确的绩效目标控制2、现代市场经济国家政府的主要职能 p37现代市场经济国家政府的主要职能可归纳为以下五个方面：⑴建立并维护社会和市场秩序。
⑵提供公共物品及基础服务。
⑶调控宏观经济并保持稳定。
⑷进行收入和财产的再分配。
⑸保护自然资源和环境。
3、公共管理伦理化的必然性 p302A、公共管理伦理化是公共管理发展的历史必然20世纪公共行政领域三类有代表性的思想倾向：第一,倡导公共行政走科学化、技术化的道路；第二，维护政府政治的合法性；第三，要求政府按照市场经济的模式改造公共领域。
B、公共管理伦理化是社会发展的必然要求20世纪以来，公共管理的理念和内容发生重要转向，从控制转向服务,从偏重效率转向关注公正，伦理化的问题自然被提出来。
一是现代市场经济伦理诉求呼唤公共管理的伦理化。
二是现代管理的人本主义倾向促成了公共管理的伦理化。
4、公共管理模式的基本特征 p13公共管理模式的基本特征是:⑴公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上。
公共管理学案例分析题参考答案(DOC)
请结合案例及目前我国中小学校的实际，分析此项公共政策针对的政策问题是什么？并谈谈在执行此项政策时应注意什么？请大家根据所给案例材料，用所学理论进行分析论证，说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确、字数不少于400字。
1、针对的政策问题：2006年新义务教育法规定的“各级人民政府保障教师工资福利和社会保险待遇，确保教师的平均工资水平应当不低于当地公务员的平均工资水平〞尚未实现，影响了教育事业开展。
(3分〕义务教育学校校际问、区域间教师工资差距不断拉大，教师流动加剧，义务教育的开展校际问、区域问越来越不均衡，严重阻碍义务教育的均衡化和均等化进程。
尤其是如何保障农村地区有一支优秀的教师队伍问题越发凸显。
〔3分〕同时在城镇不少中小学校存在着乱收费的现象。
〔2分〕2分〕2、政策执行时应注意：3分〕将整个政策的执行置于非常公正、公开、透明的监督环境当中来。
〔2分〕指导中小学校建立绩效评估和绩效管理的具．体方案，一切以调动教师的工作积极性为目的。
〔3分〕做好政策解释工作，政策执行中的校际、地区交流工作。
对政策执行情况和结果进行评估。
〔2分〕分析参考案例一：分析参考：针对的政策问题：2006年新义务教育法规定的“各级人民政府保障教师工资福利和社会保险待遇，确保教师的平均工资水平应当不低于当地公务员的平均工资水平〞尚未实现。
义务教育学校校际间、区域间教师工资差距不断拉大，教师流动加剧，义务教育的开展校际间、区域间越来越不均衡，严重阻碍义务教育的均衡化和均等化进程。
尤其是如何保障农村地区有一支优秀的教师队伍问题越发凸显，同时在城镇不少中小学校存在着乱收费的现象。
建立以岗位业绩为核心的分配、任用机制。
政策执行时应注意：，要考虑到地区之间的差距，加大对中西部地区的财政转移支付。
将整个政策的执行置于非常公正、公开、透明的监督环境当中来。
指导中小学校建立绩效评估和绩效管理的具体方案，一切以调动教师的工作积极性为目的。
公共管理硕士MPA经典案例分析题解答
公共管理硕士MPA经典案例分析题解答某市场火车票售票处,一位女售票员正在忙碌地工作着,窗外正排着长长地购票队伍。
她在接待两位外地男旅客,向他们介绍车次,因而放慢了售票速度。
后面一位女旅客等得不耐烦了,就挤到售票口训斥这位女售票员:“你是在售票还是在谈情说爱?”后面地旅客也不分青红皂白的轰起来。
面对这种情景,这位女售票员不是针锋相对,也不是反唇相讥,而是谦和地说:“非常抱歉,让您久等了。
”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度地原因。
这一说,女旅客平心静气地回到自己地列位上,售票工作又正常地进行了。
问题:1.这个案例涉及什么理论?请简要地阐述这个理论。
2.这位女售票员为什么能顺利地处理这一场口角?名师解答:1、答:这个案例涉及沟通中的相互作用分析理论。
这个理论指出,每个人在沟通中往往处于一种自我状态。
“父母自我状态”,以权威与优越感为标志,通常表现为统治、责骂和其他专制作用。
“儿童自我状态”以冲动、好奇为特征。
“成人自我状态”以客观理智为特征。
上述三种心理状态,汇合为人的性格,而且蕴藏在人的潜意识中,在一定条件下会不自觉地表现出来。
在每一个人身上,这三种自我心理状态的比重并不相同,因而沟通行为的效果也不一样。
上述三种自我心理状态分别以p、a、c表示,故又称p%26#8 226;ac理论。
2、答:这位女售票员之所以能够顺利地处理这场口角,是由于她以“成人自我状态”(a)与别人,即与顾客沟通。
她将局面扭转到成人-成人的模式中,即注意事实根据和理智的分析,总代表地、合乎逻辑地分析顾客不满、指责的情况,心平气和地与顾客进行沟通,从而取得了顾客的谅解.公共管理硕士MPA入学面试真题1.问:你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪你该怎么办?【回答要点】:正确的做法是虚心听取群众的不同意见,认真调查和了解各方面的情况。
如所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待群众意见的大问题。
公共管理案例分析
公共管理案例分析公共管理是指对公共事务进行规划、组织、协调和控制的过程，旨在有效地实现公共利益和提供公共服务。
在实际操作中，公共管理者常常面临各种挑战和困难。
本文将通过分析一个实际的公共管理案例，探讨公共管理中的问题和解决方案。
案例背景该案例发生在一座中等规模城市中，该城市的垃圾处理系统存在着严重的管理问题。
垃圾积压、垃圾分类不达标、垃圾收运车辆老旧状况导致的噪音和环境污染等问题已经严重影响了市民的生活质量。
市政府决定进行全面的垃圾管理改革，希望通过改善垃圾处理系统，提升市民的生活环境。
问题分析1. 缺乏专业技术人员：垃圾处理系统需要专业的技术人员进行管理和运营，然而，该城市的垃圾管理部门却缺乏相关技术人员，导致无法有效地解决垃圾处理问题。
2. 缺乏有效的监督机制：垃圾管理部门的监督机制不健全，导致了一些不法分子介入垃圾处理行业，利用垃圾处理环节进行非法活动，进一步加剧了垃圾处理问题的严重性。
3. 资金投入不足：垃圾处理系统的改革需要大量的资金投入，但是市政府的资金预算有限，无法满足改革的需求。
解决方案1. 招聘专业人员：市政府应该积极招聘具有相关专业知识和经验的人员来管理垃圾处理系统。
同时，为了增强专业人员的吸引力，应提供合理的薪资和福利待遇，以激励人员的投入和创新能力。
2. 建立严格的监督机制：市政府应该建立起严格的监督机制，对垃圾处理系统进行全面监测和评估，确保各个环节都符合法规要求。
同时，应加大打击非法垃圾处理行为的力度，严惩违法者，维护垃圾处理行业的正常秩序。
3. 多方合作，争取外部资金支持：市政府可以与企业、社区和国际组织等多方合作，争取外部资金支持。
通过合作项目和资金投入，共同改善垃圾处理系统，提升城市的环境质量。
效果评估与调整在实施解决方案的过程中，市政府应进行定期的效果评估，监测改革的进展和效果。
同时，根据评估结果，及时调整和优化解决方案，以适应实际情况的变化。
总结公共管理案例分析是一个深入了解问题、制定解决方案，并进行实施和评估的过程。
公共管理学案例分析题参考答案
案例分析题【共l题，20分）我国公共部门人力资源管理的新动向2010年上海市强调在公务员考试录用中提高录用具有两年以上基层工作经历人员的比例2010年该市公务员招收70%需要有基层工作的经历。
广东省也加大从基层一线考录公务员的力度，计划到2012年，省级机关录用公务员除部分特殊职位外，应全部从具有两年以上基层工作经历的人员中考录。
四川省也于2010年初规定，省级党政机关录用公务员，原则上应有2/3左右的录用名额面向具有两年以上基层和生产一线工作经历的人员。
并且，上海市将进一步扩大从优秀村干部和居委会干部中录用乡镇街道机关公务员。
市公务员管理部门要求设村的乡镇拿出一定的职位，专门招录任职三年以上的优秀村党组织书记、村委会主任，以及符合条件的选聘到村的高校毕业生、“三支一扶”高校毕业生。
有条件的街道经批准可从符合条件的居委会干部中招录街道机关公务员，把熟悉基层、了解民生的基层干部选用到合适的公务员岗位上。
上海市市将建立“先选调、后招录”选拔机制，推动公务员跨部门、跨地区交流。
在每年公务员录用考试前，本市将组织开展全市公务员选调交流工作，市级机关、区县机关一般先从区县、机关、乡镇（街道）机关等基层单位选调，一般按从一线专业岗位到综合管理岗位，从基层单位到上级管理部门进行公务员内部选调交流。
此外，上海市公务员主管部门将有计划组织市级机关公务员到基层锻炼，其中市级机关中担任处级领导职务，以及市级综合部门的公务员，任职前没有基层工作经历的，将在三年内有计划地被安排到区县或企事业单位进行为期一年以上的锻炼。
市公务员主管部门将每年组织一批市级机关公务员到基层锻炼，各区县、各部门也将结合自身特点，制定本区县、本部门公务员基层锻炼计划。
上海市公务员主管部门还将对部分职位推行聘任制：各级机关中经济、金融、信息、规划等特殊专业技术职位，将部分通过公开招聘或直接选聘的方式，选拔企事业单位或其他经济组、社会组织的优秀人才任职，实行合同管理。
公共管理案例分析
公共管理案例分析
公共管理是指政府部门对社会公共事务进行规划、组织、协调和推动的一种管理活动。
下面以“北京市共享单车管理”为例，分析公共管理的过程和问题。
首先，北京市共享单车作为一种城市交通工具，自问世以来取得了巨大的成功。
但是随着共享单车数量的快速增长，管理问题也逐渐暴露出来。
比如，共享单车停放混乱、车辆损坏严重、运营企业多样化等。
其次，为了解决这些管理问题，北京市政府采取了一系列措施。
首先，发布相关的政策法规，要求共享单车企业遵循停车规范，加强车辆维护等。
其次，成立了专门的管理部门，负责监督和执法。
最后，加强与企业的合作和沟通，共同解决问题。
然而，公共管理过程中仍然存在一些问题。
首先，政策法规的制定和执行存在滞后性，导致实际操作中存在一定的困难。
其次，管理部门的监督和执法力度不够，导致部分企业和个人对相关规定不太重视。
最后，公众参与度不高，缺乏对共享单车管理问题的关注和监督。
针对上述问题，可以采取一些措施加以解决。
首先，政府部门应加强与相关企业的沟通与合作，共同制定更为细化的管理细则，并加强对企业的监督和执法力度。
其次，政府可以通过加强宣传教育，提高公众对共享单车管理的意识和参与度。
最后，政府可以加大对共享单车市场的引导力度，通过市场机制调控，鼓励企业进行自我约束。
总之，公共管理是一项复杂而重要的工作，需要政府和相关利益方共同努力。
通过不断完善管理机制，加强政策执行力度，提高公众参与度，才能更好地解决公共管理中的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三、判断选择题1、公共管理学是公共行政的一个分支学科，是研究以政府行政组织为核心的各种A2、公共政策主要是制定社会生活各方面的秩序和行为规则，公共管理则是具体A3、P途径重视的不再是内部行政管理的机制与过程，而是受管理主义的影响，B4、公共部门改革内容的一般性、普遍性，是不同国家的公共部门改革，B5、政府职能的内容、范围和行为方式来源于社会的需求，政府职能是不变化的。
B6、公共领导是指公共组织的领导者在一定的环境下，为确定和实现公共目标，A7、传统的人事管理以人为中心，把人看做是一种成本，管理的主要任务是B8、公共政策制定包括该政策方案规划设计、政策形成到政策合法化在内的一系列步骤A9、领导协调就是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及对领导方式的把握程度B10、公共组织是以实现私人利益为目的，以管理公共事务和提供公共服务为基本职能B11、公共管理与公共行政之间的差别在于公共行政更加重视“运作”，B12、公共产品也称为公共商品、公共物品或公共品，是指用于满足社会公共消费需要B13、公共组织结构是指公共组织各种要素的一种特定安排，A14、职务分析又称工作分析，是指对某一特定的职务作出明确规定，A15、公共部门评估是根据绩效目标，运用评估指标和科学的评估方法，，按照一定评估B一、单项选择题1、在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是什么C、自然垄断性2、哪种理论提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色？C、公共治理理论3、根据政事分开的基本原则进行事业单位改革，D、国有企业4、下列哪位是人力资源管理的行为主义时代的代表人物？ C、梅奥5、科层制组织中，作业是根据工作类型和目的进行划分A、专门化6、公共组织的本质特征是什么？ D、公共性7、强调没有唯一的绝对的合理领导方式， C、权变理论8、政策制定的首要环节是什么？ B、确立问题9、公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共D、公众物质和精神需求10、领导机关中平行地设置若干部门，如国务院设各部、委、办；B、职能制11、公共管理学的基本对象是哪项？ D、公共管理活动12、提出公民的需要就像“顾客”B、新公共管理理论13、马克思·韦伯从组织体制角度为传统公共行政理论创立理论框架，A、官僚制理论14、设计薪酬制度和进行薪酬管理必须首要考虑的是哪项因素？ C、公平性15、下列哪项不属于中国公共部门人力资源管理的内容？D、政策制定16、哪一种组织结构常常被军队采用，被称为“军队型组织”A、直线制17、在公共部门绩效评估体制中，公共部门对消费者负责B、委托代理关系18、非营利组织的哪种特性是非营利组织区别于A、非分配性约束19、公共政策制定的中心环节是什么， C、政策方案拟定20、政府处理社会冲突、协调社会利益、保持社会稳定是什么职能？ D、社会管理职能21、哪位学者第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，D、怀特22、早期的公共行政学者主要采用研究途径是什么？ C、制度或法理23、泰勒的科学管理理论对公共行政的科学化和技术化B、科学管理之父24、威尔逊在《行政学研究》一文中阐述的理论是什么？B、政治行政二分理论25、以下哪种方法是通过直接参与某项工作，从而细致、深入地体验、A、工作实践法26、根据权力集中的程度和行使的特点划分，属于哪种公共领导体制？B、集权制和分权制27、依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得相互讨论A、德尔菲法28、1979年撒切尔政府开展了什么改革方案推动了公共部门绩效C、雷纳评审29、运用现代教学方法对有关的数据资料进行加工处理，A、定量分析方法30、在行政首长领导下设立相应的职能部门，分别从事专业管理，C、直线职能制二、多项选择题1、公共管理学的研究方法有哪些？全2、公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括哪些？AB3、公共管理学的理论体系包括哪些理论？全4、领导能力包含哪些内容？ABD5、职务分析方法有哪几种？全6、公共组织纵向结构的层级制优点包括哪些？ABCE7、公共政策制定的微观流程包括的环节有哪些？ABCD8、公共政策制定的工具分为哪些类型？ ADE9、公共政策定性分析方法包含哪些？ ABCE10、下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是哪些ABA、居委会B、工会11、随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括哪些？全12、公共管理与工商企业管理的差别主要表现哪些方面？ABCD13、薪酬管理的基本原则包含哪些？全14、公共政策的公共性体现在哪些方面？ABC15、领导能力发挥需要哪些基本条件？ ABE16、领导方式有哪些类型？ACD17、公共组织的结构形式主要有哪些？ABCD18、公共政策制定的宏观流程包括哪些？ AC19、公共政策定量分析方法有哪些？ AE20、公共部门绩效评估过程主要表现为哪些阶段？ ACE21、公共人力资源管理制度的价值因素有哪些？ ABCD22、治理理论的主要内容包含哪些？全23、公共组织变革的内容包括什么？全24、广义的薪酬的构成有哪些？全25、既是公共政策过程的起点，又是现代政策分析的中心环节的是以下哪个阶段？BC26、科层制方法的主要内容包括哪些？全27、政府沟通的障碍包括哪些？ ACE28、非营利组织的特点主要有哪些？ ABCD29、公共部门绩效评估过程组织实施阶段包含哪些？ BCDE30、西方国家公共部门改革的特点包括哪些？全案例1从双汇瘦肉精到上海染色馒头，答：一市场失灵和政府失灵，是当前食品安全监管存在的两大根本性瓶颈问题，两类失灵相互作用，产生叠加效应，导致食品安全问题高发频发。
1.市场失灵。
市场失灵是指市场机制不能使资源配置最有效率且消费者获益最大化，无法达到帕累托最优状态。
2.政府失灵。
政府失灵是指政府的活动或干预措施缺乏效率。
二.依托社会化管理突破食品安全监管瓶颈问题的可行性在当前食品安全治理格局下，实施流通环节社会化管理具备一定的可行性。
1.流通环节食品安全社会化管理具备法律依据。
2.公众参与食品安全社会化管理的主体意识正在觉醒。
3.条块式政府管制模式无法适应社会多元化转型趋势。
案例2某县计划生育政策执行的失误答：导致该项政策未能得到有效执行的主要因素包括：（1）政策目标模糊。
（2）政策质量不高。
（3）政策执行主体素质不高。
（4）政策对象观念落后。
（5）政策环境欠佳。
案例3、我国地方政府绩效评估的对象答：用户满意原则认为公共部门是为公众而设立的，因此评价公共部门绩效优劣，不仅看它投入了多少资源，做了多少工作，而是要主要考察它所做的工作在多大程度上满足了社会和公众的需要。
只有当公共服务能满足其用户的需要并为用户所接受时，才是有绩效的。
需要结合案例展开如：政府绩效的评估不仅需要上级考核下级，更需要人民群众的充分参与，因为政府服务的对象是人民群众而不是上级机关，本案例中万人评议政府工作，将人民是否满意作为政府绩效评估的一个重要标准，具有积极的现实意义。
第一，促进公共部门绩效评估理论研究科学第二，促进公共部门绩效评估实施的科学化。
第三，积极营造公共部门绩效评估有效施行的环境条件，具体包括三点，需要展开。
案例4、新华网北京**国家安全生产答：（1）目前我国的矿难很多，暴露了政府在监管过程中存在的问题。
问题是多方面的，但政府公共部门的责任意识差，缺乏对服务对象的责任和义务无疑是重要原因。
（2）“人民授予公共部门多少权，公共管理部门就要负起多少责”，这说明公共部门的权力和责任是统一的。
好政府应就是负责任的政府，公共管理责任可分为：主观责任和客观责任。
主观责任指管理者对责任的感受和信赖。
客观责任指按照法律对管理对象应尽的义务和责任。
案例552010年上海市强调在公务员考试答：案例中主要体现了我国公务员的招募、任用等方面的动向。
具体如下：其一，公务员招募时面向基层，由逐步扩大有基层工作经验人员的参考比例到全部从基层工作人员中考录。
其二，录用时注重向扎根基层、熟悉基层、了解民生的基层干部，尤其是“三支一扶”的高校毕业生倾斜。
其三，做好选调与招录相结合的公务员选拔机制，推动公务员跨部门、跨地区交流。
其四，在公务员任用方面，推进公务员的基层锻炼计划，要求增加公务员的基层工作经历和体验。
其五，对部分专业性较强的特殊职位，引入聘任制，实行合同制管理。
这些新动向有利于建立来自基层一线党政领导于部培养选拔链；有利于建设高素质的公务员队伍，解决公务员队伍来源比较单一、结构不尽合理等迫切问题；有利于加强在职公务员的基层工作体验；有利于引导和鼓励优秀大学毕业生、一流人才到基层去，熟悉基层、了解民生、锻炼成长；有利于增强党的执政能力建设，增进党员干部与人民群众的血肉联系。
6、山东省出台《普通中小学考试管理规定答：1.政策问题：这项对省域内中小学校考试类别、考查形式、考试结果呈现、考试结果运用、考试管理等的政策规定，折射出普通中小学校学生评价和考核领域存在的诸多问题，例如，考试过于频繁，学生学业负担过重；片面追求选拔性学生评价，忽视以评价促进学生发展，忽视学生的个体差异；义务教育阶段的奥数、英语以及各种各样的竞赛、等级和证书考试，成了学生和家长的又一大负担；存在着以学生分数评价教师和学校的现象。
2.实施意义：该项政策如果得到很好地落实，可以加强普通中小学教育教学过程管理，优化考试的命题与方式，控制考试的规模与次数，促进正确运用考试结果，最大限度地发挥考试的积极作用。
从而进一步拉动考试改革和学生评价改革，充分发挥考试的诊断发现、改进矫正、激励导向功能，引领学校、教师、家庭、社会树立正确的考试观、质量观、人才观，使学生获得积极的生命体验，促进学生“勤奋学习、快乐成长、全面发展”，促进学校全面落实国家课程方案，推动素质教育的深入实施。
论述1.我国公共领导体制存在的问题及其改革。
答：（1）我国公共领导体制存在的问题。
第一，领导职能相互混淆。
第二，领导权力过于集中。
第三，领导权力的约束机制滞后。
第四，公共组织机构高度膨胀。
第五，用人制度缺乏活力。
（2）我国公共领导体制改革的可能路径。
第一，完善领导职能分工，理顺各种关系：一是实行党政分开，改善和加强党的领导；二是要完善党委、人大、政府三个不同机构的关系；三是按照权责相称原则确定职权体系，理顺职权关系。
第二，在保证政令统一的前提下，适当下放权力。
第三，改革组织人事制度，增强党和国家的活力。
第四，继续推进机构改革，合理设置机构，克服机构臃肿。
第五，加强权力制约与监督。
论述2.联系实际论述如何发挥非营利组织在我国现阶段公共管理中的作用。
答：（1）非营利组织的主要特征：非营利性；志愿性；公益性；自主管理性；正式组织性等。
（2）非营利组织在公共管理中的作用：非营利组织是公共管理主体的必要组成部分，其作用主要体现在：1）非营利组织是微观的社会服务和管理职能的主要承担者。