社会工作行政服务测试题.doc

绪论

一、单项选择题

1、社会工作行政服务的实施具有（A ）。

A、层次性

B、有限性

C、非盈利性

D、专业性

2、社会工作行政按其运作程序主要包括这样几个环节（A ）。

A、组织、计划、执行、评估

B、组织、计划、协调、执行、评估

C、决策、组织、计划、执行、评估

D、决策、领导、计划、执行、评估

3、社会工作行政的功能（D）。

A、实施社会政策，进行有效管理

B、帮助弱势群体，提高工作效率

C、制定福利政策，稳定社会秩序

D、实施社会政策，进行有效管理，总结经验，修订政策

二、多项选择题

1、社会工作行政的特征（ABDE ）。

A、社会工作行政服务范围的有限性

B、社会工作行政服务职能的非盈利性

C、社会工作行政服务内容的福利性

D、社会工作行政服务手段的专业性

E、社会工作行政服务实施的层次性

2、社会工作的专门化和职业化由以下几个方面构成（ABDE ）。

A、有专门的社会工作团体及下属从事各类福利服务的机构

B、有公认的职业守则和保证守则被执行的审核和证照制度

C、有一定数量的社会工作者

D、有专门从事社会工作教育的院校和实用的系列训练课程

E、有保证工作顺利进行的工作程序和必要的职业权利保障

3、社会工作行政按其运作程序主要包括这样几个环节（ABCE ）。

A、组织

B、计划

C、执行

D、协调

E、评估

4、社会工作价值原则的重点是（AD ）。

A、社会工作机构的工作人员的工作能力

B、满足社会成员日益增长的服务需求

C、将社会政策转化为社会服务行政

D、尊重社会工作对象的尊严和价值

E、协调一致实现社会工作整体目标

5、社会工作行政概念的形成，主要来自以下因素的推动（ABD ）。

A、民间机构之间协调服务的需要

B、政府行政责任的建立和行政能力发展的需求

C、社会贫困群体的扩张

D、公共行政学理论研究的兴起

E、服务质量和效率提高的要求

6、社会工作行政的功能包括（ABD ）。

A、实施社会政策

B、进行有效管理

C、稳定社会秩序

D、总结经验，修订政策

E、提高人民生活水平

三、判断题

1、广义的社会工作行政是指政府的社会工作机构及社会团体对其辖区内的人民和社会事务进行的一系列社会方面的组织和管理活动。 F

2、狭义的社会工作行政是指社会工作行政主管机关及其他行政机关，对主体人民采取的一系列社会福利措施。 F

3、崔克尔认为，社会工作行政是促进社区资源转化为社区服务的过程。F

4、社会工作行政服务的范围，它仅仅涉及到社会上遇到社会问题的一群弱势群体。T

5、社会福利服务应该是一种经营活动。T

6、社会工作行政过程，就是将社会政策转变为社会服务的过程。T

7、社会工作行政责任的执行者是社会福利行政机关及其他社会工作机构。T

8、社会工作行政的功能就是实施社会政策。F

第一章社会工作行政组织

一、单项选择题

1、社会工作行政组织结构主要是指（A ）。

A、行政组织的纵向机构和横向结构

B、管理职能划分和管理程序的划分

C、人才结构和智能结构

D、年龄结构和性格结构

2、社会工作行政组织体制的核心问题是（C ）。

A、组织结构的科学性

B、部门设置的合理性

C、行政权力的分配

D、行政职能的划分

二、多项选择题

1、社会工作行政的理论基础是（ABCDE ）。

A、科学管理理论

B、科层组织理论

C、人际关系理论

D、组织协作理论

E、系统理论与权变理论及制定学派理论

2、社会工作行政组织的结构包括（AB ）。

A、纵向结构

B、横向结构

C、人才结构

D、文化结构

E、素质结构

3、社会工作行政组织类型有以下几种（ABD ）。

A、政府机关

B、服务机构

C、街道

D、社会中介组织

E、居委会

4、第三部门中的公益性组织功能有（ABCD ）。

A、社会服务功能

B、社会沟通功能

C、监督管理功能

D、市场调节功能

E、控制协调功能

三、判断题

1、社会工作行政组织所从事的一切活动与人民的福利需求密切相关，其活动的结果应当是受服务者行为的改变和福利的获得。T

2、社会工作行政组织的纵向结构，是指上下级之间的平衡分工。F

3、我国社会工作行政组织的首脑机关是街道和各居民委员会。F

4、社工作行政组织体制的核心问题是职位的分类。F

5、我国社会工作行政组织的结构体制是分级制与分职制的并用。T

6、社会环境有一般社会环境和特定环境之分。T

第二章社会工作行政体制

一、多项选择题

1、社会工作行政体制改革的内容有（ABCDE ）。

A、政府职能的转变

B、政府机构的改革

C、政府行政权力的调整

D、人事制度的改革

E、行政行为的规范

2、社会工作行政体制改革的作用有（ABD ）。

A、促进社会主义市场经济体制的形成

B、推进社会主义民主政治的建设

C、提高社会主义精神文明的建设

D、推进我国社会工作行政管理的科学化

E、提高人民群众的主人翁地位

二、判断题

1、行政权力的划分决定职位的配置。F

2、社会工作行政体系的构成内容，取决于公民对社会福利的不同需求。F

第三章社会工作行政领导

一、多项选择题

1、社会工作行政领导应包括的因素有（ABCD ）。

A、领导者

B、被领导者

C、领导行为的内容

D、客观环境

E、作用对象

2、为达成组织目标，领导者要做到（ABC）。

A、制定工作计划

B、充分的意见沟通和有效的行动沟通

C、有效的管理与考核

D、严格的规章制度

E、营造和谐的组织气氛

3、社会工作行政领导活动的特点（ABDE）。

A、等级性

B、权威性

C、层次性

D、综合性

E、服务性