第四章 调查中人员筛选

• 指标与维度 指标：我们所选择的观察，它反映我们所 要研究的变量。 如：1、进教堂就可以是宗教虔诚度的一个指 标。 2、同情心
维度：概念的一个可指明的方面，概念的 具体方面或层面。 如：同情心 1）感情层面的同情心（女性）；行动层面的 同情心（男性） 2）对人类的同情心；对动物的同情心 3）宽恕他人的同情心；怜悯他人的同情
3、进行两次或两次以上访问，为被访者具体 构造出时间界限。 • 在第一次访问中，预先向被访者告知，下 一次访问会问他两次访问之间发生的事情。 • 在下一次访问时，统一向被访者询问两次 访问期间发生了哪些事情。
四、减少社会遵从效应 （一）给敏感题目提供背景信息 • 给题目加上必要的简介。 （二）设计辅助题目 （三）调整答案详略程度 （四）随机回答法
2、排他性 例：您的职业是什么？ ①工人 ② 农民 干部 ④商业人员 ⑤医生 货员 ⑦专业人员 ⑧教师 他
③ ⑥售
⑨其
（二）排序题 1、要求被访者评判的排序项目数目不能太多， 一般3—7项为好 2、设计题目时要注意提醒被访者，不要将两 个答案排成同样的重要程度。 3、要尽可能将影响被访者进行评判的重要因 素都列入答案中，否则会影响到被访者判 断的准确性。
（4）伊庆春、菜瑶玲 丈夫的职业或工作选择；妻子是否外出工作 或改变工作；家用支出分配；储蓄、投资、 保险等；婚丧喜庆时贺礼的数额；买房子 或房地产；要不要搬家；是否与上一代同 住；生几个孩子；用哪种避孕方法；小孩 上哪所学校；小孩教育；请哪些客人吃饭； 娱乐休闲活动的计划；家中的布置及买家 具。
概念化举例：失范概念 • 城市暴力的研究者对“无权感”的研究 • 迪尔凯姆《自杀论》 自杀—社会动荡—社会规范的失序—失范 德文Anomie指“没有规则的” 早于迪尔凯姆三百年，英国人用anomy形容 “亵渎神圣的法律” • 默顿《社会结构和失范》：失范产生于社 会所认同的目标和手段之间的脱节 如：挣更多的钱是广泛共识的目标
① 多个题目要集中在特别容易遗忘的事件上 ② 多个题目也可以集中在希望了解的事件的 一些可能结果上，事件的结果通常会给当 事人留下比较深刻的印象，因此更容易激 发回忆。如资格证书等。 （三）无法确认题目的时间框架 1、设计题目时，同时准备一份时间参照表或 年月表 2、还可将与题目有关的时间界限内的重大社 会事件的发生时间排列成参照表
积极参与公共事务 年老者的角色 教育期望与职业期望 可依赖性 对变革的认识与评价 公民权 消费态度 对尊严的评价 效能
第一个维度“积极参与公共事务”可分解成 下述6个指标： ① 是否属于某一个组织 ② 所参加的组织的数目 ③ 哪一个组织在政治上持有自己的观点 ④ 是否用谈话或书信方式问政府官员表明自 己的观点 ⑤ 参加投票的次数 ⑥ 是否曾高度关心某件公共事务
一、开放式题目 划分为两种形式： （一）答案较短，要求回答的内容也比较固 定 例：您一共接受正规学校教育——年？ 您家里有几口人——？ （二）答案内容较长，而且答案内容不太固 定。 例：您如何看待大学生创业的问题？
二、封闭式题目 （一）复选题 1、穷尽性 • 尽量减少列入“其他”项的情况 例：您最喜欢看哪类电视节目？ ① 新闻节目 ②体育节目 ③电视剧 ④教学节目
从含义模糊的术语转换成具体测量的步骤
概念化
名义定义
操作定义
现实世界中的测量
2、界定变量和属性 • 属性是变量的特征或品质；变量则是一系 列属性的逻辑集合。 • 变量的两个要素： 1）完备性。即组成变量的属性应涵盖所有能 观察到的情况。 如：党派 2）互斥性。即将观察结果纳入某个惟一的属 性。 如：在职、失业 军人找工作
测量工具通常比人的感官更敏感 测量的结果不会随着特定观察者而变化 测量还能帮助人们观察非物理世界的存在 二、测量过程 1、把测量对象以概念的形式表示出来—概念 化过程 2、针对测量的概念，构造相应的测量工具— 操作化过程 3、用测量工具对测量对象进行经验观察—资 料收集
第二节 概念化与操作化 一、概念化 • 概念化是社会测量的第一个环节，是对概 念的含义和应用范围给予清晰说明的过程， 即在理论层次上对概念进行名义定义。 • 概念化：是我们指出术语具体含义的过程。 将模糊的、不精确的观念（概念）明确化、 精确化的思维过程。 如：偏见，你指的是什么？是否有不同类型 的偏见？是什么？ • 概念化为研究的概念指定了明确的、共识 性的意义。
• 单一或多重指标 单一指标：性别、一个国家的人口总数 多重指标:大学表现 “平均成绩GPA”
第三节 题目的类型 调查问卷的题目类型：开放式题目和封闭 式题目 • 开放式题目没有提供给被访者固定的答案 类型，被访者要完全自主地回答询问，访 问员或被访问者自己详细记录的答案，在 资料处理时将被整理成特定的类型。 • 封闭式题目不仅提出询问，而且还尽可能 地将全部有意义的答案选项提供给被访者， 被访者只要从这些答案中选出代表其目前 状况的答案即可。
尽管可以根据自己的喜好定义概念，但不 能脱离他人对该定义的印象 如果许多研究者发现某个概念特定的概念 化和操作化定义十分有用，就会采用，并 因此形成该概念的标准化定义 如：智力测验；人口普查局制定的人口和社 会经济测量 采用既有测量和量表的好处： 1）这些量表经过了细致的检验和修订 2）使用相同量表的结果可以相互比较
（3）台湾社会学者陈明穗 丈夫的职业选择；妻子的职业选择；家人生 病该看哪个医生；家庭生活费的支配；度 假、旅游及休闲活动；生育子女数目；购 买贵重物品；置产（买房子、土地等）； 房子布置及购买家具；订阅报刊、选择电 视节目等；子女的教育等；谁代表参加婚 丧喜庆；谁决定送礼与回赠礼物；是否买 保险；何种家电用品该淘汰换新。
• 默顿之后20年，鲍维尔对失范的定义 • 史汝尔设计的测量个人失范的问卷（1956）
1、不论人们怎么说，男人一般都会越变越坏 2、把新生儿带到这个不断寻找明天的世界，真是一 件不公平的事 3、现在，人们不得不今朝有酒今朝醉，根本管不了 明天。 4、现在，人们真的不知道还可以信赖谁。 5、给政府官员投诉没什么用，因为他们根本不关心 普通老百姓
第四章 题目设计方法
一、教学目的：通过本章的学习要了解题目 设计的方法和技巧。 二、教学方法：讲授 三、学时分配：4 四、重点、难点：重点掌握指数与量表，难 点是抽样误差的计算。 五、作业：
内容
1 2 3 4 5
测量的概念与过程
概念化与操作化
题目的类型
事实和行为题目
主观状态题目பைடு நூலகம்
6
指数与量表
第一节 测量的概念与过程 一、测量的概念 • 测量是人们对现实世界耐心、细致的系统 观察。 测量延伸和扩展了人们的感官
2、主观测量的答案，会随题目本身的用词和 问法，而受到很大的影响。 3、主观测量的评判标准就是看它提供多少有 效信息，使人了解被访者彼此之间的相对 位置。 4、题目及答案的标准化： （1）设计能以标准化方式进行测量的题目， 使所有被访者对题目有一致的理解。 （2）尽量做到答题方式的标准化，即答题方 式应让所有被访者能够一致地执行。
3、测量层次 1）定类测量（定性测量） 在该测量层次下，变量的属性只有完备性和 排他性特征，只是描述了属性之间的差异。 如：出生地、性别、等 2）定序测量：根据变量的属性进行逻辑排列 如：硬度 学历
3）定距测量：以相等的固定间距（标准间距） 来确定属性强度的实际距离。 如：温度：华氏、摄氏、克氏 华氏、摄氏的零度标准是随意定的 智商 4）定比测量 “真实的零” 如：年龄
二、澄清概念和术语 （一）通过定义澄清题目用词含混不清的地 方 1、您在获得工作时，是否得到了亲戚朋友的 帮助？ 2、您在获得当前工作（不包括兼职工作）时， 是否得到了亲戚朋友的帮助？
（二）用多个题目来分解复杂的概念定义 • 设计多个题目，分别询问概念的不同维度， 即针对概念涉及的各种情况，用多个题目 来询问。 1、维度问题 “人的现代性” “妇女的社会地位”：政治地位、经济地位、 法律地位、教育地位、家庭地位
（三）是/否选择 • 在使用“是/否”形式时，通常将许多相互 有关联的调查项目排列成一个“选择单” 让被访者选择。 好处： • 加快被访者答题速度，提高调查的效率 • 提高回答的准确性
（四）评定尺度 “评定尺度”是实现定序测量最重要的一种 形式。这种形式通常是针对某种属性，设 计一组由最负面感觉到最正面感觉的答案 序列，然后让被访者根据答案类别与自己 的感觉、意见之间的关联性，将自己的选 择归入某个合适的答案类别中。 例：利克特量表 非常同意 同意 无意见 不同意 非常不同 意
各种不同的操作化结果相互之间只是在反 映概念内涵的准确性和涵盖性上存在着程 度上的差别，惟一的、绝对准确、绝对完 善的操作化指标是不存在的。不同的国家、 社会背景所用的社会指标是不同的，要根 据实际情况对概念进行操作化。 举例： 1、“人的现代性”（英克尔斯） 共24个维度
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
二、操作化 1、操作化的意义 • 概念化是对抽象概念的界定和详述；操作 化则是特定研究程序的发展，并指向经验 观察。 • 把概念抽象的名义定义进一步具体化，使 其转化成能从经验上进行观察和测量的变 量
变量和指标的差别 可直接观察的变量叫指标，比变量更加具体。 比较具体的概念可用单个指标，如果较复杂 的概念，则要用一组指标
2、指标选择的多样性问题 例：“夫妻权力” （1）美国社会学家布拉德、沃尔夫 丈夫的职业选择；买什么样的汽车；是否买 人寿保险；到什么地方度假；买什么样的 房子；妻子是否应该参加社会工作；家里 有人生病时，应去看哪位医生；全家每周 在食品方面应花多少钱。
（2）森特斯将“家庭中决策权”的概念操作 化为14个指标，除了上述8个，又增加6个 请谁来作客和与谁一起出门；怎样装饰房间 和摆设家具；收看什么电视节目和广播节 目；家庭的正餐吃什么；买什么样的衣服； 配偶应买什么样的衣服。 • 前8个问题与布拉德等人的研究结果几乎一 样，但加上的6个新问题，丈夫的权力下降。
第四节 事实和行为题目 一、明确测量目标 • 题目目标：界定的是研究者需要的信息类 型，即通过题目想达到什么目的，选取哪 个题目完全取决于将要搜集的资料的作用， 即研究者要用这种资料做什么。 • 题目本身：通过题目和答案来获取此种信 息的手段。 • 设定“题目目标”时，还应注意可能会出 现的“不确定性”。
第五节 主观状态题目 一、主观测量与标准化 主观题：是指对人们主观状态的测量，即 测量人们的态度、情感、意见、判断、意 向等。 1、客观事实题目的测量，存在可以与之比较 的客观标准答案，使答案获得绝对的含义， 主观状态的测量中，答案只是一种主观陈 述，被访者的主观状态究竟如何，只有靠 他们答案的内容来推论，并不存在一个可 以判断答案对错的客观参照标准。
（三）生僻术语的处理方法 1、设法将这些生僻属于涉及的有关内容，转 换成被访者可以理解和回答的题目，然后 根据答案再加以分类。 2、让被访者自己描述亲身经历的事件过程的 相关细节，然后由研究者进行再分析、分 类。
三、帮助被访者确定信息 （一）不确切知道相关事件的信息 （二）忘记了回答题目的信息 1、题目所涉及的事件或事实发生时间的长短 是需要特别加以注意的。 2、考虑到事件的重要程度对记忆的影响。 （1）加大题目的长度，增加“路标” （2）采用“问多个题目”的策略，来增大被 访者搜寻记忆的余地
要注意的问题： 1、要预先确定答案排序是按单极式，还是按 双极式。 例：特优 优 良好 普通 不佳 • 注意答案的选项必须是按递增或递减的一 致性方式排列。 2、要注意均衡设置答案选项 • 等距、间隔 • “中立”选项之前的选项数目应该相等
3、答案选项的数目3—7个之间 • 注意避免给出太多的答案 （五）语义差异 • 语义差异形式是评定的一种转换形式，它将评定 尺度的文字用数字1~7或-3~+3替代，并且在两极 位置呈现一系列处于对立状态的形容词或陈述， 一般可选取12个形容词或陈述，然后让被访者针 对特定的概念或客观环境对象，从数字1~7或3~+3中选出一个最能代表自己的感受的数字来。 • 主观状态的资料多采用定类或定序测量。