员工技能提升培训方案7篇万能版
员工技能培训方案模板(四篇)
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员工技能培训方案模板一、培训目标本次培训的目标是提升员工的技能水平,使其能够更好地适应工作需求,增强工作能力和效率。
具体目标如下:1. 提升员工的专业知识水平,使其能够更加熟练地掌握相关技能;2. 培养员工的创新思维和解决问题的能力,提高工作质量和效率;3. 加强员工的团队合作意识和沟通能力,提高团队协作效果;4. 培养员工的领导能力和责任心,提高项目管理能力。
二、培训内容1. 专业知识培训通过讲座、案例分析、讨论等形式,对员工所需掌握的专业知识进行培训。
培训内容包括但不限于:- 公司业务知识- 行业知识和趋势- 相关技术和工具的使用方法- 市场销售策略- 客户关系管理等2. 创新思维和问题解决能力培训通过开展创新思维和问题解决能力培训,培养员工的创造性思维和解决问题的能力。
培训内容包括但不限于:- 创新思维的培养- 问题解决方法和技巧的学习- 创新项目管理和推广策略- 提高决策能力等3. 团队合作和沟通能力培训通过开展团队合作和沟通能力培训,提升员工的团队意识和沟通能力。
培训内容包括但不限于:- 团队建设和协作技巧的培养- 团队文化的塑造- 沟通技巧和方法- 解决冲突和处理问题能力的培养等4. 领导能力和项目管理培训通过开展领导能力和项目管理培训,提升员工的领导能力和责任心。
培训内容包括但不限于:- 领导力的培养- 团队管理和激励方法- 项目管理的基本知识和技能- 优化流程和资源管理等三、培训方式和时间安排1. 培训方式本次培训采用多种方式进行,包括但不限于讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演、实操培训等。
2. 培训时间安排根据不同培训内容的需要,将培训时间分为几个阶段进行。
具体时间安排如下:- 第一阶段:专业知识培训,时间为3天- 第二阶段:创新思维和问题解决能力培训,时间为2天- 第三阶段:团队合作和沟通能力培训,时间为2天- 第四阶段:领导能力和项目管理培训,时间为3天四、培训评估和总结1. 培训评估在每个培训模块结束后,将进行培训评估。
员工技能提升培训方案7篇万能版
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员工技能提升培训方案7篇万能版员工技能提升培训方案7篇万能版企业一定要重视员工的培训。
员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。
下面是小编给大家带来的员工技能提升培训方案万能版,希望能够帮到你哟!员工技能提升培训方案【篇1】岗前培训:一、对企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等的了解(人力资源部当日完成)二、对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识(人力资源部当日完成)三、对整个系统的一种理论性认识(可通过一些相关资料、书籍等作为辅助)(销售部协同人力资源部当日完成)四、下到车间、生产线上体验系统的具体流程,每个设备运行的原理及相关的硬性要求(生产部协同人力资源部为时1—2个月)期间每周针对个人进行情况收集,对整个试用期的表现做一个综合的评定。
入职培训:一、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(销售部、法务部)1、识别和确定顾客的要求,并负责合同评审、合同签订和与顾客的沟通活动。
2、顾客的产品规定要求,对交付及交付后服务的要求,包括诸如担保条件下的措施、合同规定的维护服务、附加服务(回收或最终处置)等;3、顾客虽然没有明示、但规定的用途或已知道的预期用途所必须的要求。
4、与产品有关的法律法规要求;5、公司规定的内控要求。
二、销售部在正式签订合同或者接受订单前,应按规定程序进行合同评审并满足以下要求,评审记录应予以保持:1、将顾客规定的要求在合同(含招标书)或订单中予以明确并形成文件。
2、是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。
3、公司是否有能力满足顾客规定的要求,包括产品技术指标、价格、交货期和服务的要求。
4、合同的修订a)销售部对已签的合同或订单。
如因技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应与顾客沟通,经确认后才能对合同或订单做出修订。
评审记录应予以保持。
b)对已接受的合同或订单,如顾客对技术指标、交货期、价格、服务等原因需要修改时,应对修改内容进行评审,才能修订合同。
员工技能培训方案(通用14篇)
![员工技能培训方案(通用14篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ae78f732eef9aef8941ea76e58fafab069dc44d2.png)
员工技能培训方案(通用14篇)员工技能培训方案篇1一、总体目标1.加强对公司高级管理人员的培训,提升经营者的经营理念,拓宽思路,提升决策能力、战略发展能力和现代化管理能力。
2.加强对公司中层管理人员的培训,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行力。
3.加强对公司专业技术人员的培训,提高技术理论和专业技能水平,增强科研开发、技术创新和技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员资格培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外包培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主培训基地,周边学院为外包培训基地的培训网络,以自主培训为主做好基础培训和常规培训,通过外包基地做好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20XX年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1、学习中央、国家和政府的重大方针政策,分析国内外政治形势、经济形势,研究和解释国家有关政策法规。
通过上级主管部门统一组织培训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
员工技能提升培训方案的内容7篇
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员工技能提升培训方案的内容7篇员工技能提升培训方案的内容篇1为进一步提高员工的素质和能力,按“立足当前、着眼长远,分级管理、全员培训”的原则,跟进教育培训工作。
度的培训工作以岗位培训为基础、以中层管理人员培训为核点、以班组长培训为重点展开。
为做到统一规划、组织实施,把培训教育计划纳入厂的目标体系,同时下达,同时落实,同时总结考核。
一、岗位培训以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作、基本技能和基础理论。
按照华电贵州公司、乌江公司颁布的水电厂生产技能岗位培训标准“应知、应会”的要求,达到“三熟三能”,即熟悉设备、系统和基本原理;熟悉操作和事故处理;熟悉安全工作规程和本岗位的规程和制度;能正确进行操作和分析运行状况;能及时发现故障和排除故障;能熟练地进行本工种的检修、维护,正确处理事故。
二、新进厂人员培训1、新进厂人员进厂,首先要经过一段时间的入厂教育培训,经厂级安监考试合格后方可进行岗位培训。
内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法教育、安全生产和厂规厂纪教育、基础知识和专业技能教育。
2、以新的形式恢复传统的师徒传、帮、带培训。
新进厂人员到达培训岗位后,指定具有较高业务水平的员工为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报批准后方可上岗。
三、专业骨干培训专业骨干的培训做到有目标、有方向,理论和实际结合,由综合办公室编制计划,组织实施。
1、中层管理人员培训中层管理人员的培训主要从组织管理方面加强学习,以提高中层管理人员的管理能力和执行力,适应企业精细管理的要求。
2、班组长培训为保证培训效果,首先进行培训需求调查,以便作好培训内容准备,通过精心组织,使班组长培训有针对性,提高班组的管理水平。
四、培训的形式和方法1、岗中培训。
岗中培训是岗位培训的主要方式,按分级管理、分级负责的原则,由各部门根据岗位的实际和要求,编制本部门岗中培训计划,自行组织本部人员进行相关业务知识培训,同时岗中培训计划并报综合办公室备案,每月由综合办负责检查其完成情况。
员工岗前技能培训方案
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员工岗前技能培训方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工知识技能培训方案
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员工知识技能培训方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年员工培训方案集合7篇
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2023年员工培训方案集合7篇员工培训方案篇1度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。
增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。
根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。
把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是酒店培训工作的主题。
员工技能培训方案【5篇】范文
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技能提升方案(汇总6篇)
![技能提升方案(汇总6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3cdc658d32d4b14e852458fb770bf78a65293ae5.png)
技能提升方案(汇总6篇)技能提升方案第1篇公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标, 以大人才观, 大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心, 以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力, 确保企业经营生产持续发展为目的, 拓宽培训渠道, 全面启动培训工程。
本着创建一支高素质、高技能的员工队伍, 做好年度员工培训工作。
一、重点工作(一)实施管理层领导岗位轮训。
通过对管理层领导的轮训, 一是提高他们的政治和职业道德素养, 以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段, 增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。
今年__公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训, 培训面力争达到50%以上, 重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时要求__公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件, 且有专业发展能力的员工, 组织强化培训, 参加社会建造师考试, 年净增人数力争达到___人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。
客运专线铁路建设对我们是一项新的技术, 是今年__公司员工继续教育的重要内容, 各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理, 选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训, 通过学习, 吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺, 成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;__公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位, 积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年, __公司将选择部分主业工种进行轮训, 并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核, 力争新增技师、高级技师达___人以上。
员工岗位技能培训方案7篇
![员工岗位技能培训方案7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3b9718713069a45177232f60ddccda38366be173.png)
员工岗位技能培训方案7篇员工岗位技能培训方案篇1一、编制说明本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制,适用《客房服务员》的职业技能培训。
各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。
二、培训目标通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。
三、培训模块课时分配1、客房与公共区域的保洁工作66课时2、客房接待服务60课时3、客房常用设备的使用与维护14课时4、客房英语40课时总课时:180课时四、培训要求与培训内容模块1客房与公共区域的保洁工作1、培训要求通过本模块的培训,使培训对象能够(1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识(2)能描述客房产品的特点、种类及其设备用品的配备(3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责(4)掌握客房与公共区域的保洁规程(5)了解客房卫生防疫知识2、培训主要内容(1)理论教学内容1.1饭店的定义与划分1.2饭店业发展概况1.3客房产品的特点与基本类型1.4客房设备、用品的配备1.5客房部的重要地位及其任务1.6客房部的组织机构及其岗位职责1.7客房日常保洁规程1.8客房计划卫生1.9公共区域保洁规程1.10客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用1.11客房卫生防疫知识(2)技能实训内容2.1铺床(西式铺床、中式铺床)2.2客房清洁2.3寝前整理3、培训方式建议(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。
(2)技能实训:本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。
模块2客房接待服务1、培训要求通过本模块的培训,使培训对象能够:(1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求(2)掌握客房服务礼节(3)了解客房对客服务模式(4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程(5)了解预防安全事故的基本常识(6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色2、培训主要内容(1)理论教学内容1.1客房服务人员应具备的各项素质要求1.2客房服务礼节1.3客房对客服务模式1.4服务准备工作1.5楼层迎宾服务1.6住客服务工作1.7宾客离店服务1.8饭店安全概述与消防知识1.9客房安全工作制度1.10我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色(2)操作技能实训2.1站、坐、走等外表姿态2.2楼层访客服务2.3楼层客衣服务2.4留言服务2.5函件服务3、培训方式建议(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。
员工技能培训方案设计(通用7篇)
![员工技能培训方案设计(通用7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bfb02a652bf90242a8956bec0975f46526d3a756.png)
员工技能培训方案设计(通用7篇)员工技能培训方案设计篇1随着知识经济的到来,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求。
企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才****于活到老,学到老理解终生培训的员工之中。
认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依靠于培训方案。
有好的培训方案,不必须有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,*经过对分析了培训及培训方案设计的重要性,经过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面研究,根据具体情景择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。
一、制定新员工培训方案的目的1,为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2,让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望3,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供给讨论的平台4,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司5,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感6,使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系7,培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。
二、新员工培训方案培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。
(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。
(不定期的培训)三、培训资料1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。
员工技能培训方案【7篇】
![员工技能培训方案【7篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/09f8b8d06394dd88d0d233d4b14e852458fb3937.png)
员工技能培训方案【7篇】员工技能培训方案【7篇】员工技能培训方案篇1一、组织机构培训小组主任艾绍生贺本飞培训小组副主任艾国曹卫宇培训小组委员:袁西成李海涛延安马学慧高静何仕轩二、培训项目电子产品装配与调试、园区网互联及网站建设、企业网搭建及应用、动画片制作、电焊、钳工三、参训队员的选拔选拔对象为初中专二年级和高中专一年级学生,每个培训项目每班不超过五名。
报名学生应有相应项目功底,结合个人兴趣爱好,有吃苦耐劳精神,由各班主任推荐到学生科。
随后进行全校技能大赛,通过大赛由相应项目培训教师根据实际情况择优选取部分学生参加技能培训。
四、培训时间20__年5月开始培训,利用每周一到五的第七节自习时间和星期六全天;另外,如技能大赛需要,可在技能大赛前一段时间停课进行强化训练;既参加实习又参加技能训练的学生留校参加技能训练,为技能大赛做准备。
五、培训地点与培训老师电子产品装备与调试项目在维修电工实训室,培训教师葛莹;园区网互联及网站建设项目在计算机中心、电子阅览室,培训教师张全红;企业网搭建及应用项目在计算机中心、电子阅览室,培训教师何仕轩;动画片制作项目在计算机中心、电子阅览室,培训教师李彩云;电焊项目在电焊实训室,培训老师乔伍孝;钳工项目在钳工实训室,培训老师张军。
六、培训具体要求1、培训教师管理好自己项目培训学生,加强学生纪律管理和安全管理。
2、培训教师根据国家大赛要求培训学生,有针对性的展开理论和实践的教学。
3、培训教师应制定具体的选拔学员计划和教学计划,并上交教务科。
4、在整个培训过程中,所有理论课在阶梯教室进行,根据每个项目培训老师实际需要,列出课程表,教师应按学校教务科相关规定上课,接受教务科监督。
5、培训过程中,学生管理由学生科全权负责,对违纪的学生将不再留在兴趣小组。
6、实验室、计算机中心、电子阅览室为兴趣小组训练提供场地、训练设备,保障训练正常进行。
对学生在训练场所进行有效管理,加强学生的安全管理,对不服从管理的学生,上报学生科,由学生科进行处理。
技能提升培训方案7篇
![技能提升培训方案7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0f5bde26a66e58fafab069dc5022aaea998f418a.png)
技能提升培训方案7篇技能提升培训方案(篇1)随着社会经济的快速发展,公司对员工提出了更高的要求与标准。
同时,在今年多个项目同步进行的境况下,培训工作更显重要。
制定公司全年培训计划,逐步调整员工知识结构,培养员工敬业心态,形成良好的职业素质,提高公司整体管理水平及员工综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点。
培训提纲:1、培训基础2、培训目标3、培训方法4、培训内容5、培训所要达到的效果6、培训考核(培训效果评估)7、培训时间安排员工不知道什么是企业,什么是公司,甚至不知道本人和企业的关系,在很多人的脑海中,国营单位才是稳定的铁饭碗,才是退休养老的保障,那么私营企业到底是什么?我能依靠它养老吗?它是我一生所追求的事业吗?一、培训目标:1、要使大多数人知道什么是民营企业?什么是我能长期工作生活所能依赖的单位?2、为什么要提倡大家不断学习?学历低不可怕,可怕的是不求上进,不要求进步,固步自封;一个人要进步,就要从一点一滴做起,要脚踏实地,不断追求更高的目标。
3、要使大家知道,什么是企业管理?企业为什么要管理?企业的管理主要包括哪些内容?企业管理的基本手段是什么?企业管理的重要性是什么?要使大家明白企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障。
4、房地产投资企业应该如何实施企业管理?我们的企业现阶段又如何实施企业管理?如何保障我们的企业不断发展壮大?5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要?6、我们的员工如何坚定信心,随着企业的发展而使自己不断进步成长?总之,培训的主要目标是要我们的员工明白我们的企业是什么?我为什么要在这个企业工作?我能从这个企业得到什么?我能给企业带来什么?企业的发展对自己意味着什么?我离开这个企业我会是什么样子?二、培训方法:1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性。
2、结合生动案例和公司中存在的现象,让我们的员工知道为什么要实施企业管理。
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性。
培训实施方案通用版(7篇)
![培训实施方案通用版(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/976d5b37974bcf84b9d528ea81c758f5f61f2901.png)
培训实施方案通用版(7篇)培训实施方案通用版【篇1】一、培训的目的:1.1使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。
二、管理职责:2.1 公司技术部及人事部是职工技能(工艺)培训的管理部门负责:A、编制公司职工培训(工艺)计划并组织实施;B、督促、检查、考核各部门的培训工作;C、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、成绩汇总、登记等工作等;2.2 机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:A、对本部门生产职工(包括新进厂员工)的技能状况进行调查,填写《员工培训需求分析调查表》进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;B、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;C、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;D、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;三、培训内容和要求3.1 培训对象A、生产线新进厂员工;B、生产线技术工人及一般操作岗位人员;3.2 培训时间及方式时间:从6月3日以后。
所有生产线在职职工均进行‘脱岗培训’和‘在岗培训’。
1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式。
2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。
并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。
3.3 培训内容及教材1) 机械装配部分,以“机械设备的装配与检修”、“机械加工工艺技术及管理”教材为主,并结合我公司产品实际装配的‘问题点’实例。
a) 电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺”、“医电产品生产工艺与管理”教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的‘问题点’实例。
企业员工技能培训方案(7篇)
![企业员工技能培训方案(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/93d64d8cb1717fd5360cba1aa8114431b90d8e07.png)
企业员工技能培训方案(7篇)企业员工技能培训方案(精选7篇)企业是从事生产、流通、服务等等的经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。
以下是小编准备的企业员工技能培训方案范文,欢迎借鉴参考。
企业员工技能培训方案(精选篇1)为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘__人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
员工技能培训方案通用6篇
![员工技能培训方案通用6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0b07a44e7ed5360cba1aa8114431b90d6c8589b4.png)
员工技能培训方案通用6篇值得一读的文章我们为你推荐“员工技能培训方案”,希望我的建议能够帮你解决问题记得收藏哦。
如果我们把自己限制在梦想中,那么是谁让生活变得美丽呢,在我们面临各种各样的工作时。
我们必须要不断的跟进方案的内容,方案都部署具体、周密。
员工技能培训方案(篇1)为进一步提高我镇农业科技意识,加快科技兴农,科技强镇的步伐,我镇决定6月15日开展农业实用技术培训工作。
通过这次培训,在全镇掀起科技兴农的高潮,为广大农民提供产业信息、技术服务,为我镇农业增产、农民增收打下坚实基础。
结合我镇生产实际,特制定本方案。
一、我镇20__年农业生产基本情况20__年我镇农作物播种面积46518亩,其中:粮食作物播种面积42318亩,经济作物播种面积4200亩;全镇生猪存栏12715头、牛存栏5956条、羊存栏7723只、鸡存栏30883只;黑桃栽培面积60000亩,已经成果10000亩左右。
二、指导思想和目标要求1、指导思想今年农业技术培训的指导思想是:大力宣传和推广新技术、实用技术,全面提高农民的科技素质,增强农民科技意识。
2、目标要求提高农民科技水平,因地制宜使农民掌握一、二门实用技术,做到懂政策、有技术,户有科技明白人,组有科技示范户、村有科技带头人,加强科技对农业生产的贡献率。
三、组织方式由镇农业综合服务站牵头,村安排培训内容,授课人由镇农技站、兽医站、林业站等部门的技术人员及外请专家组成。
四、培训内容主要培训内容:1、农作物栽培技术及病虫害综合防治措施(玉米栽培技术及主要病虫害诊断及防治;水稻栽培技术及主要病虫害诊断及防治);宣传?良种良法?。
2、猪、牛、羊、鸡的常见疾病预防与治疗。
3、黑桃栽培技术(培育方法、嫁接方法、管理方法)。
五、培训对象基层农技推广员及村委会组织(每村委会参训人员11人)的种养专业大户、科技示范户、农民专业合作组织社员、农户当家人和返乡农民工,共120人参加此次培训。
六、培训方式采取“两个一”(即讲一堂技术辅导课,办一个现场培训示范点)的形式。
员工技能培训方案7篇
![员工技能培训方案7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8101803091c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7a0.png)
员工技能培训方案员工技能培训方案7篇为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的员工技能培训方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工技能培训方案1为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:一、参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划大型培训课程计划(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌服务(9)创新思维的培训(10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训:(1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)(1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
技能提升培训计划实施方案8篇
![技能提升培训计划实施方案8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bb46933d6d85ec3a87c24028915f804d2b1687f9.png)
技能提升培训计划实施方案8篇技能提升培训计划实施方案篇1一、指导思想以提升劳动者技能,提高就业能力为目的,加大职业技能培训力度,加强职业技能鉴定质量管理,着力拓展工作领域,完善工作制度,落实工作措施,形成以管理促鉴定,以鉴定促培训,以培训促发展的工作格局,确保完成全年目标任务,为更好地推进职业技能培训鉴定工作打下良好基础。
二、目标任务全州职业技能鉴定人数达到13000人次,取证人数达到11000人次。
组织职业技能培训600人。
三、工作重点1、以规范职业技能鉴定程序为主线,全面加强鉴定质量管理,维护职业资格证书的权威性和公信力。
2、以满足劳动者就业需求为目标,以落实就业培训政策为依托,认真组织开展职业技能培训。
3、以完善规章制度为手段,全面推行目标管理责任制,切实加强职工队伍建设。
四、工作措施1、认真做好培训需求调查,及时掌握劳动者职业技能需求信息,有的放矢地组织开展职业技能培训。
一是针对失业人员特点,扎实开展失业人员再就业培训。
二是围绕我州支柱产业、特色企业以及新开企业用工需求,组织开展岗前培训和提升培训。
三是围绕新兴行业用工需求,组织开展新工种技能培训。
四是积极组织开展农村劳动力转移培训和技能扶贫培训。
2、全面加强职业技能鉴定质量管理。
一是进一步规范职业技能鉴定程序,从鉴定申请、资格审查、试卷生成、考场布置到成绩录入、证书打印等各个环节,强调规范要求,从严把关。
二是以开展“职业技能鉴定规范年”活动为契机,加强鉴定现场督导检查,逐步推行全程督导,强化督导结果与反馈。
三是建立鉴定质量定期通报制度,落实“红黑榜”制度和“质量管理责任书”制度,认真组织鉴定所年检年审工作,积极开展诚信鉴定所(站)创建活动,不断强化鉴定所(站)管理。
四是按照文件要求,做好定点鉴定机构的认定工作。
五是切实加强职业技能鉴定补贴的审核和管理。
3、组织开展特殊群体职业技能鉴定,积极探索拓展高级工鉴定范围。
一是继续做好农村劳动力转移培训、农村扶贫培训、失业人员免费培训的鉴定工作。
员工技能提升培训方案(通用3篇)
![员工技能提升培训方案(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c8920783dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b171b04f.png)
员工技能提升培训方案(通用3篇)该计划从目的、要求、方法、方法、进度等方面都是一个具体、细致、可操作性强的计划。
以下是为大家整理的关于员工技能提升培训方案的文章3篇,欢迎品鉴!【篇一】员工技能提升培训方案一、公司级整体培训1、培训对象:公司全体员工2、培训目的:(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
以培养、评价、使用、激励为重点的高技能人才工作体系,在薪酬、福利、培训等方面向关键岗位技能人才倾斜,畅通企业技能人才职业生涯发展通道。
五、员工技能培训机构企大网企业在线培训大平台、员工技能培训平台。
企大网,由" 企大CLM云学习管理系统企大名师在线经纪’、"企大在线商城' 和"培训圈’组成,四大产品环环相扣,打通企业培训产业链,使企业培训资源得到最优化整合和最大化分享,为企业员工、讲师、培训/ 咨询机构等多方提供一站式服务和解决方案。
【篇三】员工技能提升培训方案为深入贯彻省人社厅《关于开展"迎新春送温暖、稳岗留工'专项行动的通知》文件中关于"用好职业技能培训和稳岗返还政策’的工作部署,结合我县各类企业实际,制定以下企业职工职业技能提升培训实施方案。
一、总体要求为贯彻落实国家、省、市、县工作部署,巩固新冠肺炎疫情的防控成果,服务全县各类企业需求,大规模开展企业职工职业技能提升培训,全面提升企业职工技能水平和劳动者就业创业能力,进一步激发企业复工复产活力,促进企业职工在"大众创业万众创新‘、助力" 一区三城'建设中发挥技能人才保障作用。
员工技能培训方案模板范文(精选7篇)
![员工技能培训方案模板范文(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a8199220c4da50e2524de518964bcf84b9d52ddf.png)
员工技能培训方案模板范文(精选7篇)员工技能培训方案模板范文篇1一、员工技能培训的意义职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。
职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能,而不是培训受训者的文化水平。
当然,有些与文化素质教育有联系的职业培训方式(如职业技术学校培训方式),在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学,但这只是职业培训与普通教育相结合的事物,并不改变职业技能培训的目的。
现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。
这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发展。
加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。
在市场经济条件下,企业经济效益的提高,越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。
发展经济,高超的技术可以引进,先进的设备也可以引进,但所需的大量技术工人是不可能引进的,而只能依靠大力发展职工教育培训,提高企业职工技能培训的质量与效果。
这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用,把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置,为企业转型升级提供人才支撑,为实现国家发展战略奠定坚实基础。
加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。
当前职工队伍结构发生了较大变化,整体素质有了一定提高。
但是从总体上讲,基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的能力,关键核心技能上缺乏解决问题的能力。
这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。
加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。
现代企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的开发。
这就迫切需要加强职工技能培训,提高职工技能和知识,开发职工智慧潜能,激发职工创新欲望,增强职工市场竞争力,提升企业劳动绩效,实现企业又好又快发展。
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员工技能提升培训方案7篇万能版员工技能提升培训方案【篇1】岗前培训:一对企业的经营范围主要产品市场定位目标顾客竞争环境等的了解(人力资源部当日完成)二对本公司销售与其他销售行业的一种区别认识(人力资源部当日完成)三对整个系统的一种理论性认识(可通过一些相关资料书籍等作为辅助)(销售部协同人力资源部当日完成)四下到车间生产线上体验系统的具体流程,每个设备运行的原理及相关的硬性要求(生产部协同人力资源部为时1—2个月)期间每周针对个人进行情况收集,对整个试用期的表现做一个综合的评定。
入职培训:一业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;(销售部法务部)1 识别和确定顾客的要求,并负责合同评审合同签订和与顾客的沟通活动。
2 顾客的产品规定要求,对交付及交付后服务的要求,包括诸如担保条件下的措施合同规定的维护服务附加服务(回收或最终处置)等;3 顾客虽然没有明示但规定的用途或已知道的预期用途所必须的要求。
4 与产品有关的法律法规要求;5 公司规定的内控要求。
二销售部在正式签订合同或者接受订单前,应按规定程序进行合同评审并满足以下要求,评审记录应予以保持:1将顾客规定的要求在合同(含招标书)或订单中予以明确并形成文件。
2是否已经解决了与以前或订单要求表述不一致的问题。
3公司是否有能力满足顾客规定的要求,包括产品技术指标价格交货期和服务的要求。
4合同的修订a)销售部对已签的合同或订单。
如因技术指标交货期价格服务等原因需要修改时,应与顾客沟通,经确认后才能对合同或订单做出修订。
评审记录应予以保持。
b)对已接受的合同或订单,如顾客对技术指标交货期价格服务等原因需要修改时,应对修改内容进行评审,才能修订合同。
评审记录应予以保持。
三与顾客的沟通:销售部在合同洽谈合同签订合同履约活动中,建立并保持与顾客的联系渠道,及时将有关信息与顾客进行沟通。
与顾客共同的活动包括:a)向顾客提供产品性能价格有关的信息和新产品推出计划;b)顾客的问询合同或订单的处理,包括对其修改;c)顾客就产品质量的信息反馈,包括产品反常维修要求,服务要求和其他顾客抱怨。
四销售部应负责建立并保存《用户信息登记表》等与顾客沟通的有关记录。
五相关的销售技巧。
员工技能提升培训方案【篇2】为切实提高员工队伍基本职业素养专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则:一培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
二培训计划与管理1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部企业管理部协助。
2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年__月底前各部门要提报下一年度的.培训计划,并填写培训登记表报总公司综合部。
三培训方式1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习;3财务合同质量管理人员的定期培训不少于__日,重点是新法律法规和业务培训。
四定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。
每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。
考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
五不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。
不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。
不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
六培训教材1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年__元。
2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在__元以内。
七部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。
各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
八奖励1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励__元。
异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
2考试不合格的,准予补考一次。
补考仍不合格的,扣发__%的年终奖。
九培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
员工技能提升培训方案【篇3】一部门岗位职责技能培训:1主要对仪容仪表日常环境清洁服务特种清洁清洁剂的使用方法特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训,培训为期两天2岗位实操培训:为期3——5天,安排新员工到相应的岗位进行操作,针对岗位操作细则由老员工进行传帮带,学习清水样板房会所及精品样板房的清洁标准,给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项,要注意及时对新员工的工作进行统一检查,看哪里没有注意到哪里需要改进,尽快引导员工进入工作角色。
二转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准1门框窗无积尘无明显手印。
2天花板墙角灯具目视无灰尘无蜘蛛网。
3墙面无积尘,便器洁净无黄渍无异味臭味。
4洗手盆周围无大量水渍,不锈钢水龙头,纸盒无灰尘无手印。
5地面无积尘无污渍无大面积水渍。
6镜面光亮。
员工技能提升培训方案【篇4】海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承”服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心温心舒心”的服务。
在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。
根据海底捞的企业文化发展战略核心竞争力等特制定以下员工培训方案:一培训目的1为新员工提供正确的相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。
2让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史政策企业文化。
3减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。
4使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。
5通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。
6把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。
二培训准备阶段1根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。
2准备好培训材料,如培训讲义PPT等,确保培训设备能够正常使用。
印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介竞争战略企业文化及愿景企业组织结构图各部门职能及各分公司简介工资体系福利制度服务要求制度规范员工晋升体质等。
3确定培训时间培训师培训地点等,提前将培训时间地点和所需要带的资料通知给新员工。
三培训实施阶段1第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。
下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。
2第二天到第四天:(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化竞争战略薪酬体系公司制度晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。
通过培训师讲授观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。
(2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。
通过情境模拟角色扮演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。
此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。
3第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题,使新员工更好的提升自我。
4第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背撑盲人方阵坐地起身同步前进冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。
晚上,海底捞对新员工举行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。
”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建造美好未来。
”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。
四培训反馈阶段简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。
收集员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验借鉴。
五培训成本收益估计海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满意度达到95%以上。
这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力——员工满意度和客户满意度。
这次培训大概的成本收益率为9:1。
六培训的成功经验从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验:1必须重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。
2将理论培训与具体实践结合起来。
3新员工对组织整体有浓厚兴趣。
4上级指导与老员工的。
带领对新员工有很大影响。
5不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。
6首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。
7团队合作很重要,培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。
8充分的培训是提高生产效率的重要手段。
员工技能提升培训方案【篇5】一总体目标1加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力战略开拓能力和现代经营管理能力。
2加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力创新能力和执行能力。
3加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发技术创新技术改造能力。
4加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。