2021年天津财经大学珠江学院专升本科专业课考试《管理学原理》考试大纲

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《管理学原理》专升本考试大纲

《管理学原理》专升本考试大纲Ⅰ考试的目的与要求《管理学原理》是经济管理类专业的必修专业基础课，主要研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。

尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。

在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。

只有掌握本课程基本原理，才能更准确地理解和把握市场营销、生产管理、人力资源管理以及财务管理等课程的基本内容。

通过本课程的学习，要求学生：正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识。

掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。

紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

本考试旨在认定经济管理专业专升本的学生其学习是否达到了预期的课程要求，为经济管理学院招生提供依据。

试题可能涉及课程中任何有关章节的内容。

本大纲在考核目标中，按照识记、领会和应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。

三个能力层次是递进等级关系。

各能力层次的含义是：识记：能知道有关的名词、概念和知识的含义，并能正确认识和表述。

是低层次的要求。

领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本事实、基本方法，能掌握有关概念、事实、方法的区别与联系。

是较高层次的要求。

应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本事实、基本方法分析和解释有关的理论和现实问题。

Ⅱ考试内容第一章管理活动与管理理论一、学习目的和要求通过本章的学习，学生应掌握以下内容：管理的定义，管理的主要职能，管理者所扮演的三大类角色，管理者所具备的三大技能。

能理解各种管理职能的具体含义及相互关系，学会对所熟悉的组织可能遇到的有些管理问题进行分析并提出解决这些问题的合理思路。

《管理学原理》教学大纲.doc

《管理学原理》教学大纲课程编号：XXXXXXXXXXX 课程类型：专业基础课课程名称：管理学原理学分：4适用专业：管理类、经济类各专业第一部分大纲说明一、课程的性质、目的和任务本课程是管理类、经济类各专业的基础课程，是学习其他管理、经济课程的理论基础。

本课程从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性，也称一般管理学或管理原理学，主要讲授管理学的基本概念、基本原理和方法，管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能。

本课程目的是以科学性、先进性、系统性和实用性的教学，使学生能够掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法，并注重管理实践能力的运用。

为达到上述目的，本课程教学过程中要做到理论性、系统性与实践应用性的结合，针对我国的管理实践，积极借鉴发达国家的先进的管理经验。

二、课程的基本要求1．掌握管理学的研究对象、学科体系和学科性质；2．了解管理理论的发展历史，熟悉各种管理学派的产生背景和应用特点；3．掌握计划、组织、领导、控制四大管理职能的基本概念、理论、程序、模式和方法；4．培养学生的创造性学习能力、研究能力、表达能力（书面的和口头的）、团队协作能力、分析问题、解决问题能力。

三、本课程与相关课程的联系本课程是管理类、经济类专业的一门专业基础课，是学习其他管理课程的基础。

四、学时分配本课程学分为4学分，建议开设56学时。

章（单元）内容讲课学时实验（上机）学时课堂讨论（习题课）学时现场教学学时总学时导论 5 1 6 管理思想与理论的7 1 8形成和发展管理决策8 2 10计划7 1 8组织 4 4领导 6 2 8控制 4 4管理创新 4 2 6复习与总结 2 2 合计47 9 56五、教材与参考书教材：陈嘉莉，《管理学原理与实务》，北京大学出版社，2008年。

主要参考书：1．周三多，《管理学原理》，南京大学出版社，2009年。

2．斯蒂芬•罗宾斯，《管理学》（第四版），中国人民大学出版社，1997年。

2021年天津财经大学珠江学院专升本科专业课考试《经济学》考试大纲

天津财经大学珠江学院2021年高职升本科专业课考试《经济学》考试大纲一、本大纲系天津财经大学珠江学院2021年高职升本科《经济学》课程考试大纲。

所列考试范围出自郑健壮、王培才主编的教材《经济学基础（第二版）》，清华大学出版社，2009年9月，LSBN（书号）：9787302206934。

二、本专业课卷面分数100分。

三、高职升本科《经济学》试题题型说明总体说明：《经济学》试题共设五个大题，每个大题分别设有若干小题。

以下即每个题型的具体说明：1、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）。

2、判断题（本大题共10小题，每题3分，共30分）。

3、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）。

4、计算题（本大题共1题，共10分）。

5、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）四、本课程命题范围：第一章导论第一节经济学的研究对象与范围一、经济学的产生1．了解经济学的三个基本问题二、经济学的概念1．了解经济学的概念三、经济学的研究对象和内容1．了解微观经济学和宏观经济学的区别第二节经济学中的几个基础概念一、效用1．理解效用的概念2．掌握边际效用的概念及边际效用递减规律二、机会成本1．掌握机会成本的概念第二章市场供求分析第一节市场供求的一般原理一、了解市场供求的一般原理第二节需求与需求弹性一、需求1．掌握需求的概念2．掌握需求的影响因素3．掌握需求曲线二、需求定理1．理解需求定理2．掌握替代效应和收入效应的概念三、需求量的变动与需求的变动1．掌握需求量的变动含义及图形表示2．掌握需求的变动含义及图形表示四、需求弹性1．掌握需求价格弹性的含义、分类、决定因素、应用（计算）2．掌握需求收入弹性的含义、分类（计算）第三节供给与供给弹性一、供给1．掌握供给的概念2．掌握供给的影响因素3．掌握供给曲线二、供给定理1．掌握供给定理三、供给的变动与供给量的变动1．了解供给变动和供给量变动的区别四、供给弹性1．掌握供给弹性的含义2．了解供给弹性的分类、影响因素第四节供求均衡一、供求均衡1．掌握供求均衡的含义2．理解供求均衡的形成3．熟悉供求均衡的变动二、供求分析的应用1．了解最低限价、最高限价第三章消费者行为分析第一节效用论概述一、欲望、效用与偏好1．了解效用的概念2．了解偏好的概念及假设二、基数效用论1．理解基数效用论的基本观点2．理解序数效用论的基本观点第二节边际效用分析与无差异曲线一、边际效用分析1．掌握边际效用及总效用的含义2.掌握边际效用递减规律3．掌握消费者均衡（计算）二、无差异曲线分析1．掌握无差异曲线的概念2．掌握边际替代率的概念（计算）3．掌握边际替代率递减规律4．掌握预算线的概念及其移动（计算）6．掌握消费者均衡第三节消费者行为理论的应用一、收入效应与替代效应1．理解收入效应、替代效应的概念二、正常商品、劣等商品与吉芬商品1．了解正常商品、劣等商品与吉芬商品的含义2．了解价格对各类商品的影响三、收入消费曲线与恩格尔系数1．掌握收入消费曲线的含义2．掌握不同商品的恩格尔曲线第四章生产者行为分析第一节生产和生产函数一、生产1．了解生产要素的构成二、生产函数1．了解生产函数的形式三、常见的生产函数1．了解固定比率生产函数的特点2．了解可变比例生产函数的特点第二节短期生产函数一、一种可变生产要素投入的生产函数1．理解短期生产函数的数学表达式二、几个基本概念1．掌握总产量、平均产量和边际产量的概念（计算）2．掌握总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线的关系三、生产的三个阶段1．掌握生产三阶段的特征2.掌握企业最优生产阶段的选择四、边际报酬递减规律1．掌握边际报酬递减规律第三节长期生产函数一、等产量曲线1．掌握等产量曲线的概念二、边际技术替代率1．掌握边际技术替代率的概念2．掌握边际技术替代率的公式（计算）3．理解边际技术替代率递减的原因三、等成本曲线1．理解等成本线的概念及图形含义四、厂商的最优要素投入组合1．掌握成本既定条件下产量最大化的要素投入组合的选择（计算）2．掌握产量既定条件下成本最小化的要素投入组合的选择（计算）第四节规模经济与范围经济一、规模报酬1．理解规模报酬的概念2．了解规模报酬递增、不变、递减的含义和原因二、规模经济1．了解规模经济与规模报酬递增的区别第五章成本分析第一节成本与成本函数一、成本的基本概念1．理解显性成本和隐性成本的含义2．理解经济成本和会计成本的含义3．了解短期成本、长期成本的区别5．掌握总成本、平均成本、边际成本的概念（计算）二、成本函数1．掌握成本函数的公式表示第二节短期成本函数一、总成本、固定成本、变动成本的变动规律及其关系1．掌握总成本、固定成本、变动成本的变动规律及其关系二、平均成本、平均固定成本、平均变动成本的变化规律及其关系（计算）1．掌握平均成本、平均固定成本、平均变动成本的变化规律及其关系三、边际成本与平均成本、平均变动成本的关系（计算）1．掌握边际成本与平均成本、平均变动成本的关系第三节长期成本函数一、长期总成本1．理解长期总成本的概念2.掌握长期总成本曲线的形状二、长期平均成本1．理解长期平均成本的概念2．掌握长期平均成本曲线的形状三、长期边际成本1．理解长期边际成本的概念2．掌握长期边际成本曲线的形状第四节企业收益与利润最大化原则一、企业收益1．掌握总收益、平均收益和边际收益的含义（计算）二、利润最大化原则1．了解利润最大化原则的表述第六章市场结构与企业决策第一节完全竞争市场的企业决策一、完全竞争厂商的需求曲线和收益曲线1．理解完全竞争市场的条件2.掌握完全竞争市场及完全竞争厂商的的需求曲线3．掌握完全竞争厂商的收益曲线二、完全竞争厂商的短期均衡1．掌握厂商实现利润最大化的条件（计算）2．掌握完全竞争厂商短期均衡的各种情况三、完全竞争厂商的长期均衡1．理解完全竞争厂商长期均衡的条件第二节完全垄断市场的企业决策一、垄断市场的条件1．了解垄断成因2．掌握垄断厂商收益曲线的特征二、垄断厂商的均衡1．掌握垄断厂商短期均衡的分析第三节垄断竞争市场与企业决策一、垄断竞争市场的特征1．理解垄断竞争市场的特征二、垄断竞争厂商的需求曲线1．理解垄断竞争厂商两条需求曲线的关系三、垄断竞争厂商的均衡1．理解垄断竞争厂商的均衡分析第四节寡头垄断市场与企业决策一、寡头市场的特征1．理解寡头市场的概念第八章市场失灵与政府干预第一节市场失灵一、市场失灵的含义1．理解市场失灵的概念二、市场失灵的原因1．理解公共物品的概念及特点2．了解垄断的影响3．理解外部效应的概念4．理解不完全信息的影响第二节政府干预一、对公共物品造成的市场失灵的干预1．了解成本与收益分析2．了解公众选择二、对垄断造成的市场失灵的干预1．了解法律管制、价格管制、税收管制三、对外部效应造成的市场失灵的干预1．了解对外部效应造成的市场失灵的干预方法四、对不完全信息造成的市场失灵的干预1．了解对不完全信息造成的市场失灵的干预方法第九章国民收入体系第一节宏观经济分析指标一、国民生产总值1．掌握国民生产总值的概念、特点2．掌握国内生产总值的概念、特点3．掌握国民生产总值的两种核算方法二、国民收入的统计指标1．掌握国民生产净值（NNP）、国民收入（NI）、个人收入（PI）、个人可支配收入（DPI）2．掌握国民收入核算五种总量的关系第二节国民收入的决定与均衡一、简单的国民收入决定模型（计算）1．理解总需求分析的三条重要假设2.理解总需求、总供给的构成二、消费函数1．理解消费函数的含义2．掌握边际消费倾向与平均消费倾向的含义及公式3．理解边际消费倾向递减规律三、储蓄函数1．理解储蓄函数的含义2．理解储蓄与收入的关系四、乘数理论1．理解乘数的含义2．掌握乘数的计算公式第三节货币均衡理论一、货币与银行体系1．掌握货币的定义2．掌握货币的五种职能二、货币供给与货币需求1．理解货币供给的含义2．理解交易性动机、谨慎性动机、投机性动机的含义三、货币供求均衡与利率决定1．掌握货币供求均衡的条件2．掌握货币供求均衡和利率的决定过程第四节IS-LM模型一、产品市场均衡1．掌握IS曲线的含义（计算）二、货币市场均衡1．掌握LM曲线的含义（计算）三、产品市场和货币市场的一般均衡1．掌握IS-LM模型分析第十章经济增长与宏观经济政策第一节经济增长与经济周期一、经济增长1．了解经济增长的概念、原因二、经济周期1．理解经济周期的含义第二节通货膨胀和失业一、通货膨胀1．理解通货膨胀的概念2．掌握通货膨胀的种类3．掌握通货膨胀的成因二、失业1．理解失业的含义及种类第三节宏观经济政策一、宏观经济政策目标1．掌握宏观经济政策的目标二、财政政策1．理解财政政策的概念2．掌握财政政策的工具三、货币政策1．理解货币政策的内容2．掌握货币政策的工具四、财政政策和货币政策的运用1．了解政策搭配的主要形式。

2021年普通专升本招生考试各科目考试大纲

XX2021年普通专升本招生考试XX科目考试大纲高等数学(一)微积分1．函数：函数的概念、函数的几种常见性态、反函数与复合函数、初等函数;2.极限与连续：极限的概念及运算、极限存在准则、两个重要极限、无穷大量与无穷小量、函数的连续性；３．导数与微分：导数的概念、基本公式与运算法则、隐函数的导数、高阶导数、函数的微分；4．导数的应用：微分中值定理（Rollｅ定理，Laｇrangｅ中值定理)洛比达法则、函数的单调性及其极值函数的最大值和最小值、曲线的凹凸性与拐点;5。

不定积分：不定积分的概念、性质与基本积分公式、换园积分法、分部积分法、简单的有理函数积分；6．定积分及其应用：定积分的概念、性质、定积分与不定积分的关系、定积分的换园积分法和分部积分法、无穷区间上的广义积分定积分的应用(平面图形的面积、旋转体的体积)；7．多园函数微分法：多园函数的概念、偏导数、全微分、复合函数的微分法;8.二重积分:二重积分的概念、性质与计算（直角坐标与极坐标)；9.微分方程：微分方程的基本概念、一阶微分方程（分离变量、齐次、线性);10．无穷级数:数项级数的概念和性质、正项级数及其审敛法、幂级数的收敛半径及收敛域。

（二）线性代数1．行列式与矩阵:行列式及其基本性质行列式的按行（列)展开定理、矩阵及其基本运算、矩阵的初等变换与初等方阵、方阵的逆矩阵、矩阵的秩；2.线性方程组：线性方程组解的研究、n园向量组的线性相关性、齐次线性方程组的基础解系。

（三）概率论初步：1．随机事件：事件的概率、概率的加法公式与乘法公式、事件的XX性全概率公式和贝叶斯公式；２．一维随机变量及其分布：随机变量的概念、离散型、连续型随机变量、几种常用的离散分布与连续分布、分布函数;3．一维随机变量的数字特征：数学期望、方差。

大学语文(一)文学、文体常识：中外著名作家的姓名（字号）、生活年代、生平事迹、代表作品、创作特征，及其在文学史上的地位和影响；名篇的作者、创作背景、思想内容、艺术成就，以及篇中的XX警句;著名作品集的成书年代、主要内容与艺术成就；史上重要流派的主要成员、创作特征、艺术成就与影响。

《管理学原理》复习大纲.doc

《管理学原理》复习大纲第一篇绪论第一章管理与管理学第一节管理的概念及其基本特征（一）熟记：1、管理（P4-5）组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2、管理的五个基本职能（P4）计划、组织、人员配备、领导和控制。

（二）领会：1、管理的基本特征（P5-6）四大特征：（1）管理是一种文化现象和社会现象；（2）管理的主体是管理者；（3）管理有任务、职能和层次；（4）管理的核心是处理好人际关系。

2、管理的任务（P6）设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

3、管理的普遍性(P5)有组织活动的地方就有管理活动，有管理活动就有管理。

4、管理的科学性与艺术性(P7-8)管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。

管理的科学性是指管理具有系统化的知识，并用这些知识去观察事物，判定事物的本质，并通过继续不断的观察，验证事物本质的确切性。

管理的艺术性是强调管理的实践性，是实现目标的有效方法或者“诀窍”。

第二节管理的性质（一）熟记：管理两重性（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。

管理的两重性是指管理的自然属性和社会属性，反映出管理的必要性和目的性。

管理的自然属性是指与生产力、社会化大生产相联系的有效组织共同劳动。

管理的社会属性是指与生产关系、社会制度相联系的共同劳动结果。

（二）领会：掌握管理两重性的意义（P9-11）（1）有利于总结我国管理理论与实践经验，更好发挥社会主义制度的优越性；（2）有利于引进国外有益的管理理论、技术和方法；（3）有利于结合实际，发展管理理论。

第三节管理学研究的内容管理学（P11）一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

（二）领会：1、管理学的特点（P11-12）（1）一般性；（2）多科性；（3）历史性；（4）实践性。

2、管理学研究的内容（P13-14）（1）从社会生产方式的角度研究管理活动的内外在关系；（2）从管理历史的角度研究管理实践；（3）从管理职能的角度研究管理活动的原理、规律和方法。

管理学原理课程考核大纲

《管理学原理》课程考核大纲一、课程类别：管理类专业专升本课程二、编写说明1.本考核大纲参考邢以群的教材《管理学》进行编写。

2.本大纲适用于吉首大学所有管理类专业《管理学原理》专升本考试。

三、课程考核的要求与知识点第一章管理与管理者1.识记：（1）管理的概念；（2）管理的职能；（3）管理者及其分类2.理解：（1）管理的必要性；（2）管理的本质特征；（3）管理的有效性；（4）各项管理职能之间的相互关系；（5）不同层次管理者的职责和作用：（6）管理者的角色。

3.运用：（1）能够理论结合实际分析和探讨不同层次管理者在组织中应扮演的角色和应掌握的技能；（2）能够理论结合实际分析和探讨为什么管理既是科学又是艺术、为什么管理学是一门不精确的学科。

第二章管理与环境1.识记：（1）组织环境；（2）一般环境因素和任务环境因素的内涵。

2.理解：（1）管理与环境之间的相互关系；（2）组织为什么要重视环境；（3）各种环境因素对组织的影响。

第三章管理思想的演进1.识记：（1）管理思想产生和发展的四个阶段；（2）法约尔提出的五项管理职能；（3）韦伯提出的三种权力；（4）梅奥人际关系学说的核心观点；（5）现代管理思想代表性理论流派的名称；（6）企业再造的内涵；（7）修炼学习型组织的五项内容；（8）企业再造理论；（8）企业文化理论。

2.理解：（1）古代西方管理思想的代表人物及核心观点；（2）近代西方管理思想的代表人物及核心观点；（3）中国古代管理思想的核心内容；（4）科学管理思想产生的背景及特点；（5）泰罗的科学管理思想的核心内容；（6）法约尔一般管理思想的核心内容；（7）韦伯的行政组织理论的核心内容；（8）科学管理理论对管理的贡献及缺陷；（9）行为科学管理思想产生的背景、行为科学管理思想的发展、行为科学理论对管理思想的贡献及缺陷；（10）现代管理思想产生的背景及特点；（11）现代管理思想代表性理论流派的特点。

3.运用：（1）在理解科学管理思想内容的基础上分析科学管理思想对当前管理实践的应用价值；（2）在理解行为科学思想的基础上分析行为科学理论对当前管理实践的应用价值；（3）现代管理思想代表性理论流派对当前管理实践的启示及应用；（4）企业再造理论和学习型组织理论对当前管理实践的启示及应用。

管理学原理考试大纲[1]

《管理学》考试大纲总要求本课程概是经济类（国际贸易）、管理类（工商管理、人力资源管理、市场营销、会计学、电子商务、信息管理和信息科学）等专业的专业基础课。

通过本课程的教学，要求学生认识管理的重要性，初步掌握管理的性质、原则、方法、原理、职能等基本内容，为学习其他经济管理课程打下良好基础。

此外，还要求学生在课外多阅读有关参考书籍和报刊杂志，注意了解现实生活中的企业管理实践活动，初步培养解决实际问题的能力。

考生应按照考试大纲进行复习，参加考试。

内容一管理总论1．知识范围（1）管理的概念（2）管理的特征（3）管理方法2．考试要求（1）理解管理的特征（2）了解管理方法。

（3）掌握管理的概念。

二管理理论的发展1.知识内容（1）经验管理阶段（2）古典管理阶段（3）行为科学理论阶段（4）现代管理理论阶段2．考试要求（1）理解经验管理阶段。

（2）了解现代管理理论阶段。

（3）掌握古典管理阶段理论。

（4）掌握科学理论阶段理论。

三计划1. 知识范围(1)管理决策(2)计划（3）目标管理2.考试要求(1) 理解决策程序。

（2）了解计划的形式及内容。

（3）掌握决策方法。

（4）掌握目标管理。

四组织1．知识范围（1）组织概念。

（2）组织职能的内容。

（3）组织变革。

2．考试要求（1）理解组织变革。

（2）掌握组织概念、组织职能的内容五领导1．知识范围（1）领导职能概述（2）领导理论（3）激励2．考试要求（1）理解领导职能概、激励方法（2）掌握领导理论、激励理论六控制1．知识范围（1）控制概述（2）控制的基本过程和有效控制（3）控制的方法2．考试要求（1）理解控制概述（2）掌握控制的基本过程和有效控制（3）掌握控制的方法试卷结构试卷总分：100分考试时间：120分试卷内容比例：基本知识题型：约50%提高知识题型：约30%运用知识题型：约20%试卷题型比例选择题或判断分析题：约20%名词解释：约15%简答题：约25%论述题：约20%案例分析题：约20%浙江理工大学经管学院工商管理系。

管理类专业《管理学原理》“专升本”考试大纲

管理类专业《管理学原理》“专升本”考试大纲一、考试方式及适用对象本考试采用客观试题与客观试题相结合、概念了解与综合运用相结合的方式。

考试对象为参与经济管理类专业选拔考试的一切考生。

二、题型及比例本考试由四个局部组成：单项选择题、简答题、计算题、案例选择题、案例剖析题。

才干考核分为〝了解〞、〝复杂运用〞和〝综合运用〞三个层次。

其中单项选择题占15%,简答题占25%,计算题占10%,案例选择题占10%,案例剖析题占15%。

三、考试时间和分数本课程考试总分值为75分，考试时限为60分钟。

四、考试纲要第一章管理与管理学考核知识点：管理的定义、管理的基本职能、管理者的角色与技艺考核要求：了解管理的偶然性与重要性、了解管理定义的多种解释、掌握管理的基本职能、了解管理者的角色与技艺考核内容：第一节管理概述一、管理的意义和必要性二、管理的概念第二节管理的职能与性质 *一、管理的职能二、管理的自然属性三、管理的社会属性第三节管理者的角色与技艺*一、管理者的角色二、管理者的技艺第二章管理思想的开展考核知识点：泰罗的迷信管理实际、法约尔的普通管理实际、行为迷信学派、管文迷信学派、决策实际学派考核要求：了解中国现代管理思想要点的主要内容，掌握泰罗的迷信管理实际、法约尔的普通管理实际、行为迷信学派的实际要点，不同窗派主要观念的区别与运用考核内容：第一节中国传统管理思想一、中国传统管理思想构成的社会文明背景二、中国传统管理思想要点第二节西方传统管理思想一、西方早期管理思想二、迷信管理实际的发生与开展第三节西方现代管理思想的开展 *一、行为迷信学派二、管文迷信学派三、决策现代学派第三章管理的基本原理考核知识点：系统原理、人本原理、效益原理、责任原理考核要求：要求考生掌握管理的系统原理、人本原理、效益原理、责任原理，并能灵敏运用于管理实际。

考核内容：第一节管理原理的特征一、管理原理的主要特征二、研讨管理原理的意义第二节系统原理一、系统的概念二、系统的特征三、系统原理要点第三节人本原理一、人是管理的主体二、有效管理关键在于职工参与三、现代管理中心是〝以人为本〞第四节责任原理一、明白每团体的职责二、职位设计和权限委任要合理三、奖惩要清楚、公正而及时第五节效益原理一、效益的概念二、效益的评价三、效益的追求第四章管理的基本方法考核知识点：管理的法律方法、行政方法、教育方法、经济方法考核要求：要求考生掌握管理的基本方法和常用方法以及相互关系，并能灵敏运用考核内容：第一节管理的方法论一、管理方法的重要性二、管理哲学第二节管理的法律方法一、法律方法的内容与实质二、法律方法的特点与作用三、法律方法的运用第三节管理的行政方法一、行政方法的内容与实质二、行政方法的特点与作用三、行政方法的运用第四节管理的经济方法一、经济方法的内容与实质二、经济方法的特点与作用三、经济方法的运用第五章环境研讨〔教材第十章第二节〕考核知识点：PEST剖析方法、迈克尔·波特的五力模型、SWOT剖析方法、价值链剖析法考核要求：了解企业管理环境剖析的内容考核内容：第一节外部普通环境PEST剖析是指经过对政治〔Political〕、经济〔Economic〕、社会〔Social〕和技术〔Technological〕等要素停止剖析，来确定这些要素的变化对组织战略管理进程的影响第二节行业环境*五力模型：竞争对手、入侵者、供应商、替代品消费商、买方第三节企业自身价值链剖析法第四节综合剖析SWOT剖析法是商家在停止战略筹划时经常采用的一种剖析，SWOT是英文〝优势〞(S)、〝优势〞〔W〕、〝时机〞〔O〕、〝要挟〞〔T〕四个字的缩写，代表了企业在停止战略剖析时应该思索的四个方面的要素第六章决策实际*考核知识点：决策的定义、决策的分类、确定型、风险型和不确定型决策考核要求：明白决策的含义及其在管理中的位置、决策制定进程的步骤、掌握各种影响组织决策的要素及罕见的决策剖析方法考核内容：第一节决策的类型与特点一、决策的概念与类型二、决策的特点第二节决策进程及其影响要素 *一、决策进程二、决策的影响要素第三节决策方法一、定性剖析方法二、定量剖析方法第七章方案的编制与执行考核知识点：方案的概念、方案的类型、战略方案、目的管理、滚动方式方案考核要求：要求考生掌握方案的重要性，了解方案的类型、作用，掌握方案的编制顺序与方法考核内容：第一节方案的类型与作用一、方案的概念二、方案的类型三、方案的特点四、方案的作用第二节方案的编制 *一、方案编制的顺序二、方案编制的方法第三节战略方案一、远景和使命二、战略选择第四节方案的执行与调整一、方案执行的要求二、目的管理〔MBO〕*三、滚动方案四、网络方案技术*第八章组织结构设计考核知识点：管理幅度、管理层次、部门化、组织的基本结构形状、集权、分权、矩阵式组织考核要求：明白停止组织设计的基本原那么、了解组织设计的相关要素、职能部门化、产品部门化、区域部门化的优势和局限、集权和分权的适用条件考核内容：第一节组织概念及组织机构设计一、组织概念二、管理层次与管理幅度及影响要素第二节组织设计的义务、依据、原那么一、组织设计的义务二、组织设计的依据三、组织设计的原那么 *第三节组织机构类型一、组织机构类型*二、部门化三、集权与分权第九章人员装备与组织力气的整合考核知识点：人员装备顺序与内容、任务剖析、彼德现象、正式组织、非正式组织、外聘与外部选拔考核要求：要求考生掌握人员装备的义务、顺序和原那么，了解人员的选聘、考评与培训、了解任务剖析的内容、彼德现象出现的缘由、正式组织与非正式组织的区别考核内容：第一节人员装备的义务、顺序和原那么一、人员装备的义务二、人员装备的任务内容和顺序三、人员装备的原那么第二节管理人员的选聘一、管理人员需求量确实定二、管理人员的来源三、管理人员选聘规范四、管理人员选聘顺序与方法五、管理人员选聘要求第三节管理人员的考评一、考评的目的与作用二、考评的内容三、考评的顺序与方法第四节管理人员的培训一、培训的意义与作用二、培训的目的三、培训的方法第五节组织力气整合一、正式组织与非正式组织二、直线与顾问三、委员会第十章组织文明〔教材第六章〕考核知识点：组织文明的定义和特征考核要求：了解组织文明的概念、组织文明的要素考核内容：第一节组织文明的概念及特征第二节组织文明的要素第三节组织文明的功用第四节组织文明的塑造第十一章指导考核知识点：指导的实质、指导方式的类型、兽性假定实际、管理方格实际、权变实际考核要求：解释指导者与管理者之间的差异；要求考生掌握指导的性质和作用，指导者素质及指导方式与实际；了解作为一个优秀的管理人员必需具有的条件与任务方法及艺术考核内容：第一节指导的性质与作用一、指导的含义二、指导的作用第二节理想的指导者与指导团体一、指导者素质及条件二、指导者才干要求三、指导团体的构成第三节指导方式及其实际 *一、指导方式的基本类型二、指导性质实际三、指导方式的延续一致体实际四、管理方格实际五、权变实际第四节指导艺术第十二章鼓舞考核知识点：鼓舞的进程、马斯洛需求层次实际、公允实际、强化实际考核要求：了解鼓舞的进程及其动因、掌握鼓舞的基本实际、能实践剖析和运用鼓舞方法考核内容：第一节鼓舞的性质一、鼓舞与人的行为二、内因与外因鼓舞对人的影响第二节鼓舞实际 *一、需求层次实际二、希冀实际三、公允实际四、强化实际五、鼓舞形式六、成熟与不成熟实际第十三章沟通考核知识点：沟通的含义，沟经进程，沟通类型，沟通方式考核要求：要求考生掌握沟通的重要性，沟经进程、沟通类型、沟通方式，了解沟通的阻碍及处置方式考核内容：第一节沟通的性质及其进程一、沟通的重要性二、沟经进程三、沟通类别四、非正式沟通及其管理五、沟通网络方式第二节沟通的阻碍及其克制一、有效沟通的阻碍二、沟通阻碍的克制第三节抵触与谈判一、抵触来源与处置二、谈判第十四章控制活动考核知识点：控制机制、控制的基本类型、控制进程考核要求：要求考生掌握控制的基本原理、特点及要求，了解控制的进程，区分三种不同类型的控制，了解有效控制系统具有的条件考核内容：第一节控制原理一、控制的必要性二、控制的基本原理三、控制的类型第二节控制的要求一、适时控制二、过度控制三、客观控制第三节控制进程 *一、确立规范二、权衡成效三、纠正偏向第十四章创新考核知识点：创新的意义、思想方式、创新内容考核要求：要求考生掌握创新的意义、作用、思想方式、创新途径，提高先生的创新看法考核内容：第一节创新及其作用一、创新的意义二、创新的作用三、创新的类别与特征四、创新的思想方式第二节创新的基本内容一、目的创新二、技术创新三、管理创新四、制度创新五、组织机构及结构创新六、环境创新第三节创新的进程和组织一、创新的进程二、创新活动的组织第四节技术创新一、技术创新外延二、技术创新的源泉注：打*的内容为重点内容三、考试参考教材«管理学——原理与方法»〔第四版〕，周三多、陈传明、鲁明泓编著，复旦大学出版社2004。

《管理学》专转本复习大纲-决策-复习大纲

《管理学》专转本复习大纲第3章决策§3-1 决策与决策理论决策管理学派创始人----西蒙【考纲重点】：一. 决策的含义：是指组织或个人为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。

二. 特点：1. 目标性。

2. 可行性。

3. 选择性。

4. 过程性。

5. 动态性。

§3-2 决策的类型【考纲重点】：一. 决策的类型1. 以决策的起点为标准：初始决策、追踪决策。

2. 按决策范围和影响程度不同：战略决策、战术决策和业务决策。

3. 按决策问题是否重复出现：程序化和非程序化决策。

①程序化决策：日常例行决策，可以依标准化的例行做法处理的重复决策。

例如：上班迟到的处罚决策。

招聘新员工的决策。

②非程序化决策：非程序化决策通常用于对新出现的、不确定性的机会或威胁做出应对。

例如：开发新产品、进入新市场、国际化经营、并购、再造流程以提升效率、是否卖掉赔钱的部门等决策。

4. 按决策主体的不同：个人决策和群体决策。

5. 按环境因素的可控性不同：确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

①确定型决策：指在稳定 (可控) 条件下进行的决策。

例如：企业经过市场调查后发现其生产的产品供不应求，并预计需求量持续上升，则企业只要拟定多个可行的生产方案，从中选出生产量最大的那个决策方案并投产即可。

②风险型决策：即随机决策，此类决策中，决策者无法知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率。

③不确定型决策：指在不稳定条件下进行的决策。

该决策是最困难和风险最大的，它和风险型决策同属于非程序化决策。

§3-3 决策的步骤【考纲重点】：一. 决策过程1. 识别并诊断问题。

2. 明确目标。

3. 拟定方案。

4. 筛选方案。

5. 执行决策。

6. 评估效果。

§3-4 影响决策的因素【考纲重点】：一. 影响决策的因素1. 信息的获取状况2. 环境的稳定状况3. 觉得问题的性质：①问题的重要性。

天津财经大学管理学原理试题库

管理学原理知识点总结一、选择1、管理者的角色〔或者简答〕人际关系方面的角色：挂名首脑、领导者、联络者信息传递方面的角色：监听者、传播者、发言人决策制定方面的角色：企业家、调解人、资源分配者、谈判者2、基层管理者侧重短期的作业方案。

3、在这样的背景下，19世纪末20世纪初，美国出现了持续四五十年的社会性管理研究潮流，这一时期被人们称为“管理运动〞。

4、法约尔的一般管理理论是西方古典管理理论的重要代表，后来成为管理过程学派的理论根底。

5、韦伯认为等级、权利和科层制度是一切社会组织的根底。

对于权力，他认为有三种类型：超凡权力、传统权力和法定权力。

法定权力是法律规定的权力，只有它才能作为科层组织体系的根底。

6、韦伯被后人称为“组织理论之父〞。

7、以泰勒、法约尔、韦伯等人的理论为代表的古典管理理论广泛传播和实际应用，大大提高了效率。

8、古典管理理论学派的理论前提是“经济人〞假设。

9、经历主义学派主通过分析大企业的管理经历来研究管理问题。

10、系统管理学派将企业作为一个有机整体，以系统的观点分析企业部和企业同周围环境的关系。

11、权变理论学派认为，在管理中要根据企业所处的外部条件随机而变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的〞管理理论和方法。

12、企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化三个层次，其中精神文化是核心。

13、管理的14条根本原那么:劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级链、秩序、公平，人员稳定、首创精神、团队精神14、根据环境不确定性的程度，把环境分为动态环境和稳定环境15、根据环境容的性质，把环境分为政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境和自然环境16、管理的特殊环境主要包括顾客、供给商、竞争者、管理机构和战略联盟伙伴17、滚动式方案发：分段编制，近细远粗18、组织目标是环境因素、组织系统本身以及组织成员需要三方力量相互协调的产物19、定向预测方法：是专家调查法,包括专家会议法和德尔菲法。