集团财务管理第二章 第三节 分权型财务管理体制
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开发、人才开发、职工素质、社会性责任、长短期目标均衡8个方面
进行全面评估。同时, GE公司实行矩阵式管理, 以适应产品多样化 和职能支持的要求。
管理创新,让GE永葆青春
通用电气的每一位继任者都会突破前任的做法, 而每位领导人的责任之一就是挑选出那个能正确变革的继承人。
管理创新,让GE永葆青春
美国通用电气公司(General Electric)的首任总裁查尔斯·科芬
资本之手:约翰·皮尔庞特·摩根(John Pierpont Morgan)。
在1940年代之前,通用电气一直是一家高度集权的大型企业。总 裁们被形容为 “普鲁士式的独裁者”,在专断之下,通用电气处于 一种“悖论般成功的混乱”之中:一旦某人的创意得到总裁的认可, 他立即获得执行此事的授权,以及相应的头衔。虽然根本无法奢谈 系统性管理,但通用电气在创新上仍保持了高度的活力,在大萧条 的1930年代,它成功地将年销售额由2亿美元提升至近10亿美元。
各区域机构又直属于中央研究机构,需向母公司报告研究开发成果, 将最新研究成果转移到母公司,从而避免了研究的浪费,又在国际分
工和综合方面获得了更高一层的效率。
把握分权的尺度
4.战略管理权 战略的制定权归于母公司。在组织结构上, GE公司采用战略事业单 位(SBU , Strategy Business Units), 各SBU独立负责其自身业务, 并由GE母公司对其在投资收益率、市场占有率、劳动生产率、产品
近期发展(2005-2010)
CT机
LED灯泡
GE中国ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ新中心 (成都、西安)
通用电气
美国通用电气公司(GE)是超大型的跨国公司, 是传统企业向高技术转换 成功的模范, 其经营战略是全球大公司的典范。尤其是其公司内母、子 公司的权力分配, 值得很多企业认真思考和借鉴。
通用电气的“全球中心体制”
GE公司的“ 全球中心体制” GE公司采取了较灵活的集权和分权相结合的“ 全球中心体制” 。 一方面, 母公司在财务、人事和研究开发三大关键领域对子公司进 行严密控制;另一方面, 母公司又在营销决策、劳动关系、生产关系 等方面赋予各子公司较大的自主权。这种体制的建立基于对以下影 响因素的思考:
前去组织美国防守动员办公室,科迪纳尔成为了公司总裁。这
给科迪纳尔留下了一道难题:他应赶在威尔逊回来前完成分权 计划,还是缓慢开展变革?他选择了前者。
管理创新,让GE永葆青春
一时间,2000多名经理的职位被创立或重新定义,职能部门被废弃, 相关人员数目被极大削减。他让120个部门总经理各自负责一块业务, 权力为人的原则是“(每个人负责的领域)不比他的臂展宽太多”。 随之确立的是八项考核指标:盈利能力、市场份额、产能、产品领 先性、人力发展、雇员态度、社会责任及理念与倾听下属声音的圣地。 分权取得了巨大成功,从1951年到1956年,通用电气的收入从20亿美
培训。
有关资料显示, GE员工1/8 的工作时间被用来培训和发展。在考核、晋升 和激励方面, GE公司根据公司发展和个人发展相结合的原则制定全面的标准。
把握分权的尺度
3 .R&D 管理权 GE公司设有中央研究所,同时在有先进研究技能的东道国设有地域研
究机构,它们被直接授权解决该区域内各子公司的技术问题。同时,
GE的第一台电烤箱问世
GE发明了热感应电炉
通用电气的发展
创造无数世界第一的十年(1935-1945)
灯光球场
飞机自动导航系统
民用雷达
通用电气的发展
新材料改变生活(1946-1956)
喷气式飞机发动机
双门电冰箱
烤面包机
通用电气的发展
致力于科学研究(1957-1970)
GE建立了全世界第一家核电厂
A.投资:投资的权力集中于母公司, 由其决定投资方向、投资金额的分配等。 子公司向总公司出各自的资金要求, 由母公司决定在哪个领域投资、何时
投资、投资多少, 并在各集团和海外子公司间进行投资资金的调配。
B.利润:各海外子公司都是利润中心。在接受GE公司下达的利润指标后,努 力增加销售、提高产品质量、降低成本、力争完成利润指标。同时GE公司 准许各子公司实行利润留成。 C.成本控制:GE公司将基层的生产、服务单位作为成本管理中心, 对成本的
理体系的美国最受尊敬企业。
对通用电气的官僚化深表不满的韦尔奇上任伊始得到的最重 要的礼物,便是琼斯给他的四字箴言:“大胆开拓”。 如果说科迪纳尔的分权为通用电气从中型公司成长为大型公 司做好了准备,而琼斯让通用电气真正成为世界级大公司,那么
韦尔奇的最伟大之处,就是他能让通用电气在成为巨无霸后,还
能保持小型企业的灵活性。
通用电气的“全球中心体制” 一、母公司控制和协调国外子公司的能力
包括跨国公司母公司对关键资源——技术的拥有充足程度(尤其 是母公司对技术创新能力的掌握程度) 和母公司总部掌握和处理国
外子公司经营活动情况的能力(包括公司报告制度的健全程度、公司
内部信息传递成本的大小、总部管理人员的素质等多个因素。) 例 如, 在技术方面, GE公司采取世界性技术管理, 在世界各地设置研 究开发机构进行技术的开发和应用。而这些机构又直接处于母公司 中央研究所的统一管理之下。这样, 技术的内部转移也成为GE公司 有力控制子公司的重要手段。
固体激光器
“个人的一小步, 人类的一大步”
通用电气的发展
延续创新的传统(1971-1985)
微波炉
磁共振成像系统
通用电气的发展
从外太空到网络空间(1986-1997)
财经频道
火星观测器
通用电气的发展
涉足新兴市场(1998-2000)
GE全球研发中心(印度)成立
GE全球研发中心(上海)成立
通用电气的发展
集团财务管理
第二章 企业集团财务管理体制
主讲人:卢亭薇 QQ:3420625098
2
分权型财务管理体制 ——以“通用电气”为例
托马斯·爱迪生
通用电气的发展
从实验室走向工业文明(1878-1904)
GE公司的前身爱迪生电灯公司成立
GE设计了X射线成像仪
通用电气的发展
音频广播、电烤箱、电炉、电子组件(1878-1904)
态度决定一切。
领导要自信,要乐于下放自己的权力,知道
什么时候应该干涉,什么时候应该授权,要让下 属们感到他们能够决策,能够控制自己的命运。
杰克·韦尔奇
管理创新,让GE永葆青春
韦尔奇:巨无霸的革命 1980年,韦尔奇出任通用电气CEO时,他所接掌的已是一家年 销售收入达268亿元,拥有11项主营业务、稳健现金流和庞大管
行了较大的权力下放,重要人事职位除从母公司选派外,还会任命当地籍人员,
甚至第三国人员。除总经理、财务经理外, 多数职务的任命权下放各子公司。 这一点与大多数跨国公司颇有共性。GE公司在劳工管理方面权力基本下放各
子公司, 总公司仅在劳工管理战略上加以指导和调控。在人员的招募和挑选
方面,GE公司采取开放模式,在人才市场上直接雇佣各种专业化人才。对现有 人才的选用, 一定程度上减少了培训成本。但GE公司对已雇佣人才也不放松
管理创新,让GE永葆青春
但“悖论般成功的混乱”也带来了高成本和低效率。于 是,新上任的CEO用了3年时间上下考察,最终得出的结论: “除非我们能将决策的权责下放到离问题最近的人那里,否 则公司很难与成百上千的小公司竞争。”
管理创新,让GE永葆青春
科迪纳尔:分权的威力 “未来对于经理人的要求有何?知性纬度、战略能力、社会 敏感、政治世故、全球意识,凌驾这一切的,是在变革中保持 平衡的能力。”通用电气第六任CEO雷金纳德·琼斯曾总结说。 关于“在变革中保持平衡的能力”,很少有人比通用电气第 四任董事长拉尔夫·科迪纳尔(在他任期内,通用电气开始有 CEO的头衔)做得更好。1950年因朝鲜战争,公司董事长威尔逊
推出新产品,获得好的利润……
通用电气的每一位继承者都会突破前任的做法,而每位领导人的责任之 一就是挑选出那个能正确变革的继承人。正是依靠这种主动的新陈代谢, 通用电气并未像其他公司一样困守于不合时宜的管理结构、企业文化和产 品线,也避免了多数公司被时代淘汰的命运。
管理创新,让GE永葆青春
科芬:集权奠定成长基础 1892年4月,爱迪生发明灯泡13年后,爱迪生通用电气公司 (Edison General Electric)和汤姆森-休斯顿电气公司 (Thomson-Houston Electric)合并成为通用电气,主导并购的是
核算、控制、反馈、跟踪等各方面加以控制。GE公司财务部采取直接任命
子公司财务长官和派驻监督代表两种形式, 在人事上对财务管理加以控制。 一方面可以了解子公司的实际情况,避免作弊;另一方面具有较高素质的财
务人员可以帮助各集团和子公司改进工作。
把握分权的尺度
2 .人事管理权 人事管理是跨国公司经营管理的另一重要领域。GE公司在人事管理上,进
(Charles Coffin)通过建立强有力的集权体系,有效完成了通用电气早 年合并留下的整合难题;拉尔夫·科迪纳尔(Ralph Cordiner)在公司规
模迅速膨胀时开始了分权经营的努力;杰克·韦尔奇(Jack Welch)发明
的“群策群力”(work-out),是大企业反官僚主义最有效的药方;杰 夫·伊梅尔特(Jeff Immelt)的“增长流程六要素”理论让GE源源不断地
管理创新,让GE永葆青春
上任之初,他做了一件让外界无法认同的事情:斥资几千万将公司1950年 代在纽约克劳顿维尔兴建的学校翻新。翻修的克劳顿维尔的目的,是将公司 内最优秀的员工汇集于此,韦尔奇亲自来做培训,并倾听他们的声音。最关 键的,是将通用电器新的的价值观由此传播出去。 但韦尔奇并不满足:怎么将克劳顿维尔的经验传播到全公司呢?这引发了 他的另一个伟大的壮举:短期利益和长期利益之间的平衡。为了将分权思想 发扬光大,科迪纳尔在纽约克劳顿维尔(Crotonville)兴建了通用电气管理 发展学院。多年后,这里被韦尔奇整饬一新,成为他传授在各分公司经理人 不在场的情况下,与各个阶层的员工形成平等交流。然后,将吸纳回来的意 见和不满与各分公司经理交流,让其对每个不满做出解答。各个部门都由此 逐渐形成了良好的信息传递。然后,是将各个分公司的信息相互传播。韦尔 奇在沙滩上度假时突然想出“无边界”,以此鼓励内部相互学习。当某分公 司取得卓越的成绩,全公司各个部门都会有人前去效仿。
把握分权的尺度
1 .财务管理权
财务管理历来是跨国公司管理的重点, 它包括预测资金需求、筹集资
金、有效的分配使用资金、投资决策、建立责任中心和加强财务控制
等多种职能。GE公司在财务管理上实行“ 集权为主, 分权为铺” 的
方式。总公司设有财务部, 这是全公司的中央机构, 各集团均设有集
团级的财务部, 集团财务部门直接向公司的财务副总裁负责。各集团 根据各自的不同业务构成来设置其财务机构。子公司只能在公司制定 的财务制度范围内活动, 不能做出违反公司财务制度的事。在遵守财 务制度的情况下, 子公司享有完全的财务自主权。这包括:
元翻了一倍。当然,它也孕育了另一种官僚体制:让人们以为凡具有
优秀适应能力的管理者可以负责任何工作。当通用电气于1960年代末 受够一家法国的计算机厂商之后,当时的总裁弗雷德·博奇选择了一
个既不懂计算机、又不会说法语的“通才”。他不仅使公司损失2亿美
元,更令通用电气错过了电脑产业腾飞的实际,最后只能退出此领域。
通用电气的“全球中心体制”
二、子公司在公司中所处的相对掌握经营资源的充足程度
主要包括子公司在技术、生产和销售方面的资源优势和子公司规
模的大小。GE公司的海外子公司由于发展较早, 多数处于“ 稳定阶
段”,有能力对内部事物加以处理。同时, 管理的动态性和复杂性,
也要求GE公司将许多管理权限下放。
通用电气的“全球中心体制”
三、公司外部因素, 包括竞争状况、子公司所在国政策等
面临日趋激烈的国际竞争, GE公司总裁韦尔奇提出了“ GE公司 每个集团必须成为世界相应市场的第一或第二” 的战略思想。要实 现这一战略目标,要求母公司对各子公司实行强有力的控制, 共同服 务于公司战略。而今天, 各东道国越来越多的在股权参与、技术转让、 利润汇出和再投资、产品出口比例方面对跨国公司加以限制, 使母公 司过多插手子公司事务变得困难, 客观上要求GE公司部分放权。