门诊药房各岗位职责
门诊药房人员管理制度
第一章总则第一条为加强门诊药房管理,确保药品供应安全、合理、高效,提高医疗服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于门诊药房所有工作人员。
第三条门诊药房人员应严格遵守国家药品管理法律法规,严格执行本制度,确保患者用药安全。
第二章人员管理第四条门诊药房人员应具备以下条件:1. 具有药学专业学历,持有药师或以上职称;2. 具有良好的职业道德,热爱本职工作;3. 具备较强的责任心和团队合作精神;4. 具备良好的沟通能力和服务意识。
第五条门诊药房人员岗位职责:1. 药剂人员:负责药品的采购、验收、储存、养护、调配、销售等工作;2. 药师:负责审核处方、指导用药、解答患者疑问、参与药品质量管理等工作;3. 药房管理人员:负责药房全面工作,监督各项制度的执行,确保药房工作顺利进行。
第六条门诊药房人员应定期接受药事法律、法规及专业知识培训,提高业务水平。
第三章药品管理第七条门诊药房药品的采购、验收、储存、养护、调配等工作,应严格按照国家药品管理法律法规和本制度执行。
第八条门诊药房药品的采购,应选择合法、有资质的药品生产、批发企业,确保药品质量。
第九条门诊药房药品的验收,应严格按照药品标准进行,对不合格药品予以拒收。
第十条门诊药房药品的储存,应按照药品性质、有效期等进行分类、分区存放,确保药品质量。
第十一条门诊药房药品的养护,应定期检查药品质量,发现问题及时处理。
第十二条门诊药房药品的调配,应严格按照处方要求进行,确保患者用药安全。
第四章服务管理第十三条门诊药房工作人员应热情、耐心地为患者提供优质服务。
第十四条门诊药房工作人员应严格执行首问责任制,及时解答患者疑问。
第十五条门诊药房工作人员应定期收集患者用药意见,不断改进服务质量。
第五章考核与奖惩第十六条门诊药房人员考核内容包括:工作态度、业务水平、服务质量等方面。
第十七条对考核优秀的人员给予奖励;对考核不合格的人员进行批评教育,必要时予以处罚。
第六章附则第十八条本制度由门诊药房负责解释。
医院药房规章制度及岗位职责
医院药房规章制度及岗位职责
一、医院药房规章制度
1.1 内部管理制度
1.1.1 值班制度
在医院药房内部设立值班制度,确保24小时有药剂师或药助人员值班,处理紧急情况。
1.1.2 药品管理制度
严格按照药品管理法规,对药品进行分类管理、保管和使用,确保药品安全。
1.1.3 门诊发药规定
规定门诊发药的程序、流程和安全措施,保障患者用药安全。
1.2 药品库存管理
1.2.1 药品采购制度
建立科学合理的药品采购流程,确保药品的供应充足且质量有保障。
1.2.2 药品出库管理
制定药品出库管理规定,做到凭证出库,防止药品浪费和滥用。
1.3 药品处方审核
1.3.1 处方审核制度
设立药剂师审核处方的制度,确保患者用药合理、安全。
1.3.2 处方记录管理
建立完善的处方记录管理系统,便于查询和追踪患者用药情况。
二、医院药房岗位职责
2.1 药剂师
•负责处方审核、配药工作
•指导药助人员的药品管理工作
•参与临床药学服务和药物治疗监护工作
2.2 药助人员
•负责药品摆药、发药和退药工作
•做好药品出库、入库和库存盘点等管理工作
•配合药剂师做好药品安全工作
2.3 药品管理专员
•负责药品采购、库存管理和收支统计等工作
•建立健全的药品管理档案
•协助药剂师做好药品安全监控工作
以上就是医院药房的规章制度及各岗位职责,每个职责都起着至关重要的作用,确保医院药房的正常运转和患者用药安全。
门诊西药房工作制度(四篇)
门诊西药房工作制度门诊西药房是医院门诊部的一个重要部门,负责为患者提供西药品和相关服务。
为了确保西药房的工作高效、安全,制定并执行一套科学合理的工作制度至关重要。
本文将从岗位职责、工作流程、服务规范、安全措施等方面详细介绍门诊西药房的工作制度。
一、岗位职责门诊西药房的岗位包括药剂师、药库管理员、药房助理等。
他们各自承担以下岗位职责:1. 药剂师:(1)负责处方药、非处方药的发药工作;(2)参与药品采购和库存管理,确保药品库存的准确性和安全性;(3)提供药品使用咨询和指导,解答患者关于药物的疑问;(4)协助医生进行药物选择和配药;(5)执行药品缺货和召回的工作;(6)做好药品质量监控和评价工作。
2. 药库管理员:(1)负责药品的采购、入库和出库工作;(2)确保药品的存储环境符合规定要求,如温湿度、光线等;(3)制定并执行药品库存管理制度,确保药品库存的安全、准确和及时;(4)协助药剂师进行药品配送和发药;(5)做好药库的清洁和消毒工作。
3. 药房助理:(1)负责药品的拆零和整理工作,确保药品包装完好;(2)协助药剂师发药和配药,如计量和包装;(3)负责药品存货的盘点和整理;(4)做好药房的清洁和卫生工作。
二、工作流程门诊西药房的工作流程包括接诊、配药、发药、收费和清算等环节。
1. 接诊(1)患者来到门诊西药房后,由工作人员进行接待并登记患者信息;(2)核对患者的相关医生处方和就诊信息。
2. 配药(1)根据医生处方,药剂师选择合适的药品进行配药;(2)核对药品名称、用量和疗程等信息,确保配药准确无误;(3)如遇特殊情况或不明确处方,及时与医生沟通并处理。
3. 发药(1)药剂师按患者的处方和病情为其配药,同时填写相关的药品使用说明;(2)核对患者信息和药品信息无误后,将药品交给患者;(3)提醒患者妥善保存和使用药物,并询问是否有其他疑问。
4. 收费和清算(1)根据药品名称和用量,结算患者的费用;(2)核对收费和清算的准确性和完整性,如有问题及时调整和处理;(3)及时归档相关的收费凭证和发药记录。
医院门诊药房工作岗位职责内容
医院门诊药房工作岗位职责内容医院门诊药房是医院中一个非常重要的部门,负责提供门诊患者所需的药物和医疗用品。
门诊药房工作人员在医院中扮演着关键的角色,他们需要具备一定的专业知识和技能,以确保患者能够及时准确地获取到所需药物。
以下是医院门诊药房工作岗位职责的内容。
1. 药物配药:门诊药房工作人员主要负责根据医生开具的处方,准确配药给患者。
他们需要仔细核对处方上的药品名称、剂量和用法,确保药物配药的准确无误。
同时,他们还需要根据患者的需要,为患者配药并提供相关用药指导。
2. 药品储存管理:门诊药房工作人员需要负责药品的储存管理。
他们需要按照药物的特性、保存条件和有效期限将药品分类储存,并进行定期的药品清点和整理工作。
他们还需要注意检查药品的质量,及时处理过期或受损的药品。
3. 药品采购与配送:门诊药房工作人员需要负责医院门诊药房的药品采购工作。
他们需要跟进供应商的药品信息,了解药品市场的动态,并与供应商进行谈判采购合适的药品。
同时,他们还需要负责药品的配送工作,确保药品能够及时送到门诊药房并储存好。
4. 药品信息管理:门诊药房工作人员需要负责药品信息的管理工作。
他们需要对药品的库存数量和流向进行记录,并将相关的信息进行分类整理,确保药品信息的准确性和及时性。
他们还需要利用电子信息系统对药品信息进行管理,并及时更新和维护系统数据。
5. 服务患者:门诊药房工作人员需要提供良好的服务给患者。
他们需要积极与患者沟通,解答患者对药物的疑问,并向患者提供用药指导和注意事项。
他们还需要根据患者的具体需求,灵活调整工作流程,确保患者能够及时、方便地获取到所需药品。
6. 管理医院门诊药房的工作流程:门诊药房工作人员需要对医院门诊药房的工作流程进行管理。
他们需要制定合理的工作计划,调度药房工作人员的工作任务,并监督和检查工作的进展。
他们还需要制定药房的工作规范和操作流程,并培训新进入工作的员工。
7. 药品质量控制:门诊药房工作人员需要参与医院的药品质量控制工作。
门诊西药房工作制度模版
门诊西药房工作制度模版一、岗位职责1. 确保门诊患者西药处方的合理配药和发药工作;2. 根据临床处方,准确核对药师配药记录,并安排西药房工作人员按时发药;3. 按照规定流程负责西药房库存管理,包括药品的进货、入库、出库和退库等工作;4. 负责西药房的药品管理,确保药品的安全储存和有效管理;5. 协助处理患者的药品查询、咨询和投诉,并给予合理的解答和回应;6. 维护西药房的卫生和整洁,保证工作区域的良好工作环境;7. 积极参与各项关于药品安全和质量的培训和学习,提升自身专业水平;8. 其他与门诊西药房工作相关的合理要求。
二、工作标准1. 配药和发药工作必须按照医师的处方和医院的规定进行,确保患者用药的安全和合理性;2. 所有西药房工作人员必须穿戴工作服和帽子,并保持工作区域的整洁和清洁;3. 药品库存管理必须根据国家和医院的相关规定进行,确保药品的购进渠道和质量;4. 配药和发药过程中,在药品名称、剂量、用法等方面,必须确认准确无误,确保患者获得正确的药品和用药指导;5. 药品的储存必须按照规定进行,分类存放,确保药品的有效性和安全性;6. 对于库存近期到期的药品,必须及时通知上级主管,并按照规定进行处理;7. 对患者的药品查询、咨询和投诉必须给予耐心的解答和回应,保护患者的合法权益;8. 工作期间严禁私自泄露患者的隐私信息,保护患者的隐私权;9. 必须遵守医院和药房相关工作制度,严格执行工作规定,如实填写工作记录和报表。
三、工作流程1. 接诊患者并核对身份,了解患者所需药品;2. 根据医师的处方和药师配药记录,准备所需药品;3. 配药时需仔细核对药品名称、剂量、用法等信息,确保准确无误;4. 配药完成后,将配好的药品交给发药员,并记录配药信息;5. 发药员按时将药品发放给患者,记录发药信息;6. 患者可在发药后咨询药房工作人员有关用药问题;7. 工作完成后,整理工作区域,并做好相应的工作记录和报表。
药房岗位职责
药房岗位职责
1. 药品管理,负责药品的采购、入库、出库和库存管理,确保
药品的质量和数量符合要求,定期进行药品盘点和更新库存记录。
2. 药品配送,根据医嘱和处方,准确、及时地为患者配送药品,保证患者用药的及时性和准确性。
3. 药品咨询,向患者提供药品的使用方法、注意事项和药物相
互作用等方面的咨询服务,确保患者正确使用药品。
4. 药品销售,负责药品的销售工作,接待患者并根据医嘱和处
方为其提供药品,确保销售过程合法合规。
5. 药房管理,负责药房的日常管理工作,包括药品陈列、环境
清洁、设备维护等,确保药房的安全和卫生。
6. 药品监管,遵守相关法律法规和药品管理政策,确保药品的
安全性和合规性,及时报告不良反应和药品异常情况。
7. 人员培训,负责药房工作人员的培训和考核工作,提高员工
的专业水平和服务质量。
8. 协助管理,协助药剂师和药房主管完成其他相关工作,保障药房的正常运转和服务质量。
门诊药房工作制度
门诊药房工作制度一、引言门诊药房是医院的重要组成部分,其主要职责是负责门诊处方的调配、发药、药品咨询和药品保障管理工作。
为了确保患者用药安全、提高工作效率,特制定本门诊药房工作制度。
二、工作职责1. 负责门诊处方的调配和发药工作,确保患者用药安全。
2. 提供药品咨询服务,协助医生制定合理的用药方案。
3. 检查并协助门诊科室做好抢救药品的保管和使用工作。
4. 定期组织检查药品质量,发现问题及时处理,防止发出过期、失效、霉变药品。
5. 负责药品的请领、保管、统计、报表等工作。
6. 参与药品采购计划的制定和执行。
7. 遵守国家药品管理法规和医院相关规定,确保药品合法、合规使用。
三、工作流程1. 处方审核(1)收方后,对处方内容进行详细审查,包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等。
(2)遇有缺药、药品用量用法不妥或有配伍禁忌等问题时,应与开方医师联系更正。
2. 处方调配(1)配方时,应细心、迅速、准确,遵守调配技术常规和药剂科规定的操作规程。
(2)严禁用手直接接触药品,禁止估计取药。
3. 处方核对(1)调剂室有二人以上工作时,处方配好后应经另一人核对发出。
(2)处方调配人及核对人均须在处方上签名。
(3)若只有一人配方,应自行核对,交班时由他人对处方复审后补签名。
4. 发药(1)发药时,应将药袋上的内容填写清楚,发出整瓶、整盒的药品要贴上用法标签。
(2)向病人交待用法和注意事项,确保患者正确用药。
5. 急诊处方处理急诊处方随到随配,确保患者及时用药。
四、药品管理1. 药品请领(1)专人负责药品的请领工作,确保药品供应充足。
(2)请领药品时,应核对药品名称、规格、数量等信息,确保准确无误。
2. 药品保管(1)药品应分类定位、不得着地堆放,对外包装、药名相似的药品存放有特殊标签标识。
(2)每日登记温湿度,发现问题及时报告处理。
3. 药品有效期管理(1)凡是有效期在一年以内的药品要在警示牌上登记。
药房岗位职责
药房岗位职责
1. 接待患者并提供良好的服务,包括解答患者关于药品使用、药物相互作用等问题的咨询。
2. 根据医生开具的处方,准确地进行药品配药和包装,确保患者能够按时、按量使用药品。
3. 维护药品的库存,定期进行盘点和整理,确保药房内的药品种类齐全、数量充足。
4. 负责药品的采购和进货工作,与供应商进行沟通和协商,确保药品的质量和价格。
5. 管理药品的销售和收银工作,确保药品销售的合规性和准确性。
6. 负责药品的储存和保管工作,确保药品的安全和质量不受影响。
7. 参与药房的日常管理工作,包括药房的清洁、卫生和安全工
作。
8. 协助药师进行药品的配制和制剂工作,确保药品的质量和准确性。
9. 参与药品的临床药学服务工作,包括药物治疗监测、不良反应监测和用药指导等工作。
10. 配合医院的其他部门和相关人员,共同做好药品的管理和使用工作,确保患者的用药安全和疗效。
药房工作岗位及其职责
药房工作岗位及其职责
药房是一个医院或者药店内的重要部门,主要负责管理和分发药品。
药房工作岗位可以分为以下几类并负有相应职责:
1. 药剂师:负责制定药品配方、调配药品、审核处方以及提供药物咨询和指导患者正确用药等。
2. 药剂助理:协助药剂师进行药品调配和处方审核等工作,负责药品的存储和库存管理。
3. 药房管理员:负责药品的采购和库存管理,保持药房的正常运营,负责药品的发放与回收。
4. 药品保管员:负责对药品进行整理、分类和储存,确保药品的安全、可靠和清晰的记录。
5. 药店销售顾问:负责向顾客提供药品咨询和推荐,帮助顾客选购适合的药品,提供专业的药品信息。
6. 药品质检员:负责对进货的药品进行质量检查,确保药品符合规定标准,并且负责上报质量问题。
7. 药店收银员:负责收银和结账工作,处理顾客的付款并发放发票和收据,核对药品价格和数量。
8. 药房信息员:负责药品信息的录入、整理和管理,包括药品的进销存记录和各类报表的编制。
以上是药房常见的工作岗位及其职责,随着医疗行业的发展,新的工作岗位可能会不断出现和完善。
药店岗位职责及工作要求
药店岗位职责及工作要求
一、岗位职责:
1.协助药师完成药品选配、拆药、包装等工作。
2.根据药师的指示,参与药品的采购、入库、分类、销售等流程。
4.维护药品库存,及时上报药品报损、过期等情况。
5.负责药品的陈列整理、促销活动的实施等工作。
6.协助药店日常的清洁和卫生工作,保持良好的店面环境。
7.配合相关部门做好资料的整理、报表的填写等工作。
二、工作要求:
1.具备相关药学知识,需持有药师助理或相关资格证书。
2.熟悉药品分类、常用药品的属性和使用等基本知识。
3.具备较好的沟通和服务意识,能够与顾客进行良好的沟通和交流。
4.具备团队合作精神,能够协助药师完成各项工作。
5.具备一定的计算能力,能够准确进行药品数量的计算和核对。
6.具备一定的抗压能力,能够应对药店高峰期的工作压力。
7.具备良好的卫生习惯,能够维护药店的清洁和整洁。
8.具备较强的责任心和敬业精神,能够认真对待工作并以顾客的需求为导向。
门诊药房药师岗位职责
门诊药房药师岗位职责在医疗体系中,门诊药房药师扮演着至关重要的角色。
他们不仅仅是药品的分发者,更是患者用药安全和合理用药的守护者。
以下将详细阐述门诊药房药师的岗位职责。
一、药品管理与调配1、药品采购与库存管理门诊药房药师需要根据门诊的用药需求,制定合理的药品采购计划。
他们要与供应商保持良好的沟通,确保药品的及时供应,同时要严格把控药品的质量。
对于库存的药品,药师需要定期进行盘点,确保账物相符,并及时处理过期、变质的药品。
2、药品调配当患者拿着医生开具的处方前来取药时,药师需要认真审核处方的合法性、规范性和适宜性。
在调配药品时,要严格按照操作规程,准确称取药品,避免差错。
调配完成后,药师要对药品进行核对,确保发放给患者的药品准确无误。
二、用药咨询与指导1、提供用药咨询服务患者在用药过程中常常会有各种各样的疑问,门诊药房药师需要耐心解答患者的咨询。
包括药品的用法、用量、不良反应、注意事项等。
药师要用通俗易懂的语言,让患者能够理解和掌握正确的用药方法。
2、开展用药教育药师要主动向患者普及用药知识,提高患者的用药依从性。
例如,对于需要长期用药的慢性病患者,药师要告知他们按时服药的重要性,以及如何避免药物的相互作用和不良反应。
三、处方审核与干预1、审核处方的合理性药师需要依据相关的法律法规和临床诊疗规范,对处方进行审核。
包括药物的选择、剂量、用法、疗程是否合理,有无配伍禁忌等。
对于不合理的处方,药师要及时与医生沟通,进行干预和调整。
2、监测药物的不良反应门诊药房药师要密切关注患者用药后的反应,收集和报告药物不良反应信息。
对于出现严重不良反应的患者,要及时协助医生进行处理,并采取相应的措施,以保障患者的用药安全。
四、参与临床药物治疗1、协助医生制定治疗方案根据患者的病情和用药情况,门诊药房药师可以为医生提供药物治疗方面的建议和参考。
例如,在药物的选择、剂量调整、联合用药等方面,发挥自己的专业优势,协助医生制定更加合理、有效的治疗方案。
药店岗位职责内容(优秀范文15篇)
药店岗位职责内容(优秀范文15篇)订立职责时,应当充分考虑权责的平衡,确保员工能够充分行使自身的职权并承当相应的责任和义务。
接下来给大家共享药店岗位职责内容,希望对大家写药店岗位职责内容有所帮忙。
以下是人见人爱的我共享的《药店岗位职责内容(优秀范文15篇)》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
药店岗位职责内容篇11、遵守各项财务制度和操作程序;2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;4、处理好退款,付款及帐户转移;5、负责为客人兑换外币,供应宝贵物品寄存保险箱;6、确保前台的全部程序都依照公司的帐目标准;7、调查任何可能显现在夜间审核基础上的帐户差别;8、保持记录全部房间的最新帐目;药店岗位职责内容篇2岗位要求:1、全面主持店面的管理工作,协作总部的`各项营销策略的实施;2、做好门店人员管理;3、做好门店日常销售管理工作;任职履历:1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;2、1年以上门店管理,或3年以上药店阅历;3、认得团队管理、客户管理、商品管理、陈设管理,物流配送,认得店务的各项流程的订立、执行;4、较强的团队管理本领和沟通本领,能够经受较大的工作强度和工作压力药店岗位职责内容篇3职位描述:1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按gsp规范管理门店工作;2、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并引导相关工作;3、督查效期药品,定时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任;4、保证上柜商品明码标价,定时有效的对本店商品价格开展自查工作;5、贯彻执行服务规范,处理解决门店纠纷并协调员工关系;6、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责;完成公司下达的各项经济指标7、负责定期盘查商品,保障门店商品齐全以及票据、日报表的上报和保管;8、按公司要求负责对门店员工的业务学问培训;9、负责门店水电及各项消防安全工作;职位要求:1、大专及以上学历,医药相关专业,3年以上工作阅历、药师、执业药师优先;2、有责任心,受苦耐劳;3、娴熟使用办公软件。
医院门诊药房工作岗位职责内容(14篇)
医院门诊药房工作岗位职责内容(14篇)医院门诊药房工作岗位职责内容 1一.营业员岗位职责:1.认真审查处方,发药时交待服药方法和注意事项,并做好病人数、处方数的交班记录。
2.做好药房的每一班清洁卫生,当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。
3.做好当班药品质量检查,是否有过期药,有无假劣药。
4.当班的应把药品摆放好,注意药品的分类并做好交班工作。
5.做好缺药,领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。
6.做好监督收费划价准确性,把好收费、药房工作质量关。
7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作,在潮湿天气把瓶盖关紧,不让药品露风、漏气。
8.每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房收费台面的卫生清洁。
二.营业组长岗位职责:1.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。
2.在助理店长的领导下负责本组的工作,认真贯彻执行药政法规及各项规章制度。
3.安排人员工作岗位并处理本组内重要问题,检查督促本药房的工作,向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。
4.规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备,制定操作规程、工作制度和相关规定,避免差错事故,确保调剂工作质量。
5.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况,及时制定药品请领供应计划,负责指导和参加药品调配工作,保证常规药品的`供应,严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理,把好药品质量关,杜绝“三无”药品进入门诊,推动药物治疗效果及医疗水平的提高。
6.负责与临床科室的业务联系,开展合理用药研究,及时纠正不合理用药现象。
7.经常了解临床科室药品使用保管情况,定期进行检查,提出改进意见,经常听取临床科室对药品供应的意见,密切医、药、护之间的联系,做到优质服务。
8.负责本组内的工作差错的记录和处理,对重大事故应当及时向助理店长汇报。
9.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作,讨论工作中的疑难问题,提出解决措施,负责本药房的考勤、安全和卫生工作,带领全体工作人员发扬团结协作精神,安排好值班工作,检查值班人员履行职责情况。
医院门诊药房工作岗位职责内容
医院门诊药房工作岗位职责内容1.接待和服务患者:门诊药房工作人员是患者接触到的第一位医务人员,他们需要友善地接待和服务患者。
这包括向患者提供必要的信息和帮助,回答他们对药品和用药方式的问题,解释医生的开药意图和用药说明等。
2.制作和发放药品:门诊药房工作人员根据医生开出的处方单,准确地制作和发放药品。
他们需要将处方单上的药物和剂量转化为正确的药品,并确保药品的质量和纯度符合标准。
在发放药品时,他们还要核对患者的身份、确认处方的真实性,确保药品的安全和合规。
3.管理药品库存:4.指导患者用药:门诊药房工作人员需要向患者提供正确的用药指导。
他们要详细解释医生的开药意图和用药说明,告知患者药物的剂量和频次,注意药物的禁忌和副作用,以及如何正确保存和使用药品。
他们还要耐心回答患者的疑问,并向患者提供药品使用时的技巧和注意事项。
5.药品信息管理:门诊药房工作人员需要对药品信息进行管理。
他们要确保药品信息的准确性和完整性,包括药物的成分、药理作用、适应症、禁忌症、不良反应等。
他们要及时更新药品信息,配合医院的药学监测工作,记录患者用药情况,提供统计数据和报表。
6.协助医生和其他医务人员:门诊药房工作人员需要与医生和其他医务人员密切合作,协助他们开展工作。
他们要及时向医生反馈患者的用药情况和不良反应,配合医生进行处方点评和调整。
同时,他们还要与其他医务人员进行信息交流和协调,确保患者的用药顺利进行。
7.执行门诊药房管理制度:门诊药房工作人员需要严格执行医院门诊药房的管理制度和规定。
他们要遵循药品的配方流程和计量标准,保证药品的质量和安全。
他们要遵循药物管理法规和职业道德要求,保护患者的隐私和权益,严守工作纪律和保密制度。
总体而言,门诊药房工作岗位的职责内容主要包括:接待和服务患者、制作和发放药品、管理药品库存、指导患者用药、药品信息管理、协助医生和其他医务人员、执行门诊药房管理制度。
这些职责都需要门诊药房工作人员具备良好的医学知识、专业技能、沟通能力和服务意识,以提供安全、高效和优质的药物服务。
门诊药房岗位职责
05
门诊药房服务职责
患者接待职责
热情接待患者, 提供咨询和指导
解答患者疑问, 提供合理建议
协助患者取药、 缴费等手续
关注患者用药情 况,提供用药指 导
用药咨询职责
提供专业用药建议和指导
解答患者用药方面的疑问 和困惑
பைடு நூலகம்
评估患者用药情况,确保 合理用药
及时更新药品信息,确保 患者获得最新治疗
药士职责
审核处方:对医生 开具的处方进行审 核,确保药品名称、 剂量、用法等准确 无误。
调配药品:根据处 方,准确调配药品, 确保药品的质量和 数量。
核对药品:在药品 调配完成后,与处 方核对药品名称、 剂量、用法等信息 ,确保准确无误。
指导患者用药:向 患者提供用药指导 ,解释药品的用法 、注意事项等,确 保患者正确使用药 品。
药剂员职责
负责药品的调剂、发放及药物咨询工作,确保患者用药安全有效。 严格执行药品分类管理规定,保证处方调配的正确率。 定期对药品进行检查,确保药品质量,并及时上报药品不良反应。 协助其他人员做好药品采购、库存管理等工作,保证药品供应及时。
04
门诊药房管理职责
药品管理职责
药品储存:负责药品的储存 和保管,确保药品安全有效
处方解释职责
解释处方中使用的药物名称、剂 量、用法和注意事项
解释处方中使用的抗生素、激素 等特殊药物的适应症和使用注意 事项
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
解释处方中使用的特殊药物、新 药和进口药物的疗效和副作用
针对患者病情和药物特点,提供 个性化的用药建议和指导
患者教育职责
添加项标题
告知患者药品使用方法:向患者详细解释药品的用法、用量和使 用注意事项
门诊药房岗位分配职责
门诊药房岗位职责【篇一:门诊药房岗位职责】门诊药房岗位职责组长岗:1.在科主任领导下,负责门诊药房各项业务和行政管理工作。
一定严格依据科室制定的工作制度、技术操作规程来展开平时工作;遵守、执行科室的各项规章制度,并按期对执行状况进行总结。
2.负责全组人职工作任务的分派及本部门各项管理工作。
3.负责监察、指导药品分配工作,严格执行麻醉药品、精神药品、医用毒性药品和抗菌药品的使用管理规定,把好药质量量关,保证药品安全有效,帐物符合。
4.依据药库管理制度,对门诊药房二级库进行管理。
4.负责看管本室的药品请领、供给、保存、账目统计工作,发现问题实时办理。
5.负责每个月组织本室人员进行药品清点,并实时将清点结果上报给药品会计;负责药品效期管理。
6.负责对差错事故的管理,对差错采纳有效的纠正或挽救举措,加强本室人员对差错的重视。
7.负责本室人员的考勤、值班、安全和卫生工作;按门诊患者流量规律及药师人员数目,合理排班,减少患者排队等待时间。
8.负责做好药品不良反响监测工作,供给该类患者的退药服务,并管理好退药登记工作,配合临床药师的临床药学服务工作。
9.负责组织本室人员对工作中碰到的各样问题进行议论,提出相应的解决举措和方案,充足发挥每个药师的职责,将发药窗口建成文明窗口。
10.负责本室的深造生、实习生的带教工作安排。
11.负责团结好本室同志,努力达成好药剂科主任安排的各项工作任务,保证工作的正常运行;改良服务意识、服务态度,提升工作质量。
门诊药房调剂人员岗位职责1.依据国家有关规定,参加调剂的工作人员需要拥有全国药学专业技术资格证书;应届毕业生赞同在有资格证书哦上司药师的指导下,进行临床实习和工作,但一定实时查核并获取全国药学专业技术资格证书。
2.严格恪守、执行科室的各项规章制度。
3.固守岗位,不得擅辞职责。
一定走开时,应经组长赞同并安排人员代班;无特别原由不得自行接班和无故少勤,对违犯者按有关规定办理。
4.认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。
门诊药房各项岗位职责
门诊药房各项岗位职责门诊药房是医疗机构的重要部门,承担着为患者提供处方药品、非处方药品和医疗器械等的购买、发放和咨询工作。
为了保证门诊药房的正常运作,不同岗位的员工需分工合作,各自承担不同的职责。
以下是门诊药房各项岗位职责的详细介绍。
1. 药剂师职责:- 负责审核处方,确认患者的药物治疗方案的准确性和合理性。
- 根据处方和患者的需求,调配药品或者指导技术人员进行药物的配置。
- 给予患者有关药物的咨询和建议,包括用药方法、注意事项、不良反应等。
- 监督、指导技术人员和药房管理员进行药品的购进、管理和储存,确保药品质量和库存的合理控制。
- 参与药品选择和采购工作,以确保药房库存的安全、有效和经济。
2. 技术人员职责:- 根据药剂师的要求,准确地配制和调配药品。
- 确保药品的质量和配制的准确性,遵守药品的管理和操作规范,确保药品的安全性和有效性。
- 负责标签的制作和贴标,确保药品的包装和标识的准确性。
- 负责药品配送和库存管理,及时补充药品,确保药品的供应和退换货物的正确性。
- 协助药剂师处理突发情况,包括患者的咨询、不良反应的处理和给药方式的解释等。
3. 药房管理员职责:- 负责门诊药房的日常运营和管理,保持药房的整洁、有序和安全。
- 确保药品的库存管理、验收和上架的准确性,及时盘点和报损。
- 负责处方药品和非处方药品的售药工作,确保售药的准确、快捷和符合法律法规要求。
- 协助药剂师和技术人员进行药品配送和调拨,确保药品的及时供应和发放。
- 负责门诊药房的日常记录和文档工作,包括进货记录、销售记录、库存记录等。
4. 药物护士职责:- 协助药剂师审核处方,保证患者用药安全和合理。
- 参与药品的领用、盘点和管理工作,确保药品的及时供应和合理使用。
- 在医生和患者的要求下,及时准确地配制和调配药物。
- 协助药剂师为患者提供有关药物的咨询、建议和指导。
- 监测患者用药效果和不良反应,及时反馈给医生和药剂师。
门诊西药房工作制度
门诊西药房工作制度一、岗位职责门诊西药房的主要岗位职责包括以下几方面:1.药品储存和保管。
门诊西药房应当设立一个合适的储存区域,保证药品的质量和安全。
药品应当分类、分区储存,并按照药品的特点进行保管。
在储存药品方面,门诊西药房要严格遵守药学规范,保障药品的品质并定期更新。
2.药品发放。
门诊西药房要按照医生的处方或者病人的要求,发放合适的药品。
发放时,要认真查看处方,核对患者身份信息,正确计算药品的数量。
3.药品购进和管理。
门诊西药房负责药品的采购,要注意选择正规渠道采购,确保药品符合国家法规。
同时,门诊西药房要对药品进行细致的管理,确保药品的有效期和品质,并防止药品过期。
4.客户服务。
门诊西药房要提供优质的服务,为患者解答有关药品的问题,并给予妥善的建议和指导。
门诊西药房负责对患者药品使用情况进行跟踪,发现问题及时处理。
二、工作流程门诊西药房的整个工作流程包括如下环节:1.接受医生处方:医生将处方传递给药剂师,药剂师接收处方后进行认真核对。
核对的内容包括:处方号、患者姓名、药品名称、规格、用法、用量、数量等。
2.药品发放:核对完成后,药剂师确认药品的数量与要求相符,然后发放药品。
3.退药处理:如果患者因为个人原因需要退药,药剂师应当核对患者身份和药品的完整性,同时记录相关信息。
4.药品管理:门诊西药房应当按照药品的特点进行储存和管理。
药品应当进行分类、分区储存,并按照国家药品管理法规进行保管。
在管理药品方面,应当注意药品的有效期,定期进行检查。
5.客户服务:门诊西药房应当为患者提供优质的服务。
在服务患者方面,应当认真倾听患者的意见和建议,及时进行处理。
三、注意事项在门诊西药房工作中,需要注意以下几点:1.药品的分类。
为避免混淆,药品应当进行分类、分区储存,不同类药品之间应当隔离存储。
在药品管理中,应当注意药品的有效期,及时更新库存,并记录相关信息。
2.处方的认真核实。
医生开的处方应当进行认真核对,核对的内容应包括处方号、患者姓名、药品名称、规格、用法、用量、数量等。
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门诊药房各岗位职责
一发药人员
1负责西药与中成药的发放工作,详细流程见《操作规程》。
2每天早晚与夜班人员进行交接班,在交班本上签字,进行毒麻药清点工作.
3负责毒麻药的发放工作。
4负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生,每天早晨维护,保持整洁干净。
二划价人员
1负责西药、中成药、草药的划价工作,审核处方开具是否合理,对于不合格处方,通知医生及时修改,修改后方可划价。
2对于药房暂缺药品,通知医生及时修改,修改后方可划价。
对暂缺药品及时纪录在交班本上。
3负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生,每天早晨维护,保持整洁干净。
三中草药发药人员
1负责中草药的发放工作,详细流程见《操作流程》。
2负责代煎药品的登记、清点及发放工作,并在登记本上及时签字。
3住院自煎及代煎药品由护士来去取,并在签字本上签字;出院带药患者取走药品需在登记本上签字。
4负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生,每天早晨维护,保持整洁干净。
四前厅连班人员
1 负责西成药的调剂工作,详细流程见《操作规程》。
2 连班时间负责大输液的摆放上架工作.
5负责一天的打热水工作。
五夜班人员
1上午半天负责划价工作,详细流程见《操作规程》。
2负责每日结帐工作,清点处方分别装订。
3负责贵重药品、毒麻药品及精神药品清点工作。
4夜班负责门急诊及病房药房的发放工作。
5负责药品的拆零工作,并进行登记。
6负责药剂科的整体卫生工作,包括值班室、西成调剂室、草药调剂室的扫地擦地工作,保持地面柜台整洁干净,为第二天上班人员打好热水。
7夜班时间负责自己药品柜子的药品清点,货位录入及近期药品统计工作。
8夜班时间负责与病房药房之间的药品调拨。
9在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作,并及时签字。
六西成药出药人员
1负责西成药的出库及摆放工作。
2负责划价工作。
3负责西成药品价格和对工作。
卫生责任区分配
药柜责任区分配
仪器设备日常维护
消防安全责任人。