新员工作生活状况调查报告

新员工工作生活状况调查报告

刘华，龚自封

（**公司，贵州省铜仁市 554300）

摘要：员工的工作生活状况直接关系到企业和谐文化的塑造以及组织目标的实现效率。然而，新员工往往存在对工作不熟悉、朋友圈太小、生活困难等问题，因此更需要公司的关怀与帮助。为了全面了解新员工入职后工作生活情况和感受，现通过对**公司近三年（2012-2014）的新员工的工作生活状况进行问卷调查的方法，分析和研究该企业新员工所面临的工作和生活环境，以期完善公司的管理以及对新员工的关怀提供有力参考。

关键词：新员工；工作生活；状况；调查报告。

中国图书分类号：文献标识码：A（或B）文章编号：

1引言

为了深入了解新员工的工作生活状况，并根据大家所反映的问题提出解决方案，进一步完善员工的生活和工作环境，从而加强对他们的关怀和帮助，让他们感受到企业的温暖、增强企业归属感、提高工作积极性，公司工会特别组织开展了这次新员工工作生活状况调查。

2对象与方法

2.1调查对象

**公司近三年来入职新员工，调查人数37人，实查人数37人，其中男性为**人，女性为**人，调查率100%。对于籍贯，铜仁本地**人、同省外市**人、外省**人。

2.2 调查方法

本次调查采用了问卷调查的方式，共发放调查问卷37份，回收37份，回收率100%。调查项目涉及新员工的住房、食堂、业余生活、工作满意度等。

3调查结果与分析

3.1基本情况

针对近三年来**公司新员工的住房情况、婚姻状况、工作状况满意度等数据进行采集与调查。见表1。

表1 职工基本情况

住房情况婚姻工作状况满意度有房借住租住未婚已婚不满意满意

人数 6 4 27 31 6 12 25

百分比16.2% 10.8% 73.1% 83.8% 16.2% 32.4% 67.6% 根据上表中反映的情况看，**公司职工有以下几个特点：

第一、从住房情况来看，在外租房的员工最多，占总数的73.1%，其次是已经买房的员工，占总数的16.2%，借宿在朋友亲戚家里的最少，只占了总数的10.8%。从上文中所示的新员工籍贯分布可知，其中大部分来自于外地，住房问题难以解决。因此，新员工的籍贯问题某种程度上反映了住房情况。**公司有不给新员工提供住宿以及新员工工资较低，这也导致了大部分新员工还在为住房问题苦苦挣扎。第二、从婚姻角度看，未婚的人数占83.8%，已婚的人数只占了16.2%。近三年来入职的新员工基本上都处于适婚年龄，而已婚人数却偏低，可见新员工存在找对象难得问题。这是由于，一方面大部分新员工来自外地导致朋友圈小、另一方面公司组织活动太少或者员工工作太忙，当然新员工的自身因素也是重要原因。第三、工作状况满意度为67.6%，可知还有相当一部分新员工对自己的工作状况不是很满意。工作状况满意度是员工的自己目前工作现状的总体感觉，它与多种因素有关，具体见下文。工作状况满意度一定程度反映了员工的企业归属感、企业文化认知度、工作积极性等问题。

3.2工作状况

针对影响新员工工作状况满意度的相关因素进行调查，如工作环境、工资状况、工作时间、工作任务等，详细情况如表2所示。

表2 新员工工作现状满意度影响因素调查表项目很满意较满意不满意

工作环境12 10 15

工资状况7 17 13

工作时间14 13 10

工作任务9 22 6

师傅指导14 18 5

同事相处12 21 4

领导认可 6 27 4

组织活动13 19 5

如表2所示, 工作环境、工资状况、工作时间、工作任务是影响新员工工作状况满意度的主要因素。其中排在第一位的是工作环境，不满意的人数占40.5%,这主要与新员工所处的岗位有关，大部分新员工被分配到变电管理所、输电管理所的生产性岗位，可能会冒着风霜雨雪登架爬竿、翻山越岭，工作环境较差。排在第二位是工资状况，不满意度占35.1%。这主要与新员工工资少、在外租房有关。其次工作时间和岗位情况，分别占27.0%和16.2。前者由于工作中存在加班或倒班的情况；后者是由于工作任务繁多，完成压力大。当然，后面几种因素也不可忽视，如师徒关系不好、和同事相处不融洽、不被领导认可、公司组织的活动太少或者不感兴趣等。

3.3 食堂就餐状况

针对职工的心理健康状况进行问卷调查，主要涉及食堂的卫生状况、饭菜的口味、饭菜的丰富度。调查结果如表3所示。

表3 食堂就餐状况

卫生口味丰富

一般较好好吃不好吃一般较好百分数

（%）

19.7 80.3 56.1 43.9 86.2 13.8

从表3可以看出，对食堂的卫生状况满意的人数占总人数的80.3%，可见食堂环境较好，食品也很卫生。对菜肴口味的评判可谓是好坏参半，这主要由于新员工中外地人员不少，饮食习惯各不相同，但食堂提供的饭菜普片较辣，口味偏重，且可供选择的菜肴品类太少。从饭菜的丰富度来看，占总人数的86.2%的新员工表示一般，这是因为食堂提供的早餐和中餐中，菜品太少，不够丰富，而且每天重复。

3.4 业余活动状况

通过问卷调查的方式，了解新员工业余活动状况，主要调查新员工业余生活经常参加的三种活动。我们把新员工的业余生活分为三大类，如体育运动、休闲活动、娱乐活动。然后每个大类分为三个小类，每个人可任选一至三种，并统计总选择次数。调查结果如表4所示。

表4 业余活动状况

体育运动休闲活动娱乐活动

打球健

身

跑

步

钓

鱼

逛

街

爬

山

打

牌

看

电

视

唱

K

次

数

12 5 8 3 6 4 26 28 10

从新员工的业余活动调查表可以看出，新员工中最喜欢的是娱乐活动，特别是和朋友打牌或者宅在家里看电视玩电脑，分别占总选择次数的25.2%和23.4%。其次热衷于参与的活动是打球、唱K。分析可以得出:一是大部分新员工的业余生活不是很健康，如打牌或者玩电子产品；二是新员工的业余生活并不丰富，比较枯燥，徘徊在一两种活动之间；三是大部分新员工业余生活比较宅，朋友圈小。

4讨论与建议

综上所述，从对调查结果的讨论与分析来看来看，该企业新员工的工作生活状况存在一些小问题。

首先从工作状况来看，影响新员工对工作状况满意度的因素有多种，其中四种最为主要，分别是：（1）工作环境。工作环境能够影响员工的身心健康，舒适的环境可以使人精力倍增；相反恶劣的环境让人疲惫厌烦。很多新员工身处生产性部门，经常出差、上高速、呆变电站、爬山、登架子，工作环境较差，长此以往，对工作的幸福感就会降低。（2）工资状况。新员工一般处于基层，工资较低，但面临这婚姻、住房双重压力，生活质量大受影响，而这也会促使员工对自己的工作不满意。（3）工作时间。部分员工反应，加班频繁，有些工作性质是属于全天24小时连续倒班作业，工作不分节假日，不分白天、晚上，临时性工作多，员工长期处于工作状态中，得不到很好的休息。工作时间过长，经常加班而无加班工资，或者上班时间不固定等，影响了员工的作息时间以及正常生活。（4）工作任务。电力行业员工肩负着重大责任，尤其是一线员工，工作中稍有不慎就会酿成重大事故，工作过程中会出现紧张焦虑的情况；而且，有时班组安排的任务繁多，规定时间完不成，感觉工作压力很大。

从食堂就餐情况来看，主要有以下几个问题：（1）菜肴口味偏重，偏辣，不太适合外来的新员工。（2）菜肴品类不够丰富，每天重复几种小菜，部分员工表示吃腻；大菜较少，营养性较差，看起来没什么食欲。

从业余活动状况来看，新员工的业余生活比较枯燥，主要集中在打牌、看电视、打球、唱K等少数几种。证明新员工朋友圈较小、喜欢宅在房间里、组织活动参与度不高。

新员工的工作生活问题某种程度上会影响到企业的安全生产与和谐稳定，员工对工作状况不满意、对食堂饮食不满意、参加业余活动频率低会引起工作效率的下降，安全事故的增加以及企业成本的上升，因此，加强对新员工的关怀和帮助具有十分重要的意义。对此，下文给出了几点建议[3]:

第一、以人为本，实施人文关怀，建设幸福单位、幸福班组。实施亲情管理，尊重员工，善于沟通，对员工宽容、仁慈，尽量满足新员工的合理需求，增强员工归属感、稳定感，以人文关怀构建安全心理防线；