经营管理制度_规章制度.doc

8、建立系统、完善的售前、售中和售后服务管理体系，认真听取客户的反馈意见，及时积极主动地给予解决，树立精品意识和优秀服务品牌意识。

9、加强对业务人员的管理和培训，提升业务人员的业务素质，打造一支品德好、业务精、效率高的营销队伍，不断提高公司整体的经营管理水平。

10、加强学习，不断提高自身的业务水平和管理水平，积极组织完成领导交办的其他各项工作。

经营管理制度（二）

一、认真贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程，遵守财经纪律、《企业高管工作细则》和公司相关制度，忠于职守、勤勉工作。

二、健全、规范公司的经营核算办法、财务会计制度及预算管理模式，参与制定公司的年度经营计划、财务预算、投资方案和其它重要事务的讨论决策。

三、在企业经营活动中控制成本和现金流量，组织开展公司

的经济核算，进行财务成果预测，监督控制年度经营计划、财务预算和投资方案的实现。

四、审查财务收支、财务专题报告和会计报表，()对重大的财务收支计划、经济合同进行会签。

五、负责收费价格、销售价格标准的拟定、报批并监督执行。

六、对工程项目的预决算进行审核，控制投资成本。

七、努力拓展业务空间，优化用气结构，强化管理，堵塞漏洞，保障资金和数据安全。

八、优化业务流程，提升服务标准，加强业务培训，提高工作效率。

九、审核物资采购计划，完善出库入库手续，控制物资消耗指标，保障物资流转安全。

十、草拟或审核物资采购招标文件及物资购销合同，指导相关的招投标工作。

十一、负责与财政、税务、金融、物价、审计等相关部门的业务联系，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务动向。

十二、完成总经理交办的其它工作任务。

经营管理制度（三）

1、在经营部经理的领导下全面负责经营部的结算工作，综合协调各种关系，保证混凝土公司整体结算率和结算完好率。

2、随时了解和掌握在施工程和完工工程的结算进度（尤其是图纸结算工程），及时办理结算手续。

3、及时了解混凝土公司销售合同的签订情况，重点理解合同中与混凝土结算相关的条款，按合同签订的时间顺序登记《合同结算台帐》，记录与合同相关的重要信息。

4、当发现在施工过程中有与合同约定不相符的情况时，要及时和工地沟通，并告知和督促业务员及时签订合同补充协议。

5、负责对所有预算人员的日常工作进行组织、协调、指导

和监督，并对预算员和业务员在工程结算中的工作进行分工和协调。

6、负责协助预算员、业务员解决结算过程中的问题和困难，负责组织与施工单位洽谈最终结算事宜。

7、负责对所有图纸结算工程的结算进程和结算数据进行监控、审核和把关。

8、负责所有图纸结算工程的结算考核，并且对每个业务员全年的结算情况进行综合考评。

9、加强学习，不断提高业务管理水平，保证质量、环境和职业健康安全三个体系在本部门顺利运行。

10、配合公司经营部清欠工作，负责清欠所需原始资料的审核收集。

11、积极组织完成领导交办的其他各项工作。