心理约谈“四步工作法”的构建与思考
■ 咨询方略
一、引言
近年来，浙江省各所初、高中学校在新生入学之初纷纷开展新生心理普测，这俨然已成为学校心理健康教育的一个常规动作。学校期望通过心理测量手段将潜在的有严重心理问题的学生识别出来，并对这类学生进行甄别、跟踪、控制和帮助，以期达到“早发现、早疏导、早预防”的目的。
心理约谈，指的是在开展心理普测之后，心理教师主动邀约在普查中发现的可能存在心理问题的学生，通过语言交流和非言语的观察，评估该学生的心理健康状况，以判定是否需要及如何进行心理干预，它是学校心理危机干预工作的重要前置环节。为了尽可能减少误判，增加筛查结果的准确性，在开展心理普查之后，学校有必要针对测试中显示的高危学生进一步开展心理约谈。心理约谈的质量如何，是否规范化操作，对于提升心理普查工作的有效性、科学性弥足珍贵。因
〔摘要〕结构化的心理约谈能提高心理普测的有效性和科学性。本文从一线心理教育工作者的实践经验出发，提炼出了心理约谈的“四步工作法”，分别为“主动邀约”、“开场接待”、“核心对话”以及“后续处理”。着重探讨了“四步工作法”的操作要领及关注重点，并对如何规避“再次创伤”以及如何将工作化繁为简作了进一步思考，试图构建一套可供借鉴的心理约谈模式。
〔关键词〕心理咨询；四步工作法；心理普测
〔中图分类号〕?G44?〔文献标识码〕B?〔文章编号〕1671-2684（2019）09-0052-03
母的情绪，首先做出改变，哪怕只是小小的改变，也能引起父母的改变，改善家庭关系。
本课的最后，可根据时间安排，抽取部分学生分享本课的收获。也可以让各组摆出一个最和谐、舒服的团体pose，愉快地结束本课。
设计目的：总结课堂内容，学生分享课上收获，巩固学习成果。
【点评】
本课利用萨提亚身体雕塑作为问题家庭结构呈现手段，很新颖。本课需要学生根据自己的经验临时调整身体雕塑，充分调动每一位学生的体验与感受，让所有学生参与到雕塑的建设与重构中，降低学生的防御心理，使他们更自如地表达自己的内心想法。所以，如何呈现家庭雕塑，如何合理、真实、有效地调整雕塑，对教师的追问、提问和现场把控能力提出了较高的要求。一旦学生“入戏”，课堂效果的生成会比一般的心理课堂好得多。
点评者：史耀芳，浙江省宁波市教育科学研究所心理研究室主任，北京师范大学心理学博士。
注：本课获宁波市第八届高中心理健康教育优质课评比一等奖。
（作者单位：浙江奉化中学，宁波，315500）
编辑/于?洪?终校/
张国宪
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教案或课件资源
中小学心理健康教育2019年第9期（总第392期）52
2010级新生入学心理健康教育及心理普查工作实施方案.
2010级新生入学心理健康教育及心理普查工作实施方案加强大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针、全面推进素质教育的重大举措,是大学生全面发展和健康成长的迫切需要,也是高校德育工作的重要组成部分。在我校迎新工作顺利完成之际,心理健康教育与咨询中心将按照省教育厅对高校进一步加强和改进大学生心理健康教育,充分认识大学生心理测试与建档工作的要求,认真部署并做好2010级新生入学心理健康教育和2010级新生心理测试与建档工作。 一、活动目的 心理测试是心理健康教育中的一种手段、措施。大学新生由于面临适应期,心理矛盾及困惑相对较多,加强大学新生入学心理健康教育工作尤为必要,而对新生开展的心理健康普查工作,了解和掌握大学生的心理健康状况是首要条件。开展大学生心理测试和建档工作,对于掌握大学生心理健康状况,主动化解心理困惑,有针对性开展心理危机干预,提高大学生的心理素质将起到积极作用。 二、活动对象:2010级新生 三、活动时间:2010年10月24、31日 四、活动方式 首先安排有针对性的入学心理健康知识讲座,在充分的测试心理准备和教师指导之后,随后对学生进行心理测试,新生心理健康教育将和心理普查工作将统筹同时展开。 五、活动内容 (一新生入学心理健康教育 我校心理咨询中心将组织专兼职教师当任课老师,按不同专业班级分别对2010级4000名新生进行针对性较强的入学心理健康教育讲座,预计分为20个班次进行。讲座预计在一个半小时左右完成,主要针对以下内容展开:
1.健康及大学生心理健康定义、标准、意义; 2.新生容易出现的心理问题; 3.大学生活的变化及如何自我调适: 4.为何实行半军事化半封闭式管理; 5.《SCL-90测试问卷》产生、应用及内容介绍; 6.心理咨询定义及大学生应如何应用心理咨询提供的帮助,我校心理咨询中心机构设置及咨询地点、工作时间。 (二新生心理健康普查工作 1.普查目的 筛选、排查可能有心理问题的学生进行心理危机干预;建立大学生心理档案,全面了解新生的心理健康状况。 2.普查工具与方法选择 根据江西省教育厅的要求,本次心理普查全省统一采用SCL-90心理健康状况自评量表,该量表针对性强,能够准确评估新生的心理状况和存在的问题。方法是学生通过心理咨询中心的网站,直接在网上做测试。 3.普查工作时间安排 普查测试时间:2010年10月24日(星期日、31日(星期日 分析统计时间:2010年11月1—5日 结果报送教育厅时间:2010年11月15日 整理、存档、形成报告时间:2010年11月
心理行为团体训练教案
科目：心理行为团体训练 目的：通过训练使战士们消除相互间的心理距离，开发心理潜能，培养士兵的集体意识和团队精神，提高全面素质。 内容：1组建团队2激励他人3信任背倒4众志成城5构建方阵6人体战车7生死关卡8紧急行军9战壕换防10破译密码 方法：理论提示，讲解示范，组织练习，小结讲评 时间：每内容约1小时 地点：心理行为训练场 要求：1注意安全，按照程序和规则完成项目 2主动沟通，积极互动，为团结班级的形成献计献策 3不得出现抱怨、指责和故意违规的现象 理论提示 心理行为团体训练起源于第二次世界大战。当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的袭击。在船只被击沉后，大部分水手葬身海底，只有极少数人得以生还。然而生还者并不是一般人们想象的那些年轻力壮的水手，而是意志坚定懂得互相支持的中年人。经过一段时间的调查研究，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。后来一些人根据这种现象，专门设计了一些针对海员的体能生存心理训练。二战后这种独特的方式被保留下来，经过演化就变成了今天的心理行为团体训练。 组织练习 一、组建团队（按班组织） 时间：60分钟 道具：红旗8面，马克笔14支 人员分组：如新兵刚来2天，则以班为单位。如来超过5天，以排位单位随机打散。 人员分工：排长动员；班长带开讲解、领道具 流程：串名字→组建团队→团队展示→班长提升 操作：班长带领各班战士以班长为中心站一个圈，互相之间保持一定距离，然后班长退出圆心，和大家站成一个圈。 1、串名字 规则：班长说：“我是XX”，旁边的人说“我是XX旁边的XX”，依次这样下去，直到最后一位队友将所有队友的名字绰号都说一遍。 2、组建团队 规则：（1）在规定的时间内，选出团队的组织架构——队长、宣传委员、卫生委员、安全委员、旗手（解释他们的作用） （2）要创作自己团队的队名、队训、队歌、队徽、队旗，其中，队旗上要体现团队的队名、队训、队徽，最后，每个人将自己的绰号的签在队旗上。 （3）要充分发挥大家的创意，以上内容应尽量新颖且有文化内涵 3、激情展示 采用舞蹈，相互配合等形式，在其他的团队面前最大程度展示班级创意，必须包括介绍队名、队训、队员的自我介绍、队徽的含义、集体队歌，时间允许展示情景剧。 4、班长提升 示例：经过了一个小时，我们已经形成了一个新的团队，在今后的军旅生涯中，你们也将是生死相依的战友，更是一辈子的朋友。
公关案例四部工作法第八章
第八章·政府公关专题 理论要点 政府公共关系，是指以政府为主体，建立、维护和发展各种内外关系，以促进政府工作，体现政府职能的一种管理思想和实践活动。开展积极、有效的政府公共关系，对于树立政府形象，提升政府威望，形成政府与公众的良性互动关系，促进政治、经济和文化的发展具有重要意义。 一、政府公共关系的特定内涵 (1)将政府视为社会公共管理机关，而不是社会发展中某部分人的权力机关。 政府所追求的利益是全社会的利益、整体的利益和长远的利益，而不是自身的利益或部分人的利益、个别的利益或眼前的利益。 (2)强调政府的沟通职能、协调职能和服务职能，而不是政府的指挥职能和强制职能。 (3)寻求政府名实相符的良好形象，寻求政府顺民心、合民意的自我完善，而不是政体僵硬、官官相互、名实不符。 政府公共关系的基本任务，是建立政府与公众充分互动的沟通机制，促使政府为服务公众，实现改革、发展和稳定相统一的社会远景而努力。 二、政府公共关系的特殊性 (一)主体的特殊性政府公共关系的主体是政府，其特点有三： 一是权威性；二是导向性；三是代表性。 (二)客体的特殊性 政府公共关系的客体是广大社会公众，其特点有三： 一是普遍性；二是复杂性；三是多变性。
(三)传播手段的特殊性 政府作为社会公共管理机关在传播资源方面所具有的优势，也往往是其陷人公共关系困境的重要原因一各类传播媒体和广大社会公众对政府的关注和监督，显然要高于其他社会组织，一旦政府行为出现偏差，会迅速招来广泛的不满和反对。 从形态上来看，政府公共关系可以划分为自在的政府公共关系和自为的公共关系两类。前者是指不自觉的、隐含在政府与公众之中的、不明朗的政府公共关系；后者是指自觉的、主动建立和完善政府与公众互动的、明朗的政府公共关系。现代公共关系学所说的政府公共关系，主要是指后一种意义上的政府公共关系。 自为的政府公共关系又可以划分为日常公关和专项公关两类，前者是指政府在日常工作中的公关行为，后者是指政府针对特定项目中的公关行为。 三、政府公共关系的沟通方式 (一)直接沟通 指政府通过当面接待、走访考察、召开调研会、座谈会、接受电话、信件咨询等多种形式，与公众或公众代表进行面对面的沟通。 (二)间接沟通 指借助于媒体，特别是大众媒体进行的沟通。 (三)半直接沟通 即介于面对面的直接沟通与通过媒体进行的间接沟通之间的沟通。 需要强调的是，无论哪一沟通形式，政府公共关系都应树立以下三个意识：一是沟通的内容比沟通的形式更重要；二是沟通的目的是为了解决问题；三是沟通机制必须是双向的，要在沟通中设置畅通的反馈渠道。 案例8
高校新生心理普查及心理约谈工作的思考
高校新生心理普查及心理约谈工作的思考 DOI：10.16659/https://www.360docs.net/doc/715854693.html,ki.1672-5654.2015.32.142 文章对国内高校心理普查的现状进行了分析，并从高校问心理普查问卷的选择、时间、场地、主试人员、被试、数据处理、约谈工作过程中存在的问题以及普查过后的反馈建档工作、后续追踪辅导工作过程中出现的状况等几方面分析了心理普查工作中存在的问题，对心理普查工作的有效性进行了探讨与思考，在此基础上，提出了未来的发展前景和希望。 标签：高校新生；心理普查；问题；思考 目前，在贯彻执行教育部关于心理健康教育的文件精神时，基本上所有高校都对入学的新生采取了心理普查这项筛查措施，新生的心理普查工作成为了大学生心理健康教育工作的一项常规性而且重要的工作。 1 新生心理普查的现状 目前，由于各种心理问题所引发的心理恶性事件在高校的不断发生，高校对于心理健康教育工作给予了足够的重视和政策上的支持，对心理普查工作提到了特别重视的高度上来，心理普查工作基本上都由专门的心理健康教育中心负责，奋斗在一线的辅导员老师更是认识到了开展心理普查工作的重要性。全国大多数高校尽管在普查时采用不同的量表，但对于心理普查工作都是按部就班的在进行。 2 新生心理普查存在的问题 虽然大多数高校对大学新生都在进行程序上的普查，但是在心理普查的过程中也出现了一系列的问题。很多的因素在影响着心理普查及建档工作的科学性和有效性。下面就能够影响到心理普查及建档工作的若干因素进行简要地分析，以期能够给各个高校提供参考和借鉴意见。 2.1 心理普查的问卷选择问题 现有心理评定量表种类多，包括情绪、个性、性格、适应性等各个方面，不能用一份或几份量表全权代表一个人的心理健康状况，而通过海量测试各种量表得到“全面而准确”的结果似乎不太现实。所以仅有一份或两份量表的阳性得分不一定具有实际的意义，这类似于身体体检中个别数值超标的情况[1]，不能就说这个人得了很严重的病一样，因此，关于新生心理普查单单凭借一个或者几个问卷就确定某个学生心理不健康并不合理。 另外，缺少本土化的测评问卷，而且很多问卷的题目特别多，容易让人感到厌烦，导致不认真作答，结果失去准确性。我们所用的测评问卷都是从国外引进
新生心理普查及约谈工作报告
重庆邮电大学2012新生心理普查及约谈工作报告 学生处心理辅导中心 按照年度工作安排，在学生处心理辅导中心的组织下，各学院辅导员带领2012级新生于10月24、25日在信科大楼进行了大规模的心理普查工作。之后本中心对学生的问卷进行了一系列筛查，对筛查出来的学生进行了跟踪约谈，并做好约谈记录，整理成档。对进一步筛查出来的学生将进行更专业的咨询。现将约谈工作的情况报告如下： 一、普查工作（详见附件一） 1.对象与方法 （1）对象 针对重庆邮电大学2012级全体新生，共5195人。其中男生3206人，占总人数的61.71%，女生1989人，占总人数的38.28%，男女比例1.61:1。（2）方法 运用心海心理普查系统对全校新生进行普查。 调查工具 ①症状自评量表（SCL-90）： 主要就躯体化，强迫症状等10个维度对大学生的心理状况进行评估。 SCL-90的统计指标主要为两项，即总分和因子分。总分大于200分，或者任意因子分大于2.5为异常，其中抑郁，精神病性等较危险的因子应特别关注。 ②大学生人格问卷（UPI）： 主要以大学新生为对象，入学时作为精神卫生状况实态调查而使用。 国内高校普遍采用的筛选标准如下所示： 异常筛选标准：满足下列条件之一者应归为第一类： A总分在25分(包括25分)以上者； 第25题做肯定选择者（自杀倾向）； 辅助题中同时至少有两题做肯定选择者； 明确提出咨询要求者。 2.程序 由学生处心理辅导中心统一安排，各学院辅导员组织学生以学院为单位，分时段在信科大楼计算机实验室进行统一普查。每个实验室配备有相关人员对学生进行指导和咨询，要求学生认真、独立答题。 普查完成之后用心海软件学校心理管理系统进行初步统计。 3.普查结果 （1）2012级全体新生SCL-90和UPI正异常分布情况： 用症状自评量表（SCL-90）和大学生人格问卷（UPI）各筛选出了973份（共5125份，约占全体新生的19%）和1130份（共5095份，约占全体新生的22%）的异常问卷。 各学院具体情况如下表：
团体心理辅导活动和主题班会的区别
团体心理辅导活动和主题班会的区别 一、目的不同 团体心理辅导和主题班会的总目标是一致的，不同之处在于，团体心理辅导的目的是维护学生心理健康，充分发挥学生个人的潜能，即让学生学会调适和寻求发展，其重点在帮助；而主题班会活动的目的是按照社会的要求规范学生的思想和行为，其重点在教育。 二、内容不同 团体心理辅导活动和主题班会内容有交叉，但也各有侧重。主题班会主要内容为解决班集体的建设问题，如班风班纪、班级形象、达标创优、维护集体利益等，或者是组织一些有时代色彩、政治意义的主题活动，如学雷锋做好事、纪念香港回归及其他爱国主义、革命英雄主义、革命传统教育活动等；而团体心理辅导活动主要内容围绕着学生共同关心的自身成长问题，多为个体的人格发展、社会适应、心理成长方面的主题，如认识自我、调节不良情绪、提高应对挫折的能力、培养人际交往能力、学会如何学习等等。 三、方法不同 主题班会主要采用讲故事、讨论、专题报告、成果汇报、才能展示、经验交流等方法；心理辅导活动课专业性强，它要求教师运用“倾听”、“关注”、“理解”、“同感”、“回馈”、“重述”、“引导”、“面质”、“具体化”及“行为训练”等辅导技巧与辅导艺术。主题班会往往是把具体的方法教给学生；而心理辅导则强调让学生在活动中自己学会应对的方法。当然，现在很多教师也把心理辅导的技术和方法借鉴过来，如心理游戏、角色扮演、换位思考等，从而增加了主题班会的活力和趣味。 四、教师的角色不同 主题班会教师往往是幕后导演或前台主持；而团体心理辅导活动的教师则更多像一个帮助者和协助者，是学生的朋友、参谋甚或是“同伙”，在活动中和学生一样，也可以敞开自己的心灵，学生是完全处于开放状态的，是和教师平等对话的，是可以自由表达个人内心感受的。 五、原则不同 主题班会虽然也强调学生主体性的发挥，但涉及的主题一般都有正确、错误之分，通过主题班会教师了解学生有什么样的观点，和学生分析探讨，帮助学生形成正确认识；而团体心理辅导的主体性则强调多样性，允许学生有不同的观点，教师不能把自认为正确的观点强加给学生，教师不能替学生作价值判断，而是要用鼓励性、商量性的语气让学生发表看法、宣泄情感，探索解决问题的途径和办法。如失败教育，主题班会一般强调的是让学生认识各有所长，认识失败是成功之母的道理，找寻积极的方法克服失败、走向成功。而团体心理辅导则允许用阿Q精神进行自我安慰，用哭叫等发泄法排解失败带来的不良情绪。
自学考试公共关系学试题带答案
2016年4月自学考试00182公共关系学试题答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.公共关系职业化时期的代表人物是（）。 【选项】 A．艾维·李 B．爱德华·伯尼斯 C．巴纳姆 D．詹姆斯·格鲁尼格 【答案】A 【解析】公共关系的历史与发展：1．古代时期——公共关系思想的萌芽；2.巴纳姆时期——神话与欺骗（发端时期）； 3.艾维·李时期——公共关系职业化； 4.爱德华·伯尼斯时期——公共关系学科化； 5.公共关系在我国的发展：1987年在北京成立了中国公共关系协会；1991年成立中国国际公共关系协会。 2.被称为公共关系发展史上“第一个里程碑”的专著是（）。 A．《公众舆论的形成》 B．《公共关系学》 C．《修辞学》 D．《高卢战记》 【答案】A 【解析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著——《公众舆论的形成》。爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。 3.上海市公共关系协会成立的时间是（）。 A．1985年 B．1986年 C．1987年 D．1989年 【答案】B 【解析】上海市公共关系协会是1986年11月在中国率先成立的第一家公关协会，拥有外企、三资、民营企业等200余个会员单位和众多个人会员。原上海市政协副主席毛经权教授任会长，原上海市市长汪道涵先生任名誉会长。上海和海外一些著名人士担任了名誉会长、副会长和荣誉顾问。理事会的组成人员大都是企业首脑、学术精英、政府官员和媒介领导。 4.从管理作用上看，公共关系部门在组织中扮演的角色是（）。 A．领导角色 B．中介角色 C．监督角色 D．核心角色 【答案】B 【解析】本题考查公共关系部门的地位。从管理作用上看，公共关系部门在组织总体中扮演一种“边缘”、“中介”的角色。
2011级新生心理普查报告
西安建筑科技大学华清学院 2011级新生心理普查(UPI)报告 为了更加全面的了解我院2011级新生的心理健康状况，及早发现学生存在的心理问题，并提供有针对性的帮助，引导新生以良好的心理状态投入到大学的学习与生活中去；同时通过普查使新生认识到心理健康对自我成长的重要影响，增强心理保健意识，提高寻求社会支持能力，也为日后我院的心理健康教育、干预工作奠定基础，从而进一步制定符合学生实际情况的教育管理政策提供参考。学院于2011年10月——12月对我院2011级新生开展了新生心理健康普查工作，现就普查情况汇报如下： 一、普查对象 2011级全体新生共计2747人。 二、普查方法 此次普查选用的是UPI问卷。UPI( University Personality Inventory) 是《大学生人格健康问卷》的简称, 是为早期发现、治疗有心理问题的学生而编制的大学生心理健康检查表。1966年, 由日本大学心理咨询专家和精神科医生集体编制而成。1993年, 由樊富珉等主持召开全国UPI应用课题研究, 对UPI的相关条目、筛选标准、实施过程等进行了较为系统的修订。目前，UPI已经成为高校心理咨询与大学生心理健康教育工作的有效辅助工具。 UPI主要以大学新生为对象, 用以了解学生神经症、焦虑症、精神分裂症以及其他各种的烦恼、迷茫、不满、冲突等状况。UPI由三
部分构成, 第一部分是学生的基本情况, 包括姓名、性别、年龄等。第二部分是UPI问卷本身, 共有60道题, 其中4道测谎题不计入总分。其余56道是反映学生的苦恼、焦虑、矛盾等症状的项目, 每题计1分, UPI满分56 分。得分越高，说明学生心理健康状况越差。第三部分是附加题, 主要了解被试对自身身心健康状态的总评价。 三、施测和数据处理 2011级新生心理普查定在新生正式上课后的第二周,以班级为单位进行集体施测，测试时间大概为30分钟。参加此次普查的学生共2554人，施测率92.97%。在回收的2554份问卷中，剔出无效问卷151份，有效问卷共2403份，有效率为87.5%。 四、普查结果 1、总体情况 根据UPI国内高校统一筛查标准，满足下列条件之一者应归为第一类： （1）UPI总分在25或25分以上者； （2）第25题(想轻生)做肯定回答者； （3）辅助题中至少有两题作肯定回答者； （4）明确提出咨询要求者。 第一类为可能有较明显心理问题的学生，即需要重点关注和教育干预的对象，应尽快约请进行咨询。其中第一类里面还包括A、B、C 三类： A类指心理矛盾冲突激烈、具有强迫、恐惧、抑郁、焦虑、伪装等心理表现特点，且此类反应状态持续时间较长（一般超过3至6个月），反应相对于其他几类偏于泛化，之前多受到较强烈的现实性刺
公共关系的工作程序
公共关系得工作程序 学习目标： 了解公共关系作为一个管理过程所包含得四个基本步骤，即：公关调查——公关策划——公关实施——公关评价，阐述公共关系工作得基本程序。公关工作得程序就是由美国得公关专家伯纳斯总结前人实践经验提出来得，称“四步工作法”。这一程序与许多工作得程序就是相似得。 公关调查——公关策划——公关实施——公关评价 形象分析——形象设计——形象传播——形象评估 目录 ?一、公共关系调查（形象分析） ?二、公共关系策划(形象设计） ?三、公关实施（形象传播） ?四、公共关系评估（形象评估） ?五、创造性思维 ?六、CIS公关战略（CIS与名牌战略） ?案例分析 ?结束 一、公共关系调查（形象分析） （一）公共关系调查得功能 （二）公关关系调查得内容 （三）公关关系调查得一般程序 （四）调查总体方案设计 （五）常规调查方法介绍 （六）调研报告得撰写 （一）公关调查得功能： （二）公共关系调查得内容 公众舆论与民意得重要性 ?民意就是公众共有得意向与态度，并且在一定条件下它会以难以阻挡得力量直接转化为公众得行动，产生相应得社会效果。 ?由于民意得主体公众就是社会组织得生存基础，也就是社会生活得基本力量，并且随着社会民主化程度得一步步深入，这种力量不但一步步壮大，并且越来越体
现出其独立性。所以，现代组织得生存与发展、现代社会得稳定与进步，就不能不奠基于对民意得尊重之上。 ?民意就是标志基本得社会运行情况得晴雨表，也就是衡量一切社会组织得政策与措施正确与否得试金石。 （二）公关关系调查得内容 2、组织形象调查 组织形象得两个最基本得指标就是知名度与美誉度1）简单调查 就是否知道？就是否喜欢？ 2）复杂调查 产品、服务、广告、领导人、实力、信誉 组 织 整 体 形 象 信 息 组织形象得要素 知名度：指一个组织被公众知晓、了解得程度，就是评价组织名气大小得客观尺度，侧重于“量”得评价，即组织对社会公众影响得广度与深度。 美誉度：指一个组织获得公众欢迎、接纳、信任得程度，就是评价组织声誉好坏得社会指标，侧重于“质”得评价，即组织社会影响得美丑、好坏。 知名度与美誉度得关系： 良好得形象就是由知名度与美誉度构成得，缺一不可。但实际上知名度与美誉度并不一定能够同步形成与发展，有知名度不一定有美誉度，没有知名度也不意味着没有美誉度；反过来也一样，美誉度高不一定知名度高，美誉度低也不意味知名度低。总得来说，知名度需
新生心理普查谈话注意事项
新生心理普查 关注对象约谈提纲(参考) 一、访谈程序 （一）说明邀请目的 你好！今天和你有个小的交流，主要是想了解一下你的大学适应情况。 （二）了解学生基本适应情况 通过访谈了解学生进校后对大学生活的适应情况，如学习、生活、人际交往、情绪情感方面、家庭经济状况、个人自我评价、现阶段的困难等内容。 （三）了解学生心理测试结果的真实性与可靠度 我校前不久为新生做了一个心理测查，你是怎么看待的？当时是否认真按照自己的真实情况填写呢？（尽量用开放式问题提问） 1.评估学生回答问卷的真实情况：真实还是不真实？ 2.如果不真实，原因是什么？（不理解题目、答题过快等） 3.如果回答真实，进一步确定学生心理问题的程度和性质 A.测查时有问题，到访谈时已经没有明显问题 B.访谈时仍处于心理困扰期，此时要进一步确定学生心理健康问题的严重程度：轻度、中度、重度？是否精神疾病状态？如果评估确实为精神疾病状态，需立即干预。 （四）深入了解 了解访谈学生最近两个月的情绪状态、睡眠状态、是否有过负性生活事件（解释一下）等。 (五)如在会谈中发现学生的情绪状态或睡眠状态比较糟糕，需要评估学生是否有自杀想法，如果有自杀想法需要评估其自杀危险性。 （1）这些轻生的念头是什么时候出现的？出现有多频繁？持续了多长时间？ （2）你以前有没有轻生的行为？ （3）你觉得什么可以使你的念头减轻或加重？ （六）了解该同学的支持系统，询问父母关系、亲子关系、同学关系、师生关系状况。要特别注意学生是否来自单亲家庭、是否孤儿、是否有留守经历等。 （七）如若在访谈过程中发现学生有严重心理障碍、心理疾病或比较强烈的自杀意念时，要随时保持对该生的监控，并立即与大学生发展研究与指导中心联系，采取果断措施进行心理干预。
公关工作程序
本章介绍了公共关系四步工作法。第一步是公共关系调查，调查的内容包括社会环境、公众及组织自身的形象。调查方法包括文献调查法、观察法、访谈法、抽样调查法、问卷调查法。第二步是公共关系策划。公共关系战略设计主要指组织整体形象的设计，包括形象设计的原则与步骤。公共关系活动的战术安排指具体策划实现战略目标的具体活动。包括选择公众、公关模式、公关策略、编制预算、确定时间等方面的内容。第三步是公共关系活动的实施，公关活动以传播为主，首先要善于选择传播渠道，使公关活动能够对准目标公众。其次是选择传播内容，以便提高公关活动的传播效果。最后是了解在传播过程中可能出现的传播障碍，并掌握排除障碍的技巧。第四步是公共关系评估，包括评估公关效果的意义、内容及其方法。 一、公共关系调查 1．公关调查的内容 公关调查的内容主要包括社会环境调查、公众调查和组织形象调查三个部分。其中组织形象的调查可以通过知名度和美誉度这两个指标来衡量。 知名度——是表示一个组织被公众知道、了解的程度，社会影响的广度和深度，即评价名气大小的客观尺度。 美誉度——是表示一个组织获得公众信任、赞美的程度，社会影响的美、丑、好、坏，即社会评价好坏程度的指标。 2．公关调查的方法 公关调查的方法常用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等。 二、公共关系策划 1．组织形象的战略策划 组织形象的战略策划，包括对组织未来若干年内生存发展环境的战略预测，组织将会遇到哪些竞争对手，组织的公众结构及公众的需求将会发生什么样的变化等组织发展的战略性思考。
2．公关活动的战术安排 具体公关活动的策划过程如下： （1）确定主题； （2）选择公众； （3）选择公关模式； 公关模式，就是指由一定的公关目标和任务，以及为实现这种目标和任务所应用的一整套工作方法构成的一个有机系统。 公关模式主要包括：宣传型公关、交际型公关、服务型公关、社会型公关、征询型公关等。 （4）选择公关策略； 公关策略主要包括：建设型公关、维系型公关、防御型公关、进攻型公关、矫正型公关等。 建设型公共关系是指组织的初创时期，或某一产品、服务刚刚问世的时候，以提高知名度为主要目标的公关活动。 维系型公共关系是指社会组织在稳定、顺利发展的时期，维系组织已享有的声誉，稳定已建立的关系的一种策略。 防御型公共关系是指社会组织公共关系可能出现不协调，或者已经出现了不协调，为了防患于未然，组织提前采取或及时采取的以防为主的措施。 矫正型公共关系是指社会组织在公共关系状态严重失调、组织形象受到严重损害时所进行的一系列活动。 （5）编制预算； （6）确定时间； （7）公关策划流程。
心理健康普查和排查制度
学生心理健康普查及排查制度 为了提高我校学生心理健康教育工作的科学性和针对性，做好新生普查和重要时段、重点学生群体心理排查工作，建立学生心理档案，及时跟踪干预，结合我校实际，特制定本制度。 一、学生心理健康普查制度 1、心理健康咨询室做好对各班负责心理测试工作人员的培训工作。 2、各班积极配合心理咨询室做好普查工作： （1）在规定期限内安排好时间、地点，组织学生在教室集中进行测试，不可让学生代为施测，不可让学生离开教室作答，心理咨询室依据安排进行指导与检查。（2）班主任指导学生在试题册上做答。 （3）普查工作在规定时间内完成并将测试题交回心理咨询室。 3、由心理咨询室根据测试结果向各班主任反馈。 4、学校对筛查出的学生进行约谈并填写心理测评约谈情况记录表，及时上报心理咨询室。 5、心理咨询室根据测试结果及访谈情况进行数据分析并形成分析报告。 6、心理咨询室对存在心理问题的学生进行及时的心理评估，采取必要的干预措施。 二、学生心理健康排查制度 1、高度关注七个重要时段的重点群体及个体： 毕业生离校前后； 考试前后； 开学的前后； 新生入校后； 重大活动前后； 季节交替前后； 节假日期间。 2、高度关注学生当中的重点群体及个体： 家庭贫困学生； 自卑感强的学生；
言行异常的学生； 性格内向孤僻学生； 特殊家庭的学生； 家庭发生重大变故者； 出现自杀行为者； 本人有重大疾病者； 家庭有精神病史者； 本人有精神疾病者； 本人经历重大打击事件者； 个人情感严重受挫者； 网络痴迷者； 违反学校有关规定受到处分的学生； 考试成绩突然下降者等。 2、各班主任把排查结果及时上报。 3、心理咨询室对排查出的重点学生进行约谈并采取必要的干预措施。 广州市白云区良田第三小学 2017年9月23日
公共关系学案例分析要点
公共关系学期末考试复习重点 1、（论述题）简单说明公关活动四步工作法的内容。①公关调查（PR research）：其内容包括a社会组织的基本情况调查b公众舆论调查c组织形象调查d社会环境调查。②公关策划（PR act）：即公关人员根据组织的现有公关状态和目标要求，构思和设计实现攻关目标的行动和活动方案的过程。③公关实施（PR communication）：选择正确的公共关系媒介对公关计划进行有针对性的实施，根据公关工作的目标、要求、对象选择，根据需要传播的内容选择，根据经济条件选择。④公关评估（PR evaluation）：采用正确的方法对准备过程、活动实施过程、活动影响效果进行评估，其方法主要有自我评定法、专家评定法、目标管理法、舆论评定法。 2、（论述题）企业识别系统与公共关系的联系和区别。 联系：①企业识别系统和公共关系有着共同的发展基础，即市场经济发展所带来的社会经济和社会生活的变化；②企业识别系统和公共关系有着共同的发展条件，即市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强；③企业识别系统和公共关系有着共同的追求目标，即树立良好的企业形象。 区别：①两者传播所发挥的功能不同。CIS战略注重与形象传播中的认知、识别功能的发挥；而公共关系除了要争取社会公众的认识和了解外，更重要的是如何争取社会公众的理解与信任，建立一种和谐的公关环境。②两者投入的方式不同。CIS是一项战略性工程，强调全面导入，一次性投入；而公共关系则是一项管理的职能，强调的是工作的连续性、效果的累积性，他需要整体策划，不断投入、不断调整。③两者所要求的限定条件不同。实施CIS有比较严格的限制条件，不是所有的企业都有能力或有必要导入CIS的，他要求企业的结构、经营理念、产品和业务相对稳定、定型，且有固定的地盘或势力范围；而公共关系则不论机构的性质、类型，不管企业的大小，无论何时何地，开展公关活动均是适用和必要的。两者之间的区别，说明二者具有不可替代的性质和功效。 3、（论述题）论述公众的特点及其分类。说明分类的意义。 （1）公众是指与公共关系主体发生相互作用的，其成员面临着某种共同问题、共同利益的社会群体。其特点主要为：同质性、群体性、互动性和可变性。 （2）分类：①根据公众和社会组织的所属关系分：内部公众和外部公众；②根据公众对组织的重要性来分：首要公众、次要公众、边缘公众；③根据公众对组织的态度来分：顺意公众、逆意公众、中间公众。④如果把公众看做一个过程，则可以将公众分为：非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。 （3）将公众分类的意义： a是公关人员明确公众对象、认清主攻方向、抓住主要矛盾，从而为有针对性地开展公关活动作为先决条件； b是公关人员根据各类公众的不同特点选择有效的传播方式沟通，保证公共关系工作的有效性。 4、（案例分析题）企业为何借助名流宣传自己？ ①企业借名流宣传自己可以扩大公共网络，扩大组织影响力，提高组织的知名度。②名人对公众传播的影响力强、作用大。 ③组织借公众崇拜英雄的社会心理，提高组织在公众的位置。 5、（案例分析题）组织如何制造新闻，从而达到提高知名度，树立良好形象的目的？ a就公众在一段时间内关注的话题制造新闻； b抓住新、奇、特三点来制造新闻； c与传统的盛大节日和纪念日联系起来，制造企业有关新闻。 d注意和新闻机构联合举办各种活动。 E事先制造热烈的气氛。使公众有些心理准备，达到强化制造新闻的效果。 6、简述公关的职能。（几种不同的回答方式） 方式一：公共关系具有六大基本职能，具体是指：
新生心理普查约谈方案
柳州职业技术学院 2015级新生心理普查中数据异常学生约谈工作方案我院2015级新生心理普查工作已经基本完成，通过心理普查初步筛选出520名测试数据异常学生。为了对这些测试数据异常学生进一步排查，筛选出存在明显心理与行为问题得学生，特制定如下约谈方案： 一、约谈目得 通过约谈对测试数据异常学生进一步排查与筛选，对存在明显心理与行为问题得学生进行心理辅导与干预，如在访谈过程中发现学生有严重心理障碍、心理疾病或比较强烈得自杀意念时，要随时保持对该生得监控，并立即与学院心理健康教育中心联系，采取措施进行心理干预。 二、约谈对象 全院2015级心理测试数据异常学生。 三、工作人员 学院心理健康教育教学团队、各系心理工作站 四、工作程序 学院心理健康教育教学团队于2015年11月15日将需要进行咨询得学生名单通知各系心理工作站。各系心理工作站按照《柳州职业技术学院新生心理普查数据异常学生约谈提纲（参考）》（附件一）要求进行排查，填写好柳州职业技术学院新生心理普查约谈记录单（附件二），在11月30日前将柳州职业技术学院新生心理普查约谈记录单交到学院素质教育基地韦柳钰老师处，并将需要心理健康教育中心干预得重点学生名单及情况列出。心理健康中心于2015年12月30日前完成对需要干预学生得心理咨询工作。 五、工作量统计 各系心理工作站工作人员每约谈一名学生谈话时间为15分钟，每约谈4名学生计1课时。总共约谈520名学生，总计工作量130课时。按每课时32元计，总课时费预算为4160元，最终工作量按实际约谈学生数与约谈教师得职称情况进行统计。 柳州职业技术学院 心理健康教育中心 2015年11月11日 附件一 柳州职业技术学院新生心理普查数据异常学生约谈提纲（参考）
新生心理健康普查方案
海南科技职业学院2017级新生心理健康状况普查方案 为帮助我校2017级新生更好地适应大学生活，了解新生的心理健康状况，建立新生心理健康档案，为学校开展心理健康教育工作提供可靠依据，提高学生教育、管理和服务工作的效率和效果，制定本方案。 一、普查目的 （一）通过心理健康普查工作，全面掌握我校新生心理特点和心理健康水平，使心理健康教育工作做到有的放矢，为增强学生心理调适能力、更好地适应大学生活、帮助他们培养良好的心理素质提供依据。 （二）通过科学的方法，有效地将可能存在心理问题的学生筛查出来，并根据其严重程度进行分类，进行早期诊断和危机干预，有效地减少学生心理危机事件的发生。 （三）建立学生心理健康档案，以心理普查为基础，形成筛查、诊断、干预、服务、跟踪一体化的工作模式，努力做好可能有心理问题学生的后期支持工作，并对问题较为严重的学生进行跟踪、帮助和干预。 二、组织领导 为了加强对2017级新生心理健康普查工作的组织与领导，保证各项工作顺利进行，成立2017级新生心理健康普查领导小组、工作小组。领导小组由副校长彭德福同志任组长，学工处副处长马云龙同志任副组长、各二级学院院长和学工副院长为成员。工作小组由心理咨询中心专职教师和校健康协会成员组成。 三、普查工具的选择 本次普查选用教育部课题组研制开发的《中国大学生人格量表》，该量表是教育部最新研制成果，是符合我国社会文化条件、适用于中国大学生心理健康测评的
本土化量表，侧重于症状的评定和筛选，针对性强，能够较准确地评估我国当代大学生的心理健康状况。 为了完善测量内容，提高普查准确性，本次调查中还包括家庭背景、既往病史统计、人格投射测验和生涯规划测试。 四、工作安排 （一）普查对象 我校2017级全日制在校新生 （二）普查时间 2017年9月5日至15日 （三）普查地点 各院系新生军训场地。 （四）工作流程 1、心理咨询中心教师对各院系施测人员进行培训，讲明施测要求和注意事项。 2、10月16日晚上，各院系到实验楼南楼414室领取普查问卷。 3、各院系在规定时间内对2015级新生施测，学工处心理咨询中心进行督导。测试结束后各院系心理辅导站将问卷以班级为单位收齐，集中上交至心理咨询中心（实验楼南楼414室），截止时间为2015年10月20日（周二）上午下班前。 4、心理咨询中心组织专、兼职教师统计普查问卷结果，并进行分类，结束后将结果形成书面材料反馈到各院系，由院系心理辅导站对筛查出的一类学生进行及时的关注或约谈，对高危学生及时给予干预或转介。 5、心理咨询中心将2015级新生普查结果、分析报告上报学生工作处。 6、心理咨询中心建立2015级学生心理健康档案。
公共关系形成性作业答案4
公共关系学形成性考核册参考答案4 ( 请认真核对内容正确性再抄! ) 一、写出你认为最重要的5个名词并解释其含义：(每小题3分，共15分) 1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 2．公共关系调查：公共关系调查是指社会组织通过运用科学方法，搜集公众对组织主体的评价资料，进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动。 3．防御型公关：防御型公关是指社会组织公共关系可能出现不协调，或者已经出现了不协调，为了防患于未然，组织提前采取或及时采取的以防为主的措施。 4．员工关系：员工关系是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。 5．理念识别系统：理念识别系统是指企业经营过程中实际形成的经营理念、经营信条、经营战略、企业使命、企业目标、企业精神、企业哲学、企业文化、企业性格和座右铭的一体化。 二、请对文字教材的其中一章，写出复习小结。(15分) 第五章公共关系工作程序复习小结：本章介绍了公共关系四步工作法。第一步是公共关系调查，调查的内容包括社会环境、公众及组织自身的形象。调查方法包括文献调查法、观察法、访谈法、抽样调查法、问卷调查法。第二步是公共关系策划。公共关系战略设计主要指组织整体形象的设计，包括形象设计的原则与步骤。公共关系活动的战术安排指具体策划实现战略目标的具体活动。包括选择公众、公关模式、公关策略、编制预算、确定时间等方面的内容。第三步是公共关系活动的实施，公关活动以传播为主，首先要善于选择传播渠道，使公关活动能够对准目标公众。其次是选择传播内容，以便提高公关活动的传播效果。最后是了解在传播过程中可能出现的传播障碍，并掌握排除障碍的技巧。第四步是公共关系评估，包括评估公关效果的意义、内容及其方法。 三、针对本课程的学习，写出—篇400宇以上的学习心得，谈一谈你的收获。(20分)
群体心理与行为
群体心理与行为——面子理论浅谈 金融0905 2303090105 华珊珊 摘要：群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。群体心理的群体成员共有的价值、态度和行为方式的总和。在中国，就有着特殊的群体心理。林语堂先生说：“面子是中国人社会交往中最细腻的标准。面子、命运和人情是统治中国的三女神。”而面子是三个女神中最有力量的一个，中国人的脸面观中所体现出的紧张性可以反映出中国人的社会心理与行为的类型、价值和现实层面的差异及其变动方向；同时，“脸面”作为涵盖和解释中国人心理和行为的关键性概念是非常精当的。 关键词：群体心理与行为本土化面子脸面观 正文：群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。所有复杂的管理活动都涉及群体，没有群体成员的协同努力，组织的目标就难以实现。群体心理的显著特征是共有性、界限性和动态性。群体心理对个体具有群体归属感，群体认同感，群体促进和干扰作用。不管是正式群体的成员还是非正式群体的成员，他们都有认同群体的共同心理特征，也即不否认自己是该群体的成员。他们对自己群体的目标有一致的认识，认同群体的规范，并在此基础上产生自觉自愿的行动，并且对重大事件和原则问题保持共同的认识和评价。不管是正式群体的成员还是非正式群体的成员，他们都有归属于群体的共同心理特征，也即具有依赖群体的要求。 正是因为群体心理有着认同感与归属感的特征，本土化研究得出的一系列中国人独有的群体心理显得更加具有意义。只有将西方心理进行本土契合性研究，才能开辟出一条具有中国特色的心理学之路。而本土化研究最突出的标语是林语堂先生所说的：“面子是中国人社会交往中最细腻的标准。面子、命运和人情是统治中国的三女神。”自19世纪末，美国传教
公共关系四步工作法
公共关系四步工作法 调查与策划 公共关系成为科学的标志之一，是它已成为一种运用科学理论和有效方法来解决问题的程序化活动。许多著名的公共关系专家都立足于能从大量的个案活动中归纳出公共关系实务过程的一般程序。其中最具代表性的有英国公共关系专家弗兰克·杰弗金斯的六点规划模式，以及1952年卡特里普和森特等人在《有效公共关系》一书中提出的“四步工作法”。四步即：（1）调查研究；（2）制定计划（策划）；（3）实施传播；（4）评价结果。公共关系专家马斯顿将这一广为流传的公共关系实务活动的四个环节的程序概括为“RACE”公式，R(research)——研究，A(action)——行动，C(communication)——传播，E（evaluation）－—评估。本书的第六章与第七章即围绕这四步展开。 公共关系调查 一、公共关系调查的内容： 公共关系调查是指公共关系工作人员对自己或所服务的组织的公共关系状态进行地情报搜集与研究工作。它是公共关系工作程序中的一项重要的基础工作，发挥的是公共关系情报功能的作用，是公共关系工作必须“以事实为依据”的体现，也是“知己知彼，百战不殆”，“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的前提。公共关系调查的内容主要有以下方面：1．组织基本情况调查：主要是对组织内部情况的调查与了解。组织的公共关系人员必须对组织的历史与现状等各方面情况了如指掌。对企业而言，主要应调查分析组织的就业方针、管理政策、生产计划、财务制度、资金运转、营销状况、人员结构、人才培训、领导及管理人员素质、科研实力、无形资产等。 2．公众意见调查：是社会公众对一个组织的认识和评价，即调查组织在公众中的知名度与美誉度。可以从这几个方面展开调查： （1）公众对象分析。组织的公众处于不断变化之中，首先应该明确组织的调查对象，获得准确信息，对本组织的公众范围、公众类别、目标公众等进行调查分析，确定调查对象和范围。其次，再进一步掌握所确定调查对象的自然状况，如年龄、性别、文化程度、经济收入、职业、家庭状况等；知晓度资料，对组织的基本情况的了解程度；态度资料，对组织
谈话节目策划
华传校园谈话节目策划书 节目名称：《show time》 一．背景分析 加强学校校园文化建设时贯彻党的教育方针，全面推进素质教育的要求，它是一门潜在的课程，是教育的延伸和提升，是一种无形的、巨大的教育力量，对引导青少年树立正确的社会主义荣辱观、培育有理想、有道德、有文化、有纪律，德智体美全面发展的中国特色社会主义事业的建设者和接班人具有十分重要的意义。 谈话节目是通过话语形式，以语言符号和非语言符号双重渠道来传递信息，整合大众传播、人际传播，营造出一种面对面的人际传播“场”的节目类型。现代社会人们十分渴望交流互通和现在自我，谈话节目提供了这样一个交流和展现的舞台。当代大学生之间需要一个可以相互交流和学习的平台，正所谓：“三人行，必有我师。择其善者而从之，其不善者而改之。”我们借鉴他人好的地方加以利用，这样一来就可以避免走许多的弯路。现代的大学应该加强交流与合作，这是教育模式的发展趋势。 武汉高校数量之多名列全国前茅。可是武汉各个高校之间一直缺乏一个固定的交流平台。其实高校间互相借鉴学习是提高学校办学质量和学生自身素质的重要方法，同时对学院师生打开眼界，开阔视角也有很大帮助。 华中师范大学武汉传媒学院是一个刚开办不久的具有传媒特色的学院。因为学院的开办时间不长，所以在校园文化和社团组织上与武汉其他高校相比存在着一些欠缺的地方。正因为校园文化在学院的发展中起着举足轻重的作用。我们需要借鉴和学习其他高校在这些方面成功的原因。取长补短，使学院的校园文化更加完善和深厚。 二．节目宗旨 基于背景分析，我们决定创办一档由话题和故事为主、互动性强、带有脱口秀节目特色
的现场谈话类节目——《show time》。并使之成为一档在校园中具有品牌效应的节目。 之所以用《show time》作为节目的名称是因为整个节目是围绕着校园里的故事来展开。而“show”则是因为我们想突出一种展现自我的意识。我认为当代大学生们都有一种展现自我的渴望，这就是一个想show就show的舞台。现在人们对于节目有一种娱乐至上的观念，而“show”这个词恰好反映娱乐，轻松的风格。这个名称就把校园文化与现代观念紧密的结合在了一起。 《show time》的节目宗旨是：交流校园文化，展现大学生活。为了跟其他学校有更好的交流平台，展现武汉各个学校大学生的生活趣闻和不同的校园生活经历。从这些趣闻和经历中得到学习和提高。 三．节目定位 找到节目的定位，才能找到创作的突破口。 《show time》的定位有两个基点： 1．“交流”和“展现”是贯穿这档节目的两个关键词。现场谈话节目重在交流，我们要牢牢把握住这一点。只有是主持人、嘉宾和现场观众形成一个良好的交流互通，节目才会获得认可才有可能长久的生存。同时要加强对大学生的关注，凸显地域特色。因为被邀请的嘉宾都是来自武汉的各个高校。所以我们要好好利用武汉这个统一的地域特点。关注在我们身边的大学生，发生在他们身上的故事其实一部分也相当于是我们身上的故事。因为大学生之间会很容易产生一种共鸣。这也是现场互动性强的一个很重要的原因。 2．现代社会是一个娱乐至上的社会，一切活动如果脱离了娱乐的因素将不会获得很大的成功。节目的娱乐时代已近到来，我们应该要结合社会受众的实际要求来创办一档节目。正因为如此，所以《show time》这档节目基于普通的谈话节目上还要加上脱口秀的特点，使整个节目在一种轻松娱乐幽默的气氛中进行。在我院已经创办了一档具有人文底蕴的节