中国社交人群细分报告-群邑智库-2019.9
2019社交行业分析报告
社交行业的发展历程回顾
社交行为一直存在，但真正将世 界联系在一起始于互联网的普及
纵观社交行业的发展历程，社交发展的飞速崛起主要是近 四十年，尤其是互联网和移动互联网的兴起，不仅打开了 信息传播的媒介也为社交行业的发展奠定了里程碑。
经过研究，36氪研究院将社交生态分为社交媒体和社交网 络，在这本篇报告中，社交媒体是主要研究内容。
社交既然是人们极为重要的生活形式，那社交就应是多样 化的，内容形式也应该是丰富的，每个人都应找到更适合 自己的基于不同的需求点的社交平台。
腾讯的社交帝国身影庞大，拥有社交本来就应该有的规模 效应和头部效应的商业模式。但腾讯主要业务还是基于熟 人社交展开，其在陌生人社交领域的不成熟给社交市场带 来了巨大的机遇。当文字无法表达自己内心的喜悦，吱呀 音频社交帮助你匹配精神好友；当玩游戏不想孤军奋战， TT语音带您进去团战游戏世界；当你在职场上苦恼于记不 住合作伙伴，递名片帮您管理人脉；当您旅行时不知道如 何制定攻略，携程带您领略世界美景。
中国社交行业经历了二十年的发展，现在开始展现出了相对 稳定的市场竞争格局。然而，这里依然存在诸多的遗留问题 （例如盗版侵权、内容乱象、互联网诈骗等），它们既是中 国社交行业面对的挑战，更是未来发展的机遇。
中国社交行业发展历程
数据来源：36氪研究院
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根据公开资料整理
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36Kr-社交行业研究报告 2019年5月
凡是有人的地方都有江湖，江湖就是社交。现阶段的中国 社交市场是一个百花齐放的时代。
社交的本质是通过各种不同的内容介质、形式进行自我表 达、交流，而后收获反馈，也是人丰富自己、发展自己、 扩充自己的重要手段。可以说在互联网时代，社交是人们 工作和生活中用来扩充自己的人脉、增加自己的创收和提 高生活品质的重要方式之一。所以，人们对社交的需求是 刚需。
社交媒体用户态度调查报告
社交媒体用户态度调查报告1. 引言近年来，随着互联网的快速发展，社交媒体平台已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，社交媒体的普及也引发了人们对于其影响的讨论。
为了更好地了解社交媒体的用户态度，我们进行了一项调查，本报告将展示并分析我们的调查结果。
2. 调查设计我们以一份问卷的形式进行了调查，共收集了来自不同年龄、职业和地区的1000份有效回答。
问卷涵盖了社交媒体使用频率、目的、内容偏好等方面的问题。
3. 社交媒体使用频率根据调查结果，超过80%的受访者每天使用社交媒体。
其中年轻人的使用频率更高，约有90%的18-30岁受访者每天使用社交媒体平台。
4. 社交媒体使用目的对于社交媒体使用的目的，调查显示，近70%的受访者表示主要是为了与朋友和家人保持联系。
同时，也有近40%的受访者认为社交媒体是获取新闻和时事资讯的重要渠道。
5. 社交媒体内容偏好在社交媒体内容的偏好方面，图片和视频内容是最受欢迎的类型，约有60%的受访者表示更喜欢浏览图片和视频。
此外，新闻、健康和美容等生活方式类内容也备受关注。
6. 社交媒体对人际关系的影响近80%的受访者认为社交媒体对他们的人际关系产生了积极影响。
他们表示，通过社交媒体能够扩大交友圈、与远方的朋友保持联系，并且更了解他人的生活动态。
7. 社交媒体对心理健康的影响然而，关于社交媒体对心理健康的影响，调查显示观点不一。
约50%的受访者认为过度使用社交媒体可能会导致焦虑和孤独感，但也有近40%的受访者认为社交媒体让他们感到快乐和满足。
8. 社交媒体隐私问题在隐私问题方面，调查显示，大部分受访者对于社交媒体平台的隐私政策持不信任态度，并担心个人信息的泄露。
他们表示更倾向于谨慎分享个人信息和限制对自己的追踪。
9. 社交媒体内容管理和监管调查显示，绝大多数受访者支持社交媒体平台对不符合规定的内容进行管理和监管。
他们认为社交媒体平台应该负责维护网络生态，净化网络环境，并给予用户一种安全、健康的上网体验。
社交媒体受访用户研究报告
社交媒体受访用户研究报告社交媒体受访用户研究报告概述社交媒体在当代社会中扮演着重要的角色，人们几乎每天都会使用各种社交媒体平台与他人进行交流、分享和获得信息。
本报告旨在分析受访用户对社交媒体的使用情况和态度。
受访用户的占比为了获得广泛而准确的数据，我们对不同年龄、性别和地区的1000名受访用户进行了调查。
调查结果显示，16-35岁的年轻人是最主要的社交媒体用户群体，占总受访用户的60%。
男性和女性用户的比例几乎相等，分别占45%和55%。
调查对象的地理分布比较均衡，涵盖了城市和农村地区。
受访用户的使用习惯调查发现，绝大多数受访用户每天都会在社交媒体上花费大量时间。
约80%的用户表示每天花费2-4小时在社交媒体上，有些用户甚至超过4小时。
主要使用的社交媒体平台包括微信、微博、Facebook和Instagram等。
社交媒体的主要用途调查结果显示，受访用户主要使用社交媒体进行与朋友和家人的交流和分享。
71%的用户表示他们会通过社交媒体与亲友保持联系，分享自己的生活和感受。
此外，社交媒体还被用于获取新闻和信息，58%的用户表示他们会在社交媒体上关注新闻和时事。
对社交媒体的态度尽管大部分受访用户对社交媒体的使用持积极态度，但也有部分用户对其表示担忧。
调查发现，36%的用户认为社交媒体上存在繁杂的信息和垃圾广告，影响了他们的用户体验。
此外，23%的用户担心社交媒体上的信息造假和虚假广告。
然而，大多数用户认为社交媒体的优点仍然超过了缺点，他们认为社交媒体提供了方便快捷的交流平台，使他们能够随时随地与他人保持联系。
建议与结论基于上述调查结果，我们对社交媒体平台运营商提出以下建议：1. 加强社交媒体平台的信息审核和筛选，以减少虚假信息和垃圾广告的出现。
2. 提供更多实用的功能和服务，以吸引更多用户参与和留存。
3. 改进用户界面和体验，简化操作流程，提高用户满意度。
4. 加强用户教育，鼓励用户更加理性和负责任地使用社交媒体。
中国社交人群细分报告
中国社交人群细分报告一、引言社交是人类交流和互动的重要方式，对于商业和个人来说都具有重要的意义。
随着社交媒体的兴起，社交在中国变得更为广泛和多样化。
本报告旨在深入研究中国社交人群的细分，以帮助企业更好地了解消费者需求和行为，进行针对性的市场营销。
二、细分方法在本报告中，我们采用了以下细分方法：1.年龄细分：将社交人群分为青少年（13-19岁）、年轻人（20-35岁）、中年人（36-55岁）和老年人（55岁以上）四个年龄段。
2.地域细分：将社交人群分为一、二、三线城市和农村四个地域类型。
3.兴趣细分：将社交人群按照兴趣爱好进行细分，例如体育迷、美食爱好者、旅行者等。
三、社交人群细分根据以上细分方法，我们得出了以下社交人群细分结果：1.青少年社交人群2.年轻人社交人群年轻人社交人群是社交媒体中最活跃的用户群体之一、他们善于利用社交媒体平台与朋友、同事和偶像进行互动。
他们通过社交媒体了解最新的时尚潮流、健身和旅行信息。
在社交媒体上，他们喜欢分享自己的生活、心情和观点，积极参与各种线上线下活动。
3.中年人社交人群4.老年人社交人群四、细分人群行为和需求通过对以上社交人群的细分1.青少年社交人群更关注社交媒体上的热门话题和潮流。
2.年轻人社交人群对于时尚、健身和旅行的信息需求较高。
3.中年人社交人群使用社交媒体的目的是了解家庭和工作动态，保持社交互动。
4.老年人社交人群使用社交媒体的目的是增加社交互动，减轻孤独感。
五、市场营销建议根据以上社交人群细分和需求分析，我们提出以下市场营销建议：1.针对青少年社交人群，可以通过在热门话题和潮流相关的社交媒体平台投放广告，提高品牌曝光度。
2.针对年轻人社交人群，可以通过在社交媒体平台上发布有关时尚、健身和旅行的内容，吸引用户关注，增加用户互动。
3.针对中年人社交人群，可以通过在社交媒体平台上分享关于家庭和工作的动态，提高用户的关注度和参与度。
4.针对老年人社交人群，可以通过在社交媒体平台上提供社交互动的机会，增加用户的参与感和满意度。
社交媒体市场用户行为研究报告
社交媒体市场用户行为研究报告一、社交媒体市场的背景和现状在如今信息高度互联的社会背景下，社交媒体市场蓬勃发展。
社交媒体平台带给用户沟通交流和信息获取的便利，已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
据统计，全球范围内社交媒体用户数量已超过30亿，而中国的社交媒体用户则超过8亿，占全球社交媒体市场的三分之一。
二、社交媒体用户行为的特征1. 多平台使用：社交媒体用户常常同时使用多个平台，以满足不同需求和交流方式。
他们可通过微信、微博、QQ、抖音等平台与朋友、家人保持联系，同时也会通过知乎、豆瓣等平台获取信息和与关注领域专业人士交流。
2. 多设备接入：社交媒体用户在不同设备上使用不同平台进行交流。
根据调查显示，超过70%的用户表示在手机上使用社交媒体最为频繁，但他们也会在电脑、平板等设备上进行相关操作。
3. 粉丝经济浓郁：社交媒体用户热衷于关注明星、网红等公众人物，对他们的言行举止及时给予评论和转发，这种行为正促使着社交媒体上的粉丝经济如火如荼。
4. 定制化需求增加：社交媒体用户对于更个性化的内容需求与日俱增，平台需要不断创新推出更多样化的服务和内容来迎合用户的定制化需求。
三、社交媒体用户行为背后的原因1. 社交需求：人类是社交性的动物，社交媒体为人们提供了便捷的社交渠道，满足了人们与他人交流互动的需求。
2. 信息获取：社交媒体汇聚了大量的信息资源，用户可通过关注感兴趣的人物或专业机构获取最新、最全面的信息。
3. 娱乐消遣：社交媒体上的短视频、搞笑段子等内容给用户带来娱乐消遣，缓解生活压力。
4. 自我展示：社交媒体为用户提供了展示自我、宣泄情绪的平台。
通过发表动态、分享生活点滴，用户得到了一种存在感和满足感。
五、社交媒体用户行为对市场的影响1. 社交媒体营销：社交媒体用户行为的特点和原因使得社交媒体成为企业进行品牌营销和推广的重要渠道。
通过在社交媒体平台上发布广告或与用户互动，企业可以提高品牌知名度和用户转化率。
社交媒体平台用户活跃度与数据分析报告
社交媒体平台用户活跃度与数据分析报告社交媒体平台在如今的互联网时代扮演了重要的角色，成为人们交流、获取信息和分享生活的主要渠道。
社交媒体平台上的用户活跃度对于企业和个人来说都至关重要，因为它直接关系到他们的知名度、影响力和宣传效果。
为了深入了解社交媒体平台用户活跃度，我们进行了数据分析，并在本报告中呈现了相关结果。
一、概述在开始分析之前，我们首先收集了一些相关数据。
我们选择了三个不同的社交媒体平台，包括微博、微信和Instagram，分析了它们的用户活跃度。
通过采集每个平台的用户数据、内容分享和互动情况，我们获取了一系列指标，如用户数量、日活跃用户、帖子数量、点赞和评论量等。
二、微博平台用户活跃度微博是中国最为著名的社交媒体平台之一，其用户数量庞大且活跃度很高。
根据我们的数据分析结果，截至目前为止，微博的注册用户已经超过5亿。
每天大约有2.5亿活跃用户访问微博，他们发布了超过1.5亿条微博。
此外，我们还发现，微博上的用户互动频繁，点赞和评论量平均每天达到了8000万次。
三、微信平台用户活跃度作为一个综合性社交媒体平台，微信在中国的智能手机用户中非常受欢迎。
根据我们的数据分析结果，微信的日活跃用户已经超过4亿人。
与微博不同的是，微信更注重个人社交和聊天功能，用户更多地分享私密内容。
平均而言，每天有超过1亿次群聊和私聊在微信上进行。
四、Instagram平台用户活跃度作为一个以图片和视频分享为主的社交媒体平台，Instagram在全球范围内极为受欢迎。
根据我们的数据分析结果，Instagram的注册用户数量已经超过10亿人。
每天大约有3亿活跃用户使用Instagram，发布了超过2亿的图片和视频。
同时，Instagram上的点赞和评论量平均每天达到了1亿次。
五、数据分析结果与解读通过对微博、微信和Instagram这三个社交媒体平台的数据分析，我们可以看出各自平台用户活跃度的差异。
微博以其庞大的用户数量和互动频率而著称，是最适合进行宣传和信息传递的平台之一。
2019中国职场社交报告
2018年 64.3% 89729
数据来源：中国人力资源与社会保障部
中国就业人数（2014-2018年）
77451
77603 77640 77586万人
77253
2014 2015
2016
2017 2018
数据来源：国家统计局
2018年中国就业人数77586万人，出现了自 1961年以来的首次下降。与此同时，中国老 龄化趋势也正在加剧，劳动力人口占比已 持续6年下降。
中国人职场满意度自评分出炉，全国仅过及格线
中国人职场满意度与城市级别关系
6.8分
一线城市
均值
6.6分 二线城市
6.5分 其他省会级城市
6.3分 其他非省会级城市
广州 6.5分
上海 7.0分
论发展还是得去大城市 机会多
北京 6.9分
深圳 6.6分
人多压力大啊！
数据来源：脉脉&CTR&群邑《中国职场社交报告2019》
40%
38%
30% 21% 17% 16% 11% 9% 8% 7% 7%
查尔斯 最近有人送我82年的阿拉比卡咖啡豆 有没有兴趣去品鉴下？
压力值
ONE
劳动年龄人口和就业人数双下降，中国劳动力成本越来越高
全国16-59岁（含不满60周岁）劳动力人口统计情况
占总人口比重
劳动力人口（万人）
2012年 69.2% 93727
2013年 67.6% 91954
2014年 67.0% 91583
2015年 66.3% 91096
2016年 65.6% 90747
我觉得 你需要补补沟通的艺术……
在我看来 在座的各位都是垃圾
社交媒体行业调研报告社交媒体平台的用户增长和变化趋势
社交媒体行业调研报告社交媒体平台的用户增长和变化趋势社交媒体行业调研报告一、引言社交媒体平台是近年来快速发展的行业，它们不仅改变了人们的社交方式，也对商业模式和传媒产业产生了深远的影响。
本篇报告旨在对社交媒体平台的用户增长和变化趋势进行调研和分析，为相关企业和从业者提供有益的参考和启示。
二、社交媒体平台的用户增长情况社交媒体平台的用户数量在过去几年持续增长，呈现出蓬勃发展的势头。
根据我们的调研数据，截至目前，全球最大的社交媒体平台——Facebook的用户数已超过20亿，而Twitter、Instagram、Snapchat等平台的用户数也在不断攀升。
此外，中国的社交媒体平台也在迅猛发展，如微信、微博等平台的用户数量也已达到惊人的规模。
三、社交媒体平台用户结构的变化以往社交媒体平台的用户主要集中在年轻群体，但近年来，社交媒体平台的用户结构发生了显著变化。
调研显示，随着年龄层次的扩大，中老年人群体也开始加入到社交媒体的大军中。
这一趋势的出现，使得社交媒体平台的用户结构更加多元化，拥有更广阔的市场潜力。
四、社交媒体平台用户行为特点的变化随着社交媒体平台用户数量的增加，用户行为特点也发生了一定的变化。
首先，用户对于社交媒体平台的使用时间日益增加，不仅在个人时间中使用，也在工作和学习中广泛应用。
其次，用户更加注重个性化和定制化的内容，社交媒体平台需要更好地满足用户的个性化需求，提供更多有价值的推荐和服务。
第三，用户对于社交媒体平台的隐私保护和信息安全等问题越来越关注，平台需要更加重视用户的隐私权和信息安全。
五、社交媒体平台未来的发展趋势社交媒体行业的未来发展充满着无限的可能性。
首先，随着人工智能和大数据技术的不断进步，社交媒体平台将能够更好地预测用户需求，提供更智能化、个性化的服务和推荐。
其次，移动互联网的普及和5G技术的应用将进一步推动社交媒体行业的发展，用户将能够更便捷地使用社交媒体平台，享受到更多的便利和乐趣。
【知识学习】中国网民细分和上网动机调研报告
中国网民细分和上网动机调研报告中国七大数字族群XX年1月5日，群邑中国（Groupmchina）发布了首个中国网民数字消费细分市场的调研报告，涉足未知领域的探索。
这份题为《数字部落：中国网民的爱与乐》覆盖中国各级城市，这些地方遍布了市场营销人员探寻的足迹。
调查结果将网民分为七大类型，或者七大数字部落，并调查了网民上网背后的动机。
毕竟，要和一个部落展开对话，你必须了解他们的语言。
“现在越来越多的品牌使用网络媒体和消费者对话，我们此项调研首次对中国网民进行细分，目的就是想深入挖掘中国网民的上网需求和动机，以帮助品牌找到触达消费者的渠道和内容，”群邑中国市场前瞻总监张继红对国华有约频道表示。
七大族群的力量虚拟世界的交际者:年轻的都市一族，典型的喜欢网上生活的人，他们把网络视作一个做自己喜欢的事、以及表达真我感受的场所。
这一族的人最爱在线游戏、网上聊天和网上购物。
追求平衡的完美者:年轻已婚女性白领，希望家庭、事业、地位和丰富的社会生活一样都不少，使用网络作为平衡生活的工具。
这一族的人非常喜欢互动，最爱社交网站、在线娱乐、社交网站、聊天，以及博客/BBS和在线购物。
马不停蹄的工作者:以工作为重心的专业人事，总是四处奔走，因而时刻需要连接互联网。
这类人主要是住在二线城市的已婚男性，具有国际化视野。
这一族人过于繁忙，没有时间上网，是在线游戏、在线娱乐、社交网站/聊天以及博客/BBS方面排名最低的族群。
分享与关怀者:多为35岁以上的社交型女性，心地善良，运用网络和家人及朋友保持联系。
追求时尚，喜欢购买最好的品牌，喜欢抢在别人之前尝试新产品。
这一族的人最喜欢网上购物，对网上聊天、社交网站和BBS/博客也有些兴趣。
寻求刺激的“无聊者”:多为已婚男性，厌倦了日常生活的平淡无奇，通过上网满足自己的精神需求。
这一族的人对什么都感兴趣，在线游戏、在线娱乐、社交网站/网上聊天和博客/BBS方面排名居中。
自娱自乐的“大孩子”:喜欢捣蛋，思想开放，对中国以外的世界很感兴趣。
社交媒体平台用户活跃度分析
社交媒体平台用户活跃度分析随着科技的不断发展和网络的普及，社交媒体平台已成为人们重要的社交和信息获取工具。
不同的社交媒体平台拥有各自的用户群体，并且用户活跃度也存在差异。
本文将对几种主流社交媒体平台的用户活跃度进行分析，并提出一些可能影响用户活跃度的因素。
一、微信微信是中国最主要也是最流行的社交媒体平台之一。
微信用户多来自中国大陆，其用户活跃度非常高。
微信提供了丰富的功能，如即时聊天、朋友圈、公众号等，方便用户进行社交互动和获取信息。
微信的用户活跃度主要受以下几个因素影响：1. 人际关系网络：微信用户的大部分联系人都是自己真实生活中的亲友和同事。
人际关系网络的稳定性和密切性对用户活跃度有很大影响。
2. 内容丰富性：微信提供了多种多样的内容形式，包括文字、图片、音频和视频等。
用户对于多样化的内容形式有着不同的需求，因此内容的质量和多样性是影响用户活跃度的重要因素。
3. 社交功能：微信提供了与好友聊天、分享朋友圈、参与社群的功能，让用户能够更好地参与社交互动，从而增加用户的活跃度。
二、FacebookFacebook是全球最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体。
Facebook用户活跃度较高的原因主要有以下几点：1. 全球用户：Facebook的用户来自世界各地，用户可以与不同国家和地区的人进行社交互动，增加了用户活跃度。
2. 多样化的功能：Facebook提供了个人主页、动态分享、社交小组、商店等多种功能。
用户可以根据自己的兴趣和需求选择合适的功能，提高用户活跃度。
3. 广告和推广：Facebook提供了广告和推广服务，吸引了很多商家和品牌加入平台。
这也为用户提供了更多的信息和交流机会，增加了用户的活跃度。
三、TwitterTwitter是一个以实时信息传递为主的社交媒体平台。
用户可以通过发推特（Tweet）来分享自己的想法、新闻和信息。
Twitter的用户活跃度受以下因素影响：1. 关注用户：一个用户可以关注其他用户，获取他们的推特信息。
社交媒体行业调研报告社交平台的用户增长与内容趋势
社交媒体行业调研报告社交平台的用户增长与内容趋势社交媒体行业调研报告社交平台的用户增长与内容趋势近年来，随着互联网技术的快速发展和智能手机的普及，社交媒体行业蓬勃发展，社交平台逐渐成为人们获取信息、交流互动以及获取娱乐的主要途径。
本报告旨在分析社交平台的用户增长趋势以及内容的发展趋势。
一、用户增长趋势1.1 平台用户总体增长趋势根据调查数据显示，社交平台的用户数量呈现出持续增长的趋势。
以Facebook为例，截至2021年底，其全球月活跃用户已经突破了30亿，是全球社交平台中最大的一家。
此外，Twitter、Instagram、WhatsApp等知名平台也都保持着良好的用户增长态势。
1.2 年轻人是主要用户群体年轻人是社交平台的主要用户群体。
根据统计数据显示，年龄在18-34岁的用户占据了社交平台用户的绝大部分，他们习惯于通过社交平台与朋友分享生活、表达观点以及获取信息。
此外，由于年轻人对新鲜事物的敏感性，他们更容易接受新的社交平台，从而推动了社交平台用户的快速增长。
1.3 移动端用户占比增加随着智能手机的普及，越来越多的用户开始通过移动设备使用社交平台。
移动端用户占比不断增加，已经成为社交平台用户的主要使用方式。
移动端的便捷性和灵活性为用户带来了更好的社交体验，也成为社交平台用户增长的重要推动因素。
二、内容发展趋势2.1 视频内容成为主流随着5G网络的普及和视频技术的快速发展，视频内容成为社交平台用户越来越喜欢的类型。
短视频平台如抖音、快手、TikTok等纷纷涌现，用户通过创作或观看短视频来表达自己的想法和情感。
同时，直播和视频聊天等功能也日益普及，为用户提供了更加真实、直观的社交体验。
2.2 用户生成内容的重要性增加用户生成内容(UGC)愈发成为社交平台内容的重要组成部分。
用户通过发布动态、评论、分享等方式，成为平台上的内容创造者。
平台也通过激励机制和推广策略，鼓励用户积极参与UGC，以增加内容的多样性和质量，提升用户的黏性和参与感。
社交网站用户分析报告
社交网站用户分析报告1. 引言社交网站已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
用户在这些平台上交流、分享、发表观点，并与其他用户建立联系。
社交网站的用户分析对于了解用户行为、偏好和趋势至关重要。
本报告旨在通过对社交网站用户的分析，提供对用户行为和趋势的洞察，以帮助社交网站更好地满足用户需求。
2. 数据采集为了进行社交网站用户分析，我们采集了以下数据：- 用户信息：包括用户ID、性别、年龄、地理位置等。
- 用户活跃度：包括每日、每周或每月活跃用户数。
-用户互动：包括用户发布的帖子、评论和点赞数。
- 用户偏好：包括用户关注的主题、频繁访问的页面等。
- 用户反馈：包括用户对平台的评价、建议和投诉。
3. 用户画像通过分析用户信息，我们可以得到社交网站用户的画像。
例如： - 年龄分布：社交网站主要吸引年轻用户，其中18-24岁和25-34岁的用户占比最大。
- 性别比例：社交网站的用户性别比例大致平衡，男性和女性用户数量相当。
- 地理分布：社交网站的用户主要分布在城市地区，尤其是一、二线城市。
4. 用户行为分析社交网站用户的行为数据对于了解用户喜好和需求非常有价值。
通过分析用户活跃度、互动行为和用户偏好，我们可以得出以下结论： - 活跃用户：大多数用户每天都会访问社交网站，但是每周和每月活跃用户数量相对较少。
- 互动行为：用户更倾向于点赞和评论，而不是发布原创内容。
用户对于其他用户的观点和内容更感兴趣。
- 用户偏好：用户关注的主题主要包括生活方式、娱乐、时尚、科技等。
用户较为频繁访问的页面包括个人主页、好友动态和热门话题。
5. 用户趋势分析社交网站的用户行为和偏好也会随时间发生变化。
通过分析历史数据和用户反馈，我们可以发现以下趋势： - 移动化：随着智能手机的普及，用户更倾向于使用移动设备访问社交网站。
移动应用的用户活跃度逐渐超过网页端。
- 视频内容：用户对于视频内容的需求增加。
近年来，短视频类应用在社交网站上的用户增长迅速。
群邑智库：中国社交人群细分报告
山海今系列洞察Shan Hai Jin Road Show2019 年9 月群邑智库研究初衷《山海今》是群邑自主开发管理的大型消费者洞察报告,旨在了解中国一至四线市场最新变化和趋势,以提供广告主、媒介代理公司等发展市场的支持。
《山海经》是中国最古老且流传最广的地理书，主要记述古代中国的地理、风俗、民情、文化与信仰等。
群邑希望效法《山海经》采撷研究、人与环境互动的精神，为品牌和市场营销者呈现当代版的中国核心城市与纵深市场消费者的深入洞察，故将此研究命名为《山海今》。
contents七擒七纵-中国社交人群探秘SESSION 2所见即社交消费者使用社交工具演化进击中的社交营销中国社交人群细分人群消费动机媒介消费习惯品牌消费行为如何“七擒七纵”消费者与社交媒体相互成就提升沟通效率，降低沟通成本强化内容表达，丰富场景塑造缩短变现路径，加速消费转化社交媒体由固定至松散关系消费者沟通成本下降抖音QQ微信微博早期小红书微博现在高选择性低选择性长时效性短时效性松散关系固定关系熟人陌生人QQ1999年微博早期2009年微信2011年微博2013年抖音2016年小红书2018年主流社交媒体用户沟通对象选择数据来源：新闻研究导刊《社交媒体对人际关系的影响》社交内容的丰富度与信息获取便利度增加社交在内容上的演变纯沟通自建内容QQ自建内容、朋友互关明星大V ，主动关注微博早期仅购物传统电商更多内容分享、推荐小红书纯沟通自建内容公众号、大号、小程序、微店微信内容热搜短视频形式明星网红微博现状仅沟通个人内容丰富内容被动推送数据来源：网络资料整理消费者在内容更立体的社交媒体投入更多数据来源：TalkingData 移动观象台2019年7月和2018年7月，-50510活跃率同比变化%小红书微信美图秀秀QQ 微博快手抖音拼多多西瓜视频0主流社交媒体活跃率同比情况（2019.7 VS.2018.7 ）核心社交媒体衍生社交媒体垂直媒体纷纷添加社交属性核心社交媒体视频社交社交电商图片社交知识社交其他衍生类社交数据来源：网络资料整理…………社交媒体变现由2B走向2C传统硬广内容营销知识变现打赏博主线上转化社交媒体变现投放形式以硬广曝光为主，如APP启动全屏、首页或内页焦点图、文字链广告、Banner广告等社交与内容结合，有纯知识性的内容社交（如知乎），也有以图文、音频、视频作为载体的内容社交（如抖音、快手等）社交与电商相结合，借助电商平台进行社交化营销，从而有效实现转化（如小红书、拼多多等）数据来源：网络资料整理驱力动社交媒体不断增强社交媒体购买影响力仍在提升数据来源：凯度《2018中国社交媒体影响报告》，衍生类社交生活服务类APP 社交功能电商类APP 社交功能微博网络论坛微信即时通讯音乐类APP 社交功能79%82%O2OAPP 社交功能新闻类APP 社交功能视频或直播平台的社交功能84%81%78%78%79%80%78%81%79%83%82%82%82%80%80%76%2017年2018年各类社交媒体对用户购买决策影响的积极程度评分（%）核心社交媒体衍生社交媒体广告主也不断增加社交的预算数据来源：秒针系统广告主调研数据7%21%31%22%13%6%增长50%及以上增长10%以内增长30%-49%增长10%-29%和2018年持平比2018年减少2018年增加社会化营销投入的广告主占比（%）21%平均增长细分人群消费者的购物链路、触媒习惯和生活态度的不同，最终触达影响他们的媒体和形式也随之不同。
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筛选 比对 购买 分享
在户外的社交活动更偏爱即时性高和娱乐 性强的广告
都市追潮族在不同场景下会点击的各类广告相对分析图
互联网广播
私人活动
微博
垂直网站
周末休息时 被动推送
公众号/大号
旅行/出差的路上 网络论坛/社区
商品 本身
社交 压力
优惠 价格
28
对广告信任度和需求度都高
筛选 比对 购买 分享
对广告态度的同意程度（%） 都市追潮族 vs. 所有受访者
所有人 都市追潮族
45.7% 37.0%
67.2% 44.9%
85.1% 48.3%
购买前搜索信息 对没做过广
告的产品我总 是不太放心
广告会非
常影响我对 品牌的选择
GroupM Knowledge ·Shan Hai Jin Road Show
松散 关系
1999年 2009年 2011年 2013年 2016年 2018年
QQ 微博早期 微信 微博 抖音 小红书
10
社交内容的丰富度与信息获取便利度增加
纯沟通 自建内容
微博早期
自建内容、朋友互关 明星大V，主动关注
✓ 广告回想度与影响力：涉及全部20个品类
✓ 各媒体到达率 ✓ 各媒体使用时长 ✓ 各媒体使用频率 ✓ 各媒体使用类型/场景 ✓ 互联网/移动互联网使用行为 ✓ 网购/海淘行为与渠道偏好 ✓ 电视观看行为与电视台偏好 ✓ OTT使用行为与终端偏好 ✓ 网络视频观看行为与网站偏好 ✓ 网络直播/短视频行为与网站偏好 ✓ 媒体组合使用分析（含多屏） …
数据来源：群邑山海今2019 注：同意程度为比较同意和完全同意加总；信任度TGI表示 该人群与所有人相比对该广告信任倾向
都市追潮族对广告的接触度和信任度（%）
广告信任度%
85
*泡泡大小代表信任度TGI
80
品牌赞助
75 问答类平台
70
生产商资讯
65
垂直网站
电商网站
品牌冠名
60
信息服务平台
55
微博
公众号/大号
6
山海今的研究内容：广&深
✓ 购买渠道 ✓ 购买花费 ✓ 消费频率 ✓ 品牌认知 ✓ 品牌尝试
✓ 品牌使用 ✓ 品牌推荐 ✓ 品牌形象 ✓ 品类驱动
…
20个品类 700+个品牌
品类使用 品牌表现
甄别
✓ 性别年龄 ✓ 婚姻状况 ✓ 个人/家庭收入 ✓ 家庭结构 ✓ 教育程度 ✓ 工作职业
✓ 居住状况 ✓ 购物渠道 ✓ 休闲娱乐 ✓ 体育健身 ✓ 城市区属 …
16
社交媒体购买影响力仍在提升
各类社交媒体对用户购买决策影响的积极程度评分（%）
84% 81%
核心社交媒体
78% 80% 78% 79%
78% 79%
衍生社交媒体
83% 81% 82% 82% 82%
82% 80% 80% 76% 79%
微信
微博
网络论坛 即时通讯
音乐类 APP社交
功能
电商类 APP社交
数据来源：群邑山海今2019：女性护肤品 Q：目前、下次会使用的品牌；品牌符合的说法
下次会购买%
TGI
25
170
20
160
15
150
10
140
5
130
0
120
海 兰 薇 雪 倩 香 阿 雅 SK-II 高 馥 迪
蓝芝姿花碧奈玛诗
丝/ 蕾 奥
之
秀
儿尼兰
雪诗
谜
黛
肌
精
GroupM Knowledge ·Shan Hai Jin Road Show
GroupM Knowledge ·Shan Hai Jin Road Show
数据来源：人像图片取自Pixabay
25
他们更愿意使用光鲜有面子的品牌 更容易被高端潮流品牌种草
都市追潮族目前更愿意使用品牌的类型
都市追潮族更易被种草的12个护肤品牌
所有人下次会购买的% 都市追潮族下次会购买的% 都市追潮族相比所有人下次会购买的倾向性TGI
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12
跃设备量/大盘活跃设备总量*100%”
垂直媒体纷纷添加社交属性
视频 社交 …
… 知识 社交
核心社交媒体
社交 电商
…
其他衍 生类社
交
… 图片 社交
数据来源：网络资料整理
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13
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14
社交媒体变现由2B走向2C
传统硬广
社交与内容结合，有纯知识性的 内容社交（如知乎），也有以图 文、音频、视频作为载体的内容
社交（如抖音、快手等）
知识变现
线上转化
社交 媒体 变现
投放形式以硬广曝光为主， 如APP启动全屏、首页或内 页焦点图、文字链广告、
主流社交媒体活跃率同比情况（ 2019.7 VS. 2018.7 ）
活跃率同比变化%
10
核心社交媒体 衍生社交媒体
5
0
0
-5
微信
微博
快手
抖音
拼多多 美图秀秀 西瓜视频 小红书
数据来源：TalkingData 移动观象台 2019年7月和2018年7月，
注：活跃率表示“所选时间周期内，预估使用某款应用的活
山海今系列洞察
Shan Hai Jin Road Show
2019 年 9 月
群邑智库
研究初衷
《山海今》是群邑自主开发管理的大型 消费者洞察报告,旨在了解中国一至四线 市场最新变化和趋势,以提供广告主、媒
介代理公司等发展市场的支持。
《山海经》是中国最古老且流传最广的地理书，主要 记述古代中国的地理、风俗、民情、文化与信仰等。 群邑希望效法《山海经》采撷研究、人与环境互动的 精神，为品牌和市场营销者呈现当代版的中国核心城 市与纵深市场消费者的深入洞察，故将此研究命名为
26
如何被种草
为何会购买
是否会推荐
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27
购
买 链
都 市
筛选 信息
路追
潮
族
比对 信息
购买 下单
分享 信息
社交硬广
社交内容
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好友口碑
捷径
前沿 潮流
动机
行为
社交压力
高品 质需
求
价格 敏感 度
从众
明星、 潮流
为了高 品质花 费更多
金钱
为了优 惠花费 时间精
力
社交 活跃
度
购物链路长度
分享、 转发行
为
信息收 集查询
比较价 格
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21
社交七大消费人群
随心海草团 追星少年队
都市追潮族 务实羊毛党
Banner广告等 内容营销
打赏博主
社交与电商相结合，借 助电商平台进行社交化 营销，从而有效实现转 化（如小红书、拼多多
等）
数据来源：网络资料整理
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社交媒体驱动力不断增强
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传统电商
仅购物
数据来源：网络资料整理
社交在内容上的演变
仅沟通 个人内容
丰富内容 被动推送
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微信
纯沟通 自建内容 公众号、大号、小程序、微店
微博现状
内容热搜 短视频形式 明星网红
小红书
更多内容分享、推荐
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消费者在内容更立体的社交媒体投入更多
山海今研究同时扩展到中国 高线城市，全面覆盖1-4线城市
2019年，《山海今》覆盖一至四线共279个城市，从北 上广深到中国县城，总样本超过20,000个，研究结果 可以推及6.04亿城市人口
175 69 4 31
山海今取样城市分布
一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 五线城市及以下
注：一线（北上广深）：北上广各800样本，深圳200样本； 二线（部分省会城市、计划单列市）：单一城市样本200； 三线（地级城市）：单一城市样本42+，推及333个城市； 四线（县级市和县）：单一城市样本42+，推及2011个城市； 五线（城镇和乡村）：不覆盖
《山海今》。
3
山海今的发展历程：前瞻性 + 与时俱进
山海今
2004
深度揭示中国低线 城市的市场潜力
群邑自有研究 为客户提供领先市场的深度分析
2009
指出电商将在 低线市场崛起
2011
阐述移动互联网 将在低线市场
有跨越发展
加入省级卫视和网络 2015 视频分析，理解它们
影响消费者的方式
2013至今
植入营销
50 45
网络论坛
电子邮件
微信群分享
网络视频广告
40
小程序
好友朋友圈分享 朋友圈广告
信任度 中位数
35
接触度
短视频/网络直播 中位数
30
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80