沟通与协调 试卷及答案 2012年3月

沟通

与协

调能

力

考试

一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确

1. 关于中心和一般的关系错误的是（）

(A) 中心是针对一般而言的

(B) 没有一般就没有中心

(C) 是互相对立的

(D) 没有一般就无所谓中心

[分值：1.

2. 下行沟通的作用不包括（）

(A) 使下属敢解领导意图

(B) 增加领导者与被领导者的隔阂

(C) 减少误会

(D) 增强各级的联系

[分值：

3. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（）

(A) 是一种同志式的平等关系

(B) 没有权力就没有真理

(C) 上级与下级在人格上的平等

(D) 上级与下级在真理面前的平等

[分值：

4. 尊重上级不包括尊重其（）

(A) 人格 (B) 家属 (C) 作用 (D) 习惯

[分值：5. 关于信息沟通说法不正确的是（）

(A)

是实施领导的基本条件

(B)

是统一下属意志不可缺少的领导艺术

(C)

基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 (D)

是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

[分值：

(A) 对沟通要怀有真诚的心态

(B) 对下级保持开放的态度

(C) 多与别人沟通

(D) 主动创造沟通的良好氛围

7. 非正式沟通的特点在于（）

(A) 多变性

(B) 稳定性

(C) 平等性

(D) 单一性

8. 下列哪一项不是思想政治工作的传统方法（）

(A) 思想教育与知识教育相结合的方法

(B) 耐心说服与严格纪律相结合的方法

(C) 解决思想问题与解决生活相结合的方法

(D) 普遍教育与个别教育相结合的方法

9. 不是严于律己做法的是哪一项（）

(A) 听到别人的评论，要及时澄清验证

(B) 用全面发展的眼光看待事物

(C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价

(D) 多倾听别人的意见

10. 沟通的重要媒介是（）

(A) 语言

(B) 语音

(C) 语调

(D) 语法

11. 一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是（）

(A) 角色期望发出者内在的冲突

(B) 角色期望发出者之间的冲突

(C) 自身和角色之间的冲突

(D) 角色之间的冲突

12. 弄清事件起因，分类处置，灵活施策，体现的是处理突发性群体事

件时的哪个原则（）

(A) 快

(B) 活

(C) 公

(D) 稳

13. 当今世界各国主要采取的考试形式是（）

(A) 客观式

(B) 问答式

(C) 论述式

(D) 论文式

[分值：

(A) 双趋向型

(B) 双回避型

(C) 趋避型

(D) 角色型

15. 邓小平说：“如果只讲牺牲，不讲物质利益，那就是唯心主义”，

说的是（）缺一不可

(A) 思想教育和知识教育

(B) 物质鼓励和精神鼓励

(C) 自我教育和相互教育

(D) 个别教育和普遍教育

16. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点

(A) 本质上的创造性

(B) 遗传性

(C) 组合的差异性

(D) 内容的综合性

17. 高团队绩效的根本保证是（）

(A) 激发中低水平的恶性冲突

(B) 解决冲突

(C) 避免冲突

(D) 激发良性冲突

18. 突出发展自己的长处，以弥补自己的短处，给领导协调带来的不利

影响是（）

(A) 直接补短法

(B) 间接补短法

(C) 全面提高法

(D) 层级递进提高法

19. 天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们只顾自己，结果挨饿的故

事告诉我们（）

(A) 天堂中的人更聪明

(B) 天堂中和地狱的待遇是一样的

(C) 要想得到别人的帮助则首先要帮助别人

(D) 天堂中的人们才值得去帮助

20. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）

(A) 要建立健全社会安全阀系统

(B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系

(C) 要建立社会道德思想教育的体系

(D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制

21. （）不是常见的信息沟通障碍

(A) 情感上的障碍

(B) 语言文字上的障碍

(C) 心理障碍

(D) 地位上的障碍

[分值：

(A) 局部对全局的重要性

(B) 全局高于局部

(C) 全局统帅局部

(D) 全局决定局部的地位

23. 在工作中和关系不太好的人要（）

(A) 寄希望于对方向你伸出援手

(B) 要考虑与对方合作

(C) 主动帮助他们

(D) 各做各的事情

24. 领导者要关于“忘却自己”不是指（）

(A) 要忘记肩负的重任

(B) 要淡化权力意识

(C) 从群众角度体察群众

(D) 把自己当作群众中的普通一员