沟通与协调能力测试卷

2012-8-20试题

1.下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（A）

(A)反抗——攻击

(B)炫耀——自卑

(C)攻击——敌对

(D)害羞——控制

[分值：1.0] 2.沟通是人们为着某种交际目的所进行的（B）与接受的过程

(A)信息表达

(B)信息传递

(C)信息交流

(D)信息咨询

[分值：1.0] 3.（C）不是李维特对人际关系的分类

(A)长期和短期

(B)依赖和独立

(C)正式和非正式

(D)从属和平行

[分值：1.0] 4.在与老资格的同事交往时要（A）

(A)把握好沟通和交流的尺度

(B)给他戴高帽子

(C)不理不睬

(D)尽量保持距离

[分值：1.0] 5.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（D）

(A)展其长，避其短

(B)及时汇报，反复疏通

(C)大事讲原则，小事讲风格

(D)完全服从指挥

[分值：1.0] 6.对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（C）

(A)思想教育

(B)物质鼓励

(C)精神鼓励

(D)个别教育

[分值：1.0] 7.领导的核心特征不包括（A）

(A)是一种有着特定目标且始终如一的行为方式

(B)在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者的角色

(C)追随者认为领导者施加影响是合法的

领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们修正自己的行

(D)为

[分值：1.0] 8.沟通活动得以进行的最基本的因素是（D）

(A)编码

(B)发送者

(C)信息

(D)反馈

[分值：1.0] 9.一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指（C）

(A)说话能力

(B)智力

(C)沟通能力

(D)谈判能力

[分值：1.0] 10.马克思主义者的应有本色是（D）

(A)严于律己

(B)言传和身教相结合

(C)急公好义，克己奉公

(D)言行一致，以身作则

[分值：1.0] 11.顺逆有度指（C）

(A)合理的要“逆”

(B)暂时无条件满足的要“顺”

(C)只群众意愿反映的是眼前利益的要“逆”

群众意愿所反映的眼前利益如需以牺牲长远利益为代价，应

(D)“逆”

[分值：1.0] 12.林肯当上美国总统的原因是（C）

(A)依靠自己的才华

(B)依靠别人的同情

(C)依靠自己对群众的信任

(D)依靠自己的家庭

[分值：1.0] 13.在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（C）

(A)“管理自己的上司”

(B)获得上级的信任和支持

(C)猥琐迎合、曲意奉承

(D)事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调”

[分值：1.0] 14.（B）不是沟通能力动态性的表现

(A)不断发展变化

(B)与生俱来的

(C)可塑的

(D)可弱化性

[分值：1.0] 15.一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（D）

(A)习惯

(B)气质

(C)个性

(D)人生观和价值观

[分值：1.0]

16.按协调的内容为标准，不包括（B）

(A)领导职能协调

(B)心理协调

(C)组织机制协调

(D)人际关系协调

[分值：1.0] 17.人际关系的重要特点是（D）

(A)利益性

(B)认知性

(C)情绪性

(D)理性

[分值：1.0] 18.下面哪些不是团体关系的管理范围（B）

(A)设立联络员制度

(B)加强思想建设

(C)设立层级机构

(D)制定团体章程及工作制度

[分值：1.0] 19.与同事相处不应（C）

(A)为别人保全面子

(B)友好协作

(C)表现自己的优越感

(D)做出让别人认可和敬佩的事情

[分值：1.0] 20.领导者素质综合测评的方法和技术不包括（B）

(A)竞争

(B)非测量

(C)考试

(D)评价中心

[分值：1.0] 21.人的心理活动大体分为（C）个过程

(A)一

(B)二

(C)三

(D)四

[分值：1.0] 22.积极领导群众不包括（D）

(A)宣传群众

(B)组织群众

(C)教育群众

(D)照顾群众

[分值：1.0] 23.在和上级交往中，有责任感的下级要（B）

(A)投其所好

(B)仗义直言

(C)一味讨好

(D)服从上级

[分值：1.0] 24.领导者的权威是（C）的结果

(A)依靠强制力

(B)拉拢下属

(C)恰当运用权力

(D)收买人心

[分值：1.0] 25.领导者职业道德核心是（A）

(A)公正原则

(B)平等原则

(C)民主原则

(D)信任原则

[分值：1.0] 26.对（B）的人，要注意消除他内心的疑虑和误解

(A)胆汁质

(B)抑郁质

(C)多血质

(D)黏液质

[分值：1.0] 27.如将未完成的工作带回家中，可能会引起（B）的冲突

(A)角色期望发出者内在