供应商满意度调查表

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供应商满意度评价表(2024版)

4. 您对该公司提供的物资完整性是否令您满意
□满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
5．对您反映的意见、售后服务处理的状况是否满意
□满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
6．近三个月您对该公司抱怨的次数大约为多少次？（抱怨包括口头埋怨、电话投诉、书面投诉等）
□0次 □1～3次 □4～6次 □7～9次 □10次以上
A 总体素质 □满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
B 服务态度 □满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
C 现场配合 □满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
D 业务沟通 □满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
3. 您对该公司物资提供的及时性是否满意
□满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
7．如果不满意的话，您所抱怨的主要集中在哪些方面？可多选
□产品质量 □物资安全 □服务态度 □投诉回复 □无客户回访
10．您倾向于那种服务沟通方式
□电话 □通过业务经办部门 □走访 □皆可 □都不喜欢
11．您对该公司提供的物资质量、供货及时性及售后服务等有何建议？
备注：若连续每次全部满意，供应商可优先升级；如较不满意或不满意数超过4个以上，供应商将被降级；如遭连续两次降级则对该供应商作不合作处理。
可编辑修改精选全文完整版供应源自满意度评价表部门评价人
联系电话
部门负责人
联系电话
本测评调查表针对的是材料、设备、备件等供应商的质量及售后服务等。
供应商：公司
1．您对该公司服务
提供物资数量：□满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
提供物资质量：□满意 □较满意 □一般 □较不满意 □不满意
2．您对该公司业务员的印象

混凝土供应商满意度调查表

混凝土供应商满意度调查表
工程名称
混凝土供应商名称
施工单位名称
监理单位名称
基
本
情
况
服务
技术配合：非常满意□满意□基本满意□不满意□
履约信誉：非常满意□满意□基本满意□不满意□
混凝土运送情况
单车运送时间：
非常满意□满意□基本满意□不满意□
混凝土运送连续性：
非常满意□满意□基本满意□不满意□
混凝土质量情况
4、监理单位对其监理标段内使用的混凝土供应商填写调查表。
坍落度:符合要求□不符合要求□
试件强度：符合要求□不符合要求□
混凝土和易性：符合要求□不符合要求□
评价、意见和建议：
施工单位/监理单位（签章）：日期：
注：1、施工单位调查表要求施工单位项目经理或总工签字。
2、监理单位调查表要求监理单位总监或驻地监理组长签字。
3、施工单位对地铁工程中本标段使用的商品混凝土供应商填写调查表。

供应商满意度调查表

项次评审内容表现结果评审标准一般不够灵活，没有专业技能，谈判总是没有准备良好拜访前做初步了解，谈判有技巧优秀灵活性，敏捷性高，思维能力强，知己知彼一般很难沟通，不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰，正确无误的提出观点，有一定的执行力一般经常占主导地位，不听取意见良好能够配合供应商解决问题优秀能够和供应商一起解决问题，处理的很完美一般做事不积极，态度有待改正良好能够很好的处理问题优秀做事认真仔细，有条理，有原则一般基本没有跟催良好能够按时间跟催物料优秀跟催物料及时，并做记录，并提出意见其他补充说明一般不够灵活，没有专业技能，谈判总是没有准备良好拜访前做初步了解，谈判有技巧优秀灵活性，敏捷性高，思维能力强，知己知彼一般很难沟通，不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰，正确无误的提出观点，有一定的执行力一般经常占主导地位，不听取意见良好能够配合供应商解决问题优秀能够和供应商一起解决问题，处理的很完美一般做事不积极，态度有待改正良好能够很好的处理问题优秀做事认真仔细，有条理，有原则其他补充说明一般很难沟通，不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰，正确无误的提出观点，有一定的执行力及时能够及时的签收不及时签单出现延迟，需要跟催一般不能够及时的收货，需要提醒良好能够及时的收货3、仓管课1、采购(物控)厂商：联系人：填写时间：年月日请填写完毕后统一传真至以下号码或邮箱:传真：邮箱：1.1采购员的谈判能力采购员的沟通能力1.22.12.2收货人员沟通能力收货人员签单情况采购员的配合能力采购员的工作态度采购员物料的跟催1.31.41.5收货人配合程度1.31.3采购工程人员的配合能力1.4采购工程人员的工作态度2、采购工程1.1采购工程人员的谈判能力1.2采购工程人员的沟通能力优秀能够对物料品质情况提出意见其他补充说明一般很难沟通，不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰，正确无误的提出观点，有一定的执行力一般图纸错误率颇高，需要多次确认及变更良好图纸的规格正确无误优秀图纸清晰，准确率高一般图纸设计不明确，尺寸不标准良好图纸设计基本明确，尺寸基本标准优秀图纸设计十分明确，尺寸十分标准其他补充说明一般经常出现拖款情况，需要跟催良好付款及时，需要确认到款情况优秀能够罗列到款清单，及时的发给供应商一般不能及时的处理良好能够及时处理优秀能够提出不良情况，给予意见其他补充说明一般不符合行业的基本标准良好基本符合行业的基本标准优秀与行业检验标准完全吻合一般错误率颇高良好错误率较低优秀质检严格，几乎不出错其他补充说明备注：3.23.3设计人员沟通能力图纸准确率图纸的完整性3.14、开发部6、品管部4.14.2付款及时程度不良发票处理效率5、财务部为了建立更长远的合作关系，请如实填写本表格7、其它建议或意见5.15.2物料检验标准质检错误率。

副食品供应商满意度调查问卷反馈表(可修改)

A非常关注
B比较关注
C一般
D很少关注
其他方面的意见或建议：
再次感谢您对本次调查的支持！
目前你对副食品供应商配送态度、言语感觉如何？
A态度很好，言语恰当
B态度不好，言语粗暴
C态度极差，无法交流
12
你所在单位能否安排司务长（给养员）、厨房值班员、炊事班长一起参与副食品验收？
A每天都有
B没有安排
13
你对肉类、半成品类副食品供应商提供的配送包装感觉怎样？
A非常好
B较好
C一般
D差
14
你对牛羊、禽类、水产品类副食品供应商提供的配送包装感觉怎样？
副食品供应商满意度调查问卷
亲爱的商家们：
为更好的提高服务水平，诚邀填写本副食品供应商满意度调查问卷，感谢您的协助与支持！（在相应的选项后面划“√”）。
单位名称：__________________________________________________________
填表人：_________________________联系电话：_____________________________
A很好
B较好
C很差
5
目前你所在单位鸡蛋、调料类副食品配送质量数量怎样?( )
A很好
B较好
C很差
6
目前你所在单位牛奶副食品配送质量数量怎样?( )
A很好
B较好
C很差
7
目前你所在单位大米、面粉、面条、菜籽油等配送质量数量怎样?( )
A很好
B较好
C很差
8
供应商是否按照订购计划进行对应品类和数量的配送？
A每天都有
编号
评价内容
评价分数1Biblioteka 你对近期副食品配送情况满意吗？

供应商满意度调查表评分说明

供应商满意度调查表评分说明1. 背景介绍供应商满意度调查表是一种用于评估供应商与企业之间关系的工具。

通过调查表，企业可以了解供应商在质量、交货准时性、价格竞争力、服务水平等方面的表现，从而评估供应商的满意度，为未来的合作提供参考和改进方向。

2. 调查表设计原则在设计供应商满意度调查表时，需要遵循以下原则：2.1 明确调查目的在设计调查表之前，需要明确调查的目的和需要收集的信息。

比如，企业可能关注供应商的产品质量、交货准时性、价格竞争力、售后服务等方面的表现。

明确调查目的有助于设计出更加针对性的问题。

2.2 简洁明了调查表应该设计简洁明了，问题清晰易懂，避免出现模糊、重复或冗长的问题。

这样可以提高供应商填写调查表的效率，减少误解或遗漏的可能性。

2.3 量化评价为了方便评估供应商的满意度，调查表的评分部分应该采用量化的方式。

可以使用评分表格或滑动条等方式，让供应商根据自己的实际情况进行评分。

同时，还可以设置开放式问题，供供应商提供具体的意见和建议。

2.4 综合考虑调查表的问题应该综合考虑供应商的不同需求和关注点。

比如，某些供应商可能更关注价格竞争力，而另一些供应商则更看重售后服务。

通过综合考虑不同方面的问题，可以全面评估供应商的满意度。

3. 调查表评分说明3.1 供应商信息在调查表的开始部分，应该包含供应商的基本信息，如供应商名称、联系人、联系方式等。

这有助于将调查结果与具体的供应商联系起来，方便后续的分析和处理。

3.2 评分维度调查表的主体部分应该包含各个评分维度的问题。

根据调查目的，可以将评分维度分为质量、交货准时性、价格竞争力、服务水平等几个方面。

每个评分维度下可以设置多个具体问题，供供应商进行评分和填写意见。

3.3 评分标准为了使评分结果更加具有参考性，需要在调查表中明确评分标准。

评分标准可以根据企业的实际情况进行设定。

例如，可以将评分范围划分为1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意。

供应商满意度调查(模板)

供应商满意度调查表问卷编号：尊敬的供应商：您好！为了为了建立更长远的合作关系，请如实填写本表格.一、采购(物控)1、您认为本公司采购员的谈判能力：□不够灵活，没有专业技能□谈判有技巧□灵活、敏捷性高，思维能力强2、您认为本公司采购员的沟通能力：□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰，提出正确观点，有一定的执行力3、@4、您认为本公司采购员的配合能力：□占主导地位不听取意见□配合供应商解决问题□和供应商一起解决问题，处理的很完美5、您认为本公司采购员的工作态度：□做事不积极□能够很好的处理问题□做事认真仔细，有条理，有原则6、您认为本公司采购员物料的跟催：□基本没有跟催□能够按时间跟催物料□跟催物料及时，并做记录，并提出意见二、技术管理1、您认为本公司技术文件、技术通知、技术更改通知的准确性和可执行性：□样品错误率颇高，需要多次确认□样品的规格正确无误□样品清晰，准确率高2、您认为本公司技术协作的沟通、配合程度：;□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰，提出正确观点，和供应商一起解决问题，处理的很完美三、收货管理1、收货人员沟通能力□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰，提出正确观点，有一定的执行力2、收货人员签单情况□不能及时签收□签单出现延迟，需要跟催□能够及时的签收3、收货人配合程度□不能够及时的收货□能够及时的收货□能够对物料品质情况提出意见四、质量管理1、您认为本公司物料检验标准：、□不符合行业的基本标准□基本符合行业的基本标准□与行业检验标准完全吻合2、您认为本公司质检错误率：□错误率颇高□错误率较低□质检严格，几乎不出错五、财务管理1、付款及时程度□经常出现拖款情况□需要跟催□及时付款2、不良发票处理效率□不能及时的处理□能够及时处理□能够提出不良情况，给予意见六、制度管理1、是否有吃、拿、卡、要等不正当行为：$□经常有□基本没有□完全没有2、投诉处理的及时性：□基本不处理或经常拖延□基本能处理□及时有效的处理3、门岗等相关人员是否故意刁难：□经常有□基本没有□完全没有4、您是否到访过本公司：□从未到访□曾经到访(1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上(2)请选择接待您的高管：□采购部经理□总经理□董事长5、[6、您对本公司的综合满意度评价：。

供应商满意度调查表

利星行融资租赁（中国）有限公司供应商满意度调查表1.您对考察员接到任务后的行程安排、信息反馈的及时性是否满意？很满意（V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：2.您对考察员与您及客户的沟通方式是否满意？很满意（）比较满意（V ）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：3.您对考察员工作的积极性、主动性是否满意？很满意（ V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：4.您对我司提供的融资模式是否满意？很满意（）比较满意（V ）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：每年雨季5000或10000低还款额的模式，取消管理费5.您认为我司需要提供的客户资料是否合理？很合理（）比较合理（V ）一般（）不合理（）很不合理（）您的意见或建议：6.您认为我司信审的信用审核标准是否合理？很合理（）比较合理（V ）一般（）不合理（）很不合理（）您的意见或建议：7.您目前对我司的信审速度是否满意？很满意（V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：8.您认为正本处理部门的审核标准是否合理?很合理（V ）比较合理（）一般（）不合理（）很不合理（）您的意见或建议：9.您对正本处理部门的工作效率及沟通方式是否满意?很满意（V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：10.您对催款员的催款方式是否懑意?很满意（）比较满意（）一般（ V ）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：A,逾期表能定期发给分公司经理。

B,逾期严重客户及拖车处理的与分公司经理有所沟通。

C,真正的能与客户接触到，了解到客户真正欠款的原因。

11.您对催款员的沟通及协调方式是否满意?很满意（）比较满意（）一般（ V ）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：12.您对我司提前及正常结清的流程及后续文件的处理是否满意?很满意（）比较满意（V ）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：暂时提前结清的客户较少，大部分为卡特融资。

供应商满意度调查表

利星行融资租赁（中国）有限公司供应商满意度调查表1•您对考察员接到任务后的行程安排、信息反馈的及时性是否满意？很满意（V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：2•您对考察员与您及客户的沟通方式是否满意？很满意（）比较满意（V ）—般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：3•您对考察员工作的积极性、主动性是否满意？很满意（V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：4•您对我司提供的融资模式是否满意？很满意（）比较满意（V ）—般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：每年雨季5000或10000低还款额的模式，取消管理费5•您认为我司需要提供的客户资料是否合理？很合理（）比较合理（V ）—般（）不合理（）很不合理（）您的意见或建议：6•您认为我司信审的信用审核标准是否合理？很合理（）比较合理（V ）—般（）不合理（）很不合理（）您的意见或建议：7•您目前对我司的信审速度是否满意？很满意（V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：8.您认为正本处理部门的审核标准是否合理？很合理（V ）比较合理（）一般（）不合理（）很不合理（）您的意见或建议：9•您对正本处理部门的工作效率及沟通方式是否满意？很满意（V ）比较满意（）一般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：10.您对催款员的催款方式是否懑意？很满意（）比较满意（）一般（V ）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：A,逾期表能定期发给分公司经理。

B,逾期严重客户及拖车处理的与分公司经理有所沟通。

C,真正的能与客户接触到，了解到客户真正欠款的原因。

11.您对催款员的沟通及协调方式是否满意？很满意（）比较满意（）一般（V ）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：12.您对我司提前及正常结清的流程及后续文件的处理是否满意？很满意（）比较满意（V ）—般（）不满意（）很不满意（）您的意见或建议：暂时提前结清的客户较少，大部分为卡特融资。

供应商满意度调查表

9
技术协作的沟通、配合程度
10
技术人员对供应商技术支持的指导效果
11
质量管理
质量信息反映的真实性、及时性
12
索赔通知单传递的及时性
13
质量问题沟通渠道的畅通性
14
质量问题判定和质量索赔的准确性
15
整改通知、会议通知的及时性
16
财务管理
对账的及时性、快捷性
17
挂账方式及时间的合理性
18
制度管理
是否有吃、拿、卡、要等不正当行为
19
投诉处理的及时性
20
相关人员是否故意刁难
其他建议或意见
填表：联系电话：
审批联系电话：
（单位公章）
供应商满意度调查表
供应厂家
地址
法人代表
评价时间
评价得分
序号
评价项目
评价项目
评价结果
备注
5
4
3
2
1
1
配套管理
配套份额的合理性
2
计划下发的及时性
3
采购员工作的准确性
4
收货人员的积极配合程度及清数认真情况
5
退货产品处理的随意性
6
通知清退物资及时性和退货情况的准确性
7
仓管员服务态度
8
技术管理
技术文件、技术通知、技术更改通知的准确性和可执行性

供应商满意度调查表评分说明

供应商满意度调查表评分说明供应商满意度调查表评分说明目的•解释供应商满意度调查表的评分系统•帮助用户正确理解和使用调查表•提供详细的评分说明，以便准确评估供应商满意度简介供应商满意度调查表是一种常用的工具，用于评估供应商对某个特定组织或个人的满意程度。

这种评估可以帮助用户了解供应商的优势和不足之处，并基于实际数据做出相应的决策。

评分系统供应商满意度调查表的评分系统通常采用1到5的等级制度，其中1代表非常不满意，5代表非常满意。

用户需要根据供应商在特定方面的表现，选择适当的评分。

以下是每个等级的具体解释：•1分：非常不满意，供应商在该方面表现非常差，严重影响工作效率和结果。

•2分：不满意，供应商在该方面表现较差，对工作效率和结果有一定的负面影响。

•3分：一般，供应商在该方面表现尚可，但存在一些问题，对工作效率和结果有轻微的影响。

•4分：满意，供应商在该方面表现良好，对工作效率和结果有积极贡献。

•5分：非常满意，供应商在该方面表现出色，对工作效率和结果产生了显著的正面影响。

注意事项在填写供应商满意度调查表时，请注意以下几点：1.评分应真实准确，基于实际经验和感受，而不是主观臆断。

2.避免一成不变的评分，评估应基于供应商在不同方面的表现，全面综合考虑。

3.提供具体的情况说明和例子，支持评分结果。

4.尽量避免使用中性评分（3分），除非供应商在该方面表现确实普通，无明显优劣之分。

5.不要受其他评分结果的影响，每个方面都应独立评估。

结论供应商满意度调查表是一个重要的工具，能够帮助用户评估供应商的表现，并针对实际情况做出相应的改进或决策。

通过遵循本说明并正确使用评分系统，用户可以获得准确的供应商满意度评估结果，以促进良好的合作关系和业务发展。

填表顺序正确的填表顺序可以帮助用户更好地组织思路并准确评估供应商满意度。

以下是一种常见的填表顺序建议：1.先评估供应商的产品或服务质量。

这是一个关键指标，直接影响工作效果和结果。

客户（供应商）满意度调查表

客户（供应商）满意度调查表
XXXX 有限公司（单位名称）：
我们正对 XXXX 有限公司（评价单位名称）的2004年度的信用情况进行评价，现需调查客户及供应商对其履行合同的满意情况。

我们这次调查的目的是对该企业的合同履约状况做出客观、公正、科学的评价，以便反映其真实的合同履行信用状况。

对于贵单位的参与和配合，我们表示衷心的感谢，对于贵单位填写的资料我们将予以保密。

如果贵单位在2004年与评价单位的合同交易过程中存在不满意事项（表中有选“否”的项目），请通过信函或传真方式与我们联系；如所有事项均满意可不用回函，对未回函的单位我们认为其对调查表各项内容均为满意。

贵单位是评价单位的：
1、客户（请勾选表一的问题选项）
2、供应商 □ （请勾选表二的问题选项）
表一：客户满意状况调查
企业签章：XXXX 有限公司 2006年 7 月 6 日
表二：供应商满意状况调查
企业签章：年月日
回函请寄：上海万事达商业征信服务有限公司
通讯地址：上海市曹杨路510号706室
邮政编码：200063
传真：021－62433675。

月度供应商满意度评分表

Байду номын сангаас
11. 是否存在重复返工现象 0 次 1 次 2 次 2 次以上 12. 装修整体的配合度及主动性的满意度评价 100%满意 80%满意 60%满意 60%以下满意
意见/建议：
月度供应商满意度评分表
门店名称：供应商名称：
1. 接到订单后装修公司是否及时到店面进行现场测量，时间为： 1 天 2 天3 天 4 天及以上 2. 装修材料的品牌、材质与报价单的一致性：完全一致品牌一致但质量一般品牌不一致但质量好完全不符合 3. 装修材料进场前会与业务负责人提前多长时间进行沟通：提前一天提前 0.5 天提前 2 小时无沟通 4. 发生增项、减项、以及工序调整时装修公司会提前多长时间进行沟通：提前一天提前 0.5 天提前 2 小时无沟通 5. 店长/业务指出不符合公司装修标准的地方，装修公司及时解决问题的时间为： 2 小时内 4 小时内 1 天 1 天以上 6. 是否存在野蛮装修，以及装修过程中与店长/业务发生不合理冲突摩擦的次数为： 0 次 1 次 2 次 2 次以上 7. 是否按约定装修工期完成：按时完成延期 1 天延期 2 天延期 2 天以上 8. 装修质量、整体布局是否合格美观：完全合格、美观一项不合格二项不合格三项以上不合格 9. 工程结束后保洁工作的及时性：完工当天完工次日完工两日内未做 10. 接到维修通知后是否及时完成维修： 1 天 2 天 3 天 4 天以上

供应商满意度调查表

XX化工供应商满意度调查表
尊敬的公司:
首先真诚的感谢贵公司过去的合作！
XX化工有限公司是一家新兴的化工企业，一期工程建设2年，已投产，二期工程建设已完成，将进入试生产期。

公司旨在打造一个“社会欢迎、伙伴信赖、员工自豪”的优秀企业，新企业的管理需逐步健全完善，为此我们诚恳地向贵公司征询意见, 希望您能从与我们的合作的各个角度、层面上提出您的宝贵意见，XX珍视每一个伙伴的合理化要求与建议，以此来督进我们的提高与改进。

意见或建议反馈信箱：XXXXXX建126. COIn （承诺您的保密）。

供应商公司客户满意度调查

供应商公司客户满意度调查供应商满意度调查问卷客户名称：二、岗位服务调查：（请在各选项□中打√，同时作出简要评价）A、装卸搬运和安保人员1、您对仓储配送科送货车辆的疏导是否满意？□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：2、您对仓储配送科人员送货卸车是否满意？（人员服务意识）□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：3、您对仓储配送科装卸搬运是否满意？（人员言谈举止、精神面貌）□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：4、您对仓储配送科提供的搬运工具及设备是否满意？√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：很少有公司会提供这么多的搬运工具5、您对仓储配送科保安人员提供的服务和指引是否满意？√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：B、收货员1、您对仓储配送科待检物料的摆放区域是否满意？√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：每次送货都会安排出一个地方安排摆放，有时候没有放好，收货员还自己去调整。

2、您对仓储配送科在收货时对物料包装要求和包装原则（数量、标识、包装方式）是否满意？□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：3、您对仓储配送科到货送检状况是否满意？□非常满意√比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：：4、您对仓储配送科收货员的工作效率是否满意？√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：效率很高，每次送货都能在半个小时内解决完成。

5、您对仓储配送科收货员发现来料异常提供的服务是否满意？√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意6、您对仓储配送科收货员的业务处理能力是否满意？√非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：7、您对仓储配送科在第一次送货时提供的服务是否满意？□非常满意□比较满意□一般□有一些不满意□非常不满意请简要评价：三、仓库的整体评价（请在各选项□中打√，同时作出简要评价）：。

供应商满意度调查表WB

调查表设计原则供应商满意度调查表尊敬的供应商伙伴：您好！非常感谢您长期以来与我司的精诚合作和鼎力支持，饮水思源，全体XX人深知，我们取得的成就都离不开贵司的信任和参与。

今后，我们将继续与贵司齐心协力实现共赢。

为改善我们工作中存在的不足，请您抽出宝贵时间完成《供应商满意度调查》，您的每一个建议都将成为我们工作改进方向。

烦请您务必如实填写。

XX采购管理部总监2020年10月10日1. 贵公司去年对XX的销售额占总销售的比重是多少?□ 20%以下□ 20%-50% □ 50%以上□【】2. 贵公司认为现供XX的交易价格在同行价格水平是否有竞争力？□ XX交易价格比同行业价格略高或基本持平□ XX交易价格比同行业价格低5%以上□ XX交易价格比同行业价格低5%左右□【】3. 贵公司是否愿意提供材料成本结构分析表？□不愿意提供详细的材料成本结构分析表□目前已经主动提供材料成本结构分析表□如果XX需要，愿意提供材料成本结构分析表□【】4. XX采购人员的工作态度、专业性及沟通方式如何？□采购人员的工作态度积极、专业性强、主动沟通解决问题□采购人员工作态度不好，专业性差，沟通过程中出现辱骂、威胁等言语□采购人员的工作态度和专业性一般，偶尔会对沟通方式设置障碍□【】5.贵公司是否有意向与XX共同承担费用的?□贵公司愿意主动开发新产品提供XX使用□贵公司愿意提供人力及技术/资金支持支持参与XX新产品开发□贵公司不参与XX的新产品开发□【】6、贵公司是否经常向XX提供过产品新技术、材料替代等降低成本或提升产品品质的方案？□经常主动提供降低成本或提升产品品质方案□没有提供，提供降低成本或提升产品品质方案对本公司不利□偶尔提供，如果XX需要，愿意配合提供降低成本或提升产品品质方案□【】7．XX的品质要求在行业中的等级水平如何?□行业水平持平，检验标准不能全面反馈贵公司质量等级水平□比行业水平低，检验标准需要进一步提升□高于行业水平，检验标准能全面反馈贵公司质量等级水平□【】8．对XX品质异常的处理方式（退货、返工、索赔等）是否认可？□完全认可，处理方式是经过多次沟通会议确定□不认可，XX处理方式没有按合同约定或经过沟通，无申诉渠道□认可，处理方式是根据合同约定执行□【】9. XX品质人员的工作态度、专业性及沟通方式如何？□品质人员的工作态度积极、专业性强、能共同为品质问题提供解决方案□品质人员工作态度不好，专业性差，沟通过程中出现辱骂、威胁等言语□品质人员的工作态度和专业性一般，仅提供品质问题结果□【】10．XX采购交货数量及计划是否合理？□比较合理，但交货数量或计划偶尔会变更□比较不合理，交货数量或计划经常变更导致交付困难□合理，交货数量和计划按照约定提前沟通确定□【】11. XX的仓库收货是否及时配合?□配合，严格根据订单约定及时收货，对异常问题提出意见□比较配合，根据订单约定收货，但收货时效性较长□不配合，收货及时性会考虑人际关系等因素□【】12. 贵公司对XX组织的半年度绩效考核结果是否认可（品质、交付、价格、服务）?□比较认可，但考核结果对公司提升与XX合作没有帮助□不认可，绩效考核不能全面反映本公司的能力□认可，考核结果帮助公司进一步提升与XX的合作□【】13.XX合作对贵公司的竞争力有多少影响?□与XX的合作有助于提高贵公司形象□与XX的合作是一般的供应商与采购商的关系□与XX的合作有助于贵公司的开拓市场□【】14. XX对贵公司未来发展的影响程度是?□预计与XX的合作对公司整体发展有积极的影响□预计与XX的合作对公司的发展影响不大，可能还存在一定风险□预计与XX的合作对公司的事业略有发展□【】15.贵公司认为与XX合作的最大风险是？（多选题）□库存风险□责任风险□资金风险□交货风险□质量风险□【】16.贵公司认为XX最需要改善的部门是？（多选题）□采购□品质□生产□研发□财务□【】17、是否有优化贵公司与XX合作的建议【】。

食材供应商满意度调查(可修改)

填表人：_________________________联系电话：_____________________________
编号
评价内容
评价分数
1
请问您对食材供应的新鲜度是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
2
您认为食材供应是否及时？
A. 是的，非常及时
B. 是的，基本及时
13
您认为食材供应商是否适合本校食材供应？
A. 有能力继续承担本校食材供应商
B. 不适合继续担任本校的食材供应商
14
您认为不适合继续供应本校食材的原因？
A. 食材质量差
B. 服务态度差
C. 食材价格高
其他方面的意见或建议：
再次感谢您对本次调查的支持！
A.一致，重量足够
B.一致，偶尔斤数有较校误差
C.有时不一致，经常缺斤少两
7
您对食材供应的交付准时性是否满意？
A. 非常满意
B. ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ意
C. 一般
D. 不满意
8
供应商配送的食材是否合格？
A.合格。有农药残留检测报告、肉制品检疫合格证明
B.不合格。没有合格证明
9
您对食材供应的配送服务是否满意？
A. 非常满意
食材供应商满意度调查
各餐饮公司及档口：
为更好的服务全院师生饮食需求，提高食材质量，保证食品安全。我处特对三家副食供应商进行考核，请各公司档口积极参与，感谢您的协助与支持！（在相应的选项后面划“√”）。
供应商名称：__________________________________________________________

供应单位客户满意度调查模板

不满意（3-4分）
与市场同类供应商相比为次要考虑之一。
较差（1-2分）
与市场同类供应商相比为不予考虑之一。
极差（0分）
某种极其不正常事故发生。
对我司产品\服务有何建议：
望充分考虑到物流因素，保证货源及时供应到现场
评价建议人
职务
电话
日期
20年月日
说明
项目
很满意
满意
一般
不满意
较差
极差
分数
类别
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
标识（吊牌）
9
包装
9
材质质量
9
交货期
8
运输
8
服Байду номын сангаас态度
9
配合度
9
价格
9
反馈时间
9
稳定性
9
评分标准
很满意（9-10分）
与市场同类供应商相比为首选。
满意（7-8分）
与市场同类供应商相比为主要考虑之一。
一般（5-6）
与市场同类供应商相比为可以考虑之一。
客户满意度调查表
尊敬的客户：
感谢您一直以来对XXXX有限公司的支持和帮助，客户满意一直是我们追求的目标，为了可以向您提供更优质的服务，请您协助我们填写以下表格，以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢！
日期：20年月日
表单编号：ZJWZ-20 -
客户名称
客户地址
双方合作时间
所供产品名称
客户联系人
联系电话