萨提亚的四种应对模式

萨提亚五种沟通模式

萨提亚五种沟通模式冲突似乎不可避免，尤其是亲密关系的人们之间，就更多见而棘手。

冲突往往跟双方在乎的事情有关系，跟我是不是被爱，是不是受到尊重有关。

不同的人，沟通模式也不同，这是理解他人也是理解自己的一把钥匙。

在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前，先给个小背景：这个图是萨提亚派沟通模型总图。

后面解释那五种沟通模式，都从这个图生发而来。

但是前四种都各有缺陷，只有在第五种那里，自我、他人、情境三者才得统一，三者元素都有表达和展现，哪个都没有被压抑或无视。

现在看看，你是哪种吧。

1.讨好型占人群 50％。

讨好别人，只有他人和环境，没有自己。

试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样？”“没事没事”。

比较典型时——情感：祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。

行为：举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。

内心感受："我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。

可能造成的身心反应——心理反应：神经质、抑郁、自杀倾向。

-躯体反应：消化道不适、胃疾、恶心呕吐。

糖尿病，偏头痛，便秘等。

2.指责型占人群30％。

攻击别人，只有自己和环境，没有他人。

试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。

言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么？”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。

比较典型时——情感：指责："在这里我是权威。

"-行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵。

-身体姿势：很有权力的样子，僵直。

-内心感受：隔绝："我很孤单和失败"。

-可能引起的身心反应——心理反应：报复、捉弄、欺侮。

-躯体反应：肌肉紧张、背部酸痛。

循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

3.超理智型人数较少，15％。

萨提亚模式中的应对姿态

萨提亚模式中的应对姿态一、例子导入在你的记忆中，当家长发火的时候，你的反应是什么？当老板批评你的时候，你又会如何反应？仔细回想或许你会发现，尽管在从小到大的人生经历中发生的状况不尽相同，你却有着非常类似的反应。

比如，老板把你叫进办公室，告诉你最近的一次季度考核里，你没有完成销售业绩：“怎么搞的，你一直都做得很不错，上个季度是怎么回事？什么地方出问题了？”回答1：“老板，对不起，是我没有做好工作……”（也许，老板本来还想问你，是不是其它部门给你的支持力度不够大，而导致销售的延误。

这下都免了。

）——（认错式，不管自己是对是错，他一定会认错，不辩护，牺牲自己，平息事件，讨好对方。

）【讨好】回答2：“老板，你这样问，我会觉得很惊讶，因为你知道我已经非常拼命了，客户太难啃，一时要降价、一时要提前供货……这你都知道啊？”——（对骂式，对老板的疑问表示愤怒，我已经努力，老板你为何不欣赏我？）【指责】问答3：“整个情况是这样的，在过去的几个月中，整体市场下降了10个百分点，同时竞争对手推出了非常有优势的新产品，所以，销售业绩没有下降就不错了。

接下来，我们需要公司给予更大的支持力度，比如市场部做一些促销活动……”——（分析道理式，这种人会站在你面前分析错误的理由，并且为自己的过失讨价还价。

）【超理智】回答4：“哦，是。

老板您说得对，是！以后一定注意。

”（转身出门时，吹起了口哨。

）——（不知道先生，老板刚批评完，一转眼就笑嘻嘻地出去玩了，丝毫不放在心上。

）【打岔】你是以上的哪一种反应模式？是什么让你形成了这样的反应？毕竟在内心深处，你最真实的表达不是这样的，也许一走出办公室你就后悔不已，觉得没有把话跟老板说清楚。

为什么我们常常心口不一，明明是出于关心但出口总是指责；明明十分不情愿，却很难开口说拒绝，结果总是把自己搞得身心疲惫；明明非常在意，却常常装作无所谓而失去了很多宝贵的机会……而且这些心口不一的反应方式，好像被施了魔法一样，我们总是一次又一次地重复，无法摆脱。

萨提亚的四种应对模式之欧阳理创编

萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。

第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。

“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。

”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。

行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。

内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。

心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。

象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。

第二类：指责反应言语特征：否定。

“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。

”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。

内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。

象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。

第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。

“理论上来说。

”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。

行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。

内心体验：冷静，悲伤。

“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。

生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。

象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。

第四类：打岔反应言语反应：无关的，毫无意义，脱离重点。

常常在对话中离题千里。

情感特征：混乱，不负责任，生硬和松散的身体姿态。

行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动，打断别人。

内心体验：空虚，无助，缺乏平衡。

心理影响：迷茫，不合时宜。

生理影响：中枢神经系统问题。

象征性动作：低头，双臂下垂，自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。

四种基本沟通模式的比较：每种方式都有自己的优点和缺点。

从萨提亚求生存的4种应对姿态，深度认识你自己

从萨提亚求生存的4种应对姿态，深度认识你自己作者：卡洛琳·内斯比特博士来源：卡洛琳·内斯比特博士“萨提亚模式经典系统训练课程Level 1”（4月22~26日）课堂笔记萨提亚相信我们都有求生存的模式，她把这些模式称之为应对姿态。

当我们被一些事件触发的时候，我们会启动应对姿态，英雄或者女王，这些都是样板/典范。

姿态不是人格类型，这些只是我们用来求生存的模式，我们都是运用这些求生存的模式才在世界上活了下来。

当小婴儿的需求没得到满足的时候，她/他会尝试用不同的办法来得到妈妈的关注；一岁的小孩子，会尝试各种各样的方式去被爱，得到爱；到了三岁的时候，我们就会做决定——关于我们自己的决定，关于父母的决定，类似这样的决定。

萨提亚模式中的四种应对姿态一、讨好只有我是好的，我才能得到想要的。

这样的话，我就要特别关注我的父母，要搞清楚什么能让他们高兴，要搞明白怎么让妈妈开心，把那个给妈妈，让妈妈开心，还要搞明白什么让爸爸开心，把那个给爸爸，让爸爸开心；否则，他们就会不爱我。

这样的人会通常很警觉别人的感受是什么，很会讨好别人。

我们需要知道的很重要的一点是，这不是积极的东西。

因为取悦别人是有代价的，那个代价就是我们自己。

以自己为代价来去讨好别人，看看这个是不是你的求生存应对姿态的一种。

我们是有能力把自己/他人/情境都放到我们的考虑当中的。

我们主要的方式是讨好取悦别人的话，就只考虑情境，也许是一个妈妈的角色，也许是一个妻子的角色，也许是一个朋友的角色，也许是一个老师的角色，这些都是情境。

所以我会考虑情境，那其他的人呢？我非常非常地关心别人的冰山，我担心他们的感受，我担心他们怎么看我，我担心他们都有哪些期待，我担心他们有哪些渴望，即使我不知道刚才说的言词，但是我真的聚焦在那儿，以我自己为代价，这个就是讨好。

讨好的姿态是单膝跪地，一手举起作祈求状。

二、指责下面要做的是反转，我们以讨好的姿势在地上蹲的时间长了，我们必然会烦，会厌倦，然后就会站起来指责对面的人，到那时，我们就不再介意他们的感受了，也不介意他们怎么想，也不介意他们的渴望，都是关于我、我、我。

萨提亚模式的四种沟通

萨提亚模式的四种沟通姿态
讨好
打岔
四种沟通姿态
指责
超理智
言语
讨好
①这都是我的错； ②没有你，我就一文不值； ③我想要让你高兴； ④没事、没事； ⑤我不值得。
指责超理智打岔
①你永远做不好任何事！ ②你到底是怎么搞的？ ③都是你的错！
①只关心事情合不合乎规定或正不正确； ②使用抽象字眼及冗长的解释； ③ 什么事都与学术有关； ④人一定要有理智、逻辑。
打打岔岔
忽略“自我” “他人”及 “情境”
指责
妄想、疑心病、拒绝的、易被激怒的、反社会特质
超理智强迫心理、强迫行为、自闭症、社交退缩
打岔
困惑、不适当、冲动，控制不良、学习上的无能、精神状态混乱
生理效应
讨好
上部消化道不适、胃病、恶心呕吐、偏头痛、便秘
指责
肌肉紧张、背痛、心脏病、高血压、关节炎、气喘
超理智内分泌性疾病、淋巴及各种腺体的病症、癌症、心脏病、背痛
打岔
中枢神经系统问题、胃病、眩晕作呕、糖尿病、偏头痛
资源
讨好
关怀的、滋养的、敏感的
指责
肯定自我、有领导才能、有能量
超理智有理智、注意细节、解决问题、有知识的
打岔
幽默、自发性、创造力、有弹性、好玩
反应
讨讨好好
忽略自我
指指责责
忽略他人
字母含
S：自我 O：他人
义 C：情境
超超理智智
忽略“自我”及“他人”
①改变话题分散注意力； ②毫无道理； ③抓不到重点； ④不能专注于一件事上； ⑤讲笑话，言不及义。
行为
讨好
道歉、恳求的神情、依赖、取悦他人、乞怜、请求宽恕、让步、过度和善

萨提亚五种沟通模式如何达到身心一致

萨提亚五种沟通模式,如何达到身心一致冲突似乎不可避免,尤其是亲密关系的人们之间,就更多见而棘手;冲突往往跟双方在乎的事情有关系,跟我是不是被爱,是不是受到尊重有关;不同的人,沟通模式也不同,这是理解他人也是理解自己的一把钥匙;在介绍萨提亚学派的五种沟通模式前,先给个小背景：这个图是萨提亚派沟通模型总图;后面解释那五种沟通模式,都从这个图生发而来;但是前四种都各有缺陷,只有在第五种那里,自我、他人、情境三者才得统一,三者元素都有表达和展现,哪个都没有被压抑或无视;现在看看,你是哪种吧;1.讨好型占人群50％;讨好别人,只有他人和环境,没有自己;试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力;言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样”“没事没事”;比较典型时——情感：祈求："我很渺小","我很无助",恳求的表情与声音,软弱的身体姿势;行为：举动：过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步;内心感受："我一无是处""我觉得自己毫无价值";可能造成的身心反应——心理反应：神经质、抑郁、自杀倾向;-躯体反应：消化道不适、胃疾、恶心呕吐;糖尿病,偏头痛,便秘等;2.指责型占人群30％;攻击别人,只有自己和环境,没有他人;试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁;言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”;比较典型时——情感：指责："在这里我是权威;"-行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵;-身体姿势：很有权力的样子,僵直;-内心感受：隔绝："我很孤单和失败";-可能引起的身心反应——心理反应：报复、捉弄、欺侮;-躯体反应：肌肉紧张、背部酸痛;循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等;3.超理智型人数较少,15％;压抑感觉,逃避感受;只有情境,没有自己和他人;逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦;-语言：总是客观的、引述规条和抽象的想法,使用冗长的解释、复杂的术语,避开个人的或情绪上的话题,很少涉及与人有关的感受,常说：“人一定是要讲逻辑的”,“一切都应该是有科学依据的”,“人需要冷静”;比较典型时——情绪：顽固、疏离："不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱;"-行为：威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板;-身体姿势：僵硬;表情很优越若有表情的话;-内心感受："我感到空虚与隔绝;""我不能露出任何感觉;"可能的身心反应——心理反应：强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封;-躯体反应：内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛;4.打岔型更少,占人群0.5％;避重就轻,习惯闪躲;自己、环境和他人都没有;经常改变话题来分散注意力,不能专注在一件事上,避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对;让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离;-言语：漫无主题：毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯："我自己也搞不清";比较典型时——情绪：波动混乱,满不在乎,"我心不在焉;"身体姿势特征是不停地在动;-行为：转移注意力：不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰;-内心感受："没有人当真在意;""这里根本没有我说话的地方;"-可能造成的身心反应——心理反应：不适当、不合情理、心态混乱;-躯体反应：神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘;5、一致型一致型 4.5％;重视自我、他人和情境,具有高自尊,内在和谐;语言上带有感受、思维,可以表达自己的期待、愿望、不喜欢,是开放的,愿意聆听别人,相互分享,尊重自己、他人,也能顾及到环境;认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力;-言语：尊重现实、尊重自己、尊重别人;-情绪：稳定、乐观、开朗、自信-行为：接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人;-内心感受：虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳;-心理反应：合情合理、、心平气和、泰然处之;-躯体反应：全身放松、精神抖擞、健康、充满活力;现以具体的家庭关系为情境,并列五种沟通模式,以期读者获得更感性的认知：前面四种沟通模式,不论表现形式如何,内在的自我价值是都偏低的;只有一致型的沟通模式,才是真正高自我价值,是欣赏他人,也悦纳自己的表现;如何改变其实每种姿态都有各自有利的一面：指责姿态的人很自信；讨好姿态的人很善良；超理智的人理性强；打岔的人很灵活;所以,要改变它们,并不需要全盘否定,而需要针对每种姿态加一些东西;要想做到沟通的一致,首先做到自己的身心一致,内外在一致;图示,解释了我们从不一致迈向一致的真相;当我们在和应对外面的世界,在和别人沟通的时候,因为触动了我们在最早的关系模式中固化了、并可能已经沉入潜意识的情感、情绪,比如恐惧、不安全、不被认可、不被重视、破坏了关系等等,我们的身体不假思索地选择了我们熟悉的防卫方式来保护我们自己,所以我们采用了指责、讨好、讲道理、打岔有时逃避这些不一致的沟通方式;我们从我防卫到自我觉察,我们才有可能开放自己,开放所有的感官,自由地听、看、感、想、说,我们带着高的自我价值,能够活在当下,直接表达我们的想法,情绪和感受,表达我们的期待,同时带着好奇和同理心关心对方的内心世界,自己和他人的能量才可以自由的流动;1．觉察自己、他人和情境2．当与他人接触时,全神贯注3．觉察自己和他人的身体讯息,呼吸、肌肉、表情等等4．觉察他们的防卫比如习惯于指责的朋友,在原先的模式中只关注自己,那么尝试着放下“自己指责的手指”,平息呼吸,用好奇和关心看看和你沟通的人有什么样的观点、感受和期望;然后用一致的方式反馈给对方,通过不断的练习你会慢慢学会一致性的沟通;对于指责的方式来说最重要的是练习关注、了解他人;再看习惯讨好的朋友,关键是不要急着取悦他人,而是首先关注自己,关注自己的感受,倾听自己内在的声音,拿出勇气说出自己的真实感受;令人惊奇的是在萨提亚工作坊中,我们往往发现习惯讨好的朋友当尝试和自己的感受接触,他们已经感觉呼吸急促,浑身颤抖；更别说直接表达自己的感受,好像积压多年的火山突然间快要爆发;还未开口,已被强烈的情绪感受淹没……因为多少年来他们从来觉得自己是不重要的,而压抑忽略自己的感受;所以对于讨好的沟通方式关键是觉察和表达自己的感受;虽然可能是困难的,可以从简单和信任的对象开始练习;而超理智的方式呢,需要先后练习关注自己、关注别人的感受;这也相当不容易,因为超理智是那么聪明,他们一不留神又开始讲道理,或罗列一大堆的数据、信息;首先需要练习的是和自己的接触,再练习如何关注到别人的感受;超理智,最要注意的是不要一直用脑袋,要多多用心,多用其他的感官,去听,去看,去感觉;最困难的是打岔的方式,因为习惯了“活在别处”,这样回避了很多痛苦和不愉快;要做到关注情境、自己、他人是何等不易,萨提亚的建议是从关注情境开始,学会观察所在的情境,也就是环境、气氛,当学会活在当下,才可能进入合自己接触,和他人联结;所以对于打岔最重要的是“活在当下”;当然有些极端的打岔可能到了分裂的边缘,需要接受心理治疗和心理咨询;。

萨提亚模式中的应对姿态

萨提亚模式中的应对姿态一、例子导入在你的记忆中，当家长发火的时候，你的反应是什么？当老板批评你的时候，你又会如何反应？仔细回想或许你会发现，尽管在从小到大的人生经历中发生的状况不尽相同，你却有着非常类似的反应。

比如，老板把你叫进办公室，告诉你最近的一次季度考核里，你没有完成销售业绩：“怎么搞的，你一直都做得很不错，上个季度是怎么回事？什么地方出问题了？”回答1：“老板，对不起，是我没有做好工作……”（也许，老板本来还想问你，是不是其它部门给你的支持力度不够大，而导致销售的延误。

这下都免了。

）——（认错式，不管自己是对是错，他一定会认错，不辩护，牺牲自己，平息事件，讨好对方。

）【讨好】回答2：“老板，你这样问，我会觉得很惊讶，因为你知道我已经非常拼命了，客户太难啃，一时要降价、一时要提前供货……这你都知道啊？”——（对骂式，对老板的疑问表示愤怒，我已经努力，老板你为何不欣赏我？）【指责】问答3：“整个情况是这样的，在过去的几个月中，整体市场下降了10个百分点，同时竞争对手推出了非常有优势的新产品，所以，销售业绩没有下降就不错了。

接下来，我们需要公司给予更大的支持力度，比如市场部做一些促销活动……”——（分析道理式，这种人会站在你面前分析错误的理由，并且为自己的过失讨价还价。

）【超理智】回答4：“哦，是。

老板您说得对，是！以后一定注意。

”（转身出门时，吹起了口哨。

）——（不知道先生，老板刚批评完，一转眼就笑嘻嘻地出去玩了，丝毫不放在心上。

）【打岔】你是以上的哪一种反应模式？是什么让你形成了这样的反应？毕竟在内心深处，你最真实的表达不是这样的，也许一走出办公室你就后悔不已，觉得没有把话跟老板说清楚。

为什么我们常常心口不一，明明是出于关心但出口总是指责；明明十分不情愿，却很难开口说拒绝，结果总是把自己搞得身心疲惫；明明非常在意，却常常装作无所谓而失去了很多宝贵的机会……而且这些心口不一的反应方式，好像被施了魔法一样，我们总是一次又一次地重复，无法摆脱。

萨提亚五种生存姿态课件

努力与指责型的人达成共识，寻找解决问题的有效方法，而不是陷入无休止的指责和攻击中。
表达自己的感受
可以适当地表达自己的感受，让对方了解他们的行为和情绪对你造成的影响。
04
超理智型生存姿态
超理智型的特点
过度强调逻辑和理性
超理智型的人倾向于过度依赖逻辑和理性来处理情感和问题
，忽视或压抑自己的感受。
无视问题
无视他人的问题和感受，对自己的情感和需要缺乏关注。
缺乏自我控制
情绪容易波动，常常表现出不可预测的行为和言语。
如何应对打岔型生存姿态
建立信任关系引导聚焦问题
提供支持设定界限
与打岔型的人建立信任关系是关键，让他们感到安全和被接纳。
在对话中引导他们聚焦于问题，帮助他们意识到问题的严重性和影响。
指责型的人常常对他人提出批评和指责，认为自己总是正确的。
推卸责任
指责型的人常常推卸责任，不愿意承认自己的错误或过失。
控制和支配他人
指责型的人试图通过控制和支配他人来获得安全感，常常对他人提出不合理的要求。
如何应对指责型生存姿态
保持冷静和理性
寻求共识和解决方案
当面对指责型的人时，要保持冷静和理性，不要被他们的情绪所左右。
缺乏情感表达
他们通常不善于或不屑于表达自己的情感，认为情感是软弱和不可靠的。
重视客观事实
超理智型的人倾向于只关注客观事实和数据，忽视或轻视主观感受和经验。
缺乏自我认知
他们可能对自己的感受和需求缺乏觉察，认为只有客观事实
才是真实可靠的。
超理智型的表现形式
01
02
03
04
过度分析
超理智型的人常常过度分析问题和情境，忽视自己的感受和

萨提亚的四种应对模式

萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。

第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。

“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。

”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。

行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。

内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。

心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。

象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。

第二类：指责反应言语特征：否定。

“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。

”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。

内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。

象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。

第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。

“理论上来说。

”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。

行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。

内心体验：冷静，悲伤。

“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。

生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。

象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。

萨提亚的四种应对模式

萨提亚四种压力应付于模式之阳早格格创做正在人取人接往中，里对于压力存留着四种很蓄意义部分应付于模式：讨佳反应、指责反应、超理智反应、挨岔反应.第一类：讨佳反应止语特性：局部赞共.“那尽是尔的错”，“不您尔什么也不是.”情感特性：乞供型，健壮的身体姿态.止为特性：依好型的受易者；讲丰、哀供宽恕；伸服.内心体验：压抑，愤喜；“尔感触自己无脚沉沉”“尔是不价格的”.情绪做用：神经量；抑郁；自杀；死理做用：消化讲徐病，胃肠讲问题（背泻，便秘等），偏偏头痛.象征性动做：单膝跪天，一脚抚胸，一脚斜进取至前圆，头微抬，乞供的目光.第二类：指责反应止语特性：可定.“您从去不搞对于过一件事务”，“您怎么回事.”情感特性：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；止为特性：攻打；评判；下令；觅找过得.内心体验：“尔是孤独而且不可功的”情绪做用：偏偏执，冲动死理做用：肌肉紧弛战背部问题，下血压，中风，冠心病，哮喘.象征性动做：一脚叉腰，一脚仄伸背前圆，食指指背对于圆.第三类：超理智反应止语特性：极度客瞅时常提到规则战精确的真物.“表里上去道...”情感特性：宽酷，浓漠；僵硬的身体姿态；如果要表述，便一定要搞到最佳.止为特性：独裁主义；理性化的止为；把持的；抑制性的.内心体验：热静，悲伤.“尔感触坚强战孤坐”“尔不克不迭表示出所有体验”情绪做用：抑制性的，紧弛症，社会退缩.死理做用：搞燥性徐病（粘液、淋巴液及其余分泌液）；淋巴系统徐病；内分泌徐病.象征性动做:单脚抱正在胸前，俯头，二眼往天.第四类：挨岔反应止语反应：无关的，毫偶尔思，摆脱沉面.时常正在对于话中离题千里.情感特性：纷治，不控制任，死硬战紧集的身体姿态.止为特性：心烦意治，分歧时宜的止为，多动，挨断他人.内心体验：空真，无帮，缺累仄稳.情绪做用：迷离，分歧时宜.死理做用：中枢神经系统问题.象征性动做：矮头，单臂下垂，自由晃动，身体后转，眼睛左瞅左视.四种基原相通模式的比较：每种办法皆有自己的便宜战缺面.分歧的人正在里对于分歧场景时也大概会有分歧的反应典型.那里所道的是一部分正在应付于大普遍真物时的仄稳表示更趋背于那种反应模式.。

萨提亚理论，人与人在交往过

萨提亚理论，⼈与⼈在交往过
萨提亚理论，⼈与⼈在交往过程中会有四种应对策略：
1、讨好型：压抑⾃⼰真实的需求感受，以他⼈喜好为标准，通过迎合他⼈保护⾃⼰不受伤；
2、超理性型：不近⼈情，绝对理性的分析⼀切问题，实则是为了保护⾃⼰免得受伤⽽将⾃⼰的感情、情绪封闭起来；
3、指责型：将⼀切问题归咎于对⽅，保护⾃⼰不受伤；
4、表⾥合⼀型：⼼理与⾏为统⼀的状态。

四种应对策略没有好坏之分，只是⽅式不同。

表⾥合⼀对我们个⼈来说是最舒服的。

我们每个⼈都会不同程度的运⽤四种应对策略，⽽且⼤多数⼈对不同的⼈也会采⽤不同的应对策略。

萨提亚：沟通中的五种模式

萨提亚：沟通中的五种模式小术说：不用再为你的沟通障碍去逃避人与人之间的面对面，我会教你学会沟通技巧，应对各种场合。

相信自己！维吉尼亚·萨提亚（1916-1988）是举世知名的心理治疗师和家庭治疗师，她是第一代的家庭治疗师，从五十年代起已居于领导地位。

沟通中的五种模式萨提亚曾描述过这样一个现象，在人群中，无论人们的真实感受和想法如何，总有50%的人回答“是”（讨好型）；30%的人回答“不是”（指责型），15%的人既不回答“是”，也不回答“不是”，也不会给出他们真实感受的任何线索（超理智型）；还有0.5%的人会表现得若无其事、毫无知觉（打岔型）。

最后只有4.5%的人是真实的，他们是一致型的。

从人们习惯性的行为表现很容易识别不同的沟通类型：（1）讨好型的人往往倾向于让步、取悦于人、依赖、道歉；（2）指责型的人惯于攻击、批判、愤怒；（3）超理智型的人顽固、僵硬、刻板，一丝不苟；（4）打岔型的人不安定，插嘴、打扰，活力过多或不足。

这些表现都可以归结为与自我的不一致。

“不一致”的危害然而世界是一面镜子，我们看到的不是别人，而是自己。

这就涉及到一个极为重要的个人成长概念：自我价值。

一个自我价值低落的人会很在意别人对他的看法，任何人只要不同意他们的观点或行为，他们都觉得此人对他充满敌意，否定他的价值。

他们害怕犯错误，不敢创新，只希望墨守成规，因为只有这样才让他们感到安全，这样就不会有任何人反对他们了。

他们总是觉得自己会受骗，会被人羞辱鄙视。

正是这样他们把自己推向了受害者的深渊。

以上四种典型的“不一致”沟通的问题在于，我们都在掩饰、压抑或扭曲自己的情感，不愿担露自己的感受，而是用自以为高明的办法去掩饰它。

例如，当一个做了一件让你愤怒的事，你无法直接说“你这种做法让我感到愤怒”，却要转成一个指责者说：“你怎么什么事都做不好。

”这种不一致的沟通让人很压抑，长期下来甚至会造成严重的疾病，头痛、胃溃疡...因为许多人已经如此习惯于不一致的沟通，以致于他们甚至察觉不到有任何问题，例如一个超理智者认为自己就是“毫无情感”的，甚至以此自豪。

实用文库汇编之萨提亚的四种应对模式

*作者：座殿角*作品编号48877446331144215458创作日期：2020年12月20日实用文库汇编之萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。

第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。

“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。

”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。

行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。

内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。

心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。

象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。

第二类：指责反应言语特征：否定。

“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。

”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。

内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。

象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。

第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。

“理论上来说。

”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。

行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。

内心体验：冷静，悲伤。

“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。

生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。

象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。

第四类：打岔反应言语反应：无关的，毫无意义，脱离重点。

常常在对话中离题千里。

情感特征：混乱，不负责任，生硬和松散的身体姿态。

行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动，打断别人。

内心体验：空虚，无助，缺乏平衡。

心理影响：迷茫，不合时宜。

生理影响：中枢神经系统问题。

象征性动作：低头，双臂下垂，自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。

2021年萨提亚的四种应对模式之欧阳学文创编

萨提亚四种压力应对模式欧阳光明（2021.03.07）在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。

第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。

“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。

”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。

行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。

内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。

心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。

象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。

第二类：指责反应言语特征：否定。

“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。

”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。

内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。

象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。

第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。

“理论上来说。

”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。

行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。

内心体验：冷静，悲伤。

“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。

生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。

象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。

第四类：打岔反应言语反应：无关的，毫无意义，脱离重点。

常常在对话中离题千里。

情感特征：混乱，不负责任，生硬和松散的身体姿态。

行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动，打断别人。

内心体验：空虚，无助，缺乏平衡。

心理影响：迷茫，不合时宜。

生理影响：中枢神经系统问题。

象征性动作：低头，双臂下垂，自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。

四种基本沟通模式的比较：每种方式都有自己的优点和缺点。

萨提亚的四种应对模式之欧阳学文创编之欧阳索引创编

萨提亚四种压力应对模式欧阳家百（2021.03.07）在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。

第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。

“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。

”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。

行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。

内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。

心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。

象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。

第二类：指责反应言语特征：否定。

“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。

”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。

内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。

象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。

第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。

“理论上来说。

”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。

行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。

内心体验：冷静，悲伤。

“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。

生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。

象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。

第四类：打岔反应言语反应：无关的，毫无意义，脱离重点。

常常在对话中离题千里。

情感特征：混乱，不负责任，生硬和松散的身体姿态。

行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动，打断别人。

内心体验：空虚，无助，缺乏平衡。

心理影响：迷茫，不合时宜。

生理影响：中枢神经系统问题。

象征性动作：低头，双臂下垂，自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。

四种基本沟通模式的比较：每种方式都有自己的优点和缺点。

萨提亚的四种应对模式之欧阳美创编

萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。

第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。

“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。

”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。

行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。

内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。

心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。

象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。

第二类：指责反应言语特征：否定。

“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。

”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。

内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。

象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。

第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。

“理论上来说。

”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。

行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。

内心体验：冷静，悲伤。

“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。

生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。

象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。

第四类：打岔反应言语反应：无关的，毫无意义，脱离重点。

常常在对话中离题千里。

情感特征：混乱，不负责任，生硬和松散的身体姿态。

行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动，打断别人。

内心体验：空虚，无助，缺乏平衡。

心理影响：迷茫，不合时宜。

生理影响：中枢神经系统问题。

象征性动作：低头，双臂下垂，自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。

四种基本沟通模式的比较：每种方式都有自己的优点和缺点。

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萨提亚四种压力应对模式在人与人交往中，面对压力存在着四种很有意思个人应对模式：讨好反应、指责反应、超理智反应、打岔反应。

第一类：讨好反应言语特征：全部赞同。

“这全是我的错”，“没有你我什么也不是。

”情感特征：乞求型，虚弱的身体姿态。

行为特征：依赖型的受难者；道歉、请求宽恕；屈服。

内心体验：压抑，愤怒；“我觉得自己无足轻重”“我是没有价值的”。

心理影响：神经质；抑郁；自杀；生理影响：消化道疾病，胃肠道问题（腹泻，便秘等），偏头疼。

象征性动作：单膝跪地，一手抚胸，一手斜向上至前方，头微抬，乞求的目光。

第二类：指责反应言语特征：否定。

“你从来没有做对过一件事情”，“你怎么回事。

”情感特征：责备，强有力的身体姿态，僵硬紧绷；行为特征：攻击；评判；命令；寻找错误。

内心体验：“我是孤独而且不成功的”心理影响：偏执，冲动生理影响：肌肉紧张和背部问题，高血压，中风，冠心病，哮喘。

象征性动作：一手叉腰，一手平伸向前方，食指指向对方。

第三类：超理智反应言语特征：极端客观经常提到准则和正确的事物。

“理论上来说。

”情感特征：严厉，冷淡；僵硬的身体姿态；如果要表述，就一定要做到最好。

行为特征：独裁主义；理性化的行为；操纵的；强迫性的。

内心体验：冷静，悲伤。

“我感到脆弱和孤立”“我不能表现出任何感受”心理影响：强迫性的，紧张症，社会退缩。

生理影响：干燥性疾病（粘液、淋巴液及其他分泌液）；淋巴系统疾病；内分泌疾病。

象征性动作:双手抱在胸前，仰头，两眼朝天。

第四类：打岔反应言语反应：无关的，毫无意义，脱离重点。

常常在对话中离题千里。

情感特征：混乱，不负责任，生硬和松散的身体姿态。

行为特征：心烦意乱，不合时宜的行为，多动，打断别人。

内心体验：空虚，无助，缺乏平衡。

心理影响：迷茫，不合时宜。

生理影响：中枢神经系统问题。

象征性动作：低头，双臂下垂，自由摆动，身体后转，眼睛左顾右视。

四种基本沟通模式的比较：每种方式都有自己的优点和缺点。