产品讲师培训-如何讲好产品课
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无破洞 不穿花袜
身体姿态
同创管理
• 平衡身体重心，脚与肩同 宽
• 抬头、挺胸拉直背脊 •• 适左度右微,前笑后、摇嘴晃角放松 • 双踝紧靠/两脚叉开 • 走动频繁,固定一点 • 过于靠近听众
手势的运用
同创管理
• 双手自然放松，下垂或握于 前方
• 针对听众人数，适度变化 •• 配紧合张内性容动,作自然有节奏 • 相当长时间保持一种手势 • 做小动作
配深色商务袜为宜
女士仪容仪表规范
同创管理
发型 妆容 衬衣 西装 西裤、裙子 鞋子 饰品
女士仪表、着装自照
发型：文雅庄重
梳理整齐 不染夸张颜色
长发不披肩
上衣：正规服装
大方得体
同创管理
鞋子：光亮清洁以
不露脚趾为宜
脸部：化淡妆
面带微笑
手部：首饰少而精
搭配服装 指甲保持清洁
不宜过长
裙子：长度适宜
袜子：颜色与肤色接近
注意事项
经验1：中心 和延伸
比喻
同创管理
链接
主题
总结
归纳
经验2：核心 四问
自己的理解
培训的结果
同创管理
究竟 说什么
想要 能够 应该 说什么 说什么 说什么
问题的思考
听众的反应
经验3：课间调 节技巧
同创管理
自问自答 请大家来读一下 给学员发言的机会 回顾学过的知识
3、耐人寻味的 结尾
耐
人
寻
味
同创管理
胡子、鬓角、 耳朵、面部、 口腔 西装、西裤 领带 衬衣 皮鞋 皮带
男士仪表、着装自照
面容：保持清洁
精神饱满 面带微笑
上衣：平整、合身
口袋：平整
同创管理
不装物品
裤子：有裤线
长度适宜 配商务皮带
头发：长发不盖耳
短发保持清洁整齐
领带： 紧贴领口
美观大方 注重面料颜色图案
袖口：无商标
无污渍 不翻卷
皮鞋：光亮无灰尘
呼
第三法：语速调节法——将说话的速度有意控制
下来
同创管理
第四法：刺激排除法——不看不想刺激物
“移情别恋”于它处
（漫画、音乐）
第五法：知音寻求法——寻找或创造向你微笑者
展现自信的肢体语言
人类信息的 传达
语调 38%
同创管理
语言 7%
肢体语言 55%
展现肢体语言的秘诀：
同创管经理 验 之 谈
礼貌舒展
同创管理
课程篇： 课程的结构
与设计
一、课程的三个 结构：
开场
主体
结尾
同创管理
惊艳漂
亮
引人入
胜
充实饱 满 条理清 晰
精悍简 短 耐人寻 味
1、惊艳的 开场
开场的作用
同创管理
打破 僵局
营造 氛围
建立 关系
确认 需求
开场的作用
2、条理清晰 的主体
同创管理
主体 设计
下危机 给动机 成分分析 作用机理 适应人群
做好一种准备！
同创管理
你的观点对方有可能接受，也有可能不 接受。 你要做的是：
伸出友好的手，接不接在于对方的 选择，那是他的权利！
台上常见的问题：
同创管理
内心焦虑，出现紧张不安 缺乏信心，担心讲不好 上台时与学员视线不接够 不能展现热情与亲切感 语调速度太过平淡 脸部紧绷，笑不出来 缺乏手势动作
下盘要稳
手势应在齐胸 为强以调上内容，善用手势动作 必要时，移动身体接近听众 双手合用，动作自然，不宜双手插 入口袋 不要叉着脚站立
展现肢体语言的秘诀：
经验之 谈 同创管理
发问时接近听众 面对听众，缩短距离 走向讲台仍保持面向听众 移位时仍保持眼神接触
强化手势练习：香气环绕
着家 我看见了一朵花
立刻就爱上了她
登台恐惧的破解
同创管理
怕丢面子 怕讲错 怕别人不接受 怕场面无法控制
战胜恐惧的方法
第一法：自我暗示 1、我已作了充分的准备 2、很多时候，听众是看不出演讲者
的恐惧的
同创管理
3、其实，大多数人都不会讲课 4、讲得短些，几句话就行。 5、有头有尾，别忘了说“谢谢”
第二法：呼吸松弛法——深吸 慢呼 稳呼 匀
眼光视线
同创管理
• 演讲之前先做眼神交流 • 轮流扫描你的听众 • 一定要和听众作眼光的接触
• 向上下、左右、闪烁,跳跃 • 只看一、二个人,房间的某
一边 • 看准备好的讲稿或屏幕
声音的传达
同创管理
语调 是否抑扬顿挫 声调 是否太尖太低
音量 是否太大太小 速度 是否太快太慢 停顿 突出重点 避免用地方口音 少用口头禅、脏话
课堂私语？
学员睡觉？
课堂混乱？
同创管理
有意抬杠？
恶意挑衅？
遭遇高手？
停顿、沉默、重复、异声
冷静回应、建立同盟 提供机会、虚心请教
吸引听众的方法
同创管理
给大家一些东西 看
请大家回答一个 问题
请大家说说新想 法
征询大家的需求
请大家来读一下
大家猜猜看 让我们娱乐一下 我们一起做个游戏 给良好表现一个鼓励
如何讲好产品课
同创管理
同创管理
序 篇： 关于讲师
什么是讲师？
设定目标
定位需求
同创管理
掌握成果
管 理 者
协调 沟通
课程设 计
讲 师
开发者
教材开发
激发意愿
教 导 者
有效教导
开发 人才
首先应该看上去应很象讲师
如何做到这一点呢？
活动：
同创管理
胡言乱语 1分钟
人才不一定有口才，有口才一 定是人才！
讲师的风格类 型
❖ ❖ ❖ ❖ 同创管理 ❖ ❖ ❖
——新闻播报型 ——专业教育型 ——讲台表演型 ——经验分享型 ——群众煽动型 ——活动组织型 ——，，，，，
成为成功的讲 师
❖ 做一个成功的讲师并不难，只要做到三个“专注于”
同创管理
——专注于心理突破技能的经验积累 ——专注于讲说技能的经验积累 ——专注于素材准备技能的经验积累
同创管理
口才篇： 演讲能力
演讲的四个步 骤
源自文库
1
吸引注意
2
培养兴趣
同创管理
3
产生共鸣
4
达成协议
演讲时的注意事项
同创管理
演讲不仅是内容，更是展示形象 演讲前两分钟的视觉形象 开头几句话决定了成败 运用手势、肢体语言、激昂声调，目光 要扫视全场 寻求共鸣 讲你了解的、曾经做过的 开场运用故事或提问 结尾要简短、精练
的
结
尾
总结现象 指出问题 提出解决方案 展示效果
鼓励行动
二、课程设计的 程序：
同找创管需理求 定目标
搭结构 打地基
列大纲 建框架
备素材 做填充
用方法 搞装修
防未然 背小抄
经验4、素材的 运用
同创管理
图
片
视
故
频
素
事
问材测
答
验 数
据
同创管理
呈现篇： 讲台上的风
采呈现
男士仪容仪表规范
同创管理
发型 眼镜
讲台的禁忌
同创管理
突然走近学员 挡住投影仪或黑白版 口头语或脸部小动作 注意克服手爱动的习惯 用手指或教鞭指点学员 谨慎涉及政治、宗教、民俗
实战练习：即 兴演讲
同创管理
请讲述你的故事，要求： 1、三分钟 2、让大家了解你 3、你人生的目标
同创管理
实战篇： 现场经验分
享
非常态听众怎么应 对？
学员走神？
身体姿态
同创管理
• 平衡身体重心，脚与肩同 宽
• 抬头、挺胸拉直背脊 •• 适左度右微,前笑后、摇嘴晃角放松 • 双踝紧靠/两脚叉开 • 走动频繁,固定一点 • 过于靠近听众
手势的运用
同创管理
• 双手自然放松，下垂或握于 前方
• 针对听众人数，适度变化 •• 配紧合张内性容动,作自然有节奏 • 相当长时间保持一种手势 • 做小动作
配深色商务袜为宜
女士仪容仪表规范
同创管理
发型 妆容 衬衣 西装 西裤、裙子 鞋子 饰品
女士仪表、着装自照
发型：文雅庄重
梳理整齐 不染夸张颜色
长发不披肩
上衣：正规服装
大方得体
同创管理
鞋子：光亮清洁以
不露脚趾为宜
脸部：化淡妆
面带微笑
手部：首饰少而精
搭配服装 指甲保持清洁
不宜过长
裙子：长度适宜
袜子：颜色与肤色接近
注意事项
经验1：中心 和延伸
比喻
同创管理
链接
主题
总结
归纳
经验2：核心 四问
自己的理解
培训的结果
同创管理
究竟 说什么
想要 能够 应该 说什么 说什么 说什么
问题的思考
听众的反应
经验3：课间调 节技巧
同创管理
自问自答 请大家来读一下 给学员发言的机会 回顾学过的知识
3、耐人寻味的 结尾
耐
人
寻
味
同创管理
胡子、鬓角、 耳朵、面部、 口腔 西装、西裤 领带 衬衣 皮鞋 皮带
男士仪表、着装自照
面容：保持清洁
精神饱满 面带微笑
上衣：平整、合身
口袋：平整
同创管理
不装物品
裤子：有裤线
长度适宜 配商务皮带
头发：长发不盖耳
短发保持清洁整齐
领带： 紧贴领口
美观大方 注重面料颜色图案
袖口：无商标
无污渍 不翻卷
皮鞋：光亮无灰尘
呼
第三法：语速调节法——将说话的速度有意控制
下来
同创管理
第四法：刺激排除法——不看不想刺激物
“移情别恋”于它处
（漫画、音乐）
第五法：知音寻求法——寻找或创造向你微笑者
展现自信的肢体语言
人类信息的 传达
语调 38%
同创管理
语言 7%
肢体语言 55%
展现肢体语言的秘诀：
同创管经理 验 之 谈
礼貌舒展
同创管理
课程篇： 课程的结构
与设计
一、课程的三个 结构：
开场
主体
结尾
同创管理
惊艳漂
亮
引人入
胜
充实饱 满 条理清 晰
精悍简 短 耐人寻 味
1、惊艳的 开场
开场的作用
同创管理
打破 僵局
营造 氛围
建立 关系
确认 需求
开场的作用
2、条理清晰 的主体
同创管理
主体 设计
下危机 给动机 成分分析 作用机理 适应人群
做好一种准备！
同创管理
你的观点对方有可能接受，也有可能不 接受。 你要做的是：
伸出友好的手，接不接在于对方的 选择，那是他的权利！
台上常见的问题：
同创管理
内心焦虑，出现紧张不安 缺乏信心，担心讲不好 上台时与学员视线不接够 不能展现热情与亲切感 语调速度太过平淡 脸部紧绷，笑不出来 缺乏手势动作
下盘要稳
手势应在齐胸 为强以调上内容，善用手势动作 必要时，移动身体接近听众 双手合用，动作自然，不宜双手插 入口袋 不要叉着脚站立
展现肢体语言的秘诀：
经验之 谈 同创管理
发问时接近听众 面对听众，缩短距离 走向讲台仍保持面向听众 移位时仍保持眼神接触
强化手势练习：香气环绕
着家 我看见了一朵花
立刻就爱上了她
登台恐惧的破解
同创管理
怕丢面子 怕讲错 怕别人不接受 怕场面无法控制
战胜恐惧的方法
第一法：自我暗示 1、我已作了充分的准备 2、很多时候，听众是看不出演讲者
的恐惧的
同创管理
3、其实，大多数人都不会讲课 4、讲得短些，几句话就行。 5、有头有尾，别忘了说“谢谢”
第二法：呼吸松弛法——深吸 慢呼 稳呼 匀
眼光视线
同创管理
• 演讲之前先做眼神交流 • 轮流扫描你的听众 • 一定要和听众作眼光的接触
• 向上下、左右、闪烁,跳跃 • 只看一、二个人,房间的某
一边 • 看准备好的讲稿或屏幕
声音的传达
同创管理
语调 是否抑扬顿挫 声调 是否太尖太低
音量 是否太大太小 速度 是否太快太慢 停顿 突出重点 避免用地方口音 少用口头禅、脏话
课堂私语？
学员睡觉？
课堂混乱？
同创管理
有意抬杠？
恶意挑衅？
遭遇高手？
停顿、沉默、重复、异声
冷静回应、建立同盟 提供机会、虚心请教
吸引听众的方法
同创管理
给大家一些东西 看
请大家回答一个 问题
请大家说说新想 法
征询大家的需求
请大家来读一下
大家猜猜看 让我们娱乐一下 我们一起做个游戏 给良好表现一个鼓励
如何讲好产品课
同创管理
同创管理
序 篇： 关于讲师
什么是讲师？
设定目标
定位需求
同创管理
掌握成果
管 理 者
协调 沟通
课程设 计
讲 师
开发者
教材开发
激发意愿
教 导 者
有效教导
开发 人才
首先应该看上去应很象讲师
如何做到这一点呢？
活动：
同创管理
胡言乱语 1分钟
人才不一定有口才，有口才一 定是人才！
讲师的风格类 型
❖ ❖ ❖ ❖ 同创管理 ❖ ❖ ❖
——新闻播报型 ——专业教育型 ——讲台表演型 ——经验分享型 ——群众煽动型 ——活动组织型 ——，，，，，
成为成功的讲 师
❖ 做一个成功的讲师并不难，只要做到三个“专注于”
同创管理
——专注于心理突破技能的经验积累 ——专注于讲说技能的经验积累 ——专注于素材准备技能的经验积累
同创管理
口才篇： 演讲能力
演讲的四个步 骤
源自文库
1
吸引注意
2
培养兴趣
同创管理
3
产生共鸣
4
达成协议
演讲时的注意事项
同创管理
演讲不仅是内容，更是展示形象 演讲前两分钟的视觉形象 开头几句话决定了成败 运用手势、肢体语言、激昂声调，目光 要扫视全场 寻求共鸣 讲你了解的、曾经做过的 开场运用故事或提问 结尾要简短、精练
的
结
尾
总结现象 指出问题 提出解决方案 展示效果
鼓励行动
二、课程设计的 程序：
同找创管需理求 定目标
搭结构 打地基
列大纲 建框架
备素材 做填充
用方法 搞装修
防未然 背小抄
经验4、素材的 运用
同创管理
图
片
视
故
频
素
事
问材测
答
验 数
据
同创管理
呈现篇： 讲台上的风
采呈现
男士仪容仪表规范
同创管理
发型 眼镜
讲台的禁忌
同创管理
突然走近学员 挡住投影仪或黑白版 口头语或脸部小动作 注意克服手爱动的习惯 用手指或教鞭指点学员 谨慎涉及政治、宗教、民俗
实战练习：即 兴演讲
同创管理
请讲述你的故事，要求： 1、三分钟 2、让大家了解你 3、你人生的目标
同创管理
实战篇： 现场经验分
享
非常态听众怎么应 对？
学员走神？