安保服务实施方案
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安保服务实施方案一、公司管理模式
(一)公司组织机构图:
安保服务方案
一、项目介绍
(一)招标单位:
(二)项目名称:
(三)项目性质:
(四)基本情况:
(五)工作范围:
二、安保服务方案
根据甲方需要及该项目实际情况,我司以“最少的人力、物力投入,取得最大的效益”为原则,按照“三层递进、立体防范”式的安保服务原理,对该项目实行专业化安全服务,制定安保服务方案如下:
1、岗位部署及主要任务
2、安保人员素质要求
3、岗位职责
(1)分公司经理职责
1在总公司的领导下主持分公司各项日常管理运营工作,确保质量体系在分公司内的正常运行,履行分公司安全、消防第一责任人的所有职责;
2协同公司各部门依据国家法律法规制定、修改各种规范、标准、规章、制度;
3在总公司市场业务部的领导下负责本分公司的业务开拓、客户的沟通、合同的签订、变更、续签工作,确保合同的有效性。人技结合的“xx式服务”推广及对客户的风险评估,落实市场业务部对客户有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施;
4在总公司后勤保障部的领导下负责分公司装备和客户财产的保养、使用、检查、评比、维修、更换、赔偿。落实后勤保障部有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施;
5在总公司人力资源部的领导下负责分公司人员招聘、入职、培训、调配、私离、离职、档案管理,以及会同人力资源部实施有关的的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施;
6在总公司财务审计部的领导下负责本分公司财务成本核算、收入、支出、考勤、报销、奖惩、培训、考评、管理工作,负责本分公
司财务的组建、指导、监督、管理、工作;
7在总公司运营管理部的领导下负责分公司实现对客户签订的合同条款,确保客户和员工满意度的实现,抓好内部安全生产工作,落实运营管理部对分公司有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施;
8抓好档案管理,做好内外部协调沟通,及时做好各种总部和分公司文件的上传、下达及落实,抓好内部安全生产工作,落实综合办公室对分公司有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施;
9在总公司质监纠察部的领导下做好分公司管理人员及员工监视、测量、处罚工作,以及落实质监纠察部对服务质量有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施;
10在总公司宣传策划部的领导下做好总公司品牌、形象宣传、推广工作,以及负责公司随身护卫活动组织实施;落实宣传策划部对宣传、随身护卫有关的标准、规章、规范制度的传达、学习、实施;
11负责公司,客户有关资料信息收集、上报、传达、整理、录入、保管以及保密工作;
12落实好总公司其他各项工作。
(2)项目主管职责
项目经理(主管)是实现xx公司xx式安全服务推向世界每一处需要安全服务地方的实现者,在公司的领导下带领项目员工,完成如下工作:
1完成公司与甲方签订的合同的任务的实现工作,及时给甲方提
出合理化建议,用心服务,努力使客户满意;
2执行作业指导书,并按规定时间内做好相关修订、改进工作,使之适合公司与甲方签订合同的要求,特别是岗位职责、一般情况的处置及火情、警情、盗情的情况预想;
3完成上级交给的学习、培训、教育及骨干的推选、前期培训工作,协助好公司开展好学历教育工作,打造一支符合公司把xx式安全服务推向世界所需的世界上最优秀的团队;
4做好项目的管理工作,防止内外部盗窃、打架、执勤差错等;
5做好项目全体员工的政治思想工作,培养、引导员工的树立正确的思想意识、价值观,使员工的自我实现价值观与公司自我实现的价值观保持一致;
6做好项目的流失员工的招收自补工作,努力减少员工流失,努力完成招工、招生任务;
7做好xx式安全服务业务的推广和研发工作,努力完成公司下达的任务,用最短的时间使现有的未达到xx式安全服务标准的客户向xx式服务改造;努力完成发展指标;
8协助公司做好服务费等财务方面费用的收取工作,做好伙食、考勤的管理、填写工作及发放工资秩序维持工作,做好项目内部员工的奖励、分红工作,交分公司备案;
9做好xx公司与甲方的装备保管、使用、保养工作,特别是工服、甲方的通讯器材及电子报警、电视监控系统等;
10加强与客户、当地政府的联系、沟通、协调工作,建造一个
有利于xx式安全服务推广所需的内外部环境,打造一支这一领域世界上最优秀的团队;
11带领所属人员模范遵守企业文化、ISO9000质量体系等各项管理规章制度,遵守法律、法规社会公德;
12完成上级领导交给的其他任务。
(3)班长职责
班长在项目主管的带领下,组织队员完成具体的安保员工作,其主要职责:
1带领全班完成合同范围内的安保员工作;
2带领全班严格执行公司和客户的规章制度,严格组织纪律,养成良好作风,展现公司形象;
3带领全班完成上级赋予的训练和教育任务,提高全班人员的综合素质;
4教育和监督全班严守公司和客户秘密;
5带领全班搞好岗位内外及宿舍的内务卫生;
6及时做好思想政治工作,组织全班娱乐活动,搞好内部团结;
7负责公司与客户的装备物资管理;
8完成上级赋予的其它工作。
(4)门卫岗职责
1 负责监视出入人员和物品的进出情况,对危险品和可疑人员的进入要进行控制和报告;
2 注意和疏导闲杂人员,劝阻破坏和污染环境和卫生的行为;
3 严格验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,维护责任区内的治安秩序;
4 坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等项工作,预防管区内发生刑事案件和治安灾害事故;
5 处理责任区内发生的有关治安事件,并及时报告上级;
6 服从命令,听众指挥,积极完成项目主管(班长)临时指派的安保员任务。
(5)巡逻岗职责
巡逻的安保员担负着警区的安全任务,在巡逻中检查发现各种问题应及时处理,并随时报告上级。
1 巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人,不得喝酒、吸烟、闲谈。
2 巡逻员必须沿线认真地检查巡视,检查各部位锁门情况,车辆停放情况,检查区域内的所有施工场所、场所人员、施工情况,纠正隐患和违章。尤其注意区域内重要部位。
3 在巡逻中应认真检查天棚、地面、水渠及平常人不易到达的角落,查看有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备被损坏——如消防栓、管道房的门、防火通道门是否损坏,灯管、灯泡是否不亮等等,立即登记,交有关部门处理。
4 在巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源在何处,如属液化石油气泄漏,则立即进行处理,如不能处理时,立即报上级,并请液化石油气公司速来解决,如有“火警”则