社群斓馨:如何做好社群营销的四大核心要素;
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社群斓馨:如何做好社群营销的四大核心要素;
我们先来看一下什么是社群?社群是基于某种相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体而聚集在一起的群体。
那什么又是社群营销?社群营销是在网络社区营销和社会化媒体营销的基础上发展起来的网络营销方式。就是以某个群体为目标,设计出他们感兴趣的话题和内容,吸引他们进来,设计出符合他们利益和兴趣的商业模式,实现变现,形成一个有价值的圈子。例如,我的手上拥有很多关于社群方面的学习资源,我就可以把那些有学习社群需求的人集合在一起组建一个网络社群,定期在群内分享一些资源,引导大家交流互动。这就是社群运营的最基本的方式。
财经作家吴晓波说过:不做社群,未来将无商可做。还有一句话也是广为流传:所有的生意
都值得用社群重做一遍。从这两句话足以看出如今社群对于商业的重要性,而商业的本质永
远不会变,变的只是套路而已。
我们来看一下商业社群的核心是什么?核心就两个点:流量、价值。你没看错这就是社群
的核心真相,也是商业的核心真相。
做社群就是做流量,流量是什么,流量就是人。做流量就是玩人性,怎么玩人性呢?互联网
9大人性(占便宜、好奇心、关注自己、惰性、紧迫感、从众、固有思维、多疑、感性)这
就是玩流量玩的人性,把这个搞明白了你就不缺流量。
利用价值,什么是利用价值?简单一点就是你能够让他得到什么好处,他在你这里能够占多
少便宜。利用价值也是利用人性跟大家6个方向去突破(女人爱美、男人好色、老人健康、
孩子教育、婴儿安全、赚钱故事)。
把这两个做好,你流量大了,占你便宜的人多了,离不开你的也就多了,占便宜的人多了你
赚得就多了,就这么简单。
做好社群营销的四大核心要素:
1、意见领袖
社群营销首先得有一个某一领域的专家或者权威人士,这样比较容易树立信任感,有助
于传递价值。通过社群营销可以提供实体的产品或服务满足社群个体的需求,其中最普遍的
是提供服务,比如招收会员,得到某种服务,或者进某个群得到某位专家提供的咨询服务等。
2、内容
持续不断地输出有价值的内容,解决用户的各种需求,这是每个社群都应该有的基本常态。在碎片化时代,用户最不缺乏的就是信息,所以社群里的内容最好可以直击用户痛点。
内容的关键是要“真善美”,切记不要“假大空”。社群成员大多都有自己的理性判断,而不会
盲目的跟从,因此,真实性、富有感染力,直击痛点的内容对于社群运营很重要。
3、明确社群定位
如果是卖产品,就找产品用户和核心用户建粉丝社群,扩大产品销售和服务;
如果是发展代理,就找志同道合的人建合伙人社群,设计好营销模式,分名分利,玩好裂变营销,将事业做大。
如果是整合供应资源,就找产品生产方、代理方老板建老板社群,优化产品资源,提供资源共享平台。
简而言之,社群是为了满足人的某种需求而建立,因此在建立初期就应该明确好方向并为之运营。
4、社群互动
社群建成后,要将之打造为一个用户进行自运营、自传播、自组织的氛围。否则,当入群的新鲜感已过,新建立的社群便会销声匿迹。这也就是我们所强调的互动,如果没有互动就没有粘性,社群没有粘性的后果只会导致社群成员不断流失。
以上便是社群营销的四大核心要素,要明白网络社群的本质是一个平台,它是以用户为中心,通过互联网的手段和媒介来满足用户需求的同时,又反过来通过用户的互动反馈,最终实现商业的转化。社群营销很重要,做好社群营销是一个为用户解决需求的同时也实现自身的商业价值的过程,是一个需要细火慢炖的过程,要有足够的耐心,平衡用户与品牌之间的关系,才有可能将社群营销做到极致。
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