崇尚人才知人善用：管理者用人智慧

在企业管理中，资本、土地、技术、市场、人力等都是不可或缺的生产要素，哪一个更重要？企业的核心竞争力是什么？回答这些问题一定会仁者见仁、智者见智。企业的一切问题，归根结底都是人的问题。企业的“企”字是由一个“人”字和一个“止”组成，即有人则企，无人则止。企业管理最重要的是人力资源管理。原通用电气董事长兼CEO 杰克。韦尔奇曾经说过：“要让企业能赢，没有比找到合适的人更要紧的事情了。”人才是企业发展的决定性因素，企业的竞争最终是人才的竞争，只有靠人才能打造出企业的核心竞争力。商场如战场，在这场“战争”中取胜的关键在于是否拥有一支能征善战的人才队伍。而管理者的用人之道、用人智慧在《周易》中已说得非常清楚。

蓄德养贤广聚贤良有道是：得人才者得天下。企业发展靠人，企业发展到一定阶段，人才问题会变得异常突出。企业管理者尤其是高层管理者必须要有人才意识，在企业整个发展过程中都要有人才战略，要有意识地发掘人、寻找人。

《周易》大畜卦中说：“大畜，利贞。不家食，吉。利涉大川。”大畜卦是指有大的收获和大的积蓄。大畜卦是山天大畜，上面是山、下面是天，天包在山中，山把天包容住了，这是多么大的气量！包容什么？积蓄什么？包容就是包容比自己更大、更强的人。积蓄就是蓄德、养贤。大畜卦告诉我们，要能够包容比自己更高、更强、更大的人。不仅要包容人，还要养贤，要广聚贤良。有了这些贤人，关键的时候发挥作用，就能够顺利渡过“大江大河”，克服一切困难。

企业建立人才库，广纳贤才，有了足够的人才储备，无论何时都可为自己所用，难怪钢铁大王卡耐基曾经说过：“把我的厂房，机器都拿走，只留下我的员工，几年之后我仍将是一个钢铁大王”。这就是人的作用，也是人的力量！

蒙以养正果行育德

人的成长需要一个过程，这个过程需要教育惩戒，不能放任自流。蒙卦《彖》曰：“蒙以养正，圣功也。”对人的培养，一开始要施以正面的、正确的教育，这才是圣人要做的事情。蒙卦《象》曰：“山下出泉，蒙。君子以果行育德。”蒙卦之象是上卦为艮，艮为山，下卦为坎卦，坎为水，高山下流出泉水。启蒙教育就要像山上流出的泉水一样，涓涓细流，耐心细致地培养行为、培育道德。

企业的发展需要人才，为了吸引更多的人才，企业首先要营造尊重人才、尊重知识、尊重劳动、尊重创造的氛围，形成人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好氛围。其次，企业得到人才的最佳方法是靠自己培养，而不仅仅是招聘。人才的培养重在“培”和“养”两个方面，而且两个方面要同时进行，缺一不可。“养”是指养成，如同植物的生长一样，人才的长成也需要一定的土壤。企业文化在人才的养成过程中起着重要的作用。企业文化如同水土一样，一方水土养一方人，水土不好，盐碱地或是水土被污染，土地上的作物不可能长得良好，更不可能长成参天大树。“培”是指对人才的教育和培训。在人才的教育中，树立正面典型或反面典型是比较有效果的做法。蒙卦中说：“发蒙，利用刑人，用说桎梏，以往吝。”启发蒙昧可以这样做，将受刑或犯错之人树为典型，告诉人们不要重蹈复覆，也即用反面教材进行教育效果会更好一些。

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企业人才培养中培训是一非常重要的手段。对企业来说，培训是企业一项最重要的投资；对员工来说，培训是企业给予自己的最大福利。培训，对企业和员工来说是双赢的做法。培训既包括专业培训也包括素能教育；既包括请专业人士指导也包括走出去学习、考察，以便开拓视野、增长见识。一个优秀的管理团队一方面要重视员工的培训，另一方面要重视建立和完善员工培训体系，建立一个长效的员工培训机制。

人尽其才知人善用

用人的关键在于善用人。在用人方面，曾国藩不失为一个高手，他不仅善于发现人才，更善于使用人才，他清楚地认识到：“世人聪明才力，不甚相悬，此暗则彼明，此长则彼短，在用人者审量其宜而已。山不能为大匠别生奇木，天亦不能为贤主更出异人”。曾国藩不拘一格降人才，“凡于兵事、饷事、吏事、文事有一长者，无不优加奖借，量材录用。”时间一长，他手上军事型、谋划型、经济型、技术型的人才应有尽有，其势如日中天。

用人时需注意几点：

1．管理者本人待人要真、为人要正

真诚能感天动地。中孚卦说：“中孚，豚鱼吉，利涉大川，利贞。”只要真诚，只要发自内心的待人，就会感动人心，只要人心所向，再大的困难都会克服。正直、正派对高层管理者来说非常重要。管理大师德鲁克说：“领导者必须正直。”在德鲁克看来，组织和管理者都必须诚实正直。人们很难宽恕不正直的领导，也不会宽恕领导者选用的不够正直的人才。

2.切忌纯粹把人当工具使用

管理者把人当成工具来使用是职场普遍存在的一个问题。人都是活生生的人，有感情，需要尊严、需要关心、需要爱护，高明的管理者应该真诚地对待员工。

3．不能用小人，也不能用缺德少才之人

师卦中说选将“丈人吉”（即领导必须是德高望重之人，由他统兵作战，最为吉利不会有灾祸。）卦辞中还说“小人勿用，必乱邦也”（意即无德之辈用之，必有后患）。工作中选好合作伙伴非常重要。同人卦中说选好合作伙伴，找志同道合者为合作对象。

4．管理者要有包容之心

管理者气量要大，要宽容属下的不良习惯，要做到求同存异，要有吃亏的精神，不要过分计较。用宽容和信任赢得人心。

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5．把每个人都放在合适的位置

鼎卦中说：“鼎黄耳，金铉，利贞。”把每个人放在合适的位置上，则会各尽其用、各显其能。既济卦是大功告成之卦，究其原因六根爻皆当位，而且相应之爻皆相应。把每一个员工都安排在合适的位置，使他们最大限度地发挥出他们的聪明才智。把合适的人放在合适的位置上，这也是用人最基本的原则。

6．留住人的心

得人才者得天下，得人心者得人才。归妹卦中说：“归妹，征凶，无攸利。”这里的归表示归顺、归心，愿意归属之意。古人说：“士为知己者死”。管理者要关心员工的工作、学习、生活、发展和待遇。用人者只有赢其心，人才方会尽其智、尽其力。

7．切忌形成小团体

企业内部有小团体不利于企业发展，一旦发现团队涣散，必须尽早治理。要按涣卦所明“化涣为聚”的道理治企。企业中不能有小团体，涣卦说：“涣其群，元吉。”即要坚决解散小团体，不能结党营私，这样就能获得大吉祥。要“涣有丘”（解散小团体，形成大集体）。这样的企业才是一个健康的整体，才是一个拖不挎，打不败的团队。

作者系云南财经大学金融学教授、硕士研究生导师，云南省周易研究会会员研究方向：商业银行管理、理财金融

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