公司局域网管理规定

公司局域网管理规定

This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

公司局域网管理办法

1适用范围

公司内部计算机的使用、维护、培训和对局域网的管理。

2控制目标

2.1确保企业内部计算机系统（系统软件、应用软件、网络及各类计算机设备等）正常

运转。

2.2确保信息数据的完整性和准确性。

2.3确保计算机网络的安全性，防止计算机病毒对网络侵袭。

3维护保养

3.1行政人事部网管员负责对公司的计算机类设备、网络进行维修服务。

3.2行政人事部网管员负责对设备维护保养工作进行检查，每月一次并作记录，发现问

题及时解决，问题严重的及时向经理领导汇报。

3.3硬件故障的检查及解决。为确保计算机和网络正常运转，各部门使用的计算机类设

备出现故障，网管员在接到通知后10分钟内到达现场进行处理。

3.4软件故障的排除。在软件出现故障时，计算机使用人员首先要保护好现场，设法恢

复系统，即执行重新启动操作，在启动失败或无效时，通知网管人员到场。

3.5网络的故障排除。一般故障由行政人事部网管员及时处理。特殊问题，要通知专业

布线维护公司现场解决。

3.6信息保密与系统安全。行政人事部网管员负责不断更新防盗技术，设置网络的使用

权限、操作口令和密码。对文档资料设置必要的开机密码。确定计算机的使用和保管人。禁止外来人员在未经许可的条件下使用计算机。不断加强员工保密意识教育，防范病毒及黑客侵扰。

3.7计算机使用者要根据具体情况备份好自己的数据。

3.8为防止突发性停电或电压不稳，机房主要计算机设备必须配备不间断电源。如计划

停电，用电管理部门要提前通知，设备保管员要作好停电准备工作。办公场所应配备可靠的接地线，防止因雷击而造成计算机设备的损坏。

4日常维护保养规范

4.1设备的保管使用人，应承担设备的日常维护保养，并正确填写《计算机保管登记

单》。

4.2防尘。注意环境的整洁，对于机箱、键盘和鼠标可用干布和稍微带湿软布擦拭，每

天一次。

4.3防热。计算机要放置在计算机桌或工作台上，机箱不宜放在地上。计算机机箱后部

应离墙面三十公分以上，以利于散热。

4.4防水。计算机设备核心部分由电路组成，无论是显示器、键盘，还是主机箱都怕水

忌湿，因此，擦拭计算机时禁用太潮湿的抹布。故障处理。计算机设备发生故障，

应及时通知行政人事部网管员；计算机设备责任人或使用者应及时填写设备维修单，经部门签字盖章后，交行政人事部办理。

4.5计算机使用者不得擅自拆开计算机和相关设备，若要移动或更换由网管人员处理。

4.6必须按操作要求开机、关机。禁止在未经授权的情况下更改软件和硬件的配置参

数。不要随意执行删除操作。禁用用他人口令进入系统。

4.7计算机设备的增加、减少或调整安排。各部门需增加或减少计算机设备，由各部门

申请，并填写《计算机及相关配置申请单》，分管副总经理批准后交行政人事部办理。凡需购置新增设备，由行政人事部按规定报批。多余不用的计算机设备归行政人事部管理及调度使用。

5计算机病毒侵袭防范

5.1除行政人事部因为系统的安装、调试、维护、开发等业务需要外，其他部门和个人

未经行政人事部或分管副总经理批准，绝不允许使用软盘、光盘、USB介质进入计算机操作。

5.2需要拷贝和E-mail文件的人员，填写《移动存储申请单》，由计算机管理人员进行

处理，对于接入INTERNET的使用人员，需设置相关密码保护，不得随意下载相关程序和文件。

5.3所有计算机服务器上的游戏程序全部删除，并由行政人事部网管员每月不定期抽样

检查若干次，一经发现，严肃处理。

5.4网管员在使用各类软件光盘时，必须经过查病毒软件的检查，方能进入计算机操

作。

5.5配置防病毒软件。在服务器及计算机工作站上分别配置新版防病毒软件，定期更

新，并设定定时查毒程序。

6对违规责任人的处罚

6.1因违规操作造成的任何损失，由责任人全额赔偿。

6.2凡未经批准擅自使用软盘、光盘、USB进入计算机系统一次的，对当事人和责任人作

违纪考核一次，罚款100元。