IMC整合营销传播

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理解整合营销传播的核心思想

理解整合营销传播的核心思想

理解整合营销传播的核心思想整合营销传播(Integrated Marketing Communication,IMC)是企业在市场营销过程中使用的一种战略方法,旨在通过整合所有的传播渠道和工具,以提供一致、协调的品牌信息,从而实现营销目标。

IMC的核心思想是通过整合各种传播渠道和工具,将不同的传播活动相互配合,形成一个整体,以达到更有效的品牌传播和营销效果。

IMC强调的是整体的协调性和一致性,以确保企业在市场中的信息传递是完整、准确、清晰的。

IMC的核心思想可以分为以下三个方面。

第一,一致性。

IMC要求企业在各种传播渠道和工具中传递一致的品牌信息。

这意味着企业在广告、公关、销售促销等各种传播方式中,都要保持一致的品牌形象、价值和信息,以确保消费者对品牌的认知是清晰一致的。

只有当企业的传播信息一致时,消费者才能更好地理解和感知品牌,并形成品牌忠诚度。

第二,协调性。

IMC要求企业将各种传播渠道和工具相互配合,以形成一个协调一致的整体。

企业通过协调各种传播活动,可以将传播效果最大化,避免传播信息的冲突和混乱,提高品牌在市场中的曝光度和影响力。

协调性也包括了时间和空间上的协调,即在确定传播活动的具体时间和地点时,要考虑到目标受众的特点和需求,以便更有效地传递品牌信息。

第三,综合性。

IMC要求企业将各种传播渠道和工具综合起来,形成一个整体的传播策略。

这意味着企业需要在广告、公关、销售促销等各种传播方式中建立有机的联系,将它们纳入一个统一的战略框架中,并相互配合、互相支持,以实现更大的传播效果。

综合性还包括了整合不同媒体和平台的传播渠道,以及整合不同社交媒体的传播工具,以便更广泛地覆盖受众,并实现多样化的品牌传播。

总之,整合营销传播的核心思想是将各种传播渠道和工具相互整合,以提供一致、协调的品牌信息,从而实现更有效的品牌传播和营销效果。

通过保持品牌信息的一致性,协调各种传播活动,以及综合各种传播渠道和工具,企业可以更好地传递品牌形象和信息,增强品牌在市场中的竞争力,并最终实现营销目标。

整合营销传播的设计与管理

整合营销传播的设计与管理

市场细分策略
总结词
将市场划分为不同的细分市场,以更好地了解每个细 分市场的需求和趋势,针对性地制定营销策略。
详细描述
市场细分策略是将一个大的市场划分为不同的细分市 场,每个细分市场具有相似的消费需求和趋势。通过 市场细分,企业可以更好地了解每个细分市场的特点 ,针对性地制定营销策略,提高市场占有率和竞争优 势。在进行市场细分时,需要考虑消费者的特征、购 买行为、需求等因素,同时要注意细分市场的规模和 成长性。
20世纪90年代中期
IMC逐渐受到重视,开始被广泛应 用于企业营销实践中。
21世纪初
随着数字化和社交媒体的兴起, IMC的概念得到了进一步拓展,开 始涉及到线上线下的全渠道整合。
当前
IMC已经成为企业营销战略的核心 组成部分,不断适应和应对市场变 化和消费者需求的变化。
02
整合营销传播策略
品牌定位策略
危机对品牌的影响。
坦诚沟通
03
与公众保持坦诚和透明的沟通,积极回应质疑和问题,重建消
费者信任。
数据隐私保护
遵守法律法规
严格遵守国家和地区的法律法规,特别是关于数据保护和隐私 的法律。
建立安全保障机制
建立完善的数据安全保障机制,包括数据加密、访问控制、安 全审计等,确保数据的安全性和完整性。
合理使用数据
优化调整
根据效果分析结果,对广告进行优化调整,包括调整投放媒介、 优化广告内容等,以提高广告效果。
05
整合营销传播的挑战与对 策
品牌危机管理
建立预警机制
01
建立一套完善的品牌危机预警机制,通过监测和分析内外部环
境,及时发现并预防潜在的品牌危机。
快速响应
02

整合营销传播课件

整合营销传播课件

通过优化网站内容和结 构,海飞丝提高了在搜 索引擎中的排名,吸引 了更多的潜在客户。
海飞丝使用电子邮件向 订阅者发送定期的营销 邮件,提供优惠和促销 信息,保持与消费者的 联系。
海飞丝在网络广告方面 投放了多种形式的广告 ,包括横幅广告、视频 广告和原生广告等,扩 大了品牌影响力。
麦当劳的品牌重塑
多元化的传播渠道与平台的选择
多渠道整合
随着数字媒体和传统媒 体的不断发展,企业需 要整合多种传播渠道, 实现跨平台的协同效应 。
平台选择与优化
针对不同的受众群体和 传播目标,企业需要选 择合适的传播平台,并 进行持续的优化和调整 。
内容创新与适应性
在多元化的传播环境中 ,企业需要不断创新内 容形式和表达方式,以 适应不同平台和受众的 需求。
可口可乐投资于具有社会意义的企业或项目 ,如健康、教育、文化等领域,提高品牌形 象和社会价值。
耐克的数字化转型
数字化转型策略
耐克在数字化转型方面采用了多种策略,包括电 子商务、移动应用、虚拟现实和增强现实等。
移动应用
耐克开发了多个移动应用,包括Nike+Running 和Nike+SNKRS等,提供运动追踪、社区互动和 限量版产品购买等功能,增强了品牌与用户的互 动和粘性。
THANKS
谢谢您的观看
品牌重塑策略
麦当劳在品牌重塑方面采用了全球 性的战略,从品牌形象、产品线和 营业模式等方面进行了全面升级。
品牌形象升级
麦当劳采用了更加简约、时尚和现 代化的品牌形象,以吸引年轻消费 者和提升品牌形象。
产品线创新
麦当劳推出了更多健康、营养和多 样化的产品线,满足了不同消费者 的需求。
营业模式转型
麦当劳逐渐向外卖、数字化和自助 点餐转型,提高了效率和用户体验 。

IMC整合营销传播理论

IMC整合营销传播理论

IMC整合营销传播理论【整合营销传播】英文全称叫Integrated marketing communications就是整合营销传播理论意思是一个企业协调利用所有的营销传播工具,向目标受众传递一个一致的、清晰的、可信的、有说服力的信息,以达到公司的目标的一种实践活动。

这个理论是20世纪90年代,美国西北大学教授丹*舒尔兹提出来的IMC从消费者的角度做逆向思考,通过研究他们的需要与欲望以及他们愿意为此付出的成本来进行多角度、全面的广告策划、媒体利用,已达到在双方沟通和购买方便性上取得成就,最终实现利润、市场占有率、品牌、接近公众这四大效益。

他的优势主要表现在:1、有利于合理配置企业资源,优化企业组合提高企业经营效益。

2、IMC 所倡导的系统化、组合化、优化的营销理念有利于企业更好的满足消费者的需求。

通过内外一体减少成本,提高为消费者服务的水平,更好的满足消费者的需求,企业也在服务消费者的过程中不断的壮大。

3、有利于企业上下各层次各部门的整合。

4、有利于企业展开国际化营销。

第10届欧洲广告大赛优秀作品集文案:ABSOLUT POTEMKIN(伏特加)Absolut Potemkin广告公司:TBWA,巴黎客户:THE ABSOLUT COMPANY产品:ABSOLUT伏特加创意总监:Christophe Coffre/Nicolas T aubes文案:Thierry Lebec/Vincent Détré艺术指导:Bénédicte Potel摄影:Mos Films(Eisenstein)客户主管:Daniel Gaujac/Mylène de St Pierre/Valérie Juffin广告主代表:Peter Bunge-Meyer文案:这瓶美酒采用瑞典南部肥沃的田野里出产的谷物精制而成,按照瑞典400多年的传统在农村古老的酒厂中酿造。

IMC(整合营销传播)WORKSHOP

IMC(整合营销传播)WORKSHOP

IMC(整合营销传播)WORKSHOPIMC(整合营销传播)WORKSHOPIMC(整合营销传播)的基础理论随着社会经济的发展和全球信息的迅速传递,消费者正处于一个信息爆炸的社会,传统营销组合和传播方式已不能适应现代市场竞争的需要,一种新的营销理论和方法——整合营销传播应运而生,它带来了企业营销方式的变革,将成为新世纪全球企业竞争和经营不可缺少的工具。

一、整合营销传播的内涵整合营销传播理论(Integrated Marketing Communication)简称IMC兴起于商品经济较发达的美国,是一种实战性极强的cao作性理论。

根据全美广告业协会定义:“整合营销传播是一个营销传播计划的概念,即通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力”(注:Philip Kotler,Marketing Management,9th Edition,Prentice -Hall international,Inc,1997,P630。

)。

由上可知,整合营销传播实际是一个对现有顾客和潜在顾客发展和实施各种形式的说服性沟通计划的长期过程,它是欧美90年代以消费者为导向的营销理念在传播宣传领域的具体体现。

1993年美国D·E·舒尔兹教授提出该理论后,立即引起营销传播界和企业界的极大反响。

一些跨国公司如柯达、IBM、德州仪器、奥美等企业都积极着手IMC的规划与实践。

全球首富比尔·盖茨领导的美国微软公司,在全球推出windows95大获成功就是IMC运用的一个典范。

同传统营销传播方式相比较,整合营销传播具有如下特点:1、以顾客价值为导向。

以顾客价值为导向的整合营销传播,不仅要求把消费者作为整个传播活动的出发点和终结点,更要求把消费者作为整个营销传播过程中每一环节的焦点并继续贯穿于下一次整合营销传播的始终,在此基础上,使顾客、企业、环境构成的价值系统不断增值。

企业整合营销传播的定义

企业整合营销传播的定义

整合营销传播的重要性
提高品牌知名度和认知度
通过统一的传播策略,将品牌信息准确地传递给目标受众,提高 品牌在市场中的知名度和认知度。
增强品牌形象和信誉
通过各种传播渠道的整合,使品牌信息更加一致和可信,增强品牌 形象和信誉。
提高市场占有率和竞争力
通过与消费者的有效沟通和互动,提高消费者对品牌的忠诚度和购 买意愿,从而提高市场占有率和竞争力。
效果评估
通过对媒体报道、社交媒体关注度、客户满意度等指标的监测和分析,评估公关活动的效果,以便不断优化传播策略和提高品牌形象。
THANK YOU
促销效果评估
对促销效果进行量化和分析,以便 优化促销策略和活动。
公共关系整合营销传播
公共关系策略
制定公共关系计划和执行方案, 包括目标受众、传播渠道、传播
内容等。
新闻发布
发布新闻稿件、组织新闻发布会 等,以传递企业重要信息和正面
形象。
媒体关系
与媒体建立良好的关系,获得更 多的媒体报道和曝光机会。
数字营销整合传播
数字营销策略
制定数字营销计划和执行方案,包括目标受众、 数字渠道、内容策略等。
社交媒体营销
运用社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,进 行品牌推广和互动营销。
网络广告投放
在网络媒体上进行广告投放,吸引潜在客户的关 注和点击。
03
整合营销传播的流程
市场调研与分析
确定调研目标
01
明确市场调研的目的,如了解目标市场的需求、竞争态势等。
案例二:某汽车品牌的数字营销整合传播策略
品牌定位
该汽车品牌以高端、豪华、性能优越为品牌核心,注重产品的科技感和驾驶体验。
传播策略
运用大数据、人工智能等技术手段,进行精准的目标受众定位和广告投放。通过搜索引擎 优化、社交媒体营销、视频直播等方式,与消费者进行互动和沟通,提升品牌形象和知名 度。

整合营销传播展望

整合营销传播展望
发展
进入21世纪,随着数字化和社交媒体等新兴技术的发展,整合营销传播得到了进一步的发展和完善。如今,它 已经成为企业进行营销活动的重要战略之一,被广泛应用于各个行业和领域。
02
整合营销传播的核心概念
品牌建设
品牌知名度
01
建立品牌在市场中的知名度,扩大品牌在潜在消费者中的影响
力。
品牌形象
02
塑造积极的品牌形象,使消费者对品牌产生好感。
整合营销传播展望
2023-11-03
目录
• 整合营销传播概述 • 整合营销传播的核心概念 • 整合营销传播的未来趋势 • 整合营销传播的挑战与解决方案 • 整合营销传播案例研究
01
整合营销传播概述
定义与特点
定义
整合营销传播(IMC)是一种营销策略,旨在通过协调各种 传播渠道和手段,将统一、连贯的信息传达给消费者,以实 现有效的营销效果。
利用人工智能技术,企业可以为客户提供智能化的客服服务,解 答用户的问题和解决其遇到的问题。
个性化推荐
人工智能技术可以根据用户的兴趣和行为,为其推荐更符合需求 的产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。
数据挖掘与分析
人工智能技术可以对大量数据进行分析挖掘,提取有价值的信息 和知识,帮助企业更好地了解市场需求和用户行为。
04
整合营销传播的挑战与解 决方案
数据隐私与安全
挑战
随着数字化营销的普及,数据隐私和安全问题成为整合营销传播面临的重要 挑战。如何在收集和使用客户数据的过程中保护个人隐私,以及如何确保数 据安全,成为亟待解决的问题。
解决、访问控制、 安全审计等,以保护客户数据不被泄露或滥用。同时,企业也需要教育员工 和引导消费者,提高他们对数据隐私和安全的意识。

整合营销IMC

整合营销IMC

整合营销IMC摘要整合营销传播(Integrated Marketing Communication,IMC),1992年,全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications 简称IMC)专著《整合营销传播》在美国问世。

作者是在广告界极富盛名的美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋(Robert uterborn)。

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。

所以,整合营销传播也被称为Speak With One oice(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。

整合营销传播理论-简介整合营销阶段整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。

整合营销传播的开展,是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展,整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。

整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论,兴起于商品经济最发达的美国。

在经济全球化的形势下,近几年来,整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播,并一度出现“整合营销热”。

整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念,因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。

在过去几年内,整合营销传播(IMC)在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意,如Caywood、唐·E·舒尔茨和王,1991;舒尔茨、Tannenbaum 和Lauterborn,1992;Duncan和埃弗雷特,1993;Duncan和Moriarity,1997;Hutton,1995;Wolters,1993;Nowak和费尔普斯,1994)。

一直以来,整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式,从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。

整合营销传播(integrated marketing communication,

整合营销传播(integrated marketing communication,

IMC发展历程
• 120 世纪80 年代中期由美国营销大师唐· 舒 尔茨提出和发展的 • 麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以 来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌, 1986 年到1988 年,麦斯威尔通过随身包 咖啡的上市,延伸“分享”的概念,销量 同上年相比增加了50%
4C替代4P • 4P:
整合营销传播(integrated marketing communication,简称 IMC)
是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动 一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促 销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切 传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方 面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。 协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工 具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化, 达到刺激消费者购买的目的
脑白金案例分析
• 1脑白金的软文炒作策略
2 脑白金的电视广告策略
3脑白金还制作了大量与此类似的电视专题片。 ( “生命领域的两大震撼”、“20亿美元的太空试验”ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ“白鼠立大功”、“美国
人为什么疯狂”、“焦点透视”。功效片有:“睡眠片”、“肠胃片”、“美容片”、 “衰老片”、“功效片”)
4促销 直销 包装
广义与狭义
• 广义整合营销传播是 指企业或品牌通过发 展与协调战略传播活 动,使自己借助各种 媒介或其他接触方式 与员工、顾客、其他 利益相关者以及普通 公众建立建设性的关 系,从而建立和加强 与他们之间互利关系 的过程。
• 狭义整合营销传播是 指确认评估各种传播 方法战略作用的一个 增加价值的综合计划 (例如,一般的广告、 直接反应、促销和公 关),并且组合这些 方法,通过对分散信 息的无缝结合,以提 供明确的、连续一致 的和最大的传播影响 力。

IMC整合营销传播)理论课件

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• 随着营销人员打破传统的地理分界, 跨国经 营与全球化越来越受到重视。
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26
IMC从纯粹的传播工具逐渐发展为成 熟的经营战略。
IMC和其他经营战略都不一样, 其中包括备受 肯定的客户关系管理系统(CRM)。IMC 的特别之处在于其围绕一个因素对组织的 各个部分进行整合, 这个因素就是客户的需 要和需求, 而满足这些需要和需求也成了创 造股东价值的核心经营目标。
整合传播的作用
对消费者的实用性
• 听到一种声音: 接触同 一诉求,对企业和产品 不会发生混淆; • 更容易理解企业和产 品的信息。
对广告公司的实用性
• 增加业务机会
• 增加市场竞争力
• 通过整合传播服务, 达到业务的国际化;
• 由于整合传播要考虑 不同的信息传播活动 之间的有效配合, 可以 提高策划服务的质量;
第二章 IMC(整合营销传播)理论
Integrated Marketing Communications
在这一章里,我们将学习到IMC理论的概念、
理论基础、传播机理及操作要点。 我们重点要了解IMC 的基本原理。
背景资料
让我们先看看现代广告的发展
按广告公司为广 告主提供的服务 来看。
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27
整合营销传播在中国
在中国实行整合营销传播的条件缺陷
技术, 经济环境, 社会 条件, 文化历史不同。
市场需求细分不足
中国物质经济条件相 对较差, 消费者个体需
求低。
数据库信息管理不足
很多企业没有建立数 据库管理机制。
网络营销环境不足
电脑相对不普及, 上网 费用较高, 使得网络没
有发挥效力。
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金融服务整合营销传播IMC课件.pptx

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主要因素目标受众:该媒体是否能够延伸到期望的目标受众?冲击力:该媒体是否有足够的冲击力确保信息穿过其他干扰?信息:该媒体是否能够帮助保证信息清晰地传递?是否加载信息?回应:回应方式是否简易?内部控制:是否强调活动的有效管理?最后的结论:费用和潜在的收益如何?将上述因素考虑在内,再确认媒 体的回应率后,就可以为活动选择媒体了。
广告
(三)制定广告的主要步骤
销售促进
(一)定义销售促进是鼓励购买或销售产品或服务的短期刺激性为。(二)销售促进的方式样品试用赠券一揽子折价奖励商品广告特制品常客回报购物现场促销竞赛、抽奖和游戏
公共关系
(一)定义公共关系指通过获得高知名度、建立良好的企业形象,以及处理或阻止不利的谣言、故事和事件的发生,从而与公司的各类公众建立良好的关系。(二)公共关系四种典型的形式
竞争者分析
谁是品牌的直接和间接的竞争者?他们有什么资源?品牌之间实际和假想的不同点是什么?竞争者过去的营销传播是什么?有什么影响?我们期待竞争者做什么?
消费者分析
客户和消费者是谁?客户的概况怎么样?驱动客户购买消费的动机是什么?他们的购买和使用习惯是什么?对我们的产品以 及竞争者的产品反应怎样?其购买和消费模式怎样?他们在品牌中期望得到什么?品牌感知时什么?
整合与实施营销策略
(一)创意执行(二)媒体执行 1.媒体目标到达率频率冲击力2.媒体选择
评估与控制营销计划
(一)营销业绩分析与评价1.销售分析销售变化分析销售细目分析2.市场份额分析总体市场份额服务市场份额相对市场份额(二)盈利能力控制(三)效率控制(四)战略控制
中国农业银行“E农管家” 整合营销沟通策划
三、确定预算分配
营销团队人员预算:XX万营销活动预算:XX万媒体预算:XX万主要媒体 次要媒体电视 XX万 互联网 xx万 --地方台 xx万 报纸、杂志 xx万 --农业频道 xx万 --全国性日报 xx万 --地方性报纸 xx万 户外广告 xx万

“整合营销传播”理论解读

“整合营销传播”理论解读

整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)理论解读整合营销传播(IMC)是一种营销策略,它将企业所有的营销传播活动进行整合,以实现品牌信息的统一、有效传递。

IMC理论认为,企业应该通过多种渠道,如广告、公关、促销、人员推销等,向目标受众传递一致的品牌信息,以提高品牌知名度和美誉度。

IMC的核心思想是将企业视为一个整体,而不是将营销传播活动分割成不同的部分。

企业应该通过协调各种传播手段,使品牌信息在消费者心中形成一致的印象。

这样,消费者在面对企业的各种营销传播活动时,能够产生一致的品牌认知,从而提高品牌的忠诚度。

IMC理论还强调,企业应该关注消费者的需求,以消费者为中心进行营销传播。

企业应该通过市场调研,了解消费者的需求和喜好,然后制定相应的传播策略,以满足消费者的需求。

这样,企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得消费者的青睐。

整合营销传播(IMC)理论为企业提供了一种全新的营销传播策略,它强调企业应该通过多种渠道,向目标受众传递一致的品牌信息,以提高品牌知名度和美誉度。

同时,企业应该关注消费者的需求,以消费者为中心进行营销传播,以满足消费者的需求,赢得市场竞争。

整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)是一种全面的营销策略,它将企业的所有营销传播活动进行整合,以实现品牌信息的统一、有效传递。

IMC理论认为,企业应该通过多种渠道,如广告、公关、促销、人员推销等,向目标受众传递一致的品牌信息,以提高品牌知名度和美誉度。

IMC的核心思想是将企业视为一个整体,而不是将营销传播活动分割成不同的部分。

企业应该通过协调各种传播手段,使品牌信息在消费者心中形成一致的印象。

这样,消费者在面对企业的各种营销传播活动时,能够产生一致的品牌认知,从而提高品牌的忠诚度。

IMC理论还强调,企业应该关注消费者的需求,以消费者为中心进行营销传播。

整合营销传播名词解释

整合营销传播名词解释

整合营销传播名词解释整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC),是指企业通过统一和协调的方式,将各种传播工具和渠道有机地结合起来,形成高效的传播力量,实现营销目标的传播策略和实施过程。

1.传播:指信息传递的过程,包括广告、公关、直销、促销、品牌传播等。

2.整合:指将各种传播工具、渠道和媒介有机地结合在一起,形成一个统一且相辅相成的整体。

3.营销:指企业为了实现自身利益和目标,通过满足消费者需求和创造品牌价值而进行的活动。

4.传播工具:指用于传播信息的工具,如广告、促销、公关等。

5.渠道:指传播信息的通道和途径,如电视、广播、报纸、杂志等。

6.品牌传播:指通过各种方式传播品牌的形象、价值和优势,以提高品牌知名度和形象。

7.传播策略:指在制定和实施传播活动时,根据目标受众、市场环境、竞争对手等因素,选择合适的传播手段和方法。

8.传播力量:指各种传播工具和渠道有机地结合在一起,形成的强大的传播效果和影响力。

9.实施过程:指将传播策略落实为具体的传播活动,包括广告的创意制作、媒介选择、活动策划等。

10.营销目标:指企业通过整合营销传播所要达到的目标,如提高销售额、增加市场份额、改善品牌形象等。

通过整合营销传播,企业可以实现以下几个方面的优势:1.提高传播效果:通过整合不同的传播工具和渠道,形成一个相互配合的整体,可以提高传播效果和覆盖面。

2.增强品牌形象:通过统一的传播策略和信息传递,可以加强品牌形象在消费者心中的认知和认同。

3.提高市场竞争力:通过整合营销传播,企业可以更好地传递产品或服务的信息,提高市场竞争力,吸引更多消费者。

4.降低营销成本:通过整合各种传播工具和渠道,可以降低营销成本,提高营销效率。

5.增加营销效益:通过整合营销传播,企业可以更好地实现营销目标,提高销售额和利润。

整合营销传播是现代营销的重要策略和方法,通过整合各种传播工具和渠道,可以提升传播效果和品牌形象,在竞争激烈的市场中取得优势,并实现营销目标。

整合营销传播IMC

整合营销传播IMC

整合营销传播IMCIMC的主要特点有以下几个方面:首先,全面整合各种传播工具和渠道,如广告、公关、促销、直销、互联网、社交媒体等,以形成一个协调统一的整体;其次,强调传播信息的一致性和连贯性,通过统一的核心主题和品牌故事,塑造品牌形象和个性,提升品牌价值;再次,注重双向交流和互动,鼓励消费者参与和反馈,以建立良好的品牌关系和口碑;最后,通过精细的策划和评估,实现传播效果的可控和持续改进。

为了更好地理解IMC的应用,我们可以以一家健康食品公司为例。

该公司通过广告、公关、促销和互联网等多种渠道进行品牌传播。

首先,通过电视和平面广告宣传产品的特点和理念,引起消费者的兴趣;然后,通过公关活动,在大众媒体上报道公司的创新科技和社会责任;同时,通过促销活动,给予消费者折扣、优惠和赠品,鼓励试用和购买;最后,在公司的官方网站和社交媒体上提供更详细的产品信息、用户评价和健康知识,与消费者进行互动和交流。

通过整合不同的传播工具和渠道,公司可以实现品牌传播的持续一致性和有效性。

消费者在不同渠道中接触到的信息和体验是相互协调和支持的,进一步提升了品牌形象和认知。

同时,公司可以通过不同渠道的互动和反馈,了解消费者的需求和反馈,及时调整传播策略和产品定位,提高传播效果和效率。

综上所述,IMC是一种综合、全面的市场推广策略,通过整合不同的传播工具和渠道,实现品牌传播的持续一致性和有效性。

IMC的应用可以提高传播效果和效率,提升品牌知名度和形象,建立品牌价值和信任,增强消费者的品牌认同和忠诚度。

为了实现IMC的目标,组织需要进行全方位的策划、执行和评估,同时灵活适应市场变化,不断改进和创新。

IMC的实施需要经过一系列的策划、执行和评估步骤。

首先,组织需要进行市场调研,了解目标市场的特点、竞争环境和消费者需求。

通过调研可以了解到消费者使用的主要传播渠道和工具,以及关注的重点信息和价值观。

基于市场调研的结果,组织可以制定整合营销传播的策略和计划。

整合营销传播IMC

整合营销传播IMC

整合营销传播IMC集成营销传播(IMC,IntegratedMarketingCommunication)是一种综合、协调地运用广告、促销、公共关系、直接营销、CI、包装、新闻媒体等传播手段,传递本质上一致的信息,以实现品牌宣传目的的营销方法。

它的核心思想是以品牌价值为导向,通过品牌与消费者之间的持续沟通,满足消费者的需求,确定企业统一的促销策略,协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,使企业的促销活动达到低成本,以较高的冲击力形成促销高潮。

01是完全接触点。

全接触接触指消费者能够有效接触到企业或品牌或产品的所有地方,包括如何认识、感觉和理解品牌,如何接触产品,了解产品,使用产品体验、感觉和态度等。

综合行销传播IMC认为,消费者与企业(或品牌或产品)之间的所有接触点都可以成为信息传递的渠道,即,影响消费者购买行为的一切方式都可以成为渠道,都可以成为IMC 的组成部分。

众所周知,奥美公司的“360度品牌管家”,就是在IMC全接触点理念的基础上提出的系统的品牌管理工具。

零零散散的信息集成营销传播的国际营销理念,始终将影响消费者行为作为品牌营销的核心目标,信息运营则是品牌营销的核心工作。

“整合营销传播IMC”是市场营销的经典理论中出现得最晚,但也是最具前瞻性和实用性的理论,在目前的互联网环境下的市场营销,只不过是舒尔茨二十多年前所预言的完全重现。

Schultz先生的原话是:“整合行销传播是看待事物整体的新方法,在过去,我们只看到其中的不同部分,如广告,促销,人员交流,销售点广告等等。

如今,它又重新设计了信息传播,使之与消费者对信息传播的看法更加一致,就像一股来自于无法分辨来源的信息流。

行销的三要素,即货物物流、资金流、信息流。

网络时代之前,人们更多地关注于前两者,俗称“卖货”,但从整合营销传播IMC开始,信息流的运作被视为“卖货”下更为重要的工作。

31一元化传播学中的一元化,或者说“以一种声音说话”(SpeakWithOneVoice),并非指同一广告语、同一形象、同一文章、同一活动等等,而是指在不同的媒介和不同的渠道中使用相同的含义,感觉这就是“同一声音说话”,实际上,这是对整合营销传播IMC的最大误解。

商务活动中的整合营销传播

商务活动中的整合营销传播

什么是IMC?IMC定义-3
3、台湾奥美广告公司
“整合各种传播技能与方式,为客户解决市场的问题或创造宣传的机会。”他们在策略发展的源头就行整合,以零基础的方式,认定所有技能都平等,根据客户问题来运用传播技能,同时也谨记在心,并不是所有客户都需要所有的传播技能,但凡是运用两种以上的技能就该有整合的动作。而整合传播的基本概念就是协力,不同的乐器,必要时能够一起合奏,并且演奏出悦耳的和谐音乐。 ”
整合营销传播的第六层次是“基于风险共担者的整合”。这里,营销人员应认识到目标消费者不是本机构应该传播的唯一组群,其他共担风险的经营者也应该包含在总体的整合营销传播战役之内,例如本机构的员工、供应商、配销商、以及股东等都应包括在内,甚至于还应对所在社区和某些政府单位等作必要的说明。
(7)关系管理的整合
整合营销传播的意义
商品经济的发展,导致市场竞争日趋激烈,企业和广告商对传播媒体的不断开发,造成了现代社会商品信息的爆炸。传播渠道和信息的增多,极易稀释和淡化消费者对某一具体商品信息的注意力。在这种情况下,单靠广告自身的力量就已经显得越来越微不足道。20世纪80年代中期以来,许多学者预感到具有战略意义的传播协同效果(Communication Synergy) 时代已经到来,并从各自的观点出发提出了传播协同效果的定义。
设计和管理整合营销传播
如何做IMC?
设计和管理整合营销传播
Here we will learn 如何开展传播工作? 设计有效营销传播方案的主要步骤是什么?
一,营销传播组合(促销组合)
广告:以付款方式进行的创意、商品和服务的非人员展示和促销活动 销售促进:各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激 公共关系与宣传:设计各种计划以促进和保护公司形象或它的个别产品形象 人员推销:与一个或多个可能的购买者面对面接触以进行介绍产品、回答问题和取得订单 直接营销:使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接触工具进行沟通或征求特定顾客和潜在客户的回复

整合营销传播的基本策略

整合营销传播的基本策略

客户沟通与互动
客户沟通与互动的重要性
01
建立和维护客户关系,了解客户需求和反馈,提高客户满意度
和忠诚度。
客户沟通与互动的渠道
02
包括电话、电子邮件、社交媒体、在线客服等。
客户沟通与互动的原则
03
及时、准确、友好和个性化。
05
数字营销策略
内容营销
内容营销
通过创造和分发有价值的内容,吸引和保留目标受众,以建立品牌 认知和促进销售。
03
品牌管理策略
品牌定位
01
目标市场定位
明确品牌的目标市场,了解目标 消费者的需求和偏好,以便更好 地满足他们的需求。
02
品牌差异化定位
03
品牌价值定位
将品牌与其他竞争品牌区分开来 ,形成独特的品牌特色和优势, 提高品牌的认知度和吸引力。
确定品牌的核心价值和特色,使 消费者能够清晰地理解品牌的独 特之处和优势。
整合营销传播的基本策略
汇报人: 2023-12-28
目录
• 整合营销传播概述 • 营销组合策略 • 品牌管理策略 • 客户关系管理策略 • 数字营销策略 • 评估与优化策略
01
整合营销传播概述
定义与特点
定义
整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)是一种将各种营销工具和手段 进行系统化结合,以实现与目标受众的有效沟通,提高品牌知名度和销售效果的一种营销策略。
媒体整合
利用多种媒体平台和传播手段,如广告、公关 、内容营销等,进行品牌信息的传播和推广。
互动与反馈
加强与消费者的互动和沟通,收集反馈意见,及时调整和优化传播策略。
04
客户关系管理策略

整合营销传播的基本含义

整合营销传播的基本含义

整合营销传播的基本含义IMC的基本含义可以从以下几个方面来理解:1.整合传播方式:IMC是将企业的市场传播活动整合在一起,包括广告、公关、销售促销、直销、品牌建设等多种传播方式。

通过协调和整合不同的传播方式,形成统一的传播信息和品牌形象,提升市场传播效果,增强消费者对品牌的认知和好感度。

2.统一品牌形象:IMC的目标是打造统一的品牌形象,通过一致的营销信息来传递品牌的核心价值和个性,使消费者能够准确地识别和认知品牌。

无论是通过广告、公关活动还是其他渠道,企业都应该保持一致的品牌形象,使消费者对品牌有一个清晰、一致的认知。

3.整合营销策略:IMC强调各种营销工具和策略的整合和协调。

利用多种传播工具和渠道,通过合理组合和排列,使得不同媒体和渠道之间能够协同作用,相互补充,从而实现最佳的市场传播效果。

例如,通过联合广告、公关和促销活动来推动产品的销售,并通过数字媒体与消费者建立直接联系,提升品牌的认知和亲近感。

4.顾客导向:IMC强调顾客导向的营销策略。

企业应该根据目标市场的需求和偏好来制定相应的传播策略和活动,以满足顾客的需求,并建立长期的关系。

不同的消费者具有不同的需求和媒体消费习惯,企业应该根据市场细分和目标顾客的特点来制定相应的传播计划和策略。

5.评估和反馈:IMC强调对市场传播活动的评估和反馈。

企业应该通过市场研究和数据分析,对不同的传播活动进行评估,了解市场传播效果,并根据反馈结果进行调整和改进。

只有不断反馈和优化,才能实现市场传播的最佳效果和ROI(投资回报率)。

综上所述,整合营销传播是一种通过整合传统媒体、数字媒体和其他营销工具,以形成一致的品牌形象和传递一致的营销信息的市场传播策略。

它以整合传播方式、统一品牌形象、整合营销策略、顾客导向以及评估和反馈为核心要素,旨在提升市场传播效果,增强消费者对品牌的认知和好感度,从而实现企业的市场营销目标。

在当今竞争激烈的市场环境下,IMC已经成为企业推动品牌发展和提升市场竞争力的重要工具之一。

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整合营销传播/view/178029.htm整合营销传播概述英文Integrated marketing communications 整合营销传播是指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。

目录展开什么是整合营销整合营销传播(integrated marketing communication,简称IMC)。

是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。

整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。

其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。

21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段,21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化,在信息高速发展,网络不断普及的新时代,仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。

21世纪的市场,将是更加理性化的市场,我们的游戏规则更加科学合理,对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷,我们的消费者更加理智,我们需要丰富我们的产品和服务,把最好的产品呈现给我们的消费者。

广义的整合营销传播是指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动,使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系,从而建立和加强与他们之间互利关系的过程。

狭义的整合营销传播定义是营销传播计划就是确认评估各种传播方法战略作用的一个增加价值的综合计划(例如,一般的广告、直接反应、促销和公关),并且组合这些方法,通过对分散信息的无缝结合,以提供明确的、连续一致的和最大的传播影响力。

发展历程整合营销传播( IMC) 这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。

IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。

IMC 从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。

这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。

同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。

整合营销传播麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986 年到1988 年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50 %。

麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。

但仍应指出的是,虽然整合营销传播近年来已成为广告界的时髦词汇,可是整合营销传播所倡导的宣传策略并非那么深不可测,整合营销传播也并非就是一种万能的营销策略,即便是完全推翻了传统的营销理论所倡导的4P’s 营销组合思想,提出了更为合理的4C’s 理论,便并不是说整合营销传播放之四海而皆准,一定就能成功,在具体实施过程中仍然会受到许多因素的制约,比如受到企业文化、传播历史、传播阶段的影响,因此也不能盲目随大流赶时髦,不分青红皂白就上马立项开始实施整合营销传播策略。

从另一个方面来讲,整合营销传播不仅仅只是如许多人所说的“传达同一个声音,树立鲜明的形象”这样简单,在实施过程中还要结合管理科学、消费者行为学、统计学等其他学科进行分析和决策,所以整合营销传播的具体执行过程是一门科学而绝非仅仅只是一个概念。

4As的关于整合营销传播的定义一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段(普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系),并将以结合,提供具有良好清晰度、连贯性信息,使传播影响力最大化。

整合营销传播整合营销传播是现代商业的一种制胜之道,常有企业家感叹为什么自己投入了大量的广告费,可品牌的形象在消费者心目中仍是模糊的。

为什么中国的品牌“成名也速,败名也忽。

” 一个品牌往往各领风骚没几年不能长久地维持自己的品牌优势。

整合营销传播所要树立的正是品牌的“长治久安”。

整合营销传播对中国大陆的影响中国大陆已进入品牌的战国时代,群雄并起,日常用品的品牌已逾五千多个,如何使自己的品牌异军突起是一个必须科学对待的问题。

一个美国人一天中所要接触的广告多达270个,而中国消费者也日益受到大量广告的包围。

整合营销传播要借助各种传播和营销手段,传播同一种品牌形象,使品牌突出脱颖而出。

整合营销传播的核心和出发点是消费者,企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行,企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立完整的消费者资料库(用户档案),从而建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传播手段时,必须传播一致的品牌形象。

如果你是汽车生产厂家,你所追求的是,不管顾客什么时候买车在哪里买车,都要买你的牌子的汽车;如果你是一位汽车销售商,你的目的是,无论顾客买什么牌子的汽车,都要到你这里来买。

这便是事例营销传播所要达到的境界。

整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、 CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,以增强品牌诉求的一致性和完整性。

对信息资源实行统一配置、统一使用,提高资源利用率。

这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间,可以运用的传播方式大大增加了。

这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。

编辑本段整合营销传播的意义整合营销传播是以整合企业内外部所有资源为手段,重组再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的、全面的、一致化营销。

简而言之,就是一体化营销。

整合营销主张把一切企业活动,如采购、生产、外联、公关、产品开发等,不管是企业经营的战略策略,方式方法,还是具体的实际操作,都要进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,紧密配合,共同进行组合化营销。

其基本思路如下:1.以整合为中心。

整合营销重在整合,从而,打破了以往仅仅以消费者为中心或以竞争为中心的营销模式,而着重企业所有资源的综合利用,实现企业的高度一体化营销。

其主要用于营销的手段就是整合,包括企业内部的整合,企业外部的整合以及企业内外部的整合等。

整合营销的整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。

总而言之,整合、一体化、一致化是整合营销最为基本的思路。

2.讲求系统化管理。

区别于生产管理时代的企业管理,那种将注意力主要集中在生产环节和组织职能的,以及混合管理时代那种基本上以职能管理为主体,各个单项管理的集合的“离散型管理”,整合营销时代的企业由于所面对的竞争环境的复杂多变,因而只有整体配置企业所有资源,企业中各层次、各部门和各岗位,以及总公司、子公司,产品供应商,与经销商及相关合作伙伴协调行动,才能形成竞争优势。

所以,整合营销所主张的营销管理,必然是整合的管理、系统化的管理。

3.强调协调与统一。

整合营销就是要形成一致化营销,形成统一的行动。

这就要强调企业营销活动的协调性,不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调企业与外部环境协调一致,共同努力以实现整合营销,这是整合营销与传统营销模式的一个重要区别。

4.注重规模化与现代化。

整合营销是以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式,因而,十分注重企业的规模化与现代化经营。

规模化不仅能使企业获得规模经济效益,而且,也为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。

与此同时,整合营销依赖于现代科学技术、现代化的管理手段,现代化可为企业实施整合营销提供效益保障。

整合营销传播相关图书资料编辑本段基本信息·出版社:中国财政经济出版社·页码:723 页码·ISBN:750056886X·装帧:平装·开本:16开--------------------------------------------------------------------------------编辑本段内容简介仔细分析一下大多数广告学的教科书,你会发现其中的一些独立的章节讲述了广告,促销,公共关系,直接反应,事件营销与赞助等关键的营销功能。

这意味着如果教师希望向学生传授将这些功能整合在一起的知识,他必须付出很大的努力。

整合营销传播有一本通过一种实用的途径将整合的过程与整合的功能完美地结合在了一起,这就是《整合营销传播;利用广告和促销建树品牌》。

在本书中,作者分析了“整合”如何以及为什么是品牌关系的驱动力。

学生可以在整合营销传播(IMC)的框架内更好地理解营销传播与媒体。

每章的开头都有一个成功案例,讲述如何利用整合营销传播的理念建立品牌关系,章末的要点小结,问题与练习为使整合营销传播战略与战术发挥效力提供了丰富的学习资源。

任何一个组织都不希望以“非整合”的方式面对客户与潜在客户,建树品牌。

本书在整合战略的基础上传授了广告与促销方面的知识,是一本关于营销传播的创新性教材。

--------------------------------------------------------------------------------编辑本段编辑推荐在21世纪即将到来之际,发生了一些有趣的事情。

像广告,公共关系,促销和直销等营销传播手段变得更加复杂了,从而导致了商业信息的混乱,这使得品牌要为人们所知更困难了。

新兴的传播科技手段,特别网络整合营销工具是互联网,极大地加强了客户的力量。

通过卫星传播,媒体变得更加多样,互动而且全球化了。

数据变得更加普及和易用,并且使用成本也更低了。

数字化使得电脑,电视和电话的结合成为可能。

随着客户的期望比以前任何时候都高,他们变得越来越精明。

而且随着竞争的加剧,顶尖的管理需要更高的社会责任感。

--------------------------------------------------------------------------------编辑本段目录第一部分从营销传播到整合营销传播第一章从营销传播到整合营销传播第二章品牌与利益相关者的关系第三章整合营销传播伙伴和跨职能组织第二部分整合营销传播的战略基础第四章品牌传播的过程第五章品牌决策过程第六章整合营销传播计划第七章市场细分和目标市场的决策第八章数据导向传播第三部分创造,传送和接收品牌信息第九章整合营销传播的信息策略第十章品牌信息的执行第十一章媒体特点第十二章互联网和交互式媒体第十三章媒体策划第四部分市场营销传播职能第十四章广告:建立认知的工具第十五章公共关系:信誉的缔造者编辑本段整合营销传播的简介整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。

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