从整合营销传播到创意传播管理
完美日记优化整合营销传播策略
完美日记优化整合营销传播策略优化整合营销传播策略，可以通过以下措施提升完美日记品牌的营销效果：1. 清晰的品牌定位：明确完美日记的核心优势和目标受众，确定品牌的独特价值主张，并通过传播渠道传达给消费者。
例如，完美日记可以强调产品的天然成分、高品质质量保证、个性化妆品搭配等优势，以吸引自然妆容爱好者的关注。
2. 多元化的传播渠道：利用线上和线下渠道综合推广完美日记产品，以覆盖更广泛的消费者群体。
线上渠道可以包括社交媒体、电商平台、博客等，通过内容营销、明星代言人、用户口碑传播等方式增加品牌曝光度。
线下渠道可以包括商场专柜、实体门店、展会等，提供产品试用和咨询服务，提升消费者的购买决策。
3. 创新的内容营销：通过优质的内容创作来提升品牌影响力。
完美日记可以与美妆达人、知名化妆师合作，发布专业的妆容教程、化妆技巧等内容，吸引用户参与和转发。
此外，利用UGC(用户生成内容)的力量，鼓励消费者分享使用心得、创意妆容等内容，增加品牌的口碑传播。
4. 个性化互动营销：为用户提供个性化的互动体验，增强用户对品牌的认同感。
完美日记可以开展线上线下的活动，如抽奖、签售会、主题派对等，与消费者建立更紧密的互动联系。
此外，品牌可以通过电子邮件、短信等方式与用户保持沟通，提供专属优惠、新品预告等信息，增加用户的忠诚度。
5. 建立合作伙伴关系：与相关行业的品牌进行合作，共同开展营销活动，提高品牌的曝光度和影响力。
例如，在美妆博主的社交媒体上进行广告合作推广、与美容院等进行跨行业合作，共同推出限时优惠套餐等。
通过以上策略的优化整合，完美日记可以增加品牌的曝光度，提升产品销售量，提高用户参与度和忠诚度，进一步巩固品牌在美妆领域的竞争优势。
整合营销传播战略
一、整合营销沟通（IMC）（Integrated Marketing Communication）以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式以统一的目标形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，更有效地达到传播和行销的目的。
企业营销目企业营销目标标各种营销手段和工具各种营销手段和工具整合营销过程二、整合营销中的4C观念1、IMC是面向顾客需要和欲望的沟通产品（P roduct）顾客（C ustomer）价格（P rice）分销（P lace）促销（P romotion）成本（C ost）方便性（C onvenience）沟通（C ommunication）2、IMC是营销沟通连续过程的整合产品设计配销广告直效营销事件营销顾客购买包装定价店内促销顾客服务/售后服务营销沟通的连续流程3、IMC是多种营销沟通媒体的整合营销沟通的运作4、IMC是企业与顾客之间信息的双向沟通滞后反馈：大众传播时代实时反馈I t t 实时反馈：Internet 时代 关系营销：整合营销沟通的目标三、营销沟通组合1、广告(advertising )2、销售推广（Sales Promotion）3、公共关系（Public Relations）4、人员销售（Personal Selling）5、直复（效）营销（Direct Marketing)促销组合又称营销信息沟通组合企业消费者口头传播公众中间商广告营业推广公共关系人员推销广告营业推广公共关系人员推销发送者接收者传播编码译码信息传播的过程和要素反应反馈噪音四、信息传播的特点选择性注意选择性记忆选择性理解五、有效传播的步骤（一）明确目标受众说什么？怎么说？何时说？何地说？由谁来说？（二）确定目标公众所处阶段知晓阶段了解阶段偏好阶段喜欢阶段购买阶段信任阶段AIDA模型信息模型采用模型效果模型注意知晓知晓发现接受认识阶段阶段反应体系模型购买行动尝试采用信任兴趣欲望喜欢偏好信任了解兴趣评价态度意向认识情感阶段意志阶段（三）有计划的选择信息信息内容理性型吸引、情绪型信息组织结论、论证形式、吸引、道德型吸引信息来源可靠性、权威性、接近性信息格式策划、文字/声音身体语言等规则形式（四）选择信息传播渠道个人传播渠道非个人传播渠道媒体、氛围、活动以口头传播为主（五）整体促销预算销售额财力承受法目标任务法百分比法竞争均势法六、促销组合战略产品/市场消费者推/拉战略类型准备阶段产品生命周期“推动”策略与“拉动”策略：“推动”策略生产企业消费者零售商批发商市场营销活动“拉动”策略消费者零售商批发商生产企业需求需求市场营销活动各种促销方式对不同产品的相对重要性：消费广告营业推广人员推销品工业品人员推销公共关系营业推广广告公共关系不同促销方式在待购阶段的作用：人员推销营推广知晓认识喜欢偏好确信购买营业推广公共关系广告七、广告策略（一）广告的概念：由特定赞助者支付代价以非人员的方法来表达或推广观念产品与服务法来表达或推广观念、产品与服务。
那些影响世界的广告营销理论,经典并与时俱进
营销理论浩如烟海，层出不穷，这里精挑细选出那些并非一时热闹的假模假式，而是真正有思考有积淀，有洞察有实践，影响深远的干货营销理论，所有做企业做广告的，都有必要知晓一二。
现在，我们来汇总这些营销世界的广告营销理论，看它们怎样的经典和与时俱进。
4P理论20世纪60年代，美国营销学者麦卡锡Jerome Mccarthy提出。
其理论简述为产品（Product）,价格（Price）, 渠道（Place）,促销（ Promotion）四个词的首字母组合，4P是一整套关于营销组合的理论。
大白话就是你要卖什么，卖多少钱，在哪儿能卖出去，怎么能卖得好。
菲利普·科特勒的《营销管理》是4P理论的典范著作。
4C理论1990，由美国营销学家罗伯特劳特朋（Robert F. Lauterborn）提出。
其理论简述为：4C 即消费者（Consumer）,成本（Cost），便利（Convenience）,沟通（Communication）的组合，怎样解释，这个理论是跟4P对着来的，关于4C比较有名的四句话是：忘掉产品，考虑消费者的需要和欲求；忘掉定价，考虑消费者为满足其需求愿意付出多少；忘掉渠道，考虑如何让消费者方便；忘掉促销，考虑如何同消费者进行双向沟通。
定位理论20世纪70年代，由美国营销专家艾尔·里斯（Al Ries）与杰克·特劳特（Jack Trout）提出。
其理论简述为：定位不是你对产品要做的事，定位是对预期客户要做的事。
换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位，确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。
这样当消费者产生相关需求时，便会将定位品牌作为首选，也就是说这个品牌占据了受众内心这个位置。
定位理论不只对营销和广告有帮助，更是能够指导我们工作和生活的理论，比方说你要追一个妹纸，不是你自己要有多优秀，而是要在她心目中占据一个独一无二的位置。
什么是整合营销传播方案(如何撰写整合营销传播全案)
什么是整合营销传播方案（如何撰写整合营销传播全案）一、什么是整合营销传播？唐·舒尔茨在《整合营销传播》一书中定义：整合营销传播是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程，它包括广告、促销、公关、直销、CI设计、包装、新闻媒体报道等一切传播活动。
个人理解：整合营销传播是围绕一个核心“主题”，采取广告、公关等多种营销手段，进行整合传播活动。
举个例子：每年国内最大的营销活动之一“天猫双11”，都是先提出一个核心主题，然后围绕该主题，采取多种营销手段，进行整合传播。
从2017年的“祝你双11快乐”，到2018年的“精彩才刚刚开始”，到2019年的“愿望11实现”，再到2020年的“1起挺你尽情生活”，每一年都是如此，每一年都能玩出新意，每一年的效果也都是有目共睹。
二、如何撰写整合营销传播全案？写方案不是目的，解决问题才是！方案的本质是解决问题，而解决问题的前提是先定义清楚问题，所以，整合营销传播全案的流程是：定义问题；解决问题。
具体到整合营销传播全案的逻辑是：5W2H，why to say为什么、who to say 对谁说、what to say说什么、how to say怎么说、where to say在哪说、when to say何时说、how much to say预算。
再具体到整合营销传播全案的结构主要由两项八部分组成：定义问题（简报解读）；解决问题（调研分析、策略制定、概念主题、创意表现、媒体使用、时间排期、预算分配）。
01、简报解读定义问题应由甲方完成，书面形式为招标任务书（需求文档），乙方需要先根据甲方提供的招标任务书进行简报解读（需求理解），并最好与甲方沟通确认后，再开展方案撰写。
因甲方的需求不同，简报解读也不尽相同，常见的有两种情况：第一种，甲方介绍大量背景，需要乙方帮忙先发现问题，设定好目标，再给出解决方案；第二种，甲方并没有问题，只是介绍了背景，给出了营销目标，以及具体任务，需要乙方给出实现目标的解决方案。
设计整合营销传播
• 确定需要购买的毛评点 80%×40次=3200个
• 根据购买每单位毛评点的成本确定所需的广告预算 3200个×3277美元=总成本
营销传播组合决策
广告
普遍性
促销
引起注意
公共关系 事件和体
和宣传
验
高度可信性 相关
直销和互 动式营销
定制化
口碑营销
有影响力
人员推销
人际互动
强化的表现 力
控制
激励 邀请
设计传播
• 信息策略 在决定信息策略时，管理层要搜寻符合品牌定位并能帮助建立相似点或差异点 的诉求、主题或构想。 • 创意策略 营销者在特定传播中转化信息的方式。分为信息型诉求和转换型诉求。 • 信息源 由有吸引力或受欢迎的人传递信息能够获得更高程度的注意和回忆。 可信度来源：专业性、可信赖性、喜爱度
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预热期：放大用户回家式焦虑心理，制造老妈焦虑式关心#你到哪了#话题事件，微博博 主发布投稿微博，相互转发炒热事件，腾讯地图官方微博现身评论，推荐产品功能，引 流端内进行活动预热。同时，北京卫视、上海东方卫视、广东卫视、深圳卫视四大电视 台同步报道腾讯地图春节出行预测，权威媒体密集报道腾讯地图，重点露出提升公信。
识别目标受众
END
传播目标
• 产品品类需求：开发某种产品或服务品类以消除或满足消费者目前动机状 态和期望动机状态之间的差距。
• 品牌知晓度：培养消费者在产品品类中识别或回忆出品牌的能力，提供足 够的细节引导消费者进行购买。
• 品牌态度：帮助消费者评估满足目前相关需求的能力。 • 品牌购买意愿：使消费者决定购买品牌或做出购买的相关行动。
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企业整合营销传播的发展阶段
为什么要？ 的发展层次
（2）形象整合 第二步牵涉到确保讯息/媒体一致性的决策。“讯
息/媒体一致性”是指一则广告的文字与视觉要 素间达成的一致性，以及不同媒体载具上投放 广告的一致性。也就是说，图象要强化和补充 文字的讯息。虽然每则广告都必须有些许差异， 以适应某个媒体载具的编辑功能或节目内容， 但它必须与其它媒体载具投放的广告一致。
担者的整合”。这里，营销人员应认识到 目标消费者不是本机构应该传播的唯一组 群，其他共担风险的经营者也应该包含在 总体的整合营销传播战役之内，例如本机 构的员工、供应商、配销商、以及股东等 都应包括在内，甚至于还应对所在社区和 某些政府单位等作必要的说明。为什么要？ 的发展层次
（7）关系管理的整合 要向不同的风险共担者作出有效传播，本机
为什么要？ 的发展层次
（4）协调的整合 发展的更高一层是协调的整合――人员推销
功能与其它营销传播要素（广告、公关、 销售促进、以及直效营销等）被直接整合 在一起。这意味着，各种手段都用来确保 人际营销传播与非人形式的营销传播的高 度一致。即推销人员所说的内容必须与广 告内容一致。
为什么要？ 的发展层次
整合营销传播是一个战略的概念， 其中“整合”包含多重的意义： l 不同工具的整合：各种营销传播工具用“一个声音”，
互相配合，实现传播的整合。 l 不同时间的整合：在与消费者建立关系的各个不同时
期、不同阶段，传播的信息应该协调一致。 l 不同空间的整合――品牌强求化：全球品牌在不同国
家和地区，应传达统一的定位、形象、和个性。 l 不同利害关系者的传播整合：与公司各种不同的利害
如何做？-5
（5）立基于消费者的方法 立基于消费者的整合营销传播方法有三种：
一个是由舒兹教授与田那本、劳特朋等人 发展出来，另个则由营销传播专家莫尔与 梭森共同发展，第三个是由施吉根据舒兹 模式以系统观点修正出来的 ：
IMC(整合营销传播)理论
总结
融合各种传播技能和方式，为客户解决市场问题或 创造宣传的机会。
整合传播的发展，大多以广告为主，其他传播（诸如 直效行销、PR、促销、视觉管理包括包装设计、CIS、 品牌识别系统等）技能为辅。
不是所有的客户都需要所有的传播技能，但凡是能运 用两种以上的技能就该有整合的动作，而整合的基本概念 也就是我们所说的协力。这就象不同的乐器，必要时能够 一起合奏，并且演奏出悦耳怡人的和谐之音。
IMC的中心思想
以统一的传播目标来运用和
协调各种不同的传播手段，使不 同的传播工具在每一阶段发挥出 更佳的、统一的、集中的作用， 最终强化品牌的整体传播强度和 一致性，建立与消费者长期、双 向、维系不散的合作关系。
结论
IMC的基本要求：
企业在传播时，要“用一个声 音去说话”（Speak with one voice)
• 2、两者针对的对象完全不同 MARKETING针对的对象是最终顾客，顺便提到目前在中 国“科特勒营销”最薄弱的环节就是在通路上，把经销商 仅仅当作通往最终顾客的渠道，而不是把经销商当作目标 市场之一是其中的根源所在。 而IMC不仅强调消费者、也强调内部员工、经销商，甚至 还有公众等，范围则大得多，影响程度也深得多。
整合 传播期
广告主的营 销活动与各 种传播活动 一起运作， 其内部整合 传播部门， 外部整合传 播公司全面 负责广告、 公关、促销、 CI等。
整合营销传播（IMC）的提出
• 时间：20世纪80年代
• 背景：
整合营销观念对企业提出了整合的要求，这个整合 是由内到外以营销为中心全面进行的。包括企业的营销 战略、内部营销运作、外部营销运作（包括广告、促销、 公关等）。
广告学63：USP理论及整合营销传播
《广告学》6-3：USP理论与整合营销传播第三节USP理论与整合营销传播一、关于USP理论USP是近几年营销、广告类刊物的高频词。
它在营销和广告实践中建立了耀眼的功绩。
USP（Unique Selling Proposition）即：“独特的销售主张”，是近代广告界公认的美国广告大师罗素•瑞夫斯对“科学派”广告理论的继承和进展，它成为20世纪50年代最主要的广告理论方式，使整个50年代成为USP至上时期。
罗素•瑞夫斯以为，只有当广告能指出产品的独特的地方时才能行之有效，即应在转达内容时发觉和进展自己的独特销售主题，并通过足量的重复将其传递给受众。
瑞夫斯描述USP具有三部份的特点：① 必需包括特定的商品效用。
即每一个广告都要对消费者提出一个说辞，给予消费者一个明确的利益许诺。
② 必需是独特的，唯一的，是其他同类竞争产品不具有或没有宣传过的说辞。
③ 必需有利于增进销售，即这一说辞必然要强有力招来数以百万计的公共。
从该定义特点可以看出USP理论包括如下几层实效性的思想内涵和功能作用：1．USP理论的实质① 实效的广告必需针对消费者。
广告的实效来自于广告主张对消费者的针对性，而不是广告主和广告人的自我陶醉，炫耀。
② 实效的广告必需针对消费者提出一个独特的销售主张，即独特的“卖点”。
此主张必需对消费者明示商品给予他的“特殊的实益”。
③ 实效广告提出的销售主张必需是具有独特性的，即竞争对手无法也不可能提出的，或从没提出的。
④ 实效广告销售主张的独特个性既能够是商品的独特性，品牌的独特性或相关请求的独特性，也能够是非广告方面的主张。
⑤ 此主张应具有推销力和号召力，能将新的顾客拉来购买广告商品。
⑥ 实效广告的独特主张应具有普遍的消费者适应性和影响的公共性。
从上述分析可以明确看出，广告以区别于竞争对手，满足广泛消费者的实际利益为广告的独特主题或独特的诉求重点。
并以此为策划增强广告对受众的说服和号召力，从而直接实现广告对商品的促销目的，是USP的实质。
整合营销的传播理论及演变
论整合营销传播理论及其演变一、整合营销传播的内涵1、关于整合营销传播整合营销传播（即Integrated Marketing Communication，缩写为IMC）的开展，是上个世纪90年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。
整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，兴起于商品经济最发达的美国。
在经济全球化的形势下，近几年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。
整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。
在过去几年内，整合营销传播（IMC）在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意，如Caywood、舒尔茨和王，1991；舒尔茨、Tannenbaum和Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan 和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和费尔普斯，1994）。
一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。
下面我们将给出目前理论界对整合营销传播的定义，以便我们能够更好的理解和研究整合营销传播理论。
美国广告公司协会（American Association of Advertising Agencies,4As）是这样给整合营销传播进行定义的：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。
”我们可以看出这一定义是着重于促销组合的角度，强调了IMC是为了提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。
美国南卡罗莱纳大学教授特伦奇·希姆普认为：“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。
整合营销传播创造企业价值的五大步骤
整合营销传播创造企业价值的五大步骤1. 引言1.1 概述整合营销传播是指通过多种渠道和方式，将企业的市场营销活动统一起来，形成一个整体化的传播策略。
它强调各个传播渠道之间的互相配合与协同，通过全面、一致的信息传递来达到更好的市场影响和企业品牌价值提升。
在当今竞争激烈的商业环境下，整合营销传播已经成为企业成功发展的重要战略。
1.2 研究背景近年来，随着信息技术的飞速发展和社交媒体的普及使用，消费者获取信息的渠道变得更加多样化和复杂化。
因此，仅仅依靠单一传统广告媒体无法满足企业对目标受众进行有效沟通的需求。
为了能够与消费者建立更紧密、深入的联系，并推动销售增长和品牌影响力扩大，企业需要运用整合营销传播策略来实现这一目标。
1.3 目的和意义本文旨在探讨如何通过整合营销传播创造企业价值，并提出五大步骤来指导企业实施整合营销传播策略。
我们将深入了解整合营销传播的概念与重要性，分析实施该策略的关键步骤，并以成功案例为基础分享相关行业的经验和教训。
通过阐述整合营销传播的理论知识和实践经验，本文旨在为企业制定有效的市场传播策略提供参考，并展望未来整合营销传播发展的趋势和挑战。
随着社会媒体和数字化技术的进一步发展，整合营销传播在推动企业创造更大价值、提升品牌形象方面具有巨大潜力。
因此，深入研究该领域并不断总结经验教训对于企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势至关重要。
通过阅读本文，读者将对整合营销传播策略有更全面、深入的理解，并能够应用这些知识来指导自己所在公司或组织的市场推广工作。
2. 整合营销传播的概念及重要性2.1 定义整合营销传播整合营销传播是指在企业进行市场推广和宣传活动时，通过协调不同的传播渠道和工具，以一个统一的形象和信息呈现给目标受众。
这种综合性的推广策略能够将各种传播方式有机地结合起来，以实现更高效、更具影响力的宣传效果。
2.2 整合营销传播的内涵整合营销传播包括三个关键要素：一体化、一致性和全面性。
浅析整合营销传播视角的关系管理
手段 ，识 别 出能让公 司 获利 更多 或有终 身价 值的 忠诚客 户 ，并把 大 部分 营销 工作 的重点放 在维 护 与这些 客户 的关 系上 。
费者 的品 牌忠诚 获得 品牌 的长期 发展。 而传播 和沟通 则是 影响这种 企 业必须 综合运 用 战略信 息 传递 、数据 库分 析和 有 目的对话 等 多种 品牌 关系 的基本依 托 ，是联 接品牌 与顾 客 以及 相关 利益者 的桥梁 ，
任何形 态的 品牌关 系在一定 程度 上都是 传播和 沟通现 状的折射 。
经 营 管 理
浅析整合营销传播视角的关系管理
Ｉ 秦 婧 中山职 业技术学院经济管理系
【 要 １伴 随 着市场和 信息环 境的 变化 ，现代 －－ 营销 目标及品 牌价值 的 实现 早 已不再 满足 于单纯 的交 易完成 摘 ２， Ａ
外持 久稳定 的关 系保 障
而是得益 于组织 内 整合 营销传播 将 关系作 为其核 心价 值观 ，维护 与管理 品牌 与顾客 和 相 关利 益者之 间 的关 系成 为整合 传播的 中心任
脉 。这种 认识 促使 企业 纷纷 从简 单的 交易性 营销 转 向关 系营销一 即
而 是消费 者对产 品或 者品牌 的认 同与 关系。 关系是 联结 品牌与 消费 在企 业与 顾客 和其他 利 益相 关者 之间 ，建立 、保 持并稳 固一 种长 远 者 的桥梁 ，关 系的好坏 直接 决定企 业能 否盈利 获得 生存 ，并依 靠消 关 系 ，进 而实现 信息 及 其他价 值 的相 互交换 。需 要强 调指 出的是 ，
关键 词 ｊ关 系管理 整合 营销传播 品牌 关 系 相关利益 者接触
一
、
研究背景与问题提 出
是 指企业 通过 有限 资源 的统筹 合理 分享和 上 下里外 的信息 互动 ，实
品牌整合营销传播方法的10个步骤-设计有效整合营销传播方案的步骤
品牌整合营销传播方法的10个步骤:设计有效整合营销传播方案的步骤品牌整合营销传播方法的10个步骤概述品牌整合传播是指对品牌形象要素进行优化组合，通过媒体宣传推广的一站式综合服务。
即将各种促销工具和其他营销活动更好的结合起来。
一、定义品牌整合营销传播是指对品牌形象要素进行优化组合，通过媒体宣传推广的一站式综合服务。
即将各种促销工具和其他营销活动更好的结合起来进行营销传播。
二、品牌整合营销传播的特征。
1.由外向内的传播模式。
整合营销传播遵循的是由外到内的传播规划模式，这是一种真正以顾客为导向的观念，有别于传统营销传播的由内到外的模式。
由外到内的模式实质是通过各种传播途径收集、分析、识别消费者的资料，发现他们的真正需要并为他们建立数据库，开发营销传播活动来传递他们所需要的信息。
2.整合营销传播是一种双向的沟通模式。
整合营销传播是一种双向的沟通模式，能适应新的营销环境的需要。
整合营销传播作为一个双向沟通的传播模式在于它是一个循环系统。
三、品牌整合营销传播过程。
第一步：明确品牌在企业中充当的角色品牌通常定义为通过创造顾客忠诚，以确保未来收入的一种关系。
由此，整合品牌传播的起始点包括分析品牌所充当和能充当的角色，以确保获得更高的忠诚度。
要评估品牌的价值，对企业战略的审视，以及顾客、雇员和关键股东等因素，都需要考虑进去。
这个步骤对的一些传统意义上关于商业发展关键驱动要素的假定提出了挑战。
这些传统理念包括：价格是我们唯一的附加价值、我们仅仅是一个产品提供商、我们不能疏远了分销伙伴等等，这些理念需要根据其可能性，而不是它曾经怎样发挥过良好效果，进行重新的审视第二步：理解品牌价值的构成要素一直以来，执行管理层在寻求一个可以对营销传播的投资回报进行量化的工具，而得到的结论是仅仅被告知无法单独的获得这类数据。
在整合品牌传播的范式下，这种情况将会得到改观。
整合品牌传播计划给管理人员提供一套和企业其他投入的资产相关的，用以判断品牌资产投资绩效的工具。
整合营销传播理论的发展阶段
整合营销传播理论的发展阶段整合营销传播理论缘于组织对适应已经变化了的和正在变化着的市场环境的需要。
开始时，整合营销传播的重点是如何通过各种传播活动（如广告，公共关系，直邮等）创造一个统一的组织形象，也就是营销人员希望能为其组织和品牌创造“一种形象和一个声音”。
但是，理论的进一步发展，IMC已经涉及到了更为广泛的领域，并变得更为复杂。
本质上，它已经从一种通过传播管理来协调和联合各种传播要素的战术方法转变为一种不同的标杆体系，围绕该标杆体系，组织能够制定战略计划并执行所有的市场传播活动。
整合营销传播理论已经被很多的企业所应用，成为一种可有效指导人们营销实践的理论工具。
为了理论研究的需要，人们可以将整合营销传播理论的发展过程分为四个阶段。
孕育阶段：20世纪80年代以前为了更好的理解整合营销传播理论，人们有必要对80年代以前的市场营销和营销传播的发展做一简要回顾。
1）、营销理论中的4P密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1960年提出的4Ps理论，横扫了授予企管硕士学位的商学院。
麦卡锡的著名“4P”组合，即产品（PRODUCT）、价格（PRICE）、通路（PLACE）、促销（PROMOTION）。
4P理论的提出最为有价值的地方在于它把营销简化并便于记忆和传播，这一理论的提出本身就体现了人们开始把营销的一些要素综合起来去研究现代营销。
由于服务业在70年代迅速发展，传统的组合不能很好地适应服务业的需要，有学者又增加了第5个“P”，即“人”（PEOPLE）；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”（PACKAGING）成为又一个“P”；70年代，科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系（PUBLICRELATIONS）和政治（POLITICS）。
在70年代，当营销战略计划变得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究（PROBING）、划分(PARTITIONING)即细分(SEGMEN-TATION)、优先(PRIORITIZING)、定位（POSITIONING）。
整合营销传播理论综述
整合营销传播理论综述一、定义及流派（一）整合营销传播的定义整合营销传播理论(Integrated Marketing Communication，简称 IMC)兴起于商品经济发达的美国，是一种实战性极强的操作性理论。
1992 年美国西北大学教授舒尔茨(Don E.Schultz)提出“整合营销传播是一个战略经济过程，用于与消费者、客户、潜在客户和其他相关的内外部受众交往的过程中计划、发展、执行和评估协同的、可测量的、有说服力的品牌传播过程” 。
全球第一本整合营销传播专著是由舒尔兹与田纳本、劳特朋在1993 年合著的《整合营销传播》（《Integrated Marketing Communication》。
全美广告业协会将其定义为:“整）合营销传播是一个营销传播计划的概念，即通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用，并将不同的信息进行完美的整合，从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力” 。
关于IMC 相关的定义很多，但这些定义的共同点在于：IMC 从消费者的角度做逆向思考，通过研究他们的需要与欲望以及他们愿意为此付出的成本来进行多角度、全面的广告策划、媒体利用，以达到在双方沟通和购买方便性上取得成就，最终实现利润、市场占有率、品牌、接近公众这四大成本效益。
整合营销传播实际上是一个对现有顾客与潜在顾客发展和实施各种形式的说服性沟通计划的长期过程，它是欧美90 年代以消费者为导向的营销理念在传播宣传领域的具体体现。
整合营销传播的开展，是上个世纪90 年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论、传播理论界的广泛认同。
整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，在经济全球化的形势下，近几年来在我国也得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热” 。
（二）整合营销传播的不同流派观点梳理（1）侧重于传播学角度的 IMC 观点整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心重组企业行为和市场行为，在系统分析其营销环境及利害关系者集团的基础上，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向（互动）沟通，迅速树立产品业品牌在消费者心目中的地位，建立长期关系，更有效地达到广告传播和产品销售目标；为了对消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者（Stakeholders）进行密切、有机的传播活动，营销传播管理者应该了解他们的需求（并反映经营战略中），持续、一贯地提出合适的对策，并应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序，通过计划、调整、控制等管理过程，进行有效率的、阶段性的诸多企业整合传播活动。
设计和管理整合营销传播方案
案2023-11-07CATALOGUE 目录•整合营销传播概述•设计与实施营销传播策略•管理营销传播活动•整合营销传播的挑战与解决方案•案例分析与实践01整合营销传播概述定义：整合营销传播（IMC）是一种营销策略，旨在通过协调各种营销传播渠道和手段，将统一、连贯、有价值的信息传达给消费者，以实现与目标受众的双向沟通，提高品牌价值和营销效果。
特点协调性：整合营销传播强调不同营销传播渠道和手段之间的协调和整合，以形成合力，实现最大化的传播效果。
统一性：整合营销传播注重传播信息的统一性和连贯性，确保在不同接触点上给消费者传递一致的品牌信息和价值。
互动性：IMC强调与消费者的互动和沟通，通过及时回应消费者需求和反馈，提高品牌与消费者之间的互动和忠诚度。
定义与特点010*******整合营销传播的重要性增强消费者忠诚度通过与消费者的有效沟通和互动，了解消费者需求和反馈，提供个性化的产品和服务，提高消费者对品牌的信任和忠诚度。
提高营销效率和效果整合营销传播将各种营销资源进行协调和整合，降低营销成本，提高营销效率和效果。
提高品牌认知度和影响力通过整合各种传播渠道和手段，将品牌信息和价值传递给更多的潜在消费者，提高品牌知名度和认知度。
历史整合营销传播概念起源于20世纪80年代的美国，当时随着市场竞争的加剧和媒体形式的多样化，企业开始寻求更有效的营销策略来吸引消费者。
IMC作为一种全新的营销理念，逐渐受到重视和应用。
发展随着数字技术的不断发展和社交媒体的兴起，整合营销传播也在不断演变和创新。
现在，IMC已经成为了全球范围内企业进行营销传播的核心战略之一，涵盖了广告、公关、销售促进、数字营销等多种传播渠道和手段。
整合营销传播的历史与发展02设计与实施营销传播策略目标明确整合营销传播方案应具有明确的目标，如提高品牌知名度、促进产品销售等。
受众细分对目标受众进行细分，了解其需求、兴趣和消费行为，为不同的受众群体制定有针对性的传播策略。
整合营销传播方案流程
整合营销传播方案流程
整合营销传播方案流程如下：
1. 确定目标：确定整合营销传播的目标，例如提高品牌知名度、增加销售额等。
2. 研究市场：开展市场调研，了解目标市场的消费者行为、竞争对手情况以及行业趋势等。
3. 制定策略：根据市场研究结果，制定整合营销传播的策略，包括定位、目标受众、传播渠道等。
4. 设计创意：根据传播目标和策略，设计具有吸引力和创意的传播内容，例如广告、海报、社交媒体内容等。
5. 选择传播渠道：根据目标受众的特点和行为习惯，选择适合的传播渠道，如电视、广播、杂志、互联网、社交媒体等。
6. 实施传播活动：根据选定的传播渠道，执行传播活动，包括制作和发布广告、开展宣传活动、推送社交媒体内容等。
7. 监测与评估：定期监测传播效果，评估活动的达成情况，并根据评估结果进行调整和改进。
8. 维护关系：与消费者建立良好的关系，通过客户关系管理等方式与他们保持互动，并持续改善产品和服务质量。
以上就是整合营销传播方案的流程，通过系统性的规划和实施，能够提高传播效果和实现营销目标。
3个成功的营销策划案例分析
3个成功的营销策划案例分析营销策划是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
以下是店铺为大家整理的关于成功的营销策划案例分析，欢迎阅读！成功的营销策划案例分析1：蒙牛酸酸乳我们都知道蒙牛酸酸乳自从签手超级女声后知名度和销售量都直线上升，蒙牛集团表示：选择《超级女声》，使蒙牛酸酸乳的销售翻了三番，“加了两条生产线，但产品还是供不应求。
”2005年上半年蒙牛纯利润高达2.47亿元，较去年同期的1.84亿元增长了33.9%。
”为什么在如此巨大的酸奶市场上蒙牛可以独具一格呢?这正是因为蒙牛集团演绎了一场成功的整体营销战略，其中包括了以下几个关键因素：1.准确到位的整合营销传播理念现在的整合营销传播理念是营销理念不断发展、完善的结果。
整合营销理论创始人之一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是：“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。
”这一定义强调了整合营销是以消费者为核心，以企业各部门的协调合作为基础，以各种形式的传播方式为手段，并且以与消费者建立长期关系为目的。
而蒙牛集团就是按照这个整体营销理论进行有规划的市场划分，市场定位和广告媒体等营销手段来赢得最后的胜利。
2.合理的市场定位企业在竞争中要注意产品的功能定位和消费者需求的把握。
寻找与竞争对手的比较优势，引起消费者关注并购买的产品，通过差异化诉求，寻找到合适的消费群体，为企业贡献利润较大的产品。
蒙牛酸酸乳就是这样一个“带情绪”的产品，它与“超级女声”活动进行系统整合，一方面针对了需要影响的目标消费人群，另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。
酸酸乳针对的这类人群，他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素，他们强调“我就喜欢”，从这个角度而言，蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚，在这一点上做到了“谋先”。
创意传播管理
创意传播管理
本书认为，互联网构筑了新型的数字生活空间。
在数字生活空间中，传统营销传播环境中的企业和消费者的关系转变为生活服务者和生活者的关系。
这种变化导致了营销传播模式的革命，进入创意传播管理时代。
创意传播管理强调，企业必须进行管理创新，设立专门的传播管理部门，对传播进行管理，在此基础上开展创意传播。
创意传播的核心要素是沟通元。
依托沟通元，运用多种形式，触发数字生活空间的生活者，不断分享和协同创意，共同不断创造有关企业产品和品牌的积极的有影响力的内容。
2009年在北京举办的American Academy of Advertising Asia Pacific Conference 大会上，陈刚教授宣读了他的《新兴市场、共时性竞争和整合营销传播》的论文，陈刚教授认为，中国市场的发展是在产品竞争、渠道竞争、品牌竞争三个层面共同推进的，他把这个特点称为共时性竞争。
在欧美等市场，这三个层面是在不同的时间逐渐递进的，表现为一种线性的发展模式，而在中国这种新兴市场，这三个层面在同一个时间段同时存在，共同发展。
正像中国创造了独特的市场经济体系一样，中国市场的发展也体现出独特的共时性竞争的特点。
因而，也正如中国发展自身的丰富性一样，对中国的同行而言，整合营销传播已经并不是一种很简单的理念或理论，而是被从多个层面解读和应用，并且被不断地创新和完善。
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“Synergy!” “协力！”
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“ 一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传 播计划有其附加价值存在。这份计划应评估各种不同的 传播技能在策略思考所扮演的角色--如一般广告、直效回 应、销售促进、以及公共关系--并且将之结合，透过天衣 无缝的整合以透过清晰、一致的讯息，并发挥最大的传 播效果。”
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广告
advertising
促销
sales promotion
人员推销 personal selling
公关与宣传
public relations & publicity
活动赞助 sponsorship
直效行销 direct marketing
其他：购买点广告、互联网络、展览展示等 POP；
美国广告协会的定义
IMC Definition by AAAA, 1989
Schultz & Kitchen认为下列4项要素催促今天市 场的改变，并导致营销与营销传播实践的变革：
› 数字化（digitalization） › 信息科技（Information technology） › 智慧产权（intellectual property） › 传播系统（Communication systems）
internet, etc.
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SBU 战 略企业单位
人 事部
财 务部
营 销部
研 究发展部
制 造部
工 程部 企业组合
产品
定价
通路
传 播 营销组合
DM
公关
促销
广告
事 件赞助
互 动媒体
户 外媒体
其它媒体
传播组合
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垂直目标整合
• 传播目标是否与营销目标以及整体公司目标整合
水平/ 职能整合
• 营销目标是否与公司的其它职能如制造、人事、业务等整合
包装、品牌名字、陈列架上的位子、 报纸上曾经看到它的广告、电视上的广 告、朋友告诉你、超级市场是否有这个 设想你正牌在子一、间有超没级有市优场惠准券备(购co买up某on一)的品回牌扣的、牙是膏时。你 会看到陈否列带架有上赠的品许、多品种。你会如何选择你的牌子呢？ 价格合适吗、售后服务好吗？ 上面的一个理由或多个理由综合在一起
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自从1980年代晚期“整合营销传播”（IMC） （Integrated Marketing Communications）概念正式形 成开始，全球学术界和实务界人士对其概念依然 聚讼纷纭。
20年来，“整合营销传播”（IMC, Integrated Marketing Communications）仍有不同术语差异：
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不同工具的整合：各种营销传播工具用“统一口径”，
互相配合，实现传播的整合。
不同时间的整合：在与消费者建立关系的各个不同时期、 不同阶段，传播的信息应该协调一致。
不同空间的整合――品牌全球化：全球品牌在不同国家和 地区，应传达统一的定位、形象、和个性。
不同利害关系者的传播整合：与公司各种不同的利害关 系者（中间商、零售商、客户、股东、政府……）传播 时，应保持公司统一的形象。
› 新广告（new advertising） › 交响化（orchestration） › 360度品牌管理（360 branding） › 全蛋（whole egg） › 无间隙沟通（seamless communication） › 关系营销（relationship marketing） › 一对一营销（one-to-one marketing） › 整合营销（integrated marketing） › 整合传播（integrated communications）5
IMC is the concept and process of strategically managing audience-focused, channel-centered, and results-driven brand communication programs over time.
营销组合的整合
• 营销组合如产品、定价、通路是否与传播重点保持一致性
传播组合的整合
• 所有传播工具是否反映相同的信息
创意设计的整合
• 创意设计和制作执行是否与产品定位保持一致
内部/外部的整合
• 公司内部各部门和外部代理商之间是否分工合作，确保彼 此同意的目标、计划与战略
财务整合
• 预算是否用在最有效果与效率的方式
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✓ 跨部门的运作(不是行销部门的专业) ✓ 针对现有顾客与新顾客 ✓ 除了关注顾客与通路业者外，也必须考虑员工和其他与
企业利益相关者。因为他们也会影响企业的成功和失败。 这比传统的推广promotion更为广泛。 ✓ IMC 的行销信息必须加以协调，以避免导致顾客与有 关者感到混淆不清。
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（1）同一外观
1、战役连续性：
› 指所有透过不同营销传播工具在不同媒体传播的讯息都 应彼此关联呼应。战役连续性强调在一个营销传播战役 中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。 “物理连续性” “心理连续性”
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2、战略导向：
› 它是设计来完成战略性的公司目标。必须有助于完成 本机构的战略目标－－例如销售量、市场份额、以及 利润目标等。能够促使一个营销传播战役整合的，就 是其战略焦点。讯息必须设计来达成特殊的战略目标， 而媒体则必须透过有利于战略目标的考虑来对其进行 选择。
广告回忆的提示，例如重要的视觉设计或响亮的口号，可 以放置在销售点展示或作为包装。这些提示能够协助消费 者记忆广告讯息。
电视广告可被视为包含许多不同的要素，营销人员能够在 不同的时间选择来作不同方式的搭配。
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（3）供应面策划法
› 许多传播公司提供了一套营销传播服务的系统，外表上有整合的样 子。例如，某家广告代理公司可能承包了当地有线电视台、几家广 播电台，以及一家地方报纸的广告业务，它能提供“配套广告服 务”，它允许当地的广告主可以在这些媒体上同时投放广告，价格 非常迷人。
› 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案、 及识别符号。
› 这个方法的缺点在于，所有营销传播形式的外观即 使统一了也仍然不够充分，必须要有战略焦点，整 合营销传播只有在掌握了战略营销焦点的系统模式 之后，才能发挥效果。
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（2）主题线
这个方法常被营销人员在协调所有围绕其广告的营销传播形式 时采用。目标在使用非广告的营销传播形式去激发消费者记住广 告讯息。