物流服务与营销案例

合集下载

物流市场营销案例

物流市场营销案例

1. 邯运集团概况邯郸交通运输集团有限公司是2002年1月由原邯郸市第一运输总公司改制创建的现代公司制物流企业。

其前身最早可追溯到我八路军129师辎重队。

1945年4月辎重队划归边区政府,注名太行运输公司,是在抗日烽火中诞生的全国第一家人民运输企业。

抗战胜利后,曾改称边区交通运输公司和裕通转运股份有限公司。

1949年4月,华北公路运输局成立,裕通公司更名为华北运输总局邯郸直属运输公司。

1950年4月划归中国汽车运输总公司领导。

1951年3月,划归河北省运输公司,更名为河北省邯郸运输公司。

1985年1月划归邯郸地区行署。

1993年9月,邯郸地市合并,公司更名为“河北省邯郸市第一运输总公司”。

2002年初公司整体改制,注册成立“邯郸交通运输集团有限公司”,并在此基础上组建“邯郸交通运输集团”,简称“邯运集团”。

作为一家物流企业,无论是在革命战争年代,还是在社会主义建设时期,都发挥了积极和巨大作用,做出了重大贡献,也涌现了一大批先进模范人物。

其中有全国劳动模范焦红、崔泽海、省劳动模范武庆发、牛健全,全国见义勇为先进分子窦付山,全国交通系统青年岗位能手徐红艳、毛进军。

经过60多年的发展,邯运集团已成为集汽车客货运输、物流经营、汽贸服务、房地产开发、汽车改装、石油设备制造、汽车技工培训、信息技术开发以及汽车出租、旅游、餐饮、住宿、广告服务等业务为一体的大型综合性物流企业。

(经营业务繁杂,且相关联系不紧密,不利于统筹控制,不利于提高核心竞争力,可以将竞争力薄弱的业务外包)公司注册资本1亿元,现有总资产11亿元,下辖50多个基层单位,各类营运车辆10000余部,为邯郸市重点支持的全市50强企业之一,企业综合实力在全省同行业位居前列,2002年进入全国交通企业100强,2005年位居中国道路运输企业100强(客运第14位、货运第9位),全国物流企业100强(第41位),2006年荣获全国企业文化建设先进单位、河北省文明单位称号。

物流营销案例分析

物流营销案例分析

物流营销案例分析物流营销是指以物流服务为核心,通过市场调研、产品定位、销售推广等手段,提供物流解决方案,满足客户需求,并实现销售目标的一种销售技巧。

以下是一则物流营销案例分析:某物流公司在市场上遇到了一些问题,包括市场份额下降、客户满意度低等。

为了提升公司的市场竞争力和客户满意度,该公司决定采取物流营销手段进行改进。

首先,该公司进行了市场调研,了解了目标客户的需求和痛点。

调研结果显示,客户最关心的是物流时效和货物安全。

基于这些调研结果,该公司决定进行产品定位,专注于提供快速、安全的物流服务。

然后,该公司通过市场推广手段增加了对目标客户的曝光率。

他们在行业展会上设立了展位,展示公司的物流服务,并与潜在客户进行了面对面的交流。

此外,他们还通过网上广告和社交媒体等渠道进行在线推广,增加了品牌知名度。

为了提升客户满意度,该公司还提供了一系列增值服务。

首先,他们实施了即时回访机制,收集客户的反馈并及时解决问题。

其次,他们加强了货物的安全保障,提供了全程跟踪、保险等服务。

最后,他们还实施了快速响应机制,能够在客户提出急需的情况下迅速提供解决方案。

通过这些物流营销手段的实施,该公司取得了显著的成绩。

市场份额稳步增长,客户满意度得到了极大提升。

客户对该公司的服务信任度提高,日常业务量也有明显增加。

这使得该公司能够在市场竞争中脱颖而出,成为业内的佼佼者。

综上所述,物流营销是一种有效的销售技巧,可以帮助物流公司实现市场份额增长和客户满意度提升的目标。

通过市场调研、产品定位、销售推广和提供增值服务等手段,物流公司可以满足客户需求,赢得客户信任,提升市场竞争力。

物流营销案例

物流营销案例

物流营销案例随着电子商务的快速发展,物流营销作为电商运营中不可或缺的一环,扮演着越来越重要的角色。

本文将通过一个实际案例,探讨物流营销在电商运营中的重要性和作用。

某电商企业在一次促销活动中,推出了一款热销产品,预计销量将会迅速增加。

然而,由于物流配送问题,导致部分用户在收到商品时出现了包裹破损、延迟送达等情况,这给企业带来了一定的负面影响。

为了解决这一问题,企业决定对物流营销进行全面优化。

首先,企业与物流合作伙伴进行深入沟通,了解其运营流程和瓶颈所在。

通过与物流合作伙伴的合作,企业优化了包装方案,提高了包裹的抗压性和防水性,从而有效降低了包裹破损的情况。

此外,企业还与物流公司合作,优化了配送路线,缩短了送达时间,减少了延迟送达的情况。

其次,企业加强了对物流环节的监控和管理。

通过引入先进的物流信息系统,企业能够实时追踪包裹的位置和状态,及时发现问题并进行处理。

同时,企业还建立了完善的售后服务体系,对用户的投诉和问题能够及时响应并解决,提高了用户满意度。

最后,企业通过物流营销,提升了品牌形象和竞争力。

优化的物流方案不仅提高了用户的购物体验,还为企业赢得了良好的口碑和信誉,吸引了更多的用户和订单。

同时,高效的物流配送也提高了企业的运营效率,降低了成本,提升了竞争力。

通过以上案例,我们可以看到物流营销在电商运营中的重要性和作用。

优化物流配送不仅能提高用户体验,还能提升企业的品牌形象和竞争力,为企业带来更多的商机和利润。

因此,电商企业在运营过程中,应当重视物流营销,不断优化物流配送,提高用户满意度,实现可持续发展。

总之,物流营销在电商运营中起着至关重要的作用,企业应当重视物流配送环节,不断优化和提升,以提高用户体验和品牌形象,赢得更多的市场份额。

希望本文的案例分析能够对读者有所启发,让大家更加重视物流营销的重要性,为电商的发展贡献力量。

物流营销案例

物流营销案例

物流营销案例物流作为现代商业活动中不可或缺的一环,对于企业的营销活动起着至关重要的作用。

本文将以某知名快递公司为例,探讨其在物流营销方面的成功案例,为其他企业在物流营销方面提供借鉴和启示。

首先,该快递公司在物流营销方面的成功之处在于其高效的配送网络。

通过建立完善的配送网络,该公司能够在全国范围内实现快速、准时的配送服务,为客户提供了便利和可靠的物流支持。

这种高效的配送网络不仅提升了客户满意度,也为企业赢得了良好的口碑和信誉,为其营销活动奠定了坚实的基础。

其次,该快递公司在物流营销方面的成功之处还在于其创新的服务模式。

除了传统的快递配送服务外,该公司还推出了定制化的物流解决方案,针对不同行业和客户需求,提供个性化的物流服务。

通过不断创新服务模式,该公司成功地将物流服务与营销活动相结合,为客户提供了更加全面、多样化的服务,提升了客户黏性和忠诚度。

再者,该快递公司在物流营销方面的成功之处还在于其强大的信息技术支持。

通过引入先进的信息技术,该公司实现了物流信息的实时跟踪和管理,为客户提供了便捷的物流查询和管理服务。

这种信息技术支持不仅提升了物流服务的效率和质量,也为企业的营销活动提供了强有力的支持,使客户更加信任和依赖该公司的物流服务。

最后,该快递公司在物流营销方面的成功之处还在于其注重品牌建设。

通过不断加大品牌宣传和推广力度,该公司成功地树立了行业领先的品牌形象,为其物流服务赢得了更多的市场份额和客户资源。

这种注重品牌建设的策略不仅提升了企业的知名度和美誉度,也为其营销活动带来了更多的商机和合作机会。

综上所述,该快递公司在物流营销方面的成功案例,得益于其高效的配送网络、创新的服务模式、强大的信息技术支持和注重品牌建设。

这些成功经验为其他企业在物流营销方面提供了借鉴和启示,希望能够对广大企业在物流营销方面的发展起到一定的推动作用。

市场营销学案例分析东方物流公司

市场营销学案例分析东方物流公司

市场营销学案例分析东方物流公司案例分析题1、东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商,为了应对国际航运市场的激烈竞争,根据市场细分,公司运用营销组合策略,对目标顾客进行了营销组合设计。

在产品策略上,公司为了有效地满足顾客的需要,将核心产品——为货主提供符合其需要的位移,一般产品——舱位体积、位置、货物定位等,期望产品——如船期、安全性、经济性和及时性等,附加产品——如咨询、报价、报关等,潜在产品——如多式联运等综合考虑,提供整体产品服务。

在运用整体产品理念的基础上,不断提高产品的质量和调整产品组合策略,如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度等。

在价格策略上,实行随行就市的定价方法,采取客户不同、运价不同,季节不同、运价不同的策略。

在分销渠道上采取在全球设立自己的办事处,大力拓展直销渠道。

在促销策略上,以人员推销为主,注重公共关系的开展。

公司经过三年的运作,赢得了竞争优势,在一些主要航线上市场份额全面提升总体经济效益明显好转。

请用4Ps理论分析东方物流公司取得成功的主要原因。

2、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。

营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。

为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。

调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。

在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。

营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。

另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

问题:1、该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?2、该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?3、作为新产品,你认为该公司应采取何种定价策略?为什么?。

营销策划物流方案范文5篇

营销策划物流方案范文5篇

营销策划物流方案范文5篇物流由商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节构成。

合同是双方当事人履行合同的依据,一旦发生纠纷,合同更便于查证和处理,更有利于维护当事人合法权益。

你是否在找“营销策划物流方案范文”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!营销策划物流方案范文篇1一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡__份三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。

(二)提出亮点,吸引客户在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。

而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。

而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。

(三)了解客户,主动出击我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。

(四)推销宣传、确保任务由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。

邮政营销案例100例

邮政营销案例100例

邮政营销案例100例邮政营销的案例是指邮政部门在营销领域的成功实践案例。

邮政是政府部门的重要组成部分,负责邮件传递、快递服务、电子商务等方面的工作。

随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,邮政部门也逐渐意识到了营销的重要性,并采取了各种策略和手段来推广自身的业务。

下面将介绍一些成功的邮政营销案例,以帮助读者更好地理解邮政部门在营销方面的实际操作。

第一例:推出新服务某省邮政局发现该省快递市场竞争激烈,为了留住和吸引更多的客户,他们决定推出一项新的快递服务。

该服务包括送货上门、定时派送、电子签收等特点,以更好地满足客户的需求。

为了宣传这项新服务,邮政局开展了广告宣传活动,包括在电视、报纸、网络等媒体发布广告,还与一些大型电商平台合作,提供配送服务。

这项新服务使得该省邮政局在快递市场上获得了更多的顾客,并取得了良好的反馈。

第二例:定制化服务某市邮政局发现企业客户普遍对快递服务的时效性和安全性有较高的要求,为了满足这些要求,他们决定推出定制化服务。

邮政局与一些大型企业签订了合作协议,根据企业的需求提供相应的快递服务。

这些服务包括定时送货、特快专递、重要文件的押运等。

邮政局还建立了一套完善的服务监控机制,及时处理客户的投诉和问题。

这种定制化的服务使得企业客户对该市邮政局的快递服务更加满意,并增加了与企业客户的合作。

第三例:邮政电商平台为了抓住电子商务的机遇,某省邮政局决定开设邮政电商平台。

他们与一些电商企业签订了合作协议,提供仓储和配送服务,为电商企业提供一站式解决方案。

该平台建设了一个强大的物流网络,保证了商品的快速配送,同时加强了对商品的质量和安全控制。

该邮政电商平台的开设使得该省邮政局在电商领域获得了更多的市场份额,并提高了企业的竞争力。

第四例:邮政金融服务某市邮政局决定开展邮政金融服务,以拓宽邮政的收入来源。

邮政局与一些银行和保险公司进行了合作,推出了邮政储蓄、邮政汇款、邮政保险等金融产品和服务。

快递走访营销案例

快递走访营销案例

快递走访营销案例
某快递公司推出了一项走访营销活动,目的是为了提升客户满意度和增加快递使用频率。

在该案例中,快递公司在客户寄送包裹的过程中,安排专门的走访员到客户家中,为客户提供一系列增值服务。

1. 个性化服务:走访员会根据客户的需求,提供个性化的服务,如帮助客户包装、提供物流咨询等。

这样的服务能够提升客户体验,增加客户对快递公司的信任和好感。

2. 快递问题解答:走访员会主动询问客户对于快递公司的任何问题和意见,并及时解答和反馈。

这种走访形式可以拉近客户与快递公司之间的距离,让客户感觉被重视和关注。

3. 问题解决反馈:走访员会将客户的问题和建议反馈给快递公司,并跟进问题的解决进度。

快递公司通过及时解决客户反馈的问题,提高了服务质量,增加了客户的忠诚度和满意度。

4. 赠品和优惠券:走访员会携带一些小礼品或优惠券,送给客户作为回馈和激励。

这些小礼品或优惠券能够增加客户的参与度和快递频率,同时也能够增加客户转介绍的可能性,扩大快递公司的影响力。

通过这一走访营销案例,快递公司有效地提升了客户满意度和忠诚度。

走访营销活动让客户感受到了快递公司的关心和关注,并通过提供个性化服务和快速解决问题来满足客户的需求。


种走访式营销策略可以在很大程度上提高客户粘性、增加快递业务量。

物流服务与管理专业典型案例

物流服务与管理专业典型案例

物流服务与管理专业典型案例
一、段新物流增值服务
段新物流公司是一家集国际货物运输,物流配送及增值服务为一体的
物流服务供应商,由比利时管理团队领导团队管理,在中国成立于2005年。

成立以来,段新物流公司不断优化、完善自身的服务体系,并开创性
地开发出增值服务体系。

1、交换类增值服务
段新物流公司拥有丰富的物流经验及雄厚的技术实力,将全球最先进
的交换解决方案与优质的物流和增值服务结合,以实现全球贸易的全链物
流解决方案,为客户提供一站式增值服务。

段新物流公司增值服务体系中的交换类服务包括“货物和信息交换”、“货物处理”和“清关”。

对于货物和信息的交换,段新物流公司搭建数
据库,通过物流数据采集,结合GPS导航等追溯信息,实现客户和供应商
之间的信息交换,为客户提供即时数据支持和追踪。

2、流程管理类增值服务
针对物流配送的过程,段新物流公司建立了流程管理类增值服务系统,采用先进的物流管理以及系统流程管理技术,结合全球性的物流网络为客
户提供运费优惠、通关支持、物流跟踪、全球舱位预定、箱单处理、货物
监控等增值服务。

首先,段新物流公司采取策略性优选。

物流服务营销案例分析

物流服务营销案例分析
29
案例5:宅急便的物流服务
企业从第一利润源,到第二利润源,再到对 第三利润源的不断挖掘,使创新成了企业获利的 关键。物流服务营销创新被称为打开第三利润源 的钥匙,也是近几年来中国物流市场关注的一个 核心话题。物流服务营销应该借鉴发达国家的物 流发展经验,结合我国实际情况,不断创新。
30
7
案例3: 《北京青年报》的物流服务营销运作
背景资料: 《北京青年报》是北京地区最早告别邮局发 行的报社,从1996开始组建自办发行网络,不到 两年时间,就建立了完整、高效、独立的”小红 帽”发行网。到2003年,”小红帽”在全国30多 个省、市、自治区设有85个代理发行点。
8
案例3: 《北京青年报》的物流服务营销运作
12
案例5:马钢谋划发展现代物流渠道
背景资料: 马钢是我国特大型钢铁联合企业之一,安徽 省最大的工业企业,位于长江之滨,地理位置优 越,交通快捷便利,素有“江南一枝花”的美誉。 马钢自1953年9月16日恢复生产以来,经过五十多 年的艰苦创业、滚动发展,从当年的一个小铁厂 发展成为粗钢产能具备1200万吨规模的大型企业 集团。
26
案例5:宅急便的物流服务
案例5:宅急便的物流服务 背景资料: 日本的大和运输株式会社(Yamato Transportation)成立于1919年,是日本第二古 老的货车运输公司。1976年2月,大和运输开办 了“宅急便”业务,提出用Yamato-ParcelService(大和、包裹、服务)这一名词,简称 YPS。现在,大和运输的宅急便在日本已是无人 不知、无人不晓,在马路上到处可见宅急便在来 回穿梭。
13
案例5:马钢谋划发展现代物流渠道
案例剖析: 2006年,马钢确立了“功在服务,根在系 统,赢在差异”的经营理念,旨在全面开创稳定 和谐的服务型营销新格局,提升市场竞争力。 一、技术先行推进“研产销”一体化 二、贴近终端加快渠道结构调整优化 三、快速反应用信息化联动服务体系 四、延伸服务打造现代化物流体系

物流绿色营销案例

物流绿色营销案例

物流绿色营销案例
1、京东物流。

京东物流通过自由选、绿色配服务,为消费者提供了更加便捷、环保
的配送服务。

在包装方面,京东物流提倡绿色包装,重视使用可循环再利
用的物料,通过环保包装的推广,有效降低了包装废弃物的产生。

同时,
京东物流利用电动车、新能源汽车等环保配送方式,为消费者提供更加环保、低碳的配送服务。

2、顺丰速运。

顺丰速运通过推行绿色物流,深入推进“低碳物流”战略,实现了节
能减排和环保发展目标。

顺丰快递在包装方面推广环保包材,实现废物的
回收,同时大力推广电动车、智能化配送等绿色物流配送模式,以减小对
环境的负担。

同时,顺丰通过建设“智能化物流园区”,充分利用科技手段,降低物流企业对能源的消耗,推进物流绿色化。

3、中国邮政速递物流。

中国邮政速递物流坚持以环保养护地球为使命,积极推进绿色物流。

公司提出了“从源头构建环保渠道,面向社会倡导绿色搬家”的理念,将
包装废弃物回收利用、绿色搬家等绿色物流服务内化于企业精神,实现了
绿色物流战略的全面推进。

在购买的快递袋上,还印有“我是绿色快递袋,请回收再利用”的字样,向顾客呼吁环保意识。

4、宅急送快递。

宅急送快递推广使用可回收、可降解的绿色材料,实现包装废弃物的
回收再利用,大力倡导绿色消费理念,积极推进低碳物流环保行动。

此外,
宅急送快递实行“托运明细单电子化”,减少了快递单的使用量,以行动践行企业的环保承诺。

以上是一些物流绿色营销案例,这些企业都在绿色物流方面做出了很好的努力,将环保理念渗透到整个物流行业中,为推动绿色经济的发展做出了重要贡献。

创新营销案例

创新营销案例

创新营销案例
创新营销案例:顺丰快递的“百城千店”战略
顺丰快递从2007年开始全面实施“百城千店”战略,通过品牌宣传、
渠道拓展、商业合作等多方面的创新营销措施,使得其在行业内保持
了领先地位。

一、品牌宣传
顺丰快递引进权威机构进行品牌管理和营销顾问服务,建立科学的品
牌管理和营销体系,强化品牌形象。

同时,顺丰积极开展公益活动,
如“顺丰爱心行动”、“我看中国——仁爱国际义诊”等,树立了企
业社会责任形象,在建立品牌信誉度的同时也提升了公众形象。

二、渠道拓展
顺丰快递注重渠道建设,通过强化自身渠道、转型战略与联合经营等
手段,实现了快速拓展。

在自有渠道方面,顺丰不仅进行线上布局,
还打造了一张全国覆盖的物流配送网络,在线下更是不断扩张,形成
强大的门店分布体系。

同时,顺丰还与京东、淘宝等电商平台合作,
共建配送网点,实现双赢。

三、商业合作
顺丰快递与众多大企业进行合作,共同打造了创新营销模式。

以与大
润发的合作为例,顺丰快递在大润发超市内成立了“快递服务中心”,为消费者提供便捷的寄送、接收、取件服务。

同时,还能促进大润发
超市食品、百货销售,使得两者业务互惠互利。

以上三点是顺丰快递在“百城千店”战略中进行的创新营销措施,通过这些措施,顺丰快递不断拓展市场,提升了品牌知名度和竞争力。

对于其他企业,在制定创新营销措施时也可从品牌宣传、渠道拓展和商业合作等方面入手,实现企业快速发展和稳定增长。

物流企业营销案例

物流企业营销案例

物流企业营销案例【篇一:物流企业营销案例】1. 邯运集团概况邯郸交通运输集团有限公司是 2002 年 1 月由原邯郸市第一运输总公司改制创建的现代公司制物流企业。

其前身最早可追溯到我八路军 129 师辎重队。

1945 年 4 月辎重队划归边区政府,注名太行运输公司,是在抗日烽火中诞生的全国第一家人民运输企业。

抗战胜利后,曾改称边区交通运输公司和裕通转运股份有限公司。

1949 年 4 月,华北公路运输局成立,裕通公司更名为华北运输总局邯郸直属运输公司。

1950 年 4 月划归中国汽车运输总公司领导。

1951 年3 月,划归河北省运输公司,更名为河北省邯郸运输公司。

1985 年 1 月划归邯郸地区行署。

1993 年 9 月,邯郸地市合并,公司更名为河北省邯郸市第一运输总公司。

2002 年初公司整体改制,注册成立邯郸交通运输集团有限公司,并在此基础上组建邯郸交通运输集团,简称邯运集团。

作为一家物流企业,无论是在革命战争年代,还是在社会主义建设时期,都发挥了积极和巨大作用,做出了重大贡献,也涌现了一大批先进模范人物。

其中有全国劳动模范焦红、崔泽海、省劳动模范武庆发、牛健全,全国见义勇为先进分子窦付山,全国交通系统青年岗位能手徐红艳、毛进军。

经过60 多年的发展,邯运集团已成为集汽车客货运输、物流经营、汽贸服务、房地产开发、汽车改装、石油设备制造、汽车技工培训、信息技术开发以及汽车出租、旅游、餐饮、住宿、广告服务等业务为一体的大型综合性物流企业。

(经营业务繁杂,且相关联系不紧密,不利于统筹控制,不利于提高核心竞争力,可以将竞争力薄弱的业务外包)公司注册资本 1 亿元,现有总资产 11 亿元,下辖 50 多个基层单位,各类营运车辆 10000余部,为邯郸市重点支持的全市 50 强企业之一,企业综合实力在全省同行业位居前列,2002年进入全国交通企业 100 强, 2005 年位居中国道路运输企业100 强(客运第 14 位、货运第9 位),全国物流企业 100 强(第41 位), 2006 年荣获全国企业文化建设先进单位、河北省文明单位称号。

物流营销推广文案策划案例

物流营销推广文案策划案例

物流营销推广文案策划案例在本文中,我们将以某物流公司为例,从营销推广的角度出发,为其设计一套完整的推广策划案。

该物流公司定位于高端定制化物流服务,旨在为客户提供更加个性化、专业化的物流解决方案。

一、目标群体分析首先,我们需要明确该物流公司的目标客户群体。

针对高端定制化物流服务,我们的目标客户群体应该是那些对物流服务有较高要求,追求个性化和专业化服务的客户。

比如一些高端品牌、跨境电商、国际大型企业等。

根据目标客户群体的特点,我们可以分析出以下人群特点:1.具有一定经济实力的高端客户,对服务质量和服务体验有较高要求;2.需要对物流流程进行定制化和个性化设计;3.需要跨境物流服务的客户,包括国际大型企业和跨境电商企业;4.对物流公司的专业性和信誉度有较高要求。

二、推广策略设计1.品牌建设首先,我们需要在目标客户群体中树立起该物流公司的品牌形象。

品牌建设是推广活动的基础,一个有品牌影响力的物流公司能够更容易赢得客户的信任和认可。

针对高端客户群体,我们可以通过以下方式进行品牌建设:-定制化的品牌LOGO设计,融合专业化和个性化元素;-在高端行业媒体上发布品牌推广广告,提升品牌知名度;-与高端品牌合作,打造联名活动,提升品牌影响力。

2.线上推广随着互联网的发展,线上推广已经成为各行各业不可或缺的一部分。

对于物流行业来说,线上推广可以通过互联网平台和社交媒体来实现。

针对高端定制化物流服务,我们可以在以下方面进行线上推广:-建立专业化的官方网站,展示公司的服务内容和优势;-在行业媒体上发布推广文章,提升公司在行业内的知名度;-结合社交媒体平台,进行精准推广,吸引目标客户群体。

3.线下推广除了线上推广,线下推广也是必不可少的一环。

通过线下推广活动,可以让客户更加直观地了解公司的服务内容和特色,提升公司形象。

针对高端客户群体,我们可以在以下方面进行线下推广:-参加行业展会和交流会议,展示公司的服务优势;-举办线下活动,邀请行业专家和客户参与,增加公司在客户心中的认可度;-与相关行业合作伙伴联合举办活动,扩大公司的影响力。

物流营销案例分析

物流营销案例分析

物流营销案例分析物流营销是指企业通过物流手段,将产品从生产地点输送到消费者手中的过程中,运用市场营销手段,提高产品附加值,促进产品销售的过程。

在当今竞争激烈的市场环境下,物流营销显得尤为重要。

本文将通过一个实际案例,对物流营销进行深入分析,探讨其对企业发展的影响。

案例背景。

某电子产品企业在市场竞争中面临销售困难,产品库存积压严重,销售渠道不畅。

为了解决这一问题,企业决定通过物流营销手段,提高产品销售效率,降低库存压力,提升市场竞争力。

物流营销策略。

首先,企业对产品的物流配送进行了优化。

通过与物流公司合作,建立了高效的物流配送体系,缩短了产品从仓库到消费者手中的时间,提高了配送效率。

其次,企业加大了对销售渠道的管理和培训力度,提高了渠道的覆盖率和销售能力。

同时,通过与电商平台合作,拓展了线上销售渠道,提升了产品的曝光度和销售量。

最后,企业通过物流数据分析,对产品的市场需求进行精准预测,调整产品库存和生产计划,降低了库存积压的风险。

物流营销效果。

经过一段时间的物流营销策略实施,企业取得了显著的效果。

首先,产品的销售渠道得到了拓展,销售覆盖面大幅提升,销售量明显增加。

其次,物流配送效率得到了提高,产品配送时间缩短,消费者对产品的满意度提升。

同时,通过物流数据分析,企业能够更加精准地掌握市场需求,避免了产品积压和滞销的情况,降低了企业的经营风险。

物流营销对企业的影响。

物流营销对企业的影响是全方位的。

首先,物流营销提高了产品的销售效率和市场竞争力,增强了企业的盈利能力。

其次,通过物流配送的优化和销售渠道的拓展,企业提升了消费者对产品的满意度和品牌认知度,增强了市场地位。

同时,物流数据分析使企业更加敏锐地把握市场动态,提前调整经营策略,降低了市场风险。

结语。

通过以上案例分析,我们可以看到物流营销对企业发展的重要性。

在当今市场竞争激烈的环境下,企业需要不断优化物流配送,拓展销售渠道,精准把握市场需求,提高产品的附加值和市场竞争力。

物流营销案例分析

物流营销案例分析

物流营销案例分析物流营销是指企业通过物流活动来实现产品销售和市场营销的过程。

在当今竞争激烈的市场环境中,物流营销已经成为企业获取竞争优势的重要手段之一。

本文将通过一个实际案例,分析物流营销在企业发展中的重要作用。

案例分析:某电子产品公司在市场竞争中遇到了销售瓶颈,产品虽然质量不错,但是销售额却一直无法突破。

经过对市场调研和竞争对手的分析,公司发现自己的物流体系存在着一些问题。

产品配送速度慢、货物易损坏、售后服务不及时等问题成为了制约销售的重要因素。

为了解决这些问题,公司决定对物流体系进行全面升级。

首先,他们对供应商进行了严格筛选,选择了一批信誉良好、服务优质的供应商合作。

其次,公司对仓储和配送系统进行了优化,采用了先进的仓储设备和物流管理系统,提高了货物的存储和配送效率。

此外,公司还加强了售后服务团队的建设,提高了售后服务水平。

经过一段时间的努力,公司的物流体系得到了明显改善。

产品的配送速度得到了显著提升,货物损坏率大幅降低,售后服务得到了客户的一致好评。

这些改善不仅提升了客户的满意度,也提高了产品的竞争力,销售额得到了明显的增长。

结论:以上案例表明,物流营销在企业发展中起着至关重要的作用。

通过优化物流体系,企业可以提高产品的配送速度和质量,提升售后服务水平,从而增强市场竞争力,实现销售增长。

因此,企业在制定营销策略时,应该充分重视物流营销,不断优化物流体系,提升物流效率,为产品销售提供有力的支持。

总结:物流营销在企业发展中的重要性不言而喻。

通过以上案例的分析,我们可以清晰地看到,优化物流体系对于提升产品销售和市场竞争力具有重要意义。

因此,企业在实施营销策略时,务必充分重视物流营销,不断改进物流体系,提高物流效率,以实现持续稳定的销售增长。

邮政业务营销案例分享

邮政业务营销案例分享

邮政业务营销案例分享1. 案例一:中国邮政推出“绿色快递”服务中国邮政通过推出“绿色快递”服务,以环保为卖点,吸引了大量环保意识较高的消费者。

该服务采用可降解材料制作快递包装,同时推广纸质快递单替代塑料快递袋,以减少对环境的影响。

这一服务的推出不仅提升了中国邮政的形象,也满足了消费者对绿色环保的需求。

2. 案例二:美国邮政推出“智能邮箱”服务美国邮政推出了一项创新的业务,即“智能邮箱”服务。

该服务利用物联网技术,将传统邮箱升级为智能设备,可以实时监测信件的投递和取件情况。

消费者可以通过手机App远程管理邮箱,实现便捷的信件管理。

这一创新的服务吸引了大量年轻消费者,提升了美国邮政的市场竞争力。

3. 案例三:日本邮政推出“个人专属邮票”服务日本邮政推出了一项个性化的服务,即“个人专属邮票”。

消费者可以在邮局自助机上选择自己的照片,定制成个人专属的邮票。

这一创新的服务受到了年轻消费者的追捧,不仅增加了邮政业务的收入,也提升了品牌形象。

4. 案例四:德国邮政推出“一小时送达”服务德国邮政与一家快递公司合作,推出了“一小时送达”服务。

消费者可以通过手机App下单,快递员会在一小时内将包裹送达目的地。

这一创新的服务满足了消费者对快速物流的需求,提高了德国邮政的市场占有率。

5. 案例五:澳大利亚邮政推出“社区邮局”服务澳大利亚邮政在一些偏远地区推出了“社区邮局”服务,将邮局设立在社区的中心地带,方便居民的邮件寄送和取件。

这一服务解决了偏远地区居民寄送邮件不便的问题,提高了邮政业务的覆盖率和便捷性。

6. 案例六:英国邮政推出“邮政银行”服务英国邮政推出了“邮政银行”服务,为消费者提供银行业务和金融服务。

消费者可以在邮局办理存款、取款、贷款等金融交易,方便快捷。

这一创新的服务使得英国邮政从传统的邮政服务向金融服务领域扩展,增加了收入来源。

7. 案例七:新加坡邮政推出“电子支付”服务新加坡邮政推出了“电子支付”服务,消费者可以在邮局通过手机扫码进行支付。

物流营销案例分析

物流营销案例分析

物流营销案例分析随着全球经济的不断发展,物流行业也迎来了前所未有的发展机遇。

作为物流行业的一部分,物流营销也扮演着至关重要的角色。

本文将通过一个实际案例,对物流营销进行深入分析。

案例背景,某电子产品制造商在市场上推出了一款全新的智能手机,希望通过物流渠道将产品快速、高效地送达到全国各地的消费者手中。

同时,他们也希望通过物流渠道实现产品的营销和推广,提高产品的知名度和市场份额。

首先,该公司通过与物流公司合作,建立了完善的物流网络。

他们选择了具有良好口碑和高效服务的物流合作伙伴,确保产品能够快速、安全地送达目的地。

在物流渠道上的投入不仅提高了产品的运输效率,也增强了消费者对产品的信任感,为产品的营销奠定了坚实的基础。

其次,该公司通过物流渠道实现了产品的差异化营销。

他们利用物流网络的覆盖面广,将产品送达到全国各地的消费者手中。

同时,他们还通过物流渠道实现了定制化服务,满足了不同消费者的个性化需求。

这种差异化的营销策略,使得产品在市场上具有了更强的竞争力。

此外,该公司还通过物流渠道实现了产品的宣传和推广。

他们在物流包装上设计了精美的包装盒和宣传册,将产品的特点和优势清晰地展现给消费者。

同时,他们还通过物流渠道实现了产品的赠送和促销活动,吸引了更多的消费者关注和购买。

最后,通过对物流渠道的全面管理和优化,该公司实现了成本的有效控制。

他们通过合理的物流规划和资源配置,降低了物流成本,提高了物流效率。

这使得产品在市场上能够以更具竞争力的价格出售,增加了产品的市场份额和盈利空间。

综上所述,物流渠道对产品的营销具有至关重要的作用。

通过合理的物流渠道规划和管理,可以实现产品的快速、高效推广,提高产品的市场竞争力。

因此,企业在营销策略中应充分重视物流渠道的作用,加强与物流合作伙伴的合作,实现物流渠道与营销策略的有机结合,从而实现更好的市场表现和经济效益。

结语,通过本文对物流营销案例的深入分析,我们不难发现,物流渠道在产品营销中具有不可替代的重要作用。

物流市场营销案例

物流市场营销案例

物流市场营销案例1.一瓶洗发水从超市的货架上随手取下一瓶洗发水,你能想到这瓶洗发水从走下流水线那一刻起,到你拿到手中为止,中间究竟被多少辆卡车运转到多少个物流配送中心?历经多少道批发商以及多少人的手才被送上货柜?它要经过多少道工序才变成你看到的样子?更重要的是,需要怎样做才能够更经济地将这瓶洗发水送到零售店里去?2.福特的梦想亨利·福特一直有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。

于是,除了庞大的汽车制造,他还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。

为了确保原材料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植制造油漆的大豆。

他还在巴西购买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。

此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。

这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。

但日久天长,福特发现独立于自己控制之外的专业化公司不仅能够完成最基本的工作,有些工作甚至要比福特公司自己的官僚机构干得更好。

随着政治、经济环境的不断变化,福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力、汽车制造,销售、运输等制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。

福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。

同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。

3.三联"零环节物流"三联物流描摹的是这样一幅图画:王先生想买冰箱,于是他来到居所附近的一家三联家电连锁店,这个以陈列各类家电产品为主要功能的连锁店更像现在的汽车展示厅,在销售人员的帮助下王先生大致了解了各种品牌冰箱的性价比,打算购买A厂家生产的冰箱b。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
3.建设物流中心。中国外运集团在全国各地拥有160座仓库, 仓储总面积达550万平方米,并且很多仓库和铁路专用线、集 装箱堆场结合在一起,是天然的物流中转中心。为了尽快满 足客户的需要,中国外运集团已经开始在全国重点省市设立 12个大型物流中心,进一步加强电子化库存管理系统,并把 海关、商检等部门直接请到物流中心设立办事处,以提高通 关速度。
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
能否降低客户的经营成本是现代物流与传统运输的一个重要 区别,也是中国外运集团能否赢得市场的关键所在。中国外 运集团提出降低客户的经营成本,并不是通过一味地降低运 输服务价格,以减少收入去实现的,而是通过高品质的运输 配送、信息服务和供应链管理,努力实现客户的“零库存”, 从而减少客户资金成本、仓储成本、管理成本和风险成本等 各项费用,优化客户的资金流配置和生产决策来实现的。在 这一过程中,中国外运集团高品质的服务将在帮助客户降低 经营成本的同时,获得合理的利润。
第9章 物流服务与营销案例
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中国外 运
9.2案例 中邮物流服务的创新—— 一体 化服务
9.3 案例 宝供集团运用现代物流观念为 客户提供综合物流服务
9.4 案例 生产企业物流的合作伙伴-- 大连盛川物流
9.5 案例 CEVA成功的物流服务管理
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
1.降低客户经营成本的目标。降低客户的成本是现代物流的 本质特征和最终目标,与传统的运输服务、仓储服务不同的 是,现代物流是对企业原材料、流程清单、成品及有关信息 从起点到终点的全过程的策划、实施和控制的过程,而不是 单独的某一项运输或仓储等服务的交易行为,在这一过程中 降低客户成本的潜力是十分巨大的,因而现代物流又被称为 “的新品牌—中 国外运
2.降低客户成本的方法。如何来降低客户的成本呢?物流服 务降低客户成本主要是通过对企业供应链过程中的各个环节、 各个因素的综合分析与控制来实现的,在这一过程中物流管 理的目标并不仅仅限于运输、仓储等企业对外交易的有形费 用,更重要的是通过高效率的物流配送服务降低客户的各种 无形费用。据分析,在涉及企业物流的所有费用之中,对外 委托物流费用占42.7%,而企业内部间接的物流成本占 57.3%。中国外运集团降低客户的成本主要从上述两个方面 入手,通过动态的物流成本分析来实现企业物流效益最大化 的目标。主要表现为:
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
以“降低客户经营成本”为服务目标 在传统的外贸运输服务中,客户成本的降低往往意味着运费
收入的减少,这是与运输提供者市场交易的目标是相矛盾的。 那么,中国外运集团在发展现代物流的过程中,怎样才能做 到在降低客户成本的同时达到自己的利润目标?
中国外运自1998年开始,制定并实施了面向21世纪的企业发 展战略,致力于把中国外运从一个传统的外贸运输企业建成 一个由多种物流(工程物流、会展物流、合同物流、大客户定 制服务)为主体的、按照统一的服务标准和规范体系运作的国 际化、大型化、现代化综合性大型物流企业集团。2006年, 中国外运集因进入世界物流企业100强,名列第68位。它的经 营服务理念为:我们今天和未来所做的一切,都是以降低客 户的经营成本为目标,为客户提供安全、迅速、准确、节省、 方便、满意的物流服务。主要包含以下几方面的内容:
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
1.“客户为中心”的经营理念是企业物流服务的最基本精神; 2.以“降低客户的经营成本”为根本的物流服务目标; 3.以“伙伴式、双赢策略”为标准的市场化物流服务模式; 4.以“服务社会、服务国家”为价值取向的大物流服务宗旨。
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
以“客户为中心”的经营理念 中国外运集团是从传统外贸运输企业建成的,由多个物流主
体组成、按照统一的服务标准和规范的流程体系运作的国际 化、综合性的大型物流企业集团。中国外运的核心定位是 “服务”,在服务定位中又突出了“以降低客户经营成本为 目标”、“为客户提供高质量服务”等一系列新理念。但在 客户物流服务上不论设计、决策有多么完善,最终必定要落 实在具体提供的各种服务方式上。因此创建物流服务体系、 按照现代物流服务的标准和要求,以信息技术为依托,建立 统一的作业流程和规范的物流体系,才是实现低成本目标、 提高客户满意度的基础。
9.1.1 案例介绍
中国对外贸易运输(集团)总公司(简称中国外运,英文简称 Sinotrans)成立于1950年,是以海、陆、空国际货运代理 业务为主,也是集综合物流服务为一体的物流企业集团。 见图9-1。
下一页 返回
图9-1 中国外运海、陆、空国际或 贷业务
返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
1.建立面向市场的信息服务系统。包括客户查询系统、货物 跟踪系统、客户信息反馈系统等,通过高水平的信息服务, 提高现代物流服务质量。与此同时,建立能够支撑集团综合 物流服务的电脑控制、信息操作系统,通过信息手段实行集 约管理,规范业务流程,全面提升集团一体化运作能力。
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
4.提高物流成本分析与供应链管理能力。如在为某一化工企 业提供物流服务的过程中,结合公司内外的力量,对该企业 从原材料采购、储存、销售、装卸、配送等各项成本进行了 综合分析,为之提出最佳库存持有量与原材料采购计划,并 为之设计了专门的物流流程,配合企业的财务部门为之建立 起与物流相结合的资金流管理模型,并根据企业产品特点, 使客户的物流目标得到很好体现。
上一页 下一页 返回
9.1 案例 大物流服务的新品牌—中 国外运
2.建立物流配送体系。中国外运集团积极开展物流标准化和 流程再造,改变集团有点无网、分散经营的局面,在信息技 术的支撑下,各经营主体根据专业特点与区域分布,建立起 分工协作的一体化经营模式。各经营主体实行销售、操作与 管理等环节相分离,按照集团物流规划进行组织划分和统一 布局,明确职能、严格分工;同时在信息技术的支撑下,按 照标准使流程紧密衔接、规范运作。
相关文档
最新文档