淘宝风波

围攻淘宝头号人物现身电子商务信用体系引热论

中新网广州11月26日电(索有为王宝莲)广州警方日前侦破一起涉案金额过百万的LV 网络售假案，犯罪嫌疑人林某供认，他是此前“围攻淘宝”事件的主要组织者之一“佐伦”。记者26日了解相关情况时发现，事件曝光后，加强电子商务巨头淘宝的规则和信用评价体系，再次成为社会各界热议的话题。

据了解，今年10月，淘宝商城公布2012年商家准入及续签规则后，林某等组织者把原用于联络虚假交易炒作信用的YY语音聊天室改为“维权”大本营。在淘宝商城的政策调整之后，不少卖家已撤出该阵营。而组织者一直在群里继续煽动围攻淘宝，还制造了支付宝挪用保证金等虚假信息以引起关注。

记者经多方渠道了解到，像林某这样的围攻者一般是以YY、IS等语音工具聚集行动，围攻者的成分亦比较复杂。在组织人员中，因为售假、虚假交易等情况被淘宝处罚的占到了80%，并且他们在淘宝开店时间普遍在一年之内。同时有证据证实，多名组织者涉嫌参加售假和参加炒信等违规行为。

攻击事件中受到攻击次数最多、损失最大的受害商家韩都衣舍，创始人兼CEO赵迎光10月份接受媒体采访时表示，受攻击影响，韩都衣舍每日发货量降至2000件左右，较以往下降了约5000件。据悉，韩都衣舍已向YY语音聊天室发出了律师函，准备起诉。

广东创基(广州)律师事务所律师赵绍华表示，“围攻淘宝”的群体通过恶意的方式造成淘宝商城卖家经济上的损失，侵犯了商家的经营权，受害者可以依法起诉。但赵绍华同时也谈到，“围攻淘宝”的事件之所以会发生，反映出淘宝商城规则上存在不少漏洞。从保护商家和消费者的角度出发，淘宝都应该认真审视这个问题，尽快完善规则制度。

此外，也有律师表示，林某等售卖假冒LV，涉及金额较大，依据刑法的相关规定，涉嫌假冒注册商标的商品罪，一经定罪，将处有期徒刑。

事件中引起网民最热烈讨论的同样是关于淘宝规则制度的完善。网民“清风徐徐”在微博上表示：围攻淘宝者提出了取消信用评价体系、取消保证金等要求，直接挑战当前网购的通行原则和消费者权益，不良企图明显，但淘宝也应该重视商户正当的诉求，重视评价体系上的漏洞，而不是借此次LV售假的事件来消灭这些诉求。

据了解，经过七年的发展，淘宝网从一个允许众多小卖家进驻的大卖场，衍生出一个企业用户扎堆的淘宝商城。它可以收取入场费和分成收入，还有广告费、各类服务收费项目。淘宝既是可以改变规则的裁判员，又是参赛的运动员，双重身份导致了矛盾日益凸显。

中国电子商务研究中心分析师莫岱青此前接受网络媒体采访时表示，网上交易需要信用评价体系，这有助于消费者对商家的产品做出判断，网络商品需要更完善的评价体系才能保障消费者的权益。易观分析师陈寿送也认为，淘宝的信用评价体系是电子商务长期发展的产物，“围攻淘宝”事件凸显淘宝信用评价体系的不足，急需改善。

(中国电子商务研究中心讯)从在淘宝商城年费上涨风波中，号称是淘宝中小卖家的人采取过激的攻击大卖家行为，到现在“围攻”向淘宝商城提出“废除信誉评价系统”、“废除不合理的押金制度”、“淘宝网、淘宝商城平台彻底分开运行”等多项诉求，这些“围攻”淘宝者的行为，越来越让人无法理解。之前，过激的攻击行为其本质不过是“无行”，本来风波到现在为止应该结束了，没想到，近期“围攻”淘宝者开始变本加厉、毫无限制、毫无底线了。

从新闻报道中提及的递交的诉求书内容看，大致包括为淘宝体系的制定规则、规定收费及废除淘宝的信用体系。在电子商务的发展中，规则的制定与所有的参与者有关，卖家深度参与了网购市场，他们提出的新规则，不管合理不合理，都可以商榷、可以交由市场发展来选择。为淘宝网、淘宝商城规定收费及办法，是为了直接维护自己利益，到底怎样才合理，要看消费者能不能接受，属于淘宝用户与淘宝之间的事情。唯独这废除淘宝的信用体系的要

求，让人难以理解，难道我们电子商务的发展能离开“信用”而独行吗？

从“无行”走到“无信”，假如“围攻”淘宝者的诉求被施行了，那么毫无疑问，在摧毁淘宝的同时，卖家也摧毁了自己，互联网不会有“网购”了。

我们还是来一一详细看一下“围攻”淘宝者摧毁淘宝信用体系的诉求书主要内容到底是怎样的：

1、彻底废除淘宝信用体系。他们要求大致是“废除淘宝网、淘宝商城、良无限店铺信誉评价体系，取消店铺好、中、差评分体系。”，不知道真的这样做了之后，我们卖家以后靠什么标准来判断商家的信誉？

2、制造信息不对称，让淘宝体系变成一个个小个体，让消费者摸着石头过河。他们的大致要求是，淘宝网、淘宝商城、良无限、嗨淘、淘宝天下等平台分网独立经营，不得共享系统，永远不在淘宝网筹建其他共享系统的平台。

3、废除保证金制度，让违约无法受到相应的惩罚。他们要求“废除聚划算现行的高额保证金制度”。这样一来，商家在短时间大量销售的情况下，能不能给消费者提供好的商品和服务，当消费者参加聚划算团购遇到质量和服务问题时，利益如何保障就都成问题了。

诉求有合理不合理之分，合理的诉求，平台的即使收入受损，但是市场发展了、繁荣了，平台的短期损失变成了长期利益，而广大的消费者更是受益无限，卖家惠己惠人，这就要的诉求，大家都支持。但是，从“无行”走到“无信”，无休止的无理取闹、缺乏底线、漠视消费者利益、不顾及行业生态发展的诉求，只能毁人毁己。文/宏毅编选：中国电子商务研究中心)

风波再起淘宝公告：反对推翻信用支付体系

2011年对于马云来说可以说是风生水起，但却不是一帆风顺。从年初的淘宝打假、支付宝风波，再到淘宝商城事件，让马云和他的商务帝国一次又一次进入到人们视线中来。

11月23日：反淘宝联盟再次出击

就在11月23日上午，际通宝记者了解到，今日上午9时左右在淘宝总部所在地杭州市文二路391号西湖国际科技大厦附近聚集了近千人进行现场抗议活动，大多是来自江苏、上海、四川、深圳的中小卖家，其中也有不少杭州本地的中小卖家参与。

截至9时20分左右，爆料者称淘宝公司已经增派保安数名以加强大厦安保工作，但是由于聚集人数众多，抗议者与淘宝公司形成对峙。

10时30分左右，参与现场抗议的中小卖家人数已经达到近千人，并且仍有不少中小卖家正在前来的路上，预计此次抗议活动的现场抗议人数预计达到2000人左右。

据参与抗议的中小卖家称，由于涉嫌违规，原IS3302951频道已经被关闭。虽然线上的抗议频道被关闭，但是这并不会影响他们现场抗议的信心。

维权卖家：我们要求废除霸王条款

早在10月10号淘宝新规的推出，淘宝的中小卖家们就闹翻了天。原本以为双方的斗争在马云拿出18亿之后就已经结束，但如今一个月过去了，为什么反淘宝联盟又卷土重来，而且雪球还越滚越大，发展成了今天上午的这场淘宝总部攻城战?

据际通宝记者获悉，反淘宝联盟在22号下午曾隔空喊话，向淘宝商城集中提出六点诉求：废除不合理的霸王条款、改进不良评价系统、收费公开透明、重大规则制定需举办听证会、废除不合理的押金制度，以及淘宝网、淘宝商城彻底分开运行。

另外据了解，淘宝方面对此在22日下午已经派出相关人员与反淘宝联盟的组织人员进行协调，但是未果。

淘宝公告：反对推翻信用支付体系

际通宝（/）下午消息，淘宝网(微博)在今天下午发布公告称，反对以“打倒霸权”、“推翻信用支付体系”及“三权分立”等幌子来挑战电子商务的原则。这