商业银行经营管理认知
商业银行资本管理办法
商业银行资本管理办法商业银行资本管理办法在金融领域中扮演着重要的角色。
商业银行作为金融系统的核心组成部分，其稳定和健康的发展对整个经济都具有重要意义。
而资本管理作为商业银行经营管理的核心环节之一，不仅关系到银行自身的安全稳定，也影响着金融市场的运行。
因此，商业银行资本管理办法的制定和执行至关重要。
首先，商业银行资本管理办法的主要目的是保证商业银行的资本充足性。
资本充足性是商业银行稳定运营的基础条件，也是金融体系稳定的重要保障。
通过设定合理的资本准则和监管指标，商业银行资本管理办法能够要求银行保持足够的资本水平，以应对潜在的风险和压力。
这不仅有助于商业银行更好地管理自身风险，还能提高银行的信誉和市场竞争力，为金融市场的稳定发展提供支持。
其次，商业银行资本管理办法能够促进金融风险的有效防控。
作为金融机构，商业银行面临着各种风险，如信用风险、市场风险和操作风险等。
这些风险如果得不到有效防控，将对银行的经营稳定和金融市场的健康发展带来严重影响。
资本管理办法要求商业银行建立完善的风险管理体系，包括风险识别、度量和控制等方面。
通过要求商业银行采取适当的风险管理措施，并为其提供相应的工具和方法，资本管理办法能够提高商业银行对风险的认知和抵御能力，从而有效降低银行业务和资本运作过程中所面临的各类风险。
此外，商业银行资本管理办法还能够促进商业银行的持续经营和价值创造。
商业银行资产负债表的结构调整和资本组成的合理化，对于提高银行的盈利能力、增强银行的经营持续性和抵御金融风险具有重要意义。
资本管理办法要求商业银行进行资本充足性和盈利能力的评估，确保银行的运营模式和资本结构与风险承受能力相匹配。
通过强化商业银行的内部管控机制，规范资金运营行为，资本管理办法能够有效激励商业银行注重经营实体、优化资本配置，从而实现持续盈利和价值创造。
然而，商业银行资本管理办法也面临着一些挑战和问题。
首先，商业银行资本管理办法的制定和执行需要兼顾不同层面的利益平衡。
浅析城市商业银行集中式运营管理模式
浅析城市商业银行集中式运营管理模式作者：伍华来源：《环球市场》2019年第20期摘要：随着社会经济的发展，民众的经济收入大幅度增长。
受传统理念束缚，多数民众都会选择将大部分资金存入银行，这就促进了银行行业的发展。
为了获取更多的经济效益，银行行业愈发注重对客户的服务、对风险的规避，从而提升自身的管理水平，以适应新时期社会发展对银行行业的新要求。
但是，银行管理人员在长期的工作过程中，受传统管理理念影响较大，已经形成固化的管理思想，严重制约着城市商业银行的发展。
因此，银行管理人员应从自身出发，深入分析自身工作中存在的不足，从而通过自主学习，转变自身的管理理念，实现对工作模式的创新，进而提升管理效率。
关键词：城市商业银行;集中式运营管理随着银行行业的发展，行业内部竞争逐渐加剧，城市商业银行的发展前景堪忧。
究其原因，是由于其运营管理模式较为传统，在激烈的行业竞争中，无法充分发挥自身的优势造成的。
城市商业银行的集中式运营管理模式，可以实现对资源的合理配置，从而实现对经营风险的规避，提升银行的管理效率，为客户提供更为优质的服务。
同时强化对业务过程中进行有效的事前控制、事中监督和事后管理，采取集中式采购、前台部分业务集中式上收。
即可以规范了业务行为，又加强了集中式管理。
一、城市商业银行运营管理现状随着全球经济一体化发展趋势的逼近，众多的外资银行进入国内，给国内商业银行带来了巨大的冲击。
为抢占国内市场，国内众多商业银行纷纷加强对外资银行先进管理经验的学习，从而依据自身的运营状况，对自身的管理模式进行创新。
但由于不同商业银行管理人员素质的差异，对外资银行先进管理经验的认知程度也有所不同，尤其是城市商业银行[1]。
城市商业银行在发展过程中，不仅受国有银行的压制，而且受农村基层商业银行的制约，导致城市商业银行处于较为馗尬的位置，严重影响城市商业银行的发展。
二、城市商业银行开展集中式运营管理模式的先决条件（一）统一的管理平台城市商业银行想要实现管理水平的提升，必须建立统一的管理平台。
商业银行面临的风险与管理思路
商业银行面临的风险与管理思路风险是商业银行面临的常态，它们在经营过程中需要应对各种风险，如信用风险、市场风险、操作风险等。
有效管理这些风险对于商业银行的稳定经营和可持续发展至关重要。
本文将从以上几个方面探讨商业银行面临的风险及其管理思路。
一、信用风险信用风险是商业银行最主要的金融风险之一，指借款人或其他相关方无法按时偿还本金和利息所带来的损失。
避免信用违约和贷款不良是商业银行有效管理信用风险的重要手段。
1. 加强客户评级体系商业银行应建立并完善客户评级体系，通过对借款人的信用状况进行评估和监控，提前发现潜在违约风险，并采取相应措施加以防范。
2. 控制贷款比例商业银行需谨慎选择贷款项目，合理控制贷款比例，确保放贷资金流向具备较高还款能力的项目，从根源上减少信用违约风险。
3. 强化内部控制商业银行应建立完善的内部控制机制，确保贷款审批和放款程序符合规范，并进行周期性监督检查，防止信用风险的出现。
二、市场风险市场风险是指由于市场价格波动等原因而导致的商业银行投资组合价值下降的风险。
为有效管理市场风险，商业银行可以采取以下管理思路：1. 多元化投资组合商业银行应通过多元化投资组合降低单一资产或单一类别资产对整体经营稳定性的影响。
将投资分散到不同的行业、地区和金融产品上，以分散并平衡市场风险。
2. 引入风险对冲工具商业银行可利用衍生品等金融工具进行套期保值，以减少潜在的价格波动所带来的损失。
通过建立有效的对冲策略，使得市场波动对银行收益的影响最小化。
3. 定期监测市场情况商业银行应密切关注宏观经济环境和金融市场动态，及时了解市场风险因素的变化。
同时，在经营决策中考虑到可能的市场波动，避免突发事件对银行经营的冲击。
三、操作风险操作风险是指商业银行在日常运营过程中因内部失误、系统故障或管理不善等原因造成的损失。
合理而有效地管理操作风险对于商业银行确保正常运作和稳定盈利至关重要。
1. 建立健全的内部控制制度商业银行应建立内部控制制度，包括明确岗位职责、分工合作机制以及审查与监督程序等。
最新国家开放大学电大《商业银行经营管理》期末题库及答案
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《商业银行经营管理》题库及答案一一、填空题(每空l分，共8分)1．从商业银行发展的历史来看，主要有两种模式，和2．按照资金来源渠道划分，商业银行的狭义负债可以细分为、借入负债和。
3．商业银行狭义的表外业务按照性质可以划分为、、金融衍生工具和投资银行业务四类。
4．银行产品的定价，是银行营销管理诸要素中唯一的收入因素。
常用的定价方法主要有：、认知价值法、、撇脂定价法和渗透定价法。
二、名词解释(每题4分，共12分)1．质押贷款2．资本性债券3．资本充足率三、单项选择题(每题3分。
共15分)1·商业银行能够把资金从盈余者手里转移到短缺者手中，使闲置资金得到充分的利用，是商业银行的( )功能。
A·信用中介 B．支付中介C 信用创造 D．金融服务2·商业银行的管理机构掌握着银行的经营管理权，直接对( )负责。
A·股东大会 B．董事会C·监事会 D．董事长3．下列哪种风险属于网上银行的业务风险?( )A·网络故障风险 B．黑客攻击风险C·技术更新风险 D．市场信誉风险4·由于违反有关法规和其他问题而产生的风险被称为商业银行的( )。
A·信用风险 B．市场风险C·声誉风险 D．法律风险5·下列指标中，用以分析商业银行资金流动性的指标是( )。
A·存贷款比率 B．贷风险比率C·资本充足率 D．拆借资金比率四、判断题(判断正误并说明理由；每题3分。
商业银行经营管理课程项目化实践教学改革初探
商业银行经营管理课程项目化实践教学改革初探作者：范兰霞来源：《大经贸》2015年第11期【摘要】为满足金融市场对技术应用型人才的需要，符合高职教育人才培养宗旨，商业银行经营管理课程项目化实践教学改革势在必行，本课程的项目化改革从课程的内容体系项目化到教学方法的全新改革打破了传统的教学理念，并对该课程项目化实践教学进行了总结。
【关键词】商业银行经营管理项目化教学方法一、课程项目化实践的必要性商业银行经营管理课程项目化实践的必要性主要是从目前市场对于金融人才需求结构的现状出发，即迫切需要技术应用型人才而非理论型人才的结构现状。
课程项目化是有机的将课程内容分为若干项目，从而构成整个课程体系，每个项目由若干个需要完成的任务组成，而并非由原始的章节构成，课程任务的设置除了使学生务必掌握理论知识外，还能使他们具备从事某一专业领域工作的基本技能，课程项目化能够有效的将书本理论内容实践化，学生不仅掌握了理论知识，还能具备从事银行相关岗位的技能能力，学生毕业后进入银行能很快的上任，这也是高等职业教育人才培养的宗旨，鉴于此务必对现有的课程教学状况进行改革。
二、商业银行经营管理课程项目化设计本是金融专业学生的专业核心课程，是一门理论与实践相结合的应用型课程，该课程不仅介绍了商业银行的起源和发展以及相关的具体业务内容，同时还介绍了商业银行的财务管理、风险管理以及网络银行等内容。
整个课程可分为四个大的项目，每个项目的能力目标以各种任务的完成为考核标准，并作为课堂的实训部分给予成绩。
三、教学方法的设计本课程设计中每一个板块的内容都有各自的特点，第一板块设计到纯理论内容的相关知识的掌握，第二板块为商业银行对资金的一个自我管理，第三板块为商业银行的所有业务内容，第四板块为对商业银行感性认识的相关内容。
本课程项目化中任务完成所涉及的相应教学方法有：l、建立丰富的案例库，案例教学法能够培养学生逻辑分析能力和解决问题的能力。
每一个项目都可以运用案例教学的方式进行，案例的应用能够将理论和实践有机结合，能够更直面的反映理论内容并具有很强的说服性。
国家开放大学电大专科《商业银行经营管理》简答题论述题题库及答案(试卷号2047)
国家开放大学电大专科《商业银行经营管理》简答题论述题题库及答案（试卷号2047）国家开放大学电大专科《商业银行经营管理》简答题论述题题库及答案（试卷号：2047）一、简答题 1.商业银行组织机构的设置原则是什么？答：(1)精干合理原则。
所谓精干，是指银行设置的各职能部门要与银行经营活动的需要相适应，避免机构繁杂、层次重叠；银行职员的配备应与承担的任务相适应，要因事设人，不要因人设事。
所谓合理，是要本着实际需要的原则，该设的一定要设，该撤的一定要撤。
(2)分工协调原则。
银行各部门间必须分工明确、各司其职，并注重相互间的协调与配合。
这样才能充分发挥各部门的综合功能，从而取得经营管理的整体效应。
(3)幅度层次原则。
管理幅度是指银行各级管理人员直接领导和管理的下级单位或人员的数量界限。
管理层次是指银行内部行政及业务指挥系统的梯级。
管理幅度大，管理层次就少；管理层次多，管理幅度就小，因此商业银行机构设置时要寻找二者的最佳结合点。
(4)效率效益原则。
商业银行组织机构的设立，应该保证银行以最少的劳动投入实现其经营目标。
(2)一定规模的负债是商业银行生存的基础。
(3)负债业务的规模和结构制约着商业银行资产业务的规模和结构，从而限制了商业银行的盈利水平并影响其风险结构。
(4)负债业务为商业银行的流动性管理提供了资产业务以外的基本操作手段。
3.商业银行在市场营销时，如何对市场进行细分？答：(1)地理市场细分，是指根据地理单位来细分市场。
银行可能根据在不同的地区销售不同的产品，开发出有地方特色的银行产品。
(2)人口统计细分，是指以人口的特征划分市场，如年龄、性别、职业以及生命周期所处的阶段。
(3)消费心理细分，是指按照人们的生活方式、社会阶层或性格特征等来划分市场。
(4)市场容量细分，是指营销者将其产品用户划分为大中小三类客户，对待不同规模的客户，银行组织不同的销售队伍进行不同的销售促进。
(5)利益细分，是指按照不同群体寻求与产品有关利益的不同来划分市场。
银行运营管理心得体会（通用5篇）
银行运营管理心得体会银行运营管理心得体会（通用5篇）我们在一些事情上受到启发后，可以寻思将其写进心得体会中，这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编收集整理的银行运营管理心得体会（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行运营管理心得体会1客户营销方面，主要是以客户带客户，或经熟人介绍。
经过支行慎重考察，认为符合条件的，支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷，一般在支行授权范围内的授信业务，经考察认为该业务可以操作的，会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深，因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分，我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的，支行行长及业务主办参加，由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况，资料数据真实、详实，汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束，贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是，贷款企业要想在莱商银行办理授信业务，其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为，通过这种大范围的审贷会议，可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况，以便于广开言路，倾听不同的声音，防控风险，锻炼支行营销技巧，同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户，避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间，不存在抢夺客户资源，争抢支行间客户存款的现象，他们认为只要是客户的资金存入莱商，就是工作的进步，但是客户的资金如存入他行，那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细，他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据，一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户，侧重担保贷款，对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团，支行的授信业务中国际业务、贴现比较多，这也成为支行中间业务及利润的增长点。
商业银行的经营有三大原则
商业银行的经营有三大原则商业银行作为金融机构的重要组成部分，其经营活动对于实体经济的发展起到至关重要的作用。
商业银行的经营活动需要基于一系列的原则，以确保其稳定、可持续的发展。
本文将讨论商业银行的经营活动中的三大原则，分别是风险管理、合规经营以及客户服务。
一、风险管理风险管理是商业银行经营的核心原则之一。
商业银行作为金融机构，其经营活动与风险息息相关。
商业银行所承担的各类风险包括信用风险、市场风险、操作风险等。
在实施风险管理时，商业银行需要从多个层面进行管理，包括风险识别、风险评估、风险控制、风险监测等。
商业银行需要建立风险管理体系，严格按照国家相关法律法规和监管部门的要求，对各类风险进行全面控制和管理。
风险管理不仅仅是为了保障商业银行的资产安全和经营稳定，更是为了保障广大客户的利益。
商业银行应该加强风险教育和风险意识培养，提高员工对风险的认知和应对能力。
同时，商业银行需要加强与监管部门和其他金融机构的合作，形成合力，共同应对金融市场中的各类风险。
二、合规经营合规经营是商业银行经营的另一个重要原则。
商业银行在开展各类经营活动时，必须严格遵守国家相关法律法规和监管政策，并按照监管要求建立相应的内部控制制度和风险管理制度。
商业银行需要建立合规风险管理体系，制定合规审查制度和流程，确保各项业务符合法律法规和监管政策的要求。
合规经营不仅是商业银行的法定责任，也是商业银行推动金融市场健康发展的重要保障。
商业银行应该加强对合规风险的认识和分析，完善合规风险管理措施，及时发现和解决可能存在的合规风险。
同时，商业银行需要积极与监管部门沟通，及时了解监管政策和要求的变化，确保自身的合规经营。
三、客户服务客户服务是商业银行经营的重要原则之一。
商业银行的核心业务是为客户提供各类金融服务，包括存款、贷款、投资等。
商业银行需要根据市场需求和客户需求进行产品创新和服务创新，提高服务质量和效率，满足客户多样化的金融需求。
商业银行应该加强客户关系管理，建立客户信任和忠诚度。
农业银行支行的发展和经营情况的认知报告2022
农业银行支行的发展和经营情况的认知报告2022XX年，农业银行大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以加快有效发展、提升发展质量为第一要务，围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系，加快业务经营转型，提升各项业务的竞争力，推进内部机制改革，增强风险控制能力，加强员工队伍建设，加大企业文化建设，推动全行各项工作健康发展。
现将发展和经营情况的认知报告汇报如下：一、主要工作及成效（一）坚持“存款立行”方针不动遥大关经济基础薄弱,存款总量小，针对这一实际，支行党委认真进行了冷静、客观的分析，制定了切合实际的考核和激励措施，立足一个“早”字，认真开展了“春天行动”，取得了一定的成效。
但二季度以来，受周边经济环境的影响，储蓄存款严重，总量大幅度下滑，储蓄和各项存款双双负增长。
下半年，支行采取了一些阶段性的激励措施，各项存款止跌回升，年末各项存款较上年增长了2234万元。
（二）加大贷款的投放力度，努力提升有效规模。
围绕壮大有效信贷规模核心，突出信贷运作的质量与效率，加强系统联动能力建设，灵活运用“三农”信贷服务政策，协同推进公司类、农业类、个人类业务，坚决在安全性前提下拓宽优质资产业务营销渠道，积极拓展以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源可靠的个人信贷客户，加强营销住房按揭贷款和个商可循环使用信用，坚决控制新增不良贷款。
全年累计发放贷款21131、6万元，累计收回法人贷款1125、7万元，实现净投放XX5、9万元，有效防止资产剥离后的信贷“空心化”现象，提高了创利能力。
（三）有序开展职业道德教育活动为全面落实全市农行XX年工作会议精神，紧扣“3510”战略目标，全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务，准确把握战略发展重点，深化建设“又好又快的发展行”，确保实现股份制银行经营机制的良好开局。
根据市分行《关于开展XX年职业道德教育活动的通知》（农银昭发〔XX〕59号）文件要求，结合本行实际，制定了相应的实施方案，于XX年3月23日至4月23日，开展了以“自信自强、提升自我”为主题的职业道德教育活动。
强化商业银行客户经营与管理的思考
C O M M E R C I A L B A N K I N G商业银行ThoughtsEntStrengtrAccount Managenfcnt〇f«CSommerdal,Banks 强化商业银行客户经营与管理的思考■许友清客户是商业银行业务经营的基础与核心，没有有效的客户经营管理，商业银行的发展就会成为无源之水、无本之木。
但在当 前，商业银行客户的经营管理远未达到理想状态，不仅影响了商业银行的业务发展，也带来了经营隐患。
随着国家“强监管、重 处罚”金融监管环境的逐步建立，商业银行重新审视自身客户经营管理工作，有效解决客户经营管理中的粗放问题，适应和满足金融监管的要求已经成为必然趋势。
因此，亟须对商业银行的客户经营管理进行深入的研究，提升客户经营管理的有效性，努力 实现金融安全区的构建，促进商业银行的健康、可持续发展。
商业银行客户经营管理中存在的问题客户集中度高，加剧了客户经营风险。
根据对部分商业银行地市级分支机构的调查显示，公司客户的存贷款集中度最高，绝大部分机构前1〇〜20名客户的存贷款占比达到了80%以上；零售客户由于规模庞大产生的稀释作用，客户集中度虽然有所改观，但是客户A U M的一半以上也集中在10%左右的私人银行客户和高端客户手中，凸显出商业银行在客户经营上的“垒大户”现 象，加剧了客户经营的“马太效应”。
由于仅少量客户对业务起到支撑作用，客户基础不稳固的现象日益突出。
大客户的集聚虽然给商业银行客户经营带来了表面上的繁荣，但却侵蚀了商业银行的经营基础，头重脚轻的客户结构使商业银行在客户经营中的“二八定律”现象更加明显，推升了商业银行的经营成本，客户 竞争的无序性进一步增加，影响了正常的金融秩序。
客户综合管理能力弱，增加客户经营风险。
在个人客户的经营上，商业银行更多地是以物理网点为单位开展客户分层营销，以产品为导向的客户经营更加突出，客户的综合服务能力较为欠缺。
在公司客户的经营上，商业银行从自身业务出发，按照客64C O M M E R C I A L B A N K I N G商业银行户经营的重点、使用产品、业务范围、客户类型等，对客户的需求进行专业化细分，明确不同的部门和人员，釆取不同的营销措施，对客户开展更为专业化的经营，存在人为割裂客户业务需求的问题，降低了客户业务需求满足度，不仅增加了沟通成本，而 且弱化了客户的全面管理，降低了客户经营的有效性。
我国商业银行经济资本管理经验及启示
我国商业银行经济资本管理经验及启示陈甲魁摘㊀要:随着社会经济水平的飞速发展ꎬ不经意间也推动了我国商业银行稳步向前的发展目标ꎮ商业银行经济资本管理发展的好或坏都会直接影响商业银行的发展前景ꎮ由于经济处于一种不可估量的发展形势ꎬ银行不得不对管理方式做出变动ꎬ于是便引进了经济资本管理模式ꎬ使商业银行的经营和经济管理模式不断提高并完善ꎬ加强了商业银行对风险与把握评估ꎮ关键词:商业银行ꎻ经济资本管理ꎻ经验与启示一㊁引言经济资本管理虽然对商业银行有着全方位的帮助效果ꎬ这种方法却还是存在着些许问题ꎬ需遵循我国的国情对经济资本管理做出改变ꎬ进一步完善管理模式的不足之处ꎬ促进商业银行的未来发展ꎮ二㊁我国商业银行经济资本发展历史在１９９０年之前ꎬ我国商业银行对资本管理没有任何的概念ꎬ即使在１９９５年国家发布的«商业银行法»中明确规定了商业银行的资本充足率必须达到８％ꎬ由于当时商业银行缺少对资本管理的概念ꎬ并不注重资本管理ꎮ２００１年１１月１０日ꎬ在多哈举行的世贸组织第四次部长级会议上是以并批准了中国加入世贸组织ꎬ根据世贸组织规则ꎬ在一个月后ꎬ２００１年１２月１１日中国则正式成为世贸组织中的一员ꎬ逐渐与国际金融市场接轨ꎬ我国的商业银行也开始学习西方先进国家的资本管理理念并补足资本金额ꎬ开启了对资本管理的认知与重视ꎮ其中我国四大银行的经济资本管理实施中ꎬ建设银行是最早实行经济资本管理的国有商业银行ꎮ２０１４年建设银行还学习了国际金融机构的管理模式ꎬ对经济资本管理模式实现了进一步完善ꎬ为我国还在探索经济资本管理的商业银行积累了经验ꎮ经济资本管理发展至今ꎬ商业银行已经具备面对种种风险能够进行风险预判的实力ꎬ从目前的实行过程可以看出总行㊁分行和总公司都具有面临风险的解决方案ꎮ三㊁我国商业银行经济资本管理基本经验(一)中国建设银行建设银行是国内最早实施经济资本管理的国有商业银行ꎬ在发布的«经济资本预算管理暂行办法»中ꎬ用稳定的年度经济增长率和回报率来展开业务范畴ꎬ并对下属各行规定了经济资本回报率必须达到１３％ꎬ以此推动该行各级业务范围和经济效益ꎮ(二)中国农业银行农业银行颁布了«中国农业银行经济资本管理暂行办法»ꎬ并开始实施经济资本管理ꎮ以 内部系数法 为计量方法ꎬ用于资产业务分类㊁计量信用风险与经济资本ꎬ根据农业银行自身的战略方向ꎬ对经济资本进行管理ꎮ(三)中国工商银行工商银行正式开始实施经济资本管理计划并建设经济资本管理结构ꎮ参考银监会«资本充足率管理办法»结合自身当前的基础信息资源并通过 内部系数法 来计量信用风险与经济资本ꎮ将经济资本策略推行至下属各行ꎬ整合资源对业务发展和信用风险进行评估和控制ꎮ四㊁我国商业银行经济资本管理特点(一)巴塞尔新资本协议作为各行经济资本管理的凭据巴塞尔新资本协议正式发布ꎬ因其映射了许多国际上先进国家银行的管理水准ꎬ多数国家开始借鉴巴塞尔新资本协议ꎬ对金融行业做出改变ꎬ我国也不例外ꎬ参考该协议对国有商业银行的资本管理展开改变工作ꎮ(二)将经济资本管理作为对银行进行风险管理的措施在实施经济资本管理中包含了信用㊁市场等种种风险ꎬ所以在对风险做出把控时ꎬ就会认为经济资本管理是风险管理的主要措施ꎮ(三)对资本约束和回报一视同仁资本约束与资本回报一定是相对的ꎬ不然难以维持银行的战略发展方向和自身业务规模的扩展ꎬ资本的约束与回报形成了良好的制衡关系ꎬ对银行的发展也会有非常好的推动效果ꎮ五㊁我国商业银行经济资本管理过程中的问题现在看来ꎬ我国商业银行在经济资本管理的过程中ꎬ还是存在些许问题ꎮ比如ꎬ没有完善的风险管理制度和体系ꎮ国内多数的商业银行的目光大多投入在风险管理技术的开发上ꎬ似乎对风险管理制度体系不是特别重视ꎬ没有意识到风险管理制度的重要性ꎬ更不知道制度大于技术ꎬ对于当下银行的发展来说就算有多么先进的技术也改不了近况ꎮ六㊁我国商业银行经济资本管理启示社会发展的今天ꎬ我国商业银行经济资本管理带来的启示需要商业银行在风险应对㊁资源配置以及考核制度方面做出改变ꎮ在商业银行发展过程中会产生许多风险ꎬ相关的书本知识往往只能作为参考ꎬ要结合商业银行的实际情况完善内部结构ꎬ合理的运用资金ꎬ在风险发生时需保障银行资本能够化险为夷ꎬ恰当的控制贷款等业务ꎬ创新银行产品以应对各种需求的客户ꎮ在进行银行资源配置时ꎬ必须要对银行的运营状态和银行的成本管制进程整合与分析ꎬ从而对银行资源做出配置ꎬ使银行各部门人员加入到资源配置中ꎬ对于可能到来的风险ꎬ做出资源区分ꎬ督促各个部门都能够保质保量地完成工作任务ꎬ为银行的资源配置给出凭据ꎮ通过考核机制不仅可以激励员工的工作激情ꎬ还可以引导商业银行的未来发展方向ꎮ我国商业银行的考核大多都是以员工创造的利益进行考核ꎬ这种过于传统的绩效考核方式在现在看来过于简单ꎬ应该对考核机制实行完善与改变ꎬ将工作效率和工作质量纳入考核机制中ꎬ从而对员工内部产生激发作用ꎬ提升银行的经济效益ꎬ促进银行发展ꎮ七㊁结束语对于商业银行来讲ꎬ经济资本管理模式带来了很大程度的改变ꎮ通过经济资本管理不仅可以对可能面临的风险做出预估和规避计划ꎬ还可以使商业银行不断完善管理模式与体系ꎮ近年来ꎬ因全球经济的增长ꎬ市场竞争性愈发强烈ꎬ而经济资本管理理念可以改变这一状况ꎬ提升我国商业银行的规范性以及在市场中的竞争能力ꎬ对中小型商业银行起到模范带头作用ꎬ促进我国商业银行的全面发展ꎮ参考文献:[１]霍媛.我国商业银行经济资本管理工作探讨[Ｊ].会计师ꎬ２０１９(８).[２]孙义.我国商业银行经济资本管理经验及启示[Ｊ].合作经济与科技ꎬ２０１８(３).[３]景在伦.我国商业银行经济资本计量与配置研究[Ｄ].青岛:中国海洋大学ꎬ２０１５.作者简介:陈甲魁ꎬ中国建设银行股份有限公司哈尔滨香坊支行ꎮ２５。
银行管理工作的心得体会范文(5篇)
银行管理工作的心得体会范文(5篇)银行管理工作的心得体会范文（篇1）作为一个银行会计主管，本人一直以来都保持着在升为主管之前的工作习惯，每到月末之时或者年终之时，都做一做工作总结，以做一个工作总结为契机去整理过去一个月或者过去一年的自己，好让自己捋清了自己的工作，更好地走向未来。
下面本人就将今年的工作做一下整理和总结，为自己捋清方向：一、思想方面在今年的工作中，本人从思想上来说，依旧是一个积极向上的好青年!本人在青年时期能够成为银行的会计主管，一直以来是别人都很羡慕的事情，但本人自己非常清楚，这份羡慕是他们也能够做到的，只要他们像我一样勤奋努力的话，就一定也能达到的!所以，本人在升为银行会计主管的第一年里，还是像过去的自己一样勤奋努力，特别是在思想上，本人还是像一个初入社会的青年一样保持着学习的好心态。
这种好心态正是本人在思想方面的建树，是本人做好银行会计主管的信念。
二、行动方面今年的工作，从会计员工上升为银行会计主管，其变化还是很大的，不过这里面的工作不是变少了，而是变得更多了。
当然，这多不是我想要表达的疲惫，而是本人想说的挑战。
正因为挑战越来越大也越来越难，本人在行动上也就越来越勤奋了。
为了不让自己落后，更为了对得起领导对我的期望，本人在今年的行动上可谓是做了全身心的投入。
既对本人的会计工作做出了行动，也对本人所带领的会计团队做出了行动。
三、具体工作从思想方面和行动方面来谈自己的工作的话，总是会显得有些虚。
所以本人在此再将今年的具体工作详述一下。
除了做好审核各项保障的票据凭证外，本人也还是继续负责进行银行的存款、取款业务，也受理一些客户个人信息更改的业务，进行了两次针对会计部门的专题培训，带领着会计团队的所有员工进行了本年度的会计事务有奖竞猜活动，还跟随上级领导去我行其他城市的分部进行考察工作，考察回来将我行的财务部进行了小部分的人员调动。
银行管理工作的心得体会范文（篇2）转眼间，年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。
商业银行的定义
绿色金融面临挑战
如何制定统一的标准和评价体系，以 及如何确保绿色投资的真实效果是绿 色金融面临的挑战。
鼓励企业减少高污染、高能耗的生产 方式，转向更加环保的生产方式。
国际化的趋势
1 2
国际化有利于提高银行竞争力
通过拓展国际业务，银行可以获得更多的客户资 源和发展机会。
国际化有助于银行分散风险
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商业银行的风险管理
商业银行的风险管理
• 商业银行是指以吸收公众存款、发放贷款、办理 结算等为主要业务，并以追求利润为主要经营目 标的金融机构。
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商业银行的监管
监管机构
中国银行业监督管理委员会
负责对全国商业银行实施统一监督管理，制定和修改监管制度，审查高级管理人员任职资格，组织实施现场检查 和非现场监管等。
风险评级
对商业银行进行风险评级，根据评级结果采取相应的监管措施，实施 分类监管。
监管处罚
对于违反法律法规和监管要求的商业银行，监管机构将依法进行处罚 ，维护金融市场的公平、公正和稳定。
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商业银行行业务效率
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通过大数据、云计算等技术，银行可以更快速地处理业务，减
信息披露
要求商业银行定期披露财务状况、经营成果 和风险管理等信息，增加透明度。
监管方式
现场检查
监管机构通过现场检查的方式，对商业银行的经营管理、风险状况和 合规情况进行实地了解和评估。
非现场监管
通过收集和分析商业银行的财务报表、风险数据和其他相关资料，对 商业银行的风险状况和合规情况进行监测和分析。
商业银行是现代经济体系中最为重要 的金融机构之一，通过其经营活动对 整个经济社会的资金流动和资源配置 起着至关重要的作用。
从银行案例出发,谈谈你对银行运行模式的认知及看法
从银行案例出发,谈谈你对银行运行模式的认知及看法银行运作模式是指银行为实现一定的经营目标而建立起来的内部组织结构和业务分工体系。
在传统银行中，人们通常把股份制商业银行称为资本市场上主要提供金融服务的机构，因其为不同所有者或投资者（包括个人、公司及政府）筹集、管理资金，并向众多用户提供各种类型的金融服务。
另外还包括专门从事证券交易和保险业务的金融机构以及非银行金融机构等。
这些银行都属于广义的银行范畴。
近年来，随着国际化程度越来越高，我国也出现了很多新兴的民间性质的小额贷款公司，它们与大型商业银行相比虽然规模较小但却具备灵活快捷的特点，对社会发展做出了巨大贡献。
那么问题就产生了：既然银行可以进入到民间借贷领域，那么他们能否成功地将自己转变为一家真正意义上的民间银行呢？答案显然是肯定的！原因何在？关键取决于两方面：第一，看你选择什么样的合伙人；第二，看你怎样去打造你的企业文化。
从本质上说，任何一家银行都应该是“银行”，只不过每家银行根据自身情况采取了适当的形态罢了。
无论是国有独资银行、股份制商业银行抑或是城乡信用社，尽管名字不同，但基础设施几乎完全一致——拥有庞大的网络、先进的技术手段、雄厚的资金支持……换句话讲，没有哪家银行愿意放弃眼前利益而甘心充当“配角”。
毕竟，谁都想成为“主角”，即便暂时失败了，至少曾努力尝试过。
正因如此，我认为银行之间最终必须走向竞争，唯有这样才能促使双方共同进步。
假若某天银行被迫退出历史舞台，那么绝不仅仅是因为客观环境改变导致的需求减弱，更重要的是由于缺乏创新精神，难以满足顾客日趋增长的消费欲望。
因此，对于银行来说，培养员工的创新思维尤为重要。
在激烈的市场竞争下，单纯依靠固守老套路已远远不够，惟有敢于突破陈旧观念束缚，积极探索新途径，勇于开拓新领域，才能获得超速发展。
农商行的经营理念内容解读
农商行的经营理念内容解读随着利率市场化进程的加快，供给侧结构改革的不断深入，直接融资市场快速发展、客户需求日益多样等等都已呈常态化发展，这给主要以存贷利差收入为主的中小银行业金融机构带来了新挑战。
为此，实施转型发展、提升核心竞争力是中小银行拓宽生存空间、赢得市场竞争发展主动权的必然选择,也是目前地方性金融机构亟待重视和研究的课题。
随着存款保险制度的出台、利率市场化改革的基本完成以及互联网金融的冲击，对农商行的管理模式提出新的要求。
面对新常态、新挑战，农商行如何在金融系统中占据一席之地，如东农商银行提出了自己的“五大管理理念”：制度治行、质量立行、文化建行、人才兴行、创新强行。
2021年，该行将围绕“五大管理理念”，谱写发展新篇章。
以制度治行，着力夯实基础管理。
一是抓好源头，提高制度科学性。
按照实用性强、严密性强、责任明确、奖惩得当原则，严密设计各项制度，并以编写《制度汇编》为契机，对各部门、条线规章制度进行梳理，及时补充新制度，完善已有制度，废止不适用制度，确保各项制度约束有力。
二是找准抓手，提高制度执行力。
持续开展“全员学规章，提高制度执行力”活动，改变员工在“要求学习时动一动”的被动心理，在提高规章制度学习实效上下功夫，做到学而信，学而用，学而行。
三是严格追责，提高制度威慑力。
完善内部监督管理机制，内审部门、督查督办办公室、纪检监察室等部门“黑脸”监督，部门之间、网点之间、岗位之间建立相互监督、相互制约机制，规范操作程序和行为，严惩违规违纪行为。
以质量立行，着力加强风险管控。
一是优化存款结构。
重点做好单户存款余额5万元以上的客户维护、转存、挖潜工作，实行名单制管理，做到以存量引增量，以增量扩存量，同时，加大对客户存款期限选择的引导力度，加强对公存款、代发工资等客户拓展，降低付息率。
二是优化信贷结构。
突出抓好自然人及小微企业贷款营销，进一步加大对新增有效客户数的考核力度，依托“丰收贷”、“快速贷”等信贷产品，多管齐下，从头抓起，深耕小微贷市场。
商业银行经营管理中存在的风险与防范策略
财政金融商业银行经营管理中存在的风险与防范策略◎魏苏妹（作者单位：包头钢铁职业技术学院）引言：商业银行的主营项目在于货币借贷和结算方面的业务，它属于较高风险行业。
商业银行的存在对于国民经济来说非常重要，但在银行经营的过程中充满了隐蔽性以及扩散性，当银行在经营管理的过程中遇到风险时，银行可能会面临破产的可能。
所以说，对商业银行的管理过程建立有效地风险防范措施，这对于商业银行而言具有一定的意义。
一、商业银行在管理阶段遇到风险的原因1.过于依赖政府。
政府属于商业银行经营管理的主体，它的存在起到了非常重要的作用，因此，政府承担了商业银行在经营管理过程中的风险。
为了确保商业银行的稳定性发展，政府部门会投入一定的资金以及相关的优惠政策，以此帮助商业银行当遇到风险时巧妙地度过。
由此可见，政府的协助可以降低商业银行在经营管理中遭受风险以及金融危机所带来的伤害，但这也就意味着银行会过度依赖政府部门，导致自身应对风险的能力下降。
例如：在某商业银行的日常管理过程中，银行业务活动的拓展以及理财产品的开发和维护客户关系是主要的工作任务，由于严重缺乏风险的管理以及防范意识，导致工作的投入量不够理想。
不仅如此，同时还缺乏了自身的经营管理，银行遇到了金融方面的风险以及经济上的危机，基本上只能通过政府部门来解决，这样也就将风险推向了政府。
正因为这样的想法导致越来越多的商业银行不敢直接面对风险以及危机，由于应变能力以及处理能力的不足，导致很多问题没有在第一时间被发现了，最终引起了更大的风险隐患以及损失。
2.不够完善的监督管理机制。
只有完善了银行的管理体制才能促使银行的稳定发展，虽然很多商业银行已经不断努力地在完善管理方面的体制，但是在实际的经营过程中，还是有很多银行出现关机机制不全面以及监管力度不足够的现象。
当管理以及监督过程出现较大的不足以及漏洞时，银行在经营的过程中就会出现不规范的行为以及违法的行为等，这样一来就会引发更多的风险问题。
《商业银行经营与管理》实践教学课程探讨
商业银行如何通过合规管理促进经营发展
同， 金 融发 展模 式 必 然 与他 们 有 明显 的区 别 。但 是 ， 经 济 活 动 目标都 是促进 社会发 展 。因此 ， 应该 建 立 属于我 们本 国实
程中， 取得 了一些 成绩 ， 也发现 了很 多存在 的 问题 。商业 银行 合规 管理就是要 积极 规避 运行 中的风 险 ， 让 商业银 行 沿 着正
务 具有复杂性和完整性 。在有些商业银行的经营 中， 企业 领导 者 和组织者 ， 在 具体制度执行上 ， 停 留在பைடு நூலகம்面 ， 这就造成 员工在 执行 上 ， 也停 留在表面 ， 无法 实现合规管理的细致性和全面性 。
值， 为商业银行 的整体经营活动提供必要 的依据 。
三、 现 阶段 商 业 银 行 合 规 制 度 存 在 的 弊 端
理 属于事前管理活动 ， 合规 管理瘦 管理 当局 的监 督 ， 实行 全程 跟踪 ， 全程覆盖 的管理 活动。随着 经济 的快速发 展 ， 我 国商 业 银行发 展迅 速 ， 较快的发展速度造成风 险的增 加。商业银行 的
合规 管理的优势就是处 理细节 问题 。执行力 度不够 必然造 成 环节上 的疏松 ， 从 而影响商业银行 的发展节奏要求 。 四、 规范合 规制度管理 。 促 进商业银行经营发展 （ １ ） 在意识上 增强 合规制 度 管理 的认 知。在任 何一 项 制
确 的道路 发展下去 ， 为经济和社会做 出贡献 。合 规管理是提高
必须要保持必要 的安全性 ， 在经 营中注重 流动 ， 以增 强效 益 为
理 中， 合规 文化建设 的意识较弱 ， 在合规管理 中 ， 不能形成 良好 的合规氛 围， 商业银行不具备合规文 化的软环境。
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• 6、他天生就以自我为中心，对组织需要漠不关心。
• 7、他本性反对改革。 • 8、他不太伶俐，易受到骗子和野心家的蒙蔽。
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因此，X理论是一种指挥与控制的管理哲学，
会走两个极端：要么过分严厉，要么过分温和。
严厉---引起工人反抗
温和---疏于管理
Y理论的主张和信念
• 1、管理人员要负责为了经济目的而把生产性企 业的各项要素。 • 2、消极被动或抵制组织并不是人的天性。 • 3、激励、发展的潜力、承担责任的能力、愿意 把行动指向于组织目标，所有这些全都是存在于 人的身上，而不是由管理人员加到人们身上的。 • 4、管理人员的极为重要的任务是对组织条件和 作业方法进行安排，使得人们能够通过把自己的 努力用于组织目标而最好地实现他们自己的目标。
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梅奥以后的进展
• 1938年，马斯洛的 《人类动机理论》
• 1957年，麦格雷戈的“X理论-Y理论”。 • 1966年，赫茨伯格《工作与人性》中提出 “激励—保健因素理论”。
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麦格雷戈的“X理论-Y理论”。
• 传统的管理被定义为X理论，其主要特征是
控制管理。
• 新的管理被定义为Y理论， 其主要特点是
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二、管理的特征
1、管理的目的性
• 管理是人类一种有意识、有目的的活动，因 而它有明显的目的性。
2、管理的组织性
• 组织是管理的载体，管理是保证组织中的各 种要素合理配置，实现组织目标的必不可少 的活动。
3、管理的人本性
• 是指在管理过程中以人为中心，把理解人、 尊重人、调动人的积极性放在首位，把人视 为管理的重要对象及组织的最重要的资源。
2
4、管理的创新性
• 管理的创新性，是指管理本 身是一种不断变革、不断创 新的社会活动。
5、管理的艺术性
• 是指管理是在掌握一定理论 和方法的基础上，灵活运用 这些知识和技能的技巧和诀 窍。
3
三、管理理论的发展阶段 • 传统管理阶段（18世纪后期— 20世纪初） • 科学管理阶段（20世纪初—20年代）
激励需要追求者 1、受工作内容的激励 2、对较差的保健因素有很高的忍 耐力。 3、对保健因素的改善反应微弱。 4、相似 5、当保健因素没有得到改善时， 导致轻微的不满 6、从工作成就中得到巨大满足。
7、对所从事的工作的种类和性质漠不关心。
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因此，Y理论是一种创造机会、发展潜力、
消除障碍、鼓励成长和提供指导的过程。
也就是，目标管理
与Y理论相一致的措施:分权化和授权、扩大工作范围、
参与及咨询管理、实绩评价。
归纳：
• X理论----认为人基本上是懒惰的、不负 责任的，需要经常加以监督。
• Y理论----认为人基本上是勤奋的、负责 任的，只需给以支持与鼓励。
• 案例：切断印度女孩的手指。
（二）科学管理阶段
• 资本主义从自由竞争到垄断竞争阶段过渡 的时期。
• 1911年，泰罗发表了《科学管理原理》一 书，标志着科学管理的诞生。 • 列宁称泰罗制为“榨取血汗的制度”。
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泰罗制的主要内容
• （1）用科学的方法制定工作定额；
• （2）用科学的方法训练工人； • （3）工作标准化； • （4）职能式组织机构。
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霍桑实验的研究(1924-1933)
Elton Mayo
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梅奥的霍桑实验
• 最早的霍桑实验是美国科学院组织有关人员在美国芝加 哥西方电器公司所属霍桑工厂所作的试验，目的是分析 工作环境对工作效率的影响。 • 结果发现实验组和控制组的产量几乎等量上升，说明不 同环境和措施对生产效率影响不明显。 • 1927年由梅奥来主持霍桑实验。发现人际关系的改善会 提高士气，从而提高效率。
Fredrick W. Taylor
7
（三） 社会人时代
• 组织行为学管理阶段，作为科学管理的对 立面提出来的。 • 科学管理的方法只是保证了生产的秩序， 只是发挥了工人的体能， 人的智力没有得 到发挥和利用，然而人的智力是相当重要 的。 • 组织行为学的创始人是梅奥（18801949），澳大利亚人。
• 社会人时代（20世纪20年代—70年代）
• 现代管理阶段（20世纪70年代至今）
4
（一）传统管理阶段
• 18世纪后期– 20世纪初，大工业生产企业 开始发展，但规模不大，生产力水平低。
• 主要特征：师傅带徒弟 • 传统管理阶段持续了近200年。
– 方法简单，可以通过提高劳动强度来降低成本。 – 供求矛盾还未激化。甚至可以进行武力推销。
10 20 30 40
20
10
作为不满因素出现的频率（%） 作为满意因素出现的频率（%）
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保健需要追求者 1、受环境因素的激励 2、对工作环境各个方面的不满是经常的而且热 烈的。 3、保健因素的改变可以产生强烈的满足。 4、当保健因素改善时获得的满足是短暂的。 5、当保健因素没有得到改善时，导致强烈的不 满 6、从工作成就中得到的满足微乎其微。
目标管理。
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X理论的主张和信念
• 1、管理人员要负责为了经济目的而把生产性企业的各项要素组织起 来。 • 2、管理人员要指挥、激励和控制职工的活动，校正职工的行为，使 之符合组织需要。 • 3、如果管理人员不这样积极地干预，人们会对组织采取消极对抗的 态度。 • 4、正常人生性懒惰-尽量少做工作。 • 5、他缺乏雄心壮志，不愿承担责任，宁愿被人领导。
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赫茨伯格的双因素理论
某项因素欠缺且质量低
保健因素不具备或强度太低，容易 导致员工不满意，但即使充分具备、 强度很高也很难使员工感到满意。
某项因素具备且质量高 成就 赞赏
保健因素
工作本身
激励因素
公司政策与管理方式
上级监督 工资 人际关系 工作条件
40 30
责任 激励因素具备后，可 使员工感到满意，但 进步 员工感到不满时却很 少是因为缺少这些因 素。 宽度：表示持续时间 长度：表示出现频度
一、经营与管理辨析
• 广义的经营，是指企业达到预期目标的活动的总 称。
• 管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的
职能和手段来协调他人的活动，使别人同自己一 起高效率地实现既定目标的活动过程。 • 经营与管理的关系是：经营决定管理，管理促进 经营。经营侧重于外向的业务开拓，包含筹划营 谋的意思；管理侧重于内向的组织活动，即协调 人与人之间的关系。