管理者与组织文化
管理者如何有效处理组织文化建设
管理者如何有效处理组织文化建设在现代组织中，组织文化的建设是管理者必须重视和有效处理的重要任务。
组织文化既是一个组织的精神价值观，也是员工间的共同认同和行为准则。
良好的组织文化能够促进员工的凝聚力和归属感，提高员工的工作满意度和绩效表现。
本文将探讨管理者如何有效处理组织文化建设的方法。
1. 建立明确的组织文化价值观管理者首先要明确组织的核心价值观和宗旨。
这些核心价值观应该与组织的发展战略和目标相一致，并延伸到员工的日常工作中。
管理者可以通过制定组织宣言或价值观宣言来明确组织的核心价值观，并在组织各个层面进行推广。
2. 建立有利于组织文化的工作环境管理者需要创造一个能够促进组织文化建设的工作环境。
这包括提供积极的反馈和奖励机制，鼓励员工参与组织文化建设的活动，以及提供学习和成长的机会等。
此外，管理者还可以通过组织的形象塑造和办公环境设计等方面来突显组织文化。
3. 建立有效的内部沟通渠道管理者需要建立起有效的内部沟通渠道，确保信息能够流通和共享。
只有当员工对组织的目标、价值观和期望有清晰的认知时，才能更好地融入组织文化中。
因此，管理者可以定期组织团队会议、发布内部通告和开展员工培训等方式来加强内部沟通。
4. 培养和选拔符合组织文化的人才管理者要正确选择符合组织文化的人才，将其纳入组织之中。
只有员工与组织的价值观相一致，才能更好地适应组织的行为准则，并为组织的发展做出贡献。
因此，管理者在招聘和选拔过程中，应注意考察候选人是否具备适应和认同组织文化的能力。
5. 建立正面激励和反面约束机制管理者需要建立起正面激励和反面约束机制，强化员工对组织文化的认同和遵守。
正面激励包括奖励制度、晋升机会和薪酬福利等，可以激发员工对组织文化的积极行动。
反面约束则是对违背组织文化价值观的行为进行批评和惩罚，以维护组织文化的稳定。
6. 建立文化传承的机制和活动管理者应该重视组织文化的传承和发展，让组织文化在员工之间传承和发展。
企业管理与组织文化的关系分析
企业管理与组织文化的关系分析一、引言企业管理和组织文化是企业发展不可或缺的两个方面。
个体行动对于企业来说是短暂的，但是相同的文化在某些企业中却已存在了很多年。
相反，当企业缺乏管理和规模，文化就会失去意义和担当。
因此，企业管理与组织文化之间的关系至关重要。
本文将分析企业管理与组织文化之间的关系，以及如何在企业中实现成功的组织文化。
二、企业管理与组织文化的关系组织文化是由企业员工的心态、价值观、信念和行为构成的，它是企业的独特品味。
它充分反映了企业的各种社会文化色彩和风土民情。
企业的组织文化应该是由企业内部的信仰、价值观和行为指导的理念建立的，文化应该反映企业的特质和人性关怀。
企业管理的目标是不断增加企业的财富和股东价值，并通过推动企业策略的实现和可持续发展来实现这一目标。
管理者应该要有高度的领导能力和组织管理能力，才能带领企业做到这一点。
企业管理必须重视组织文化，因为它能够激发员工的潜在能力，并维持整个团队的协作性和高效性。
企业管理对组织文化的影响体现在以下几个方面：1.制定积极的组织文化企业管理者应该将组织的文化看作提高员工士气和激励员工的有效手段。
管理者应该制定积极的组织文化，通过传递企业内部的企业文化内涵和组织文化内涵，唤起员工的归属感和目标意识，推动企业的增长。
2.有效地传递价值观组织价值观是衡量组织文化的关键标准。
它贯穿企业的管理和文化决策，是企业内部共同价值观的凝聚力。
因此，企业管理者必须有效地传递企业内部的价值观，以确保企业员工与其价值观的紧密联系并培养他们的信仰和自豪感。
3.强调团队协作企业文化强调的是尊重和协作，企业管理者应该在此基础上确立一个团队协作化的管理机制。
只有当管理者合理安排每个员工的工作计划、任务分配和组合时，才能实现进一步提高团队协作和效率。
4.营造良好的工作环境和氛围在一个良好的工作环境和氛围下，员工将更加愿意努力工作。
因此，企业管理应该营造一种积极进取的氛围，能够激励员工努力工作，提高员工的工作效率和业绩。
组织文化对组织管理的影响
组织文化对组织管理的影响一、强文化和弱文化虽然所有的组织都有文化，但并非所有的文化对员工都有同等程度的影响。
强文化（强烈拥有并广泛共响更大。
员工对组织的基本价值观的接受程度和承诺越大，文化就越强。
一个组织文化的强弱或居于其间与否，取决于起源的强烈程度。
一些组织分不清什么是重要的，什么是不重要的(这是弱文化的一个特征)。
在这样的组织中，文化对管理转变。
他们对什么是重要的，什么是正确的员工行为，什么推动了组织的前进等问题取得了共识。
我们有理由希望当组织文所为产生愈来愈大的影响。
二、文化对管理实践的影响因为组织文化确立了对人们应做什么、不应做什么的约束，所晰的，也没有用文字写下来，甚至很少所到有人谈论它们，但它们确实存在，而且组织中所有的管理者很快就会领会“该知下述价值观并没有明文规定，但每一种价值现确实来自于一个真正的组织。
①即使你不忙，也要看上去很忙。
②如果你代价。
③在你做决策前，要经过你的老板，以使他不感到惊讶。
④我们的产品质量水平只需达到竞争迫使我们达到的程度们未来的成功。
⑥如果你想取得优异的成绩，你必须是团队的一员。
三、文化对管理决策的影响一个组织的文及所有管理职能的决策选择。
管理者任务的主要领域受到他所处的文化的影响。
1.计划①计划应包含的风险度。
②与环境扫描的程度。
组织．①员工工作中应有的自主权程度。
②任务应由个人还是小组来完成。
③部管理者关心员工日益增长的工作满意度的程度。
②哪种领导方式更为适宜。
③是否所有的分歧(甚至是建设性的分制自己的行为还是施加外部控制。
⑤员工绩效评价中应强调哪些标准。
⑥个人预算超支将会产生什么反响领导者的行为理论专制、民主和放任的领导方式三种领导方式在教材中是作为“领导作风论”来加以讨论的，它在本教材中属于领导者行为理论的一部分。
同时在有些教材中称之为“领导风格”，但所研究的是同一个问题。
有关领导方式的研究最早是由美国心理学家勒温从30年代开始进行的，他通过试验研究不同的领导方式对员工的影响，以出来的极端行为分为专制（集权）、民主和放任自流三种。
管理者如何有效处理组织文化冲突
管理者如何有效处理组织文化冲突在一个多元化的组织中，不同的员工可能来自不同的文化背景，这会导致组织文化冲突的产生。
如果管理者不能有效处理这些冲突，将会给组织带来不良影响。
本文将探讨管理者如何有效处理组织文化冲突的方法和策略。
一、了解和尊重其他文化管理者首先应该了解并尊重组织中各个文化的差异。
他们需要学习关于其他文化的知识和背景，以增加对不同文化的理解。
通过了解其他文化，管理者可以更好地理解不同文化对行为和价值观的影响。
对其他文化的尊重是解决文化冲突的基础。
二、建立开放的沟通渠道为了有效处理组织文化冲突，管理者需要确保沟通渠道的畅通。
他们应该鼓励员工分享自己的观点和感受，并且愿意聆听其他人的意见。
通过开放的沟通，不同文化之间的隔阂可以得以缓解，不同的观点可以得到交流和理解。
三、培养文化敏感性和包容性管理者应该提倡和树立文化敏感性和包容性的价值观。
他们需要引导员工避免对其他文化持有偏见或歧视的言论和行为。
通过培养一个文化敏感和包容的工作环境，组织内的文化冲突将会减少，员工之间的相互理解和合作会得到加强。
四、解决并正确处理文化冲突当出现文化冲突时，管理者需要采取合适的方法来解决和处理这些冲突。
他们可以召开会议或工作坊，提供一个平台让员工共同讨论和解决问题。
管理者也可以采取调解的方式，帮助员工之间建立起相互尊重和合作的关系。
最重要的是，解决文化冲突的方法应该符合组织的价值观和文化，以确保一个和谐和稳定的工作环境。
五、制定和实施文化融合计划为了有效处理组织文化冲突，管理者可以制定和实施一系列的文化融合计划。
这些计划可以包括培训和教育项目，以增加员工对其他文化的理解和尊重。
管理者还可以组织各种跨文化活动，提供一个促进不同文化之间交流和融合的平台。
通过这些计划，组织文化冲突可以得到缓解和解决。
六、建立多元化的领导团队最后，管理者应该建立一个多元化的领导团队。
这样可以确保不同文化的声音和观点在决策过程中得到充分考虑。
文化和管理的关系
文化和管理的关系引言文化和管理是两个相互关联的概念，它们之间存在着密切的联系。
本文将探讨文化和管理之间的关系，并分析文化对管理的影响以及管理对文化的塑造。
一、文化对管理的影响1. 价值观的塑造文化是一种价值观念、信仰和行为规范的集合体，它对管理者和员工的价值观念产生深远影响。
不同的文化背景会导致管理者和员工对目标、利益分配、决策等方面产生不同的看法和偏好。
因此，管理者需要了解和尊重不同文化背景下的员工，制定适合不同文化的管理策略。
2. 沟通和协作方式文化对沟通和协作方式有着直接影响。
在一些文化中，人们更注重面子和尊重，可能会避免直接表达自己的意见或批评他人。
而在另一些文化中，人们更注重直接、坦诚的沟通。
因此，管理者需要了解员工所处的文化背景，采取适当的沟通和协作方式，以促进良好的工作关系和团队合作。
3. 决策和领导风格文化也会对决策和领导风格产生影响。
在一些文化中，组织决策更加集中，由高层管理者做出决策，并通过命令的方式传达给下属。
而在另一些文化中，组织更注重员工参与决策和发挥主动性。
管理者需要根据不同的文化背景，灵活运用不同的决策和领导风格，以提高组织的效率和员工的满意度。
二、管理对文化的塑造1. 组织价值观的传递管理者作为组织文化的传播者和塑造者，通过制定和传递组织的价值观，对文化起到重要作用。
管理者可以通过组织的愿景、使命和价值观的明确表达，引导员工树立正确的价值观念，形成积极向上的工作氛围。
2. 组织结构和制度的建立管理者通过组织结构和制度的建立，对文化进行塑造。
组织结构和制度的设计可以反映管理者对员工的期望和行为规范，对员工的价值观和行为习惯产生影响。
例如，管理者可以通过激励机制、培训制度等方式，促使员工形成积极向上的工作态度和良好的行为习惯。
3. 员工培养和发展管理者对员工的培养和发展也是对文化的塑造。
通过培训、绩效评估、晋升机制等方式，管理者可以引导员工形成符合组织文化的能力和素质。
管理者如何建立并维护良好的组织文化和价值观,提高员工的归属感和忠诚度
管理者如何建立并维护良好的组织文化和价值观，提高员工的归属感和忠诚度引言在现代企业管理中，组织文化和价值观的建立与维护对于提高员工的归属感和忠诚度起着至关重要的作用。
本文将探讨管理者在建立和保持良好的组织文化和价值观方面的一些有效策略和实践，并提供一些提高员工归属感和忠诚度的建议。
1. 理解组织文化和价值观的重要性组织文化是组织内部共同的信念、价值观和行为准则的总和，它对于塑造员工行为和决策具有巨大的影响力。
价值观是组织中所重视和推崇的核心理念和准则。
2. 建立明确的组织文化和价值观管理者应该明确并传达组织内部的文化和价值观，确保员工对其有清晰的理解和认同。
这可以通过在团队会议、内部培训和组织宣传中强调组织的使命、愿景和价值观来实现。
3. 培育正面的工作氛围管理者应该致力于创造一个正面、积极的工作氛围，鼓励员工相互支持、尊重和合作。
这可以通过定期表扬和奖励优秀员工，鼓励员工交流和分享成功经验等方式实现。
4. 细化和落实组织价值观组织价值观应该被具体化并与员工的日常工作和决策紧密结合。
管理者应该示范和强调价值观的具体行为表现，并确保员工在工作中体现这些价值观。
5. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是建立和维护良好组织文化和价值观的关键因素之一。
管理者应该积极倾听员工的意见和建议，并及时提供反馈和指导。
定期组织团队会议、一对一会谈等可以有效促进沟通。
6. 建立员工发展机制为员工提供发展机会和培训，使员工能够不断成长和进取。
这不仅能够提高员工的归属感，还能够激发员工的工作热情和忠诚度。
结论管理者在建立和维护良好的组织文化和价值观方面扮演着重要角色。
通过理解组织文化的重要性，建立明确的组织文化和价值观，培育正面的工作氛围，细化和落实组织价值观，建立良好的沟通渠道，以及建立员工发展机制等措施，管理者可以提高员工的归属感和忠诚度，为组织的成功发展打下坚实的基础。
以上内容仅供参考，具体实施可根据实际情况进行调整。
管理学对组织文化的塑造
管理学对组织文化的塑造组织文化是一个企业或组织内部形成的共同价值观、行为准则和工作方式的集合。
管理学作为研究和应用组织管理的学科，对于塑造组织文化具有重要的影响和作用。
本文将探讨管理学对组织文化的具体塑造方式，并分析其对组织的影响和意义。
一、领导者的作用组织的文化建设首先要从领导者入手。
领导者的行为和价值观在很大程度上影响着组织的文化特点。
管理学指导领导者在组织中扮演着引领者的角色，他们应该具备正确的价值观和行为准则，并将其传递给下属，激励他们达到团队和组织的共同目标。
领导者的行为和决策代表了组织的价值取向，从而对组织文化产生深远的影响。
二、有效的组织沟通管理学强调有效的组织沟通对于组织文化塑造的重要性。
沟通是信息传递与交流的过程，在组织中起着桥梁的作用。
良好的组织沟通可以增加员工之间的相互理解和信任，减少冲突和误解的发生。
通过沟通，组织成员可以更好地遵循组织价值观和行为准则，共同维护组织文化的凝聚力和稳定性。
三、激励机制的设计管理学强调激励机制的设计对于组织文化塑造的重要作用。
激励机制是通过奖励和惩罚来鼓励员工展现符合组织价值观的行为，并保持组织文化的持续传承。
管理学提倡建立公正、公平的激励机制，激励员工积极主动地融入组织文化，形成共同的工作认同和价值追求。
四、培训与发展管理学强调培训与发展在组织文化塑造中的关键作用。
通过培训，组织可以教育员工有关组织文化的知识和理念，提高员工对组织文化的认同感和凝聚力。
培训还可以帮助员工适应组织文化的要求，提高他们的综合素质和能力，更好地适应组织的发展需求。
五、制度化与规范化建设管理学倡导制度化与规范化建设，将组织文化内化为制度化规范。
制度化和规范化的建设可以规范员工的行为和决策，提高组织成员对组织文化的认同度。
通过建立明确的制度和规则，组织可以形成共同约束和行为准则，确保组织文化的一致性和稳定性。
六、员工参与与反馈管理学强调员工参与和反馈在组织文化塑造中的重要性。
管理者如何建立并维护良好的组织文化,塑造企业的核心价值观
管理者如何建立并维护良好的组织文化，塑造企业的核心价值观引言组织文化是一个企业的灵魂，它不仅仅是企业的传承和延续，更是企业发展的基石。
作为管理者，在建立和维护良好的组织文化方面，扮演着至关重要的角色。
本文将分享一些管理者在塑造企业核心价值观和建立良好组织文化方面的实用技巧。
一、明确企业核心价值观企业的核心价值观代表了企业的理念、宗旨和核心信念。
作为管理者，首要任务是明确企业核心价值观，并将其贯穿于组织的方方面面。
以下是几个建立和维护企业核心价值观的关键步骤：1.1 定义核心价值观与团队成员共同讨论、明确企业核心价值观，并确保其与企业的使命和愿景相一致。
核心价值观应该体现企业的优势和独特之处，以及对员工、客户和社会的承诺。
1.2 沟通核心价值观将核心价值观以清晰简明的方式沟通给全体员工。
可以通过内部会议、员工手册、企业网站等渠道进行宣传和传播。
同时，管理者自身要以身作则，用行动引领团队，成为核心价值观的模范。
二、培养良好的组织文化2.1 建立良好的沟通机制有效的沟通是建立良好组织文化的关键。
管理者应该建立起各部门和团队之间的畅通沟通渠道，并鼓励员工进行信息共享和参与决策。
同时，管理者要注重倾听员工的想法、反馈和问题，建立起良好的沟通氛围。
2.2 建立激励机制激励是维护组织文化的重要手段。
通过建立激励机制，管理者可以激励员工发挥其潜力，并鼓励他们为实现企业目标而努力。
这些激励机制可以包括奖励制度、晋升机会、培训发展等。
同时，激励机制应该与企业的核心价值观相一致，以创造和维持一种积极向上的环境。
2.3 建立团队合作文化团队合作是组织文化中不可或缺的一部分。
管理者应该鼓励员工之间的合作、互助和支持，营造一个团结和谐的工作氛围。
可以通过组织团队活动、培养职业倾听和沟通技巧等方式来促进团队合作。
2.4 建立学习和创新文化学习和创新是组织文化的重要组成部分。
管理者应该鼓励员工不断学习和提升自己，为企业的创新提供动力。
企业管理中的领导力与组织文化的作用
企业管理中的领导力与组织文化的作用在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理中的领导力和组织文化成为一个组织成功与否的关键因素。
领导力是指企业管理者对组织成员的激励和引导作用，而组织文化则是企业共同的价值观和行为准则。
本文将探讨领导力与组织文化在企业管理中的作用，并举例说明其重要性。
领导力在企业管理中起到了非常重要的作用。
一位优秀的领导者应具备几个关键特质，如沟通能力、激励能力、决策能力和团队合作能力。
首先，沟通能力使领导者能够与下属有效地交流和分享信息。
通过清晰明确的沟通，领导者能够传达任务和期望，从而激励员工追求共同目标。
其次，激励能力使领导者能够激发员工的内在动力，提高工作积极性和员工满意度。
通过奖励制度、培训计划和职业发展机会，领导者能够激励员工不断学习和成长。
此外，决策能力使领导者能够在复杂的环境中做出明智的决策。
优秀的领导者应能够权衡不同的因素，做出符合组织利益的决策。
最后，团队合作能力使领导者能够有效地协调和引导团队成员的合作。
领导者应该明确分工和任务，激励团队成员互相支持和合作，以达到预期的目标。
除了领导力，组织文化也在企业管理中发挥着重要作用。
组织文化定义了企业共同的价值观和行为准则，影响着员工的行为和决策。
一个积极健康的组织文化能够激励员工的参与感和归属感，提高员工满意度和忠诚度。
例如，谷歌公司以创新、自由和开放的文化而闻名，员工享有较高的自由度和创造空间，从而激发了员工的创新思维和激情。
这种积极的组织文化帮助谷歌成为科技界的领导者之一。
相反，如果组织文化倾向于保守和传统，员工往往缺乏主动性和创新精神，这可能会阻碍企业的发展和竞争力。
在实际的企业管理中，领导力与组织文化相辅相成，共同促进组织的成功。
一个优秀的领导者应该能够塑造并推动积极的组织文化。
通过设立正确的目标和价值观，领导者能够引导组织成员朝着共同目标努力。
同时，积极的组织文化也能够培养和吸引优秀的领导者加入企业。
优秀的领导者带来积极的组织文化，而积极的组织文化则能够培养和发展更多的优秀领导者，形成一种良性循环。
组织文化塑造与管理
组织文化塑造与管理组织文化是指在组织中形成的，以共同的价值观、信念、行为规范和共同目标为核心的一种共同意识形态。
良好的组织文化有助于增强员工凝聚力、创造力，提升组织整体绩效。
而组织文化的塑造与管理是组织领导者和管理者需要重视的重要事项。
本文将围绕组织文化塑造与管理展开讨论。
1. 意识形态的建构意识形态是组织文化塑造的核心，它体现了组织内部成员的核心价值观和信仰体系。
组织领导者需要明确并积极倡导组织的核心价值观，将其渗透到组织的各个方面，例如组织宣言、企业使命等，从而引领员工的思想和行为。
2. 制度建设制度是组织文化的重要支撑，良好的制度能够规范员工的行为，促进组织的稳定和发展。
组织领导者需要建立健全的制度框架，包括组织结构、沟通机制、激励机制等，以确保组织文化的有效传递和实施。
3. 培训与培养培训与培养是组织文化塑造与管理的重要手段。
组织领导者需要通过内部培训和外部学习机会，引导员工了解和接受组织文化，提升员工的综合素质和专业能力。
同时，组织领导者还可以通过设立导师机制、员工交流活动等方式，加强员工之间的沟通和交流，促进文化氛围的形成。
4. 激励和奖励激励和奖励是组织文化管理的重要手段。
通过激励措施，组织可以引导员工根据组织文化价值观去行动，从而增强员工的认同感和归属感。
激励和奖励可以以多种形式存在，例如薪酬体系、晋升机制、表彰奖励等，组织领导者需要根据组织的实际情况和员工的需求，设计合理的激励和奖励机制。
5. 沟通与协作良好的沟通与协作有助于形成积极向上的组织文化。
组织领导者需要建立畅通的沟通渠道，鼓励员工积极表达和分享意见，促进员工之间的交流与合作。
同时，组织领导者还应该倡导公平公正的工作环境，营造团队合作和谐共处的氛围。
6. 文化评估和持续改进组织文化的塑造与管理是一个不断调整和改进的过程。
组织领导者需要进行定期的文化评估，了解组织文化的现状和存在的问题，及时采取相应的措施加以改进。
同时，组织领导者需要鼓励员工提出改进意见和建议，共同推动组织文化的优化和升级。
管理职责中的组织文化塑造方法
管理职责中的组织文化塑造方法在现代企业管理中，组织文化的重要性日益凸显。
良好的组织文化可以激发员工的工作激情，提高企业的凝聚力和竞争力。
作为管理者，如何塑造和管理组织文化成为一项重要的职责。
本文将探讨一些管理职责中的组织文化塑造方法。
1. 以身作则作为管理者，身体力行是塑造组织文化的重要方法之一。
管理者应该以自己的行动示范出积极向上、诚实守信、团队合作等价值观。
只有管理者自己践行这些价值观，才能有效地影响员工，使他们在工作中也能遵循这些价值观。
2. 建立明确的组织价值观明确的组织价值观是塑造组织文化的基础。
管理者应该与团队成员共同制定出适合企业发展的价值观，并将其贯彻到组织的方方面面。
这些价值观可以体现在企业的使命宣言、员工手册、企业文化活动等方面。
通过明确的组织价值观，可以使员工在工作中更加明确自己的目标和方向。
3. 建立良好的沟通机制良好的沟通是塑造组织文化的关键。
管理者应该建立起开放、透明的沟通机制，与员工进行频繁的沟通和交流。
通过倾听员工的意见和建议，管理者可以更好地了解员工的需求和期望，从而更好地塑造组织文化。
4. 奖惩制度的建立奖惩制度是组织文化塑造的重要手段之一。
管理者应该建立起公正、合理的奖惩制度，激励员工积极向上的行为，同时惩罚不良行为。
通过奖惩制度，可以形成一种良好的工作氛围，促进员工的积极性和主动性。
5. 培养和发展员工培养和发展员工是塑造组织文化的重要环节。
管理者应该为员工提供良好的培训和发展机会，帮助他们不断提升自己的能力和素质。
通过培养和发展员工，可以增强员工的归属感和忠诚度，进一步巩固组织文化。
6. 建立团队合作意识团队合作是塑造组织文化的核心要素之一。
管理者应该鼓励员工之间的合作和协作，倡导团队精神。
通过组织团队建设活动、设立团队奖励机制等方式，可以增强员工之间的凝聚力和团队合作意识，进一步塑造组织文化。
7. 建立员工关怀机制关怀员工是塑造组织文化的重要方法之一。
管理者如何建立强大的团队文化,提高团队的凝聚力和协作能力
管理者如何建立强大的团队文化，提高团队的凝聚力和协作能力引言在如今高度竞争的商业环境中，一个强大的团队文化对于每个组织都至关重要。
它可以提高团队成员的凝聚力和协作能力，从而推动整个团队向着共同的目标努力。
作为一名管理者，建立强大的团队文化是你重要的职责之一。
本文将介绍一些有效的方法和策略，帮助你建立一个强大的团队文化，提高团队的凝聚力和协作能力。
步骤一：明确团队的愿景和核心价值观建立强大的团队文化的第一步是明确团队的愿景和核心价值观。
团队成员应该明白他们所追求的目标以及团队所倡导的价值观。
在设定团队的愿景和核心价值观时，应该与团队成员进行深入的讨论和参与，确保每个人都能够理解并认同。
明确的愿景和核心价值观将提供团队前进的动力和方向。
步骤二：建立开放的沟通渠道团队成员之间的良好沟通是建立强大团队文化的关键。
作为管理者，你应该建立开放的沟通渠道，鼓励团队成员进行积极的交流和反馈。
定期组织团队会议、一对一会议和团队活动，以促进成员之间的交流和合作。
另外，有效利用技术工具如在线聊天平台、项目管理软件等，也能帮助团队成员更便捷地进行沟通和协作。
步骤三：建立共享的目标和责任一个强大的团队文化需要建立共享的目标和责任意识。
管理者应该与团队成员一起制定明确的团队目标，并确保每个人都清楚自己在团队中的角色和责任。
团队成员应该感到自己是团队成功的一部分，并愿意为之付出努力。
通过建立共享的目标和责任，团队成员将更紧密地协作和合作。
步骤四：培养团队精神和协作能力为了提高团队的凝聚力和协作能力，管理者应该积极培养团队精神和协作能力。
可以组织团队建设活动、团队培训等形式，加强团队成员之间的合作和信任。
此外，管理者还应该鼓励团队成员之间相互支持和协助，分享知识和经验，共同成长和进步。
步骤五：建立良好的奖惩机制一个强大的团队文化需要建立良好的奖惩机制。
管理者应该根据团队目标和个人表现，制定公正合理的奖励和惩罚机制。
在奖惩机制中要注重平衡，公正对待团队成员，激励优秀表现，同时也要有适当的惩罚措施以防止不当行为的出现。
管理者如何在组织文化建设和价值观传递中发挥作用
管理者如何在组织文化建设和价值观传递中发挥作用引言组织文化和价值观是一个公司成功的关键因素。
作为管理者，我们有着重要的责任来建设和传递这些文化和价值观。
本文将介绍一些管理者在组织文化建设和价值观传递中发挥作用的方法和策略。
1. 以身作则作为管理者，我们首先需要以身作则，成为组织文化和价值观的榜样。
我们的行为和言行举止应与所传达的文化和价值观一致。
员工将从我们身上看到什么是被认可和奖励的行为，从而将其应用于自己的工作中。
2. 定义明确的文化和价值观管理者应与团队共同制定和明确组织的文化和价值观。
这可以通过组织广泛的讨论和参与来实现，确保所有人都能够理解和认同这些价值观。
然后，将这些价值观以清晰简洁的方式传达给全体员工。
3. 教育和培训管理者应提供培训和教育机会，以帮助员工理解和应用组织的文化和价值观。
这可以包括组织内部的培训课程、定期的团队讨论会以及引入外部专家进行培训。
通过不断学习和发展，员工将更深入地理解和应用这些文化和价值观。
4. 激励和奖励管理者应使用激励和奖励机制来鼓励员工积极地采纳和传达组织的文化和价值观。
这可以包括表扬和奖励那些积极践行这些价值观的员工，以及将这些价值观纳入员工绩效评估体系中。
5. 建立沟通渠道管理者应建立开放和透明的沟通渠道，以鼓励员工与管理层之间的互动和反馈。
这可以通过定期的团队会议、一对一的面谈和员工调查等方式来实现。
通过这些沟通渠道，员工可以更好地理解组织的文化和价值观，并将其传达到自己的工作中。
6. 监测和改进管理者应定期监测和评估组织文化和价值观的传递效果，并及时采取行动进行改进。
这可以通过定期的文化调查、员工反馈和绩效评估等方式来实现。
管理者需要对自己的工作进行反思和调整，以确保文化和价值观的传递始终保持有效。
结论管理者在组织文化建设和价值观传递中发挥着重要作用。
通过以身作则、明确定义和传达文化和价值观、提供教育和培训、激励和奖励员工、建立沟通渠道以及监测和改进传递效果，管理者可以有效地推动组织文化和价值观的建设和传递，从而为公司的成功做出贡献。
管理职责与组织文化的关系
管理职责与组织文化的关系在一个组织中，管理职责是确保公司运作顺利的重要一环，而组织文化则是影响员工行为和态度的核心要素。
管理职责与组织文化之间存在着紧密的关系，两者相互作用，共同塑造了一个健康的工作环境和高效的业务运作。
首先，管理职责在很大程度上决定了组织文化的形成和发展。
管理者负责制定和传达公司的价值观、目标和行为准则，这些准则将直接影响员工的行为和态度。
例如，如果管理者强调团队合作和创新，那么员工在工作中就会更加注重合作和创新的价值。
相反，如果管理者只关注短期利益和个人竞争，那么员工可能会表现出自私和不合作的行为。
因此，管理职责的正确执行对组织文化的塑造至关重要。
其次，组织文化也会对管理职责产生影响。
组织文化是一种共享的价值观和行为模式，它会影响员工的态度和行为方式。
如果组织文化鼓励员工自主决策和创新，那么管理者的职责将包括鼓励员工参与决策和提供必要的资源支持。
相反，如果组织文化强调权威和集中决策，那么管理者的职责将更多地集中在指示和监督员工的工作。
因此，组织文化的特点将决定管理职责的具体内容和方式。
此外，管理职责和组织文化之间的关系还体现在员工行为和绩效方面。
一项研究表明，与积极的组织文化相比，消极的组织文化会导致员工更高的离职率和较低的工作满意度。
这意味着管理者在履行管理职责时，应该重视组织文化的建设，创造一个积极、支持和激励员工的工作环境。
只有这样，员工才会更加投入工作，表现出更高的绩效。
最后，管理职责和组织文化之间的关系还需要通过有效的沟通和反馈机制来维系。
管理者应该与员工保持良好的沟通，了解他们对组织文化的理解和感受，并根据反馈及时调整管理职责的执行。
同时，员工也应该被鼓励参与组织文化的塑造和发展过程，从而形成一个共同努力的文化氛围。
综上所述，管理职责与组织文化之间存在着紧密的关系。
管理者通过正确履行管理职责，可以塑造积极的组织文化，激励员工投入工作并提高绩效。
而组织文化则会影响管理职责的具体内容和方式，以及员工的行为和态度。
管理者运用“组织文化”来引导员工的例子。
管理者运用“组织文化”来引导员工的例子。
组织文化是指组织在长期的实践活动中所彤成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念，团体意识、行为规范和思维模式的总和。
它的核心是组织价值观念，中心是以人为主体的人本文化，以柔性管理为上要的管理方式，任务是曾强群体凝聚力。
对于一个成熟企业而言.作为贯穿企业生产管理、技术创新等过程的精神力量，纠织文化将成为企业核心竞争力的主要表现：木文通过对海尔集团进行组织文化分析，浅析组织文化的构建及对企业发展的重要作用。
海尔的发展是20世纪中国出现的奇迹之一。
一个亏损147万元的小厂，十多年后年之后成为一个国际知名的大型企业集团，年销售额从1984念得384万元增加到2009年的1342亿元。
自创业初起，就把组织文化的大旗高高扬起。
贯穿海尔文化的主线是创业、创新和创造，创新的价值观成为海尔成长的基因，海尔集团首席执行官张垢敏把企业的核心竞争力定义为一个价值观、两个资源，即以创新价值观为核心的组织文化，将人力负债变为人力资源的能力，最大限度获得用户忠试度和资源的能力。
海尔集团把纠织文化置于如此之高的地位，充分说明了作为贯穿企业生产管理、技术创新等过程的精神力量，组织文化现已成为企业核心竞争力的主要表现。
海尔是从亏损147万元起步的，能够在市场经济激烈竞争的环境中脱颖而出，把传统的大企业和外企甩在身后，是一件非常不容易的事，没有远大的志向和精神动力是难以达到这种结果，海尔是最早在企业里设置“组织文化中心”这一专门机构的企业，海尔正是通过这种以无形资产盘活有形资产的方式，将组织文化转化成一种生产力资源。
现在，海尔将这神文化扩展到国际投资方面，海尔在关国的生产车间里也到处以中英文张贴着海尔的理念。
山此我们可以看到中国优秀企业对组织文化建设的深刻认识和重视。
企业不是宗教组织、不是社会团体，组织文化不是为文化而文化。
组织文化既是企业发展的动力，更是企业管理的工具。
组织文化不是一成不变的，总的未说它会随着企业的战略变化而变化，企业的战略变化常常是企业对外界竞争环境变化的反应结果，这样的习候，企业领导人必须懂得用文化的变化米配合或推动战骆的转变。
管理者如何在组织文化和价值观的塑造中发挥作用
管理者如何在组织文化和价值观的塑造中发挥作用摘要组织文化和价值观的塑造是一个关键的管理挑战，在今天的商业环境中尤为重要。
本文将详细探讨管理者在塑造组织文化和价值观方面的作用，并提供一些建议和实践方法来帮助管理者在这个过程中取得成功。
引言在一个组织中，文化和价值观是组织的灵魂，代表着组织的核心价值和信仰系统。
良好的组织文化和价值观能够激发员工的工作热情和动力，促进团队合作和创新，进一步增强组织的竞争力和可持续发展。
因此，管理者在组织文化和价值观的塑造中扮演着至关重要的角色。
1. 传递明确的组织使命和价值观管理者应该为组织设定明确的使命和价值观，并将其传递给员工。
明确的组织使命和价值观能够给员工提供明确的方向，激励他们为之努力工作。
管理者可以通过组织的官方文档、内部沟通和培训等方式来传递这些信息。
2. 树立榜样和引领者作为组织的领导者，管理者应该以身作则，树立良好的行为榜样，并通过自己的行动来诠释组织的价值观。
管理者应该努力成为组织文化和价值观的引领者，通过自己的行为来激励员工，并帮助他们理解和接受组织文化和价值观。
3. 建立积极的工作环境管理者应该努力营造一个积极向上的工作环境，让员工感到受到尊重和重视。
管理者可以通过定期的反馈和认可，帮助员工认识到他们在组织文化和价值观中的重要性，进一步激发他们的工作动力。
4. 培养和发展员工管理者应该为员工提供必要的培训和发展机会，帮助他们了解和接受组织的文化和价值观，并将其付诸实践。
管理者还可以通过定期的绩效评估和个人目标设定，激励员工在工作中体现组织的价值观。
5. 有效的沟通和反馈管理者应该与员工保持开放的沟通渠道，鼓励员工分享他们的想法和意见。
管理者还应该提供及时的反馈和指导，帮助员工理解他们在组织文化和价值观中的表现，并给予他们必要的支持和帮助。
结论组织文化和价值观的塑造是一个长期而复杂的过程，管理者在其中发挥着至关重要的作用。
通过明确的组织使命和价值观、树立榜样和引领者、建立积极的工作环境、培养和发展员工以及有效的沟通和反馈，管理者可以成功地塑造组织的文化和价值观，激发员工的工作热情和动力，提高组织的绩效和竞争力。
组织文化对管理的影响
组织文化对管理的影响引言：组织文化是指在一个组织内部共同创造和共享的价值观、信仰、行为模式和符号系统。
它对组织的发展、员工的行为以及管理决策产生着深远的影响。
本文将探讨组织文化对管理的影响，并分析其在组织中的重要性与作用。
一、组织文化对员工行为的影响1.1 员工价值观与组织文化的契合度组织文化能够影响员工的价值观，而员工的价值观又会反过来影响其行为。
当组织的价值观与员工个人的价值观高度契合时，员工更容易接受和认同组织的目标和价值观，从而更积极地投入工作。
1.2 组织文化对员工激励的作用组织文化可以通过激励机制来影响员工的行为。
例如，一些组织强调团队合作和互助精神，鼓励员工共同努力实现组织目标，这将激发员工之间的合作意愿和团队凝聚力。
1.3 组织文化对员工行为的规范作用组织文化可以对员工行为进行规范和约束，使员工的行为符合组织的期望和规定。
例如，一些组织重视严谨、高效的工作方式，员工在这种文化氛围下会更加注重工作细节和效率，以符合组织的价值观。
二、组织文化对管理决策的影响2.1 组织文化与管理风格的关系组织文化与管理风格密切相关，不同的组织文化会形成不同的管理风格。
例如，一些组织鼓励员工积极创新和冒险，管理者在决策时更倾向于采纳员工的建议，这种开放的组织文化将促进创新和变革。
2.2 组织文化对决策的指导作用组织文化可以为管理决策提供指导和依据。
组织文化中的共享价值观和信仰可以帮助管理者做出符合组织特点和目标的决策。
例如，一个注重客户价值的组织文化将引导管理者在决策时更注重满足客户需求。
2.3 组织文化对决策风险的影响组织文化也会影响管理决策的风险偏好。
一些组织注重稳定和保守，管理者更倾向于选择相对安全的决策方案，而另一些组织鼓励冒险和创新，管理者更愿意承担一定的风险以获取更大的回报。
三、组织文化在组织中的重要性与作用3.1 组织文化对员工凝聚力的影响组织文化可以增强员工的凝聚力和归属感，使员工更加忠诚于组织。
管理者如何有效处理组织文化建设和员工福利和激励
管理者如何有效处理组织文化建设和员工福利和激励在现代企业管理中，组织文化建设和员工福利和激励是两个不可或缺的方面。
管理者在处理这两个问题时，需要采取一系列有效的措施，以促进组织的发展和员工的满意度。
本文将探讨管理者如何有效处理组织文化建设和员工福利和激励，并提出一些建议。
一、组织文化建设的重要性组织文化是指共享的价值观念、信仰和行为准则等。
一个良好的组织文化可以为员工提供凝聚力和归属感，促进团队合作和个人成长。
管理者在处理组织文化建设时，应注重以下几个方面：1.明确核心价值观：管理者应制定明确的核心价值观，使员工清楚地了解组织的使命和价值观念。
这些价值观应该与组织的目标和长远发展密切相关。
2.营造积极工作氛围：管理者应创造一个积极向上的工作氛围，鼓励员工展现自己的才华和创造力。
这可以通过定期与员工交流、激励和奖励等方式实现。
3.提升员工参与度：管理者可以通过组织活动、员工培训等方式提升员工参与度。
员工有机会参与决策和规划过程，使他们感到自己的意见和贡献被重视。
二、员工福利和激励的重要性员工福利和激励是影响员工工作积极性和忠诚度的重要因素。
管理者在处理员工福利和激励时，应注重以下几个方面：1.公平合理的薪酬制度：管理者应建立公平、透明的薪酬制度，根据员工的工作表现和贡献给予合理的薪酬。
此外，还应给予员工一定的晋升机会，让他们看到未来的发展前景。
2.提供良好的福利待遇：管理者应为员工提供良好的福利待遇，包括医疗保险、健康检查、节假日福利等。
这些福利可以提高员工的生活质量和工作满意度。
3.激励和奖励机制：管理者可以通过激励和奖励机制激发员工的积极性和创造力。
这可以包括个人表彰、团队奖励等，以及定期的绩效评估和晋升机会。
三、管理者的有效处理方法管理者在处理组织文化建设和员工福利和激励时，需要采取一系列有效的方法：1.设立明确的目标：管理者应设立明确的目标和指标，并制定相应的计划和策略。
这样能够帮助管理者更好地理解和掌握组织文化建设和员工福利和激励的需求。
管理职责在组织文化塑造中的作用
管理职责在组织文化塑造中的作用在一个组织中，管理职责是至关重要的。
管理者承担着组织运营和发展的责任，同时也是组织文化塑造的关键人物。
管理职责不仅仅是指领导团队和制定战略，更是通过行为和决策来塑造组织的价值观和行为准则。
本文将探讨管理职责在组织文化塑造中的作用，并举例说明其重要性。
首先，管理者在组织文化塑造中起着榜样的作用。
他们的行为和态度会直接影响员工的行为和态度。
如果管理者表现出诚信、责任和尊重的价值观，员工也会受到影响，形成积极向上的工作氛围。
相反，如果管理者缺乏职业道德和道德操守，员工可能会感到失望和不满，最终导致组织文化的破坏。
因此，管理者应该意识到自己的行为对组织文化的影响，并始终保持良好的榜样形象。
其次，管理者通过制定和传达组织的价值观和行为准则来塑造组织文化。
组织文化是一种共同的信念和价值观的体现，它指导着员工的行为和决策。
管理者应该明确组织的核心价值观，并将其传达给员工。
例如，如果组织追求创新和卓越，管理者可以鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法。
通过这种方式，管理者可以激发员工的创造力和潜力，从而促进组织文化的塑造和发展。
此外，管理者还可以通过培养和发展员工来塑造组织文化。
员工是组织的重要资源，他们的能力和素质直接影响着组织的绩效和竞争力。
管理者应该关注员工的职业发展和个人成长，为他们提供培训和发展机会。
通过这种方式，管理者可以增强员工的专业能力和自信心，激励他们为组织的成功做出贡献。
同时，管理者也可以通过奖励和激励机制来鼓励员工的积极表现，进一步强化组织文化的塑造。
最后，管理者还可以通过建立良好的沟通和合作机制来塑造组织文化。
沟通和合作是组织内部各个部门和个体之间相互联系和协作的重要方式。
管理者应该倡导开放和透明的沟通方式，鼓励员工之间的合作和团队精神。
通过这种方式，管理者可以促进信息共享和知识传递，增强组织的协同效应，进一步巩固和发展组织文化。
综上所述，管理职责在组织文化塑造中起着重要的作用。
管理者如何构建和维护良好的组织文化
管理者如何构建和维护良好的组织文化组织文化是一个组织中无形而又重要的因素，它反映了公司的价值观、行为准则和员工之间的互动方式。
良好的组织文化有助于提高员工士气、积极性和创造力，进而促进组织的发展和成功。
管理者在构建和维护良好的组织文化方面，起着至关重要的作用。
本文将探讨管理者如何构建和维护良好的组织文化。
管理者应树立一个明确的愿景和价值观。
他们需要明确公司的愿景并将其传达给整个团队。
一个清晰的愿景能够为员工提供方向和动力，使他们明确自己的目标，并将个人目标与组织目标相结合。
管理者还应制定明确的公司价值观和行为准则，并通过言传身教来展示和强调这些价值观。
通过这种方式，管理者能够确保组织的活动和员工的行为与公司的核心价值观保持一致。
管理者应鼓励积极的沟通和协作。
组织文化的核心是人与人之间的互动方式。
管理者应搭建一个开放、透明和信任的沟通氛围，鼓励员工之间进行积极的交流和合作。
他们可以通过组织开会、定期检查和开放式反馈等方式来促进团队间的沟通和协作。
管理者还应倾听员工的意见和建议，并根据需要进行适当的调整和改进。
通过积极的沟通和协作，管理者能够增强团队的凝聚力和工作效率，从而构建和维护一个健康的组织文化。
第三，管理者应提供有利于员工成长和发展的机会。
一个良好的组织文化应该鼓励员工的学习和进步。
管理者可以提供培训课程、跨部门交流和导师制度等机会来帮助员工提升技能和知识水平。
管理者还应定期与员工进行个人发展规划，并提供适当的资源和支持来帮助他们实现个人目标。
通过这种方式，管理者能够激发员工的潜力，培养他们的能力，并提高整个组织的绩效。
管理者应该树立一个示范的榜样。
组织文化的力量在于它对员工的塑造和影响。
管理者应该以身作则，展现一个积极、专业和有责任感的形象。
他们应该对自己的行为负责并遵守公司的价值观和行为准则。
通过示范榜样，管理者能够影响和激励员工，帮助他们树立正确的价值观和行为模式，并最终形成一个良好的组织文化。
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组织文化：案例
• 郭士纳1993年出任IBM的CEO，2002荣退，任董事长 • 1993年，IBM亏160亿美元；1994开始持续赢利，股 价上涨10倍 • 郭士纳不懂IT，也无IT管理经验，长期任职食品公 司,“做饼干的郭士纳” • 郭士纳如何拯救IBM，使大象翩翩起舞？ • 答案：公司文化
组织文化：案例 (续)
CEO 高层管理者 中层管理者
基层管理者 R&D Dpt. Mkting Manufacturing Accounting Materials & sale Dpt. Dpt Dpt Managerial Dpt
管理者：类型 (续)
• 基层管理者，又称为主管，负责对从事产品生产和服务的特定活动的非 管理人员日常监督，如护士长、领班等 • 中层管理者：监督基层管理者，负责采取有效措施组织资源实现组织目 标。对有效提高组织的绩效至关重要 • 高层管理者：对整个组织（所有部门）绩效负责，具有跨部门责任。侧 重于制定组织目标、决定不同部门的互动、监督中层管理者利用资源实 现目标。对组织绩效、成败负责，受组织内外评断（如员工和投资者）
管理者：管理技能（续）
• 管理层次与组织技能：
概念技能
高层
人际关系技能
技术技能
中层
基层
管理者持续的特征：个性
• 个性：按照一定方式感知、思考和行动的持续 趋势 • 个性与管理：长期看人们在不同条件下的反映 依赖其个性，不同个性都能成功，形成不同管 理风格
• 五种主要个性：外倾性（外向性）、消极情感 （神经质）、宜人性、责任感及开放性（对经 验的开放性） • 其他影响管理行为的个性：控制点，自尊心， 对成功、归属及权力的需求
管理主要对象：有关人的行为及人类组织
实验结论及其应用（续）：
流行的工资、工作、利润等变成参照系（既得利益），改 变非常困难且被认为不公平 • 社会应用： 改变：从新员工、新业务开始 产品定价：打折而不减价、从新租住户开始提房租 资本市场：赚了卖掉、亏了持有 制度变革：变革中预期损失者与预期收益者的积极性不对 称，改革的困难在于既得利益者的反对
组织的伦理文化
• 组织的伦理文化 指导决策，主要的道德 准则和价值是组织文化的关键特征 • 强调领导人示范、支持道德文化建设的可 见的手段（道德委员会等） • 社会责任:管理者有责任和义务作出决策以 培育、保护、提高和促进股东和社会的利 益和福利
组织的伦理文化（cont）
• Approaches to Social Responsibility
人际关系 名义领袖
信息
Informational
传播者 Disseminator
发言人 Spokesperson
举行董事会议，发起全国性的广告活动以促销新产品 和服务，发表讲话知晓当地社区关于组织未来的意图
角色类型
特定角色
企业家 Entrepreneur 危机处理者 Disturbance Handler
管理者与组织文化
经管学院 孙理军
电话： 67848592 Email: sunlunjun@
大学：思想的实验室
一所好的大学，在于有自己独特的灵魂，这 就是独立的思考、自由的表达。
--温 家 宝
作为个人的管理者关注
• • • •
管理的主要对象 管理者及其所需技能 哪些管理者个人方面的因素会影响管理行为？ 伦理与利益相关者：道德如何有助于管理者面对不 同利益群体时作出正确或适当的行为 • 管理者在创造组织文化时的作用 • 管理者要努力创立组织的伦理文化
伦理与利益相关者
• 伦理的标准： 功利主义模型：决策为最大多数人带来最大好处 道德权利模型：决策最好地维持和保护受决策影响的人的基本 权利 正义模型：决策按照公平、平等和公正的方式在利益相关者之 间分配损益 • 组织伦理准则来源： 社会伦理：体现在社会法律、风俗、习俗、准则和价值观中的 价值和标准 职业伦理：管理者和员工用于判断适当行为的价值和标准 个人伦理：来自于家庭、同行、养育环境及参与的重要社会机 构的个人价值和标准
Note：管理者的管理层级与管理职能的相对重要性有关。
计划
高层 管理者
组织
领导
控制
中层 管理者
基层 管理者
管理者：角色
• 管理者角色：由于管理者在一个组织中具有的位臵而期望其 应承担的特定任务
• 亨利· 明茨伯格发展了一个管理角色模型，勾画了有效益的管 理者要承担的10个角色，集中于管理者在组织管理中的日常 行为及其所需技能
角色活动实例
配臵组织资源开发创新产品与服务，决定进 行国际扩张以获得组织产品的新市场 迅速采取正确的行动处理来自于组织内外环 境的未预见问题
决策 Decisional 资源分配者 Resource Allocation
在组织不同职能和部门间分配组织资源，确 定预算以及基层和中层经理薪酬
与供应商、分销商、工会达成产出价格、质 量及人力资源协议；同其他组织达成合资等 协议
组织文化
• • • • • • • • 文化资本:现象与理论 组织文化：案例 管理者如何影响组织文化？ 组织的伦理文化 Edger H. Schein的工作 建立企业文化原理 企业伦理管理 组织文化的其他研究
管理者与组织文化
企业文化
文化资本:现象
• 群体社会“非我族类行为”的种族和文化层次特 征，反映在经济指标（工资、失业率、收入与财 富、监禁率、保健与死亡率等方面）差异 • 黑人教育程度和“模仿白人行为的负担” • 西班牙等社区，不提倡妇女接受教育，主张从事 家务劳动
• 实验基本结论:
• 借锅容易还锅难：占用时间越长，失去痛苦越大 人们最在乎的是他们已经得到的东西 拥有的东西不愿卖，没有的东西不愿买，致很多交易不能发生 应用： 财产法中的占有优先原则 奖励与惩罚不对称，惩罚带来的痛苦远大于奖励带来的快乐 工资与奖金的不对称性 提拔与降职
妨碍性的 方法
防御性的 方法
适应性的 方法
积极的 方法
低社会责任
高社会责任
Edger H. Schein的工作
• 突破性思想：企业文化、职业的精神支柱
• 企业文化：一套基本假设（特定组织在适应外界和整 合内部问题时发明、发现或发展出来），已被证明行 之有效、准确恰当，可以作为理解、思考和感觉那些 难题的准确方法 包括：人与自然关系、现实与事实的本质（内容与 获取方法）、人性的本质、人类活动的本质（成功就 是一起自我实现与发展的过程）、人际关系的本质 • 企业文化的发展过程：诞生和早期成长、组织的中年 时期、组织成熟期
管理者的挑战
Q:管理者如何在组织中促进并保持高绩效的态度 和价值？
Medtronic的故事:减轻痛苦，恢复健康，延长生命 • 现状：工作高绩效；员工对工作很满意，忠于组织 • 原因：公司有一套共享价值、准则及期望，指导员工行 为，强化、维持积极态度及正确道德价值 • CEO 对公司文化有重大影响（Bill George对员工价值、 准则和态度形成起着指导作用） • 各层经理持续维系 • 日常强化，工作与生活的平衡
文化资本:理论
• 布迪厄提出文化资本，表示文化与资本间关系，作为 一种资本形式的文化其存在和发展都有其相对自主性 • 实质：对一定类型和数量文化资源在一定条件下的排 他性占有 • 特点：顽强的再生产及扩大再生产能力，共同维持社 会的再生产，即现存秩序及其不平等的再生产，同时 使现存秩序合法化与自然化 • 文化生产的本质特征：非利益性或超功利性，无目的 的目的性 • 文化资本三种形式：文化能力、文化产品、文化体制
谈判者 Negotiator
管理者：管理技能
• 概念技能：一种发现和洞察环境并辨清因果关系的能 力。正式的教育和训练队开发概念能力非常重要 • 人际技能：理解、改变、领导和控制其它人员和群体 的能力，是沟通、协调和激励人们以及把个体塑造成 一个凝聚力团队的能力 • 技术技能：完成一种组织角色所需的特定工作知识和 技巧，如市场营销、会计、制造和IT技能等 • Q：三种技能与角色、组织功能有什么关系？
角色类型
Inter－ personal
特定角色
Figurehead 领导者 Leader 联络者 Liaison 监督者 Monitor
角色活动实例
在公司会议上向员工阐述组织目标，陈述组织的伦理 与一贯行为准则 为员工作表率，对下属发出命令和指令，作出人力与 技术资源使用的决定；动员员工支持组织特定目标 协调不同部门管理者的工作，与不同组织建立联盟以 共享生产产品和服务的资源 评估不同职能管理者的绩效并采取行动提高绩效； 关注影响组织未来的内外部环境变化 告知员工可能影响他们及组织的一些环境变化;就组织 愿景、目标与员工进行沟通
管理者：管理层次
• 组织成员分为:
操作者(在组织中直接从事具体业务、操作性工作任务，且 不承担对他人工作监督职责的人） 管理者(在组织中行使管理职能，指挥或协调他人完成具体 任务的人）
• 组织一般有三个管理层：管理者按其在组织中所 处层次，可分为高层管理者、中层管理者和基层 管理者
管理者：类型
• 分析：IBM偏离了其追求的价值观（精益求精、 高品质客户服务、尊重个人），形成了负面公司 文化，对客户及市场冷漠，官僚习气、员工骄矫 • 郭士纳的处方：
以文化变革带动公司变革：消除对客户的冷漠，强化客户 导向文化 措施：客户导向，实施公司优先性战略；研发人员实 施以客户为基础的研究方案；热烈拥抱计划（50名高级经 理3月内每人至少访问1最大客户）；建立市场导向的变革 文化，整合的“系统解决方案” 以文化/价值观为本构建领导团队（领导能力标准以文化 取人） 以原则性领导取代规则性领导【IBM 8原则】 下属的理念认同（沟通、开放；交谈；激情）
Edger H. Schein的工作（cont）
• • 三种职业文化，管理成功与3种文化的一致程度有关： 工作者文化（经营成功基础的内部文化） 工程师文化（核心技术的设计师和技术专家创造） 管理者文化（高级管理部门、管理者和其直接下属形成） 文化观点： 监狱与企业的洗脑模式相似 文化而不是经济单元有继续生存的权利（美国经济繁荣的 原因之一可能是从未压制亚文化群） 整体文化构想，组织的各个角落都能体现价值的增值 • 职业精神支柱（不能放弃的潜在职业价值）及心理契约