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【答案】ABCD

【解析】投资中心的业绩报告中披露的主要考核指标是投资报酬率和剩余收益,补充的指标是现金回收率和剩余现金流量。

第二节质量成本报告

一、质量成本及其分类

(一)质量的含义

【例题•单选题】反映产品或劳务对顾客要求的满足程度的质量是()。

A.设计质量

B.研发质量

C.生产质量

D.符合质量

【答案】A

【解析】质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。

(二)质量成本及其分类

1.含义

质量成本是指企业为了保证产品达到一定质量标准而发生的成本,这一概念联接了企业管理中的生产技术与经济效益两个层面。

2.分类

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