地面清洁保养培训教案

地面维护与保养常识

一、楼层管理的工作内容和要求

二、地面保养的目的

三、地面的分类及保养注意

四、地面的清洁与保养常识

1、地面的清洁与保养程序

2、落蜡保养介绍

3、落蜡常见问题及解释

五、产品介绍

六、附件

石材护理新概念...... 晶硬处理

设备操作及保养章程

、楼层管理的工作内容和要求

在酒店，为了管理楼面保养方面的大量工作，必须做到:

1•掌握关于地毯和地面是怎样组成或者制成方面的知识

2•建立日常保养工作的程序

3•建立去除污迹的程序

4.建立深度清洁的程序

5•决定使用哪种设备和清洁剂最有效

6•对于不同的地面，应该使用哪种不同的底蜡和面蜡

7•决定地板表面应该避免使用哪种产品

8•评估磨损程度

9.计划维修和保养

几乎70%的清洁时间和预算花费在地面上，我们的职责是找到办法来保护这些投资

安全措施及培训：

1・工作之前，要知道正确的地面保养程序，受到上司的培训

2・工作之前，要了解使用产品的特性，应受到供应商的培训

3・选择清洁保护产品一定要配套，才能发挥产品最好的效果

4.依照产品介绍使用产品，稀释产品时，稀释比例要正确

5・为了操作者安全，在工作时，需佩带防护镜和胶皮手套

6・用水溶性产品清洁地面时，要设置“小心地滑”告示牌

二、地面保养的目的

目的：1 •保持地面清洁与美观；

2•保持地面品质、色泽，延长地面使用寿命；

3.防滑

地面放大1000倍，可看到上面有无数大大小小的孔洞。孔洞内隐藏着污渍，我们肉眼看到的地

面就非常污浊，地面清洁就是将这些污渍从孔洞内清除出去。

三、地面的分类及保养注意弹性地面：由纤维、颜料、填充物聚合而成。

弹性地面保养注意：

避免油类或溶剂：润滑油、矿物油、动植物油、煤油等，它们溶解地板上的凝固物，令地板褪色、软化

避免水份过多：弹性地面是粘在地面上的，水份渗入会使地面脱落或破裂。避免强碱、强酸：使地面褪色、硬化分裂

避免过高温或过低温的液体避免长期压力使地面变形避免撒砂子磨损破坏地面

硬性地面

大理石、花岗岩：易于清理，易于防水，坚硬耐磨。避免使用酸性清洁剂，避免粗糙物的摩擦，严禁使用砂粉或粉状清洁剂。

水磨石：具有天然光泽和抗磨性，不须打蜡。

瓷砖：分为陶、瓷两种，不受水和泥土的影响，具有抗磨性。混凝土：表面粗糙，坚硬，易受油污侵蚀。

木地面木地面清洁时避免水洗。

四、地面的清洁与保养常识

地面清洁保养程序

1．日常清洁保养——每天进行

设备和产品：尘推、吸尘埃剂。

推尘可以清除沙尘，保持地面光亮。

* 每天清除地面松散性污渍

* 当发现有局部污渍时，应及时去除。

（否则，当污渍长时间堆积而渗入地面时，再去清洁，则非常困难。）

注意事项：喷有吸尘埃剂的尘推必须干燥24 小时后使用

2．中期清洁与保养——定期（每周或每隔几天）进行

设备和产品：尘推、打蜡机、修补蜡

清洁：1）全能清洁剂按比例稀释洗地

2）人工使用拖布或单擦机配软刷擦法

3）洗地完毕，用吸水机将地面吸干净、上光。

喷磨修补失光的蜡面：

1）抛光机配喷蜡器，单人边喷332 边磨

2）手压式喷壶喷蜡，双人边喷332 边磨。

注意事项：不要局部磨抛时间太长，防止蜡面被“烧死” 。

不要在失光处喷蜡过多，防止蜡面厚薄不匀，影响美观。

3．地面恢复性保养——必要时，对地面进行彻底清洁、保养此种清洁间隔时间最长。

落蜡是地面保养方法中最主要的一种，被广泛使用：

A、有三种落蜡方式

a、316石地封蜡+ 333超亮面蜡

b、316石地封蜡+ 311免擦面蜡

c、315特硬快干二合一蜡

（i）

(2)

(3)

蜡液倒入榨水车，把蜡拖浸透，榨后以蜡拖不滴

蜡为准；

先布四周的蜡，然后以“之”字型均匀涂上蜡；

待30 + 15分钟彻底干透，底蜡一至二遍，面蜡

二至三遍。

1）水能填补地面孔洞，防止污渍的侵入；

2）可以在地表面形成一层保护膜，既防水又防止因摩擦而损伤地面；

3）落蜡后，蜡水能产生光亮豪华的效果；

4）可广泛适用弹性地面、硬地面和木地面。

蜡的性质：蜡是一种油状性的高分子化合物，具有很好的流平性和铺展性，能够在理石表面形成一平整的保护层，防止污渍，一般性清洁剂的侵蚀，并且使表面持久的光亮度，给人以明亮干净

的感觉，并容易清洁。

落蜡的目的：（1）保护大理石的光面，以免划伤大理石表面，影响大理石的外观。

（2）由于大理石表面较光滑，易使人摔倒，所以为了客人的安全，我们为地面穿上衣服一一上蜡。

（3）保持地面品质、色泽，延长大理石的使用寿命。

落蜡的注意事项：

材料不同，施工工艺有所不同

塑料地板起蜡时，热水不应超过50 C,热水量也不易过多

选择气温不宜太低〈不低于10C，低于4 C蜡水不成膜〉，空气湿度低的天气。使用机器时，电源线不应在起蜡水和脏水中浸泡，工作后立即擦干电源线。

涂蜡前和每层涂蜡后，必须地面干透后方可进行下一程序工作。（30分钟以上）

落蜡的程序图:

清洁地面(1)

(2) 如地面没有落过蜡则无须起蜡，只须将地面用中性清洁剂清洁干净即可。

对落过蜡的地面，当蜡磨损到一定程度，则需起蜡。

(fl

(1)

(2)

(3)

(4) 在工作地点四周放上告示牌；

按比例稀释好起蜡水，均匀涂在蜡面上；待5—10分钟后，配合擦地机起蜡；用吸水机将污物吸去，过两遍清水后吸干。

步骤B、落蜡步骤