新时期基层图书馆馆员应具备的职业素养与职业形象

浅谈新时期基层图书馆馆员应具备的职业素养与职业形象【摘要】新的历史时期赋予了基层图书管理工作新的内容和新的任务，也对图书馆工作者提出了更高、更新的要求，这就要求基层图书馆馆员必须具备更高的职业素养和更好的职业形象来适应
新时期对图书馆事业的要求。

本文结合作者自己多年在区级图书馆工作的经验，就基层图书馆馆员在新时期应具备的职业素养和职业形象进行了阐述。

【关键词】基层；图书馆馆员；职业素养；职业形象
改革开放推动了经济的发展，也促进了文化的繁荣。

特别是党的十七大召开以后，文化建设进入了良好的发展机遇期，就拿我省来说，今年二月正式公布的山东省文化厅“十二五”文化发展规划指出，“十一五”期间我省文化建设取得重大成就、文化强省建设迈出坚实步伐的五年，我省被文化部列为“公共电子阅览室建设计划”试点省，在全国率先实现了县级以上图书馆国家数字资源的全覆盖。

这明确体现了我省图书馆事业取得了不可小觑的成就，也表名了区县基层图书馆事业在最近几年也伴随着文化事业的大发展
迈上了新的台阶。

全省“十二五”文化发展规划对今后基层图书馆建设和任务提出了更加明确更细化也更高的要求。

新的历史时期赋予了基层图书管理工作新的内容和新的任务，也对图书馆工作者提出了更高、更新的要求，这就要求基层图书馆馆员必须具备更高的职业素养和更
好的职业形象来适应新时期对图书馆事业的要求，促进基层图书管理工作的更快，更好地发展。

在此，笔者结合自己多年在区级图书馆工作的经验，就基层图书馆馆员在新时期应具备的的职业素养和职业形象谈以下几点。

一、要有较高的政治素养
较高的政治素养是做好工作的前提。

首先图书馆馆员要爱国家、爱人民。

好像是老生常谈，其实这是做好图书事业的根本，尤其是图书馆作为社会主义教育和文明建设的重要阵地，工作人员要深刻把握和领会三个代表重要思想的内涵和十七届中央委员会第六次
全体会议审议通过的《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》中明确提出的“坚持中国特色社会主义文化发展道路，深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣，以建设社会主义核心价值体系为根本任务，以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点，以改革创新为动力，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化，培养高度的文化自觉和文化自信，提高全民族文明素质，增强国家文化软实力，弘扬中华文化，努力建设社会主义文化强国。

”的精神实质，明确做好图书馆工作的重要性；要有较高的政治敏锐度。

就是说要讲政治，要了解我国国情。

图书事业的发展与地方经济的发展紧密相连，与国情并进。

图书文化工作者必须了解国情党史，科学地把握时政要局，敏锐的预见国家宏观调控政策、
不同时期的发展纲要、发展规划、地方建设蓝图，理性的预测图书事业未来发展趋势，一方面更加了解图书事业的发展历程，了解党和国家对文化图书馆工作的重视，增强做好工作的责任心和自豪感，同时也才能明了自己工作的发展方向和目标，才能找准自己的工作定位，制定出适合自己事业发展的路径和奋斗目标，为自己在今后的进一步成长和激烈竞争中做好工作，发展自己，服务社会站稳先发之席。

二、要有较高的职业道德素养
1、要树立正确的人生观。

作为先进文化建设的重要环节，图书馆员将社会中零散、庞杂的的各种文献信息、书籍、资料进行采购、搜集，通过有序整理后，传递给读者，是文献信息书籍等生产者与利用者之间的“二传手”，这个过程本身就有一个去伪存真、去粗取精的过程，这需要图书馆员首先“慧眼识宝”，而练就“慧眼识宝”，要求每一位成员本身应树立正确的世界观、人生观、价值观，提高明辨是非的能力，能为广大人民群众搜集提供真正有价值的精神食粮。

2、要有高度的责任感
作为新时期文化建设阵地上的重要成员，要充分认识新时期先进文化建设对我国经济发展的重要促进和保障性意义，增强工作的责任感和自豪感，要热爱图书馆事业，要发扬“心忧天下，敢为人先”的精神，以只争朝夕的紧迫感、危机感、事业心，以艰苦细致
的工作、认真扎实的作风对待工作的每一步和每一天。

要有乐于奉献，甘为人梯的精神努力做好对读者的服务工作，因为图书馆的工作性质尤其是在基层，本身就是默默无闻、细小繁琐的服务性工作，工作多年也没有多少能熠熠闪光的劳动成果，可能付出的很多，收获的不见得有轰轰烈烈的成果和光环。

就拿我们基层图书馆来讲，节假日不休息、晚上也轮值，做一些活动是很正常的，但这些并没有额外报酬。

选择了图书馆工作就意味着选择了一项不图名利的工作，所以爱岗敬业，高度负责的精神是图书馆工作者必须具有的职业道德修养。

只有这样才能更好的做好为群众服务、为地方领导的决策提供各种有价值的参考依据，为各部门提供优质信息服务，实践和体现“三个代表”的重要思想，使图书馆的文献信息资源得到充分的开发利用。

3、图书馆工作者应具备耐心的工作态度。

面对来基层图书馆的读者，图书管理员应明确意识到他们是不同的人群，年龄不同，知识层次不同，因而也有着不同的个性、习惯、需求等，只有通过细致的观察，耐心的了解沟通，才能满足不同读者需求，为他们服务好。

因此良好的心理素质，耐心的工作态度也是图书馆员必备的职业道德素养。

笔者所在的图书馆因辖区内有3个办事处、7个乡镇，来读书、借阅、查阅的人真是形形色色。

有一个退休年近70的老大爷，每周都好多天来阅览室看书，他沉默寡言不常开口。

我们就特别理解老人，觉得也许读书是对他最大
的安慰，都对他很耐心，他现在整天的时间都在图书馆看书，见到我们也会露出由衷的笑容。

那些喜欢打打闹闹的学童们放学或者放假来看书，我们都尽量耐心关照还要尽量提供一些细致舒心的服务，让读者们尽量静下心来体会阅读的快乐。

因而有意识地培养观察力，及时要把握读者心理动态，耐心与读者沟通也是图书管理员职业素养的重要方面。

4、图书馆馆员应不断加强本身的个人修养，营造良好团体合作气氛。

基层图书馆工作繁琐，服务对象众多，又常年担负一些宣传活动，每年组织图书下农村、进军营等活动也占用很多的精力和时间。

同时，基层图书馆工作人员的素质及文化结构差异较大，很多工作都需要全体人员协助完成，难以明确分工。

基于以上的种种坏境和条件的限制，要求每一个工作人员都要有良好的个人修养，以维持工作中在不违反原则的基础上，互谅互敬，营造友好团结的工作环境，同事之间不讲不利于团结的话，团结协作，让图书馆真正成为传播知识和文明的、利己利人、充满阳光的、和谐的、精神愉快的场所。

三、要有较高的职业技术素养
随着我国经济迅猛发展，人民群众的文化需求日益增长，对文化产品与文化服务的质量要求越来越高。

文化产品的制作、传播、消费更加多样化、科技化和现代化；计算机技术、通讯技术、网络
技术等高新技术在图书馆领域的广泛应用，使图书馆工作发生彻底变化。

以电子图书为特征的现代图书馆，使很多的基层图书管理人员从传统的手工检索抄录等繁杂的工作中解脱出来，变成了图书馆信息库的建造和维护者，同时也面临着前所未有的机遇与挑战，其原有的专业技术水平遭遇到严峻的考验，因而新时期的图书管理员就要具备专业技术水平不断提高的职业素养，才能适应图书馆管理的要求。

这就要求基层图书馆馆员要与时俱进，勤奋学习，敢于创新，在精通图书管理专业基础理论和基本工作方法与技能的基础上，不断学习新知识，掌握新技术，尤其是要学习现代计算机技术、缩微技术、复印技术、录像、照相技术、视听设备和视听资料的使用及保护技术等，以适应国家，省市对区县图书馆建设的新任务，新要求。

总之，随着社会对整个文化事业的投入和高度重视，图书馆作为传播先进文化，培育社会文明和培养人才的重要基地和窗口，图书馆的地位和作用也变得越来越重要，作为其中的工作人员，尤其是基层的图书馆员们，直接接触到广大的各个阶层的群众，必须具备较高的职业素养并且树立良好的职业形象，才能适应新时期的工作需要。

同样拿我区来讲，图书馆处在区文化广场的中心位置，地理位置优越和藏书众多，现代电子阅览室等建设达到省级先进水平，同时由于我们多年来一直坚持利用文化广场举行诗歌朗诵、书画展览和暑期晚间电影专场等活动，吸引城乡很多人参加，因而我
们的图书阅览工作也天天迎来工农商学等各色人员，图书馆的工作人员几乎每天都与他们（读者）直接见面、接触，图书管理人员的职业素养和职业形象直接展示在群众眼前。

可以说图书馆员本身的素养高低与图书馆事业发展息息相关。

新时期图书馆员只有具备了以上所说的较高的政治、品德、技术素养，同时牢固树立为人民、为社会服务的思想，用诚恳、谦虚、虚怀若谷的胸怀和良师益友的职业形象，在读者面前处处为人师表，就能塑造起新时期图书馆工作人员的良好职业形象，为践行三个代表思想，建设和谐社会和社会主义先进文化建设做出自己的贡献。