亲地住宅私家领地划分原则和雷区
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1、不能划给业主作为私家领地的敏感点
1.1共用的车库联络道,不能划给业主作私家领域
案例:蓝湖郡湖东2-2、2-3车库联络道划分案例
蓝湖郡项目在设计阶段就将车库联络道划入业主私家地块面积中,其中 相邻两户共用的车库联络道按照比例分别划分给两户业主。但在使用过程中, 业主往往要求明确土地界限,要求根据确权的宗地图在公用车库联络道上打 桩来界定地块面积,这将导致相邻两户业主的车都无法正常出入车库。
一、私家领地面积确权的工作流程及容易出现问题的环节 二、私家领地划分原则及相应案例
三、预防及解决
一、私家领地面积确权工作的流程及容易出现问题的环节
景观初设
景观施工图
照图施工
施工过程中容易导致实际与现 场不符,需要加强核对
宗地测绘(交房前一个 月左右开始)
测绘是参照我方提供的图纸 进行抽检,容易导致与现场 不符
1.2销支组产品专员与会时,重点关注提出私家领地划分方案中土地确权方面
的敏感点;客户中心项目管理员重点关注后期使用方面的敏感点;物业前期 介入人员重点关注后期维护使用方面的敏感点;研发和工程的关注重点是现 场实施的成本、可行性及完成后的观感效果。
1.3结合产品溢价的要求,对有争议的私家领地的划分,与会人员达成共识,
亲地住宅私家领地划分原则和雷区
重庆龙湖客户中心 二零零八年三月
前言:
由于集团要求各地区公司打造低密度住宅,并将“亲地”、“赠 绿”作为产品研发的战略切入点,针对花园洋房和别墅类产品,确权
给业主的地块是否存在面积争议、是否方便使用越来越成为业主关注
的重点。本文通过回顾2006~2007年度业主对地块/花园方面的典型 报事,对可能引起业主投诉的潜在问题作出警示,提出亲地住宅私家 领地划分的原则和雷区,减少今后发生。
使用率低的公共景观,尽量多划入业主私家花园,以提高产品溢价。
案例:湖西4-20-1位于小区尽头,其入户处有一条检修便道,检修便道
所在处划入了公共景观,但此处公共景观紧邻业主私家花园又没有其他业主
使用,该户业主便将此处公共景观用栅栏围住作为自己的私家花园使用。其 实我们可以在设计阶段就将其划入私家领域,大幅提高产品溢价。
从项目部取得现状地形图
从OA上取得挂网会签定稿的 花园边界竣工图
同勘测院一起出现场
出具宗地面积 报告书
二、私家领地划分原则及相应案例
1、不能划给业主作私家领地的敏感点; 2、地块面积相对充足前提下,不宜划入业主 私家领地的敏感点; 3、建议划入业主私家领地以提高产品溢价的 敏感点; 4、私家领地后期物业养护敏感点。
接业主关于花园 面积和边界报事
到现场察看
通过目测和简单工 具判断存在差异的
通过目测和简单工具 判断基本没有差异的
通知销支组景观 项目部核对花园 边界图
按照销支移交的 产品资料得出具 体尺寸和界址
边界图无误,为 现场施工错误的
边界图绘 制错误的
现场测量打消业 主的疑虑
沟通后业主同意
销支组联系原测绘单 位进行重新测量确权
湖东2-2、2-3宗地图
道路与花园边界竣工图
砼
砼2
砼2 砼
空
砼3
空
砼3
湖东2-2、2-3现场照片
宗地图上的 花园分界线
1.2业主不能使用的,看上去类似于公共景观的私家花园(特别是私密性强的后场。开
发商统一施工的前场除外)--不能划给业主作私家使用。
案例:湖西3-17业主对私家地块内分级堡坎的报事 湖西3-17为滨湖别墅,其地块面积为1532平米,一直延伸到湖边,包括湖边6级 堡坎,导致客户有200多平米地块面积无法正常使用,加之标高关系,能作为花园使用 的地块面积只有不到500平米。业主接房后对现状非常不满意,且在07年7月17日重庆 暴雨时,该户湖边的分级挡墙大面积垮塌,业主以此要求我们恢复成为一级挡墙,消 化高差,补偿之前不能使用的的花园面积,导致我方非常被动。经过大量的协调,最 后在把挡墙改变为重力式挡墙后,还增划了近100平米的公区给业主私有,才算解决该 报事。
湖西3-17宗地图
道路与花园边界竣工图
天井
湖西3-17现场
此区域此前为6 级挡墙
1.3高差较大、人不易到达且难以使用的区域--不能划给业主作私
家使用。
案例:蓝湖郡湖西3-33
红线区域内,业主 根本无法到达的区 域,仍然属于业主 地块面积
2、在地块面积相对充足的情况下,不宜划入业主私家领域 的敏感点
2.3 景观模型与现场的一致性
3、项目实施阶段
3.1实施前研发向工程交底。 3.2现场严格按照景观施工图进行施工和检查。 3.3施工过程中若有地块形状、高差处理及周边道路等方面的变动,景观项目 部景观工程师务必通知各部门相关人员,且应将此变动以工作联系单的形式 通知该项目研发部设计协调专员、项目营销经理、客户中心项目管理员、销 支组产品专员确认并会签,以完善后续业主工作及土地确权工作。
2.1业主不能直接使用的花园前场 2.2在施工过程中,被取消的公共景观或一些小节点形成的区域
以上 “不宜”,源于景观设计理念和使用习惯的差异以及景观
设计及实施过程中经常性随意发生的变化,这些点往往导致客户投诉。
3、建议划入业主私家领域以提高产品溢价的
3.1部分业主地块位于小区尽头或较为隐蔽处,靠近这些部位可以尽量少划
现场测量沟通未果的则通知 客户中心和销支组判断是否 需要请勘测单位测量
进行整改
业主确认
关闭报事
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4.2高堡坎没有预留养护便道,维护不便
湖西6-24至27后场花园
问题: 1、没有私家花 园养护通道 2、绿化工人用 楼梯进入花园养 护危险性大 3-4m 症结是围墙和挡 墙的关系处理不 佳
私家花 园绿篱
蓝湖郡湖西710、11、12后 场花园 问题: 1、没有私 家花园养护 通道,养护 工人穿越绿 篱破坏景观, 引起业主投 诉 景观施工时 其实可以安 装建议爬梯
4、交付及使用阶段
4.1 销支在交房前将测绘的宗地面积通过工作联系单传递给物业,联
系单附件包涵注明每户面积的EXCEL表格及测绘部门出具的报告的电
子文档图,作为物业软件收费依据,同时可在接到业主报事后作为初 步核对的依据。
4.2 针对业主就地块/花园面积提出的报事,因有可能涉及到面积复 议和产权纠纷,其处理方式一般为:
以会议纪要的形式进行备案,并作为后期交房前的管控重点进行复核与检查。
2、项目销售阶段
2.1 培养及强化臵业顾问对此种产品形态的专业和敏感,特别是景
观方面;
2.2 做好培训:
2.2.1私家领地包括哪些范围?
2.2.2私家景观和公共景观的视觉融合及产权分界是如何处理的?
2.2.3私家领地内的高差是如何处理的?
蓝湖郡湖西1-9现场照片
1-29
红线区域为1-9业主地块边 界,业主根本无法使用,建 议划给1-10业主
1-30
4、私家领地后期物业养护敏感点。
4.1根据后期管理维护的需要,花园边界需要留有可供一 人通行的小径,但不宜过宽,否则,将影响产品溢价。
私家 花园 绿篱 私家花 园通道
靠近围 墙的养 护通道 处理, 可借鉴
湖西4-20-1现场照片
百度文库红线区域近邻业 主花园,与邻户 均不公用,为公 区
建议检修便道靠边,将大部分公共景观直接划入业主私家花园,可很大程度上 提高产品溢价能力。
3.2 相邻两户业主地块间有高差的,原则上地块、花园以堡坎为边界进行现
场分户,且以方便业主使用为原则。
案例:湖东1-9 湖东1-9业主的花园边界不是以堡坎而是以下面的绿篱为界
因没有养护 通道形成的 便道
私家花 园绿篱
堡坎
物管用房
靠近围 墙的养 护通道 处理, 可借鉴
私家花 园绿篱
维护通道
三、预防与解决
1、项目设计阶段; 2、项目销售阶段; 3、项目实施阶段; 4、交付及使用阶段。
1、项目设计阶段
1.1研发部召开关于地块、花园面积划分的专题会议时,除了通知该项目营销 经理参与外,务必通知销支组、客户中心、物业前期介入人员参加。